山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書（精選19篇）

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇1

　　合同編號：______

　　甲方：______乙方：______

　　本合同文本是根據(jù)、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本，供當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。

　　一、定義和概念

　　第一條 本合同的詞語定義

　　1、組團社，是指依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》，從事招徠、組織旅游者旅游活動，并為旅游者提供相關服務的旅行社。

　　2、旅游者，是指與組團社簽訂旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的中國公民或者團體。

　　3、旅游服務，是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽，并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營活動。

　　4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。旅游費用包括：交通費、住宿費、餐費(不含酒水費)、行程計劃單所列旅游項目的第一道門票費、導游服務費、行程中安排的其他項目費用等。

　　5、旅行社責任保險，是指旅行社根據(jù)保險合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金的行為。

　　6、離團，是指旅游者參加了組團社所組的旅游團隊后，因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。

　　7、脫團：是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后，擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為。

　　8、轉團，是指旅游行程開始前，低于成團人數(shù)時，經(jīng)旅游者書面同意，在出發(fā)前將其轉至當?shù)仄渌�旅行社所組織的旅游團隊中，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

　　9、散客拼團，是指由于低于成團人數(shù)，組團社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，經(jīng)旅游者書面同意，由旅游者報名后自行前往旅游目的地，由當?shù)氐穆眯猩缃M織來自國內(nèi)各地的選擇相同旅游線路的其它散客旅游者，拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

　　10、不可抗力，是指因極端天氣、自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時關閉、賓館飯店臨時被征用等旅行社無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。

　　11、意外事件，是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。

　　12、業(yè)務損失費，是指組團社因旅游者行前退團產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

　　二、報名參團與簽訂合同

　　第二條 簽訂合同

　　1、旅游者參加旅游活動應選擇具有《營業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。

　　2、旅游者應當認真閱讀本合同有關條款、《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)和《自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關附件內(nèi)容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　第三條 旅游行程計劃說明書

　　1、組團社應當向旅游者提供《計劃書》，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分，《計劃書》用語須準確清晰，不得出現(xiàn)“準______星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導游服務”、“僅供參考”、“以______為準”、“與______同級”等不確定性用語。《計劃書》應當對如下內(nèi)容做出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間(按自然日計算，含有乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)旅游目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

　　(3)交通工具及其檔次等級;

　　(4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調、熱水等相關的服務設施);

　　(5)景區(qū)(點)及游覽活動等(含主要景點停留的最少時間);

　　(6)自由活動的時間和次數(shù);

　　(7)早餐和正餐的次數(shù)及其標準;

　　(8)購物次數(shù)、購物場所名稱和停留時間;

　　(9)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);

　　(10)自費項目(如有安排，組團社應在簽約時向旅游者提供《自費項目表》，明確自費項目的價格，由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響《計劃書》行程為原則，不得欺騙、脅迫旅游者參加)。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　組團社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。

　　三、合同雙方的權利義務

　　第五條 組團社的權利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件是否接納旅游者報名參團。

　　2、要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關證明文件。

　　3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。

　　4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

　　5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失。

　　6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

　　第六條 組團社的義務

　　1、按照合同約定的內(nèi)容和標準，為旅游者提供質價相符的旅游服務。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應當事前向旅游者作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2、如實告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務標準和旅游目的地的風俗習慣;合同約定不派全陪的，應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。

　　3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發(fā)的導游證。

　　4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

　　5、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

　　6、旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，組團社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠。

　　7、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

　　8、旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息。

　　9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛，采取適當措施防止損失擴大。

　　10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，組團社應當盡協(xié)助義務，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

　　11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風俗習慣的言行。

　　第七條 旅游者的權利

　　1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關法律法規(guī)賦予消費者的權利。

　　2、在支付旅游費用時有權要求組團社開具發(fā)票。

　　3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。

　　4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

　　第八條 旅游者的義務

　　1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報名材料時，內(nèi)容要真實準確，并對所填的內(nèi)容承擔責任。

　　2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的。

　　3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。

　　4、按照合同約定支付旅游費用。

　　5、遵守合同約定完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，不得以個人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或脫離團。

　　6、遵守法律法規(guī)和有關規(guī)定，尊重旅游目的地的風俗習慣，舉止文明，不得在旅游過程中從事違法活動。

　　7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

　　8、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

　　四、合同的變更

　　第九條 合同內(nèi)容的變更

　　1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行合同的，組團社可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時，組團社可決定內(nèi)容的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，組團社應當退還旅游者未發(fā)生的費用，已發(fā)生費用的由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實施變更后，造成實際支出的旅游費用減少的，組團社應當將減少的費用退還旅游者，造成實際支出的旅游費用增加的，旅行社可以要求旅游者額外支付。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔，但因緊急避險所致的，由受益方承擔。

　　第十條 組團社轉團

　　組團社轉團，應當在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　五、購物

　　第十一條 購物責任

　　1、《計劃書》安排的購物店為大眾購物場所，旅游者購買的產(chǎn)品存在質量問題或價格顯失公平，造成旅游者損失的，旅行社不承擔賠償責任。

　　2、《計劃書》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶的，旅游者在該購物場所購物，旅行社應當協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證;旅游者購買的產(chǎn)品存在質量問題或價格顯失公平，造成旅游者損失的，旅游者可以請求旅行社承擔協(xié)助索賠義務。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務，旅行社應當承擔旅游者相應的損失。

　　3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物，導致旅游者遭受損失，旅行社應當承擔賠償責任。

　　六、協(xié)議條款

　　第十二條 旅游者與組團社資料

　　1、甲方(旅游者)：——————等——人(名單可附頁，需雙方簽字蓋章確認);

　　2、乙方(組團社)：組團社名稱 ，經(jīng)營范圍 ，業(yè)務經(jīng)營許可證編號 ，地址 ，聯(lián)系人 ，固定電話 ，手機 ;地接社名稱 ，地址 ，聯(lián)系人 ，聯(lián)系電話 ，手機 。

　　第十三條 旅游內(nèi)容與標準

　　1、出發(fā)時間： 年______月______日______時 分，集合地點： ，請于 年______月______日______時 分前抵達集合地點。

　　2、返回時間：______年______月______日，返回地點： 。

　　3、旅游行程共計 晚 天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

　　4、往返大交通

　　5、地接車輛

　　6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項目的具體內(nèi)容及時間;住宿標準、酒店名稱;旅游者自由活動的時間、次數(shù);購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱。詳見《計劃書》。

　　7、旅游者須另付費的游覽項目及價格：詳見《自費項目計劃書》。

　　8、用餐次數(shù)：正餐 次，早餐 次;標準 。

　　9、旅游費：成人應交旅游費 元/人，兒童費用 元/人，旅游費共計 元;未按成人標準交納旅游費的兒童，旅行社不提供 、 、 、 。

　　10、付款方式及時間：甲方在報名時應繳訂金 元，余款于______年______月______日一次性付清。

　　11、導游服務：提供全陪服務□/地陪服務□。

　　第十四條 不能成團的約定

　　1、如報名參團的人數(shù)不足 人不能成團，乙方應于約定出發(fā)日 日前通知到甲方，并按以下方式解決：

　　(1)甲方 (同意/不同意)組團社在 日之內(nèi)延期出團。

　　(2)甲方 (同意/不同意)轉 旅行社出團;若同意轉團，乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議，確定接待旅游者的各項服務安排及其標準，約定雙方的權利、義務。

　　(3)甲方 (同意/不同意)改為散客團，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的，自乙方通知日起本合同解除，乙方退還甲方全部團款，并承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的，視為變更合同協(xié)商不成，乙方退還甲方全部團款，并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。

　　第十五條 解除合同的約定

　　1、甲、乙雙方可以在旅游活動開始前通知對方解除本合同，但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　(1)在出發(fā)日前7天(不含當天，下同)之前解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

　　(2)在出發(fā)日前6至4天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

　　(3)在出發(fā)日前3至2天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

　　(4)在出發(fā)日前1天解除合同的，應賠償守約方合同金額 %的違約金;

　　(5)在出發(fā)當天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金。

　　2、甲方未在約定時間繳齊旅游費的，經(jīng)催告后仍未按照約定時間繳齊旅游費的，視為單方解除合同。

　　3、甲方未按照合同約定出發(fā)時間抵達集合點的，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，經(jīng)催告后仍未按照催告通知時間抵達集合地點或中途加入旅游團的，視為旅游者單方解除合同，按照本條第1項約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團的，組團社可以解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　5、甲方在行程中因自身原因離團的，組團社可以解除合同，退還甲方未發(fā)生的費用。

　　第十六條 違約責任

　　1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，并造成服務項目減少和服務質量降低的，應承擔因服務項目減少和服務質量降低給甲方造成損失的費用，支付本合同金額 %的違約金。

　　2、旅游行程中，乙方無正當原因棄置甲方的，應退還未完成的旅游項目的費用，承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用，支付本合同金額的 %的違約金。

　　3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的，乙方應退還甲方旅游費余額，支付本合同金額的 %的違約金;疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險》等有關規(guī)定。

　　第十七條 免責條款

　　乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責任：

　　1、-------------------------------------------------;

　　2、-------------------------------------------------;

　　3、-------------------------------------------------。

　　第十八條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請求;也可選擇下列第 種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十九條 其它約定

　　1、旅游意外險：甲方 (同意/不同意)委托乙方辦理個人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱： ;保險金額： ;保險費： 。

　　2、《旅游行程計劃說明書》《自費項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　3、其它約定事項：

　　旅游者代表簽字(蓋章)：______組團社簽字(蓋章):______

　　簽約時間：______

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇2

　　為明確雙方權利、義務，保障旅游活動順利進行，根據(jù)《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

　　第一條　組團項目及行程

　　旅游路線名稱________________________________________________________________________________。

　　行程共計________________天________________夜(含在途時間)。

　　出發(fā)日期________________，出發(fā)地點__________________________________________________________。

　　結束時間________________，返回地點__________________________________________________________。

　　具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務及行程安排表)

　　第二條　主要服務內(nèi)容

　　1.餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化;_______________________________________________________________________________。

　　住宿：出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全，檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要, 乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法;入住后, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。

　　交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息;乙方應根據(jù)具體情況安排好甲方座位。

　　上下車時, 乙方應在門邊引導、攙扶，幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。

　　游覽：________________________________________________________________。

　　2.乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識;領隊、導游、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護人員應攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀;

　　3.乙方應做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點、景區(qū)介紹;對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示;

　　4.乙方應隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作;行程安排應休閑，舒緩，合理，勞逸結合，保證游客的休息時間;對游客間發(fā)生的糾紛, 應耐心調解,維持好旅途中的秩序;

　　5.乙方應每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話為準)。

　　第三條　旅游費用及支付

　　1.旅游費用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小)，共計______________元;

　　旅游費用包括：辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。

　　2.付款方式：

　　□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

　　□分期付款

　　第四條　甲方的權利義務

　　1.甲方的權利

　　1.1要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關的情況及注意事項;

　　1.2要求乙方開具發(fā)票;

　　1.3甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象，在得到景點確認后，有權要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款;

　　1.4自愿選擇和購買保險;

　　1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。

　　2.甲方的義務

　　2.1如實填寫相關資料，出具合法有效的相關證件;

　　2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;

　　2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導游完成旅游行程;

　　2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

　　第五條　乙方的權利義務

　　1.乙方的權利

　　1.1核實甲方提供的相關信息資料;

　　1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名;

　　1.3在緊急情況下為維護游客權益及時合理處置突發(fā)事件。

　　2.乙方的義務

　　2.1按照合同約定的內(nèi)容和標準，為甲方提供質價相符的旅游服務;

　　2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關的情況及注意事項;

　　2.3妥善保管甲方提供的相關證件和資料;

　　2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。

　　特別提示

　　一、旅游者應選擇具有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和的旅行社。

　　《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》上標明的營業(yè)地址應與實際營業(yè)場所相符。

　　二、本合同特別針對老年人旅游活動的特點而制定，突出了老年人旅游時間長、節(jié)奏慢、景點精、服務優(yōu)，安保措施細致、到位等特點和要求。

　　三、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。

　　合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應由雙方協(xié)商確定。

　　四、旅游社在接受旅游者報名時，應當就相關旅游服務及行程安排等情況作出客觀、真實的介紹，不得進行虛假宣傳。

　　五、旅游者應妥善保管旅游合同及消費憑據(jù)等資料，以便維權。

　　六、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務質量有異議時，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理部門申請調解，或依照合同約定申請或向人民法院起訴。

　　市旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話：_______

　　地址：重慶市_____________

　　郵編：_________________

　　合同編號：_______

　　甲方(旅游者)：________________________________________________

　　乙方(組團旅行社)：____________________________________________

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇3

　　通用條款

　　第一條　合同雙方的權利義務

　　（一） 旅游者的權利

　　1.依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關法律法規(guī)賦予消費者的各項權利。

　　2.在支付旅游費用時有權要求旅行社開具發(fā)票。

　　3.有權要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。

　　4.旅游者如屬景點門票優(yōu)惠對象（殘疾人、老年人、軍人、學生等），在得到景點確認后，有權要求旅行社退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款。

　　5.有權拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。

　　（二） 旅游者的義務

　　1.如實填寫資料的各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任。

　　2.遵守合同約定完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一安排。

　　3.旅游活動中發(fā)生糾紛或安全事故，應當協(xié)助調查，配合旅游經(jīng)營者防止損失擴大。

　　4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對象，應主動出示相關有效證件。

　　（三） 旅行社的權利

　　1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名。

　　2.有權核實旅游者提供的相關信息資料。

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

　　4.有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　（四）旅行社的義務

　　1.按照合同約定的內(nèi)容和標準，為旅游者提供質價相符的旅游服務。

　　2.提供的旅游車、游船應具備旅游客運資質。

　　3.向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

　　4.及時協(xié)調、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問題。發(fā)生糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。

　　第二條  合同的變更

　　（一）旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還旅游者或退回組團社。

　　（二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，旅行社可決定內(nèi)容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，旅行社應將未發(fā)生的費用退回旅游者，增加的旅游費用由旅游者承擔。

　　（三）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應將旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后退回旅游者。

　　第三條 旅行社轉團

　　當組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　第四條  合同的解除

　　（一）在旅行社低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，旅行社應按協(xié)議條款第四條第一款約定的時間及時通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應向旅游者支付旅游費用10%的違約金。

　　（二）旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。

　　1.在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購買了游船票，旅游者應承擔承運部門規(guī)定的退票費等船票損失。

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇4

　　甲方（團體或個人）：_________________________

　　乙方（組團旅社）：___________________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

　　第一條 報名與成團

　　1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由XX市旅游局已定的《XX市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3、如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）：

　　（1）要求乙方另行安排出游；

　　（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

　　第二條 內(nèi)容與標準

　　1、注意事項、團號、人數(shù)

　　團號

　　人數(shù)

　　1、旅行日期線路與景點（見行程表）交通工具及標準住宿標準責任保險金額用餐標準早餐 次，正餐 次標準 元/人 天導游服務派全陪不派全陪注：購物娛樂安排預付款數(shù)額應交納團費總額特別說明

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

　　3、本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4、為保證甲方利益，乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。

　　第三條 違約責任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　　（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

　　2、甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3、減輕或免除違約責任的情況：

　　（1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　（2）乙方在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　a、旅游質量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。

　　b、所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施。

　　c、質量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。

　　d、質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條 本合同的附件

　　1、XX市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

　　2、行程安排表。

　　3、旅游安全須知

　　第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇5

　　合同編號：___________

　　甲方(旅游者)：________

　　身份證號碼：____________

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　乙方(組團旅行社)：____

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關事項達成協(xié)議如下：

　　第一條 甲方(旅游者)情況

　　(一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

　　(二)甲方人員情況：□如下。□詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分)。

　　姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

　　第二條 旅游內(nèi)容及安排

　　(一)本次旅游團號為：________________ 。

　　(二)出發(fā)時間：______年_____月_____日，出發(fā)地點：_________________ 。

　　(三)結束時間：______年_____月_____日，結束地點：_________________ 。

　　(四)行程時間(包含在途時間)共計_____日_____晚。

　　(五)旅游線路名稱：____________________________ 。

　　(六)交通工具：________________________________ 。

　　(七)住宿標準：________________________________ 。

　　住宿如遇單人房間時，差價的解決辦法為：__________ 。

　　(八)餐飲標準：_________________________________ 。

　　(九)購物安排：本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

　　(十)自費項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個，付費金額不超過_______元人民幣。

　　(十一)導游服務：乙方全程陪同人員_____ 人，旅游目的地導游員_____人。

　　(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一)，于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。

　　第三條 服務標準

　　本次旅游乙方的服務質量標準，執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為：_____________________________________ 。

　　第四條 旅游費用

　　(一)本次旅游的旅游費用為：成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣， 總計為______元人民幣。

　　(二)本合同簽訂之日，甲方預付______元人民幣，余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

　　(三)旅游費用包含以下項目：

　　1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

　　2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調整，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準，乙方同意安排的，甲方應當補交所需差額。

　　4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

　　5、乙方提供各項旅游服務(含導游服務)收取的費用。

　　(四)旅游費用不包含以下項目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

　　2、行程中發(fā)生的甲方個人費用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用，個人醫(yī)療費費用，個人行李超重費用，個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用，個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

　　4、行程中甲方自由活動期間的費用。

　　5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

　　6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。

　　(五)關于旅游費用的特別約定：________________________ 。

　　第五條 人數(shù)約定

　　本次旅游成行的基準人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達到成行基準，乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當日，下同)通知到甲方，雙方解除合同，并按下列方式之一處理：

　　□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔違約責任。

　　□雙方訂立新的旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。

　　第六條 地接社約定

　　乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。

　　第七條 甲方的權利

　　(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。

　　(二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調處理相關事宜的權利。

　　(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。

　　(四)按照合同約定支付全部旅游費用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權利。

　　(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。

　　(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。

　　第八條 甲方的義務

　　(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定，在旅游過程中不得從事違法活動，不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。

　　(二)遵守社會公德和公共秩序，與本團其他成員和睦相處、團結互助，尊重當?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L俗習慣，杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

　　(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

　　(四)做好旅游行程中的自我安全防護，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團活動。

　　(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。

　　(六)遵守團隊紀律，尊重旅游服務人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

　　第九條 乙方的權利

　　(一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。

　　(二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權利。

　　(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務的權利。

　　(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。

　　(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。

　　第十條 乙方的義務

　　(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

　　(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項，提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

　　(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應做出必要的協(xié)助和處理。

　　(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目，保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。

　　(六)收取全部旅游費用后，向甲方出具合法發(fā)票。

　　第十一條 合同的轉讓

　　(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意，甲方可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔。

　　(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務質量符合本合同約定的前提下，將甲方轉至其他旅行社合并組團，并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

　　第十二條 合同的變更

　　(一)行程中因不可抗力等不可歸責于乙方的原因，導致無法按約定繼續(xù)履行合同時，乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后，對相應合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔，節(jié)余的費用應當返還甲方。

　　(二)除前項約定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

　　第十三條 合同的解除

　　除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

　　第十四條 甲方的違約責任

　　(一)本次旅游開始時，未準時到約定地點集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第(四)項約定承擔責任。

　　(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料，致使乙方無法辦理相關手續(xù)或已辦理的相關手續(xù)無效的，承擔乙方因此已支出的直接費用。

　　(三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第2日通知到乙方的，支付全部旅游費用的10%。

　　2、在旅游開始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費用的20%。

　　(四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并支付全部旅游費用30%的違約金。

　　(五)未按照本合同約定支付旅游費用的，按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。

　　(六)擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用，自行承擔;給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔;因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　第十五條 乙方的違約責任

　　(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，應積極補辦并承擔相關費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔賠償責任。

　　(二)除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應當立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第2日通知到甲方的，支付全部旅游費用的10%。

　　2、在旅游開始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費用的20%。

　　3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的，支付全部旅游費用的30%。

　　(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當，致使乙方未能按本合同有關條款約定的時間通知到甲方的，乙方不承擔責任。

　　(四)擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用，自行承擔;減少旅游行程的相關費用，退還甲方;給甲方造成損失的，承擔賠償責任。

　　(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的，乙方應負責退換;不予退換的，乙方承擔賠償責任。

　　(六)因乙方原因導致旅游開始后行程延誤的，乙方征得甲方書面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容，乙方應退還相應的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費用，并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔。

　　(七)旅游行程中棄置甲方的，承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅游行程的費用，并支付全部旅游費用100%的違約金。

　　(八)旅游行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的，承擔賠償責任。

　　(九)除上述約定外，乙方提供的旅游服務中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》規(guī)定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償。

　　第十六條 免責條款

　　(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　(二)旅游行程中由于飛機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵權等不可歸責于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)助甲方解決相關糾紛。

　　第十七條 避免擴大損失

　　本合同任何一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第十八條 其他約定事項

　　1、________________________________________________ 。

　　2、________________________________________________ 。

　　第十九條 爭議解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有關部門申請調解，或按下列方式之一解決：

　　□向_________仲裁委員會申請仲裁。

　　□向_________人民法院提起訴訟。

　　第二十條 合同效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇6

　　甲 方：______ 乙 方：______

　　第一條 旅游者的權利

　　(一)人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供的產(chǎn)品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

　　(二)知悉旅行社服務真實情況的權利。有權要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務質量標準和內(nèi)容及價格等方面的真實情況，有權要求旅行社對旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況作出說明或明確警示，有權獲得旅游有關的知識。

　　(三)自主選擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權利。

　　(四)自主購物和公平交易的權利。旅游者有權要求旅行社帶團到合法購物、宗教場所自愿購物和活動，有權拒絕違反合同約定的購物安排。

　　(五)自主選擇自費項目的權利。旅游者有權拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費項目。

　　(六)按照合同約定獲得質價相符的旅游服務。

　　(七)人格尊嚴、民族風俗習慣、宗教信仰受尊重的權利。

　　(八)對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權對旅行社侵害其合法權益的行為提出批評、建議，或向旅游行政管理部門、消費者協(xié)會投訴、舉報，或向人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

　　第二條 旅游者的義務

　　(一)遵守國家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定。

　　(二)不得侵害他人的權利和利益。旅游者在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

　　(三)遵守公共秩序，尊重社會公德。旅游者應當尊重旅游服務人員的人格，與團隊成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣和風土人情;不得在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　(四)如實提交、填寫相關材料，告知相關信息，履行合法手續(xù)。旅游者應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知旅行社;旅游者應當保證自己提交的證件或證明材料真實有效，并承擔相應的法律責任。

　　(五)遵守合同約定，配合旅行社完成旅游服務。不得因個人原因強迫旅行社改變旅游團隊的行程或擅自離團活動，如因個人原因需離團活動或中途退團，應向旅行社提出書面要求，并與旅行社就有關權益達成協(xié)議。

　　(六)掌握旅行所需知識，增強自我保護意識。旅游者可以選擇和購買旅游意外傷害保險及其他保險，旅游過程中應當認真聽取旅行社的安全提示，不得拒絕旅行社的安全勸阻，擅自進入無安全保障的區(qū)域或參與危及自身生命財產(chǎn)安全的活動。旅游者應妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

　　(七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛，應當本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結束后通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務質量等問題為由，拒絕登(離)機(車、船)，或采取其他方式拖延行程、擴大影響及損失，以強迫旅行社接受其提出的條件。

　　(八)按照合同約定繳納旅游費用。

　　第三條 旅行社的權利

　　(一)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費用的權利。

　　(二)核對旅游者提供的相關信息資料、身體狀況的權利。

　　(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套服務的權利。

　　(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權利。

　　第四條 旅行社的義務

　　(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。

　　(二)按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。

　　(三)通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式提供《導游服務質量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》等本合同涉及的旅游行政管理部門有關法規(guī)、規(guī)范性文件和標準供旅游者查閱。

　　(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅游者作明確、具體的陳述，不得作虛假、誤導性的表述。

　　(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務，且不得低于《導游服務質量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》確定的標準。

　　(六)為旅游團派遣持有導游證的導游;合同約定在異地成團的，應告知旅游者成團地的集合地點、具體時間、接洽方式、導游情況和應急措施。

　　(七)所提供的服務符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游服務項目，應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(八)旅行社應當按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購物和參加自費項目。旅游過程中不得強制旅游者購物;安排合同約定以外的自費項目，應當征得旅游者同意。當旅游者發(fā)現(xiàn)旅游行程中所購物品系假冒偽劣商品時，如購物點不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承擔責任;如購物點為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的，旅行社應當先行賠付。

　　(九)應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。

　　第五條 旅游安全與保險

　　(一)旅行社責任保險為法定保險，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責任保險。

　　(二)旅游意外傷害保險

　　1、旅行社有義務向旅游者推薦旅游意外傷害保險，有義務告知旅游者購買旅游意外傷害保險的目的、意義和方式。旅行社為旅游者推薦的個人保險以合同專用條款為準。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外傷害保險應在專用條款中作明確表示。

　　2、旅游意外傷害保險是保險公司專為旅游者設計的一種人壽保險。旅游者應充分了解保險內(nèi)容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購買旅游意外傷害保險。

　　3、發(fā)生旅游意外傷害，旅游者應按規(guī)定提供相關材料，依法向保險公司進行理賠，旅行社應積極協(xié)助旅游者向保險公司進行理賠。

　　(三)健康聲明：旅游者應據(jù)實向旅行社作出健康聲明，實事求是地說明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外死亡的，旅行社不承擔責任。

　　第六條 旅游手續(xù)

　　本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。

　　第七條 旅游內(nèi)容變更

　　(一)行程中因不可抗力(自然災害、政府行為等)或不可歸責于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點等)，導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團隊內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應內(nèi)容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時，由旅行社決定;因變更而超出的費用由旅游者承擔，節(jié)省的費用應當返還旅游者。

　　(二)執(zhí)行政府定價或政府指導價的項目，遇政府調整價格，旅游費用的退、補按照《民法典》第63條規(guī)定執(zhí)行。

　　(三)在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、列車班次時刻臨時變更，旅行社保證在行程天數(shù)和基本安排不變動的情況下，保留調整出發(fā)時間和行程的權利。

　　(四)旅游者臨時要求提高餐飲、住宿項目標準，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應補交所需差額。

　　(五)除以上規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。

　　第八條 責任約定

　　(一)違約或侵權責任

　　1、旅游者違約或侵權責任

　　(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費用的，應當每日按照遲延支付費用0.3%的標準支付違約金;旅行社有解除合同的權利。

　　(2)旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔相應賠償責任。

　　(3)旅游者在旅游過程中，中途擅自離團的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費用;因擅自離團而發(fā)生的人身傷害和隨身財物損失，責任由旅游者自己承擔;由此給旅行社造成損失的，旅游者應承擔相應賠償責任。

　　(4)旅游者因違反國家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責任的，相關責任和費用由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔相應賠償責任。

　　2、旅行社違約或侵權責任

　　(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務而遺失、毀損旅游者手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯存在瑕疵的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者補辦相關手續(xù)，并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用;因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應當賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等。

　　(2)旅行社提供的旅游服務未達到合同約定或《導游服務質量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高于合同約定的，增加的相應費用由旅行社承擔。

　　(3)旅行社或導游應按《旅游行程表》的安排，準確告知旅游者各個旅游景點的出發(fā)、集合地點和時間，因告知不詳盡導致旅游者人身、財產(chǎn)損害的，旅行社應承擔賠償責任。

　　(4)屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關標準賠付，旅行社應當負責向保險公司辦理理賠事宜。

　　(5)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應當由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔違約責任。

　　(6)除正常的委托地接社接待和散客拼團外，旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社合并組團的，旅游者有權解除合同，原旅行社應賠償由此給旅游者造成的損失;旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的，除有權要求原旅行社賠償損失外，還有權要求原旅行社按照旅游費用總額5%的標準支付違約金。

　　(7)旅行社委派的導游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動外，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用1倍的違約金。

　　(二)補救責任

　　因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大，因未及時采取措施致使損失擴大的，應當就擴大的損失承擔責任，無權要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用，由違約方承擔。

　　(三)成行前的解約責任

　　1、旅游者解約責任

　　因旅游者原因解除合同的，旅游者

　　(1)提前3日通知旅行社的，應承擔實際發(fā)生的費用。

　　(2)提前2日通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　(3)提前1日通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的20%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　(4)在旅游開始日、開始后通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的40%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　(5)未能按照約定時間及地點集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應當依據(jù)前款的規(guī)定承擔解約責任。

　　2、旅行社解約責任

　　因旅行社原因解除合同的，旅行社

　　(1)應當提前3日通知旅游者，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　(2)提前2日通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　(3)提前1日通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的20%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　(4)在旅游開始日、開始后通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的40%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。

　　上述實際發(fā)生的費用是指：退機(車、船)票損失費、手續(xù)費，退訂房(車)損失費等。

　　3、安全解約責任

　　因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能達成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者，解約方無需承擔其他解約責任，但應書面通知對方。

　　4、對通知時間和方式雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以注明。

　　(四)行程中的解約責任

　　1、旅游者在行程中單方解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，旅行社有權不予退還相應旅游費用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。

　　2、旅行社除為旅游團隊根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應當承擔由此給旅游者造成的實際損失。

　　(五)免責條款

　　1、任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關證明。

　　2、對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及不可抗力，第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決旅游者與責任方之間的糾紛。

　　第九條 《旅游行程表》至少應包含團號、導游姓名、導游證號、導游通訊方式、集合出發(fā)時間地點、散團時間地點、住宿標準、交通工具標準、用餐標準、游覽景點及時間、購物次數(shù)及地點、自費項目、緊急或意外情況下聯(lián)系人的姓名及電話號碼等要素。行程表須加蓋旅行社的合同章及行程表與合同的騎縫章。

　　甲 方(蓋章)：______ 乙 方(蓋章)：______

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇7

　　1、本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用。

　　2、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項，空格處應當以文字形式填寫完整。

　　3、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

　　4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內(nèi)推行使用。

　　團隊國內(nèi)旅游合同

　　合同編號：______________

　　旅游者： 等 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

　　旅行社：_________________________ ;

　　旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：_________________________ ;

　　第一章 定義和概念

　　第一條　本合同詞語定義

　　1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

　　2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。

　　3、國內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。

　　4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)交通費;

　　(2)住宿費;

　　(3)餐費(不含酒水費);

　　(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;

　　(5)行程中安排的其他項目費用;

　　(6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;

　　(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

　　(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

　　(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　5、購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。

　　6、自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。

　　7、自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

　　9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　12、轉團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。

　　13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

　　14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

　　16、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。

　　17、黃金周，指通過調休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

　　第二章 合同的簽訂

　　第二條 旅游行程安排單

　　旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內(nèi)容作出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

　　(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);

　　(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);

　　(7)自由活動的時間和次數(shù);

　　(8)購物安排(旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);

　　(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

　　(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。

　　第三條 簽訂合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的。

　　第五條　合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　第三章 合同雙方的權利義務

　　第六條 旅行社的權利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

　　2、核實旅游者提供的相關信息資料;

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

　　4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;

　　5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　第七條 旅行社的義務

　　1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務;

　　2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式;

　　3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;

　　4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

　　5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等);

　　6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;

　　7、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;

　　8、提示旅游者購買個人旅游保險;

　　9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;

　　10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠;

　　11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;

　　12、依法對旅游者個人信息保密;

　　13、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大;

　　14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

　　第八條 旅游者的權利

　　1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務;

　　2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;

　　3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;

　　4、在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

　　5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利。

　　第九條 旅游者的義務

　　1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，旅游者及代理人應當保證提交的證件或證明材料真實有效，并對所填的內(nèi)容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。旅游者應實事求是地向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病，旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外傷亡的，旅行社不承擔責任;

　　2、按照合同約定支付旅游費用;

　　3、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大;

　　4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

　　5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣;尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾;

　　6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

　　7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;

　　8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責;

　　9、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。

　　第四章 合同的變更與轉讓

　　第十條 合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字或者蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，雙方協(xié)商解決。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

　　第十一條 合同的轉讓

　　經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用不予退還旅游者。

　　第十二條 不成團的安排

　　當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

　　1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

　　第五章 合同的解除

　　第十三條 不同意轉團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

　　低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。

　　第十四條　行程前的合同解除

　　旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。

　　旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　第十五條 行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理;

　　2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任;如因上述原因造成旅游者自身損害或損失的，由旅行者自行承擔。

　　第六章 違約責任

　　第十六條　 旅行社的違約責任

　　1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應當承擔損害賠償責任。

　　5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的，有權解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用。

　　6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。

　　第十七條 旅游者的違約責任

　　1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

　　如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償。

　　旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。

　　2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。

　　3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

　　6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條 其他責任

　　1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

　　第七章 協(xié)議條款

　　第十九條 旅游時間

　　出發(fā)時間 ，結束時間 ，共 天 夜。

　　第二十條 旅游費用及支付

　　(旅游費用以人民幣為計算單位)

　　成人： 元/人， 人;兒童(不滿12周歲的，不含12周歲)： 元/人， 人。滿12周歲及以上按成人標準支付旅游費。

　　合計： 元

　　旅游費用支付的方式和時間： 。

　　第二十一條 個人旅游保險

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

　　保險產(chǎn)品名稱：

　　保 險 人：

　　保 險 金 額： 元人民幣

　　保 險 費： 元人民幣

　　第二十二條 成團人數(shù)與不成團的約定

　　最低成團人數(shù)： 人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前 日及時通知旅游者。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉至 旅行社出團;

　　2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

　　3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。

　　第二十三條 拼團約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。

　　第二十四條 黃金周特別約定

　　黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：

　　提前告知時間旅游者行前退團,旅游者應當支付旅行社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，旅行社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　第二十五條 爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等有關部門或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十六條 其他約定事項

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。

　　1、旅游者已認真閱讀并確認本合同各項內(nèi)容。

　　2、旅游者聲明:參加此次旅游的人員身體狀況健康，能夠適應本次旅游，并愿意承擔健康責任。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后，視為旅行社已按照本合同約定對旅游者的人身、財產(chǎn)安全事項和須注意的問題盡到真實說明和必要的警示說明義務。旅游者確認旅行社已盡到說明和警示義務。

　　旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

　　證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

　　住 址： 營業(yè)地址：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　電子信箱： 電子信箱：

　　簽約日期： 年 月 日簽約日期： 年 月 日

　　簽約地點：

　　旅行社監(jiān)督、投訴電話：

　　省 市旅游質監(jiān)執(zhí)法機構：

　　投訴電話：

　　電子郵箱：

　　地 址：

　　郵 編：

　　附件1：旅游報名表

　　旅游線路及編號 旅游者出團時間意向

　　姓 名

　　性別

　　民族

　　出生日期

　　身份證號碼

　　聯(lián)系電話

　　身體狀況

　　(需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關照，所需費用由雙方協(xié)商確定。)

　　旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：

　　與 同住， 與 同住， 與 同住，

　　與 同住， 與 同住， 與 同住，

　　為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

　　全程要求入住單間(應當補交房費差額)。

　　其他補充約定：

　　旅游者確認簽名(蓋章)： 年 月 日

　　備注(1、年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書;2、年齡低于12周歲的，須在監(jiān)護人的監(jiān)護下方可出行。)

　　以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫

　　服務網(wǎng)點名稱

　　旅行社經(jīng)辦人

　　附件2：帶團號的《旅游行程安排單》

　　旅游者：(代表人簽字)_________________________ 旅行社：(蓋章)_________________________

　　經(jīng)辦人：(簽字)_________________________

　　年 月 日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇8

　　合同編號：__________

　　甲方（團體或個人）：________________

　　乙方（組團旅行社）：________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條　報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3.如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：

　　（1）要求乙方另行安排出游；

　　（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

　　第二條　內(nèi)容與標準

　　1.主要事項

　　旅行團名

　　報名人數(shù)

　　出團日期

　　路線與景點

　　（見行程表）

　　交通工具及標準

　　住宿標準

　　責任保險最高保額

　　用餐標準

　　早餐

　　次，正餐

　　次，標準：

　　元/人/天　

　　導游服務

　　□派全陪　□不派全陪

　　注：

　　購物娛樂安排

　　（見行程表）

　　預付款數(shù)額

　　應交納團費總額

　　預付款數(shù)額

　　特別說明

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

　　第三條　違約責任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　　（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

　　2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。

　　二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

　　三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，分支機構必須以組團社名義和甲方簽訂合同。

　　四、乙方應根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。

　　五、甲方在簽訂合同前，有權要求乙方出示合同提及有關的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

　　六、乙方提供的與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

　　七、甲方應妥善保存有關票據(jù)、證明及資料，以便合法權益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

　　甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話：______________

　　乙方（旅行社）______________法定代表人：____________

　　住所：________________________聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

　　第一條旅游時間

　　旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________、時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________、至________年________月________日，行程結束地點________________、

　　第二條旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費（不含機場的行李超重費）餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）住宿費（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）門票費（不含園中園門票）導游服務費及________________費。

　　甲方應在出團前________個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號：________________）；甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。

　　第三條旅游有關事項的約定

　　1、用餐標準：________________

　　住宿標準：___________________

　　2、交通工具：________________

　　3、游覽景點：________________

　　4、平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

　　5、自費項目：________________

　　自費娛樂項目總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元。

　　6、導游應按《導游服務質量》規(guī)定，為甲方提供服務。

　　第四條甲方的違約責任

　　1、甲方逾期付款的違約責任

　　甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　3、逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第五條乙方的違約責任

　　1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金（但不得低于合同總價的____%），并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2、乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價 %的違約金（但不得低于合同總價的2%），并退還降低標準的門市差額。

　　4、乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金（但不得低于合同總價的____%）

　　第六條終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前____個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價____%的違約金（但不得低于合同總價的5%）；違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金（但不得低于合同總價的___%）一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

　　第七條特別約定

　　1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。

　　2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。

　　3、乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險；旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

　　4、乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

　　5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機（車、船）等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　6、甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第八條爭議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1、提交________________仲裁委員會仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

　　第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方（簽字或蓋章）__________________________

　　乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）

　　____________年__________月__________________日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇10

　　合同編號：____________________

　　甲方：__________（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：_______________

　　電話：_________________________

　　乙方：_____________（組團旅行社）

　　地址：_________________________

　　電話：_________________________

　　甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條、旅游內(nèi)容

　　本旅游團團號為：_______________________________________。

　　旅游線路為：___________________________________________。

　　旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結束時間為______年______月______日，共計______天______夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條、服務標準

　　本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）

　　第三條、旅游費用

　　本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付______元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付訖。

　　第四條、項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

　　2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

　　3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。

　　4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

　　5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

　　6、旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費用：__________________

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條、非項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1、各地機場建設費。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用；如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用。

　　5、其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條、出發(fā)時間地點

　　甲方應于______年______月______日______分于__________________（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條、人數(shù)約定

　　本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回露或由甲方補足。

　　乙方未在約定時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

　　第八條、甲方退團

　　甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。

　　2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。

　　3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。

　　4、在旅游開始前1日通知到酌，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。

　　5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的.100％。

　　第九條、乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

　　2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。

　　3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%

　　4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

　　5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

　　第十條、和同轉讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條、甲方義務

　　甲方應當履行下列義務：

　　1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

　　2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

　　4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　第十二條、乙方義務

　　乙方應履行下列義務：

　　1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

　　2、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失，乙方應當承擔賠償責任。

　　4、乙方應為甲方提供導游服務，無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。

　　6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任，如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

　　第十三條、合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔‘由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條、擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條、旅游行程延誤

　　因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方的書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

　　第十六條、棄團

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

　　第十七條、中途離團

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　第十八條、不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　第十九條、擴大損失

　　甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條、委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條、其他

　　本合同其他事項

　　1、________________________________________________

　　2、________________________________________________

　　3、________________________________________________

　　第二十二條、爭議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條、合同效力

　　本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條、合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

　　附旅游行程表（略）

　　甲方：___________________

　　身份證號碼：_____________

　　電話或傳真：_____________

　　通訊地址：_______________

　　_______年_______月_____日

　　乙方（簽章）：_____________

　　負責人（簽章）：___________

　　電話或者傳真：_____________

　　通訊地址：_________________

　　________年________月_____日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇11

　　甲方(旅游者)：______________　聯(lián)系電話：______________

　　乙方(旅行社)：______________　法定代表人：____________

　　住所：________________________　聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

　　第一條　旅游時間

　　旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________。時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________。至________年________月________日，行程結束地點________________。

　　第二條　旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及________________費。

　　甲方應在出團前________個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。

　　第三條　旅游有關事項的約定

　　1.用餐標準：________________

　　住宿標準：___________________

　　2.交通工具：________________

　　3.游覽景點：________________

　　4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

　　5.自費項目：________________

　　自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

　　6.導游應按《導游服務質量》規(guī)定，為甲方提供服務。

　　第四條　甲方的違約責任

　　1.甲方逾期付款的違約責任

　　甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　3.逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第五條　乙方的違約責任

　　1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%)，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的2%)，并退還降低標準的門市差額。

　　4.乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的____%)。

　　第六條　終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前 個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價 ____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

　　第七條　特別約定

　　1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。

　　2.乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。

　　3.乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

　　4.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

　　5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第八條　爭議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1.提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條　本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方(簽字或蓋章)：__________________________

　　乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

　　____________年__________月__________________日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇12

　　編號：?浙f17-_________-02

　　浙江省旅游合同（國內(nèi)旅游）

　　浙?江?省?旅?游?局

　　浙江省工商行政管理局監(jiān)制

　　旅游合同（國內(nèi)旅游）說明

　　一、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。

　　二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

　　三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。

　　四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定，對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。

　　五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書。

　　六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

　　七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

　　合同編號：

　　本合同雙方當事人：

　　甲方（旅游者）：

　　本人法定代表人：國籍：

　　身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：

　　地址：

　　編碼：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　編碼：地址：

　　乙方（旅行社）：

　　注冊地址：

　　旅行社經(jīng)營許可證號碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：編碼：

　　法定代表人：職務：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　編碼：地址：

　　委托代理機構：

　　注冊地址：

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：編碼：

　　法定代表人：職務：聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

　　第一條?旅游時間

　　旅游時間為日游，共?晚?天。自年月日?地點出發(fā)至?年月?日地點結束。

　　第二條?旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共人，總金額為（幣）?百?拾?萬千?百?拾?元整。包括：交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費及費。

　　甲方應當按下述第?種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳戶名稱：，帳號：）：

　　1、一次性付款；

　　2、分期付款：年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬千百?拾元整；年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬?千?百?拾元整。

　　3、其他方式。

　　甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。

　　第三條?旅游有關事項的約定

　　1、游覽景點包括：?。

　　2、住宿飯店標準。

　　3、平均每天安排購物不超過?次，每次購物時間不超過分鐘。

　　4、交通工具包括：（1）飛機，起止地；（2）火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地；（3）汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地；（4）輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。

　　5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：?（每人?元）、

　　（每人元）、（每人元）、

　　（每人元）、（每人元）、

　　（每人元）、（每人元）、

　　（每人元）、（每人元）、

　　（每人元）、（每人元）。

　　自費娛樂項目總金額為（幣）百拾萬?千百?拾?元整。

　　6、乙方應根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。

　　7、導游服務內(nèi)容包括：

　　（1）；

　　（2）；

　　（3）。

　　8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

　　乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

　　第四條甲方的違約責任

　　1、逾期付款的違約責任

　　甲方逾期付款不超過天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　2、逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　第五條?乙方的違約責任

　　1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。

　　4、乙方導游在旅_____程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

　　第六條?終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前?天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價%的違約金；違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

　　第七條?旅游安全責任

　　旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。

　　乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。

　　第八條?爭議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決：

　　1、提交_____委員會_____；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

　　第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條?本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　第十一條?本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

　　甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

　　法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人

　　（簽字或蓋章）：（簽字或蓋章）：

　　年月日年月日

　　簽于簽于

　　附件：

　　《旅_____程》

　　團號

　　導游姓名導游證號碼聯(lián)系電話

　　第一天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第二天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第三天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第四天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第五天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第六天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第七天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第八天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

　　第九天：（?月日）出發(fā)地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐標準（早）（中）（晚）

　　住宿地點標準

　　購物地點自費娛樂項目

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇13

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內(nèi)容

　　本旅游團團號為：_________________。

　　旅游線路為：_________________________________。

　　旅游團出發(fā)時間為_______年______月______日，結束時間為_______年______月______日，共計_______天_______夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 旅游標準

　　本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條 旅游費用

　　本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發(fā)前____日付訖

　　第四條 項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

　　2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

　　3.餐館住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

　　4.游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

　　5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

　　6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

　　7.國內(nèi)旅游意外保險費：_________元，(保險金額：_________元)。

　　8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________。

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條 非項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1.各地機場建設費。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5.其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條 出發(fā)時間地點

　　甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 人數(shù)約定

　　本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方，解除合同

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇14

　　合同編號：______________

　　佛山市國內(nèi)旅游組團合同

　　甲方（團體或個人）：_____________ 

　　乙方（組團旅行社）：_____________　 

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條 報名與成團

　　1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3、如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：(1)要求乙方另行安排出游；(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

　　旅行團名  報名人數(shù)

　　出團日期  路線與景點 （見行程表）

　　交通工具及標準

　　住宿標準  責任保險最高保額

　　用餐標準 早餐_____次，正餐____次，標準： _____元/人 天

　　導游、司機  服務 □派全陪      □不派全陪    □含  □不含導游服務費_____元/人 天   □含  □不含司機服務費_____元/人 天

　　購物娛樂安排 （見行程表）

　　預付款數(shù)額  應交納團費總額

　　特別說明

　　第二條 內(nèi)容與標準

　　1、 主要事項

　　旅行團名 　 報名人數(shù) 　

　　出團日期 　 路線與景點 （見行程表）

　　交通工具及標準

　　住宿標準 　責任保險最高保額 　

　　用餐標準 早餐____次，正餐____次，標準： _____元/人 天

　　導游、司機  服務 □派全陪    □不派全陪 □含  □不含導游服務費____元/人 天   □含  □不含司機服務費____元/人 天

　　購物娛樂安排 （見行程表）

　　預付款數(shù)額 　 應交納團費總額 　

　　特別說明

　　1、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

　　第三條違約責任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　　（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

　　2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇15

　　合同編號：___________

　　甲方(旅游者)：________

　　身份證號碼：____________

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　乙方(組團旅行社)：____

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關事項達成協(xié)議如下：

　　第一條 甲方(旅游者)情況

　　(一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

　　(二)甲方人員情況：□如下。□詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分)。

　　姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

　　第二條 旅游內(nèi)容及安排

　　(一)本次旅游團號為：________________ 。

　　(二)出發(fā)時間：______年_____月_____日，出發(fā)地點：_________________ 。

　　(三)結束時間：______年_____月_____日，結束地點：_________________ 。

　　(四)行程時間(包含在途時間)共計_____日_____晚。

　　(五)旅游線路名稱：____________________________ 。

　　(六)交通工具：________________________________ 。

　　(七)住宿標準：________________________________ 。

　　住宿如遇單人房間時，差價的解決辦法為：__________ 。

　　(八)餐飲標準：_________________________________ 。

　　(九)購物安排：本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

　　(十)自費項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個，付費金額不超過_______元人民幣。

　　(十一)導游服務：乙方全程陪同人員_____ 人，旅游目的地導游員_____人。

　　(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一)，于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。

　　第三條 服務標準

　　本次旅游乙方的服務質量標準，執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為：_____________________________________ 。

　　第四條 旅游費用

　　(一)本次旅游的旅游費用為：成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣， 總計為______元人民幣。

　　(二)本合同簽訂之日，甲方預付______元人民幣，余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

　　(三)旅游費用包含以下項目：

　　1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

　　2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調整，該費用的退、補依照 《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準，乙方同意安排的，甲方應當補交所需差額。

　　4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

　　5、乙方提供各項旅游服務(含導游服務)收取的費用。

　　(四)旅游費用不包含以下項目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

　　2、行程中發(fā)生的甲方個人費用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用，個人醫(yī)療費費用，個人行李超重費用，個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用，個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

　　4、行程中甲方自由活動期間的費用。

　　5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

　　6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。

　　(五)關于旅游費用的特別約定：________________________ 。

　　第五條 人數(shù)約定

　　本次旅游成行的基準人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達到成行基準，乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當日，下同)通知到甲方，雙方解除合同，并按下列方式之一處理：

　　□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔違約責任。

　　□雙方訂立新的旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。

　　第六條 地接社約定

　　乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。

　　第七條 甲方的權利

　　(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。

　　(二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調處理相關事宜的權利。

　　(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。

　　(四)按照合同約定支付全部旅游費用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權利。

　　(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。

　　(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。

　　第八條 甲方的義務

　　(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定，在旅游過程中不得從事違法活動，不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。

　　(二)遵守社會公德和公共秩序，與本團其他成員和睦相處、團結互助，尊重當?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L俗習慣，杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

　　(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

　　(四)做好旅游行程中的自我安全防護，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團活動。

　　(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。

　　(六)遵守團隊紀律，尊重旅游服務人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

　　第九條 乙方的權利

　　(一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。

　　(二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權利。

　　(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務的權利。

　　(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。

　　(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。

　　第十條 乙方的義務

　　(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

　　(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項，提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

　　(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應做出必要的協(xié)助和處理。

　　(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目，保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。

　　(六)收取全部旅游費用后，向甲方出具合法發(fā)票。

　　第十一條 合同的轉讓

　　(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意，甲方可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔。

　　(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務質量符合本合同約定的前提下，將甲方轉至其他旅行社合并組團，并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

　　第十二條 合同的變更

　　(一)行程中因不可抗力等不可歸責于乙方的原因，導致無法按約定繼續(xù)履行合同時，乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后，對相應合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔，節(jié)余的費用應當返還甲方。

　　(二)除前項約定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

　　第十三條 合同的解除

　　除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

　　第十四條 甲方的違約責任

　　(一)本次旅游開始時，未準時到約定地點集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第(四)項約定承擔責任。

　　(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料，致使乙方無法辦理相關手續(xù)或已辦理的相關手續(xù)無效的，承擔乙方因此已支出的直接費用。

　　(三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第2日通知到乙方的，支付全部旅游費用的10%。

　　2、在旅游開始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費用的20%。

　　(四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并支付全部旅游費用30%的違約金。

　　(五)未按照本合同約定支付旅游費用的，按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。

　　(六)擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用，自行承擔;給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔;因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　第十五條 乙方的違約責任

　　(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，應積極補辦并承擔相關費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔賠償責任。

　　(二)除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應當立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第2日通知到甲方的，支付全部旅游費用的10%。

　　2、在旅游開始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費用的20%。

　　3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的，支付全部旅游費用的30%。

　　(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當，致使乙方未能按本合同有關條款約定的時間通知到甲方的，乙方不承擔責任。

　　(四)擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用，自行承擔;減少旅游行程的相關費用，退還甲方;給甲方造成損失的，承擔賠償責任。

　　(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的，乙方應負責退換;不予退換的，乙方承擔賠償責任。

　　(六)因乙方原因導致旅游開始后行程延誤的，乙方征得甲方書面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容，乙方應退還相應的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費用，并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔。

　　(七)旅游行程中棄置甲方的，承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅游行程的費用，并支付全部旅游費用100%的違約金。

　　(八)旅游行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的，承擔賠償責任。

　　(九)除上述約定外，乙方提供的旅游服務中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》規(guī)定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償。

　　第十六條 免責條款

　　(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　(二)旅游行程中由于飛機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵權等不可歸責于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)助甲方解決相關糾紛。

　　第十七條 避免擴大損失

　　本合同任何一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第十八條 其他約定事項

　　1、________________________________________________ 。

　　2、________________________________________________ 。

　　第十九條 爭議解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有關部門申請調解，或按下列方式之一解決：

　　□向_________仲裁委員會申請仲裁。

　　□向_________人民法院提起訴訟。

　　第二十條 合同效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。

　　□附件一：《國內(nèi)旅游行程表》

　　□附件二：《甲方(旅游者)名單》

　　□附件三：《委托書》

　　甲方:(簽字)________ 　　　　乙方(蓋章)：________

　　身份證號碼：_________ 負責人：(簽字)______

　　住所地址：___________ 住所地址：____________

　　聯(lián)系電話：___________ 聯(lián)系電話：____________

　　傳真或電子郵件：_____ 傳真或電子郵件：______

　　______年_____月_____日

　　大連市_______旅行社國內(nèi)旅游合同附件一：

　　國內(nèi)旅游行程表

　　旅行社名稱：___________旅行社 團號：_______________ 。

　　旅游線路名稱：__________________ 。 行程時間：_____天_____晚。

　　出發(fā)地點：______________________ ; 出發(fā)時間：_____年____月____日____時__分。

　　返回地點：______________________ 。 結束時間：_____年____月____日預計____時。 用餐安排：全程共計早餐____次，餐標____元/人。午晚正餐____次，餐標____元/人。

　　交通安排：1、□飛機：_____ 艙。2、□火車：□軟臥，□硬臥，□軟座，□硬座。

　　3、□汽車：□大巴，□中巴，□小客車;□有空調，□無空調。4、□輪船 等艙。

　　住宿安排： □ 星級賓館，□賓館無星級;_____人/間，□有空調，□無空調。

　　全程陪同人員姓名：________ 性別：____ 聯(lián)系電話：_______________ 。

　　出發(fā)地點：________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：_______________________________

　　自費項目：_____________________________________

　　購物安排：______次，共計：______小時。購物店名稱：_______________

　　用餐安排：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：__________________

　　住宿地點：______________________ 賓館名稱：__________________

　　出發(fā)地點：_____________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：_____________________________________________________

　　自費項目：___________________________________________________________

　　購物安排：______次，共計：____小時。購物店名稱：________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：__________________

　　住宿地點：___________________ 賓館名稱：__________________

　　出發(fā)地點：____________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：______________________________________________________

　　自費項目：____________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：______小時。購物店名稱：_____________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：_______________________

　　住宿地點：__________________ 賓館名稱：_______________________

　　出發(fā)地點：_____________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：______________________________________________________

　　自費項目：_____________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時。 購物店名稱：______________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：________________________

　　住宿地點：___________________ 賓館名稱：________________________

　　出發(fā)地點：_____________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：______________________________________________________

　　自費項目：____________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時。購物店名稱：______________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：________________________

　　住宿地點：___________________ 賓館名稱：________________________

　　出發(fā)地點：_______________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：________________________________________________________

　　自費項目：______________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時。 購物店名稱：_______________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：_________________________

　　住宿地點：__________________ 賓館名稱：_________________________

　　出發(fā)地點：____________________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：___________________________________________________________

　　自費項目：_________________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時。 購物店名稱：__________________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：____________________________

　　住宿地點：__________________ 賓館名稱：____________________________

　　出發(fā)地點：_________________ 交通工具：□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

　　游覽景點及時間：__________________________________________________________

　　自費項目：________________________________________________________________

　　購物安排：____次，共計：_____小時。 購物店名稱：_________________________

　　用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準：___________________________

　　住宿地點：__________________ 賓館名稱：___________________________

　　甲方：(簽字)___________

　　乙方：(蓋章)___________

　　負責人：(簽字)_________

　　_______年_______月_____日

　　大連市________旅行社國內(nèi)旅游合同附件二：

　　甲方(旅游者)名單

　　姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

　　甲方：(代表人簽字)_______

　　乙方：(蓋章)_____________

　　負責人：(簽字)___________

　　_________年_______月_____日

　　大連市_______旅行社國內(nèi)旅游合同附件三：

　　委托書

　　大連市________旅行社：

　　我們共同委托_______(男/女，身份證號碼：_____________ )作為代表人，與貴社簽訂編號為_____________的國內(nèi)旅游合同，前往__________________________旅游。

　　我們?nèi)�體委托人和代表人(合計______人)共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方，履行本合同約定的權利義務，承擔本合同約定的責任。

　　受委托人(代表人)：_______(簽字)

　　全體委托人：_______________(簽字)

　　___________年__________月________日

　　使用說明

　　一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結合我市實際情況制訂的示范文本，供旅游者與旅行社締結國內(nèi)旅游合同關系時使用。

　　二、本合同文本適用于國內(nèi)旅游業(yè)務。

　　三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。

　　四、旅游者在簽訂合同前，應當詳細閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題，可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

　　五、同一團體旅游者人數(shù)較多時，可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書》，委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同，代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

　　六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名單》，供同一團體旅游者人數(shù)較多時使用，表格不足時可以復制。如果同一團體旅游者人數(shù)不超過3人時，直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。

　　七、本合同文本中有關條款留有空白行，供旅游者和旅行社雙方自行約定或補充約定。對雙方不予約定的空白行，應當劃“×”以示刪除。

　　八、本合同文本條款前有“□”符號的，旅游者和旅行社雙方應當協(xié)商選定。雙方選定的條款，應當在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款，應當在“□”中劃“×”以示刪除。

　　九、旅游者與旅行社簽訂合同后，雙方均應認真保存合同文本。旅游者還應當留存旅游過程中的有關票據(jù)資料，以備合法權益受到侵害時作為投訴或索賠的證據(jù)。

　　十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負責解釋。

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇16

　　甲方：______乙方：______

　　一、本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間締結的國內(nèi)組團旅游服務關系。本合同所稱國內(nèi)組團旅游服務，是指由旅行社負責將中國內(nèi)地旅游團隊或異地成團的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點，自行或依法委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務活動。

　　二、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內(nèi)組團旅游活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)普遍適用的規(guī)定;《專用條款》是雙方當事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的具體約定。

　　三、旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款。本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。

　　四、旅游者請保存好旅游活動中的有關票據(jù)、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

　　湖北省______市(州)旅游部門通訊地址： ______郵編：______

　　湖北省______市(州)旅游部門旅游質量監(jiān)督所投訴電話：______

　　(以上空格由旅行社填寫)

　　湖北省旅游局通訊地址：______號，郵編：______。

　　湖北省旅游局質量監(jiān)督管理所投訴電話：______。

　　湖北省各級工商部門監(jiān)督管理投訴電話：______號。

　　五、合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行結束旅游者離開旅行社安排的交通工具時為止(或按合同約定的終止時間)。雙方當事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應當由旅行社承擔的責任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準。

　　六、《通用條款》、《專用條款》，組團社蓋章，標有合同編號和出發(fā)日期的《國內(nèi)旅游報名表》、《旅游行程表》，《行程須知》、補充約定均為本合同組成部分。在簽訂旅游合同時，雙方當事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅游局網(wǎng)站，核對合同文本內(nèi)容，避免對方當事人下載使用后，對合同示范文本內(nèi)容進行不合理的刪改，從而損害您的合法權益。

　　專 用 條 款

　　甲方(旅游者或單位)：______身份證號碼：______住所或單位地址：______通訊號碼：______

　　乙方(組團旅行社)：______許可證號：______經(jīng)營范圍：______地址：______通訊號碼：______

　　簽約地點： ______簽約日期：______

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇17

　　甲方：________旅行社(或公司)________________ 地址：____________________郵碼：___________電話：___________ 法定代表人：________________職務：________________

　　乙方：姓名(或團體名稱)________________________ 地址：____________________郵碼：___________電話：___________

　　根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條 旅游的時間安排：

　　由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

　　第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。

　　每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。

　　第四條 導游服務：

　　甲方為乙方提供導游服務，服務內(nèi)容：____________________。

　　第五條 旅游的費用：

　　本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務及違約金：

　　1、甲方應該按照本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

　　3、甲方應該按照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的服務。在旅游期間，甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務及違約金：

　　1、乙方應該按照時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　第九條 其他

　　1、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　2、 本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇18

　　國內(nèi)旅游參游須知

　　1、為保護消費者的合法權益，打擊違法經(jīng)營，游客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應當將'許可證'與'營業(yè)執(zhí)照'一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務的，應當是旅行社法定代表人或持有授權委托書的代理人。

　　2、團隊或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務必須提交書面委托書，委托書應載明委托事項及范圍。代理人在代理權限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

　　3、游客參加旅行社短長線團旅游，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件，16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。

　　4、游客應充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預約出團時期。旅行社應全面如實向游客介紹其服務內(nèi)容及質量。

　　5、游客應當與旅行社簽定正式的《云南省國內(nèi)旅游組團合同》，旅游合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前，游客應認真閱讀合同條款，如對合同條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，并將解釋的結果在合同中注明或以簽定補充協(xié)議的形式加以確定，否則，一旦發(fā)生糾紛，將無法有效維護游客的合法權益。

　　6、旅行社應與游客共同簽定《旅游行程表》，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確游覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費旅游項目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內(nèi)容的游客。

　　7、游客就預交團費有權索取發(fā)票。團費原則上一次付清，雙方另有約定的，按約定方法辦理。

　　8、旅行社在確定出團日期后，會通知游客，故游客應預留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式，旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準。

　　9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游，有特殊病史的游客報名時應如實說明，旅行社有權決定是否讓其入團參游。

　　10、游客在旅游中應遵紀守法，尊重旅游地的風土人情、民族習俗。

　　11、游客應遵守團隊紀律，配合領隊、導游工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社不承擔責任。

　　12、游客請不要涉足色情場所，不參與賭博。

　　13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，游客購物須慎重辨別，由此產(chǎn)生的購買責任由游客自負。一旦出現(xiàn)此類問題，由游客與商店解決，但旅行社會給予必要的協(xié)助。

　　14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產(chǎn)安全，避免各種人身意外傷害及財產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險，依照法律及合同約定，旅行社一般不承擔責任;但會盡力協(xié)助游客解決有關糾紛。

　　15、歡迎游客對旅行社的服務及參加旅游服務的工作人員進行有效監(jiān)督，并對該旅游服務工作提出寶貴的意見和建議。

　　16、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，游客可在90天內(nèi)向當?shù)匚沂「骷壜糜钨|量監(jiān)督管理所投訴。

　　甲方：______________________(旅游者或單位)

　　住所或單位地址：___________________________

　　電話：_____________________________________

　　乙方：________________________(組團旅行社)

　　地址：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 [旅游內(nèi)容] 本旅游團團號為：______________ 。

　　旅游線路為：____________________________________ 。

　　旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結束時間為_____年_____月_____日，共_____天_____夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條[旅游標準] 本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條[旅游費用]本旅游團旅游費用總額共計____元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_____元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付清。

　　第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

　　2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

　　3.餐館住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

　　4.游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

　　5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

　　6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

　　7.報價不含國內(nèi)旅游意外保險費，自愿購買，金額_____元，(保險金額：____元)。

　　國內(nèi)旅游合同(4頁)

　　8.甲、乙雙方約定的其他費用：_____無____________。

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1.各地機場建設費。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用 ：如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5.其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條 出發(fā)時間地點]甲方應于_____年_____月____日_____于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條[人數(shù)約定]本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日) 通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

　　第八條[甲方退團]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

　　2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

　　國內(nèi)旅游合同(5頁)

　　3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%。

　　4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

　　5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

　　第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。

　　2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。

　　3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。

　　4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。

　　5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。

　　第十條[合同轉讓]經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條 [甲方義務]甲方應當履行下列義務：

　　1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

　　2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

　　4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　第十二條[乙方義務]乙方應當履行下列義務：

　　1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

　　2.乙方應當按照有關規(guī)定購買旅行社責任保險，在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人旅游意外傷害保險。(十元保十萬元)

　　國內(nèi)旅游合同(6頁)

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失 乙方應承擔賠償責任。

　　4.乙方應為甲方提供導游服務全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。

　　6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

　　第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。 由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應征得甲方同意，繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費用 5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。

　　第十六條[棄團]乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

　　第十七條[中途離團]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　國內(nèi)旅游合同(7頁)

　　第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　第十九條[擴大損失]甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條[其他]本合同其他事項

　　1.__________________________________

　　2.__________________________________

　　3.__________________________________

　　4.__________________________________

　　第二十二條[爭議解決]本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條[合同效力]本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

　　附：旅游行程表

　　甲　方：___________　　　 乙方(蓋章):___________

　　身份證號碼：_______　　　 負責人：______________

　　電話或傳真：_______　　　 電話或傳真：__________

　　通訊地址：_________　　　 通訊地址：____________

　　_____年_____月____日 ______年______月____日

　　國內(nèi)旅游合同(8頁)

　　旅游行程表

　　旅游團隊名稱

　　旅游線路及名稱 自__起，途經(jīng)__ 、__ 到達__ ，

　　自__起，途經(jīng)__ 、__ 返回__ ，

　　乘坐交通工具及接送站：____________________

　　飲食安排及標準：__________________________

　　住宿安排及標準：__________________________

　　導游安排

　　購物安排

　　娛樂安排及自費項目

　　出團日期及返程日期

　　行程更改的通知及聯(lián)系方式

　　備 注：

　　組團旅行社：__________ (公章) 　 游客_______ (簽名)

　　法定代表人：

　　(或委托代理人)_______________

　　_________年________月______日 ______年____月___日

山東省國內(nèi)旅游協(xié)議書 篇19

　　旅游者：

　　旅行社：

　　第一章 定義和概念

　　第一條 本合同詞語定義

　　1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

　　2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。

　　3、國內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。

　　4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)交通費；

　　(2)住宿費；

　　(3)餐費（不含酒水費）；

　　(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費；

　　(5)行程中安排的其他項目費用；

　　(6)導游服務費和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)旅游者投保的個人旅游保險費用；

　　(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用；

　　(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用；

　　(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　5、購物場所，指《旅程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。

　　6、自由活動，指《旅程安排單》中安排的自由活動。

　　7、自行安排活動期間，指《旅程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅*程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

　　9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　12、轉團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。

　　13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

　　14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的`交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

　　16、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、飯店住宿費用（含預訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。

　　17、黃金周，指通過調休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

　　第二章 合同的簽訂

　　第二條 旅程安排單

　　旅行社應當提供帶團號的《旅程安排單》（以下簡稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內(nèi)容作出明確的說明：

　　（1）旅程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；

　　（2）旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；

　　（3）交通服務安排及其標準（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息）；

　　（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地點、，非飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施）；

　　（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數(shù)、地點、標準）；

　　（6）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間）；

　　（7）自由活動的時間和次數(shù)；

　　（8）購物安排（旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容）；

　　（9）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容）；

　　（10）另行付費項目（如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分；另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則）；

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。

　　第三條 簽訂合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

　　第五條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　第三章 合同雙方的權利義務

　　第六條 旅行社的權利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團；

　　2、核實旅游者提供的相關信息資料；

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用；

　　4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合；

　　5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　第七條 旅行社的義務

　　1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務；

　　2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式；

　　3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員；

　　4、妥善保管旅游者提交的各種證件；

　　5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等）；

　　6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大；

　　7、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險；

　　8、提示旅游者購買個人旅游保險；

　　9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目；

　　10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模�旅行社應當先行賠付；

　　11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票；

　　12、依法對旅游者個人信息保密；

　　13、積極協(xié)調處理旅游者在旅程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大；

　　14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

　　第八條 旅游者的權利

　　1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅程服務；

　　2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排；

　　3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票；

　　4、在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠；

　　5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利。

　　第九條 旅游者的義務

　　1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的；

　　2、按照合同約定支付旅游費用；

　　3、按照合同約定隨團完成旅程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大；

　　4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；

　　5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣；尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾；

　　6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品；

　　7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團；

　　8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責；

　　9、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。

　　第四章 合同的變更與轉讓

　　第十條 合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔；由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔（但因緊急避險所致的，由受益方承擔）。

　　第十一條 合同的轉讓

　　經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　第十二條 不成團的安排

　　當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

　　1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

　　第五章 合同的解除

　　第十三條 不同意轉團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

　　低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。

　　第十四條 行程前的合同解除

　　旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用；旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。

　　旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　第十五條 行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理；

　　2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。

　　第六章 違約責任

　　第十六條 旅行社的違約責任

　　1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅程（本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外），造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金；強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金；如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應當承擔損害賠償責任。

　　5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅游者在出發(fā)前（不含當日）得知的，有權解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金；旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用；如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。

　　第十七條 旅游者的違約責任

　　1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%；

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%；

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

　　如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但額不應當超過旅游費用總額。

　　旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。

　　2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。

　　3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

　　6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條 其他責任

　　1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

　　第七章 協(xié)議條款

　　第十九條 旅游時間

　　出發(fā)時間 ，結束時間 ，共 天 夜。

　　第二十條 旅游費用及支付

　　（旅游費用以人民幣為計算單位）

　　成人： 元/人；兒童（不滿12歲的）： 元/人

　　合計： 元

　　旅游費用支付的方式和時間： 。

　　第二十一條 個人旅游保險

　　旅游者 （同意或者不同意，打勾無效）委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

　　保險產(chǎn)品名稱：

　　保 險 人：

　　保 險 金 額： 元人民幣

　　保 險 費： 元人民幣

　　第二十二條 成團人數(shù)與不成團的約定

　　最低成團人數(shù)： 人；低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前 日及時通知旅游者。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 （同意或者不同意，打勾無效）轉至 旅行社出團；

　　2、 （同意或者不同意，打勾無效）延期出團；

　　3、 （同意或者不同意，打勾無效）改變其他線路出團。

　　第二十三條 拼團約定

　　旅游者 （同意或者不同意，打勾無效）采用拼團方式出團。

　　第二十四條 黃金周特別約定

　　黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：

　　提前告知時間

　　旅游者行前退團,旅游者應當支付旅行社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比

　　旅行社取消出團，旅行社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　第二十五條 爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等有關部門或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十六條 其他約定事項

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。

　　（如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。）

　　旅游者代表簽字（蓋章）： 旅行社蓋章：

　　簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日