ktv主管崗位職責(zé)(精選13篇)
ktv主管崗位職責(zé) 篇1
1、在音響主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好音響設(shè)備的運(yùn)作工作。
2、音響領(lǐng)班在音響主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)全班的行政技術(shù)工作。
3、音響領(lǐng)班需熱愛本職工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中帶領(lǐng)員工嚴(yán)格按工作程序進(jìn)行,熟悉各種規(guī)章制度并帶領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行,填寫工作記錄。
4、認(rèn)真分配員工的工作,隨時(shí)進(jìn)行巡視,并做好事件處理以及督促設(shè)備維修。
5、熟悉設(shè)備運(yùn)行情況,了解餐飲部大型活動的安排,協(xié)助主管合理安排人員,以保證工作正常運(yùn)行。
6、嚴(yán)格要求自己,以身作則,做好本組工作,防止事故發(fā)生。
7、確實(shí)施行禮貌服務(wù)。
8、主管不在時(shí),負(fù)責(zé)代理主管工作
ktv主管崗位職責(zé) 篇2
ktv 迎賓員程序
1、引客進(jìn)入當(dāng)迎賓員登記后,領(lǐng)班或部門經(jīng)理隨迎賓員引領(lǐng)客人到所開的 ktv 包廂。
2、安排客人就座
(1) ktv 內(nèi)主要是沙發(fā),應(yīng)將客人安排在面向 ktv 熒幕的位置。
(2) 請客人中的女士或最年長的女士入座。
(3) 安排客人就座時(shí),最關(guān)鍵的是安排好座次的位置,即為客人合理安排相鄰的客人。
(4) 沙發(fā)應(yīng)讓客人能有一定的空間并優(yōu)雅入座。
3、協(xié)助開機(jī)
(1) 領(lǐng)班或部門經(jīng)理幫客人開電視、調(diào)節(jié)音響或通知音控室開機(jī)。
(2) 服務(wù)人員迅速提供免費(fèi)供應(yīng)的水果或小吃或茶水(一般含在最低消費(fèi)里)。
(3) 詢問是否需要專門服務(wù)員,如需要應(yīng)迅速安排。
ktv主管崗位職責(zé) 篇3
音響室服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)
1、工作程序
(1)正常的包廂、ktv 營業(yè)的音響播址服務(wù)。
(2)大型宴會、會議的音響設(shè)備服務(wù)。
(3)大型活動結(jié)束后,做好設(shè)備的清點(diǎn)、回收工作。
(4)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查。
(5)日常工作中隨時(shí)解決設(shè)備出現(xiàn)的故障。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)當(dāng)音響室人員接到宴會單后,根據(jù)訂單要求作好準(zhǔn)備。
(2)在宴會之前查驗(yàn)設(shè)備是否正常完好,以保證宴會正常進(jìn)行。
(3)崗位職責(zé)在宴會進(jìn)行過程中,應(yīng)有值班人員堅(jiān)守部門,并做到能夠迅速排除突發(fā)故障。
(4)保證宴會過程中,如有客人要求 ktv 服務(wù),能及時(shí)地播放客人所需歌曲。
(5)宴會結(jié)束后清點(diǎn)、檢查設(shè)備。
(6)保證餐廳包廂、ktv 包廂的音響設(shè)備正常工作,并定期進(jìn)行檢查。
ktv主管崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)做好前臺接待、包廂預(yù)定工作
2、負(fù)責(zé)對前臺的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施使用狀況的巡檢工作
3、負(fù)責(zé)公司電話登記工作。
4、負(fù)責(zé)為來訪賓客提供接待工作
5誠信規(guī)矩,具有極強(qiáng)的服務(wù)意識。
ktv主管崗位職責(zé) 篇5
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序
2、具有一定的親和力、執(zhí)行力及應(yīng)變能力較強(qiáng)
3、有責(zé)任心、細(xì)心用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)
4、虛心學(xué)習(xí),與人和睦相處
ktv主管崗位職責(zé) 篇6
1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和包廂設(shè)施的使用方法。
ktv主管崗位職責(zé) 篇7
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、接待客人應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;
6、配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
ktv主管崗位職責(zé) 篇8
保潔員
①需要對ktv上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級所安排的各項(xiàng)任務(wù)
、谪(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運(yùn)營狀態(tài)
、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作,認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
、菡J(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認(rèn)識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議,認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
、喽綄(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實(shí)際情況反映給上級、控制損耗率
、峁ぷ髦姓J(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
ktv主管崗位職責(zé) 篇9
1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。
2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。
4.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5.隨時(shí)巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。
6.加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工
作。
7.與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對外形象。
8.指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
9.以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員.T.以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
10.選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動,負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
ktv主管崗位職責(zé) 篇10
1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,絕對服從上級指示,認(rèn)真配合樓面做好一系列有關(guān)工作,使樓面經(jīng)營順暢。
2.準(zhǔn)時(shí)上班,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級請示,同意后方可離開。
3.儀容儀表要符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn),搞好個(gè)人衛(wèi)生。
4.每天上班,首先要嚴(yán)格檢査每臺設(shè)備,包括包房設(shè)備,如有問題及時(shí)修理。
5.搞好區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生,設(shè)備上無積灰。
6工作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。
7.愛護(hù)公物,小心護(hù)理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。
8.每天檢査設(shè)備散熱窗,每月一次全面維修保養(yǎng)。
9.禁止私借碟片,因工作需要借出時(shí)要做好借用記錄。歸還時(shí)要檢查是否完好無損。
10.輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音,不得挑位置和區(qū)域。
11.每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核,每天抽査,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并主動指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)DJ設(shè)備。
12.每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機(jī),檢查完衛(wèi)生后方可離去。
ktv主管崗位職責(zé) 篇11
1、落實(shí)與實(shí)施前場營運(yùn)所訂下的工作標(biāo)準(zhǔn);
2、嚴(yán)格執(zhí)行6T管理制度;
3、參加定期的在職訓(xùn)練;
4、明確知道每日的工作事項(xiàng)并執(zhí)行;
5、保持個(gè)人衛(wèi)生及服裝儀容整齊;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
ktv主管崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備,包括電視機(jī)、電腦、功放機(jī)、影碟機(jī)、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.負(fù)責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。
3.負(fù)責(zé)管理安全消防系統(tǒng)和燈光。
4.按要求播放共視畫面,每星期更換一次。
5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。
ktv主管崗位職責(zé) 篇13
1. 熟練掌握前臺接待員工作程序;
2. 負(fù)責(zé)為賓客辦理各項(xiàng)手續(xù),耐心回答賓客詢問;
3. 掌握當(dāng)天及未來一周內(nèi)的KTV定房情況,積極并有耐心的促銷KTV的各項(xiàng)優(yōu)惠活動;包括;房型,房價(jià),套餐價(jià)格,具體品種,數(shù)量等;
4. 了解KTV內(nèi)的各項(xiàng)活動信息,做好問訊服務(wù)工作;
5. 安全管理前臺鑰匙,包括充電器,借收要做好登記,確保原有數(shù)量;
6.保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持工作用表、文件夾、宣傳冊、報(bào)紙擺放整齊,井然有序,私人及其他員工的物品不可放在前臺區(qū)域;
7.掌握預(yù)訂程序及其他訂房規(guī)定,接待賓客預(yù)訂;
8.詳細(xì)準(zhǔn)確填寫交接班本,及時(shí)交接未辦事宜;
9. 完成直接上級交辦的其它工作事項(xiàng)。