天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容（精選18篇）

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1、制定月銷售目標(biāo)，并制月銷售計(jì)劃(計(jì)劃落實(shí)到每周，每天并制定安排計(jì)劃);

　　2、針對(duì)目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到每周每天：

　　3、明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過程中所遇到的問題，提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn)，其他硬件設(shè)施)

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作

　　5、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷方案以及活動(dòng)后的分析，呈現(xiàn)分析報(bào)告上報(bào)

　　7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案

　　8、客戶關(guān)系維護(hù)，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法，提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人

　　9、每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù)，生意經(jīng)，直通車，鉆展的消耗，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策(重點(diǎn)付費(fèi)推廣點(diǎn)擊率與ROI的提升)

　　10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為

　　11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動(dòng)，發(fā)布微淘等等

　　14、整理并區(qū)分不同級(jí)別的老顧客，做好相應(yīng)的維護(hù)

　　15、視情況而定的(如客服請(qǐng)假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補(bǔ)

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運(yùn)作流程、對(duì)天貓的各項(xiàng)規(guī)則運(yùn)作熟練。

　　2. 能獨(dú)產(chǎn)完成網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案及執(zhí)行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對(duì)網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4.具有線上活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經(jīng)驗(yàn)，能安排好員工的工作，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，

　　6.具有獨(dú)立開展工作的能力。

　　7.獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過大型活動(dòng)，聚劃算等活動(dòng)，有過案例。

　　8.工作經(jīng)驗(yàn)2年以上

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)銷計(jì)劃、市場(chǎng)推廣、廣告策略等方案的制定與實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，包括店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會(huì)員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;

　　3.負(fù)責(zé)店鋪版面，標(biāo)題文案，產(chǎn)品管理，庫(kù)存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　4.平臺(tái)資源的爭(zhēng)取，與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;

　　5.懂得市場(chǎng)活動(dòng)的策劃與推廣，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)消費(fèi)者的分析，提煉品牌核心價(jià)值及定位;

　　6.整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內(nèi)各類營(yíng)銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學(xué)歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬(wàn)級(jí)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2.熟悉淘寶營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用;有天貓商城運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計(jì)劃高效實(shí)施;

　　6.工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備項(xiàng)目工作整體把控能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題、自然搜索優(yōu)化、阿里媽媽營(yíng)銷推廣等,并配合平臺(tái)的各類營(yíng)銷活動(dòng)

　　3、配合平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;

　　4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),做規(guī)劃方案;

　　5、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究分析;

　　6、對(duì)用戶、市場(chǎng)、產(chǎn)品、購(gòu)買過程中的問題,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;

　　7、與平臺(tái)小二保持良好溝通關(guān)系，確保店鋪利益

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷;電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，熟悉各類電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)先;

　　2、3年及以上淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉淘寶日常促銷推廣流程及各種運(yùn)營(yíng)工具;活動(dòng)策劃執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有一定的營(yíng)銷思路和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有相當(dāng)?shù)牟邉潯⒔M織、協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，熱愛電子商務(wù)事業(yè)，能承受在較大壓力下工作。

　　6、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力，具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇4

　　業(yè)務(wù)能力：

　　1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定天貓店鋪的建設(shè)方案，明確定位目標(biāo)，發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)實(shí)施;

　　2. 根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃，分解制訂電商年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;

　　3. 根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定店鋪發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷方案以及推廣策略;

　　4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實(shí)施方案的制定;

　　5. 關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、業(yè)績(jī)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品等，針對(duì)店鋪銷售提出合理化建議，并負(fù)責(zé)執(zhí)行;

　　6. 整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議;

　　7. 提高店鋪流量及轉(zhuǎn)化率，提升店鋪銷售額。

　　團(tuán)隊(duì)管理：

　　1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，包括推廣、在線銷售、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng);

　　2. 負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)相關(guān)人員在電商營(yíng)銷方面，抓住潛在客戶，跟蹤并達(dá)成交易;

　　3. 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合其他部門搞好店鋪運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行和維護(hù);

　　4. 有很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪推廣、產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成每月銷售指標(biāo);

　　2、了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，提高產(chǎn)品排名，并根據(jù)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和優(yōu)化;

　　3、整理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;

　　5、每日監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉平臺(tái)操作規(guī)范和流程，精通推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能，能熟練操作數(shù)據(jù)分析軟件;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷工具;

　　4、具備有打造爆款的經(jīng)驗(yàn);

　　5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受工作壓力;

　　6、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門分配的銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺(tái)的營(yíng)銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺(tái)后臺(tái)操作及各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;

　　3. 平臺(tái)促銷活動(dòng)策劃、報(bào)名與實(shí)施，店鋪內(nèi)部促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施;

　　4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)完善美化;

　　5. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

　　8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學(xué)歷，有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺(tái)的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

　　3. 能獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動(dòng)網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;

　　4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng);

　　5. 精通各平臺(tái)交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃組織能力。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和推廣工作，對(duì)店鋪銷售額和凈利潤(rùn)負(fù)責(zé);

　　2、 負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，各項(xiàng)計(jì)劃的制定、執(zhí)行和總結(jié)分析;

　　3、 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)與行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為公司總體策略制定提供相關(guān)依據(jù)或提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　4、 協(xié)同設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)等部門，提高店鋪銷售額和凈利潤(rùn)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，具有2年及以上天貓店鋪主要運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷，有豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)策劃能力;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力，分析與解決問題的能力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng);

　　4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心;

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門分配的銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺(tái)的營(yíng)銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺(tái)后臺(tái)操作及各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;

　　3. 平臺(tái)促銷活動(dòng)策劃、報(bào)名與實(shí)施，店鋪內(nèi)部促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施;

　　4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)完善美化;

　　5. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

　　8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學(xué)歷，有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺(tái)的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

　　3. 能獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動(dòng)網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;

　　4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng);

　　5. 精通各平臺(tái)交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃組織能力。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、促銷活動(dòng));

　　2、制定獨(dú)立商城的整體規(guī)劃運(yùn)營(yíng)。執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績(jī)、運(yùn)營(yíng)策略，并具體推動(dòng)實(shí)施;負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營(yíng)銷策劃，使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);

　　3、日常與平臺(tái)小二對(duì)接，為店鋪爭(zhēng)取更多的資源;

　　4、對(duì)天貓平臺(tái)的營(yíng)銷規(guī)劃熟悉，對(duì)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);

　　5、定期對(duì)各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)參數(shù)，如：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提出改進(jìn)方案;

　　6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　7、完成上司交辦的其它臨時(shí)工作。

　　崗位要求:

　　1、大專或以上學(xué)歷，有3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉化妝品、護(hù)膚品類，曾就職于天貓店鋪年銷售額大于5000萬(wàn)的品牌優(yōu)先考慮;

　　2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到的見解或經(jīng)歷，并有明確的目標(biāo);

　　3、熟悉化妝品類目的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　4、敢于從0到1打造新品牌。;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式，熟悉直通車、淘寶客、網(wǎng)紅直播等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣工具;

　　6、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強(qiáng);

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、組織并制定銷售政策，制定京東運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)的發(fā)展規(guī)劃;

　　2. 負(fù)責(zé)頁(yè)面的產(chǎn)品梳理、推廣工作;

　　3. 平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)、資源對(duì)接和資源整合

　　4. 對(duì)店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);

　　5. 做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析;

　　6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

　　7. 制定平臺(tái)店鋪的營(yíng)銷推廣方案提報(bào)和執(zhí)行

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，三年以上電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)B2C模式熟悉;

　　2.對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，具備京東/天貓店鋪2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的各種推廣工具及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)并能熟練運(yùn)用。

　　4.熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道及手法。

　　5.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心、高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí)。

　　6.熟悉母嬰用品，數(shù)碼產(chǎn)品類目?jī)?yōu)先考慮

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1、制定和實(shí)施重大網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)決策及方案，制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃發(fā)展方向，負(fù)責(zé)pc端、app端平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;

　　3、規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)難題的攻關(guān)和預(yù)研;

　　4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)類促銷活動(dòng)策劃、推廣，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，;

　　5、對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)網(wǎng)站UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;

　　6、統(tǒng)計(jì)、分析各類網(wǎng)站數(shù)據(jù)，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;

　　7、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與電商平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

　　8、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;

　　9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上阿里、天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，5年以上網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備熟練的專題策劃，活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉主流電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng);

　　4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力，能及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化;

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪家電品類運(yùn)營(yíng);有家電類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、必須懂得如何提升手淘流量及轉(zhuǎn)化;

　　3、借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件，剖析數(shù)據(jù)找出店面問題并處理和提交;

　　4、熟悉天貓各類活動(dòng)，懂得如何取得資源。取得資源后提高轉(zhuǎn)化，提升活動(dòng)銷量;

　　5、策劃各種店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)，并能制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃方案;

　　6、分析市場(chǎng)行情，定期針對(duì)店鋪產(chǎn)品和競(jìng)品做分析匯總，分析什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高，未來什么產(chǎn)品好賣;

　　7、懂得新品快速提升排名的操作;

　　8、熟悉天貓小2的溝通方式，有對(duì)接天貓小2的經(jīng)驗(yàn);

　　9、監(jiān)控推廣，把控推廣計(jì)劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程，可把控計(jì)劃效果;

　　10、熟悉社交傳播，可以對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷提出合理需求與規(guī)劃，并配合推進(jìn)內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)出。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電子煙產(chǎn)品在天貓平臺(tái)(海囤全球、自營(yíng)、POP、眾籌)的對(duì)接、運(yùn)營(yíng)及管理;

　　2、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的數(shù)據(jù)監(jiān)控，包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理;

　　3、負(fù)責(zé)品牌在天貓平臺(tái)的活動(dòng)策劃及實(shí)行方案的制定;

　　4、根據(jù)各店鋪產(chǎn)品的銷售情況，分析顧客的購(gòu)買需求，不斷提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，增加銷售業(yè)績(jī);

　　5、協(xié)調(diào)客服、物流、產(chǎn)品等部門，提高用戶滿意度，做好店鋪的DSR和評(píng)價(jià)優(yōu)化;

　　6、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解制定，做好供應(yīng)鏈的管理，做好月度的生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)平臺(tái)的整體庫(kù)存管控。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷玩法，有實(shí)際店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對(duì)其發(fā)展及其趨勢(shì)有較深入的認(rèn)知;

　　3、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具有良好的規(guī)劃，協(xié)調(diào)溝通能力;

　　5、具有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜赇伒慕ㄔO(shè)運(yùn)營(yíng)，制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

　　2、制定月度店鋪推廣預(yù)算，輸出運(yùn)營(yíng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　3、做好熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;

　　5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況做出數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，熱愛電子商務(wù)行業(yè);

　　3、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，熱愛電子商務(wù)行業(yè);

　　4、有美工、文案、創(chuàng)新的能力;

　　5、電商專業(yè)優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)與日常管理工作，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)線上店鋪月度、季度、年度整體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。

　　3、天貓電商平臺(tái)營(yíng)銷工具研究，制定營(yíng)銷推廣方案。

　　4、根據(jù)平臺(tái)、品牌、節(jié)日等波段策劃營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)跟蹤、異常處理、活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn);

　　5、調(diào)整天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6、團(tuán)隊(duì)成員的工作安排及指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,必須有天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3年以上，

　　2、較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;

　　4、市場(chǎng)和數(shù)據(jù)敏感度高，能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素策劃并執(zhí)行活動(dòng);

　　5、有成功天貓POP電商運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn);

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、制定并實(shí)施所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分管各店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷推廣策劃，總結(jié)各店鋪運(yùn)營(yíng)情況，分析把握客戶的需求，整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、情況，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，提供合理化建議，制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);

　　3、根據(jù)分管各店鋪所屬品牌的產(chǎn)品屬性及市場(chǎng)/消費(fèi)者特點(diǎn)，主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗(yàn)并挖掘顧客需求，綜合分析各店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，設(shè)法優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)，增加訪問量，提升整體設(shè)計(jì)水準(zhǔn);

　　4、根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)調(diào)整推廣策略，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成，提高推廣的效率。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、三年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上成熟店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，炊飲具/餐飲具/洗護(hù)/母嬰類目為佳;

　　3、能很好地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;

　　5、有激情，有很強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，布局淘系銷售運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析了解，保持市場(chǎng)的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據(jù)品牌調(diào)性，把控視覺呈現(xiàn);

　　4、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求，制定渠道規(guī)劃;

　　5、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺(tái)節(jié)奏，制定活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略、站內(nèi)推廣策劃等;

　　6、對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、分析;

　　7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效目標(biāo)的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上阿里系店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ;

　　2、專業(yè)淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)(環(huán)境、交易規(guī)則、推廣)知識(shí);

　　3、淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數(shù)據(jù)分析能力、提案撰寫能力、極強(qiáng)的執(zhí)行能力、邏輯性、說服力、規(guī)劃能力。

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有什么具體內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓、京東等店鋪推廣、營(yíng)銷策劃、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)等日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定店鋪的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并有效執(zhí)行，完成店鋪銷售指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)公司店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　5、進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)收集與分析，并有依據(jù)地提出價(jià)格調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)策略的改進(jìn)方案，;

　　6、熟悉淘寶/天貓直通車、鉆展競(jìng)價(jià)排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字，提出店鋪優(yōu)化建議。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學(xué)歷;

　　2、2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)動(dòng)鞋服、母嬰行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、精通天貓商城網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和組織能力;

　　4、精通天貓網(wǎng)規(guī)則及營(yíng)銷推廣體系，對(duì)天貓店鋪后臺(tái)有較為深入研究;

　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，抗壓能力強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及合作精神。