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2023年高級收銀員職責

發(fā)布時間:2023-01-03

2023年高級收銀員職責(通用12篇)

2023年高級收銀員職責 篇1

  1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度,服從上級的工作安排。

  2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。

  3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。

  4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。

  5、不私自調(diào)崗或者換班。

  6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出場外。

  7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營業(yè)款。

2023年高級收銀員職責 篇2

  1)優(yōu)質(zhì)高效熱情服務

  A、對顧客有禮貌,禮貌用語例如:您好,歡迎光臨!謝謝您,早上好!

  B、顧客離開時,要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi),禮貌用語例如:歡迎再來!

  2)收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。

  A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品某某某錢”,“收您某某某錢”,找零錢時唱票 “找您某某錢”;

  B、對顧客要保持親切友善的笑容;

  C、耐心的回答顧客的提問;

  D、在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  3)給顧客提供購物袋

  如硬和重的商品放在底層,易碎品、膨化食品放在最上面,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  4)確保顧客帶走商品

  A、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi);

  B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象;

  C、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿;

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  5)時刻保持收銀臺整潔和干凈。

  6)仔細檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。

2023年高級收銀員職責 篇3

  1.具務敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務意識和技能。

  2.做好顧客的服務工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務,不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。

  3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。

  4.貨款收受和管理要做到認真負責,防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。

  5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。

  6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。

  7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。

  8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標項等,并確保其安全。

  9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。

  10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據(jù)清晰。

  11.負責將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等,應及時向領(lǐng)班反映做記錄。

  12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。

  13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。

  14.熟悉商場布局,熟悉商品。

  15.遵守店紀店規(guī)。

  16.能服從安排,完成上級傳達的任務。

  17.為工作需要能隨時加班。

  18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護公司利益。

2023年高級收銀員職責 篇4

  1、負責日常收款業(yè)務、開具銷售及其它票據(jù);

  2、負責工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

  3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

  4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

  5、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作

2023年高級收銀員職責 篇5

  1、負責超市的收銀工作;

  2、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;

  3、負責對商品的價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;

  4、負責超市的防損工作;

  5、負責每日日結(jié),及收銀繳款對賬;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務;

  6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

2023年高級收銀員職責 篇6

  1、遵守各項財務制度和操作程序;

  2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確?腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);

  3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;

  4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

  5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

  6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

  7、保持記錄所有進出的最新帳目;

2023年高級收銀員職責 篇7

  1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤。

  2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜。

  3、每日編制銷售日報表,工作結(jié)束后認真對賬,核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。

  4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。

  5、協(xié)助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù)。

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期存檔。

2023年高級收銀員職責 篇8

  1、做好收銀結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

  6、妥善保管收銀設(shè)備。

2023年高級收銀員職責 篇9

  1.傳菜員主要負責傳菜,補充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。

  2.服務員主要負責客人桌邊服務工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。

  3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等,想學習東西的看過來。

  4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作

  5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

  6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題

2023年高級收銀員職責 篇10

  1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;

  2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經(jīng)營指標達成提供支持;

  3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;

  4、按照公司要求,協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務,配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

  5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。

2023年高級收銀員職責 篇11

  1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。

  2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。

  3、收款時認真審核服務員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退

  還服務員,交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

  4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn),發(fā)現(xiàn)應立即退還該服務員向客人解釋并調(diào)換。

  5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

  6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。

  7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

  8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

  9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業(yè)報表.

  10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應認真核對好當日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經(jīng)財務部查明后處理.

  11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

  12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。

2023年高級收銀員職責 篇12

  餐廳

  1、負責餐廳的收銀工作;

  2、負責各種收銀報表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費結(jié)算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  7、妥善保管收銀設(shè)備等。

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