社區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同（精選5篇）

社區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇1

　　甲方：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務(wù)。

　　為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益，特訂立以下合同條款：

　　第一章乙方承包項目及范圍

　　第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);

　　第二條財信城市國際項目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括：

　　1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生;房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等;

　　2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)，屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。

　　第二章乙方承包方式

　　第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括：

　　1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運設(shè)施;

　　2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;

　　3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。

　　第三章甲方權(quán)利和義務(wù)

　　第四條甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電，但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;

　　第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;

　　第六條要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;

　　第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量，對乙方進行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方現(xiàn)場負責(zé)人提出口頭或書面意見，限期整改。對乙方的工作要求及建議，應(yīng)給予全力支持;

　　第八條甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估，發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方更換;

　　第九條如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;

　　第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;

　　第十一條甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量，并有權(quán)對乙方違約行為進行制止和處罰;

　　第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務(wù)質(zhì)量標準之項目提出限期整改要求，并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對不符合甲方規(guī)定標準的人員，甲方有權(quán)要求乙方更換;

　　第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后，以此為依據(jù)按時向乙方支付當(dāng)月保潔費;

　　第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間，臨時調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作，但須知會乙方現(xiàn)場負責(zé)人;

　　第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負責(zé)，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。

　　第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應(yīng)追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時，甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。

　　第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。

　　第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定)，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產(chǎn)，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償;

　　第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料，按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人，現(xiàn)場負責(zé)人1人)，此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量，必須將定崗方案報甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責(zé)人)進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào);

　　第二十一條乙方在進場履行新合同前，應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細工作實施計劃及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設(shè)備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;

　　第二十二條每月26日之前，根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方;乙方保證現(xiàn)場員工月流動率不高于5人，現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);

　　第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權(quán)提出警告，并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費。

　　若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達標準，而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責(zé)任;

　　第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負責(zé)人意見、加強溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì);

　　第二十五條乙方應(yīng)嚴格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險，負責(zé)辦理下屬員工的勞動用工手續(xù)，申辦暫住證等。

　　不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;

　　第二十六條乙方自行負責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負責(zé);

　　第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;

　　第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進行室內(nèi)清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應(yīng)嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;

　　第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;

　　第三十條乙方保潔工作時間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行，小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進行考評、檢查，甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理，并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時，甲方根據(jù)情況通知乙方，乙方必須根據(jù)甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務(wù);

　　第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣，不影響客戶休息，工作時間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩，不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　委托代表人：

　　委托代表人：

　　簽訂日期：

社區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇2

　　甲方:

　　地址:

　　聯(lián)系電話:

　　乙方:

　　地址:

　　聯(lián)系電話:

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及政策規(guī)定，經(jīng)(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)平等協(xié)商，就甲方雇請乙方保潔人員的有關(guān)事項達成一致。簽定本合同書，共同遵守執(zhí)行。

　　第一條：托管事宜

　　乙方就甲方的海鮮市場目配備保潔人員，具體負責(zé)海鮮市場內(nèi)的衛(wèi)生清掃等工作。保潔人員必須遵守現(xiàn)場秩序和甲方的規(guī)章制度。

　　第二條：服務(wù)期限

　　服務(wù)期限暫定為： 年 月 日至 年 月 日，具體以甲方下達的進、退場通知單為準。

　　第三條：人員配備及付款方式

　　1、根據(jù)市場現(xiàn)場實際情況，配備4名保潔員， 8小時工作制，保潔人員每人每月服務(wù)費20__元;現(xiàn)場派駐保潔負責(zé)人1人，全面負責(zé)海鮮市場保潔工作管理，工作隨項目部安排，保潔負責(zé)人，每月服務(wù)費2600元(含稅)。共合計人員5人。

　　2、服務(wù)費包含工資、保險、公積金、管理費、稅金、福利費等。

　　3、付款方式：與次月10號之前一次性全額支付上月服務(wù)費。逾期不付，乙方每日按3‰收取滯納金。

　　第四條：雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、負責(zé)對乙方配備保潔人員的監(jiān)督管理工作。

　　2. 保潔人員進駐甲方后，甲方負責(zé)乙方保潔人員的具體工作安排，并配合支持保潔人員開展工作。

　　3. 保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領(lǐng)導(dǎo)。甲方對乙方的保潔人員專人負責(zé)，嚴格管理。對在工作中有貢獻、成績突出和違反制度規(guī)定的，可以向乙方提出獎勵、處罰、更換。

　　4、負責(zé)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。

　　5、負責(zé)安排乙方具體的工作內(nèi)容以及具體的人員調(diào)配。

　　6、甲方只提供儲物間、休息用房，保潔人員食宿自理。

　　7、甲方對市場內(nèi)保潔人員配備大小掃帚、鐵锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運車等保潔用具。

　　8、乙方負責(zé)每天清掃工作區(qū)域內(nèi)的垃圾及塵土，保證市場內(nèi)的清潔。

　　(二)、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.、乙方負責(zé)保潔人員政審、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法辦理有關(guān)手續(xù)。

　　2、乙方應(yīng)對保潔人員進行嚴格管理，定期培訓(xùn)，對在工作中作出貢獻成績顯著或在工作中出現(xiàn)違法違紀者分別實施獎、懲，保潔人員不適應(yīng)甲方工作的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時給予調(diào)整更換。

　　3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負責(zé)發(fā)放和配備。

　　4、乙方在保潔工作范圍內(nèi)依法協(xié)調(diào)有關(guān)社會關(guān)系。

　　5、對甲方的檢查、督導(dǎo)及時跟進，并對提出的問題及時整改。

　　6、做好市場內(nèi)的衛(wèi)生清掃、垃圾收集清運等工作，保證市場內(nèi)的清潔。

　　7、服從甲方的管理，遵守甲方的有關(guān)規(guī)定

　　第五條：違約責(zé)任

　　甲乙雙方應(yīng)全面履行本合同規(guī)定的條款，不得無故終止或解除合同，單方不能履行本合同規(guī)定應(yīng)盡的義務(wù)時，應(yīng)賠償對方因此而造成的經(jīng)濟損失。

　　第六條：獎懲約定

　　1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來業(yè)主投訴，影響聲譽的，經(jīng)查證屬實的，由乙方負管理責(zé)任，同時追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　2、乙方保潔人員在工作時間內(nèi)確因工作嚴重失職給甲方造成較大經(jīng)濟損失的，若查證情況屬實的，則按照合同給予紀律處分，并向乙方索賠損失。

　　第七條：合同的變更、解除、終止、續(xù)定和違約

　　1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。

　　2、本合同期限屆滿即終止，一方要求續(xù)訂應(yīng)在本合同期滿前一個月提出，由雙方協(xié)商確定。

　　3、在合同有效期內(nèi)，雙方除不可抗因素外，任何一方單獨解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金額為所聘保潔員月服務(wù)費的總數(shù)。

　　第八條：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力，涉及合同條款修改，以補充協(xié)議為準。

　　甲乙雙方如有違反本協(xié)議之約定的，雙方將本著友好協(xié)商的原則進行溝通解決，若意見不能達成一致，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。

　　第九條：本合同正本貳份，雙方各執(zhí)壹份;副本肆份，甲方收執(zhí)叁份。

　　第十條：本合同自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　年 月 日 年 月 日

社區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇3

　　甲方：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境，為提供優(yōu)美舒適的____________場所，特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，具體承包合同條款如下：

　　風(fēng)險提示： 服務(wù)合同的特點是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會涉及到勞動方面的糾紛。

　　在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負責(zé)，與委托方無關(guān)。

　　如委托方因此而受損或支出任何費用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　一、承包時間及費用

　　1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　2、保潔費暫定每月_______元(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工勞務(wù)費、福利費、管理費、上繳稅金等)。

　　3、甲方按月支付保潔費用，承包合同生效后，甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶，如遇節(jié)假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過_______天。

　　二、保潔的形式和范圍

　　1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上____：____—晚上____：____。

　　2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。

　　3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行。

　　風(fēng)險提示： 合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。

　　但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于___，客戶滿意率達到___等。

　　三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。

　　2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。

　　3、甲方為乙方無償提供用水、用電，并及時對供水、排水、排污管道進行修理。

　　4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。

　　乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。

　　2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄。

　　3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理。

　　4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。

　　5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。

　　(人力不可抗拒的災(zāi)害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責(zé))。

　　6、乙方負責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

　　7、根據(jù)工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應(yīng)提前通知甲方。

　　四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理，甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理，以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。

　　風(fēng)險提示： 違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說“如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任”等條款。

　　為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

　　此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。

　　五、違約責(zé)任

　　1、甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。

　　2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　六、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

　　七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并可另補充增加協(xié)議條款。

　　八、本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(簽章)：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

　　乙方(簽章)：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

社區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇4

　　甲方：____________地址：______聯(lián)系電話：______傳真：______

　　乙方：____________地址：______聯(lián)系電話：______傳真：______

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務(wù)。

　　為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益，特訂立以下合同條款：

　　第一章 乙方承包項目及范圍

　　第一條 甲方委托乙方對甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);

　　第二條 財信城市國際項目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括：

　　1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生;、房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等;

　　2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)，屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。

　　第二章 乙方承包方式

　　第三條 乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括：

　　1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運設(shè)施;

　　2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;

　　3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。

　　第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)

　　第四條 甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電，但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。

　　提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;

　　第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;

　　第六條 要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;

　　第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量，對乙方進行定期或不定期檢查。

　　發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方現(xiàn)場負責(zé)人提出口頭或書面意見，限期整改。

　　對乙方的工作要求及建議，應(yīng)給予全力支持;

　　第八條 甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估，發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方更換;

　　第九條 如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;

　　第十條 甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;

　　第十一條 甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量，并有權(quán)對乙方違約行為進行制止和處罰;

　　第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務(wù)質(zhì)量標準之項目提出限期整改要求，并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。

　　對不符合甲方規(guī)定標準的人員，甲方有權(quán)要求乙方更換;

　　第十三條 甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后，以此為依據(jù)按時向乙方支付當(dāng)月保潔費。

　　第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間，臨時調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作，但須知會乙方現(xiàn)場負責(zé)人;

　　第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　第十六條 甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負責(zé)，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。

　　第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應(yīng)追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時，甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。

　　第十八條 甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。

　　第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十九條 乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定)，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。

　　遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產(chǎn)，維護甲方良好的形象。

　　對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償;

　　第二十條 乙方應(yīng)向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料，按照甲方定編人數(shù)_____人(其中清潔工人_____人，現(xiàn)場負責(zé)人_____人)，此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量，必須將定崗方案報甲方備案。

　　乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責(zé)人)進駐現(xiàn)場工作。

　　指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào);

　　第二十一條 乙方在進場履行新合同前，應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細工作實施計劃及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設(shè)備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;

　　第二十二條 每月26日之前，根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方;乙方保證現(xiàn)場員工月流動率不高于5人，現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);

　　第二十三條 每月若有對乙方的`有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權(quán)提出警告，并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費。

　　若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達標準，而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責(zé)任;

　　第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負責(zé)人意見、加強溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì);

　　第二十五條 乙方應(yīng)嚴格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險，負責(zé)辦理下屬員工的勞動用工手續(xù)，申辦暫住證等。

　　不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;

　　第二十六條 乙方自行負責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負責(zé);

　　第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;

　　第二十八條 乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進行室內(nèi)清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應(yīng)嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;

　　第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員，應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;

　　第三十條 乙方保潔工作時間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行，小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進行考評、檢查，甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理，并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時，甲方根據(jù)情況通知乙方，乙方必須根據(jù)甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務(wù);

　　第三十一條 乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣，不影響客戶休息，工作時間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。

　　乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩，不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：______

　　委托代表人：______委托代表人：______

　　簽訂日期：______簽訂日期：______

社區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇5

　　協(xié)議雙方當(dāng)事人:

　　甲方：

　　住所地：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　住所地：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《______________市物業(yè)管理暫行辦法》和相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的保潔服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：

　　1、_________________________________________

　　2、_______________________________________

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方視情況自主決定接受業(yè)主委托的其他特約性服務(wù)，包括業(yè)主或非業(yè)主使用人房屋內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備等;同時乙方公布合理的收費項目、價格。

　　第三條 乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(附件：保潔服務(wù)質(zhì)量標準)。

　　第四條 甲方應(yīng)按規(guī)定無償提供物業(yè)管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限內(nèi)使用不得改變其用途。

　　第二章 服務(wù)費用

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費實行包干制，甲方支付乙方元人民幣(大寫： )/年。乙方給甲方開具增值稅發(fā)票。

　　第六條 物業(yè)服務(wù)費用的交納：

　　1、物業(yè)服務(wù)費用按 交納。

　　第三章 服務(wù)期限

　　第七條 服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月日為止。

　　第四章 相關(guān)責(zé)任

　　第八條 甲方相關(guān)責(zé)任：

　　1、要求乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護方面的規(guī)章制度;

　　2、督促物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的管理制度;

　　3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件(55周歲以內(nèi))并加蓋單位公章。

　　4、監(jiān)督、檢查乙方保潔方案、年度管理計劃及各項制度的執(zhí)行情況;

　　5、支持和配合乙方做好保潔工作;

　　6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，甲方向乙方定期支付物業(yè)服務(wù)費用。

　　7、甲方作息時間。________________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))

　　第九條 乙方相關(guān)責(zé)任：

　　1、委派兩名保潔人員履行本合同，負責(zé)對甲方提供保潔服務(wù);工作時間：__________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

　　3、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制保潔方案、年度管理計劃、年度費用預(yù)算報告;但不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

　　4、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的監(jiān)督;

　　5、如因乙方措施不到位，管理不善，給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　6、乙方對服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有義務(wù)第一時間向甲方提出告知、改進意見，甲方應(yīng)研究解決。甲方未采取措施而造成損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任;

　　7、乙方有權(quán)不承擔(dān)甲方提出的法律法規(guī)不允許的合同服務(wù)內(nèi)容以外的職責(zé)和任務(wù);

　　8、乙方負責(zé)保潔工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育、違紀問題處理等日常管理及負責(zé)工作人員上班期間安全問題。

　　9、乙方應(yīng)按期支付保潔服務(wù)人員工資并為其繳納人身意外保險并向甲方提供相應(yīng)的票據(jù)證明并加蓋單位公章。

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交倉庫用房。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第十條 甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償相關(guān)利益人的損失。

　　第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個月，若在試用期內(nèi)未達到標準要求的，甲方有權(quán)提出乙方更換人員。更換人員后還未達到標準要求，甲方有權(quán)提前終止合同。②乙方負責(zé)區(qū)域內(nèi)，如甲方公司檢查時達不到要求罰款時，甲方有權(quán)從乙方費用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服務(wù)目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。④甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤�總額10%違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應(yīng)提前一個月書面通知對方，否則支付對方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務(wù)范圍再次承包給第三方，否則，甲方有權(quán)提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。

　　第十二條 甲方違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，按應(yīng)交數(shù)額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當(dāng)理由不交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可采取向人民法院起訴。

　　第十三條 乙方違反本合同的約定，擅自超標準收取物業(yè)服務(wù)費用的，乙方應(yīng)返還超額部分的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致保潔服務(wù)中斷的;

　　2、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電及其他公用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　3、因甲方未及時繳納供水、供電等費用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;

　　第六章 附則

　　第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協(xié)議條款或有其它事宜要補充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

　　本合同以及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過和解或者調(diào)解解決，不愿和解、調(diào)解或調(diào)解不成的，雙方同意按下列第 2 種方式解決。

　　1、向__________市仲裁委員會申請仲裁。

　　2、向__________人民法院提起訴訟。

　　第十八條 本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日