上海市國內(nèi)旅游合同（A版）（精選5篇）

上海市國內(nèi)旅游合同（A版） 篇1

　　合同編號：______________

　　_________旅游（_____天___夜游）

　　甲方：_______________（旅游者）

　　乙方：_______________（旅行社）

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、游程及景點______________________________________________________。

　　二、出發(fā)時間：_______________；出發(fā)地點：___________________________。

　　三、結(jié)束時間：_______________；返回地點：___________________________。

　　四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.交通___________________________。

　　2.門票___________________________。

　　3.車輛 __________________________。

　　4.住宿___________________________。

　　5.供餐___________________________。

　　6.旅游保險___________________________。

　　7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。

　　8.其他_______________________________。

　　五、團(tuán)費總價_________元； 發(fā)票號碼：_______________。

　　六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體

　　_____________________（許可證號L-SH-GN ）。

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　本合同一式____份，合同雙方各執(zhí)____份，具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議

　　甲方（蓋章）：_____________

　　乙方（簽章）：_______

　　法定代表人（簽字）：_______

　　地址：_______________

　　地址：_____________________

　　郵編：_______________

　　郵編：_____________________

　　電話：_______________

　　電話：_____________________

　　_________年_______月_____日

　　_______年____月____日

　　簽訂地點：_________________

　　簽訂地點：___________

　　附件

　　本合同文本是根據(jù)《民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

　　五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程；旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

上海市國內(nèi)旅游合同（A版） 篇2

　　甲方：_________（旅游者或旅游團(tuán)體）

　　乙方：_______________（組團(tuán)旅行社）

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　報名與成團(tuán)

　　1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。

　　2.甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖。

　　3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　4.“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　第二條　內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項

　　a.團(tuán)號_________（如簽約時暫無團(tuán)號，此項可空缺）；團(tuán)體人數(shù)_________（附名單）；

　　b.線路名稱_______________行程共計_________晚_________天（飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）；

　　c.出發(fā)時間_______________；結(jié)束時間_______________；

　　d.出發(fā)地點_______________；返回地點_______________；

　　e.游覽景點________________________________________；

　　f.交通工具_(dá)________，標(biāo)準(zhǔn)_____________________；

　　g.用餐次數(shù)_________，標(biāo)準(zhǔn)_____________________；

　　h.住宿次數(shù)_________，標(biāo)準(zhǔn)_____________________；

　　i.購物、自費項目安排__________________________；

　　j.景點門票_____________________；

　　k.保險情況_____________________；

　　l.付款方式_____________________；

　　m.導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）_____________________。

　　2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

　　4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

　　第三條　違約責(zé)任

　　1.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　a.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；

　　b.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。

　　2.甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　a.甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù)；給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　b.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　3.乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形

　　a.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　b.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

　　a.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的；

　　b.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的；

　　c.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　5.甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四條　爭議的解決方式

　　1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　2.當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可依法向人民法院起訴。

　　第五條　本合同一式_________份，合同雙方各執(zhí)_________份，具有同等效力。

上海市國內(nèi)旅游合同（A版） 篇3

　　合同編號：______________

　　_________旅游(_____天___夜游)

　　甲方：_______________(旅游者)

　　乙方：_______________(旅行社)

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、游程及景點______________________________________________________。

　　二、出發(fā)時間：_______________;出發(fā)地點：___________________________。

　　三、結(jié)束時間：_______________;返回地點：___________________________。

　　四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.交通___________________________。

　　2.門票___________________________。

　　3.車輛 __________________________。

　　4.住宿___________________________。

　　5.供餐___________________________。

　　6.旅游保險___________________________。

　　7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。

　　8.其他_______________________________。

　　五、團(tuán)費總價_________元; 發(fā)票號碼：_______________。

　　六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體

　　_____________________(許可證號L-SH-GN )。

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　本合同一式____份，合同雙方各執(zhí)____份，具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議

　　甲方(蓋章)：_____________　　乙方(簽章)：_______

　　法定代表人(簽字)：_______　　地址：_______________

　　地址：_____________________　　郵編：_______________

　　郵編：_____________________　　電話：_______________

　　電話：_____________________

　　_________年_______月_____日　　_______年____月____日

　　簽訂地點：_________________　　簽訂地點：___________

　　附件

　　本合同文本是根據(jù)《民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

　　五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。

　　(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。

　　九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

　　十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。

上海市國內(nèi)旅游合同（A版） 篇4

　　甲方：(旅游者或旅游團(tuán)體)

　　乙方：(組團(tuán)旅行社)

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條報名與成團(tuán)

　　1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。

　　2.甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖。

　　3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　4."特別告知"為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀"特別告知"內(nèi)容。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項

　　團(tuán)號(如簽約時暫無團(tuán)號，此項可空缺)團(tuán)體人數(shù)(附名單)

　　線路名稱行程共計晚天(飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

　　出發(fā)時間結(jié)束時間

　　出發(fā)地點返回地點

　　游覽景點

　　交通工具標(biāo)準(zhǔn)

　　用餐次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　購物、自費項目安排

　　景點門票

　　保險情況

　　付款方式

　　導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)

　　應(yīng)交納團(tuán)費總額

　　注明：所包含的費用

　　2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

　　4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

　　第三條違約責(zé)任

　　(一)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

　　2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。

　　(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù);給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　2.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形

　　1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

　　1.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

　　2.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

　　3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四條爭議的解決方式

　　(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：。

　　第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　________年____月____日

上海市國內(nèi)旅游合同（A版） 篇5

　　上海市旅游事業(yè)管理委員會　 制定

　　上海市工商行政管理局　　　 監(jiān)制

　　合同編號：

　　特 別 告 知

　　本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細(xì)閱讀。

　　為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

　　五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。

　　(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。

　　九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

　　十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。

　　旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：

　　協(xié) 議 條 款

　　甲方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　(旅游者或旅游團(tuán)體)

　　乙方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (組團(tuán)旅行社)

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　報名與成團(tuán)

　　1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。

　　2.甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖。

　　3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　4."特別告知"為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀"特別告知"內(nèi)容。

　　第二條　內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項

　　團(tuán)號　　　　　　　　　(如簽約時暫無團(tuán)號，此項可空缺)團(tuán)體人數(shù)　　　　　　　(附名單)

　　線路名稱　　　　　　　　行程共計　　 晚　　天(飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

　　出發(fā)時間　　　　　　　　　　　　　　　　 結(jié)束時間

　　出發(fā)地點　　　　　　　　　　　　　　　　 返回地點

　　游覽景點

　　交通工具　　　　　　　　　　　　　　　　 標(biāo)準(zhǔn)

　　用餐次數(shù)　　　　　　　　　　　　　　　　 標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿次數(shù)　　　　　　　　　　　　　　　　 標(biāo)準(zhǔn)

　　購物、自費項目安排

　　景點門票

　　保險情況

　　付款方式

　　導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)

　　應(yīng)交納團(tuán)費總額

　　注明：所包含的費用

　　2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

　　4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

　　第三條　違約責(zé)任

　　(一)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

　　2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。

　　(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù);給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　2.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形

　　1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的 ，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

　　1.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

　　2.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

　　3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四條　爭議的解決方式

　　(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第五條　本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第六條　本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　補(bǔ)　充　條　款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　甲方簽字(蓋章)　　　　　　　　　　　　　乙方簽字(蓋章)

　　地址　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地址

　　郵編　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵編

　　電話　　　　　　　　　　　　　　　　　　　電話

　　日期　　 年　　 月　　 日　　　　　　　　 日期　　 年　　 月