天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)（通用31篇）

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營分析，行業(yè)數(shù)據(jù)分析并提交分析報(bào)表。

　　2.負(fù)責(zé)店鋪推廣，制定店鋪的整體運(yùn)營策略、推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　3.針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出營銷改進(jìn)措施。

　　4.負(fù)責(zé)策劃營銷活動(dòng)(引流，直通車，鉆展，及其他外圍網(wǎng)站推廣)

　　5.負(fù)責(zé)店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放、對(duì)頁面的調(diào)整和改版

　　6.了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，并根據(jù)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和優(yōu)化

　　7.建立完善的高ROI推廣渠道和方式

　　8.多平臺(tái)運(yùn)營

　　任職要求：

　　1.兩年以上淘寶店鋪或商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有豐富的店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)。

　　2.熟悉淘寶運(yùn)營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則。

　　3.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等淘寶宣傳工具，使用直通車、淘客、鉆展、幫派、社區(qū)、站外推廣的方式進(jìn)行推廣，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。

　　4.熟悉淘寶數(shù)據(jù)，會(huì)根據(jù)量子與數(shù)據(jù)魔方分析產(chǎn)品銷售狀況。

　　5.有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)營銷推廣。

　　6.熟悉SEO技術(shù)，對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解，有活動(dòng)成功案例者優(yōu)先。

　　7.工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)具體能力及經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)指定1家天貓國際品牌旗艦店的運(yùn)營、推廣及團(tuán)隊(duì)管理工作;

　　2、制定各階段線上運(yùn)營目標(biāo)，并圍繞目標(biāo)制定達(dá)成方案執(zhí)行跟進(jìn)，建立有效的分析、評(píng)估體系，并確保各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成;

　　3、熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則，能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成6.18、雙十一、雙十二等各大節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)的策劃以及執(zhí)行;具有良好的溝通能力，與平臺(tái)小二保持密切溝通，能夠有效爭取資源;

　　4、合理控制進(jìn)銷存，把控利潤率，有經(jīng)營思維和經(jīng)營策略;

　　5、具備品牌線上營銷、推廣引流能力，能夠建立和維護(hù)主流媒體資源，高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計(jì)劃;

　　6、有品牌管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)ζ放凭�上價(jià)格體系進(jìn)行統(tǒng)一管控和維護(hù)，并有效拓展全網(wǎng)分銷業(yè)務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)品牌形象管理工作，完善對(duì)外、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通工作，確保品牌形象的統(tǒng)一傳播。

　　任職資格：

　　1、具大專及以上學(xué)歷，從事電子商務(wù)運(yùn)營3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，

　　2、有傳統(tǒng)電商運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也懂得運(yùn)用新媒體資源運(yùn)作。有新媒體渠道資源以及直播經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。

　　3、精通天貓、淘寶的運(yùn)營和推廣，具備獨(dú)立運(yùn)營品牌旗艦店的能力。

　　4、熟悉品牌推廣、品牌運(yùn)營、營銷推廣運(yùn)作，反應(yīng)靈敏，宏觀思路清晰;

　　5、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)，眼界開闊，能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)操作項(xiàng)目。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對(duì)天貓商城店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);

　　4、對(duì)天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標(biāo)，活動(dòng)的策劃實(shí)施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運(yùn)營經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，作為主運(yùn)營操盤，電器類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運(yùn)營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設(shè)，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力、較強(qiáng)的規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強(qiáng)、富有激情與進(jìn)取精神，敢于承擔(dān)責(zé)任。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、具備獨(dú)立運(yùn)營天貓店鋪的能力，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定各平臺(tái)的階段性營銷活動(dòng)方案;

　　2、協(xié)助淘內(nèi)內(nèi)容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達(dá)，和達(dá)人對(duì)接、發(fā)掘等事宜。

　　3、跟進(jìn)各種推廣活動(dòng)的執(zhí)行，協(xié)調(diào)其他職能工作，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果;

　　4、站內(nèi)付費(fèi)推廣工具的使用

　　5. 負(fù)責(zé)公司天貓店鋪獨(dú)立日常的運(yùn)營推廣項(xiàng)目(包含但不限于標(biāo)題優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級(jí)替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計(jì)競(jìng)品數(shù)據(jù)、賣點(diǎn)、及流量組成，統(tǒng)計(jì)前月單品數(shù)據(jù)并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估及調(diào)整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅(jiān)韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;

　　3、了解用戶網(wǎng)購習(xí)慣，熟悉天貓規(guī)則，有獨(dú)立天貓店鋪操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動(dòng)策劃和推廣經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)職位者優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、促銷活動(dòng))

　　2、制定獨(dú)立商城的整體規(guī)劃運(yùn)營。執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績、運(yùn)營策略，并具體推動(dòng)實(shí)施;負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、日常與平臺(tái)小二對(duì)接，為店鋪爭取更多的資源;

　　4、對(duì)天貓平臺(tái)的營銷規(guī)劃熟悉，對(duì)銷售指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);

　　5、定期對(duì)各平臺(tái)運(yùn)營參數(shù)，如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提出改進(jìn)方案;

　　6、對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　7、能帶團(tuán)隊(duì)，有培訓(xùn)能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺(tái)的運(yùn)營，制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量，商品等并落實(shí)執(zhí)行;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪版面，產(chǎn)品管理，庫存管理以及關(guān)鍵的運(yùn)營指標(biāo)，如店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量等;

　　3.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展，管理平臺(tái)營銷預(yù)算，與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;

　　4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案;

　　5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，對(duì)銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，4年以上的天貓及淘系平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

　　4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計(jì)劃高效實(shí)施;

　　5.工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備項(xiàng)目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)日常管理和運(yùn)營、推廣、專題活動(dòng)、用戶運(yùn)營等工作;

　　2、定期對(duì)天貓、京東等電商平臺(tái)運(yùn)營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進(jìn)方案;

　　3、策劃和執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，提高入店量、提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　4、建立信息反饋機(jī)制，根據(jù)電商市場(chǎng)環(huán)境變化及時(shí)反饋本公司產(chǎn)品各項(xiàng)相關(guān)信息，按月度、季度、年度分階段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并定時(shí)向上級(jí)反饋;

　　5、對(duì)電商平臺(tái)的服務(wù)體系：倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，更好地組織活動(dòng)的進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有5年天貓/京東店長或電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉京東平臺(tái)運(yùn)營、活動(dòng)相關(guān)流程;各種營銷工具，京東快車和展位競(jìng)價(jià)排名規(guī)則;

　　3、具有創(chuàng)新與市場(chǎng)分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能根據(jù)需求對(duì)美工丶運(yùn)營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關(guān)工作要求和建議，善于與團(tuán)隊(duì)溝通合作。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪單個(gè)品線或多個(gè)品線的運(yùn)營管理工作，并承擔(dān)所負(fù)責(zé)品線的銷售額、凈利潤等業(yè)績指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品線的活動(dòng)方案策劃;

　　3、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品線的營銷推廣工作;

　　4、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品線的產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;

　　5、完成店鋪其他運(yùn)營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上天貓店鋪運(yùn)營管理或網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、管理和組織能力;

　　4、有小家電、家裝家居類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的總體運(yùn)營，包括網(wǎng)店的選品，在財(cái)務(wù)整體定價(jià)框架下的定價(jià)，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動(dòng)策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動(dòng)資源，完成公司的銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;并做好日常活動(dòng)的對(duì)接;

　　4、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí);

　　5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。

　　6、對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告;

　　7、制定銷售推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，精通電子商務(wù),淘寶網(wǎng)、京東、商城等B2C網(wǎng)店3到4年運(yùn)營和銷售經(jīng)驗(yàn);(有年銷售額要達(dá)到千萬的電商銷售經(jīng)驗(yàn))

　　2.有一定的品牌管理的經(jīng)驗(yàn)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店及專營店的總體運(yùn)營，根據(jù)公司整體目標(biāo)制定銷售計(jì)劃并策劃執(zhí)行店鋪及產(chǎn)品推廣方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成既定目標(biāo)

　　2、 每日數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析：營銷、交易、顧客，優(yōu)化店鋪與商品排名

　　3、 策劃店鋪推廣活動(dòng)，配合與執(zhí)行公司整體營銷方案

　　4、直鉆淘等營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)的跟蹤管理

　　崗位要求：

　　1、男女不限，年齡20-35周歲;

　　2、大專及以上學(xué)歷，2年以上店鋪成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備大促策劃管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、了解天貓平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、SEO搜索優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)推廣手段，熟悉內(nèi)容運(yùn)營優(yōu)先

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店&京東店的規(guī)劃實(shí)施及運(yùn)營管理;

　　2、根據(jù)天貓&京東店鋪營銷推廣戰(zhàn)略，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成銷售目標(biāo);

　　3、規(guī)劃店鋪頁面板塊，線上主打活動(dòng)和不定時(shí)專題活動(dòng)的策劃&實(shí)施，優(yōu)化效果;

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)魔方對(duì)行業(yè)、店鋪、對(duì)手的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率及時(shí)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)用天貓&京東引流&宣傳工具，提高店鋪日常點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　6、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、根據(jù)活動(dòng)及運(yùn)營需求協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)對(duì)店鋪首頁&單品詳情頁面進(jìn)行調(diào)整或改版;

　　8、定期收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品和活動(dòng)的靈活調(diào)整，對(duì)突發(fā)事件采用有效應(yīng)對(duì)方案;

　　9、臨時(shí)杭州出差，協(xié)同上司溝通天貓or京東活動(dòng)資源;

　　10、其他上級(jí)主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上天貓店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉快消品類目優(yōu)先;

　　2、有成功運(yùn)營天貓店鋪，且年銷售額超過千萬案例經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉天貓or京東的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣渠道、廣告資源;

　　4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力;

　　5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等推廣工具;

　　6、良好的活動(dòng)策劃能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;

　　7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng);

　　8、無電商經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)不相關(guān)人士勿投;

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、資深天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、良好的組織協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識(shí)，較強(qiáng)的公關(guān)能力;

　　2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、及日常運(yùn)營管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)制訂電商平臺(tái)的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員出色完成目標(biāo)任務(wù);

　　4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　5、活動(dòng)統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準(zhǔn)備、客服活動(dòng)說明等事宜，確保營銷活動(dòng)整體實(shí)施順暢;

　　6、關(guān)注類目和平臺(tái)行情和走向，及時(shí)做好大方向的把控和規(guī)劃

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)類相關(guān)專業(yè);熟悉快消品行業(yè)優(yōu)先;

　　2、有天貓運(yùn)營經(jīng)理(店長)兩年年及以上經(jīng)驗(yàn)，有阿里人脈關(guān)系或有阿里工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣工具;

　　4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，極熟悉EXCEL函數(shù) 有清晰的運(yùn)營思路，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及營銷做出調(diào)整;

　　5、有良好的郵件溝通及PPT能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇13

　　【職責(zé)】

　　1、天貓店鋪的營銷規(guī)劃與運(yùn)營，對(duì)銷售指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競(jìng)爭對(duì)手，快速反應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化并且做出運(yùn)營策略的調(diào)整;

　　3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　4. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;

　　5. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并對(duì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，2年電商運(yùn)營經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有操作過單店1000W/月的經(jīng)驗(yàn)，洗護(hù)或美妝類目優(yōu)先;

　　2. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受較大的工作壓力;

　　3. 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 全面負(fù)責(zé)品牌的天貓旗艦店的運(yùn)營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導(dǎo)并安排淘寶站內(nèi)SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動(dòng)策劃，提煉利益點(diǎn)、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉(zhuǎn)化率;

　　5. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率;

　　6. 根據(jù)運(yùn)營需求對(duì)直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營提升改進(jìn);

　　8. 團(tuán)隊(duì)工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

　　任職要求：

　　1. 五年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 三年以上天貓或淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;

　　3. 較強(qiáng)的營銷策劃和文字處理能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6. 能帶領(lǐng)5人以上團(tuán)隊(duì);

　　7. 有服裝品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營與日常管理工作，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)線上店鋪月度、季度、年度整體運(yùn)營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。

　　3、天貓電商平臺(tái)營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據(jù)平臺(tái)、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動(dòng)，活動(dòng)跟蹤、異常處理、活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn);

　　5、調(diào)整天貓店鋪的運(yùn)營節(jié)奏，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6、團(tuán)隊(duì)成員的工作安排及指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,必須有天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上，

　　2、較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;

　　4、市場(chǎng)和數(shù)據(jù)敏感度高，能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競(jìng)爭對(duì)手因素策劃并執(zhí)行活動(dòng);

　　5、有成功天貓POP電商運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺(tái)的運(yùn)營和推廣經(jīng)驗(yàn) ，精通淘寶和天貓活動(dòng)規(guī)則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)等)。

　　2. 負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價(jià)、幫派、論壇等)

　　3. 負(fù)責(zé)店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放、頁面的調(diào)整和改版。

　　4. 有效報(bào)名淘寶官方活動(dòng)，及策劃營銷活動(dòng)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果。

　　5. 統(tǒng)籌安排設(shè)計(jì)及客服的工作。

　　任職要求：

　　1. 淘寶工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有淘寶美妝類經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。

　　2. 有良好的文筆和表達(dá)能力，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)文字溝通能力。

　　3. 有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)，擅長客戶消費(fèi)心理分析，能及時(shí)抓住目標(biāo)客戶心理需求。

　　4. 能夠承受工作壓力，工作務(wù)實(shí)，思維清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，淘寶店鋪制定的交易規(guī)則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網(wǎng)站廣告資源。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)品牌店鋪的整體經(jīng)營管理，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)拆解，完成店鋪年度業(yè)績目標(biāo)。

　　2、 負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)，搜索數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù))等，整理日、周、月報(bào)表進(jìn)行分析和總結(jié)，提出解決方案并執(zhí)行。

　　3、 熟練應(yīng)用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內(nèi)容營銷，直鉆等)，優(yōu)化商品標(biāo)題，提高入店流量、增大點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、 負(fù)責(zé)制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級(jí)頁等)邏輯框架，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)，有效的提升轉(zhuǎn)化率。

　　5、 對(duì)店鋪制定全年推廣計(jì)劃，根據(jù)各店鋪預(yù)算制定各推廣渠道投放計(jì)劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作，出價(jià)調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。

　　6、 了解市場(chǎng)行情以及趨勢(shì)，負(fù)責(zé)收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競(jìng)品及自身產(chǎn)品，行業(yè)特性等進(jìn)行商品規(guī)劃、組合，提升產(chǎn)品競(jìng)爭力。定期對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤，提出合理的優(yōu)化需求。

　　7、 把控全年平臺(tái)營銷活動(dòng)節(jié)奏，進(jìn)行選品報(bào)名，活動(dòng)跟進(jìn)，復(fù)盤等。

　　8、有效帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，一年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有天貓百貨類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認(rèn)識(shí)，思維敏捷，思路清晰，對(duì)線上市場(chǎng)有較強(qiáng)的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺(tái)，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動(dòng)報(bào)名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據(jù)實(shí)際需求不定期策劃促銷活動(dòng);

　　5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，通過對(duì)店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團(tuán)隊(duì)管理和合作經(jīng)驗(yàn)，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪運(yùn)營管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　4、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;

　　5、訂單處理與日常運(yùn)營;

　　6、店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、溝通能力強(qiáng)，能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心

　　3、了解天貓等各網(wǎng)店平臺(tái)的基本規(guī)則，熟悉后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;

　　4、有人工翻譯及相關(guān)行業(yè)編輯或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、制定團(tuán)隊(duì)銷售和毛利目標(biāo)，分解目標(biāo)并跟蹤達(dá)成，對(duì)流量、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)，資源爭取、協(xié)調(diào);淘系行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)

　　3、負(fù)責(zé)與商品，運(yùn)營，視覺，客服的整合營銷;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及費(fèi)用把控;

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷類專業(yè)，年齡28-36

　　2、具備天貓運(yùn)營(淘品牌)經(jīng)驗(yàn)5年以上，童裝，女裝，男裝類目;

　　3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及決策力、創(chuàng)新能力;

　　4、事業(yè)心強(qiáng)、目標(biāo)管理、以結(jié)果為導(dǎo)向;

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手的動(dòng)向，市場(chǎng)的變化，目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營銷方案。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵詞策略優(yōu)化并對(duì)淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價(jià) 等推廣運(yùn)營工作及分析數(shù)據(jù);優(yōu)化推廣和轉(zhuǎn)化效果。

　　3、精通電子商務(wù)的運(yùn)營環(huán)境、天貓?zhí)詫氈贫ǖ慕灰滓?guī)則、天貓?zhí)詫毜耐茝V、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　4、精通天貓?zhí)詫?大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街)的經(jīng)驗(yàn)來提升店鋪流量。并對(duì)于各類淘寶活動(dòng)(如“聚劃算、淘搶購、天天特價(jià)、一淘、試用中心、淘金幣專場(chǎng)活動(dòng)。。。等)運(yùn)營熟悉掌握。

　　5、 負(fù)責(zé)“天貓、淘寶 ”線上平臺(tái)店鋪的日常工作安排和運(yùn)營。

　　6、 根據(jù)市場(chǎng)情況，發(fā)掘新產(chǎn)品，打造新賣點(diǎn)。

　　7、 制定推廣運(yùn)營方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，完成銷售目標(biāo)，可以對(duì)流量、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率。。等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析以便不斷優(yōu)化營銷方式。

　　8、負(fù)責(zé)天貓、淘寶平臺(tái)的整體運(yùn)營。

　　任職要求：

　　1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺(tái)的運(yùn)作流程與規(guī)則，熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經(jīng)驗(yàn)、店鋪店長崗位或運(yùn)營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn);生手勿投，有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

　　3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實(shí)操性經(jīng)驗(yàn)豐富”。

　　4、了解“天貓、淘寶”平臺(tái)流量來源方式與方法并通熟練運(yùn)營。

　　5、有良好的營銷理念，獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪的營銷計(jì)劃、市場(chǎng)推廣、廣告策略等方案的制定與實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的運(yùn)營，包括店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會(huì)員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;

　　3.負(fù)責(zé)店鋪版面，標(biāo)題文案，產(chǎn)品管理，庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　4.平臺(tái)資源的爭取，與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;

　　5.懂得市場(chǎng)活動(dòng)的策劃與推廣，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手、目標(biāo)消費(fèi)者的分析，提煉品牌核心價(jià)值及定位;

　　6.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內(nèi)各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內(nèi)容運(yùn)營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學(xué)歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬級(jí)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺(tái)運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計(jì)劃高效實(shí)施;

　　6.工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備項(xiàng)目工作整體把控能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇22

　　職責(zé):

　　1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺(tái)的運(yùn)營，負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會(huì)員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪版面，標(biāo)題文案，產(chǎn)品管理，庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　3.與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;

　　4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案;

　　5.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展，管理平臺(tái)營銷預(yù)算;

　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，對(duì)銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　任職資格:

　　1.大專以上學(xué)歷3年以上的天貓及淘系電商平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬級(jí)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺(tái)運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計(jì)劃高效實(shí)施;

　　6.工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備項(xiàng)目工作整體把控能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇23

　　領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(tái)(京東等等)運(yùn)營管理， 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計(jì)裝修，站內(nèi)站外營銷，日常運(yùn)營及維護(hù)， 內(nèi)外部電商工具整合， IT及技術(shù)平臺(tái)整合建立及銷售管理;

　　與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)( 線上媒體， 設(shè)計(jì)， 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負(fù)責(zé)組織周會(huì)，與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)管理項(xiàng)目進(jìn)度;

　　負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項(xiàng)目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會(huì)議、創(chuàng)意會(huì)議、戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議、執(zhí)行會(huì)議;

　　對(duì)天貓數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理，包括數(shù)據(jù)發(fā)掘， 分析及制定天貓CRM項(xiàng)目策略以實(shí)現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;

　　在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等)，將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個(gè)客戶項(xiàng)目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　有運(yùn)營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);

　　熟知天貓的各項(xiàng)操作，流程，天貓的規(guī)則;

　　擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個(gè)層面的表達(dá)能力;

　　能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具，有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的搭建、規(guī)劃與運(yùn)營，制訂營銷策略，建立完善的線上運(yùn)營體系

　　2、負(fù)責(zé)制定部門全年運(yùn)營規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣方案，安排各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)劃的執(zhí)行、維護(hù)及改進(jìn)，依據(jù)店鋪發(fā)展方向及品牌規(guī)劃，策劃實(shí)施各營銷活動(dòng)，達(dá)成預(yù)期

　　3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)控公司天貓的線上運(yùn)營，對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化

　　4、負(fù)責(zé)天貓店的規(guī)劃與拓展，制定銷售策略及促銷方案，對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營計(jì)劃

　　6、負(fù)責(zé)策劃天貓的營銷推廣策略、協(xié)調(diào)與管理

　　5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理與人員培養(yǎng)：依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)各崗位履職的管理和培養(yǎng)，確保團(tuán)隊(duì)人員提升工作技能和團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)營

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，具有3年以上天貓電商平臺(tái)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，曾運(yùn)營線上年?duì)I業(yè)額千萬級(jí)的品牌者或者有彩妝、個(gè)護(hù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　2、 熟知電商平臺(tái)相關(guān)政策及規(guī)定，善于分析運(yùn)用運(yùn)營數(shù)據(jù)，制定有效電商運(yùn)營策略

　　3、 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力和良好的團(tuán)隊(duì)組織能力，快速有效解決問題

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、制定月銷售目標(biāo)，并制月銷售計(jì)劃(計(jì)劃落實(shí)到每周，每天并制定安排計(jì)劃);

　　2、針對(duì)目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到每周每天：

　　3、明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過程中所遇到的問題，提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn)，其他硬件設(shè)施)

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作

　　5、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷方案以及活動(dòng)后的分析，呈現(xiàn)分析報(bào)告上報(bào)

　　7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案

　　8、客戶關(guān)系維護(hù)，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法，提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人

　　9、每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù)，生意經(jīng)，直通車，鉆展的消耗，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策(重點(diǎn)付費(fèi)推廣點(diǎn)擊率與ROI的提升)

　　10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為

　　11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動(dòng)，發(fā)布微淘等等

　　14、整理并區(qū)分不同級(jí)別的老顧客，做好相應(yīng)的維護(hù)

　　15、視情況而定的(如客服請(qǐng)假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補(bǔ)

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運(yùn)作流程、對(duì)天貓的各項(xiàng)規(guī)則運(yùn)作熟練。

　　2. 能獨(dú)產(chǎn)完成網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案及執(zhí)行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對(duì)網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4.具有線上活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經(jīng)驗(yàn)，能安排好員工的工作，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，

　　6.具有獨(dú)立開展工作的能力。

　　7.獨(dú)立運(yùn)營過大型活動(dòng)，聚劃算等活動(dòng)，有過案例。

　　8.工作經(jīng)驗(yàn)2年以上

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓所有店鋪整體運(yùn)營和日常管理，制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算;

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣運(yùn)營，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理和客戶管理數(shù)據(jù);

　　5、定期針對(duì)推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)藥、化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對(duì)銷售不理想產(chǎn)品提出改進(jìn)方案;

　　3、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售工具，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

　　4、積極主動(dòng)，擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神，很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，布局淘系銷售運(yùn)營規(guī)劃;

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析了解，保持市場(chǎng)的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據(jù)品牌調(diào)性，把控視覺呈現(xiàn);

　　4、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求，制定渠道規(guī)劃;

　　5、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺(tái)節(jié)奏，制定活動(dòng)運(yùn)營策略、站內(nèi)推廣策劃等;

　　6、對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、分析;

　　7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員績效目標(biāo)的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上阿里系店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ;

　　2、專業(yè)淘寶/天貓運(yùn)營(環(huán)境、交易規(guī)則、推廣)知識(shí);

　　3、淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數(shù)據(jù)分析能力、提案撰寫能力、極強(qiáng)的執(zhí)行能力、邏輯性、說服力、規(guī)劃能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)淘寶天貓整體運(yùn)營方案，包括網(wǎng)站平臺(tái)搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào)。

　　2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責(zé)、考核與激勵(lì)等;

　　3、負(fù)責(zé)淘寶天貓各項(xiàng)管理工作;

　　4、保證淘寶天貓各流程的高效運(yùn)作;

　　5、對(duì)淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。

　　崗位條件：

　　1、國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);

　　2、有淘寶天貓電子商務(wù)商業(yè)模式的形成、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃電子商務(wù)，合理崗位及流程;

　　4、對(duì)于中國電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢(shì)有獨(dú)到見解;

　　5、有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及電子商務(wù)運(yùn)營方面有成功案例者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇29

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營與管理工作，根據(jù)店鋪的實(shí)際情況制定可執(zhí)行的推廣運(yùn)營方案、活動(dòng)策劃方案，完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo);

　　2、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)用戶行為分析，對(duì)用戶訪問流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運(yùn)營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;從事過2年以上電商運(yùn)營，熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;

　　2、對(duì)數(shù)據(jù)分析有獨(dú)到見解;思維靈活，能獨(dú)立開展工作，能及時(shí)向上級(jí)反饋個(gè)人工作進(jìn)展和工作思路;

　　3、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗(yàn)、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用，活動(dòng)玩法等，擅長分析運(yùn)營商家數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)，并能挖掘其行為特征及價(jià)值增值。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇30

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓等店鋪的整體運(yùn)營，達(dá)成店鋪每月的業(yè)績目標(biāo);

　　2、店鋪日常事務(wù)管理及異常問題處理;

　　3、準(zhǔn)確的制定店鋪運(yùn)營計(jì)劃及產(chǎn)品推爆計(jì)劃，提升店鋪的轉(zhuǎn)化、流量等;

　　4、通過相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表分析，調(diào)整運(yùn)營策略，制定活動(dòng)措施，提高寶貝銷量及用戶體驗(yàn);

　　5、研究運(yùn)營新玩法，提升店鋪銷售，促進(jìn)品牌宣傳，提高用戶粘性及口碑宣傳。

　　崗位要求

　　1、2年以上年銷售額千萬店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，服飾，內(nèi)衣類目優(yōu)先考慮。

　　2、 熟悉平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營節(jié)奏，并能根據(jù)品牌實(shí)際情況制定銷售目標(biāo)和方案;對(duì)運(yùn)營和推廣有獨(dú)到的見解。

　　3、有良好的創(chuàng)新和策劃能力，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和較強(qiáng)的邏輯思維能力。

　　4、有一定的資源整合和數(shù)據(jù)分析能力。善于溝通，有領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé) 篇31

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店的運(yùn)營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標(biāo);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表。

　　3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動(dòng);

　　4、熟悉推廣工具，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　5、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。

　　6、積極處理上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，配合其他部門的相關(guān)工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗(yàn)。

　　2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

　　3、兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理、可獨(dú)立完成報(bào)告準(zhǔn)備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團(tuán)建能力;

　　5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營任務(wù);

　　7、熟知并配合電商加班生態(tài);