銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)（通用34篇）

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場(chǎng)銷(xiāo)售物業(yè)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作；

　　3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核；

　　4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件；

　　5、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，項(xiàng)目部等相關(guān)部門(mén)，完成案場(chǎng)服務(wù)的方案設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作、

　　6、按時(shí)按指標(biāo)完成案場(chǎng)的滿意度、回款等問(wèn)題、

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，男女不限；

　　2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　3、執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行；

　　4、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作；

　　6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　崗位要求：

　　1、專以上學(xué)歷，年齡28—40歲；

　　2、有物業(yè)主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，能領(lǐng)導(dǎo)客服、保安、保潔、工程各部門(mén)展開(kāi)工作；

　　3、熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語(yǔ)言溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　4、為人謙虛親和，工作認(rèn)真細(xì)致。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并妥善處理；

　　2、帶領(lǐng)和督導(dǎo)各班組員工按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

　　3、關(guān)注項(xiàng)目安全管理：包括安全教育培訓(xùn)與宣傳、應(yīng)急預(yù)案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源，解決危險(xiǎn)源，做到防患于未然；

　　4、型活動(dòng)、參觀接待的現(xiàn)場(chǎng)安管、保潔等各部門(mén)的保障和協(xié)調(diào) ；

　　5、收集客戶投訴與意見(jiàn)，并對(duì)有效客戶抱怨、投訴問(wèn)題處理及進(jìn)行有效性驗(yàn)證；

　　6、項(xiàng)目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門(mén)工作溝通；

　　7、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人其他日常工作；

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡25—40歲，具有1—2年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、學(xué)歷要求：專及以上學(xué)歷；

　　3、熟練使用office辦公軟件，可立完成管理處相關(guān)工作報(bào)告；

　　4、熟悉地方相關(guān)法律法規(guī)，能承受較工作壓力，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧；

　　5、責(zé)任心強(qiáng)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強(qiáng)的感召力和凝聚力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目案場(chǎng)管理，人員、事務(wù)管理，協(xié)調(diào)各崗位工作；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用測(cè)算及招投標(biāo)工作；

　　3、制定年、季度案場(chǎng)服務(wù)方案，梳理案場(chǎng)接待服務(wù)流程，并持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化；

　　4、主持案場(chǎng)、展示區(qū)服務(wù)的日常工作，主持樣板區(qū)服務(wù)工作；

　　5、處理客戶提出的意見(jiàn)或投訴；

　　6、與地產(chǎn)項(xiàng)目公司各部門(mén)進(jìn)行工作接洽；

　　7、負(fù)責(zé)案場(chǎng)基層員工培訓(xùn)工作，年、月度計(jì)劃，排班、考勤、成本控制工作；

　　8、制定各崗位儀表儀容、禮儀禮節(jié)、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行；

　　9、案場(chǎng)安全管理工作。

　　任職要求：

　　1、兩年以上營(yíng)銷(xiāo)中心客服主管工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、物業(yè)管理、酒店管理、公共事業(yè)管理等管理類專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

　　3、了解物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)；

　　4、有同類工作經(jīng)驗(yàn)與較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力；

　　5、有強(qiáng)烈的的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌所在案場(chǎng)管理工作，確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量；

　　2、組織案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、績(jī)效考核、召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作；

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查秩序維護(hù)員的日常生活、學(xué)習(xí)訓(xùn)練及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時(shí)搞好秩序維護(hù)部門(mén)建設(shè)及做好全體秩序維護(hù)員調(diào)配、考核等工作；

　　4、重視安全隱患，負(fù)責(zé)指揮、處理案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件和重大投訴，協(xié)調(diào)并落實(shí)緊急預(yù)案的實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)做好與其他單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專優(yōu)先業(yè)；

　　2、具有4年以上住宅物業(yè)案場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉物業(yè)管理、客戶服務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)；具備一定的`溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售住宅項(xiàng)目的物業(yè)日常管理工作，統(tǒng)籌安排水吧、安管及保潔等部門(mén)的工作;

　　2、配合案場(chǎng)銷(xiāo)售工作，做好雙方的協(xié)調(diào)工作;

　　3、嚴(yán)格管理、把控銷(xiāo)售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)工作計(jì)劃，監(jiān)督各部門(mén)工作計(jì)劃完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;

　　5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下;

　　2、有三年以上高檔住宅或公寓銷(xiāo)售案場(chǎng)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉銷(xiāo)售案場(chǎng)的服務(wù)流程，操作標(biāo)準(zhǔn);

　　4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備抗壓能力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇7

　　1. 根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度，結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。

　　2. 指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心各類款項(xiàng)的收取，督促收費(fèi)員及時(shí)清收各類應(yīng)收款項(xiàng)。

　　3. 審批房屋裝飾裝修方案，保障全體業(yè)主的公共利益。

　　4. 定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，掌握物業(yè)項(xiàng)目情況，安排好部門(mén)工作任務(wù)。

　　5. 組織顧客投訴的處理，認(rèn)真受理客戶的投訴，并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并上報(bào)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。

　　6. 接待業(yè)主來(lái)訪，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪，了解業(yè)主意見(jiàn)和建議。

　　7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

　　8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)標(biāo)識(shí)的管理與更新。

　　9. 做好服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理，提升項(xiàng)目的文明形象。

　　10. 對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理，維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。

　　11. 注重部門(mén)禮儀/禮貌，提供公司良好的外部形象，檢查公司員工服務(wù)禮儀/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。

　　12. 檢查員工的客服工作流程，倡導(dǎo)公司客服理念。

　　13. 維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、快速的服務(wù)。

　　14. 負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練和業(yè)績(jī)考核。

　　15. 負(fù)責(zé)落實(shí)前臺(tái)接待和物業(yè)助理的績(jī)效考核工作。

　　16. 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)、修改公司的體系文件，并對(duì)公司管理體系中各項(xiàng)過(guò)程、服務(wù)實(shí)施的控制進(jìn)行管理;

　　2、通過(guò)客戶服務(wù)需求的研究及行業(yè)動(dòng)態(tài)的分析，創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容，完善客戶服務(wù)流程，組織客戶滿意度調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析，并落實(shí)公司滿意度提升措施;

　　3、負(fù)責(zé)處理公司級(jí)客戶投訴，對(duì)各項(xiàng)目發(fā)生的各類投訴的處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)管，保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求的落實(shí);

　　5、對(duì)秩序維護(hù)、客服等體系文件的落實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督及指導(dǎo)工作;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、三年以上物業(yè)管理及在物業(yè)公司總部品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年及以上;

　　2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　3、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，并要有較強(qiáng)的執(zhí)行力和規(guī)劃能力，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇9

　　1、維護(hù)園區(qū)設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作；

　　2、安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作；

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作；

　　5、處理日常運(yùn)營(yíng)中沖突事件及投訴處理；

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇10

　　1、熟悉本部門(mén)各類應(yīng)急預(yù)案、任職要求、工作程序、工作制度。

　　2、熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)等。

　　3、制訂本部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃，定期組織實(shí)施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)上報(bào)本部門(mén)工作總結(jié)及各類報(bào)表工作。

　　4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的專業(yè)技能訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核等工作。

　　5、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)、地面各種車(chē)輛的秩序管理。負(fù)責(zé)環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的清理工作。負(fù)責(zé)做好人員、車(chē)輛、物品出入的檢查工作。

　　6、定期檢查各種安保設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況。

　　7、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部?jī)?nèi)務(wù)管理工作，白天和夜間的定期查崗。負(fù)責(zé)在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)具公共設(shè)施維修單報(bào)維修處理

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期保安、保潔、綠化租擺和養(yǎng)護(hù)等外包項(xiàng)目的管理工作，做好轄區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作;

　　2、制定適合轄區(qū)內(nèi)的管理辦法和制度。

　　3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監(jiān)督，對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。

　　4、按期召開(kāi)外包單位工作會(huì)議，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題制定整改方案，每月組織自查，對(duì)不合格項(xiàng)提出整改方案，并跟蹤落實(shí)效果。

　　5、定期檢查轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施，設(shè)備，做好維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　6、負(fù)責(zé)與地區(qū)的治安、消防、環(huán)衛(wèi)、街道辦事處等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)擬定安全員、保潔員培訓(xùn)計(jì)劃，制定工作年度計(jì)劃，包括防火、防盜、對(duì)付意外事件的預(yù)案制定及訓(xùn)練計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　8、負(fù)責(zé)組織安全骨干定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)安全隱患，跟蹤整改，嚴(yán)防各類刑案的發(fā)生。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及團(tuán)隊(duì)管理;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客服服務(wù)措施執(zhí)行及監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)開(kāi)展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作開(kāi)展;

　　5、保證項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);

　　2、具有豐富的物業(yè)客服服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、2以上住宅物業(yè)管理客戶服務(wù)部主管相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)代領(lǐng)協(xié)作能力;

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　3、執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;

　　4、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，年齡28-40歲;

　　2.有物業(yè)主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，能領(lǐng)導(dǎo)客服、保安、保潔、工程各部門(mén)展開(kāi)工作;

　　3.熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語(yǔ)言溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　4.為人謙虛親和，工作認(rèn)真細(xì)致。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)、寫(xiě)字樓營(yíng)運(yùn)工作，監(jiān)督協(xié)調(diào)物業(yè)、工程、招商等部門(mén)提供的服務(wù)，改善客戶關(guān)系，維護(hù)和提升客戶滿意度;

　　2、按時(shí)完成項(xiàng)目客戶租金、管理費(fèi)的收繳工作;

　　3、負(fù)責(zé)租戶看場(chǎng)、進(jìn)場(chǎng)、裝修、退場(chǎng)有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和處理工作;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境的檢查和反饋，包括清潔衛(wèi)生、綠化、易耗品使用情況、設(shè)備標(biāo)識(shí)、通訊信號(hào)穩(wěn)定性等;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域巡邏期間發(fā)現(xiàn)日常維修的報(bào)修和復(fù)核驗(yàn)收的工作;

　　6、及時(shí)向客戶傳達(dá)各類通知及信息，與客戶保持密切聯(lián)系;

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安保、清潔。物業(yè)主管在運(yùn)營(yíng)中心領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)部的各項(xiàng)工作，定期及不定期參加或主持召開(kāi)管理工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理體系和各項(xiàng)工作規(guī)程及部門(mén)各管理規(guī)程的前提下管理在建項(xiàng)目工程相關(guān)工作。

　　3、對(duì)下屬工作協(xié)調(diào)管理。對(duì)所屬物業(yè)、施工單位進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估。

　　4、負(fù)責(zé)組織所屬員工工作考評(píng)，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問(wèn)題。

　　5、負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)資產(chǎn)的管理。

　　6、參加公司安排的相關(guān)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議要求，并及時(shí)調(diào)整工作方向。

　　7、負(fù)責(zé)處理物業(yè)、治安、清潔。 不定期巡視園區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修、治安、清潔等有關(guān)工作監(jiān)督并提出改進(jìn)意見(jiàn);

　　10、做好物業(yè)檔案資料管理工作。

　　11.負(fù)責(zé)做好物業(yè)工作的推廣計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)園區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)。

　　12.負(fù)責(zé)物業(yè)部及監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)客戶的租金、物管、水電等日常費(fèi)用的催繳工作;

　　2. 負(fù)責(zé)大廈業(yè)主的維修處理報(bào)修、并正確傳達(dá)維修部，并跟蹤回訪;

　　3. 善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件，在自己管轄區(qū)域內(nèi)，解決業(yè)主的各種疑難問(wèn)題;

　　4. 巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修并跟蹤;

　　5. 協(xié)助居委、警署開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和消防安全活動(dòng);

　　6. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各種問(wèn)題。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 全面負(fù)責(zé)編制和不斷完善物業(yè)管理服務(wù)方案;

　　2、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌業(yè)主收樓、裝修手續(xù)辦理;

　　3、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的派發(fā)、催繳工作;

　　4、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和日常維修工作;

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目安全秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保持良好生活環(huán)境;

　　6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的溝通;

　　任職資格：

　　1、男女不限，25-40歲，大專(含)以上學(xué)歷;

　　2、5年以上物業(yè)管理工作，或兩年以上營(yíng)銷(xiāo)中心物業(yè)管理、酒店經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通、組織管理與談判能力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇18

　　1、 全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營(yíng)和管理;

　　2、 負(fù)責(zé)制定商業(yè)寫(xiě)字樓安全、衛(wèi)生、消防工作計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

　　3、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫(xiě)字樓招商統(tǒng)籌工作，制定招商規(guī)劃及目標(biāo);

　　4、 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;

　　5、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)的辦理與裝修工程的監(jiān)督管理工作;

　　6、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫(xiě)字樓商戶的日常經(jīng)營(yíng)情況跟蹤，各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件處理;

　　7、 負(fù)責(zé)組織制定消防、安保培訓(xùn)計(jì)劃，并定期開(kāi)展安全、消防培訓(xùn);

　　8、 負(fù)責(zé)與消防、安監(jiān)、公安、城管和街道等政府部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)商業(yè)樓內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修維護(hù)保養(yǎng)、水電氣進(jìn)行管理;

　　2、負(fù)責(zé)安排公司的零星工程、小工程的事項(xiàng);

　　3、對(duì)商業(yè)樓的安全負(fù)責(zé)，組織各類消防、安全演習(xí);

　　4、負(fù)責(zé)商業(yè)樓內(nèi)保安人員管理，組織召開(kāi)各類安全會(huì)議及培訓(xùn)

　　任職資格：

　　1、3年以上相關(guān)崗位或類似崗位的工作經(jīng)歷;

　　2、小區(qū)物業(yè)或商業(yè)綜合體、物業(yè)大樓的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)安全消防有一定的了解

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇20

　　1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

　　2.維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度。

　　3.為客戶提供貸款、投資、理財(cái)?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。

　　4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險(xiǎn)投保，如車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)制定物管部的治安年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告。適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

　　3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

　　4、負(fù)責(zé)商管員的排班及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

　　5、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

　　6 、組織隊(duì)員參加消防演練。

　　7 、與相關(guān)政府部門(mén)溝通。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理工作，跟進(jìn)客戶按時(shí)繳納租賃費(fèi)用，對(duì)不按時(shí)繳納的客戶進(jìn)行催繳，跟進(jìn)續(xù)租、退租的客戶以及相關(guān)手續(xù)的辦理;

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)園區(qū)的全面工作，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展安全、保潔等管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作、各類公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

　　4、定期主動(dòng)與租客溝通，收集租客意見(jiàn)，協(xié)調(diào)處理重大服務(wù)投訴;

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;

　　6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出有效解決方法。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇23

　　按照《消防法》的要求，認(rèn)真履行消防安全管理職責(zé)。組織成立消防防火管理小組，對(duì)商場(chǎng)消防安全負(fù)責(zé)。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程，并抓好落實(shí)。同時(shí)建立逐級(jí)防火安全責(zé)任制，簽訂防火安全責(zé)任書(shū)。尤其是對(duì)出租展臺(tái)、商鋪，其防火安全工作都必須分清責(zé)任，納入商場(chǎng)的統(tǒng)一管理之中。

　　負(fù)責(zé)本商場(chǎng)的消防安全工作，定期對(duì)本商場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，經(jīng)常組織防火安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

　　組織建立防火檔案，對(duì)商場(chǎng)的防火工作情況認(rèn)真記載。

　　負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)消防專職管理人員統(tǒng)一布局和管理。

　　負(fù)責(zé)對(duì)各展位配備的消防設(shè)備和器材，登記造冊(cè)專人管理，定期檢查保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)破損、漏氣等情況要及時(shí)報(bào)告物

　　負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)、防火門(mén)、疏散標(biāo)志、應(yīng)急指示、事故照明燈設(shè) 備，使用部門(mén)和設(shè)備部要定期檢查、測(cè)試，建立檔案，凡失效損壞要及時(shí)維修更換，確保完好。

　　負(fù)責(zé)對(duì)損壞消防設(shè)施、器材，管理保養(yǎng)不善、擅自將消防器材挪作他用的現(xiàn)象進(jìn)行管理和處罰。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇24

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、協(xié)助經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度，推動(dòng)、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

　　4、對(duì)接客戶，并負(fù)責(zé)對(duì)工程、保安、保潔等部門(mén)的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務(wù);辦理寫(xiě)字樓入場(chǎng)、裝修、退場(chǎng)等各項(xiàng)工作，檢查并收繳退租商戶欠費(fèi);

　　6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶投訴;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關(guān)系，宣傳企業(yè)品牌，維護(hù)企業(yè)的良好形象;

　　8、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;

　　9、完成直屬上司及上級(jí)主管部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)，向直屬上司負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查商場(chǎng)環(huán)境、公共配套設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況;

　　2、負(fù)責(zé)裝修鋪位和空鋪設(shè)施設(shè)備巡查工作;

　　3、籌備和監(jiān)督交鋪前期準(zhǔn)備工作，包括清潔開(kāi)荒工作;

　　4、監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預(yù)、垃圾清運(yùn)等外包工作質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)管理外包公司，對(duì)保潔公司保潔員定期作保潔培訓(xùn)工作;

　　6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理物業(yè)管理類有效投訴。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理上崗資格證書(shū)者優(yōu)先;

　　2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同等崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉購(gòu)物中心管理流程;

　　4、具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇26

　　1、貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　3、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;

　　4、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓�安、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門(mén)的關(guān)系;

　　6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、制定安保工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí);

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告;

　　3、對(duì)各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合各部進(jìn)行日常管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;

　　6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

　　崗位要求：

　　1、大專(含)以上學(xué)歷，熟悉安防知識(shí)、消防知識(shí)、防護(hù)、救護(hù)知識(shí);

　　2、一年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫(xiě)字樓物業(yè)主管工作經(jīng)驗(yàn)，或三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫(xiě)字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，善于與公安及消防主管部門(mén)溝通;

　　4、熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī)，熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能，熟悉安防班次編排及調(diào)配，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用;

　　5、組織參與過(guò)商業(yè)物業(yè)/甲級(jí)寫(xiě)字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習(xí);具處理各種突發(fā)事件的能力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇28

　　貫徹消防安全方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)情況;

　　負(fù)責(zé)購(gòu)物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　檢查、監(jiān)督購(gòu)物中心監(jiān)控范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;

　　組織購(gòu)物中心人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行考核;

　　負(fù)責(zé)員工、商戶、顧客日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作，對(duì)購(gòu)物中心重點(diǎn)商戶實(shí)施保護(hù);

　　負(fù)責(zé)購(gòu)物中心防火、防盜、防恐等預(yù)案制定，做好監(jiān)管工作;

　　負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔、綠植保養(yǎng)、建渣垃圾、生活垃圾清運(yùn)工作，監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行消殺;

　　負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

　　協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作，具體行使對(duì)寫(xiě)字樓及其余管理區(qū)域的全面管理，協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)業(yè)主投訴問(wèn)題;

　　配合經(jīng)理制定本部門(mén)相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門(mén)管理制度，并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

　　上級(jí)安排的其余職責(zé)范圍內(nèi)工作。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇29

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)整體綠化、環(huán)境、保潔管理;

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)綠化、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)所轄工作的計(jì)劃制定、費(fèi)用預(yù)算、控制、物業(yè)費(fèi)收繳;

　　4、負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境、保潔人員日常管理;

　　5、負(fù)責(zé)安防管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)秩序管理工作

　　任職資格

　　1、項(xiàng)目類、管理類等相關(guān)專業(yè)，有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、擅長(zhǎng)各類社交關(guān)系的公關(guān)外聯(lián)維護(hù)工作;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力，執(zhí)行力強(qiáng);

　　4、 對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通理解力。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇30

　　1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部工作。

　　2. 負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商主管部門(mén)、重點(diǎn)VIP客戶建立并保持良好溝通協(xié)作關(guān)系。

　　3. 監(jiān)督、跟進(jìn)項(xiàng)目重要工作事項(xiàng)，緊急、投訴事件的處理及落實(shí)。

　　4. 根據(jù)年度計(jì)劃完成客服部各類經(jīng)濟(jì)類收繳指標(biāo)。

　　5. 全面監(jiān)管寫(xiě)字樓二裝工作，并建立相關(guān)各方的溝通機(jī)制。

　　6. 監(jiān)管辦公樓/住宅項(xiàng)目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

　　7. 制定物業(yè)服務(wù)中心客服部年度、月度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃。

　　8. 根據(jù)年度工作計(jì)劃，開(kāi)展、落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)并進(jìn)行相關(guān)報(bào)導(dǎo)。

　　9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇31

　　協(xié)調(diào)驗(yàn)收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;

　　對(duì)小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;

　　執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;

　　督導(dǎo)及安排各級(jí)技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);

　　制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;

　　協(xié)助策劃及推動(dòng)大型維修保養(yǎng)計(jì)劃;

　　提供培訓(xùn)及灌輸知識(shí)予屬下;

　　定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報(bào)告;

　　召開(kāi)及出席有關(guān)會(huì)議,檢計(jì)工作,并于三天內(nèi)提交會(huì)議記錄;

　　檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績(jī)、輪班、加班情況;

　　協(xié)助篩選各類承包商,制訂報(bào)價(jià)投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;

　　定期評(píng)估承包商的.水平,并匯報(bào)設(shè)施保養(yǎng)情況;

　　草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;

　　監(jiān)察工具物料的正常使用;

　　審批申請(qǐng)書(shū)、文件、單據(jù)及報(bào)價(jià)單等;

　　安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇32

　　1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理工作;

　　2、 按照公司品質(zhì)管理要求，對(duì)各條線的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的監(jiān)管工作;

　　4、 完成公司年度收繳目標(biāo)及滿意度目標(biāo)的成達(dá);

　　5、 落實(shí)社區(qū)活動(dòng)。

　　6、 根據(jù)各階段工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;

　　7、 做好日常的培訓(xùn)、及定期巡檢;

　　8、 處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇33

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作，包含不限于：與政府部門(mén)的對(duì)接、與外租戶工作對(duì)接。

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)工程維修項(xiàng)目，及相關(guān)工程人員管理。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常保潔工作，對(duì)保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常安保工作，對(duì)保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)溝通并上報(bào)，能及時(shí)解決處理。

　　6、負(fù)責(zé)外租戶進(jìn)場(chǎng)裝修結(jié)果的驗(yàn)收，及涉及的物業(yè)相關(guān)對(duì)接工作。

　　7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇34

　　1、做好對(duì)第三方物業(yè)管理公司的工作情況考核，并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核后交至上級(jí)部門(mén)審核；

　　2、收集物業(yè)管理公司的相關(guān)管理信息，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策；

　　3、負(fù)責(zé)收集核對(duì)每月物業(yè)公司收費(fèi)函資料，并遞交至上級(jí)部門(mén)審核確定；

　　4、負(fù)責(zé)與物業(yè)公司接洽，提升第三方物業(yè)管理公司服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并提出合理建議及調(diào)整；

　　5、收集物業(yè)公司相關(guān)的檔案資料，并做好歸檔工作，及時(shí)對(duì)物業(yè)公司上報(bào)的疑難投訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理；

　　6、負(fù)責(zé)掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)的情況，協(xié)調(diào)，安排溝通相關(guān)工作；

　　7、定時(shí)參與物業(yè)管理公司部門(mén)溝通會(huì)議，協(xié)商制定相關(guān)物業(yè)管理制度；

　　8、結(jié)合物業(yè)公司制定管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門(mén)管理制度，負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施和檢查；

　　9、收集我司提供于物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料及日常辦公設(shè)備運(yùn)行使用情況，并進(jìn)行登記，明確保修期限、內(nèi)容，以及跟進(jìn)每月物業(yè)需我司采購(gòu)單內(nèi)容；

　　10、負(fù)責(zé)店鋪裝修的圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)工作；

　　11、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)巡視，跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)工作，督促落實(shí);

　　12、負(fù)責(zé)公司物資采購(gòu)審核、檢查三方比價(jià)工作；

　　13、協(xié)助年度物業(yè)費(fèi)用審核計(jì)算工作；

　　14、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計(jì)劃及月度、年度工作總結(jié)15、每年組織消防疏散演習(xí)，負(fù)責(zé)處理投訴 ；

　　16、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其它工作；

　　17、完成部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。