天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(通用17篇)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運(yùn)營(yíng)銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成平臺(tái)店鋪銷售目標(biāo);
2、制定天貓平臺(tái)總的銷售規(guī)劃,指導(dǎo)店長(zhǎng)制定店鋪銷售規(guī)劃,并能根據(jù)銷售情況對(duì)規(guī)劃做好合理調(diào)整;
3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺(tái)店鋪崗位人員分工協(xié)作安排,并跟進(jìn)銷售進(jìn)度的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)及產(chǎn)品公司的溝通對(duì)接工作,建立良好的關(guān)系,為店鋪爭(zhēng)取銷售資源;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理激勵(lì)及人員培養(yǎng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上較大規(guī)模實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、精通各大B2C平臺(tái)及開放平臺(tái)規(guī)則;具備較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃審核能力,對(duì)消費(fèi)者有較強(qiáng)的認(rèn)知能力;有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在天貓平臺(tái)上的推廣和銷售工作;
2、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的銷售和營(yíng)銷規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)工作;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃、監(jiān)督制作及實(shí)施;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo),對(duì)日常工作出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行,監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績(jī)水平;
5、電子商務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)與實(shí)施,開拓網(wǎng)上銷售合作渠道;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、反饋和挖掘用戶使用需求;
7、規(guī)范訂購(gòu)?fù)对V處理、反饋、執(zhí)行;
8、定期匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)部門運(yùn)營(yíng)管理制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)和管理、協(xié)調(diào)工作;
9、培養(yǎng)指導(dǎo)下屬開展工作。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等;
2、依據(jù)公司營(yíng)銷策略和目標(biāo),策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動(dòng);
3、制訂活動(dòng)及新品的推廣計(jì)劃、精準(zhǔn)的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關(guān)注度,提高商品銷售;
4、收集市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,匯總與分析,掌握投資風(fēng)險(xiǎn);
5、需有3年或以上的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和銷售經(jīng)驗(yàn)。
6.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毣顒?dòng)報(bào)名,高效對(duì)接淘寶、天貓官方資源,協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運(yùn)維決策,完成公司的目標(biāo)銷售額;
8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁(yè)、詳情頁(yè)、列表頁(yè)等)的優(yōu)化,加強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦,提升客單價(jià)和店鋪轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài),專業(yè)的服務(wù)精神,務(wù)實(shí)
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動(dòng)有責(zé)任感。
4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,晉升
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦、能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)品牌店鋪的整體經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)拆解,完成店鋪年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、 負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù))等,整理日、周、月報(bào)表進(jìn)行分析和總結(jié),提出解決方案并執(zhí)行。
3、 熟練應(yīng)用營(yíng)銷工具(促銷軟件,客戶營(yíng)銷軟件,內(nèi)容營(yíng)銷,直鉆等),優(yōu)化商品標(biāo)題,提高入店流量、增大點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、 負(fù)責(zé)制定店鋪?lái)?yè)面(首頁(yè),商品頁(yè),二級(jí)頁(yè)等)邏輯框架,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),有效的提升轉(zhuǎn)化率。
5、 對(duì)店鋪制定全年推廣計(jì)劃,根據(jù)各店鋪預(yù)算制定各推廣渠道投放計(jì)劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作,出價(jià)調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。
6、 了解市場(chǎng)行情以及趨勢(shì),負(fù)責(zé)收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競(jìng)品及自身產(chǎn)品,行業(yè)特性等進(jìn)行商品規(guī)劃、組合,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。定期對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤,提出合理的優(yōu)化需求。
7、 把控全年平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)節(jié)奏,進(jìn)行選品報(bào)名,活動(dòng)跟進(jìn),復(fù)盤等。
8、有效帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員,順利有效完成以上工作。
9、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,一年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有天貓百貨類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有深刻認(rèn)識(shí),思維敏捷,思路清晰,對(duì)線上市場(chǎng)有較強(qiáng)的感知能力;
3、熟悉淘寶、天貓后臺(tái),能熟練操作直通車、鉆石展位、活動(dòng)報(bào)名和其各種營(yíng)銷軟件的使用;
4、有一定策劃能力,能根據(jù)實(shí)際需求不定期策劃促銷活動(dòng);
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,通過(guò)對(duì)店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;
6、有良好的團(tuán)隊(duì)管理和合作經(jīng)驗(yàn),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)天貓運(yùn)營(yíng)管理,制定年度、月度銷售計(jì)劃。
2.根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案,做好成本把控。
3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),競(jìng)品分析等
4.店鋪推廣預(yù)算,團(tuán)隊(duì)KPI制定
5.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)及聚劃算、雙十一等官方大促活動(dòng)的策劃安排落實(shí);
6.同行商家分析,品牌風(fēng)格、價(jià)格把控,與平臺(tái)小二溝通與設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品部、客服工作的協(xié)調(diào)及溝通。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有5年及以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn),經(jīng)營(yíng)過(guò)銷售額過(guò)億的店鋪并有雙11經(jīng)驗(yàn)
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃能力及溝通能力,與小二及公司內(nèi)部良好溝通;
4、精通常規(guī)付費(fèi)推廣工具,精通數(shù)據(jù)分析,具有通過(guò)數(shù)據(jù)分析判斷店鋪運(yùn)營(yíng)狀況的能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪等;
2. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)工作;
3. 及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,并與發(fā)貨部門及時(shí)溝通,避免發(fā)貨出錯(cuò);
4. 處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,設(shè)身處地為顧客著想,并與售后進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào),特殊突發(fā)事件特殊對(duì)待處理 ,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
5. 對(duì)于網(wǎng)店所羅列的產(chǎn)品有獨(dú)特的見解及實(shí)向的把控。
6. 對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察、判斷能力;強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神;能直接與供貨商進(jìn)行談判,有一定的社交能力。
任職要求:
1、有3年以上天貓運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉天貓后臺(tái),熟悉編輯寶貝,上下架等操作;
3、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的交易規(guī)則;具有網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)歷及營(yíng)銷管理能力;
4、熟悉營(yíng)銷策劃,有一定的文案撰寫功底
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、對(duì)天貓平臺(tái)店鋪進(jìn)行全面的運(yùn)營(yíng)推廣、seo優(yōu)化等,提高店鋪流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,以達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。
2、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量,達(dá)成銷售。
3、整理監(jiān)控每日、每周、每月監(jiān)控的數(shù)據(jù):如流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式,如直通車、聚劃算等。通過(guò)營(yíng)銷推廣工具,提出應(yīng)用方案,提高店鋪流量。
5、制定月度店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算,月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);并定期跟蹤評(píng)估。
6、天貓?zhí)詫殶徜N類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供支持。
7、完成公司上級(jí)安排其他的相關(guān)工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,3-5年以上天貓?zhí)詫毱脚_(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、擁有快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有運(yùn)營(yíng)千萬(wàn)級(jí)店鋪的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的談判能力和抗壓能力。
4、具有經(jīng)營(yíng)層面的思維,及培訓(xùn)和績(jī)效管理的管理技能。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇8
領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(tái)(京東等等)運(yùn)營(yíng)管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計(jì)裝修,站內(nèi)站外營(yíng)銷,日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù), 內(nèi)外部電商工具整合, IT及技術(shù)平臺(tái)整合建立及銷售管理;
與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)( 線上媒體, 設(shè)計(jì), 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持, 倉(cāng)庫(kù),及物流)緊密合作;
負(fù)責(zé)組織周會(huì),與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)管理項(xiàng)目進(jìn)度;
負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項(xiàng)目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會(huì)議、創(chuàng)意會(huì)議、戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議、執(zhí)行會(huì)議;
對(duì)天貓數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓CRM項(xiàng)目策略以實(shí)現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;
在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營(yíng)銷等),將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個(gè)客戶項(xiàng)目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn);
有運(yùn)營(yíng)天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
熟知天貓的各項(xiàng)操作,流程,天貓的規(guī)則;
擅長(zhǎng)數(shù)字績(jī)效營(yíng)及電子商務(wù)解決方案的策劃;
普通話及英語(yǔ)聽、說(shuō)能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個(gè)層面的表達(dá)能力;
能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)作,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo),對(duì)流量,轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),建立數(shù)據(jù)模型并提出指導(dǎo)性意見;
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營(yíng)銷方案及預(yù)算(日常、節(jié)日、大促等階段)并組織團(tuán)隊(duì)人員實(shí)施,對(duì)營(yíng)銷結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和分析;
4、與平臺(tái)、公司內(nèi)部橫向部門對(duì)接;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的搭建、管理、培訓(xùn)及考核。
崗位要求:
1、具備3年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),童裝、女裝、男裝類目;
2、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)有深刻認(rèn)知,熟悉平臺(tái)動(dòng)態(tài)、運(yùn)作流程與規(guī)則;
3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及統(tǒng)籌能力;
5、事業(yè)心強(qiáng)、目標(biāo)管理、以結(jié)果為導(dǎo)向
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓各店鋪整體年度/季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定,把控店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃節(jié)奏,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)渠道店鋪整體商品規(guī)劃及銷售,分析調(diào)整,制定階段性商品策略,推動(dòng)商品各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)、店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)分析、總結(jié),預(yù)算管理及運(yùn)營(yíng)推廣節(jié)奏把控,保證店鋪健康、良性運(yùn)營(yíng)提升;
4、負(fù)責(zé)品牌、平臺(tái)、電商資源整合,全年大型營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目推動(dòng)執(zhí)行。熟悉平臺(tái)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)及推廣模式,具備一定的商業(yè)談判能力,與平臺(tái)小二維持良好溝通互動(dòng),為店鋪爭(zhēng)取更多資源;
5、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理模式,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分工。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)氛圍、能力提升培養(yǎng),對(duì)團(tuán)隊(duì)人員工作進(jìn)度隨時(shí)跟蹤監(jiān)督、考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng);協(xié)助直營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè);
6、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)各部門和店鋪的配合工作,保證工作順利開展;
7、積極配合完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上天貓商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管以上經(jīng)驗(yàn);店鋪年銷售額千萬(wàn)級(jí)以上,有優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理案例者優(yōu)先考慮。
3、熟悉平臺(tái)規(guī)則,熟練使用平臺(tái)后臺(tái)及數(shù)據(jù)分析工具;熟悉運(yùn)營(yíng)流程及推廣模式,有數(shù)據(jù)挖掘/分析經(jīng)驗(yàn);
4、具有敏銳的市場(chǎng)感知力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實(shí)用技能
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)制定各店鋪的階段性營(yíng)銷方案;
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、跟進(jìn)各種推廣活動(dòng)的執(zhí)行,協(xié)調(diào)各職能工作,努力實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果;
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
5、分析銷售數(shù)據(jù),并結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)品牌提出建設(shè)性意見;
6、熟練利用適合的工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估及調(diào)整,合理控制推廣費(fèi)用;
7、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具備刻苦堅(jiān)韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)獨(dú)立品牌的事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
2、了解網(wǎng)購(gòu)用戶行為習(xí)慣,熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有三年以上淘寶C店、天貓及天貓國(guó)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有美妝類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉線上品牌打造流程,有活動(dòng)策劃和推廣經(jīng)驗(yàn),并具有良好的溝通能力;
4、電子商務(wù)企業(yè)的品牌工作及相關(guān)職位工作者優(yōu)先;
5、懂ERP 操作者優(yōu)先,從事化妝品類目?jī)?yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店推廣運(yùn)營(yíng),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、定期策劃網(wǎng)站活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式,熟悉直通車、聚劃算等;
6、負(fù)責(zé)各淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理;
7、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
8、制定月度店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算;
9、淘寶營(yíng)銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
10、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
11、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),3年及以上天貓店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn),TP優(yōu)先;
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶推廣運(yùn)營(yíng);
3、熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)劃,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;
6、能帶團(tuán)隊(duì),有培訓(xùn)能力,有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)雄心。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶/京東等店鋪的運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常管理和優(yōu)化,提高店鋪銷售額,能根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等;
3、負(fù)責(zé)店鋪整體推廣,有獲取免費(fèi)流量和付費(fèi)流量的能力。
4、熟悉淘寶、天貓及第三方活動(dòng)資源,報(bào)告并策劃組織店內(nèi)活動(dòng),配合流量消化。
任職要求:
1、有淘寶/天貓/京東等運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)1-2年;
2、精通淘寶規(guī)則,能熟練使用各種淘寶營(yíng)銷工具;
3、執(zhí)行能力強(qiáng),能夠按計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)工作,達(dá)到預(yù)期效果;
4、思維活躍敏捷,注重細(xì)節(jié),對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品銷售有自己的想法;
5、踏實(shí)認(rèn)真,積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),具有良好的溝通技能和團(tuán)隊(duì)合作能力!
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、總體負(fù)責(zé)天貓店鋪的營(yíng)銷推廣工作、制定店鋪活動(dòng)策略、推廣策略,有效提升店鋪排名;
2、日常平臺(tái)活動(dòng)的渠道維護(hù)、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)準(zhǔn)備及效果跟蹤;
3、年度大促活動(dòng)、店鋪活動(dòng)、主題活動(dòng)的方案策劃及執(zhí)行,包括活動(dòng)文案撰寫及活動(dòng)素材準(zhǔn)備等;
4、競(jìng)價(jià)投放操盤,負(fù)責(zé)直通車、鉆展等競(jìng)價(jià)工具的投放,實(shí)時(shí)監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率
5、非競(jìng)價(jià)渠道的優(yōu)質(zhì)流量獲取,能進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內(nèi)免費(fèi)活動(dòng)、淘外付費(fèi)廣告投放等;
6、電商相關(guān)活動(dòng)渠道的合作對(duì)接。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有2年以上淘寶或天貓的推廣運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內(nèi)推廣工具,有2年以上競(jìng)價(jià)推廣操盤經(jīng)驗(yàn),有成功案例;
3、熟練操作天貓后臺(tái),熟悉天貓平臺(tái)各種規(guī)則,了解淘內(nèi)各類免費(fèi)推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議;
4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動(dòng)頁(yè)面的要求和設(shè)計(jì)思路,指導(dǎo)美工制作活動(dòng)素材;
5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力;
6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責(zé)任心;
7、具有旅游產(chǎn)品天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、天貓店鋪的營(yíng)銷規(guī)劃與運(yùn)營(yíng),對(duì)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,快速反應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化并且做出運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整;
3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
5. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;
崗位要求:
1、3年以上天貓運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),2年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有操作過(guò)單店1000W/月的經(jīng)驗(yàn);
2、洗護(hù)/美妝/大型服裝行業(yè);
3、抗壓能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力好。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇16
1、進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)天貓平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),客戶需求等調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃天貓運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施
4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位,針對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點(diǎn)的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,分階段制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,并推進(jìn)落地
5、負(fù)責(zé)天貓營(yíng)銷過(guò)程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站
6、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)
7、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo)
8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運(yùn)營(yíng)板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)策略,制定天貓旗艦店銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行;
3、定期對(duì)電商運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,及時(shí)提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)措施和建議,并制定合適的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺(tái)各項(xiàng)操作,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng);
4、對(duì)電商行業(yè)的趨勢(shì)具有一定的把握,并對(duì)化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具有預(yù)判性;
5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)工作壓力。