物流公司管理制度(精選16篇)
物流公司管理制度 篇1
(一) 作業(yè)休息注意保護貨物的安全:
1、卸貨開車門時,要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業(yè)時,要有人協(xié)助指揮的同時,在旁進行裝卸作業(yè)的人員要時刻注意躲避;
3、裝卸工堆碼貨垛較高時,要注意貨垛的穩(wěn)定性,如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成,以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人;
4、裝卸工當班期間休息時不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、 登高作業(yè)時,更應謹慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
(二)散裝貨物
1、根據物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
3、人力搬運較大的貨物應注意有無裂縫,倒塌的危險,對不易搬動的應用撬棍拔動,不得用手拔,腳踏搬動時,應從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴禁掏挖,防止塌方;
4、作業(yè)完畢要做到“大清”。
(三)包裝貨物
1、根據貨物的包裝和性質不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點數清楚;
3、裝車時工人不少于2 人。
(四)、桶裝物資
1、采用合適的工索具(鐵擔鉤、桶鉤);
2、起吊前,應用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
(五)危險品類
1、裝運危險品前,應了解所裝危險品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施,開好工前會,制訂正確的作業(yè)方法;
2、嚴禁煙火,杜絕各類火種,嚴禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
3、作業(yè)人員與車輛應具有危險品操作證和準運證,做到定人定機定車,并會正確作用消防器材;
4、按規(guī)定穿戴好必要的防護用品,作業(yè)中的工索具設施應符合危險品作業(yè)要求,采用機械裝卸時,應按規(guī)定負荷降低25%;
5、裝車工不少于2 人,視作業(yè)情況進行輪換,安全員要根據實際到場監(jiān)督;
6、采取必要的通風措施,謹慎操作,輕拿輕放,密切注意作業(yè)現場周圍的動態(tài),防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生;
7、作業(yè)過程中,一般不宜飲食,用過的防護用品應單獨洗滌,作業(yè)人員沐浴后才能進入其它場所;
8、作業(yè)結束后,應做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質或危險物質;
竹云話物流 關注零擔世界
物流公司管理制度 篇2
第一章總則
1.1物流管理目的。為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領用、產品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。
1.3物流管理的要求。所有物資應做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續(xù)。
第二章物流物品運營流程
2.1成品物流管理
2.1.1產成品的入庫
2.1.1.1產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規(guī)格、數量、單價、金額、工時等填寫齊全,經車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關,對于手續(xù)不全或單據填寫不完整,不允許物資入庫。
。1)產品圖號、產品名稱、規(guī)格、工時一律按技術部提供的標準填寫。
。2)入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
2.1.2產成品出庫
2.1.2.1產品銷售發(fā)出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題后,銷售人員填寫產品出庫單及收發(fā)清單,財務部根據出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務部。
2.1.2.2產品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續(xù),由財務部開據出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
2.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低
價的,必須經公司總經理批準后方可發(fā)貨。
2.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財務帳務處理。2.1.2.5對于售后服務需用的產品必須經總經理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經辦人要求對方將舊產品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務人員要在當月負責追回舊產品,并辦理退庫手續(xù)。2.1.2.6所有發(fā)出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續(xù)。
2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
2.2.1委托加工材料出庫
2.2.1.1應填領料單并填寫齊全。內容包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數量、單價、金額、用途、領料人、發(fā)料人、批準人簽字。
2.2.1.2領料單一式三份,倉庫、財務、受托加工單位各一份。
2.2.1.3領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
2.2.2委托加工材料完工入庫
2.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,按入庫數量減少委托加工材料數量。
2.2.2.2倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工返回入庫的數量與出庫數量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部。2.2.2.3委托加工的成品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
2.2.2.4委托加工材料要求當月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應致函對方予以確認。
2.3公司經營物資
2.3.1采購物資入庫
2.3.1.1倉庫保管員根據采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內容完整,準確無誤。
2.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據同類物資的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
2.3.2采購物資出庫
2.3.2.1生產物資由領料部門根據生產計劃成套領用,注明用途,認真填寫領料單,經車間主任或生產部長簽字批準后,倉庫保管員方可發(fā)料。
2.3.2.2主要材料鋼材的領用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產現場的,由車間代保管,購進后由倉庫保管員協(xié)同領用車間核算員共同驗收數量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領用明細”報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤后開據下月1日領料單,發(fā)現問題及時向領導匯報。
2.3.2.3對外銷售的材料由倉庫保管員根據業(yè)務員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領料單。用于售后服務的材料必須經主管經理批準后,方可發(fā)貨。
2.4考核辦法
2.4.1倉庫人員沒按要求《驗收單》后入庫的,每次考核10元。
2.4.2產品及材料《出庫單》手續(xù)不齊全,當事人每次考核5元。
2.4.3沒有開《出門證》而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
2.4.4售后服務發(fā)出的產品,舊產品當月未返回的每一筆業(yè)務考核當事人10元,第2個月仍未追回的考核產品原值。
2.4.5發(fā)出商品辦理結算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務考核當事人10元,超過2個月的停發(fā)工資。
2.4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
2.4.7產品出廠檢查出現失誤,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
3.2熱情周到,耐心細致;講普通話,使用文明用語。
3.4電話輕拿輕放,來電保證三聲之內接聽;接聽電話報工號,明確責任;通話時間控制在五分鐘內。
3.5稱呼客戶為先生或女士;撥打電話時,問候對方并做自我介紹。
3.8提高服務意識,工作時間保證崗位有人接聽電話,休息前將未回復事項轉交相關人員。
3.9對于不確定的問題先記錄,確定后及時回復客戶;對于之前答錯的問題要主動回復客戶并致歉。
3.10對于不能解答的其他部門的問題,告訴客戶相關部門電話或先記錄隨后轉給相關部門解決。
3.11每天匯總當日未解決的客戶問題上報主管領導,次日內將處理結果及時、主動予以電話反饋給客戶,達到客戶滿意
3.12每月對信息記錄進行分類分析總結,對客戶的好的意見和建議隨時反饋給主管領導及相關部門,以便公司能更好的完善工作
4.1從事運輸管理的發(fā)運員應熟悉商品性質和運輸要求,提前編制客戶的發(fā)運計劃,針對客戶的不同發(fā)貨地址合理選擇運輸路線和運輸工具及貨運公司。
4.2對于新建門店或首次訂貨客戶,根據出庫地址、品種及數量選擇發(fā)貨路線。
4.3在商品運輸裝卸搬運時,輕拿輕放,按包裝圖示要求正確裝運、并采取專用膠帶、防雨膜等措施,以保證商品安全與包裝整潔。
4.4商品備好貨后,要當天給予發(fā)運,不能滯留于倉庫。
4.5每天電話通知經銷商所有發(fā)貨信息,及時了解客戶的需求,監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時性和準確性。
4.6掌握發(fā)運時限,力爭貨物三天到貨,(除偏遠地區(qū)外),每天對發(fā)出貨物進行跟蹤,對不能按期到貨的貨物跟進并及時解決,盡快避免晚點問題的出現。
4.7每月對超期客戶進行分析查找原因,加以整改,總結并上報主管領導。
4.8對于運輸中出現的破損、短少,會按簽訂的合同內容與貨運方進行賠付,并及時給與客戶補發(fā)貨物。
4.9對于特殊原因造成客戶欠貨產品及時告知客戶,貨到第一時間發(fā)放。
4.10定期、及時發(fā)放公司宣傳資料如健康報、海報、福字等,根據市場部提供的名單明細,合理選擇發(fā)放路線,貨到后不晚于次日發(fā)放。
5.1.1凡售出的因經營問題的退換貨,要有充分的理由和依據,由客戶填寫《調換貨申請表》并提供當時所訂產品的銷售出庫單傳真交與市場部審批,批準后轉物流部并通知經銷商寄回產品,物流部會根據客戶退回產品及相關流程進行調換貨處理。
5.1.2對質量問題的退換貨,一經確認屬實后物流部會通知經銷商寄回產品并將質量問題書面上報業(yè)務及相關質量部門,得到的回饋信息及時準確傳達給客戶,達到客戶的滿意和諒解
5.1.3未接到申請單或相關批件,驗收員或保管員不得擅自接受退貨商品。
5.1.4銷售退回的商品,一律要發(fā)給公司總部倉庫統(tǒng)一處理,經驗收員清點數量后,詳細填寫“銷貨退回驗收單”。
5.1.5對銷后退回的商品,物流部根據相關審批表及時進行核對并轉交票據部辦理挽票手續(xù),商品應單獨存放于退貨商品庫(區(qū)),應有明顯的退貨商品標志。
5.1.6退回退品庫商品應按采購商品的進貨驗收標準逐一重新進行驗收,合格商品應入合格品庫(區(qū)),對判定不合格商品,應存放于不合格品庫(區(qū))內,并定期對不合格商品進行處理。
5.2.1所購進物資經質量驗收發(fā)現其包裝、標簽或說明書有破損、文字模糊不清、缺少文字內容等不規(guī)范情況,應出具《物資拒收報告單》由生產部與物資供貨單位聯(lián)系后,辦理退貨手續(xù)。
5.2.2保管員接到《物資拒收報告單》立即將商品移入退貨庫(區(qū))。
5.2.3物資采購進貨部門,接到《物資拒收報告單》報經理簽字后,憑《物資購進退出通知單》到倉庫提貨,并通知儲運部門辦理退貨手續(xù)。
第三章附則
6.1本制度自公司董事會審議通過之日起執(zhí)行。
6.2本制度修正權屬董事會,并授權物流部負責解釋。
物流公司管理制度 篇3
1.0目的
對物流過程進行控制,規(guī)定庫房內物資出入庫、物資保管、物資管理的工作,確保向客戶提供完好無損的最終產品。
2.0使用范圍
使用于公司物流管理中各項工作,并規(guī)范各項工作,適用于產品的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等每個環(huán)節(jié)的控制。
3.0工作描述
3.1職責
3.1.1物流部經理負責公司物流管理,對物資的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等全過程負責。
3.1.2物流部主管負責公司庫房原材料、零件、成品的搬運、儲存、包裝、防護和交付,負責庫存物資的統(tǒng)計和分析,負責庫房的“6s”工作。
3.1.3物流部倉管員負責庫房內物資的收發(fā)、搬運、定置定位、先進先出、“6s”工作。
3.1.4生管人員按照業(yè)務部下發(fā)的交貨期和車間的實際日產能編制生產計劃排程表,建立一個不斷完善的生產計劃保證體系,負責生產計劃完成情況的統(tǒng)計和分析,負責公司的在制品的控制、統(tǒng)計和分析。
3.1.5資材采購人員負責按生產需求計劃,編制小批量、多批次的供應采購計劃。負責對供應商的交貨準時率的統(tǒng)計和分析。
3.2工作內容
3.2.1接收
倉管員拿到供應廠家的《送貨單》后,首先與資材下發(fā)的《訂購單》上的內容明細進行核對,如有不符,則立即通知相關采購人員,并暫停驗收;同時對照資材下發(fā)的《收貨通知單》確認是否超期送貨。嚴禁無單收貨。
經審查無誤后,倉管員須自己主動找棧板,不得要求廠商到倉庫或車間到處亂找。之后要求廠商卸貨,要求每一料件包裝必須粘貼“進貨單”標識,特殊料件要求“掛卡”標識,如沒有標識,應及時通知相關采購人員進行解決,并暫停驗收,且不得入庫。供應廠家卸貨時要求把料件包裝“粘貼標識或掛卡的一面”朝外且顯目,以便于辨認、查看。
倉管員在點收前應及時將《送貨單》上的內容與料件包裝標識上標注的內容進行核對,如有不符,則立即通知相關采購人員,并暫停驗收。對《進貨單》上填寫內容不全的,不得點收不得入庫,廠商填寫完整后,方可進行正常的點手工作。
如出現同一規(guī)格不同定單號的料件整體包裝,沒有分開包裝,倉管員將立即通知采購相關人員進行處理,并暫停驗收。但分包后存放于整箱內除外。
供應廠家《送貨單》上的填寫內容如出現字跡模糊不清、數字難以辨認時,要求送貨人員重新改過并簽字確認。倉管員及其他人員不得擅自涂改。
對以上手續(xù)準確無誤后,方可進行正常的點收工作,驗收工作的標準是:
(a)進料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時,抽點比率為5%:
(b)進料為小件物品須用稱量工具測數時,抽點比率為10%:
(c)進料為容易點收的物品如紙箱和數量較少的料件,抽點比率為100%
如出現抽點數量與包裝上標注的數量不符合時,扣除短缺的數量的標準進行驗收(零頭除外),對《送貨單》上的數字更改后,必須要求送貨人在其上面鉗子確認。如:某公司送a產品1000個,共10箱,每箱100個,如果抽點其中1箱數量為90個,那么實收數量應為:1090=900個
根據實點數量在((送貨單))上填寫實收數量及入庫單日期并簽名確認。嚴禁“實收數量”欄由廠商填寫。若實點數量出現缺少情況時,應立即要求相關采購人員在((進倉單))上簽名確認,以便采購及時跟蹤補進。
((送貨單))上有跟改內容,必須將所有聯(lián)次同時跟改,不得在單張或缺聯(lián)上跟改。
若出現有送貨明細而無相應實物料件時,應在((送貨單))上的實收數量欄填寫0,不得將送貨明細劃掉,同時倉庫開出((延款通知單)),要求采購在其上面簽名確認,將供應商當月與我司發(fā)生的全部應收帳款延遲1個月支付,交與財務。但在點收前收到采購書面告知供應商有交貨數量明細而無實物料件通知時情況除外。
3.2.11對生產車間急需的料件,急料到貨經品管判定合格后,應在第一時間內通知生產車間領用,不得延遲。
3.2.2搬運
在整個公司里的原材料,半成品和產成品,用人工或適當的搬運設備進行搬運。對于用鏟車和吊裝設備進行搬運的人員,應指定專人進行操作,應持相關操作證書。
在搬運過程中不準超出搬運設備的.額定載貨。
被搬運的原材料,半成品,產成品如有規(guī)定使用的工位器具,按規(guī)定的工位器具合理存放,要求有一定的仿護措施,搬運時需要平穩(wěn),防止撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞。
被搬運的產品須按規(guī)定進行堆放,并要求擺放整齊。
搬運,交付過程中的產品必須附有產品標示,沒有標示的產品不得搬運,交付。
在搬運過程中因撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞而產生的不合格品,須及時按((不合格品控制程序))執(zhí)行。
3.2.3儲存
料件入庫前,倉管員要嚴格檢查每一包裝上粘貼的產品標示是否齊全,若有丟失,損壞或內容不清的,則重新跟換,并粘貼產品的包裝兩端。
及時將進入庫房的料件進行整理擺放,擺放的要求是按類別進行定位擺放,不同的類別不得混放,同一規(guī)格的料件必須集中擺放且不得有間隙,但同一類別不同規(guī)格的料件存放必須有間隙,間隙的距離在6厘米以上,存放的標準是上輕下重,上小下大。
入庫的料件必須存放在棧板上或料架上,不得將料件直接放置于地面上,以防止受潮,變質。
料件存放標示必須朝外,以便于辨認,查找。
存放最終要做到存放合理,存取方便,擺放有序,并保持消防通道和運輸通道的暢通。
料件存放完畢后,應及時在((進倉單))上登記儲位號。
當天經品管判定合格的料件必須在當天及時入庫,不得托到晚上集中入庫或第二天。
原材料,半成品,產成品入庫或轉移應存放在規(guī)定的儲存場所或庫房內,存放屈貨位或貨架必須編號,并記錄在手工臺帳中。
儲存場所和
倉庫必須符合規(guī)范要求,有保持原材料,半成品,產成品的安全環(huán)境。
凡經驗收合格入庫的原材料,產成品必須有可追溯性的標示和記錄。要及時建賬,建卡,進行計算機管理,定置擺放,做到帳,物,卡一致。并按先進先出法原則進行發(fā)料。
倉庫里的物質按要求妥善保管,擺放整齊,標示清楚,定期檢查儲存情況,根據不同要求,采取防銹,通風,降溫,保養(yǎng)等措施,發(fā)現異常情況應及時處理。每月進行一次檢查,對檢查后屬超過規(guī)定儲存(或有效)期的產品,應隔離存放,對超過存放期的庫存物資,應及時通知品管檢驗,以保證庫存物資的品質。
物流主管應負責庫存物資的管理,組織月末庫存物質的盤點工作,做好統(tǒng)計工作并編制成((月末盤點報表)),對出現盈虧情況,須及時辦理盈虧處理手續(xù)。
對屬于品管人員判定不合格的物料,則不準入庫,并對此物料進行隔離存放,并加以標示,具體操作流程參考((不合格品退回控制程序))。
產品儲存應嚴格按照包裝上的要求所示進行堆放,不準超高,若包裝上無明確規(guī)定,一般不得超過iso規(guī)定的高度,以保證物資安全。
3.2.4包裝
資材科須要求供應廠家對提供的產品能用紙箱進行包裝的必須用紙箱進行包裝,且要求紙箱規(guī)格,大小一致,每箱包裝數量一致(零頭除外不)。
產成品必須按產品圖紙的包裝要求采購包裝箱和包裝材料。
按包裝工藝進行包裝和檢驗。
3.2.5記賬
對當天判定合格入庫和發(fā)出的料件在當天登記入賬,包括正常料件的進出,車間退料,不合格退回,今日事,今日畢。
登記的內容要全面,主要有:編號,訂單號,機型,品名,規(guī)格及型號,顏色,數量,供應商名稱等。
登記的數據必須真實,每筆業(yè)務的發(fā)生都必須有相應的原始單據相驗證,每一次的收料,發(fā)料和退料或報廢后必須有相應的原始單據,不得在收料,發(fā)料和退料或報廢后沒有相應的原始單據憑證。
書寫要規(guī)范,做到字跡工整,數字清晰,頁面整潔,不得在上面直接涂劃,如需涂改,應在原數字上劃兩條平行線,在原數字旁邊重新填寫正確的數字。
保證帳,物相符。
對當天登記入賬的單據必須在第二天十二點前交財務。
倉管員嚴格保管好自己手中的所有單據,并及時歸檔,如有單據丟失不,應立即上報部門主管,不得隱瞞不報。
3.2.6發(fā)料
根據生產計劃排程表的按排,倉管員應提前三天進行備料,如發(fā)現缺料情況,應立即開鋸((缺料通知單))交與部門主管,具體操作流程參照((缺料通知單作業(yè)流程))。
發(fā)料要求數量準確,品名及規(guī)格型號無誤。
發(fā)料要嚴格按照先進先出原則進行。
對于倉庫發(fā)料給生產車間,數量須與車間領料員當面點清,并要求車間領料員在((發(fā)料單))上簽字認可。
其他部門領料,必須有其部門主管簽字,并經相關采購人員認可方可發(fā)料。
發(fā)料過程中,若發(fā)現料件質量不合格等原因,應及時通知相關采購人員和部門主管。
急料到貨經品管判定合格后,應在第一時間通知車間零用。
發(fā)料時要認真仔細,不能造成所發(fā)物資破損,造成料件因質量原因而浪費。
物流公司管理制度 篇4
1制定目的:確保需冷藏藥品儲存、流通的安全性,特制定本制度。
2依據:《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品冷鏈物流技術與管理規(guī)范》、《GB50072冷庫設計規(guī)范》。
3范圍:適用于冷藏藥品物流鏈過程中的收貨、驗收、貯藏、養(yǎng)護、發(fā)貨、運輸、溫度控制和監(jiān)測等管理全過程。
4術語和定義:
4.1冷藏藥品指對藥品貯藏、運輸有冷處、冷凍等溫度要求的藥品。
4.2冷處指溫度符合2℃~10℃的貯藏運輸條件。
4.3冷凍指溫度符合-10℃~-25℃的貯藏運輸條件。
4.4藥品冷鏈物流指藥品生產企業(yè)、經營企業(yè)、物流企業(yè)和使用單位采用專用設施,使冷藏藥品從生產企業(yè)成品庫到使用單位藥品庫的溫度始終控制在規(guī)定范圍內的物流過程。
5冷藏藥品的收貨、驗收
5.1冷藏藥品的收貨區(qū)應設置在陰涼處,不得置于陽光直射、熱源設備附近或其它可能會提升周圍環(huán)境溫度的位置。
5.2收貨時應檢查藥品運輸途中的實時溫度記錄,并用溫度探測器檢測其溫度。
5.3冷藏藥品收貨時,應索取運輸交接單,做好實時溫度記錄,并簽字確認。有多個交接環(huán)節(jié),每個交接環(huán)節(jié)的都要簽收交接單。
5.4冷藏藥品從收貨轉移到待驗區(qū)的時間,冷處藥品應在30分鐘內,冷凍藥品應在15分鐘內。
5.5驗收應在陰涼或冷藏環(huán)境下進行,驗收合格的藥品,應迅速將其轉到說明書規(guī)定的貯藏環(huán)境中。
5.6對退回的藥品,接收企業(yè)應視同收貨,嚴格按5.1、5.2、5.3、5.4、5.5操作,并做好記錄,必要時送檢驗部門檢驗。
5.7冷藏藥品的收貨、驗收記錄應保存至超過冷藏藥品有效期1年以備查,記錄至少保留3年。
6冷藏藥品的貯藏、養(yǎng)護
6.1冷藏藥品貯藏的溫度應符合冷藏藥品說明書上規(guī)定的貯藏溫度要求。
6.2貯藏冷藏藥品時應按冷藏藥品的品種、批號分類碼放。
6.3冷藏藥品應按《藥品經營質量管理規(guī)范》規(guī)定進行在庫養(yǎng)護檢查并記錄。發(fā)現質量異常,應先行隔離,暫停發(fā)貨,做好記錄,及時送檢驗部門檢驗,并根據檢驗結果處理。
6.4養(yǎng)護記錄應保存至超過冷藏藥品有效期1年以備查,記錄至少保留3年。
7冷藏藥品的發(fā)貨
7.1冷藏藥品應指定專業(yè)人員負責冷藏藥品的發(fā)貨、拼箱、裝車工作,并選擇適合的運輸方式。
7.2拆零拼箱應在冷藏藥品規(guī)定的貯藏溫度下進行。
7.3裝載冷藏藥品時,冷藏車或保溫箱應預冷至符合藥品貯藏運輸溫度。
7.4冷藏藥品由庫區(qū)轉移到符合配送要求的運輸設備的時間,冷處藥品應在30分鐘內,冷凍藥品應在15分鐘內。
7.5冷藏藥品的發(fā)貨、裝載區(qū)應設置在陰涼處,不允許置于陽光直射、熱源設備附近或其它可能會提升周圍環(huán)境溫度的位置。
7.6需要委托運輸冷藏藥品的單位,應與受托方簽訂合同,明確藥品在貯藏運輸和配送過程中的溫度要求。
物流公司管理制度 篇5
一、疫苗實行一個窗口專人管理,供應渠道嚴格執(zhí)行:省—市—縣—鎮(zhèn)—接種門診(接種點)。健全疫苗領發(fā)保管制度,建立疫苗領發(fā)臺帳,疫苗的出入賬物相符,登記必須有疫苗的名稱、數量、生產廠名、批號、失效期、進出數量、結余數量、領取人、備注等。
二、根據現行的免疫程序,本轄區(qū)的總人口數,出生率,各年齡組人口數及疫苗的損耗系數等制訂疫苗計劃,每年三月前將下一年度的計劃免疫用苗數量報上級疾病預防控制機構。
三、疫苗的運輸、貯存和使用要嚴格按照有關的溫度要求進行。按照疫苗的品種、批號分類整齊碼放,疫苗紙箱(盒)之間、與冰箱冰柜壁之間均應留有冷氣循環(huán)通道。分發(fā)使用疫苗按照“先短效期、后長效期”和同批疫苗按“先入庫,先出庫”的原則,存放要整齊,包裝標志明顯,疫苗之間留出冷氣循環(huán)通道。
四、健全冷鏈設備管理制度,建立冷鏈設備臺帳,記錄各種設備的品名、型號、到貨時間、數量;建立設備運轉與維修記錄簿,記錄發(fā)生故障與維修情況。疫苗過期應及時做好報損手續(xù)。
五、冷鏈設備做到專人管理,定期保養(yǎng),建立維修、溫度記錄。冷鏈設備要有專人保養(yǎng),經常擦拭保潔,每日2次(上午上班后與下午下班前)觀察記錄冰箱冰柜內運轉溫度;保冷背包每次用后及時擦凈晾干備用,冰排用后及時送回冷凍室凍存。
六、冷鏈冰箱和冰柜應安放在干燥、通風、避免陽光直射、遠離熱源的地方,后部要留有空間,底部要墊擱架,電源線路與插座應專線專用。
七、所有計劃免疫冷鏈設備僅專用于貯存疫苗,任何單位和個人不得挪用,存放疫苗的冰箱和冷庫嚴禁存放其他物品、過期疫苗。
物流公司管理制度 篇6
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進出、分揀、包裝加工、數據統(tǒng)計等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡公司各部門及各關聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理特制定本制度
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部盡忠職守。
2、遵守公司各項章程。
3、愛護公司財物愛護轉運部公物不浪費、不化公為私。
4、維護公司榮譽維護中轉部聲譽不作任何有損公司及中轉部的行為。
5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系。
7、服從上級領導如有不同意見須先執(zhí)行后反映。
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉運部吃飯不準在上班時間吃零食不準在公司轉運部抽煙。
11、工作時須全神貫注、細致認真不做無謂的閑聊。
12、嚴禁用轉運部電話私聊業(yè)務電話應簡潔明了。
13、需要調班、工休時須經上級領導批準后方能生效不準擅自離崗。
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經理書面提出申請經同意后方可請假。
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)。
16、分工合作轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作。
17、轉運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒。
18、每周例會轉運部全體職員須參加如有特殊情況應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費。
2、文具及紙張統(tǒng)一領取按需分配領取責任人明確。
3、公司及轉運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經上級領導批準不得起用。
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務所以電話傳真不準私用。
5、轉運部接電話標準用語為“您好速遞”或“您好速遞轉運部”。
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上寫明應接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名。
7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理。
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備。
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄。
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關人員不得隨意翻閱文件。
11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉運部操作流程
1、提貨領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
2、操作卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車。
3、出貨裝車----領取出港單據----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉運部各崗位工作職責
一經理
1、直接向總經理負責。
2、維續(xù)轉運部的正常運作。
3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式。
4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡維護及提升公司和轉運部的良好聲譽。
5、本部門突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數據的統(tǒng)計和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督。
9、本部門單據和員工考勤的審核。
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行。
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜。
12、遵守公司及轉運部的各項章程。
13、隨時跟蹤反饋工作事宜。
二協(xié)理
1、直接向經理負責。
2、維續(xù)轉運部本班的正常運作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成。
4、組織協(xié)調貨物進出港高效作業(yè)。
5、本班各種數據及員工考勤的統(tǒng)計記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡溝通。
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度。
11、上級領導安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄。
三內務
1、提貨通知的處理記錄、傳達等。
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等。
3、異常貨物的處理。
4、各種數據的入錄、上傳及保存。
5、轉件的處理。
6、特急件、急件、限時件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類詳細、真實。
8、電腦的維護保持電腦的正常運行。
9、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度。
10、上級領導安排的其他工作。
11、與上、下班內務進行工作交接并做好交接記錄。
四操作員
1、進出港貨物的掃描準確、快速。
2、不良貨物的處理安全。
3、貨物的分揀準確、快速、安全。
4、貨物的包裝安全、快速。
5、辦公用具的使用正確、維護。
6、辦公設備、設施的使用正確、安全。
7、工作區(qū)域的維護清潔、安全。
8、特急件、急件、限時件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關工作。
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度。
11、上級領導安排的其他工作。
五搬運工
1、貨物的搬運準確、安全、快速。
2、特急件、急件、限時件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關工作。
4、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度。
5、上級領導安排的其他工作六押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點數量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告并做好應急工作。
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等-快遞公司規(guī)章制度。
9、特急件、急件、限時件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關工作。
12、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度。
13、上級領導安排的其他工作。
物流公司管理制度 篇7
第一條:實施目的
服務公司總體戰(zhàn)略下,加強公司的物流和關務管理,妥善管理倉庫物資,使采購商品入庫、在庫、出庫、運輸以及清關的過程規(guī)范化,提高物流服務水平,降低物流成本,避免損失,特制定本規(guī)定。
第二條:適用范圍
本制度適用于物流活動中發(fā)生的倉儲、運輸、關務,以及成本管理活動。
第三條:倉庫管理
1、倉庫根據本公司商品的性質,進行ABC分類管理,安排倉庫。
2、電子產品對濕度很敏感,倉庫需要嚴格控制濕度和保持干燥。
3、對搬運工具實施定制管理。
4、倉庫管理人員應將倉庫儲存區(qū)域與貨架分布情況繪制平面圖并置于倉庫明顯之處。
5、貨架按倉庫號——區(qū)域號——貨架號的原則編號。
6、商品儲位按貨架號——層號——排號的原則編號。
7、倉庫管理員應將商品的最新儲位號錄入電腦,以使直接查找物流。
8、經盤點后的物資,倉管員應視其情況存放,并辦理相關手續(xù)。
9、領用物資時應由領用人憑訂單,經本部門主管批準后,方可到倉庫物資。成品發(fā)貨時,必須憑審核無誤的《發(fā)貨單》發(fā)貨。
10、物資入庫或發(fā)放后,倉管員應保管好發(fā)貨單,并及時登記物卡,并在系統(tǒng)中及時更新數據。
11、登記物卡時做到字跡清晰、內容完整,并堅持日清日結,憑單記賬,不跨月記賬。
12、倉管員每周應列印物資收發(fā)結存表,并與實物及帳卡核對準確。
13、倉管員應隨時搞好倉庫的清潔衛(wèi)生,注意通風防潮狀況,檢查物資的堆放情況和室內外的安全情況,發(fā)現隱患或異常現象應立即上報。
14、倉庫管理員應對倉庫的儲位情況熟悉掌握。如有儲位不足或超儲積壓現象發(fā)生,及時報告。
15、在入庫檢查是發(fā)現的不合格品,必須當場退回供應商。
16、要按時上報各類呆廢物資,并按規(guī)定處理。
17、倉管員要定期盤點,并編列盤點報表,出現盤點異常,及時上報。
18、定時巡視倉庫的庫存商品,倉庫衛(wèi)生、動力資源、設施設備等,發(fā)現異常及時處理和上報。
19、要按時上交各類報表,并保存好各類憑證和相關資料。
20、每個月末倉庫主管應對倉庫工作進行考評,不斷發(fā)現問題和解決問題。
第四條:貨物搬運管理
1、盡量使用搬運工具。
2、確保人身和物資安全。
3、對不同物資采用不同的搬運方式。
4、搬運前,安全管理部門應根據裝卸物品的性質和環(huán)境,制定安全防護措施,向作業(yè)部門下達《安全注意事項通知書》,在安全措施沒有落實的情況下,不得安排作業(yè)。
5、物資的種類和標識不能因搬運而混亂不清。
6、嚴格禁止包裝破漏的貨物發(fā)出,發(fā)貨小組要認真把關。
7、發(fā)現化學性質、防護或滅火方法相互抵觸的化學危險物品,立即上報。沒有得到許可的情況下不得作業(yè)。
8、盡量減少搬運次數。
第五條:存貨管理
1、倉管人員必須嚴格檢查進倉商品的規(guī)格、質量和數量。發(fā)現與入庫單商的數量、規(guī)格、質量不符合要求的',應拒絕進倉,并上報異常處理。
2、經辦理驗收手續(xù)進倉的物資,必須填制《商品、物流進倉驗收單》,倉庫據以記賬,并送采購部一份用以辦理付款手續(xù)。物資經驗收合格,辦理進倉手續(xù)后,所發(fā)生的物料短缺、變質、變形、霉爛等問題,均由倉庫負責。
3、各部門領用物資必須憑訂單領取物資。
4、物資出庫,必須辦理出庫手續(xù),并驗明物資的規(guī)格、數量、型號,經倉庫主管簽署、審批發(fā)貨。倉庫應及時記賬并送財務部一份銷賬。
5、倉管人員應對各項物資設立“購、入、存、發(fā)貨卡”。及時,反映物資的增減變化,做到帳、物、卡三相符。
6、倉管人員應定期盤點庫存物資,發(fā)現升溢或者損缺,應辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù),填制《物品盤盈、盤虧報告表》,經領導批準,據以列帳,并報財務部一份辦理調賬。
第六條:發(fā)貨管理
1、物流部接到《物流作業(yè)單》時,經辦人員應依作業(yè)列明的商品數量、規(guī)格、型號等信息發(fā)貨,內容不明確的上報確認。
2、在交付貨物之前,物流部應通知客戶或者收貨人。
3、商品交運時,收發(fā)貨人應雙簽《承運交接表》,并存根,定期交與財務部。
4、客戶要求自提、自運的商品,物流部應先同財務部門確認收款后才能發(fā)貨,交予提貨人。
5、成品裝載后,承運人在《發(fā)運單》上簽字確認。
6、物流部應在結關前將商品發(fā)貨出庫,以減少額外費用。
7、發(fā)票存根聯(lián)與開剩的發(fā)票則匯總交與財務部。
8、物流部應將《承運交接表》的簽收回聯(lián)及發(fā)票存根,匯總交到財務部門整理付款。
10、物流部審核運費時,應在系統(tǒng)中檢查訂單的配送時效、訂單是否完結等事項,是否違反合同規(guī)定,均依合同規(guī)定罰扣運費。
11、倉儲人員審核發(fā)貨清單、承運交接表審核無誤后,依清單信息發(fā)貨。
第七條:運輸管理
一、運輸負責制
1、貨物由境外產地至國內保稅倉的運輸,由供應商和采購部負責。
2、貨物在國內保稅倉庫之間的調運,由采購部門提出,經物流部同意,報供應鏈中心總監(jiān)批準后下達執(zhí)行。
3、國內保稅倉庫至消費者的貨物運輸,由物流部門安排配送。
4、貨物由國內保稅倉庫至經銷或代理商的運輸,由經銷或代理商負責貨運運輸及運輸途中貨物損失。特殊情況,由經銷商出,報市場部準后,貨物運輸由物流部負責運輸。
二、運輸方式的選擇在保證貨物按時到達的前提下,選擇水路、鐵路、公路、空運、高鐵等運輸方式性價比高的方式。
三、貨運車輛與司機的公司制度和獎罰制度
。1)車輛由公司指定人員負責管理,公司根據司機全年工作表現,從司機產值、安全行車、維修費用、服務態(tài)度、客戶意見、績效考核等各方面全面考慮,對表現好的司機給予獎勵,對表現差的司機按公司有關制度進行處理。
。2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經批準不得駕駛,專車司機不能將車轉借他人或其他單位使用,如有違反扣罰500元,造成后果由司機本人承擔。
。3)車輛除執(zhí)行委派任務外,未經批準不得隨便駛離指定的停車場,包括不得私自開車回家和辦私事,任務完成后應及時將車輛開回指定的停車場,不準起動發(fā)動機在車內睡覺和卸貨,以上如發(fā)現第一次扣罰一百元并追究責任,重犯要從嚴處罰。
(4)車輛行駛過程中嚴格按照國家交通規(guī)章法規(guī)行車,違反交通法規(guī)造成事故和違章責任由駕駛人員負責處理,并根據具體情況予以處理,嚴重者撤職。
四、第三方物流公司的選擇
a)在中國境內注冊,有獨立法人資格和承擔民事責任的能力,注冊資金不少于100萬人民幣。
b)遵守中華人民共和國有關法律、法規(guī)和條例。
c)從業(yè)時間3年以上,成功承接過相關業(yè)務不少于三例。
d)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。
e)有完善的提貨、倉儲、運輸、增值服務操作流程。
f)物流所需費用比較合理。
g)能及時提供商品在物流各環(huán)節(jié)的信息。
h)商品在物流環(huán)節(jié)丟失或損壞,能及時處理賠償相關事件。
五、合同的簽訂
1、運輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項寫清楚。
2、運輸合同由運輸業(yè)務發(fā)生的主管人員簽訂,由總經理審批。
3、物流部主管直接負責的運輸任務所設計的運輸合同。
4、合同執(zhí)行完畢后,由簽訂人填寫《運輸合同》。
第八條:物流成本管理制度
1、做好各種定額工作,要求完整、齊全,達到先進水平。
2、制定物流計劃價格,力求合理、穩(wěn)定。一般在一年內不變,但每年要結合實際情況調價一次,減少價差。
3、 整理原始記錄,做好統(tǒng)計工作,要求憑證完備,數據準確,報表及時。
4、配備好計量裝置和流量儀表,要求計量科學、數字準確、計費合理。
5、建立物流財產物資管理制度,要求收發(fā)有憑證,倉儲有記錄,出庫有控制,盤存有制度,保證帳、貨、卡相符。
第九條:考核辦法
1、倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次罰款50元。
2、產品及材料出庫手續(xù)不齊全,當事人每次罰款100元。
3、售后服務發(fā)出的產品,舊產品當月未返回的每一筆業(yè)務對于當事人罰款50元,第二個月仍未追回的賠償產品原值。
4、發(fā)出商品和物資辦理結算不及時,超過一個月的每一筆業(yè)務對于當事人罰款100元,超過2個月的停發(fā)工資。
5、委托加工材料返回不及時,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
6、產品出庫檢查出現失誤,造成的直接經濟損失由當事人承擔主要責任,上級管理人員承擔連帶責任。
7、在庫的商品出現庫存商品數量缺失造成的直接經濟損失由當事人賠償。
物流公司管理制度 篇8
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經理批準。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準。
十、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現,按貪污論處。
十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
物流公司車輛管理的規(guī)章制度(通用6篇)6
為加強車輛使用和管理,提高車輛使用效率,確保業(yè)務工作正常運轉,節(jié)省車輛使用開支,結合控股集團實際,特制定以下制度:
一、車輛調派使用、用油管理、維修管理、車輛管護,統(tǒng)一由集團辦公室具體負責實施。
二、調派車輛的原則是先急后緩,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安全。
三、關于車輛使用管理
(一)每天上班時間,集團辦公室管理的`車輛統(tǒng)一集中在單位地下停車場指定車位,由辦公室分管主任根據用車計劃進行調派并做好用車登記工作。
(二)因工作需要用車的,必須做好用車登記手續(xù),由辦公室分管主任調派車輛;離開市轄區(qū)用車的由辦公室主任審批,未經批準調派的車輛不得擅自出車。
(三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時,必須經集團領導、辦公室主任批準;外借期間,車輛的用油和司機的補助,由借車方承擔。
(四)車輛調派使用時,原則上由專職司機駕駛,專職司機不夠安排時,可安排具有合法駕照的人員駕駛,其他人擅自駕車發(fā)生事故的,一切責任由其承擔。專職司機和有合法駕照人員因違反交通規(guī)則由其承擔責任發(fā)生事故的,視情節(jié)輕重給予行政處分和經濟賠償。
(五)司機行車必須嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,司機要積極采取措施,協(xié)助處理,并及時向集團領導、辦公室主任報告。
四、關于車輛用油管理
(一)市內行車加油,持卡到加油站加油,市外行車需加油時遇特殊情況,須憑蓋有稅務、加油站單位印章的正式發(fā)票報銷。
(二)潤滑油更換按規(guī)定里程報集團辦公室核準后進行更換,登記工作由辦公室分管主任負責。
五、關于車輛維修管理
(一)車輛需維修、更換零配件的,先由司機提出申請,小故障由司機檢查確診,大的故障由二名以上司機會診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的,填寫《車輛維修申請表》,按程序經領導審批后,到定點的維修站(廠)進行處理維修。
(二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時向集團辦公室報告,根據實際情況就地維修,但事后必須補填《車輛維修申請表》,按程序呈報審批。
六、關于車輛管護工作
(一)車輛與司機相對固定,因工作需要調整時,由集團辦公室安排;董事長、總裁領導用車相對固定,董事長、總裁領導外出不用車時,其使用的車輛和司機要照常到集團辦公室報到,由集團辦公室統(tǒng)一安排使用。
(二)沒有安排使用的車輛,上班時間必須停放在單位地下停車場指定車位;下班時間和節(jié)假日期間,由司機或相對明確保管該車的同志保管。
(三)司機要經常檢查車輛狀況,及時排除安全隱患,要保持車況良好,長途用車前要做細致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點地方洗車。
(四)車輛年審、養(yǎng)路費購置、車輛保險由集團辦公室安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
(五)司機或相關人員要認真保管好車輛,防止丟失和人為損壞。如因保管人責任心不強,造成車輛丟失或損壞的,要追究其責任,關視情節(jié)輕重給予行政處分和經濟賠償。
七、每個月初,由辦公室分管主任統(tǒng)計好每輛車上個月外出公差、維修、用油等情況并統(tǒng)一在每月駕駛員例會上公布,辦公室分管主任要將每星期的用車登記情況報辦公室主任。
物流公司管理制度 篇9
一、全體職工必須嚴格遵守工作時間,做到按時上下班,不遲到早退,不擅離崗位,認真履行崗位職責。
二、各教研室負責本教研室職工考勤登記,內容包括出勤、遲到、早退、病事假、曠工等,考勤記錄每月3日上報系部。
三、職工請假按“教研室——系主任——院長”的審批程序逐級履行手續(xù)。
1、半天以內由教研室主任審批;
2、半天以上三天以內由系主任審批。
3、三天以上由系主任簽字院級領導審批。
4、病假三天以上者(含3天),須持縣級以上醫(yī)療機構證明。
5、假滿上班后到辦公室銷假,特殊情況除外。
四、非寒暑假期間,探親假和婚假3天,喪假3—7天。探親假、婚假、喪假、產假期間按正常出勤對待。
五、病事假和違紀處理辦法:
1、病假一天扣發(fā)工資10元。全年累計病假二個月者,不享受年終獎和福利,年度考核不得評優(yōu)秀、良好等次。
2、事假一天扣發(fā)工資20元。全年累計事假三個月者,不享受年終獎和福利,年度考核不得評優(yōu)秀良好等次。
3、有曠會和曠工記載的教職工,年度考核不得評良好、優(yōu)秀等次。
4、曠課一節(jié)、曠會一次(包括學院大會,系部教職工會議),或無故缺席一次集體活動、無故不參加勞動一次,均扣發(fā)工資30元。
5、曠工一天者,扣發(fā)日工資,不享受年終獎和福利。曠工累計三天者,扣發(fā)日工資,不享受年終獎和福利,年度考核直接定為不合格。
6、值班期間不到或脫崗一小時以上者;不請假或請假未準而擅離崗位者;超假但未準予續(xù)假者;不服從工作分配不按時上崗者,均應計為曠工,
六、本制度自頒布之日起執(zhí)行。本制度未牽涉到的方面,一律依據《湖南現代物流職業(yè)技術學院考勤制度》執(zhí)行。
物流公司管理制度 篇10
一、目的加強倉庫管理,提高工作效率,制定此規(guī)定。
二、范圍成品倉庫、輔料倉庫
三、內容
1、訂單部信息發(fā)出、在ERP系統(tǒng)內開單,注明客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及聯(lián)系人地址,同時需填清楚產品名稱、規(guī)格、平方數、包數等。
2、訂單部開單完成后,需及時跟蹤貨款到賬情況,貨款到帳后及時通知財務進行一審審核,并及時將完整單據編號告知倉庫物流專員。
3、倉庫物流員接收發(fā)貨信息后,及時將單據打印并真的單據上相關信息予以登記,及時送至各分倉倉管員手中,并在單據上注明此批產品是否有其它輔料。并及時通知各經銷商,聯(lián)系相關物流。
4、各分倉在接到發(fā)貨信息后開始備貨,嚴格按照單據所示內容進行備貨、打包,對單據有疑義及時向物流專員反饋。原則上當天上午十點鐘以前接收單據當天下午可發(fā)貨,大批樣品除外(需提前一天通知倉庫備貨),當天十點鐘以后接收單據為第二天安排物流發(fā)貨。
5、內銷發(fā)貨一律經成品倉庫統(tǒng)一安排裝車,輔料倉、原材料倉、半成品倉在接收發(fā)貨信息后,及時備貨并將備貨移交到成品倉倉管員處。
6、成品倉在備貨完成后及時通知第三方質檢進出產品出廠檢驗,待檢驗合格后方可進行發(fā)貨作業(yè),對于檢驗不合格產品及時通知上級領導及相關單位進行翻包。待檢驗合格后方可辦理出庫。
7、物流車輛到廠后,物流員要對車輛信息、物流公司名稱以及所提產品信息進行核對,同時需將提貨人駕駛證(行駛證)、身份證、聯(lián)系方式進行登記、復印留檔。確認無誤后辦理出庫。
8、對于門店自行安排送貨車輛提貨時需通知倉庫物流專員,相關提貨車輛信息,如車牌號碼、駕駛員聯(lián)系方式等,車輛到廠后核對車輛信息并進行登記、存檔,確認無誤后方可辦理出庫。
9、信息核對、登記完成后還需對車輛衛(wèi)生情況進行檢查,以免對產品造成污染,裝貨過程中要對裝卸工進行監(jiān)督,做到輕拿輕放,文明裝卸。
10、同一輛車需同時裝兩家(含)以上產品時需特別標識,裝卸過程中要明確分開避免混淆。待發(fā)貨完成后對單據進行審核確認發(fā)貨,同時需對提貨司機聯(lián)系方式進行登記,并追蹤確認產品流向,并確認大致到貨日期,待信息收集完整后通知各相關經銷商。
11、根據物流提供到貨時間進行跟催、確認是否按時到位,并做登記。如有異常及時反饋給相關經銷商與公司領導。
物流公司管理制度 篇11
一、每月生產工作例會:
每月上旬召開,由公司全體人員參加。
會議內容:傳達、貫徹上級有關安全生產工作的方針,文件精神和會議要求,對公司重大安全決策進行具體落實,總結安全工作經驗和教訓,針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點。
二、年度安全生產工作會議:
每年年初召開,由公司安全生產領導小組人員和全體職工參加,會議內容:總結上年度安全生產存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產責任書。
三、安全生產緊急會議:
根據政府及其有關部門召開的安全生產會議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時安全生產緊急會議,由公司安全生產領導小組人員及確定的其他對象參加。
會議內容:傳達貫徹上級安全會議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的安全生產任務。
四、會議由公司安全副主管主持。
五、會議內容應做出會議記錄,形成會議記錄材料存檔,到會人員必須進行簽到登記。
六、參加會議的對象無特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無法參加會議的,應向公司經理請假,對無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經濟處置,并計入會議記錄材料內。
日期:
(蓋章)簽字:
物流公司管理制度 篇12
一、公司員工早上八點到公司點卯,對公司點名未到者扣除當月薪水百分之五
二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負責及處理,公司其他人員不得給予評價和指責、
三、公司員工在工作時間內、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經過調查核實扣除當月薪水百分之十
四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生,豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、
五、公司員工對于公司商業(yè)機密以及商業(yè)信息嚴格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機密,按商業(yè)機密法交與當地公安單位處理、嚴重著向法院提交申述,后果有當事人本人負責。
六、顧客就是上帝,當顧客光臨本公司時,要服務熱情、耐心解答,語言表達一律是文明用語。
物流公司管理制度 篇13
1、公司簡介
北京物流有限公司(以下簡稱”“)是一家集商品車物流、倉儲運營、電商物流為一體的綜合性企業(yè),目前主要致力整車物流及電商物流等相關工作,公司總部坐落于北京順義
2、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:誠信為本服務社會造福人類。適應社會發(fā)展需要而誕生,力求不斷改善人類生活質量,為社會進步貢獻力量。
企業(yè)愿景:鑄世界品牌、建百年。事業(yè)是所有xx人的事業(yè),大家有一個共同的愿景,即:打造世界品牌,創(chuàng)建百年企業(yè)。發(fā)展戰(zhàn)略:全球著名專業(yè)服務商。在本世紀要成為第三方物流界品牌服務商。
經營理念:創(chuàng)造需求領變市場。隨著世界經濟一體化趨勢的不斷加強,市場競爭日趨激烈,要長盛不衰,實現共同愿景,就應不斷創(chuàng)造新需求,成為市場的領導者,成為游戲規(guī)則的制定者。
企業(yè)精神:服務大眾追求卓越。以發(fā)展服務意識為己任,追求永無止境。
二、行政制度
1、考勤制度
1.1、員工應遵守8:30——18:00(夏季)、8:30——17:30(冬季)工作時間。早晨提前十分鐘到崗整理辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,為工作做準備。遲到半小時內扣款20元,半小時以上扣50元,在發(fā)放工資時直接扣除。
1.2、午休時間為12:00---13:00(四季),休息時間不得遠離公司。
1.3、員工請假、因公外出等均應提前通知主管領導,征得同意后方可執(zhí)行,否則均視為曠工處理。請假需同時提交請假條,
1.4、病事假一天以上開始按實際工資計扣;病假需提供區(qū)縣級醫(yī)院證明。
1.5、其他假期原則上均按國家規(guī)定執(zhí)行,為確保公司業(yè)務正常運行,各部門需根據實際情況安排輪休或值班。
1.6、缺勤3小時以上且未經公司批準的行為視為曠工,按其日工資的300%計算扣除。曠工者扣除本人當月全部獎金,取消年終評獎資格。累計曠工兩次以上者視為重大違紀,公司可考慮給予開除處理。
2、行為規(guī)范
2.1、遵紀守法,嚴格遵守公司規(guī)章制度。
2.2、堅守崗位,自覺、認真完成工作任務;上級領導交辦任務必須及時處理并當天內給予反饋,有明確要求時間的任務按具體要求辦理。
2.3、履行保守公司機密的義務。
2.4、自覺維護公司形象,不進行任何有損公司聲譽的行為。
2.5、未經許可不得以個人名義就公司情況對外發(fā)表意見。除履行職責外,不得擅自使用公司名義。
2.6、工作時間不得在辦公區(qū)區(qū)域大聲喧嘩。
2.7、工作期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。
2.8、工作時間內任何人不得利用公司設備從事私人工作。
2.9、工作時間不得從事與工作無關的事務。
2.10、辦公區(qū)域衛(wèi)生按照值日表輪流打掃,一次未打掃罰款10元。
3、印章管理
為加強公司公章使用管理,保障公章使用的嚴肅性、權威性,特制訂本辦法。
3.1.公章及人名章由行政部管理,日常放置在保險柜內。行政部經理是公章使用、保管的直接責任人,必須嚴格遵守公章使用、保管的.有關規(guī)定,要經常檢查、保養(yǎng)公章。
3.2.使用公章時必須填寫好《用章申請》經公司領導審批同意后方可蓋章。
3.3.行政部經理在蓋章前須認真審閱、了解蓋章材料內容,確保內容正確無誤,符合相關要求。
3.6.公章原則上只在辦公室內使用,如確需將公章攜帶出辦公室或單位以外使用,需報公司領導批準,指派專人負責使用。
3.6.蓋章必須保證位置恰當、圖形清晰。
3.7.發(fā)現公章有異常情況或丟失,要保護現場,及時匯報,查明情況,及時處理。必要時報警。
3.8.公章保管者因工作變動應及時向下任保管者辦理公章及相應的交接手續(xù)。
4、固定資產
公司將單位價值在20__元以上或使用期限超過2年的,與日常經營有關的設備、器具、工具等作為固定資產,由行政部統(tǒng)一管理。
4.1、固定資產的分類如下:
1)、電子設備:包括顯示器、主機、打印機、掃描儀、投影儀、相機、鏡頭、電話、驗鈔機、碎紙機等相關辦公設備;
2)、辦公家具:文件柜、辦公桌椅、電視、等;
3)、其它:一切與公司生產、經營、辦公有關的其它物品。
4.2、固定資產的管理
固定資產的購置、驗收、領用、變更、報廢等,都由行政部統(tǒng)一管理。分發(fā)到個人使用的固定資產,由個人管理和保管。
4.3、固定資產的申購置及使用流程
1)、公司實施“誰使用,誰申購”的原則進行申購。各部門要購置固定資產,需填寫“固定資產申購單”,由部門負責人、總經理審核后,行政部備案;經批準后,由專人負責采購。
2)、固定資產收到后,由行政部負責驗收入庫詳細填寫固定資產名稱、規(guī)格型號、金額、品牌,并同時對固定資產進行編號。并由使用人《設備借用》由部門經理、行政負責人審批后到行政部領取使用;
5、辦公用品
為了控制用品規(guī)格以及節(jié)約經費開支,所有辦公用品的購買,都應由行政部統(tǒng)一負責。(新入職員工入職當天由行政部門發(fā)放配套辦公用品。)
辦公用品的分類如下:
1)、消耗品:鉛筆、刀、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、復寫紙、標簽、便簽、橡皮、夾子等。
2)、管理消耗品:簽字筆、圓珠筆、修正液、筆記本、信封、白板筆、固體膠等。
3)、管理品:剪刀、釘書器、直尺、筆筒、計算機、文件夾、檔案盒、檔案袋、票夾、印臺等。
5.1、辦公物品的申購、審核及審批:
1)、辦公用品申請以部門為單位,行政部門每月25日到各部門統(tǒng)計次月的采購計劃,便于行政部根據采購計劃統(tǒng)一安排采購;部門采購申請內容主要為耐用品。
2)、由行政部報總經理批準后方可購買。
5.2、辦公物品采購及驗貨入庫:
1)、辦公用品的采購要本著節(jié)約、合理、適用的原則。
行政部根據公司需求和市場情況,選擇固定辦公用品合作商,采取上門送貨、定期結算的合作方式。部門特殊物品或專業(yè)物品采購,由行政部派專人負責采購,使用部門派專業(yè)人員協(xié)助采購。行政部會定期對辦公用品市場價格進行調查、核實,隨時與合作商根據市場情況,對供貨價格進行調整。
2)、所購買辦公用品送到后,按購貨清單進行驗收,核對品種、規(guī)格、數量與質量,確保沒有問題統(tǒng)一入庫管理。
5.3、辦公用品領用:
辦公用品由行政部門統(tǒng)一保管,并指定保管人。
領用人申領辦公用品需在保管人處登記簽字。
三、人事制度
1、薪酬框架
1.1、員工之每月薪金以次月15日至25日作為發(fā)薪日,由銀行轉入員工賬戶或其它方式發(fā)放。
1.2、試用期間,員工薪金為轉正薪資的80%。
1.3、薪酬構成:基本工資+全勤獎+績效工資。
1.4、獎金:根據公司運營狀況確定是否發(fā)放及具體金額。如發(fā)放獎金,當年轉正員工可在農歷年底前領取。
2、員工福利
2.1、公司不定期舉行團建活動,全員參與。
2.2、轉正后職員結婚,公司可酌發(fā)禮金。
2.3、逢每位同事的生日公司酌發(fā)生日禮物(蛋糕或者蛋糕卡),并安排生日餐。
2.4、為酬勞員工,公司于年終舉辦全體聚餐。
3、人員招聘
3.1、公開平等競爭的招聘原則、考用一致、擇優(yōu)錄取。
3.2、人員招聘要經過招聘程序進行,對于聘用人員要簽訂勞動合同,與現有員工在薪酬、考評、培訓等方面同等對待。
3.3、聘用人員條件要求:思想品德端正、遵紀守法、事業(yè)心強、吃苦耐勞、身體健康;專業(yè)知識、業(yè)務能力強,綜合素質高。
3.4招聘程序
1)、以各用人部門為單位,在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后,提交《招聘申請》報總經理審批后,由人事招聘主管統(tǒng)一招聘。
2)、總經理審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等,確定采用內部招聘或對外招聘。
3)、人事招聘主管根據職位說明書,擬定發(fā)布內外部招聘公告,鼓勵員工內部推薦。
4)、應聘人員持身份證、學歷證、駕駛證(針對司機)原件及復印件等到公司報名填寫《應聘登記表》
5)、部門負責人等相關招聘人員通過與應聘人員筆試或面談,考察應聘者的工作態(tài)度,求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力,且對相關專業(yè)水平的了解等,對合格者通知復試。
6)、由公司決策層或總經理對面試合格者進行復試和最終評定,對于復試合格者,報人事部,通知被錄用人員前來報到,并通知用人部門接收。
4、員工培訓
4.1、崗前培訓
人力資源部負責對新員工進行崗前培訓,幫助新員工快速了解公司基本情況。
4.2、專業(yè)培訓
公司不定期進行專業(yè)培訓和跨專業(yè)交流。
物流公司管理制度 篇14
一、嚴格遵守本制度,文明用語禮貌待客;不得隨地大小便;不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。
二、以租賃的房屋門前、庫房前后為責任區(qū),每天做好清潔衛(wèi)生工作,垃圾投放到垃圾桶內或垃圾收箱或袋裝化集中堆放,禁止隨意亂倒垃圾。
三、遵守公德、愛護公物。損壞公共財物除照價賠償外,并處一定數量的罰款。
四、進入園區(qū)車輛要服從園區(qū)管理員指揮,辦公樓、休息區(qū)前禁止歇停貨車,沒有運輸任務的車輛,及時移往車場停放。
五、進入園區(qū)車輛禁止鳴號、喇叭喊話、鳴警報器。
六、進入庫房區(qū)域作業(yè)的車輛按劃分的區(qū)域停放,禁止堵塞通道。
七、裝有易燃、易爆、劇毒等化學危險品的車輛一律不準入內。
八、嚴禁在各個房屋及倉庫外堆放任何物品。
九、嚴禁在臨時板房內用明火做飯及取暖。
十、嚴禁外來人員進入物流園區(qū)域范圍內嬉戲、打鬧。
十一、維護社會治安,遵守公共秩序,嚴禁打架斗毆、酗酒鬧事;嚴禁在休息室內聚眾賭博,違者除相關部門追究法律責任外,本物流公司將對相關責任人進行經濟處罰。
十二、嚴禁未經同意私自打開或撬開在園區(qū)內所設置的配電箱、配電柜。所有房屋,停車場范圍內的消防、治安、用電等安全,按大恒物流公司相關規(guī)定執(zhí)行。
十六、業(yè)戶進行戶外宣傳或制作廣告,必須按照合同約定及本物流有限公司相關規(guī)定執(zhí)行。
十七、園區(qū)內各種建筑物及門窗,嚴禁晾曬衣物或懸掛各種物品。十八、物流園區(qū)或業(yè)戶租賃房屋場所內,禁止飼養(yǎng)家禽或寵物;禁止私搭亂建。
物流公司管理制度 篇15
第一條目的
為以最快的速度、最好的服務和最小的成本,完成物流運輸、倉儲任務,滿足客戶的需求,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于物流活動中發(fā)生的采購、運輸、倉儲、庫存、成本等管理活動。
第三條采購管理
詳細辦法見《采購部工作制度》
第四條運輸管理
一、運輸負責制
1、貨物由貨源至倉庫的運輸,由物流部主管負責。
2、貨物在倉庫之間的調運,由貨物主管提出,經物流部經理同意,報銷售總監(jiān)批準后下達執(zhí)行。
3、倉庫間貨物運輸,由貨物調出區(qū)售后儲運主管負責。
4、貨物由倉庫至經銷或代理商的運輸,由經銷或代理商負責貨物運輸及運輸途是貨物損失。特殊情況,由經銷商管理部經理提出,報銷監(jiān)總監(jiān)批準后,貨物運輸由物流部業(yè)務主管負責。
二、運輸方式的選擇
在保證貨物按時到達的前提下,按照海運、鐵路、公路、空運的順序,優(yōu)先選用排在前面的運輸方式。
三、第三方物流公司的選擇
1、有合法的經營資格取貨、運輸和送貨服務質量良好。
2、門到門運輸服驄所需費用比較合理和低廉。
3、能及時提供運輸車輛以及關于貨物在途運輸情況等的'查詢。
4、貨物在運輸中丟失或損壞,能及時處理有關索賠事項。
5、正確填制提單與貨票等運輸憑證。
四、合同的簽訂
1、運輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項寫清楚。
2、運輸合同由運輸業(yè)務發(fā)生的主管簽訂,由總經理審批。
3、物流部主管直接負責的運輸任務所涉及的運輸合同。
4、合同執(zhí)行完畢后,由簽訂人填寫《運輸臺帳》。
第五條貨物搬運管理
1、盡量減少搬運次數。
2、盡量使用搬運工具。
3、確保人身和物資安全。
4、對不同物資采用不同的搬運方式。
5、搬運前,安全管理部門應根據裝卸物品的性質和環(huán)境,制定安全防護措施,向作業(yè)部門下達《安全注意事項通知書》,在安全措施沒有落實的情況下,不得安排生產。
6、物資的種類和標識不能因搬運而混亂不清。
7、嚴格禁止包裝破漏的貨物裝船、裝車,發(fā)貨部門要認真把關。
物流公司管理制度 篇16
某物流公司管理制度范例:
一、結盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結盟的個人務必嚴格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務熟練精通。
三、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質量關、數量關,驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式色彩,性能數量等,做到心中有數,隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。
七、發(fā)放商品要點準數目,查看質量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務必耐心解釋。
十、確有質量問題保證退貨,一般商品在必要時能夠調換,遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關店持續(xù)聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。
十二、根據市場需求和物流工作運營實際狀況,主動及時向有關人員或領導提出意見或推薦。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風,經常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經物流主管領導簽字。
十五、物流每月末務必和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現帳物不符時立即查明原因,追究相關人員職責并及時采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經理承擔,遇有特殊爭議狀況報請公司高管裁決。十八、上架商品依據市場銷售實際狀況,適時組織必要的下架。
另附一篇公司物流管理制度:
1、目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領用、產品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。
3、物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續(xù)。
3.1產成品
3.1.1產成品的入庫
3.1.1.1產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規(guī)格、數量、單價、金額、工時等填寫齊全,經車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管-理-員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務必嚴格把關,對于手續(xù)不全或單據填寫不完整,不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產品圖號、產品名稱、規(guī)格、工時一律按技術部帶給的標準填寫。
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務部帶給的產值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產成品出庫
3.1.2.1產品銷售發(fā)出時,務必經質量檢查部門認定無質量問題后,銷售人員填寫產品出庫單及收發(fā)清單,財務部根據出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務部。
3.1.2.2產品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續(xù),由財務部開據出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務必經公司總經理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財務帳務處理。
3.1.2.5對于售后服務需用的產品務必經總經理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經辦人要求對方將舊產品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務人員要在當月負責追回舊產品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊狀況,最遲在2月內辦理完結算手續(xù)。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應填領料單并填寫齊全。資料包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數量、單價、金額、用途、領料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領料單一式三份,倉庫、財務、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數量減少委托加工材料數量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工回到入庫的數量與出庫數量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據同類物資的賬面價格或市場價格(采購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產物資由領料部門根據生產
物流企業(yè)管理制度
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工務必遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產;嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質、服務意識,不斷完善公司的經營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務技能,公司為員工帶給培訓和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工帶給平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工用心進取。
7、公司提倡員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化推薦,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,帶給應有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工帶給收入和有關福利保障,并隨著經濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負職責的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務外,未經公司法人代表、總經理授權或批準,不能從事下列活動:
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義帶給擔保、證明;
3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4)代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。