天貓運營經理工作的具體職責內容（精選17篇）

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇1

　　職責：

　　1. 落實執行公司對于淘寶網站規劃，計劃的具體工作并提出合理化建議;

　　2. 負責網店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　3. 制定月度、季度、年度活動計劃、推廣方案;

　　4. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　5. 負責網站聯絡，合作洽談以及協議跟進;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。制定店鋪運營目標與人員績效考核KPI。

　　任職要求：

　　1. 3年以上淘寶商城、電子商務相關工作經驗，大專以上學歷，電子商務、廣告、營銷等相關專業，有1年以上淘寶商城店長、運營主管工作經驗 ;

　　2. 熟悉電子商務平臺(特別是淘寶網)運作流程與規則;

　　3. 善于網絡營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作;

　　4. 思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種電商統計軟件的數據;

　　5. 擅長文案創作，能獨立組織和完成整體策劃項目，擬定計劃書和策略，對不同關聯產品撰寫策劃文案和方案實施督導，數據分析能力強 ;

　　6. 善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心，愿意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量。;

　　7. 對護膚品行業感興趣。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇2

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇3

　　職責：

　　1.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪等;

　　2. 協助運營經理負責網店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務等經營工作;

　　3. 及時提醒顧客并備注其特殊要求，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯;

　　4. 處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，設身處地為顧客著想，并與售后進行及時協調，特殊突發事件特殊對待處理 ，有較強的應變能力。

　　5. 對于網店所羅列的產品有獨特的見解及實向的把控。

　　6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強烈的責任感與敬業精神;能直接與供貨商進行談判，有一定的社交能力。

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓運營的經驗。

　　2、熟悉天貓后臺，熟悉編輯寶貝，上下架等操作;

　　3、熟悉天貓的運營環境、制定的交易規則;具有網店經營管理相關工作經歷及營銷管理能力;

　　4、熟悉營銷策劃，有一定的文案撰寫功底

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇4

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執行;

　　3、定期對電商運營效果進行數據分析，并提交運營數據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰經驗;

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

　　5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇5

　　職責：

　　1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預期銷售目標;

　　2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監控店鋪后臺相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

　　2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

　　4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇6

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，2年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有在線旅游行業經驗者優先。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪運作，推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，對流量，轉化負責;

　　2、負責店鋪相關數據的分析、總結，建立數據模型并提出指導性意見;

　　3、負責制定產品營銷方案及預算(日常、節日、大促等階段)并組織團隊人員實施，對營銷結果進行評估和分析;

　　4、與平臺、公司內部橫向部門對接;

　　5、負責內部團隊的搭建、管理、培訓及考核。

　　崗位要求：

　　1、具備3年以上天貓運營經驗，童裝、女裝、男裝類目;

　　2、對店鋪運營有深刻認知，熟悉平臺動態、運作流程與規則;

　　3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

　　4、較強的團隊管理及統籌能力;

　　5、事業心強、目標管理、以結果為導向

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　2、負責天貓店鋪日常維護、產品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增加店鋪吸引力、產品銷量;

　　3、負責基于天貓網站的網絡營銷及推廣方案制訂并實施完成店鋪銷售指標;

　　4、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌形象;

　　5、負責和供應鏈進行良好溝通，爭取資源支持。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓售前、售后、活動規則;

　　2、數碼家電類目獨立操作天貓店鋪2年以上經驗(優先)，經歷過雙11等大促活動;

　　3、管理10人以上銷售團隊1年以上;

　　4、表達、溝通能力強 ，具備較強的適應能力;

　　5、工作積極主動，踏實肯干，賺錢欲望強烈。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇9

　　職責：

　　1、根據公司戰略，設計淘寶天貓整體運營方案，包括網站平臺搭建;商品結構方案制定;商品組織;商品視覺展現企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務等跟蹤與協調。

　　2、規劃部門架構、人員、崗位職責、考核與激勵等;

　　3、負責淘寶天貓各項管理工作;

　　4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;

　　5、對淘寶天貓開展情況分析并持續提升。

　　崗位條件：

　　1、國家統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;

　　2、有淘寶天貓電子商務商業模式的形成、設計經驗;

　　3、能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務，合理崗位及流程;

　　4、對于中國電子商務行業盈利模式及發展趨勢有獨到見解;

　　5、有網絡經營及電子商務運營方面有成功案例者優先。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇10

　　職責：

　　1.負責店鋪的整體運營分析，行業數據分析并提交分析報表。

　　2.負責店鋪推廣，制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率。

　　3.針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施。

　　4.負責策劃營銷活動(引流，直通車，鉆展，及其他外圍網站推廣)

　　5.負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版

　　6.了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和優化

　　7.建立完善的高ROI推廣渠道和方式

　　8.多平臺運營

　　任職要求：

　　1.兩年以上淘寶店鋪或商城運營經驗，有豐富的店鋪推廣經驗。

　　2.熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則。

　　3.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸等淘寶宣傳工具，使用直通車、淘客、鉆展、幫派、社區、站外推廣的方式進行推廣，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策。

　　4.熟悉淘寶數據，會根據量子與數據魔方分析產品銷售狀況。

　　5.有一定的數據分析能力，并根據數據分析引導營銷推廣。

　　6.熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解，有活動成功案例者優先。

　　7.工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇11

　　職責：

　　1、 熟悉和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　2、 根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經營目標;

　　3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行;

　　4、 負責商城網站的功能策劃，在線宣傳推廣，活動策劃及日常運營;

　　5、 分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，具備豐富的電子商務網站運營管理經驗和淘寶網站、電子商務網站的實操工作經驗;

　　2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部各種活動;

　　3、熟悉服裝、服飾，具有優秀的審美眼光，了解消費者心理;

　　4、扎實的文字功底，具有很強的口頭和書面表達能力;

　　5、具備美工經驗者優先。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇12

　　職責：

　　1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等

　　6、電商相關活動渠道的合作對接

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心

　　7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇13

　　職責

　　1. 根據公司發展戰略制定運營年度工作計劃，帶領天貓營銷團隊開展天貓運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施;

　　2. 針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議及有效解決方案;

　　3. 負責制定計劃并指導團隊進行工作，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計優化、流量分析等，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　4. 定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓、京東平臺相關工作經驗，熟悉天貓、京東等規則;

　　2、擅長天貓、京東網站產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化;擅長提升頁面實際流量、轉化率的各種網絡營銷推廣方式;

　　3、較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰略規劃、營銷推廣、品牌傳播、日常運營人員管理等方面;

　　4、敏銳的市場觀察和判斷力，優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇14

　　職責：

　　1、組織并制定銷售政策，制定京東運營平臺店鋪運營的發展規劃;

　　2. 負責頁面的產品梳理、推廣工作;

　　3. 平臺關系的維護、資源對接和資源整合

　　4. 對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　5. 做好競爭對手店鋪的數據采集、評估與分析;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等;

　　7. 制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執行

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，三年以上電子商務相關經驗，對B2C模式熟悉;

　　2.對電子商務發展有清晰的認識，具備京東/天貓店鋪2年以上工作經驗;

　　3.熟悉第三方網購平臺的各種推廣工具及各類經營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網絡營銷渠道及手法。

　　5.具有強烈的事業心和責任心、高度的敬業精神和創新意識。

　　6.熟悉母嬰用品，數碼產品類目優先考慮

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇15

　　職責：

　　1、負責根據公司總目標，指定店鋪發展計劃，運營目標。

　　2、對店鋪運營各項指標與結果負責，全面負責店鋪運營，與其他部門協調內部資源。

　　3、通過活動策劃、廣告投放、數據分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業績目標，促使公司團 隊目標達成。

　　任職要求：

　　1、有清晰的店鋪運營思路，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經驗。

　　2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

　　3、擁有較強的人際溝通管理能力及執行能力。

　　4、3年以上行業經驗，獨立運營過3000萬以上店鋪優先考慮。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇16

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體營銷推廣的方案制訂并實施，完成店鋪銷售目標，為店鋪銷售和利潤負責;

　　2、根據負責店鋪所對應的搜索規則和用戶習慣，完善SEO,調整寶貝標題關鍵字，屬性，提升自然搜索和類目瀏覽排名;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行 的改進方案;

　　4、負責店鋪的促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率;

　　5、完成上級交辦的其他臨時性工作

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶、天貓、京東平臺相關工作經驗;

　　2、工作細致，善于溝通，注重團隊合作，能承受較大的工作壓力。

　　3、能適應電商模式，能隨時加班完成工作任務。

天貓運營經理工作的具體職責內容 篇17

　　職責：

　　1.熟悉和掌握電子商務運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

　　2.店鋪產品組合規劃，產品描述頁優化管理，提高商品轉化率。

　　3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

　　4.負責天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。

　　5.熟悉各電商平臺運營環境，交易規則，天貓、淘寶網站廣告資源。

　　6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行安排。

　　7.競價投放操盤，負責直通車鉆展等等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高流量、點擊率和轉化率。

　　8.負責安排下屬投放任務，并對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源。

　　任職要求：

　　1.三年以上天貓客服店鋪專業工作經驗(相同職位或對等職位)。

　　2.了解電商平臺運營管理步驟。

　　3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力

　　4.對易經文化及產品感興趣者優先