關于物業(yè)主管崗位職責精編（通用18篇）

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇1

　　1、完善健全物業(yè)相關制度、流程、表格、考核標準。

　　2、完善園區(qū)物業(yè)增值服務標準，并組織實施。

　　3、按品質(zhì)管理要求對保安、保潔工作進行不定期抽查并跟進整改。

　　4、公司領導交辦的其他工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇2

　　1、負責商業(yè)項目上所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保商業(yè)項目工程設備的正常運行；

　　2、制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟效益；

　　3、負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào)，竣工后的驗收；

　　4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作（資質(zhì)審核、合同簽訂、服務評估）；

　　5、負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作，與保安部協(xié)作完成設備的管理工作；

　　6、負責對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作；

　　7、負責核定工程維修、改造費用，審批設備改造計劃、購置計劃，設備保養(yǎng)計劃；

　　8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇3

　　1、做好對第三方物業(yè)管理公司的工作情況考核，并報部門經(jīng)理審核后交至上級部門審核；

　　2、收集物業(yè)管理公司的相關管理信息，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策；

　　3、負責收集核對每月物業(yè)公司收費函資料，并遞交至上級部門審核確定；

　　4、負責與物業(yè)公司接洽，提升第三方物業(yè)管理公司服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督并提出合理建議及調(diào)整；

　　5、收集物業(yè)公司相關的檔案資料，并做好歸檔工作，及時對物業(yè)公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　6、負責掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)的情況，協(xié)調(diào)，安排溝通相關工作；

　　7、定時參與物業(yè)管理公司部門溝通會議，協(xié)商制定相關物業(yè)管理制度；

　　8、結合物業(yè)公司制定管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，負責在工作中貫徹實施和檢查；

　　9、收集我司提供于物業(yè)設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況，并進行登記，明確保修期限、內(nèi)容，以及跟進每月物業(yè)需我司采購單內(nèi)容；

　　10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作；

　　11、負責廣場巡視，跟蹤檢查現(xiàn)場工作，督促落實;

　　12、負責公司物資采購審核、檢查三方比價工作；

　　13、協(xié)助年度物業(yè)費用審核計算工作；

　　14、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習，負責處理投訴 ；

　　16、崗位職責范圍內(nèi)的其它工作；

　　17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇4

　　1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序；

　　2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作；

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理進行消防演練和演習方案并組織實施；

　　4、負責協(xié)助經(jīng)理對安全管理隊的內(nèi)務管理以及保潔、停車場的管理；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇5

　　職責：

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向領導匯報;

　　3、執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;

　　4、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;

　　5、負責指導并監(jiān)督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進、落實領導安排的各項工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，年齡28-40歲;

　　2.有物業(yè)主管相關工作經(jīng)驗3年以上，能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;

　　3.熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語言溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　4.為人謙虛親和，工作認真細致。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇6

　　1.對物業(yè)經(jīng)理負責并匯報工作;

　　2.處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

　　3.組織策劃所轄物業(yè)業(yè)戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

　　4.負責處理租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

　　5.負責安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

　　6.負責部門對內(nèi)、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;

　　7.負責公司所轄物業(yè)租賃業(yè)務的招商實施;

　　8.負責轄區(qū)生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

　　9.負責入伙及裝修工作的管理，對裝修項目定時巡查，糾正和處理各類違章現(xiàn)象

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇7

　　1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務工作經(jīng)驗;

　　2.根據(jù)項目規(guī)劃定位，制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認、招商談判等工作。

　　3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　4.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　5.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　7.熟知物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握常用辦公軟件的應用;

　　8.負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　9.水電工程問題的處理，包括空調(diào)、電、水等簡單處理問題;

　　10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

　　11.對接商戶進場裝修，監(jiān)督商戶裝修施工安全，竣工驗收等工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇8

　　1、創(chuàng)建物業(yè)住宅高端服務品牌;建立物業(yè)住宅高端服務體系;

　　2、打造社區(qū)高端服務的運營空間與服務團隊，培養(yǎng)、發(fā)展骨干人才，并優(yōu)化管理團隊;

　　3、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，制定相關經(jīng)營管理計劃和目標并監(jiān)督落實;

　　4、根據(jù)年度工作計劃和關鍵績效指標，引領團隊達成目標和完成工作計劃;

　　5、制定各項工作制度及操作規(guī)范，確保物業(yè)服務工作流程化、標準化;

　　6、負責管理體系標準的運行與監(jiān)督，提高物業(yè)管理質(zhì)量和服務水平。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇9

　　1、負責對樓宇內(nèi)的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監(jiān)督，確保管理水平。

　　2、負責統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況。

　　3、統(tǒng)籌物業(yè)項目租金管理費的催收，及本項目成本的控制。

　　4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯(lián)系。

　　5、加強內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。

　　6、定期拜訪客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好。

　　7、嚴格執(zhí)行物業(yè)有關法規(guī),條例，及時組織法律、法規(guī)合規(guī)性檢查。

　　8、對樓宇內(nèi)的有關設施提出經(jīng)營方案，向公司物業(yè)管理部提交改善管理意見及方案。

　　9、對公司忠誠，服從公司董事安排的其他工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇10

　　1、負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，致力提升業(yè)主滿意度;

　　2、帶領團隊完成物業(yè)費收繳指標，協(xié)調(diào)和調(diào)配資源，解決片區(qū)日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;

　　3、打造管家序列團隊，保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導，幫助其能力提升，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;

　　4、處理部門出現(xiàn)的重大投訴問題。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇11

　　1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;

　　2. 根據(jù)設備保養(yǎng)計劃，負責商場設備的日常保養(yǎng)，根據(jù)需求擬定備件的采購計劃;

　　3. 負責組織、安排維修，保養(yǎng)計劃的具體實施和工程質(zhì)量的監(jiān)督;

　　4. 負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質(zhì)量;

　　5. 嚴格執(zhí)行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15 年;

　　6. 根據(jù)設備巡檢計劃，進行商場設備運轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢;

　　7. 負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;

　　8. 完成上級領導交辦的其他任務。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇12

　　1、負責物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設備管理等日常巡查工作

　　2、負責物業(yè)費的催繳工作，及時與相關業(yè)務部門核對相關數(shù)據(jù)

　　3、負責處理業(yè)戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關系

　　4、負責理物業(yè)保修的審核簽批，現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理跟進

　　5、領導交代的其他工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇13

　　1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作;

　　2、負責客廳安全(消防安全)工作，督促系統(tǒng)企業(yè)消除事故隱患并落實有效管理;

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;

　　4、檢查與指導維修人員工作;

　　5、核算及監(jiān)督客廳水電費和管理費;

　　6、建立完善應急管理工作機制，編制修訂應急預案，配合有關部門做好突發(fā)事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部做好應急管理工作;

　　7、負責客廳日常綜治維穩(wěn)工作,監(jiān)督、落實不穩(wěn)定因素的排查和各類矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩(wěn)事件;

　　8、完成公司交辦的其他工作任務;

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇14

　　1、負責為物業(yè)管理區(qū)域提供合同約定的服務，并按照合同約定對物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、四害消殺和共用設施設備進行管理及運行質(zhì)量的檢查;

　　2、定期召開分包商工作協(xié)調(diào)會，并對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改及跟進;

　　3、負責制定環(huán)境養(yǎng)護工作計劃，監(jiān)督分包商按計劃實施作業(yè);

　　4、負責寫字樓、商業(yè)裙樓交、收樓(鋪)，二次裝修管理等服務;

　　5、其它相關的物業(yè)管理工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇15

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實;

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報告;

　　3、對各班次排班人員的工作安排并結合實際進行培訓;

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關工作事宜，配合各部進行日常管理工作;

　　5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作;

　　6、與相關政府部門溝通;

　　7、領導交辦的其他工作等。

　　崗位要求：

　　1、大專(含)以上學歷，熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;

　　2、一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓物業(yè)主管工作經(jīng)驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領班工作經(jīng)驗;

　　3、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，善于與公安及消防主管部門溝通;

　　4、熟悉治安及消防有關法律法規(guī)，熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能，熟悉安防班次編排及調(diào)配，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的應用;

　　5、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇16

　　1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常管理工作;

　　2、 按照公司品質(zhì)管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監(jiān)督、整改;

　　3、負責對外包單位的監(jiān)管工作;

　　4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

　　5、 落實社區(qū)活動。

　　6、 根據(jù)各階段工作計劃完成各項工作;

　　7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

　　8、 處理各類投訴事件及應急事件;

　　9、完成領導交辦的其他工作任務。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇17

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目管理和運營工作。

　　2、協(xié)助經(jīng)理全面負責物業(yè)團隊日常經(jīng)營管理工作;

　　3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度，推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

　　4、對接客戶，并負責對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;

　　5、負責園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查并收繳退租商戶欠費;

　　6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

　　7、負責協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象;

　　8、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;

　　9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及匯報工作。

關于物業(yè)主管崗位職責精編 篇18

　　職責：

　　1、負責商業(yè)整體綠化、環(huán)境、保潔管理;

　　2、負責相關綠化、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負責所轄工作的計劃制定、費用預算、控制、物業(yè)費收繳;

　　4、負責綠化、環(huán)境、保潔人員日常管理;

　　5、負責安防管理工作;

　　6、負責秩序管理工作

　　任職資格

　　1、項目類、管理類等相關專業(yè)，有物業(yè)管理相關經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、擅長各類社交關系的公關外聯(lián)維護工作;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計劃組織能力，執(zhí)行力強;

　　4、 對工作認真、負責、具良好的團隊精神，良好的溝通理解力。