ktv主管崗位職責(zé)（精選3篇）
ktv主管崗位職責(zé) 篇1
1、認(rèn)真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營活動，保證營業(yè)場地的.正常營業(yè)。
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)樓面的管理和服務(wù)工作。
3、建立本部門的規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及工作紀(jì)律。
4、經(jīng)常督促檢查所屬部門落實(shí)工作計(jì)劃和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止事態(tài)擴(kuò)延，保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
5、抓好員工隊(duì)伍的建設(shè)，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓(xùn)考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強(qiáng)對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。
6、主持每日工作例會及時(shí)解決協(xié)調(diào)各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關(guān)系。
7、檢查主管、領(lǐng)班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度，樹立良好的個人形象。
8、管理好樓面的營業(yè)設(shè)施和財(cái)物，減少物品的損耗。
9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負(fù)荷工作。
10、與顧客建立良好的關(guān)系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。
11、組織、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
ktv主管崗位職責(zé) 篇2
1. 熟練掌握前臺接待員工作程序;
2. 負(fù)責(zé)為賓客辦理各項(xiàng)手續(xù)，耐心回答賓客詢問;
3. 掌握當(dāng)天及未來一周內(nèi)的KTV定房情況，積極并有耐心的促銷KTV的各項(xiàng)優(yōu)惠活動;包括;房型，房價(jià)，套餐價(jià)格，具體品種，數(shù)量等;
4. 了解KTV內(nèi)的各項(xiàng)活動信息，做好問訊服務(wù)工作;
5. 安全管理前臺鑰匙，包括充電器，借收要做好登記，確保原有數(shù)量;
6.保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持工作用表、文件夾、宣傳冊、報(bào)紙擺放整齊，井然有序，私人及其他員工的物品不可放在前臺區(qū)域;
7.掌握預(yù)訂程序及其他訂房規(guī)定，接待賓客預(yù)訂;
8.詳細(xì)準(zhǔn)確填寫交接班本，及時(shí)交接未辦事宜;
9. 完成直接上級交辦的其它工作事項(xiàng)。
ktv主管崗位職責(zé) 篇3
1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，絕對服從上級指示，認(rèn)真配合樓面做好一系列有關(guān)工作，使樓面經(jīng)營順暢。
2.準(zhǔn)時(shí)上班，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真操作，不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意后方可離開。
3.儀容儀表要符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)，搞好個人衛(wèi)生。
4.每天上班，首先要嚴(yán)格檢査每臺設(shè)備，包括包房設(shè)備，如有問題及時(shí)修理。
5.搞好區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生，設(shè)備上無積灰。
6工作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。
7.愛護(hù)公物，小心護(hù)理碟片，戴手套操作，輕拿輕放。
8.每天檢査設(shè)備散熱窗，每月一次全面維修保養(yǎng)。
9.禁止私借碟片，因工作需要借出時(shí)要做好借用記錄。歸還時(shí)要檢查是否完好無損。
10.輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音，不得挑位置和區(qū)域。
11.每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核，每天抽査，時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并主動指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)DJ設(shè)備。
12.每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機(jī)，檢查完衛(wèi)生后方可離去。