珠寶店規(guī)章制度(精選3篇)
珠寶店規(guī)章制度 篇1
第一. 日常工作規(guī)范
一、上班(進(jìn)店)
1. 不遲到,不早退,不擅離崗位,違者按規(guī)定處罰。
2. 考勤登記(指紋機(jī)或考勤本為主)
3. 半日上班制度(早班9:0:0-15:00,晚班14.30-9:30)
1) 換好制服;
2) 在考勤本上登記時(shí)間;
3) 嚴(yán)禁代人登記,如有發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處罰代登記人和被登記者。
3. 關(guān)于私人物品帶入商店的規(guī)定
1) 私人物品、私人的包裹和其他物品應(yīng)放在更衣箱內(nèi)保管,嚴(yán)禁帶入店堂;
2) 大量現(xiàn)金和其它貴重品不得存放在柜臺和更衣箱,如有遺失商店概不負(fù)責(zé);
3) 與柜臺商品相同的物品不得帶入店內(nèi);
4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相機(jī)、電子計(jì)算機(jī)、打字機(jī)等,要經(jīng)值班經(jīng)理認(rèn)可后才能帶入店堂。離開時(shí)要經(jīng)值班經(jīng)理同意。
二、儀表儀容
1. 基本規(guī)定
1) 穿著制服,別好胸牌;
2) 服裝整潔,儀表端正;
3) 常帶微笑,禮貌待客;
4) 互相檢查,共同提高。
2. 具體規(guī)定
1、男性營業(yè)員的頭發(fā)需經(jīng)營修剪、清洗,以不遮蓋耳朵為標(biāo)準(zhǔn),不留胡子,不留長指甲,必須穿襯衫。
2、女性營業(yè)員的頭發(fā)要梳理得體,可以涂無色指甲油,化妝要得體,做到整潔、精神。
3、上班期間不得佩戴有色眼鏡。
4、原則上不得染黑色以外的任何顏色頭發(fā)。
5、工作時(shí)要按規(guī)定著工裝,胸卡端正的戴在左胸上。
6、工裝必須保持干凈、整潔,熨燙平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子。
7、穿鞋要大方得體,要保持鞋面光潔,嚴(yán)禁穿拖鞋上班。
8、舉止文明,自信大方,不卑不亢,顯示出一定的風(fēng)度與文化素養(yǎng)。站要挺直,坐要端正,要簡潔,看要自然,聽要專注,行要穩(wěn)健。
9、在顧客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅動(dòng)作,待人要誠懇、熱情、和藹、耐心,要有一定的親善力。
銷售過程中得到顧客的表揚(yáng)獎(jiǎng)10分
衛(wèi)生貨品擺放合格每項(xiàng)獎(jiǎng)2分
當(dāng)月無錯(cuò)票錯(cuò)帳每項(xiàng)獎(jiǎng)10分
珠寶店規(guī)章制度 篇2
①按規(guī)定時(shí)間出勤,上下班都必須打卡考勤。
②上班要提前十分鐘到崗位并換好工作衣,佩戴好工號牌,整理好儀容儀表。
③上崗時(shí)要保持良好的形象,站姿標(biāo)準(zhǔn)。不得趴柜、靠柜,不允許手拄柜臺或者插在口袋內(nèi),不允許背對顧客。
④上崗后要精神集中,舉止文雅,不得從事與工作無關(guān)的工作,不允許在柜臺內(nèi)聚集聊天。
⑤員工上崗后要定崗定位,不允許溜達(dá),串崗脫崗,不允許在柜臺內(nèi)化裝、照鏡子、吃東西、抽煙,不允許接聽或撥打私人電話。
⑥營業(yè)時(shí)間柜臺內(nèi)的鑰匙存放在固定的位置,不能亂放亂丟。
⑦用餐后要在規(guī)定地點(diǎn)整理好儀容儀表并補(bǔ)裝上崗。
⑧員工下班后,不允許著便裝在柜臺內(nèi)逗留、聊天。
珠寶店規(guī)章制度 篇3
1、申領(lǐng)公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時(shí)復(fù)核。
2、理發(fā)分區(qū)設(shè)置,染、燙發(fā)區(qū),保持內(nèi)部環(huán)境整潔,室內(nèi)無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核,持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,證件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒設(shè)施,保持正常使用,理發(fā)工具、毛巾做到一客一換一消毒,分類存放。
6、地面碎發(fā)做到及時(shí)清掃,工作臺面和理發(fā)工具表面無碎發(fā)殘留。
7、理發(fā)人員操作時(shí)穿清潔干凈工作服,清面時(shí)戴口罩。雙手進(jìn)行清洗消毒,工作時(shí)要戴口罩。
8、理發(fā)用大小圍布經(jīng)常清洗更換保持整潔,臉巾清潔,每客用后清洗消毒。
9、對患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時(shí)消毒,并單獨(dú)存放。
10、經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
11、保持廳內(nèi)空氣清新;禁止吸煙;
12、室內(nèi)不能有害蟲、不應(yīng)有煮食、不得有寵物等。