中國(guó)十大女杰盧平和白沙文化生產(chǎn)力
中國(guó)十大女杰第一次出現(xiàn)了煙草企業(yè)法人代表的身影。低調(diào)的白沙集團(tuán)總裁盧平,不得已成為了媒體的焦點(diǎn)。面對(duì)榮譽(yù),她依然高舉品牌,聚焦人們的視線。稱她個(gè)人事業(yè)的全部意義,只是見(jiàn)證了一個(gè)偉大品牌的成長(zhǎng)歷程,并從旁推動(dòng)了這個(gè)品牌的發(fā)展。她也正是意識(shí)到這點(diǎn),在與品牌同行的日子里,希望自己能為品牌做得更多一點(diǎn),做得更好一點(diǎn)。其實(shí),一個(gè)成功的企業(yè)家正是這樣,在雕刻一個(gè)偉大品牌形象時(shí),自然也將個(gè)人的名字刻在上面了。
“我心飛翔、腳踏實(shí)地”。反彈琵琶引爆“文化生產(chǎn)力”
有人說(shuō),盧平的身上,總有些矛盾的迷離色彩。
在一個(gè)傳統(tǒng)的男性領(lǐng)地,她是唯一的女當(dāng)家人。作為母親,她甚或向往擺脫這個(gè)是非產(chǎn)業(yè)的迷霧,而作為企業(yè)家,面對(duì)國(guó)外卷煙品牌虎視眈眈中國(guó)龐大卷煙市場(chǎng),她又企望自己經(jīng)營(yíng)的品牌成為中國(guó)民族卷煙工業(yè)的脊梁。
五年前,她走馬上任長(zhǎng)沙卷煙廠廠長(zhǎng)時(shí),“白沙”還是個(gè)區(qū)域覆蓋的產(chǎn)品。
產(chǎn)品和品牌之間,似乎有道難以跨越的鴻溝。也許正因?yàn)槭桥裕R平對(duì)卷煙品牌有著男人不一樣的細(xì)膩感受,在一個(gè)以銷售業(yè)績(jī)彰顯企業(yè)家能力的時(shí)代,她首先把主要精力用在了品牌文化建設(shè)上,她說(shuō)文化是品牌的氣質(zhì)。“氣質(zhì)”,是產(chǎn)品到品牌跨越的金橋。
其實(shí),亦或盧平自己沒(méi)意識(shí)到,她的行為必然要經(jīng)歷世俗目光的洗禮。一個(gè)女人,在男性天地里“出人頭地”,已然扎眼,忽然又使出反傳統(tǒng)的招術(shù),人們的議論就可想而知了,尤其是品牌文化建設(shè)之初,這種議論算得上風(fēng)雨交加。
不是說(shuō)性格決定命運(yùn)嗎?執(zhí)著的性格成就了盧平,也成就了白沙。風(fēng)雨中,"鶴舞白沙,我心飛翔"的品牌文化理念誕生了,這是1999年,也是盧平領(lǐng)軍白沙的第一年。
執(zhí)著的盧平有自己執(zhí)著的理念:消費(fèi)者的心靈之弦是需要不斷創(chuàng)造新的樂(lè)章來(lái)拔動(dòng)的。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),煙草行業(yè)作為特殊行業(yè),品牌不能直接傳播,人們憑的是感覺(jué)消費(fèi),沒(méi)有品牌文化的張揚(yáng),市場(chǎng)潛力怎么轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)占有率呢?
稍加留意,人們就會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管此后國(guó)內(nèi)也有許多企業(yè)借飛翔的理念傳遞品牌價(jià)值。但是,還沒(méi)有哪一家能象長(zhǎng)煙一樣,把飛翔文化和白沙品牌捆綁得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),深入人心。“白沙”總是主動(dòng)尋找有力的載體和平臺(tái),將所有的活動(dòng)都與飛翔相連,突出企業(yè)的個(gè)性,最終達(dá)致目的:白沙=永無(wú)止境的飛翔。
穿越天門(mén)洞、飛越太湖、北京申奧、神五飛天時(shí)的“激情共享”、鶴舞城運(yùn),直到今天震驚業(yè)內(nèi)外的劉翔代言白沙文化。不停的飛翔,不斷地積淀白沙文化的厚度。每一次飛翔,都凝集成經(jīng)典,在人們心中成為永恒。白沙,在飛翔中極速傳遞理念-只有飛翔,才有超越。
如今,可以這樣說(shuō),很多人熟悉白沙,是因?yàn)樗漠a(chǎn)品,更多的人熟悉白沙,則是它無(wú)處不在的文化氣息。因?yàn)榘咨钞a(chǎn)品,知道了白沙,因?yàn)榘咨澄幕瑦?ài)上了白沙。
伴隨飛翔文化的腳步,白沙終端營(yíng)銷人員有了愈來(lái)愈多開(kāi)疆拓土的快樂(lè)。原先擠進(jìn)一個(gè)新的市場(chǎng),費(fèi)不少口舌人家還不了解白沙。如今呢?“莫愁前路無(wú)知已,天下誰(shuí)人不識(shí)君”!北京一份相關(guān)調(diào)查說(shuō),“白沙”已位居京城消費(fèi)者習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)的主要產(chǎn)品三甲之列,而幾年前,前十名亦難見(jiàn)白沙影蹤。
的確,白沙品牌正是在飛翔文化的引導(dǎo)下,成了市場(chǎng)中央輝煌的主角。2002年,成為中國(guó)單箱銷量的最大的品牌,如今已是三連冠!白沙集團(tuán)對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)也從盧平上任時(shí)的57億元增加到2004年的120億元。
“明修棧道,暗渡陳倉(cāng)”。在許多人眼里,白沙已經(jīng)超越了一支香煙本身,更多熟悉白沙的人會(huì)說(shuō),盧平反彈琵琶彈出了韻味。白沙品牌的快速穩(wěn)健成長(zhǎng),正是這種反庀1琵琶引爆文化生產(chǎn)力成就的品牌奇跡。
“和是態(tài)度,更是能力”,品牌落地成就“文化生產(chǎn)力”
有人說(shuō),白沙品牌的成功,似乎總有些運(yùn)氣的成份。
看看白沙文化理念:鶴為形,和為神,飛翔之道,簡(jiǎn)單管理。這是白沙集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”五年間一以貫之呵護(hù)的心智資源。如今呢?丹頂鶴成了國(guó)人心中的國(guó)鳥(niǎo),去年500萬(wàn)網(wǎng)民推舉的盛況成了中國(guó)媒體的焦點(diǎn)。
這兩年,簡(jiǎn)單管理的書(shū)籍紛至沓來(lái),成了理論界和企業(yè)界推崇的思想寵兒。
“和”就更不用說(shuō),5000年的文化忽然老樹(shù)新枝,成了當(dāng)今中國(guó)的流行語(yǔ)詞。中共中央政治局委員,北京市委書(shū)記劉淇稱,2008年奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式展現(xiàn)的最重要文化元素就是和。
盧平是有資格“沒(méi)事偷著樂(lè)”的。但她的欣悅應(yīng)該不是這種巧合。實(shí)際上,運(yùn)氣是青睞有準(zhǔn)備而又執(zhí)著的人的。白沙的這種高度,正是這種執(zhí)著成就的高度。
“和”本身是孕育農(nóng)耕文明的中庸哲學(xué),白沙人從現(xiàn)代商業(yè)視角挖掘傳統(tǒng)和文化,便有了“競(jìng)和”的理念。盧平說(shuō),和是一種態(tài)度,更是一種能力,白沙管理學(xué)院即將出版的新書(shū)《競(jìng)和之道》便為人展現(xiàn)了別開(kāi)生面的“和”的現(xiàn)代風(fēng)景。
和是強(qiáng)者的文化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有強(qiáng)者才能真正擁有話語(yǔ)權(quán),而弱者只能求“和”。要實(shí)現(xiàn)和,就必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,用品牌、實(shí)力和人才說(shuō)話,進(jìn)而和成天下。
和是多贏的文化。合作的順利開(kāi)展,必須堅(jiān)持多贏的原則。在追求和的過(guò)程中,做到差異化生存,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),和而不同。
和是可持續(xù)發(fā)展的文化。白沙致力追求的正是企業(yè)與社會(huì),人與自然的高度和諧,樹(shù)立與落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,打造長(zhǎng)壽品牌,長(zhǎng)壽的企業(yè),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
五年來(lái),白沙是依托這些原則處理企業(yè)與社會(huì),總廠與分廠,速度與質(zhì)量,員工與企業(yè)的各種關(guān)系。就每個(gè)年度而言,白沙在同行業(yè)算不上高歌猛進(jìn),但沒(méi)有大起大落,總是一成多二成的速度穩(wěn)健前行。
筆者翻閱盧平今年在職代會(huì)上的報(bào)告發(fā)現(xiàn),盧平分析集團(tuán)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時(shí),勾去了原稿中準(zhǔn)備的分廠及聯(lián)營(yíng)廠的名字,她說(shuō)和,不止于高度,更體現(xiàn)在細(xì)微。她說(shuō),家和萬(wàn)事興,刻意強(qiáng)化彼此,可能就會(huì)制造不和的音符。
正是這種“競(jìng)和”文化,帶來(lái)了“外合內(nèi)合”的壯觀。白沙用自己的資源優(yōu)勢(shì)贏得了世界最大煙草集團(tuán)美國(guó)菲莫公司的青睞。而又用自己品牌優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟河北、寧夏等地的煙草企業(yè)及市場(chǎng)。去年,依托“競(jìng)合”文化帶來(lái)的“合縱連橫”,白沙的品牌成長(zhǎng)增加了一成。
終端產(chǎn)品“和”牌的誕生,也許是未來(lái)白沙人最為得意的經(jīng)典。實(shí)際上,它2002年一誕生,即成為了市場(chǎng)上的品牌新貴。它醇和的風(fēng)度及背后芬芳的文化氣息,令它攻城拔寨,無(wú)往不利。僅一年時(shí)間,已成國(guó)產(chǎn)卷煙品牌單箱成長(zhǎng)最快的“尤物”。伴隨“和”成了當(dāng)今中國(guó)的主流聲音,白沙人有理由對(duì)和牌的未來(lái)有著更美好的期待。
當(dāng)和成天下,誰(shuí)能說(shuō)和牌更多的不是一種文化產(chǎn)品呢?又有誰(shuí)分得清,消費(fèi)者消費(fèi)的是產(chǎn)品還是文化呢?
“心存感恩,回饋社會(huì)”,誠(chéng)信善舉擦亮文化生產(chǎn)力。
有人說(shuō),白沙的企業(yè)文化建設(shè)總有些悲天憫人的色彩。
走進(jìn)白沙集團(tuán),顯眼的莫過(guò)于兩個(gè)捐款箱,這五年,集團(tuán)的社會(huì)捐助數(shù)以億計(jì)。去年年底的東南亞海嘯,白沙是湖南捐資最多的企業(yè)。
著眼貧困大學(xué)生,白沙設(shè)有誠(chéng)信助學(xué)基金,著眼公益與環(huán)境,白沙又設(shè)有飛翔基金,他們的樂(lè)“善”好“施”幾乎機(jī)制化。濟(jì)貧救困早已不是零碎與被動(dòng)。這在慈善已是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)文化缺失的背景下,白沙企業(yè)文化建設(shè)中悲天憫人的色彩,便是一道動(dòng)人風(fēng)景。
白沙集團(tuán)甚至有自己的感恩節(jié),每逢白沙品牌創(chuàng)立的日子,集團(tuán)上下,每個(gè)員工都要表達(dá)自己對(duì)政府,對(duì)社會(huì),對(duì)合作伙伴,對(duì)消費(fèi)者的一片感恩之情。
“心存感恩,回饋社會(huì)”,這是盧平說(shuō)的。
盧平總是念念不忘企業(yè)公民的責(zé)任。但作為白沙品牌文化的奠基人,她又力圖使這些善舉更多承載白沙文化的元素。白沙集團(tuán)畢竟不是慈善機(jī)構(gòu),她追求企業(yè)利益和社會(huì)效益的最大契合。是的,如果捐贈(zèng)活動(dòng)不和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,必然很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的良心。這樣反而使慈善捐助建立在脆弱的沙土之上。
也正因?yàn)檫@樣,人們看到,白沙一些規(guī)模化、機(jī)制化的善舉總有了飛翔的影子。
2003年8月,白沙集團(tuán)首創(chuàng)誠(chéng)信助學(xué)行動(dòng),為高校寒門(mén)弟子提供貼息貨款和信用擔(dān)保。湖南省內(nèi)500名貧寒學(xué)子成為首批受助對(duì)象。一個(gè)企業(yè)要在社會(huì)助學(xué)的系統(tǒng)工程中架橋,殊為不易,在操作上遠(yuǎn)比直接捐助復(fù)雜若干倍。白沙舍易求難,正是企望授人以金的同時(shí)授人以信,謀求最大限度的社會(huì)公正與和諧。
這無(wú)疑是飛翔文化另一種意義上的拓展--助心飛。
2004年11月,白沙集團(tuán)斥資成立“飛翔基金會(huì)”。
為基金會(huì)代言的,也是基金會(huì)第一任名譽(yù)理事長(zhǎng),2004年雅典奧運(yùn)會(huì)110米欄冠軍得主劉翔。基金會(huì)訴求明確,著眼于公眾道德與社會(huì)良知,以提高國(guó)人素質(zhì)為已任。但高揚(yáng)的飛翔旗幟,依然招展著企業(yè)文化的靈魂。
實(shí)際上,這種感恩文化也正是白沙文化建設(shè)的一部分。而每一次誠(chéng)信善舉,都不斷擦亮著白沙文化,并使這種品牌文化,即已成為生產(chǎn)力的文化更加鮮亮的呈現(xiàn)在人們面前。
人們感謝白沙。誠(chéng)信助學(xué)一啟動(dòng),白沙集團(tuán)就能時(shí)常收到令人眼熱的文字。湖北襄樊的一名家長(zhǎng)這樣寫(xiě)道:在我最苦最難的時(shí)候,在去年的半年間痛失兩代人的母親的時(shí)候,在我為兒子上大學(xué)愛(ài)莫能助的情況下,是你們捧出一顆善良之心,伸出一雙援助之手,用你們的誠(chéng)信之光為我的孩子點(diǎn)燃了心靈之燈。
社會(huì)各界給的榮譽(yù)也接踵而至。2004年度,白沙集團(tuán)長(zhǎng)沙卷煙廠被評(píng)為“中國(guó)最具生命力的企業(yè)”;2005年度,作為爭(zhēng)議行業(yè)的法人代表,盧平當(dāng)選“中國(guó)十大女杰”。這兩項(xiàng)榮譽(yù),白沙集團(tuán)和盧平本人都是不經(jīng)意中獲得的。這似乎可以稱得上是一種現(xiàn)象,一種矛盾而和諧的“白沙現(xiàn)象”。支撐這種現(xiàn)象的,無(wú)疑是白沙文化建設(shè)的高度,一種由企業(yè)家思想決定的文化生產(chǎn)力高度。
來(lái)源:湖南在線