崗位職責：1、負責在線教育產品市場推廣工作；2、負責學歷教育產品市場推廣工作；3、負責制定和實施具體的招生目標，完成招生任務，接受學生咨詢，解答學生疑問；4、負責開拓并維護招生渠道資源。...

1.熟悉護膚品，利用平臺進行銷售;必須有淘寶工作經驗，有處理售前售后工作經驗者優先。2.通過軟件與顧客進行溝通，能夠及時準確的解決顧客提出的問題。...

1.熟悉游戲系統及游戲玩法，做好游戲氛圍調節，關系維護;2.負責在線解答玩家問題，提供咨詢服務 ，處理游戲里出現的異常問題;3.負責游戲產品問題的收集并及時反饋給相關負責人4.對玩家所提的意見及建議進行匯總和反饋...

目的：使客服代表明確自己的崗位職責和所要認真執行的規范與制度，以使其工作在一定的制度和規范下順利完成。第一條 服務宗旨服務與質量并存，解客戶之憂，樹公司誠信品牌。我們的目標：與客戶攜手共同打造一流的數字化教育產品。...

1.對游戲客服團隊進行日常管理，工作溝通，問題處理解決;2.對團隊工作進行培訓、監督，提高客服團隊的專業性，提高客戶滿意度;3.負責團隊管理與建設;4.反饋團隊工作質量及數據，與客戶方溝通，保持良好的客戶合作關系。...

1、了解并熟知公司游戲產品的知識和玩法;2、 負責手游客戶電話、玩家QQ群，后臺等回復，對每一位玩家做好優質的服務工作;3、 指導新手玩家了解游戲、熟悉游戲、成為游戲的忠實用戶;4、 處理玩家在線訴求，監控游戲運行狀態，維護游戲世界...

1.通過郵件在線方式解答和處理日本用戶反饋的游戲問題;2.了解游戲運行狀態，及時反饋和協助處理游戲當中異常狀況，并與玩家做好郵件溝通收集并解決關于游戲中的服務、充值、BUG等問題，并整理分析后送給產品運營人員;3.對游戲存在的問題或...

1.負責潛在網站相關的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。2.負責各類在線咨詢的接待、回答、回復。3.配合業務部門開展活動，幫助提供各類資料。4.對各類咨詢情況進行統計和分析。5.配合業務部門進行部分網站內容編輯。...

1.回答解疑玩家的問題，并收集玩家對游戲的意見、建議、需求，做好記錄并及時提交相關部門;2.與運營團隊建立良好的溝通關系，從而提升玩家的游戲體驗和用戶粘性;3. 配合運營人員工作，維護公司形象，協調玩家與公司之間的良好關系。...

1、通過QQ、論壇等渠道解答和處理玩家反饋的游戲問題;2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通;3、對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議;4、了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務;...

1、在每個項目的前期，做好預售前期的準備工作，按要求搜集、整理材料，主要的材料包括：公司的資信證明、項目紅線圖、四證、建設部門的協議書、公安部門的門牌號碼證明、房產部門的項目測繪結果(預售)等。2、辦理項目的商品房預售證。...

1、通過電話或在線的形式溝通，對游戲玩家的問題進行專業的解答，為玩家提供全面、快速便捷式的服務;2、通過電話的方式進行有效回訪，收集用戶合理性建議或游戲bug反饋，協助技術人員處理游戲問題;4、主動了解玩家需求，對游戲產品及流程...

1. 使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前要做好充足的準備工作;2.根椐客戶的資料進行溝通及相關業務的推薦，達成意向單;3.對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶更新的信息錄入系統;4.通過電話與客戶進行有效溝通,了...

1.接聽來電(車險報價，車價查詢，強制險出險查詢，理賠咨詢，卡單激活);2.負責電話報案指引、咨詢，解答或轉交相關部門解答，接受投訴，根據內容分別轉報相關部門進行及時處理;3.協助接受電話投保，保單的錄入;4.完成領導交辦的其他工作。...

1 對投訴用戶的滿意度負責，解決玩家疑問、引導玩家加深對游戲興趣、加深對運營商信心2 確保游戲內公共秩序，指導玩家以游戲方式解決矛盾3 對運重大玩家投訴、和運營事故的及時匯報負責...