營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)（通用16篇）

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇1

　　首先非常感謝賴(lài)總給予了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì). 這是我第一次接觸這么專(zhuān)業(yè)課程——銷(xiāo)售心理學(xué)。第一次的接觸，第一次的學(xué)習(xí)，第一次的感觸，第一次的收獲……它讓我學(xué)會(huì)了很多，受益匪淺，令我終生難忘。我的語(yǔ)文功底不是很好.請(qǐng)賴(lài)總見(jiàn)諒哈! 通過(guò)這課程對(duì)銷(xiāo)售心理學(xué)的學(xué)習(xí)，不能說(shuō)完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結(jié)了兩大點(diǎn)。

　　一個(gè)人方面：

　　因?yàn)槲沂菑牧硪粋�(gè)行業(yè)跳過(guò)來(lái)的所以中間的跨度是挺大的.從一點(diǎn)不會(huì)到有一點(diǎn)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)念.我也學(xué)到了很多東西.首先可以肯定的是，我愛(ài)銷(xiāo)售。但是要做好銷(xiāo)售就不是一件容易的事情，通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為銷(xiāo)售應(yīng)該具備的幾點(diǎn)：1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對(duì)人的真誠(chéng)。因?yàn)轭櫩秃芏鄷r(shí)候都會(huì)是：陌生的地點(diǎn).陌生的時(shí)間.進(jìn)入陌生的店.見(jiàn)到陌生的人.銷(xiāo)售就是要在非常短的時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)建立起信任感.這樣我們銷(xiāo)售才有更多的時(shí)間找出顧客的需求.為顧客解決問(wèn)題.但通過(guò)我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到銷(xiāo)售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律，，明白顧客的真正需求，而且研究銷(xiāo)售者、競(jìng)爭(zhēng)者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對(duì)各方面都‘知己知彼’，從而提高銷(xiāo)售的針對(duì)性，溝通的成功率。

　　二顧客方面：

　　這次老師的課程非常的生動(dòng).做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1愛(ài)負(fù)面2愛(ài)摳門(mén)3愛(ài)比較4愛(ài)面子5愛(ài)撒謊.因此，銷(xiāo)售者可以在一定的范圍內(nèi)對(duì)自己和顧客的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)整。也可以通過(guò)改為內(nèi)在外在的環(huán)境實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素，創(chuàng)設(shè)有利情境，引發(fā)自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷(xiāo)售心理學(xué)在銷(xiāo)售中的特殊作用，也是它是神奇之處。例如，有人憑著三寸不濫之舌，便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是，也有不少人游說(shuō)了老半天，對(duì)方還是不為所動(dòng)。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對(duì)方的心態(tài)，不能擺正自己與對(duì)方的位置，以銷(xiāo)售者或高高在上的姿態(tài)與對(duì)方交流，再多的語(yǔ)言也無(wú)用。要取得客戶(hù)的積極反應(yīng)，首先要自我催眠，時(shí)時(shí)警惕自己，要從銷(xiāo)售者轉(zhuǎn)換為購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)?nèi)说慕巧�。其次，要�?xì)致入微的觀(guān)察對(duì)方，把握客戶(hù)的心理需求。如能一切舉中對(duì)方的要害，眼前的商機(jī)便可以手到擒拿。

　　對(duì)于像我公司這種長(zhǎng)周.期金額較大.流程較復(fù)雜.決策人較多又需要紙制合同的。學(xué)習(xí)到了一個(gè)SPIN的銷(xiāo)售技巧(顧問(wèn)式銷(xiāo)售法)那什么是SPIN：S就是要問(wèn).其目的是為了摸底.但是禁忌問(wèn)得太多.連續(xù)發(fā)問(wèn)和口氣生硬。P就是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題了，它的目的是要啟發(fā)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如困難或者不滿(mǎn).作為一名銷(xiāo)售者，要懂得察言觀(guān)色，懂得觀(guān)察顧客的變化，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時(shí)，我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮，體會(huì)顧客的感受，我們要做到不僅僅是銷(xiāo)售者還是顧客的朋友、聆聽(tīng)者、傾訴者、開(kāi)導(dǎo)者。我們要用心體會(huì)顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴(lài)我們。做到我為顧客，顧客信我。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開(kāi)拓一片屬于我們自己的藍(lán)天大地。

　　銷(xiāo)售心理學(xué)——我人生首次接觸的課程，給我?guī)��?lái)很大的收獲，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機(jī)會(huì)接觸關(guān)于心理學(xué)的知識(shí)，繼續(xù)深入了解顧客，用心的做好任何的事情，深入學(xué)習(xí)心理學(xué)，真正的做到了解顧客、深入顧客，做一名令顧客信任依賴(lài)的銷(xiāo)售者，不斷學(xué)習(xí)不斷吸收新的銷(xiāo)售觀(guān)念，有心得地做好銷(xiāo)售。在今后的人生中，我堅(jiān)信我們會(huì)做得更好。努力奮斗吧!我堅(jiān)信風(fēng)雨后總會(huì)見(jiàn)彩虹，只要功夫深鐵杵磨成針，只要我堅(jiān)持努力，我相信我遲早可以贏(yíng)得屬于自己的舞臺(tái)，獲得一片屬于自己的天地。我堅(jiān)信我

　　可以!

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇2

　　人們口中所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)，并非是推銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。而是以消費(fèi)者為中心，達(dá)到消費(fèi)者的合理需求，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究;從而來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)。使它在市場(chǎng)中占有一定的地位。

　　雖然我從事此營(yíng)銷(xiāo)工作，但其中仍有很多問(wèn)題需要來(lái)研究、探索;比方說(shuō)：“消費(fèi)者與供應(yīng)商之間的關(guān)系與市場(chǎng)之間的關(guān)系等等。想精通這一行，首先要以消費(fèi)者做為導(dǎo)入點(diǎn)。從而更深層的了解企業(yè)、酒店。及其更多的部門(mén)所存在的問(wèn)題。最終采取措施來(lái)解決，營(yíng)銷(xiāo)最突出的特點(diǎn)是依據(jù)消費(fèi)者的心理，為他們的需求而開(kāi)創(chuàng)產(chǎn)品，并不是賣(mài)自己所能創(chuàng)造的產(chǎn)品，是要出生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;想在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)中占有不被侵略的地位，就要做到：”人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變。”這樣一個(gè)循徊的規(guī)律。它的作用在于溝通消費(fèi)者與市場(chǎng)之間的供求關(guān)系，在達(dá)成消費(fèi)者的需求上，從中獲得一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

　　以上這些內(nèi)容是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的感想，如有不好之處望多諒解，多提保貴意見(jiàn)!

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇3

　　由于最近對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，閱讀這方面的書(shū)籍也多了，美國(guó)亨特寫(xiě)的《心理學(xué)的故事》尤其令我愛(ài)不釋手。

　　《心理學(xué)的故事》說(shuō)出了心理學(xué)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。每一種新學(xué)科的產(chǎn)生都是一個(gè)艱難的過(guò)程。心理學(xué)也一樣。心理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了許多曲折，也有許多不成熟的思想在各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)，也曾一度不被世人接受，但是它終于沖出黑暗走向光明，現(xiàn)在的心理學(xué)被人從各個(gè)方面接受，現(xiàn)在的心理醫(yī)生也是收入最高的職業(yè)之一。

　　心理學(xué)聯(lián)系的學(xué)科非常廣泛，如生物、醫(yī)學(xué)、物理等，所以心理學(xué)也是一門(mén)非常復(fù)雜的學(xué)科。心理學(xué)的用途也非常廣泛。老師要懂得學(xué)生的心理才可以很好地教育學(xué)生，才能對(duì)學(xué)生青春期做出來(lái)的事進(jìn)行科學(xué)的處理。所以，現(xiàn)在的老師在學(xué)習(xí)時(shí)都要學(xué)習(xí)心理學(xué)。經(jīng)營(yíng)者了解消費(fèi)者的心理才可以賣(mài)出商品，因此他們都有研究消費(fèi)者的心理。我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的，以后可能會(huì)從事銷(xiāo)售方面的工作，所以也應(yīng)該要了解消費(fèi)者的心離才可以很好地進(jìn)行工作，因此，這學(xué)期的課程有對(duì)消費(fèi)心理學(xué)，這對(duì)我們是非常有用的。 心理學(xué)真的無(wú)處不在，想升官要了解上司的心理;想娶老婆要了解女友的心理;要發(fā)財(cái)要了解消費(fèi)者的心理;……心理學(xué)真的很重要。

　　我是一個(gè)唯物主義者，認(rèn)為心理學(xué)就像書(shū)上說(shuō)的是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，以心理現(xiàn)象為研究對(duì)象。心理學(xué)研究心理現(xiàn)象，就是要揭示心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的客觀(guān)規(guī)律，用以指導(dǎo)人們的實(shí)踐活動(dòng)。心理學(xué)也是人類(lèi)自我思維、行為方式認(rèn)知和剖析，研究人類(lèi)怎樣感知外界信息和怎樣進(jìn)行信息內(nèi)化處理的心理和行為的規(guī)律的科學(xué)。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇4

　　一般人聽(tīng)到變態(tài)心理學(xué)，都會(huì)覺(jué)得有些不自然，因?yàn)樽儜B(tài)這個(gè)詞總是和怪異、恐怖的行為聯(lián)系在一起。心理學(xué)中的變態(tài)心理源自英文Abnormal Psychology，我覺(jué)得翻譯成異常心理學(xué)會(huì)更易讓人接受一點(diǎn)。在hk實(shí)習(xí)的時(shí)候，就聽(tīng)說(shuō)心理咨詢(xún)師不同于精神科醫(yī)生，只有那些不太嚴(yán)重的問(wèn)題才能靠咨詢(xún)解決;如果是腦器質(zhì)性損傷，再怎么咨詢(xún)都沒(méi)用，必須要精神科醫(yī)生用藥物控制病情。雖然我不是精神科醫(yī)生，但仍然需要了解異常心理方面的知識(shí)，原因是辨別出沒(méi)有精神障礙的案主，作為咨詢(xún)對(duì)象，而將疑似有精神障礙的轉(zhuǎn)介給精神科醫(yī)生，以避免錯(cuò)把精神病人當(dāng)作一般心理問(wèn)題來(lái)對(duì)待。

　　聽(tīng)了郭念鋒教授的8堂課，真是受益匪淺，他用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、生動(dòng)的例子，把枯燥的異常心理學(xué)講述的深入淺出，不僅記憶得快也方便理解，真不愧是中國(guó)心理學(xué)第一人啊。尤其是他提到的例子，對(duì)于我這樣沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，很有幫助。比如有些家長(zhǎng)稱(chēng)贊自己的孩子很聰明，是天才，能記住一年365天的天氣預(yù)報(bào)，又或者能記住城市所有的地鐵路線(xiàn)。這時(shí)，我們就要警惕了，這孩子是否是在記憶方面有所障礙。在記憶障礙里有一種癥狀叫作記憶增強(qiáng)，這是病理性的，表現(xiàn)為患者只專(zhuān)注于記憶某一件事，而且記得特別清楚，這類(lèi)患者通常都是精神障礙的躁狂發(fā)作或抑郁發(fā)作，也有可能是偏執(zhí)狂。作為80后的年輕家長(zhǎng)，如果不多了解一些這方面的知識(shí)，很可能還真的認(rèn)為自己的孩子是天才兒童，還很驕傲的向朋友炫耀呢。讀寫(xiě)障礙也是在小學(xué)前半階段常發(fā)的思維方面的疾病之一，在hk我就遇過(guò)一例，患有讀寫(xiě)障礙的兒童分不清類(lèi)似的字詞，無(wú)法分辨b和d，p和q，對(duì)中文也是如此，左右偏旁的字他會(huì)寫(xiě)反。如果家長(zhǎng)認(rèn)為這是因?yàn)楹⒆硬徽J(rèn)真讀書(shū)，反而進(jìn)行責(zé)罵，那對(duì)于孩子無(wú)疑是雪上加霜。因此hk的家長(zhǎng)都會(huì)在孩子在小學(xué)前去專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一些心理測(cè)量，防患于未然。

　　不僅是孩子，我們也要注意身邊的大人。比如某個(gè)人特別執(zhí)著于維護(hù)社會(huì)觀(guān)念，他每天都在努力尋找單位里的“壞份子”，對(duì)人家進(jìn)行批評(píng)教育，如果行為嚴(yán)重的，還會(huì)去法院提起訴訟，即使被退回也堅(jiān)持不懈。這樣的人，你能說(shuō)他是維護(hù)社會(huì)公義嗎，這是典型的帶有超價(jià)觀(guān)念的人格障礙和心因性精神障礙。還有一些老人，年紀(jì)慢慢大了，也會(huì)有一些異常行為，作為子女，一定要特別關(guān)注他們，以便及早就醫(yī)。

　　作為心理咨詢(xún)師，我們要做的除了對(duì)于一般性的心理問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)疏解，還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些有疑似精神障礙癥狀的案例，轉(zhuǎn)介給精神科醫(yī)生盡早診治。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，壓力也在不斷的考驗(yàn)著我們。面對(duì)壓力，是獨(dú)自疏解，還是找人傾訴，各有各招;但切記一定不能逃避，否則日積月累，你不處理它，它會(huì)來(lái)處理你。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇5

　　很認(rèn)真的把紹瑞珍老師的《教育心理學(xué)》讀了一遍，感覺(jué)是如沐春風(fēng)，豁然開(kāi)朗。通過(guò)讀書(shū)，使得教育教學(xué)中的一些做法找到了理論依據(jù);澄清了一些錯(cuò)誤的、想當(dāng)然的想法;更是學(xué)到了有效教學(xué)、學(xué)習(xí)和管理的方法與技巧。結(jié)合自己的閱讀，談?wù)勼w會(huì)。

　　一、教育心理學(xué)已經(jīng)不再僅是純粹的理論研究，實(shí)際應(yīng)用越來(lái)越多

　　以前，見(jiàn)到過(guò)幾本教育心理學(xué)的教科書(shū)，總的感覺(jué)是理論敘述比較多，盡管內(nèi)容很好，但和實(shí)踐總有段距離，況且由于自己對(duì)理論的認(rèn)識(shí)比較膚淺，導(dǎo)致有些內(nèi)容無(wú)法有效實(shí)踐，得不到期待的效果。但在本書(shū)中，作者以現(xiàn)代心理學(xué)的最新研究成果為背景，系統(tǒng)闡述了教學(xué)、學(xué)習(xí)等諸方面的內(nèi)容，且和實(shí)際情況聯(lián)系密切，比如陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)，從知識(shí)的表征到獲得的過(guò)程，以及如何有效保持等各個(gè)方面深入淺出的做個(gè)介紹，并且因?yàn)閮?nèi)容結(jié)構(gòu)組織的好，讀起來(lái)也不費(fèi)勁，確實(shí)是一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。

　　二、教育心理學(xué)應(yīng)該是教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的必修課

　　作為一線(xiàn)教師，很多時(shí)候其實(shí)就是在根據(jù)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，但僅憑經(jīng)驗(yàn)必然導(dǎo)致教師教育教學(xué)的專(zhuān)業(yè)化水平偏低，而錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)給學(xué)生帶來(lái)的后果更是無(wú)法彌補(bǔ)，所以，強(qiáng)調(diào)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)是越來(lái)越重要的事情。

　　在陳琦和劉儒德主編的《當(dāng)代教育心理學(xué)》中，提到這樣一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)學(xué)生反復(fù)擅自離開(kāi)座位時(shí)，教師應(yīng)該怎么辦?按照一般的經(jīng)驗(yàn)，教師要提醒學(xué)生留在自己的座位上，并且這樣做也能幫助學(xué)生記住這條上課的紀(jì)律。但研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣做的結(jié)果是學(xué)生離開(kāi)座位的想法會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，因?yàn)閷W(xué)生是在通過(guò)這一行為引起老師的注意，所以，當(dāng)老師置這些學(xué)生于不顧，轉(zhuǎn)而表?yè)P(yáng)那些不動(dòng)的學(xué)生，離座率就降低了。由此可見(jiàn)，教育工作不能再僅憑經(jīng)驗(yàn)。

　　對(duì)于如何教學(xué)，如何有效教學(xué)，如何促使學(xué)生理解知識(shí)的意義并長(zhǎng)期保存，如何促進(jìn)能力的提高等等問(wèn)題，現(xiàn)代教育心理學(xué)已經(jīng)作出了比較有效的研究和解釋?zhuān)�只有遵循科學(xué)理論，我們的教育教學(xué)工作才能高效進(jìn)行。作為教師，如果不能掌握這些理論，不能有意識(shí)的應(yīng)用，至多算是一個(gè)教員，一個(gè)低水平的教員。

　　三、只有掌握教育心理學(xué)理論，才能科學(xué)、有效的教學(xué)

　　讀完這本書(shū)，最大的收獲應(yīng)該就是澄清了錯(cuò)誤觀(guān)念，堅(jiān)定了用科學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐的信心。

　　比如書(shū)中在談到了原有的知識(shí)和技能在有效學(xué)習(xí)中的作用，并提到了古訓(xùn)：“以其所知，喻其不知，使其知之。”而在自己的教學(xué)中，對(duì)這條的理解并不深刻，有時(shí)根本不去考慮學(xué)生原有的知識(shí)和觀(guān)念，不管學(xué)生的情況直接就講。頂多在教學(xué)中，考慮學(xué)生學(xué)過(guò)什么東西，并假定學(xué)生已經(jīng)掌握了這些知識(shí)，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上教學(xué)，關(guān)注點(diǎn)是學(xué)生以其原有知識(shí)是否能理解新的知識(shí)，但原有知識(shí)是否掌握，新舊知識(shí)的聯(lián)系如何建構(gòu)，這個(gè)考慮的就少了。

　　書(shū)中詳細(xì)講述了知識(shí)學(xué)習(xí)與保持的策略，自己在教學(xué)中，對(duì)這些策略的關(guān)注度太低，有時(shí)只追求自己內(nèi)容的教學(xué)，而忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練。現(xiàn)在看來(lái)，這只能是給學(xué)生帶來(lái)知識(shí)，而不能利用教學(xué)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，一定程度上也就影響了教學(xué)效果。

　　四、踐行理論知識(shí)，做教育實(shí)踐者。

　　我們一直在倡導(dǎo)做科研型教師。一線(xiàn)教師如何做科研?研究什么東西?最簡(jiǎn)單的方式就是在一定的理論指導(dǎo)下，和自己的教育教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。不需要做高深的理論研究，也不能是簡(jiǎn)單的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，而應(yīng)是聯(lián)系實(shí)踐，解決問(wèn)題，上升到理論。比如，書(shū)中談到了品德形成的心理過(guò)程，我們就可以據(jù)此設(shè)計(jì)德育目標(biāo)和過(guò)程，在班級(jí)管理或者教學(xué)中研究如何形成學(xué)生的品德，研究實(shí)踐中遇到的問(wèn)題該如何解決，并進(jìn)一步總結(jié)出德育的方式和策略，由此，研究成果也會(huì)具有一定的推廣價(jià)值。

　　所以，如果堅(jiān)定了用理論指導(dǎo)實(shí)踐的信心，也就為自己的科研找到了最好的突破口。

　　五、提升專(zhuān)業(yè)水平，為教育教學(xué)把脈開(kāi)方。

　　教育教學(xué)需要心理學(xué)的信息和服務(wù)，心理學(xué)也必須為教育教學(xué)服務(wù)才能有廣泛發(fā)展的前景。而學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師在這方面具有得天獨(dú)厚的條件，所以，為師生提供心理學(xué)服務(wù)應(yīng)是其工作的應(yīng)有內(nèi)涵，而教育心理學(xué)的知識(shí)將成為心理老師這項(xiàng)工作的堅(jiān)實(shí)后盾。比如，關(guān)于專(zhuān)家和新手解決問(wèn)題的差異研究為教師培訓(xùn)和年青教師成長(zhǎng)提供了理論基礎(chǔ)，心理老師可以據(jù)此為學(xué)校和教師提供富有成效的指導(dǎo)方案。而通過(guò)教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)，將會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)提供最有效的診斷和輔導(dǎo)。為教育教學(xué)把脈開(kāi)方，和教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，心理老師也就能穩(wěn)固自己在學(xué)校教育中的位置。

　　在師大學(xué)習(xí)教育心理學(xué)，收獲很多，學(xué)習(xí)到了許多教育心理學(xué)的知識(shí)，對(duì)自己曾經(jīng)的教學(xué)工作行為進(jìn)行了一定的反思。通過(guò)學(xué)習(xí)，能使自己在今后的工作中更多的'從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生的行為，用科學(xué)的方式引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，懂得學(xué)習(xí)，并且能夠成為自己的未來(lái)的設(shè)計(jì)師。

　　在學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論的應(yīng)用，對(duì)職業(yè)中學(xué)的學(xué)生尤為重要。職業(yè)中學(xué)的學(xué)生大多是學(xué)習(xí)上的失敗者，他們很少有學(xué)習(xí)的成功，也就沒(méi)有了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和熱情。運(yùn)用學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論，適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┎呗裕�能夠更好地讓我們的學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)，關(guān)注發(fā)展，關(guān)注自我突破。

　　通過(guò)楊帆老師的講解和教材的解讀，我懂得了要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，必須做到以下幾點(diǎn)：

　　1、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知好奇心。

　　認(rèn)知好奇心是學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的核心，是一種追求外界信息、指向?qū)W習(xí)活動(dòng)本身的內(nèi)驅(qū)力，表現(xiàn)為好奇、探索、操作和掌握行為。“情境”不僅指實(shí)際生活情境，還包括模擬交際情景、表演情景、直觀(guān)教具情景、想象情景等。情境教學(xué)不僅是培養(yǎng)學(xué)生交際能力的最有效手段，還是集中學(xué)生注意力、激發(fā)積極參與的好方法。

　　2、運(yùn)用強(qiáng)化原理，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

　　A、為學(xué)生設(shè)立明確、適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)

　　B、正確運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

　　C、及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成果

　　3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)教育，適當(dāng)開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)。

　　A、教師要教育學(xué)生認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的利弊，教給學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)的方法或手段，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

　　B、按學(xué)生的能力等級(jí)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓每個(gè)學(xué)生都有獲勝的機(jī)會(huì)

　　C、進(jìn)行多指標(biāo)競(jìng)

　　D、提倡團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)。

　　E、鼓勵(lì)個(gè)人的自我競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)體的自我競(jìng)爭(zhēng)。

　　懂得這些理論之后，我們就需要把它轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)施行為，設(shè)計(jì)不同的主題活動(dòng)，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。教師只有在不斷的學(xué)習(xí)中，才能獲得更多的教學(xué)手段和方法，甚至是教育教學(xué)的靈感。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇6

　　通過(guò)一學(xué)期的課堂學(xué)習(xí)和翻閱課本，我對(duì)《教學(xué)心理學(xué)》這門(mén)課程有了一定的了解和心得。

　　最主要的是，我明白了教學(xué)心理學(xué)和我們學(xué)過(guò)的教育心理學(xué)是不同的，教育心理學(xué)是研究整個(gè)教育情境中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，教學(xué)心理學(xué)是教育心理學(xué)的一個(gè)分支，只涉及教學(xué)情境（主要是課堂教學(xué)情境），非常詳盡。

　　教學(xué)心理學(xué)主要研究范疇是學(xué)校教學(xué)情境，研究主題是教與學(xué)雙方（主要指師生），研究的根本目的是揭示教學(xué)情境中主體的心理活動(dòng)、心理特點(diǎn)和心理規(guī)律。

　　我們作為師范類(lèi)學(xué)生，在未來(lái)的工作中將會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。主要的問(wèn)題在于三個(gè)部分一是學(xué)生有著不同的特點(diǎn)，表現(xiàn)出不同的動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志，學(xué)生在學(xué)習(xí)概念和規(guī)律時(shí)存在著一些心理障礙；二是教師該如何根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，安排教學(xué)活動(dòng)、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，如何在教學(xué)過(guò)程中激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)和興趣，如何培養(yǎng)學(xué)生的智能，如何結(jié)合教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)；三是教師應(yīng)具有何種教育觀(guān)念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力和教學(xué)行為等。而這三個(gè)問(wèn)題正是教學(xué)心理學(xué)這門(mén)課程的教授的主要內(nèi)容。

　　我們這一學(xué)期的課程中，簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)了很多教與學(xué)的心理學(xué)原理科學(xué)設(shè)計(jì)和安排教學(xué)活動(dòng)的原理、策略和技術(shù)，還包括如何有效促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能和能力的獲得，以及如何有效促進(jìn)學(xué)生的情感、人格和品德的發(fā)展。這些知識(shí)對(duì)于指導(dǎo)我們未來(lái)的教學(xué)實(shí)踐、提高教學(xué)效率具有重要價(jià)值，作為一名教師，教學(xué)任務(wù)不僅僅是灌輸知識(shí)，如今新課程常將課程（學(xué)教）目標(biāo)分為知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)三個(gè)維度，因此我們更需要這些專(zhuān)業(yè)課程的指導(dǎo)。

　　結(jié)合本專(zhuān)業(yè)課程的思考，我們可以說(shuō)，物理教學(xué)過(guò)程是根據(jù)一定的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)目的和學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，在教師的組織、指導(dǎo)和幫助下，運(yùn)用各種教學(xué)手段和方法，使學(xué)生通過(guò)各種活動(dòng)認(rèn)識(shí)客觀(guān)世界、掌握物理知識(shí)（包括物理概念、物理規(guī)律等）和物理方法，經(jīng)歷科學(xué)探究過(guò)程，訓(xùn)練物理基本技能，促進(jìn)智力、能力和非智力因素的全面發(fā)展，形成辯證唯物主義世界觀(guān)和培養(yǎng)良好的.道德品質(zhì)的過(guò)程。

　　中學(xué)生基本的物理能力主要有：觀(guān)察能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α⑺季S能力等，綜合的物理能力有學(xué)習(xí)能力、分析問(wèn)題和問(wèn)題解決的能力、創(chuàng)造能力等。在這些能力中，

　　思維能力是核心。物理能力的培養(yǎng)是中學(xué)物理教學(xué)的主要目標(biāo)之一。在我國(guó)推行以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的今天，中學(xué)物理教學(xué)必須將學(xué)生物理能力的培養(yǎng)作為核心目標(biāo)，這就要求我們?cè)谥袑W(xué)物理教學(xué)中了解有關(guān)物理能力的問(wèn)題，如中學(xué)生物理能力的結(jié)構(gòu)、中學(xué)生物理能力的發(fā)展、中學(xué)生物理能力的培養(yǎng)等問(wèn)題。

　　而在中學(xué)物理知識(shí)的教學(xué)過(guò)程中，存在著很多的心理因素，影響和制約著物理知識(shí)的教學(xué)。如學(xué)生在學(xué)習(xí)物理概念時(shí)，常常由于前概念的干擾、感性認(rèn)識(shí)的不足、思維方法的不當(dāng)、數(shù)學(xué)知識(shí)的影響以及概念間的混淆等原因出現(xiàn)心理障礙，制約著學(xué)生正確概念的形成；學(xué)生在學(xué)習(xí)物理規(guī)律時(shí)，常常因?yàn)楦行灾�識(shí)不充分、日常錯(cuò)誤觀(guān)念的干擾、思維定勢(shì)的負(fù)遷移、抽象思維能力不強(qiáng)等原因造成對(duì)規(guī)律理解的不深刻、應(yīng)用的不靈活等。因此，研究中學(xué)生形成和掌握物理知識(shí)的心理規(guī)律，選擇有效的教學(xué)方法，使學(xué)生有效地掌握物理知識(shí)的研究，是至關(guān)重要的。

　　但是上面兩段提到的問(wèn)題，由于對(duì)教學(xué)心理學(xué)的學(xué)習(xí)還不夠深入，加之很多本專(zhuān)業(yè)的師范類(lèi)課程還沒(méi)有學(xué)習(xí)，又沒(méi)有進(jìn)行實(shí)習(xí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)本學(xué)期所學(xué)的知識(shí)還不能很快地學(xué)以致用，心中隱隱有一些想法，但不能科學(xué)系統(tǒng)地表達(dá)出來(lái)。相信經(jīng)過(guò)今后更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，可以加深對(duì)這門(mén)課程的理解，提高自己的應(yīng)用能力。

　　無(wú)論如何，通過(guò)教學(xué)心理學(xué)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，最重要的收獲就在于，發(fā)現(xiàn)了自己在今后的教學(xué)要注意的問(wèn)題，尤其明白了是在教學(xué)情境中心理活動(dòng)、心理特點(diǎn)等因素對(duì)教學(xué)效果的影響，以及將會(huì)參考這些心理因素注意調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和教學(xué)活動(dòng)安排的合理性。所以這門(mén)課程對(duì)我的認(rèn)知產(chǎn)生了一些有益的影響和改變，令我心中對(duì)教學(xué)隱隱有了方向感，這于對(duì)我將來(lái)的從業(yè)是一個(gè)非常有幫助的指導(dǎo)。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇7

　　在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科之前，它總給我一種太神秘的感覺(jué)，總以為它很深?yuàn)W也很虛幻，但是通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康同身體健康同樣重要，同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然粗糙，但配以實(shí)例，就不但不乏味反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺(jué)，視野也開(kāi)闊很多。心理學(xué)源于生活同時(shí)又指導(dǎo)生活。

　　對(duì)于我們打?qū)W生而言，心理學(xué)可以在學(xué)習(xí)生活中給予很大的幫助，現(xiàn)在許多新聞都報(bào)道過(guò)大學(xué)生跳樓自殺事件，這些現(xiàn)象的發(fā)生絕對(duì)不是偶然。當(dāng)我們?nèi)シ治龅臅r(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生有嚴(yán)重的心理問(wèn)題。然而也有一些學(xué)生在學(xué)校中很優(yōu)秀很出色，我們通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)他們擁有良好的心理素質(zhì)。所以心理素質(zhì)的好與壞可以決定一個(gè)人的人生前途。

　　我認(rèn)為作為大學(xué)生，心理健康就是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀(guān)的心態(tài);有正確的自我主觀(guān)意識(shí);能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境…

　　第一：心理咨詢(xún)的目的在于人格塑造

　　第二：學(xué)會(huì)了自我分析

　　第三：調(diào)整了對(duì)“挫折”的認(rèn)識(shí)

　　第四： 善于運(yùn)用各種“資源” ，做好心理疏導(dǎo)

　　還有一些認(rèn)識(shí)：

　　在日常生活里,我們會(huì)發(fā)生很多在人際之間,與環(huán)境之間甚至是自我之間的矛盾與沖突,沖突發(fā)生時(shí),我們常常陷入悔恨,自責(zé)或是指責(zé)他人及環(huán)境的痛苦的深淵中不能自拔

　　我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),爭(zhēng)取做到我好,你好,世界好。搬開(kāi)別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)心理學(xué)，使我認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)今物質(zhì)生活條件不斷豐富的時(shí)期，在社會(huì)的生活節(jié)奏和工作節(jié)奏不斷加劇加快的環(huán)境下，我們更應(yīng)盡力保持自己的心理平衡，以適應(yīng)于社會(huì)的環(huán)境與發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我了解到人的心理活動(dòng)基本現(xiàn)象，懂得了怎么去調(diào)節(jié)去把控自我，并同時(shí)也使我在與人的溝通過(guò)程中，更注重于學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)觀(guān)察和怎么樣去幫助開(kāi)導(dǎo)他人。我覺(jué)得自己學(xué)習(xí)心理學(xué)后做任何事情比別人和比以前耐心了，對(duì)周?chē)�的人也更加寬容了，�?duì)有些事情的處理方式也更加理智了，很少產(chǎn)生沖動(dòng)的行為。運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法可以幫助調(diào)節(jié)自己的情緒、心態(tài)，也可以幫助別人。愿意耐心傾聽(tīng)別人訴說(shuō)煩惱和痛苦，是對(duì)朋友最大的幫助，讓他們可以渲泄出來(lái)，是給他們心靈以最大的安慰

　　談?wù)剬?duì)心理學(xué)學(xué)習(xí)的收獲

　　心理，一個(gè)既熟悉又陌生的詞語(yǔ)。在未接觸心理學(xué)之前，和很多人一樣，覺(jué)得心理學(xué)可以解決一切關(guān)于人的精神問(wèn)題，學(xué)了心理學(xué)之后可以窺探人的心理，可以解釋一切難以解釋的現(xiàn)象。但是，我我一直認(rèn)為，心理學(xué)是一門(mén)很神秘的、很特別的學(xué)科，對(duì)它充滿(mǎn)了敬畏的心情。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)之后，從專(zhuān)業(yè)的角度，對(duì)心理學(xué)有了一定的了解。我認(rèn)識(shí)到心理學(xué)是一門(mén)很重要的學(xué)科，它是研究心理和行為的科學(xué)；它不僅研究人類(lèi)，也研究其他的動(dòng)物，它涵蓋了很多方面的內(nèi)容，如犯罪心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理健康教育學(xué)、兒童心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、臨床心理學(xué)等等。而現(xiàn)在，心理學(xué)也正成為大眾生活的必需品。在美國(guó)，有一種說(shuō)法：“沒(méi)有學(xué)過(guò)心理學(xué)，就不能算受過(guò)完整的教育。”心理學(xué)，首先是一種研究，旨在探索心理和行為的一般規(guī)律及其在生活中的應(yīng)用，它不能為每個(gè)人開(kāi)出現(xiàn)成的“藥方”；心理學(xué)家不是牧師，更不是神仙，它可以幫助人們認(rèn)識(shí)甚至改變自我，卻不能提人們做任何選擇。

　　心理學(xué)是一門(mén)有趣的學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)教人心理健康心靈愉悅的學(xué)問(wèn)，在心理學(xué)的學(xué)習(xí)中收獲到的更是一種心理態(tài)度與心理境界。心理學(xué)，讓我懂得了如何去認(rèn)清我們自己，知道我們很多心理都是很正常的，

　　了解了思想、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)、認(rèn)知、記憶、思維、情緒、壓力與適應(yīng)、創(chuàng)造力是什么，怎么利用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)幫助我們學(xué)習(xí)，來(lái)理性的解決我們的煩惱和壓力。

　　進(jìn)了心理學(xué)的大門(mén)，讓我豁然開(kāi)朗。盡管四個(gè)月的心理學(xué)學(xué)習(xí)帶給我們的東西很有限，但是更多的東西需要靠我們自己去領(lǐng)悟，去體會(huì)。做人，不但需要被愛(ài)，還要去愛(ài)人，更要愛(ài)自己，懂得愛(ài)自己的人才能真正領(lǐng)悟到時(shí)間的有情。多一些信心，多一些愛(ài)，才會(huì)找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路。有人說(shuō)，快樂(lè)，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，已成為遙不可及的夢(mèng)，其實(shí)不然，一個(gè)人要快樂(lè)是誰(shuí)也阻止不了的，快樂(lè)的因子是每一個(gè)人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè)，當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候，樂(lè)觀(guān)一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂(lè)就在你身邊。心理學(xué)的價(jià)值就是讓世界充滿(mǎn)快樂(lè)！也有人因?yàn)樽约簺](méi)什么優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)或者某些方面的缺陷，而郁郁寡歡，自暴自棄，覺(jué)得老天對(duì)自己不公。心理學(xué)讓我們更全面地去看待這個(gè)世界：這個(gè)世界沒(méi)有存在什么公平與不公平，也不存在誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱。我們每個(gè)人都是平等的，我們每個(gè)人都有選擇如何生活的權(quán)利，或快樂(lè)、或悲傷。我們不應(yīng)該抱著自暴自棄、自卑的態(tài)度去生活，我們應(yīng)該正確的評(píng)價(jià)自我看，接受自我，分析自我，找到問(wèn)題的關(guān)鍵所在，樂(lè)觀(guān)地去應(yīng)對(duì)生活中出現(xiàn)的不適應(yīng)與不協(xié)調(diào)。

　　心理健康，比身體健康更重要。一個(gè)人只有同時(shí)擁有健康的心理，健康的身體，才是一個(gè)完完全全健康的人。心理健康教育，在當(dāng)今社會(huì)下，顯得尤為重要。心理健康教育是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的需要，是促進(jìn)意志、個(gè)性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要，是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的素質(zhì)教育的需要， 是探究一個(gè)人的心理活動(dòng)與行為紀(jì)律的科學(xué)。學(xué)習(xí)心理學(xué)，對(duì)于維護(hù)自身的心理健康和身體健康有著重要意義，同時(shí)對(duì)于關(guān)注他人，幫助他人也有重要意義。一個(gè)人的內(nèi)心情感——喜怒哀樂(lè)憂(yōu)傷悲會(huì)直接表現(xiàn)為外在行為上，一種樂(lè)觀(guān)、積極向上的心態(tài)會(huì)使外在的生活充滿(mǎn)愉悅之感。 學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，會(huì)逐步了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)更加關(guān)注周?chē)�的人。以前�?huì)厭煩電話(huà)里父親母親隔山隔水的嘮叨，會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)之間處事不快而大動(dòng)干戈，會(huì)覺(jué)得似乎受委屈的總是自己卻很少?gòu)膶?duì)方立場(chǎng)去考慮問(wèn)題。而在學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)之后，才學(xué)著多多關(guān)注他人。也許那些是我們的至親至愛(ài)，是我們的同學(xué)朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。當(dāng)我們用公正、公平的心態(tài)去考慮問(wèn)題后，才能讓自己的生活過(guò)的和諧，與環(huán)境相和諧，與社會(huì)相和諧。

　　總之，這四個(gè)月的心理學(xué)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。如果非要問(wèn)我的最大收獲的話(huà)，就是讓我更客觀(guān)的了解我們自己，了解我們的世界。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇8

　　這本書(shū)與我印象中的我們考心理咨詢(xún)師的教材最大的不一樣就是它對(duì)于“生物心理學(xué)”這部分研究得很多。基本上心理學(xué)的生物狀態(tài)就貫穿了這本書(shū)的全局，這樣無(wú)論是感覺(jué)和知覺(jué)，還是心理、意識(shí)和其他狀態(tài)、或者學(xué)習(xí)、記憶、認(rèn)知等等，它都對(duì)會(huì)大腦的活動(dòng)和神經(jīng)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行解釋?zhuān)�比如關(guān)于老年人的認(rèn)知大腦結(jié)構(gòu)，或者是堅(jiān)持鍛煉怎樣使得人的全面健康更好等等。很有意思的一件事是，我們總認(rèn)為心理學(xué)是研究主觀(guān)心理的科學(xué)，但實(shí)際上主觀(guān)意識(shí)的構(gòu)成也要完全依靠于客觀(guān)物體——我們?nèi)吮旧恚�或者更具體一些，著落在我們負(fù)責(zé)意識(shí)產(chǎn)出與信息攝入的各個(gè)部門(mén)，如感覺(jué)器官與中樞神經(jīng)等。這樣實(shí)際上還是與“物質(zhì)第一性，精神第二性”相合。可是這本書(shū)還告訴了我們，我們?yōu)樯哆�要學(xué)心理學(xué)，就是因?yàn)檎莆樟诵睦韺W(xué)的特點(diǎn)與規(guī)律之后，對(duì)自我的與其他人的心理有了意識(shí)與了解，就能夠反過(guò)來(lái)調(diào)節(jié)心理，預(yù)測(cè)人們的活動(dòng)。換言之，也就是能更好地“精神反作用于物質(zhì)”改善整體心理狀態(tài)。

　　也正是因?yàn)楹芏嘌芯砍晒�與結(jié)論的引用，使得《心理學(xué)與生活》這本書(shū)看起來(lái)信息量巨大，并且，有的.時(shí)候前后段落看起來(lái)沒(méi)有異常關(guān)聯(lián)——它們都是對(duì)于一個(gè)特定問(wèn)題的研究，可是它們之間沒(méi)有鄰居或是上下或是因果等等各種關(guān)系——但它們都是很實(shí)用的，同樣是對(duì)一個(gè)問(wèn)題的解決方法。我想這也許就是科普的一方面，所以開(kāi)始看到的時(shí)候有強(qiáng)迫癥的我不明白，之后想開(kāi)了就好了。

　　最終，《心理學(xué)與生活》里面經(jīng)過(guò)很多切實(shí)的案例與生活化的語(yǔ)言，給我們梳理了日常與生活中的心理活動(dòng)是一個(gè)什么樣貌，使得本來(lái)懵懂沒(méi)有任何“心理”概念的我們明白了原先心理的過(guò)程是這樣貌的。這真是一門(mén)好書(shū)。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇9

　　今晚又是一個(gè)吸收新知識(shí)的時(shí)刻到了，我又帶著我的記錄本早早的坐在培訓(xùn)室等待，這已經(jīng)是第八次的培訓(xùn)了，今晚的培訓(xùn)師，是一個(gè)年輕漂亮的女老師，她叫燕子老師！真是人如其名一般活潑靈巧。

　　一口齒伶俐的標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)，高雅端正的北京人氣質(zhì)，已經(jīng)吸引了我。今天她所要給我們講解的是《國(guó)學(xué)經(jīng)典》，這對(duì)于我真的是很有助了，因?yàn)槲揖褪墙绦∨笥堰@門(mén)課程的，可見(jiàn)是雪中送炭吶。

　　她整個(gè)的局面控制的非常穩(wěn)，她的思路也清晰明了，從最基本的給我們做講解，課程的流程，時(shí)間的'把握，該注意的細(xì)節(jié)，幼兒的感受。古詩(shī)詞要求：讀誦吟唱舞，常規(guī)活動(dòng)的經(jīng)典問(wèn)候，還有簡(jiǎn)單風(fēng)趣的小律動(dòng)，真是所謂為幼兒園小朋友，量身打造（邊做動(dòng)作邊念）：國(guó)學(xué)經(jīng)典聲的讀國(guó)學(xué)經(jīng)典有感情的誦國(guó)學(xué)經(jīng)典放聲的唱國(guó)學(xué)經(jīng)典翩翩的舞，別看小小的一個(gè)律動(dòng)，可以活躍小孩子的氣氛，從而讓他們隨著老師的腳步，學(xué)習(xí)今天的國(guó)學(xué)經(jīng)典內(nèi)容，這也是作為一個(gè)良好的導(dǎo)入工作。

　　講了上課的常規(guī)活動(dòng)，她又細(xì)細(xì)的與我們分享圖畫(huà)閱讀，引導(dǎo)幼兒完整的觀(guān)察圖畫(huà)內(nèi)容（以上到下從左到右）切記不要指著圖畫(huà)說(shuō)小朋友你們看到了什么呀？那是最沒(méi)有教學(xué)意義的做法，小朋友只會(huì)說(shuō)太陽(yáng)月亮海……這時(shí)候可以引導(dǎo)幼兒說(shuō)完整的話(huà)例如：我看到了海我看到了海老師指導(dǎo)：在這副圖畫(huà)中，我看到拍打著沙灘的美麗壯觀(guān)的海，就是加修飾詞，讓是句子變的更完整，生動(dòng)，這就是引導(dǎo)幼兒說(shuō)完整的話(huà)。

　　對(duì)于上課的幾點(diǎn)要求，也做了較詳細(xì)的'解說(shuō)有七：1語(yǔ)言清晰2減少無(wú)效性的手勢(shì)3引導(dǎo)幼兒說(shuō)完整的話(huà)4注重細(xì)節(jié)的引導(dǎo)5圖畫(huà)內(nèi)容總結(jié) 6整體欣賞7文字閱讀。還給我們分享了，她所遇到的一些普遍性問(wèn)題，很多老師呢，講了圖片，下面準(zhǔn)備導(dǎo)入主題，這個(gè)時(shí)候孩子們有點(diǎn)鬧哄哄的，他們有點(diǎn)坐不住的感覺(jué)，這個(gè)問(wèn)題的主要原因是老師沒(méi)有銜接語(yǔ)，所以一定要保證句子的連慣性，而不是東一句西一句的，那樣不能夠給孩子吸引了，才從而容易造成那種情況。

　　先后又給我們介紹了識(shí)字游戲，誦的基礎(chǔ)形式和要求，吟的方式方法包括需注意的地方，還有很多很多的東西，我都記在了腦海里，這樣子的經(jīng)典講座我真的很想多聽(tīng)?zhēng)状危�很合我的胃口，很高興自己學(xué)到了這么有益的知識(shí)，從這一次的培訓(xùn)我告訴自己，不單單總是照著別人打好的例子來(lái)做，那樣永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步，我也希望通過(guò)自己的努力，有自己的話(huà)可說(shuō)，有自己的話(huà)可談，有自己的見(jiàn)解。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇10

　　學(xué)完這門(mén)課程，我覺(jué)得收獲真的很多，不僅在課堂上享受了，在課堂上放松了，而且也改變了我對(duì)生活的一些看法，我覺(jué)得生活變得更美好了，可以積極的去面對(duì)生活中的一切困難。生活中的歡笑與悲哀常常源于一個(gè)人看世界的那雙眼睛。心中沒(méi)有陽(yáng)光的人很難發(fā)現(xiàn)陽(yáng)光的燦爛，心中沒(méi)有花香的人，很難以感受花朵的芬芳。一個(gè)快樂(lè)的人，它眼中的世界也是快樂(lè)的，我們要用積極的心態(tài)去真實(shí)地活在當(dāng)下的每一天。

　　對(duì)這課的幾點(diǎn)建議：

　　1：以后每節(jié)課應(yīng)該點(diǎn)名，不能放任我們過(guò)于自由。

　　2：課間我覺(jué)得應(yīng)該休息幾分鐘。

　　3：上課應(yīng)該多點(diǎn)名提問(wèn)，這樣學(xué)生會(huì)更加投入些。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)《積極心理學(xué)與教師心理調(diào)適》我懂得了作為教師必須先處理好自己的心理問(wèn)題，然后才能更好地做學(xué)生的心理工作。心理輔導(dǎo)是義務(wù)教育階段必須進(jìn)行的一門(mén)課程。如何引導(dǎo)學(xué)生走出心理問(wèn)題塑造完整的人格，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)是我們教育者的責(zé)任和義務(wù)。如何做好自自身的心理調(diào)適和輔導(dǎo)好學(xué)生的心理問(wèn)題呢？我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：

　　教師做好自身的心理調(diào)適：在教學(xué)中我們教師本身難免形成一些壓力。因此，我們要先處理好自身的心理問(wèn)題，不要把自己的心理問(wèn)題影響到學(xué)生。教師作為一個(gè)心理輔導(dǎo)者要對(duì)自身的心理問(wèn)題進(jìn)行自我調(diào)適。教師要從各方面尋找心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從而尋找解決的辦法。這些辦法也可間接地遷移到學(xué)生身上，幫助學(xué)生能夠更好地解決心理問(wèn)題。教師有良好的思想學(xué)生才會(huì)有良好的思想。

　　做學(xué)生心理咨詢(xún)師：教師平時(shí)不僅要處理好教學(xué)上的問(wèn)題，還要多關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，把自己融入到學(xué)生當(dāng)中去，這樣才能夠更好地了解學(xué)生，拿到學(xué)生的第一手資料。教師要給學(xué)生親切平易近人的感覺(jué)才能夠使學(xué)生更好地把心理問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，同時(shí)說(shuō)話(huà)要算數(shù)，要講信用，不能把學(xué)生的私事說(shuō)出來(lái)。學(xué)生有問(wèn)題要第一時(shí)間解決，給學(xué)生重視他的感覺(jué)。

　　教師要學(xué)好心理學(xué)：當(dāng)我們遇到學(xué)生的心理問(wèn)題無(wú)法解決的時(shí)候我們會(huì)覺(jué)得很沮喪，學(xué)生會(huì)很失望。我們?cè)鯓硬拍軌驕p少這種失敗呢？最好的辦法就是教師本身要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)，而且要不斷地更新知識(shí)，適應(yīng)學(xué)生心理發(fā)展的需要。

　　提高對(duì)心理輔導(dǎo)的認(rèn)識(shí)：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生活節(jié)奏的加快。學(xué)生因?yàn)榧彝ズ蜕鐣?huì)原因產(chǎn)生的心理問(wèn)題也與日俱增，教育部門(mén)制定了心理教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂的方針政策，要求教師本身要提高對(duì)心理教育的認(rèn)識(shí)。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇11

　　7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長(zhǎng)積極心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，卻敲開(kāi)了我們廣大教師的心靈之門(mén)。為我們教師提供了一個(gè)了解自身，完善自我，提升幸福指數(shù)的平臺(tái)。

　　一、首先，改變了認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：

　　以前曾錯(cuò)誤地認(rèn)為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任，通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到心理健康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中，是所有教師共同參與的，共同來(lái)呵護(hù)學(xué)生的心靈。教師的職責(zé)不僅僅是教書(shū)育人，也要關(guān)注教育對(duì)象的心理健康，培養(yǎng)出高素質(zhì)，健全健康的人才，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自己，接納自己，從而為自己的行為心理進(jìn)行評(píng)價(jià)。心理健康與思想品德課不能劃上等于。

　　二、其次，幾點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)：

　　1、學(xué)生的心理要健康，教師的心理更要健康。

　　通過(guò)本次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到：健康不僅是身體上沒(méi)有任何疾病，而且是能正確了解和接納自我，能正確的感知現(xiàn)實(shí)并且適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系，能平衡過(guò)去。我是一個(gè)急性子，脾氣比較急躁，遇到事情或不順心容易動(dòng)怒，產(chǎn)生悲觀(guān)，憤怒等小計(jì)情緒。有時(shí)候，把這種情緒帶入工作，學(xué)習(xí)，人際交往中，看學(xué)生不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不快樂(lè)，還會(huì)影響周?chē)�的人。所以，教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自己，正確地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，掌握調(diào)整情緒的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，提高心理承受能力；培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，學(xué)會(huì)放松：如聆聽(tīng)音樂(lè)，赤腳散步，運(yùn)動(dòng)，朋友聚會(huì)等；恰當(dāng)?shù)匦�泄不良情緒：體力勞動(dòng)，走進(jìn)大自然等。培根說(shuō)：“精神上的各種缺陷，都可以通過(guò)教知來(lái)改善。”在以后的工作，學(xué)習(xí)中，我會(huì)坦然地承認(rèn)并接納自己的一些情緒，并努力采取正面的方法來(lái)處理一些負(fù)面情緒。

　　2、學(xué)會(huì)感恩

　　英國(guó)作家薩克雷說(shuō)：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”現(xiàn)在的人都比較自私，更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩周?chē)�的人，感恩大自然，感恩生活中的美好點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美好事務(wù)上，生活也由此變得更美好，是自己永遠(yuǎn)健康的心態(tài)，完美的人格和進(jìn)取的信念。

　　3、做好溝通，與學(xué)生打成一片

　　對(duì)待學(xué)生，要以平等的角度與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生說(shuō)話(huà)、表達(dá)、傾聽(tīng)他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng)，與學(xué)生打成一片，你說(shuō)的話(huà)會(huì)讓學(xué)生更信賴(lài)，更容易接受。

　　總之，作為一名教師，心理健康教育任重道遠(yuǎn)。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個(gè)幸福的人。我相信：自己幸福了，學(xué)生也就幸福了，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同作用，讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平朝著健康的的方向發(fā)展！

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇12

　　圍繞企業(yè)核心理念爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)發(fā)揮辦公職能作用當(dāng)前，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和企業(yè)核心理念活動(dòng)正在商函分局深入開(kāi)展，最近，分局組織開(kāi)展了多次學(xué)習(xí)活動(dòng)，傳達(dá)陸局長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)，并就如何結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展學(xué)習(xí)踐行企業(yè)核心理念工作進(jìn)行了討論。通過(guò)討論，我深感分局綜合辦工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，承擔(dān)的任務(wù)日益繁重。新形勢(shì)新任務(wù)的變化，客觀(guān)上需要綜合辦人員對(duì)商函工作所面臨的形勢(shì)有一個(gè)全面、準(zhǔn)確的把握，做到胸懷全局、正確判斷形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式、思維方法和工作作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變；需要綜合辦立足自身職能，圍繞分局工作大局，堅(jiān)持思維創(chuàng)新，全面提高綜合服務(wù)水平，發(fā)揮其綜合服務(wù)、全面協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障的中心職能作用。尤其在發(fā)揮輔助決策職能方面，要求綜合辦工作高效優(yōu)質(zhì)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、管理有序，更好地為單位、領(lǐng)導(dǎo)、為員工服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效展開(kāi)。

　　一、影響綜合辦發(fā)揮核心職能作用的因素

　　作為分局的綜合服務(wù)部門(mén)，綜合辦既要做好文字綜合、信息調(diào)研、資產(chǎn)管理、會(huì)議接待等日常工作，又要有效擴(kuò)大服務(wù)范圍，做好員工考核、督促檢查等工作。要想“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”，就要求綜合辦在實(shí)際工作中能夠點(diǎn)面結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，以期達(dá)到全面協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)目標(biāo)。這就對(duì)綜合辦的服務(wù)職能發(fā)揮、服務(wù)領(lǐng)域的延伸以及服務(wù)水平都提出了很高的要求。這既是綜合辦工作進(jìn)一步增強(qiáng)綜合服務(wù)職能的壓力，也是我們正視現(xiàn)實(shí)、腳踏實(shí)地、開(kāi)拓奮進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。

　　在實(shí)際工作中，通過(guò)對(duì)綜合辦工作需求、人員素質(zhì)、服務(wù)過(guò)程管理監(jiān)督等方面的分析，發(fā)現(xiàn)目前影響綜合辦發(fā)揮核心職能作用主要因素有：

　　（一）復(fù)合型高素質(zhì)人才缺少。目前綜合辦人員的綜合素質(zhì)尚需不斷提高，一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才相對(duì)缺乏，人員的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和能力也需不斷增強(qiáng)，因此制約了全局性工作的創(chuàng)造性開(kāi)展，影響了工作效率的提高。

　　（二）崗、責(zé)體系尚需不斷規(guī)范。部分崗位流程、職能間缺少銜接機(jī)制，存在某些崗位的人員暫時(shí)離崗，其工作便處于停滯狀態(tài)的'現(xiàn)象，沒(méi)有有效的崗位輪換制度。

　　（三）工作執(zhí)行力尚需不斷加強(qiáng)。尤其表現(xiàn)在對(duì)一些員工熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決落實(shí)上，影響了工作質(zhì)效的提高。對(duì)工作落實(shí)的監(jiān)督力度不夠，連續(xù)監(jiān)督的前瞻性不強(qiáng)，容易造成領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行的半途而廢，工作成效虎頭蛇尾。

　　（四）制度建設(shè)尚需不斷完善。存在舊制度較難以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要的問(wèn)題，尤其是激勵(lì)制約類(lèi)的制度不能隨新情況的變化及時(shí)更新，不能有效發(fā)揮制度制約、規(guī)范、完善的職能作用。

　　二、存在問(wèn)題的原因

　　（一）主觀(guān)原因：一是部分綜合辦工作人員對(duì)待工作有只求過(guò)得去，不求做得好的思想，在某些時(shí)候甚至降格以求。二是在綜合辦工作，承擔(dān)的任務(wù)繁瑣且責(zé)任重大，稍有疏忽便會(huì)形成錯(cuò)漏。

　　（二）客觀(guān)原因：復(fù)合型人才太少。一是分局內(nèi)部適合做綜合辦工作的復(fù)合型人才太少，致使在選人方面受限。二是對(duì)綜合辦工作人員培訓(xùn)少，分局的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)時(shí)常開(kāi)展，針對(duì)辦公財(cái)務(wù)、文秘方面的正規(guī)培訓(xùn)從未有過(guò)。想干好工作，卻受到了業(yè)務(wù)能力提高的限制。

　　三、近兩年來(lái)對(duì)企業(yè)核心理念的探索實(shí)踐

　　近年來(lái)，分局綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和的具體指揮下，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)核心理念，求真務(wù)實(shí)，銳意創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了綜合辦職能作用，取得了一些成績(jī)。

　　（一）積極發(fā)揮核心職能作用。綜合辦的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著綜合辦的實(shí)質(zhì)就是分局的服務(wù)中樞，必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策部署開(kāi)展工作，以企業(yè)核心理念為指導(dǎo)，搞好服務(wù)、參與政務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、輔助決策。這兩年，我們圍繞領(lǐng)導(dǎo)部署，努力完善分局制度體系，相繼出臺(tái)了分局會(huì)議制度，員工考勤、考核制度，注重建立督促落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制，有效提高了分局員工工作效率。在實(shí)際工作中，我們探索增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子，定期細(xì)化、量化各項(xiàng)制度要求，注意把業(yè)務(wù)激勵(lì)與考核約束結(jié)合起來(lái)，把日常觀(guān)察與工作監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，及時(shí)掌握工作情況，不斷完善管理體系。在抓落實(shí)的過(guò)程中，我們結(jié)合市局階段性工作要求，圍繞當(dāng)期重點(diǎn)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)題督辦，強(qiáng)化對(duì)工作進(jìn)展的動(dòng)態(tài)控制，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)協(xié)調(diào)推進(jìn)。有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行力，使分局的工作步入“規(guī)范、有序”的良性軌道。

　　（二）切實(shí)增強(qiáng)后勤保障能力。后勤保障服務(wù)，看似細(xì)小平凡、單調(diào)繁瑣，但實(shí)踐證明，一流的后勤服務(wù)，關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到郵政商函良好社會(huì)形象的樹(shù)立。我們本著“圍繞核心、服務(wù)大局”的意識(shí)，不斷規(guī)范管理手段，積極開(kāi)展“環(huán)保節(jié)約”、“安全生產(chǎn)”等創(chuàng)建活動(dòng)，提高保障能力和服務(wù)水平。在分局資金管理和物品采購(gòu)方面，實(shí)行陽(yáng)光公開(kāi)，將車(chē)輛維修、燃油、電腦耗材、辦公用品等全部納入集中采購(gòu)范圍，使物品采購(gòu)程序更加規(guī)范透明，采購(gòu)方法更加科學(xué)，杜絕了物品采購(gòu)中不廉行為的發(fā)生，有效節(jié)約了采購(gòu)支出，細(xì)化了資金管理，提高了后勤保障能力，為分局工作大局提供了強(qiáng)力支撐。

　　四、學(xué)習(xí)踐行企業(yè)核心理念，進(jìn)一步發(fā)揮綜合辦職能作用的設(shè)想

　　綜合辦是分局對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要服務(wù)窗口，開(kāi)展“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，就是要通過(guò)不懈努力，充分發(fā)揮綜合辦參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、審核把關(guān)、督促檢查、運(yùn)轉(zhuǎn)保障的職能作用，使綜合辦每一名同志爭(zhēng)當(dāng)講學(xué)習(xí)、講工作、講服務(wù)、講作風(fēng)的表率，為分局圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供一流服務(wù)。

　　（一）提高人員綜合素質(zhì)，為做好工作夯實(shí)基礎(chǔ)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是做好一切工作的根本基礎(chǔ)。目前分局綜合辦幾名員工均是從其他部門(mén)抽調(diào)來(lái)的，存在理論、政策、業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)狀。為加強(qiáng)綜合辦工作人員自身建設(shè)，我們要組織綜合辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力提高自身的政治素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性。同時(shí)要積極踐行企業(yè)核心理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鍛煉，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公文處理、檔案管理、公務(wù)禮儀、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、安全管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力增強(qiáng)分析解決問(wèn)題能力、調(diào)查研究能力和綜合協(xié)調(diào)能力，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外，要不斷增強(qiáng)綜合辦人員的創(chuàng)新意識(shí)，防止安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的現(xiàn)象，使思想觀(guān)念更加符合實(shí)際；要引導(dǎo)員工善于用逆向思維、多元思維思考問(wèn)題、分析形勢(shì)、謀劃工作，努力創(chuàng)造一個(gè)抓創(chuàng)新、強(qiáng)管理、出實(shí)效的工作氛圍，以更加符合“解放思想、激發(fā)活力、用于實(shí)踐”的郵政新時(shí)代發(fā)展要求。

　　（二）樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)理念，充分發(fā)揮核心職能作用。綜合辦的日常工作必須緊密?chē)�繞市局和分局領(lǐng)導(dǎo)的決策部署而開(kāi)展，做到與全局性工作合拍。針對(duì)這一客觀(guān)實(shí)際，我們首先要樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)理念，增強(qiáng)與分局其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，廣泛聽(tīng)取分局員工的意見(jiàn)和建議，在全局營(yíng)造相互理解、相互支持的工作氛圍；其次要想辦法從繁雜的日常事務(wù)中抽出身來(lái)，主動(dòng)關(guān)心分局業(yè)務(wù)發(fā)展大局，關(guān)心分局項(xiàng)目計(jì)劃、制度管理、組織收入、員工福利等重要問(wèn)題的組織落實(shí)上。要以決策的形成、實(shí)施、反饋、評(píng)估、完善為導(dǎo)向，牢牢把握每一環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)，盡可能掌握多方面的情況，盡量減少服務(wù)失誤，有效提高服務(wù)層次和水平。

　　（三）按照科學(xué)管理的要求，進(jìn)一步健全綜合辦工作的崗責(zé)體系。根據(jù)綜合辦的職能作用，對(duì)每一崗位的職能進(jìn)行詳細(xì)定位，建立包括工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、工作質(zhì)量、績(jī)效考核、責(zé)任追究等項(xiàng)目的崗位操作規(guī)范，使每個(gè)崗位的人員明確崗位管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保各司其職，協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)局部工作效能的最優(yōu)化，整體工作效能的最大化。同時(shí)可進(jìn)一步完善A、B崗機(jī)制，充分挖掘干部職工的

　　工作潛能，確保每項(xiàng)工作有人做，有人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)不同崗位間的“無(wú)縫銜接”。

　　（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)保障基礎(chǔ)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。按章辦事、以制度管人，是實(shí)現(xiàn)高效率工作的重要保障。在制度建設(shè)中，綜合辦要緊跟工作形勢(shì)的變化，定期對(duì)已有的制度進(jìn)行清理，保留合理有效的部分，廢止過(guò)時(shí)的內(nèi)容，逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合日常遇到的具體問(wèn)題，高度重視激勵(lì)約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí)，有效維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，為分局工作的持續(xù)穩(wěn)定提高構(gòu)筑完善的制度保障。

　　（五）端正態(tài)度，樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)理念。保持良好的精神狀態(tài)，是我們做好工作的關(guān)鍵所在。在開(kāi)展學(xué)習(xí)踐行企業(yè)核心理念活動(dòng)中，我們要摒棄“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的中庸思想，通過(guò)健全崗責(zé)制度、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的積極精神，破除不思進(jìn)取、無(wú)所作為的懈怠情緒，激發(fā)綜合辦全體人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高工作效率。

　　綜上，在此次企業(yè)核心理念學(xué)習(xí)踐行活動(dòng)中，分局綜合辦作為分局重要的服務(wù)輔助部門(mén)，必須率先解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，深刻把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)和企業(yè)核心理念的要義、核心、基本要求和根本方法，積極探索郵政業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，爭(zhēng)取在分局各項(xiàng)工作中發(fā)揮樞紐作用，為安慶郵政又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇13

　　作為班主任，一直深感肩上壓力的沉重——日常教育教學(xué)工作、班級(jí)常規(guī)、家校協(xié)調(diào)工作……面對(duì)著一件又一件待處理的事情，在面對(duì)著孩子們身上發(fā)生的各種瑣事，情緒波動(dòng)比較厲害，有時(shí)會(huì)很耐性地傾聽(tīng)孩子的心聲，與他們一起交談、分享；有時(shí)非常像一個(gè)眼里揉不得一粒沙子的完美分子，孩子只要有一絲沒(méi)有達(dá)到要求，就大吼大叫不止，看到孩子莫名的眼神，心里也有不忍，也知道要有正確的處理方法，但是就是控制不住自己。

　　在《班主任最需要的心理學(xué)》一書(shū)中提到：教師的心理情緒對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育水平有著重要作用。如果學(xué)生每天看到的老師面帶微笑，有著愉快的情緒，那么學(xué)生也會(huì)在班主任的這種情緒的感染下，主動(dòng)地去學(xué)習(xí)、活動(dòng)，甚至進(jìn)行忘我的拼搏。小學(xué)的孩子的認(rèn)知、表達(dá)、理解能力有限，在集體教學(xué)過(guò)程中，當(dāng)我們提出問(wèn)題時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)的現(xiàn)象，遠(yuǎn)離教師的初衷。精彩的內(nèi)容、投入的情感一下子被凍結(jié)掉，并且怎樣引導(dǎo)都不成功時(shí)，情緒一下子就爆發(fā)出來(lái)了“你們不會(huì)好好地聽(tīng)挺清楚啊？”“不動(dòng)動(dòng)腦筋！”……孩子們被盛怒的老師嚇呆了，再也回不去營(yíng)造的氛圍中，再完美的準(zhǔn)備在此時(shí)都失去了作用。可是，如果我們換一種方式又會(huì)如何呢？“你們都很動(dòng)腦筋，都是這樣覺(jué)得的啊，那我們?cè)傩蕾p一下，你會(huì)有不同的意見(jiàn)嗎？”消除了孩子因?yàn)榛卮鸩坏轿坏木o張感，激發(fā)了孩子繼續(xù)參與活動(dòng)的積極性，在教師寬容的態(tài)度下投入到活動(dòng)中去，二者的情緒都在積極放松的狀態(tài)中，活動(dòng)的效果自然會(huì)增色不少。

　　孩子本身的特性就是好模仿，容易被一些自己覺(jué)得新鮮有趣的事物吸引，“好的學(xué)不會(huì)，壞的一學(xué)就會(huì)”。成功的教育，取決于多項(xiàng)因素。其中，一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。作為一名班主任老師，我深深體會(huì)到：與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。教師常常不自覺(jué)地或習(xí)慣性地使用溝通的"殺手锏"------命令、警告、訓(xùn)誡、諷刺、責(zé)難等語(yǔ)言，往往導(dǎo)致學(xué)生的反抗，然后，學(xué)生們還有一個(gè)常有的反應(yīng)是變得順從、依賴(lài)和沉默。這些溝通的后果違背教育本身的初衷。我們的教育目的是為了啟發(fā)學(xué)生的潛力，是為了幫助學(xué)生激發(fā)他們本身的固有的創(chuàng)造力和思維活力，是為了幫助他們成長(zhǎng)為一個(gè)自信、自立的人。不是培養(yǎng)學(xué)生的依賴(lài)性和單純的服從性。

　　讀了《班主任最需要的心理學(xué)》，令我茅塞頓開(kāi)、受益匪淺，孩子要成長(zhǎng)，我們更要成長(zhǎng)，一起努力吧！

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇14

　　生活在信息時(shí)代中的我們，每天都有不同的社會(huì)輿論話(huà)題出現(xiàn)在我們身邊。所謂社會(huì)輿論，就是針對(duì)特定的現(xiàn)實(shí)客體，一定圍內(nèi)的“多數(shù)人”基于一定的需要和利益，通過(guò)言語(yǔ)、非言語(yǔ)形式公開(kāi)表達(dá)的態(tài)度、意見(jiàn)、要求、情緒，通過(guò)一定的傳播途徑，進(jìn)行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有強(qiáng)烈實(shí)踐意向的表層集合意識(shí)，是“多數(shù)人”整體知覺(jué)和共同意志的外化。

　　下面我就用兩個(gè)例子來(lái)講講。首先是剛過(guò)不久的嶺南20周年校慶，校慶前，在“今日嶺南”的微博熱烈討論20周年校慶晚會(huì)，再次傳關(guān)于“神秘嘉賓”的話(huà)題，引來(lái)不同程度的關(guān)注，但出現(xiàn)最多的評(píng)論的是“不用想太多了，神秘嘉賓絕對(duì)是咱們的峻哥李峻副校長(zhǎng)”。事件的開(kāi)端要追溯到11年08級(jí)的畢業(yè)晚會(huì)前，有人在微博刷出“神秘嘉賓”引來(lái)眾多師生的關(guān)注，直到峻哥表演時(shí)才發(fā)現(xiàn)神秘嘉賓的就是他，然后兩年的畢業(yè)晚會(huì)都有人在微博刷“神秘嘉賓”，峻哥接二連三地以“神秘嘉賓”的身份登場(chǎng)，讓學(xué)生們的期待感不再像始初的熱烈，甚至有人感到審美疲勞，所以才出現(xiàn)對(duì)峻哥“吐槽”的`現(xiàn)象。因?yàn)樾�慶晚會(huì)是全嶺南的盛典，眾多師生、校友通過(guò)絡(luò)、微博的傳播途徑進(jìn)行交流、碰撞形成的集合意識(shí)，都是他們對(duì)于嶺南校慶關(guān)注的共同意志外化。

　　第二個(gè)例子的就是絡(luò)熱點(diǎn)。新鮮出爐的20xx絡(luò)吐槽榜的第一名——汪峰要上頭條。從汪峰9月13日宣布離婚后，相繼有不少汪峰的信息曝光，常被調(diào)侃在搶頭條，但汪峰就是始終沒(méi)有上頭條。有友總結(jié)了汪峰上頭條的五連敗，還編了個(gè)順口溜：“離婚撞正鵬菲斷，表白又遭恒大淹。新歌隆重才上線(xiàn)，四爺若曦戀情宣。明星組團(tuán)來(lái)?yè)v亂，子怡力挺也徒然？。”還建議他到哥倫比亞大學(xué)念書(shū)，學(xué)習(xí)如何發(fā)新聞、上頭條，相當(dāng)搞笑！現(xiàn)在一提到汪峰，大家印象最深的已不再是《中國(guó)聲音》的導(dǎo)師，而是微博友發(fā)起的“幫汪峰上頭條”的熱門(mén)話(huà)題。因?yàn)橥舴逍�布離婚時(shí)碰上王菲李亞鵬離婚，在演唱會(huì)上向章子怡表白時(shí)又遭遇恒大奪冠，發(fā)布新歌的時(shí)候，吳奇隆劉詩(shī)詩(shī)楊冪劉愷威等明星們集體宣布喜訊，鑒于以上種種不幸，友們?cè)诖蠛敉舴鍥](méi)有上頭條的命時(shí)，貼心地發(fā)起幫汪峰上頭條的活動(dòng)，這倒讓汪峰以“上不了頭條而上了頭條”成為名符其實(shí)的“頭條男神”。輿論具有反映群眾的興趣、態(tài)度，具有很強(qiáng)的社會(huì)影響力，汪峰“搶頭條連敗”使眾多友為其惋惜以至于出現(xiàn)“幫助汪峰上頭條”的行為，間接提升了汪峰的知名度。

　　不管輿論是是壞，都會(huì)影響我們的心理，我們?cè)谳浾撝薪邮芙逃�，明確行動(dòng)的規(guī)，是個(gè)人社會(huì)化過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，在輿論中吸取對(duì)自己有益的信息，提升自己的個(gè)人修養(yǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇15

　　在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前，它總給我一種太神秘的感覺(jué),總以為它很深?yuàn)W也很虛幻。但是慢慢的，從《犯罪心理學(xué)》這門(mén)課中，我全面而深入地了解當(dāng)代犯罪心理學(xué)的理論、研究和應(yīng)用，從罪犯和被害人的角度探討了犯罪的行為、情緒和認(rèn)知方面的問(wèn)題。尤其從罪犯的認(rèn)知方面，可以深討罪犯的知覺(jué)、推理、信念、決策和態(tài)度；此外，還可以分析犯罪行為的原因、分類(lèi)、預(yù)測(cè)、預(yù)防、干預(yù)和治療。于是，通過(guò)學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺(jué),視野也開(kāi)闊很多。心理學(xué)來(lái)源于生活,又指導(dǎo)生活。 作為大學(xué)生，了解心理方面的知識(shí)可以使自己在生活和學(xué)習(xí)上有樂(lè)觀(guān)的心態(tài);有正確的自我主觀(guān)意識(shí);能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境。

　　對(duì)于我們大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，可以在學(xué)習(xí)生活中給予很大的幫助，現(xiàn)在許多新聞都報(bào)道過(guò)大學(xué)生跳樓自殺事件，這些現(xiàn)象的發(fā)生絕對(duì)不是偶然現(xiàn)象。當(dāng)我們?nèi)シ治龅臅r(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生有嚴(yán)重的心理問(wèn)題。然而也有一些學(xué)生在學(xué)校中很優(yōu)秀，很出色，我們通過(guò)分析也可以發(fā)現(xiàn)他們擁有良好的心理素質(zhì)。所以心理素質(zhì)的好與壞可以決定一個(gè)人的人生前途。

　　拿我自己來(lái)說(shuō)吧，第一次離開(kāi)父母，第一次住在宿舍，給我的挑戰(zhàn)是巨大的。我不僅要學(xué)著獨(dú)立生活，還要學(xué)著怎么與人相處。剛開(kāi)始的時(shí)候就遇到了困難——想家，不想待在學(xué)校，一到放假的時(shí)候就會(huì)回家，很難把心思集中到學(xué)習(xí)上。后來(lái)慢慢的和宿舍的人也出現(xiàn)了小摩擦，自己感覺(jué)很苦惱。雖然這樣，但一直放在心里，沒(méi)有對(duì)別人說(shuō)，心里經(jīng)常感到不舒服。

　　這個(gè)學(xué)期我選修了犯罪心理學(xué)，在老師生動(dòng)的講解下，我漸漸走出了心理陰影，漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)的知識(shí)在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了,我不怨了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了寬容。我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀(guān)都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀(guān)察、理解朋

　　友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。可以毫不夸張的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從知識(shí)上,還是從自身行為上我都受益匪淺,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。 在這門(mén)課中，我認(rèn)識(shí)到了人心中脆弱一面，有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護(hù)，那種心與心的交流才能讓人體會(huì)到交流得喜悅。 于是，這學(xué)期我參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會(huì)，這是一個(gè)溫暖的大家庭，大家在一起共同努力，不僅學(xué)到了很多心理方面的知識(shí)，還為其他同學(xué)提供心理方面的服務(wù)。在協(xié)會(huì)里，老師與同學(xué)們的親密交談讓同學(xué)們，還有我有懂得了很多很多，而且在這里我可以把在心理課上學(xué)到的知識(shí)付諸與實(shí)踐，讓我學(xué)而致用！

　　心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。心理學(xué)對(duì)我們大學(xué)生的幫助之大是顯而易見(jiàn)的，我們無(wú)論在生活、還是學(xué)習(xí)、交際方面都可以用到這方面的知識(shí)。

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì) 篇16

　　通過(guò)12天心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我將會(huì)不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)我也會(huì)把三位老師交給我們的方法很好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做到在尊重他人的同時(shí)，我好，你好，世界好。

　　有句話(huà)說(shuō)的非常好好：搬開(kāi)別人腳下的絆腳石，就是為自己鋪路。

　　在新世紀(jì)的征途上，既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新速度特別快，老師如果不積極學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識(shí)是老師們應(yīng)該樹(shù)立的新觀(guān)念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代老師應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識(shí)儲(chǔ)備;三是良好的做人品質(zhì)。現(xiàn)代老師應(yīng)該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀(guān)念就是終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念。老師只有不斷的學(xué)習(xí)新東西，不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的任務(wù)。良好的觀(guān)察力是老師更好的教育好每一個(gè)學(xué)生的重要條件。

　　因此，我感覺(jué)老師必須善于觀(guān)察學(xué)生。不僅僅是觀(guān)察學(xué)生，觀(guān)察身邊的人，同時(shí)也包括觀(guān)察自己。俗話(huà)說(shuō)人貴有自知之明，而自知之明離不開(kāi)自我觀(guān)察。良好的自我觀(guān)察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足，對(duì)自己做出客觀(guān)的評(píng)價(jià)，以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀(guān)察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀(guān)察力。另外還要注意到，同事們和領(lǐng)導(dǎo)也在時(shí)時(shí)刻刻觀(guān)察自己。以人為本，感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限，在教育學(xué)生過(guò)程中要傾注心血、傾注感情，在教學(xué)過(guò)程中，既要關(guān)注學(xué)生獲取知識(shí)的能力，又要關(guān)注他們的情感態(tài)度，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事們的個(gè)性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，做到個(gè)人和團(tuán)體一起成長(zhǎng)。，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ)，一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來(lái)，形成合力。在教學(xué)中客觀(guān)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個(gè)班級(jí)建設(shè)成為溫暖的大家庭。

　　總之，學(xué)習(xí)心理學(xué)，不僅對(duì)我個(gè)人有很大的幫助，對(duì)我在教學(xué)中也有很大的幫助，我會(huì)盡我所能學(xué)好心理學(xué)這門(mén)功課，努力做到三贏(yíng)。