如何成功加盟連鎖經(jīng)營?
近年來,加盟連鎖經(jīng)營越來越受到創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。據(jù)一項調(diào)查顯示,日本零售業(yè)有80%的獨(dú)立開店者第一年就關(guān)門大吉,能撐到第五年者只有8%;而零售連鎖店第一年就結(jié)束的營業(yè)者僅有20%,有77%的連鎖店能存活到第五年。通過對比,我們可以看出,目前業(yè)內(nèi)流行的一種“加盟一定比自己創(chuàng)業(yè)劃算”的說法不無道理。但這些數(shù)據(jù)并不能說明加盟后就一定能100%的成功,成功的關(guān)鍵還在于加盟商要對自己的事業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。
慎重選擇
目前,連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要手段。加盟商在面對眾多連鎖經(jīng)營品牌的時候,如何分辨優(yōu)劣就顯得非常重要。
生意已經(jīng)做得風(fēng)聲水起的DIMA淋浴房蘇州加盟商丁某告訴筆者,在開始選擇做淋浴房生意的時候,他一度很苦惱,“當(dāng)時淋浴房還是一個新興的市場,也沒有很成熟的品牌”。在經(jīng)過大量的考察之后,丁某選擇了DIMA淋浴房。對于為什么要選擇這個品牌,他說:“我了解一些淋浴房品牌后,向幾個比較中意的公司索取了宣傳資料,很快我就收到了DIMA公司寄來的詳細(xì)的產(chǎn)品畫冊,里面還有DIMA公司的老總寫的一封信。信中詳細(xì)列舉了該品牌的發(fā)展歷程,也表明了該公司獨(dú)特的發(fā)展理念。這是其他連鎖企業(yè)的資料中不具備的,因此DIMA公司給我的第一個感覺就是細(xì)心和周到……后來,我又應(yīng)邀參加了該公司在上海的一個行業(yè)展覽會。在那次展會上,我見到了該公司的工作人員,也很直觀地看到了該公司的很多新款產(chǎn)品。這讓我對加盟DIMA更有信心了。”
丁某的例子說明,當(dāng)連鎖品牌類似的時候,加盟商除了看好公司產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等優(yōu)勢外,更看重公司對加盟商的支持。據(jù)調(diào)查,在選擇時有一個很重要的標(biāo)準(zhǔn),那就是在加盟初期,品牌店是否會派工作人員到加盟店進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。
如今,丁某已經(jīng)和DIMA合作超過兩年,由于該公司對一個區(qū)域的加盟數(shù)量有一定的限制,丁某的加盟店生意很不錯。談到這一合作之所以會成功,他的體會是:
1。首先找到同行業(yè)中品牌的差異性在哪里,在市場上有沒有競爭力。
2。現(xiàn)在是“服務(wù)為王”的時代,企業(yè)在服務(wù)方面有沒有獨(dú)到的地方。
3。注意考察工作人員是否專業(yè)和誠懇,這會影響到以后合作的氣氛。
4。不要貪便宜,要盡量在同類產(chǎn)品中選擇性價比較高的產(chǎn)品做加盟。因?yàn)榧用松逃袀品牌積累和放大的過程。
除了以上這些考慮因素之外,從大層面來講,選擇一個好的品牌、好的連鎖企業(yè)是成功經(jīng)營連鎖的第一步。加盟商還應(yīng)對廠家承諾的各種條件要深入地進(jìn)行了解和考察。以下是筆者在接觸了大量成功的加盟商后,總結(jié)的考察經(jīng)驗(yàn)。
1。公司營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營范圍的確認(rèn)。公司是否正規(guī)、合法,是否有健全的財務(wù)結(jié)構(gòu)。
2。公司產(chǎn)品是否具備市場前景,公司的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力是否夠強(qiáng)。
3。公司老板的信用度。
4。公司是否有專業(yè)且完整的組織,跟你接觸的員工素質(zhì)如何。
5。公司員工以及已有加盟商是否經(jīng)常變動。如果是,很可能該公司沒有穩(wěn)定的經(jīng)營宗旨和持續(xù)的業(yè)績。
6。公司是否有完整的加盟合同,合同中是否對退貨和終止性的條款有合理的說明。
7。看一看已有的加盟商的經(jīng)營情況。總部與加盟店的互動關(guān)系是否良好,是否能有效地進(jìn)行管理。
8。公司的全國性宣傳計劃是否具有可信度和可操作性,公司未來規(guī)劃如何。
9。公司做事是否透明,設(shè)備采購價格是否透明,是否有完整物流配送系統(tǒng),是否有整體行銷企劃規(guī)劃。
謹(jǐn)慎操作
在選定了合適的加盟品牌后,并不等于說加盟商就可以坐享其成了,加盟商需要主動地去經(jīng)營一個加盟店,在具體操作的時候,和一般的開店做生意并無兩樣。在如何經(jīng)營連鎖店方面,筆者重點(diǎn)闡述以下三點(diǎn)。
選址要準(zhǔn)
不少加盟商向筆者抱怨,說他們選擇了很好的品牌加盟,可沒有收到想像中的回報。筆者發(fā)現(xiàn),問題大多都出在店鋪位置的選擇不當(dāng)上。不同的產(chǎn)品和品牌,對店面地址的要求不盡相同。找對品牌很重要,找到適合該品牌的地址開店,也必不可少。