營運主管崗位職責(精選15篇)
營運主管崗位職責 篇1
職責:
1、根據上級安排的任務,合理安排至樓層管理員,并跟進落實完成情況,及時將結果反饋上級
2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協助策劃部推廣商場整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析,并學習借鑒市場上成熟商業體的各項管理模式
4、修訂營運管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規范類流程,協調部門工作
5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等
6、對商場整體經營情況進行分析,配合各種形式促進店鋪銷售增長,分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W歷
2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業營運相關工作和管理經驗;
3、裝修管理、業態規劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;
4、具有較強電腦操作能力;
5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業,思維敏捷,良好的商業意識。
營運主管崗位職責 篇2
1、負責本區域店鋪的統籌管理工作,進行定期巡店檢查、培訓、指導工作;
2、負責本區域店鋪出貨月度、年度目標達成,與相關部門協商制定激勵政策;
3、負責本區域店鋪門店形象維護,陳列指導,確保良好的營運水平;
4、負責本區域店鋪訂貨及開店指標;
5、完成本部門領導安排其他臨時性工作;
6、配合完成相關部門其他工作需求。
營運主管崗位職責 篇3
1、負責協助制定各項招商營運相關計劃;
2、協助部門經理做好商場的日常招商營運工作,努力完成集團下達的指標;
3、負責招商業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;
3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續協助辦理及施工監督以及裝修驗收配合工作;
4、負責對入住商家的品牌管理,建立項目品牌形象;
5、負責搜集商戶信息和相關行業信息,建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫,并進行日常補充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商場的各類突發事件(顧客投訴及糾紛),維護商場的正常運營;
7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導,對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;
8、負責新品牌的開發,引進品牌優化工作。
營運主管崗位職責 篇4
1、參照項目招商年度計劃,配合部門負責人落實完成負責區域、業態、樓層的招商工作。分解營運多經收費的各項工作并落實,加強各部門協作配合,完成對外多經商戶拓展,豐富現場多經品類及活動,完成多種經營招商指標及多經收入。
2、根據公司計劃節點和管理需求,在招商經理的組織下,編制年度、季度、月度招商計劃及多經拓展情況,定期向招商經理反饋招商計劃及多經拓展的執行情況。
3、參照項目業態規劃實施招商工作,參照工作計劃拓展商家,嚴格把關進場商家、品牌的質量。
4、收集相關商業資料,完善招商制度。
5、多經商戶的場地對接與進場,撤場跟進工作;
6、關注和掌握多經商戶經營銷售情況動態,定期完成商家結構和經營情況分析,負責多經商戶每檔活動后數據的收集、整理、分析;
7、重點品牌及多經商戶關系維護,加強與商戶的溝通和聯系;
8、負責多經商戶費用的催繳(營運期);
9、完成上級交辦的其他任務。
營運主管崗位職責 篇5
1、 整體把控銷售隊伍業務情況,及時發現銷售過程中存在的問題,提出整改方案,確保整改效果;
2、 負責所在機構的業績追蹤與督導,以確保業績目標的達成,及時提出業績預警,確保考核合格率;
3、 負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;
4、 組織協調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;
5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;
6、 主持一般客戶沙龍、產品路演等客戶活動;
7、 做好線上課程培訓體系內容的學習敦促,以及基金從業考試的培訓與通知工作;
8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃,活動執行等工作;
9、 負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;
10、負責統計及分析活動數據并完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。
營運主管崗位職責 篇6
1、執行營運管理政策及管理辦法,并協助做好品牌推廣、會員消費日等活動;
2、負責購物中心日常運營工作,如租金收繳、營運監控、客戶維護等。
3、負責營運期的多種經營和廣告的管理工作;
4、匯總分析商場內銷售數據,匯總有關市場、價格、商品信息,為領導決策提供依據;
5、負責組織租戶的進場、退場相關工作。
營運主管崗位職責 篇7
1、負責商場的具體營運現場、品牌管理、客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作;負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
2、負責所轄區域商戶進場的準備、商戶進場手續和裝修手續的辦理、各項標準通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作;
3、負責對商戶及員工做好公司各項規章、管理制度的進場前培訓告知宣貫工作;
4、負責商戶品牌的信息登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作,負責商戶合同的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執行及整理歸檔工作;
5、負責對服務總臺人員上報的商戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作;
6、負責相關的市場調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
7、負責協助上級領導編制營運管控方案和計劃,并負責落實具體工作。
營運主管崗位職責 篇8
1.貫徹公司的服務目的,正確、規范、高效的應對超市的各類日常營運工作和處理各種突發事件,提高顧客滿意度;
2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,熟悉超市內各工作崗位的工作流程和操作規范;
3.每周按時完成員工排班,根據員工的崗位情況,提出合理的人員需求計劃;
4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成,對超市商品安全、品質陳列標準執行超市統一規范化管理,檢查商品設備運轉情況提出合理維護要求;
5.按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告;
6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監督管理。
營運主管崗位職責 篇9
職責:
1、跟進商戶進場裝修:證照、進場手續辦理,監督商戶進場裝修工作。
2、現場管理:負責對各商戶商品、銷售、人員、環境,服務等進行巡查。
3、銷售管理:定期完成商家結構和經營情況分析,負責樓層商戶數據的收集、整理、分析。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳,日常關系的維護。
5、領導交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,40周歲以下。
2、2年以上大型商場或購物中心營運主管等同崗位工作經驗。
3、性格外向,具有較好的計劃、組織、溝通、協調能力。
4、認同新城企業文化,能吃苦耐勞,服從公司合理工作安排。
營運主管崗位職責 篇10
職責:
1、協助營運經理達成公司財務目標,包括租金、物管費的收繳等方面。
2、負責監督廣場及商戶服務、環境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負責商戶的維護和投訴處理工作。
5、協助部門經理日常工作管理,監督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。
任職要求:
1、3年以上零售管理工作經驗,商業地產(購物中心、百貨公司等)工作經驗優先。
2、了解周邊市場的經營動態,對部分品類具有全面的商品知識及布局規劃能力;對品牌商家有一定的認知度。
3、具有一定的談判能力及數據分析能力。
4、具有良好的溝通協調能力、商務談判及團隊協作能力。
營運主管崗位職責 篇11
1、負責深圳分校OMO業務戰略的落地與實施,推進部門線上、線下教育業務的融合,負責線上業務的整體營運管理,確保部門整體規劃及年度經營目標的達成;
2、負責在線教育業務全渠道運營管理工作,包括營運團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃,并負責監督落實執行。
營運主管崗位職責 篇12
職責:
1、建立健全營運部的各項管理機制和體系,監督、指導下屬員工日常工作;
2、協助運營部總監制訂營運部的工作計劃和相關政策并監督執行;
3、負責新開直營店開業的各項籌備工作及協調加盟店新店開業期間的各項籌備工作;
4、負責新店人員培訓管理工作,直營店人員選配工作;
5、負責直營店、加盟店訂貨管理工作,受理加盟商的相關投訴;
6、負責直營店的統籌管理和監督工作,加盟店的運營支持工作;
7、負責辦理直營店經營過程中與政府管理部門相關事務及手續;
8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。
9、協助營運部總監做好運營部的其他日常管理和監督執行工作等。
崗位要求:
1、市場營銷、經濟管理、金融等相關專業?萍耙陨蠈W歷;
2、2年以上快餐連鎖企業或者便利店連鎖企業運營管理經驗;
3、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。
營運主管崗位職責 篇13
1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;
3.負責商場和租戶營運相關事項溝通,建議、意見及時反饋并跟進;
4.租戶銷售銷售數據管理、分析;
5.租戶店內活動掌握,特殊節假日SP活動組織、洽談;
6.負責商戶的管理和類培訓,組織必要的會議;
7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作
8.完成上級交辦的其他工作;
營運主管崗位職責 篇14
職責:
1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;
2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;
4. 合理分配轄區銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗,其中2年以上管理崗位經驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;
3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數據分析,對數字非常敏感。
營運主管崗位職責 篇15
職責:
1、嚴格執行公司的各項規章制度,并檢查各項規章制度的執行情況;
2、負責店面現場賣品銷售、促銷庫房管理及結帳工作;
3、負責店面消防安全及觀眾、辦公區域的安全工作;
4、負責現場值班管理工作,行使值班經理職責,確保店面現場的正常高效運作;
5、認真執行和監督高層領導下達的各項任務,并及時有效的傳達給員工。
任職要求:
1. 熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關操作;
2. 具備較強的組織協調、團隊管理能力,能夠處理突發事件;
3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業管理經驗者優先;
4、能適應彈性工作制或倒班工作。