管理建議書(精選23篇)
管理建議書 篇1
尊敬的校領導:
我在這個美麗的學校里已生活了六年之久了,眼看就要告別這所母校,告別那寬敞明亮的教室,告別那你追我趕的賽場,告別那百花齊放的后花園,告別那天真可愛的同學們。也許,就在這幾十天后,一張張熟悉面孔,一句句親切的問候,一朵朵美麗的鮮花,都會在我的記憶里逐漸褪色,一切完美的東西會被蒙上一縷薄薄的輕紗。
雖然校園鳥語花香,但也有不中人意的地方:在校園的一些隱蔽的.角落里,我們不難發出一些零零丁丁的紙屑。每當看到這些,我就情不自禁地想起一些同學用粉碎的紙作仙女散花的情景……除此之外,校園里還有許多浪費現象,有一些同學寫錯了字竟不用橡皮而是把整張紙撕下來,揉成一團扔掉了,當修理工人在廁所里撈到一些垃圾、紅領巾、包裝紙的時候,同學們竟若無其事地歡笑著。隨意浪費,不講禮貌這些難道是對學校的一份貢獻嗎?對此,我為了學校這朵美麗鮮花開放得更鮮艷,更奪目,而向各校領導們提出以下推薦:
1、校園里由領導們在廣播里頌發“十大杰出環保衛士”,加以表揚、鼓勵。使同學們用心地參與這項活動,并盡心盡力地做好校內保潔工作。
2、每個星期一都用一節課時間,用動漫視頻或用口語交際的時間教育每一個同學垃圾分類,增強同學們對環保的意識和加強對環保的重視。
3、讓學校的每年級的那些做得個性突出的同學教育那些沒對環境保護有更高認識同學,給他們樹立榜樣。
4、學校還能夠實現“撿垃圾,得獎品,贏積分”的方法刺激同學們的,使那些沒有被評上優秀環保小衛士的同學不氣餒,再接再厲!
期望校領導們能在百忙這中看到我遞上的這一封小小的推薦書,也期望我這小小的推薦書能為學校增添一片色彩。
建議人
日期
管理建議書 篇2
敬愛的蔡老師:
您好!我是企法一班學習委員劉永安,非常感謝您成為我們的輔導員。由于打暑假工每天都要上班,所以沒來得及發這份班級問題及建議給您,在這對您說聲對不起。對于我們班級的問題及建議,我歸納了幾點,希望對班級建設有所作用,問題及建議如下:問題:
一、學習方面
學習態度不端正,學習氛圍不濃,刻苦精神不夠,缺乏積極進取心。沒有充分利用課余時間學習,大多數同學因上網、聊天、打游戲、約會占據大量時間
二、活動方面
積極主動性不強,大多數同學不樂于參與社團、班級、院級、校級活動
三、能力方面
缺乏對自身能力的培養,大多數同學各方面能力不強
四、男女同學交流方面
男女同學交流欠缺,好像有代溝似的
五、班級不良現象
少數人缺乏班集體觀念,不遵守紀律,思想渙散,班級凝聚力不強,逃課、戀愛現象增多
六、班委工作方面
班委工作協調較差,有些工作通知或事項沒有及時交流
七、人生目標方面
大多數同學對自己的人生目標很茫然,不知選擇哪條“路”
建議:
班級制度及活動方面
1、建立激勵懲罰機制,一方面激勵學生學習,另一方面又可以約束學生;
2、以寢室為單位建立“約法三章”,搞網絡、游戲監督控制,規定課余學習不少于一定的時間;
3、建立學習督導小組,監督以及關注同學的學習動態,幫助成績差的同學,引導班級學風建設,同學之間相互學習,相互督導,規定一定量的學習時間;
4、多開展班級活動,鼓勵學生積極參加活動,提高實踐能力,增強感情和凝聚力。
1、定期開展班會、專業學習交流會、人生目標交流及引導會,促進班級更好的發展、增強同學學習氛圍及改變不良思想觀念、引導學生更好的朝著自己的人生目標努力邁進;
2、班委起好模范帶頭作用,遵守學校規章制度,加強班級學風、思想、活動建設,班委之間要協調好班級工作,及時通知工作事項,讓大家互相交流意見或看法,再去開展班級工作;
3、輔導員與班委要經常交流工作,加強與班級普通學生的交流,促進師生更好的了解。三、同學自身方面
1、加強班集體觀念,樹立正確的人生觀
2、建立學習計劃或目標,適當規劃人生目標
3、加強自身約束能力,學習上互相督導,互相幫助,提升學習氛圍
4、加強自身各方面能力的鍛煉,提升自我
最后,希望老師與我們共同努力建設我們的班級,我相信在您的帶領下,我們的班級會更好的發展!我以后會更多的與您交流,就寫到此處咯老師,祝您暑期愉快!
建議人:
時間:
管理建議書 篇3
安全是學校教育教學活動得以正常開展的首要條件。做好學校安全工作是辦好人民滿意教育,維護社會和諧穩定的重要一環。
在教學工作中始終要不忘對學生進行安全教育。安全教育,警鐘長鳴!安全工作的主要核心是保護好師生的人身安全,責任重于泰山。因此學校的安全工作是學校的大事。
我校本著“安全工作常抓不懈則有百益而無一害”的,安全第一的管理原則,重視安全教育,做了大量的安全教育工作。
我校每學期定期召開安全教育專題會議,且周前會議中也是時常強調安全教育。強化認識,詳細部署安全管理精細化的有關事宜,細化《學校安全管理制度》,責任到人。
為了保證師生的安全,保證教育教學工作的順利進行,在升旗儀式上進行專題安全教育,專門安排了安全知識講座,給學生發放安全知識方面的讀本,組織緊急疏散演練活動,進行交通、消防安全知識黑板報比賽,手抄報比賽,班級組織安全知識的主題班會。
對班級學生教育還需進一步加強如下工作:
1、班主任必須經常對學生進行安全教育,認真上好安全課,提出注意事項,增強學生的安全意識。
2、要求學生自覺遵守學校制定的規章制度,例如要求學生不準爬圍墻,不亂摸帶電物體,不許攜帶管制刀具進校園,不準私自到壩塘游泳。校園內不得隨意舞槍弄棒,做危險游戲、不許在教室、走廊打鬧。隨時隨地要求學生注意自身安全
3、教給學生識別過期食品、假冒食品及食品商標的知識。對學生進行用水、用電的安全教育。嚴禁學生到校外購買小零食,保證學生飲食衛生。
4、進一步完善班級學生安全管理小組及安全檢查小組,開展安全隱患排查,每周公布全班安全檢查結果。定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發現、消除事故隱患。對有危險的區域,掛牌警示。
5、學校還應健全門衛制度,建立校外人員入校的登記或者驗證制度,禁止無關人員和校外危險品進入學校。禁止學生中途無故跑出校園,必須有班主任簽字及家長接。
6、教育學生不隨意跟陌生人走,加強自我保護意識。
7、教育學生不進吧,不上不站。
建議人:
管理建議書 篇4
尊敬的校領導:
我在這個美麗的學校里已生活了六年之久了,眼看就要告別這所母校,告別那寬敞明亮的教室,告別那你追我趕的賽場,告別那百花齊放的后花園,告別那天真可愛的同學們。也許,就在這幾十天后,一張張熟悉面孔,一句句親切的問候,一朵朵美麗的鮮花,都會在我的記憶里逐漸褪色,一切完美的東西會被蒙上一縷薄薄的輕紗。
雖然校園鳥語花香,但也有不中人意的地方:在校園的一些隱蔽的角落里,我們不難發出一些零零丁丁的紙屑。每當看到這些,我就情不自禁地想起一些同學用粉碎的紙作仙女散花的情景……除此之外,校園里還有許多浪費現象,有一些同學寫錯了字竟不用橡皮而是把整張紙撕下來,揉成一團扔掉了,當修理工人在廁所里撈到一些垃圾、紅領巾、包裝紙的時候,同學們竟若無其事地歡笑著。隨意浪費,不講禮貌這些難道是對學校的一份貢獻嗎?對此,我為了學校這朵美麗鮮花開放得更鮮艷,更奪目,而向各校領導們提出以下推薦:
1、校園里由領導們在廣播里頌發“十大杰出環保衛士”,加以表揚、鼓勵。使同學們用心地參與這項活動,并盡心盡力地做好校內保潔工作。
2、每個星期一都用一節課時間,用動漫視頻或用口語交際的時間教育每一個同學垃圾分類,增強同學們對環保的意識和加強對環保的重視。
3、讓學校的每年級的那些做得個性突出的同學教育那些沒對環境保護有更高認識同學,給他們樹立榜樣。
4、學校還能夠實現“撿垃圾,得獎品,贏積分”的方法刺激同學們的,使那些沒有被評上優秀環保小衛士的同學不氣餒,再接再厲!
期望校領導們能在百忙這中看到我遞上的這一封小小的推薦書,也期望我這小小的推薦書能為學校增添一片色彩。
建議人:
時間:
管理建議書 篇5
公司決策層:
本次中期審計已完成,現將審計中做一個匯總,供公司領導參考。問題主要集中在以下幾點:
一、財務管理及會計核算
會計的核算職能是會計的基本職能,只有做好會計核算,如實反映公司的財務狀況、經營成果和現金流量。才能為公司的決策提供有用的會計信息。在審計中發現,一些公司關聯企業的往來帳不平,未建立定期的往來對帳制度。財務記錄信息不真,會計報表所反映的內容不能真實反映公司的實際情況。并且導致公司進行內部審計時所取得的財務報告內容不全,信息失真,審計人員的工作變成對財務報表的調整,甚至在審計過程中,由于一些資料難以取得,造成審計范圍受到限制,審計報告難以得出結論性的意見。因此,需要從以下幾個方面改進各公司的財務管理和會計核算:
(一)建立集團公司統一的財務管理制度
1、隨著集團公司的不斷發展,財務管理工作應得到加強,集團公司應考慮對子公司的財務機構加強控制,應綜合考慮集團公司管理的需要和子公司經營管理層的及合作方的因素,區別不同企業,采用不同松緊程度的財務管理政策。 并建立一套完整的《集團財務管理制度》。內容應涉及:基礎財務制度類制度;資金管理類制度;費用管理制度;財產物資管理制度;預算管理制度等。
2、為適應公司規模化、集團化,財務管理規范化的要求,集團公司本部及子公司,尤其是控股子公司的會計政策,會計處理方法的選擇應選用統一的標準,以減少編制集團公司合并報表時對會計政策的調整。
3、集團公司應區分不同的行業,結合會計準則和行業特點,對各子公司損益類科目,特別是成本費用類科目所核算的詳細內容予以規定,以使相同行業公司的財務數據具有可比性,各公司前后會計期間各科目的核算內容一致,滿足公司今后財務管理和財務分析的需要。
(二)財務會計人員應加強對新的會計制度,會計準則及財稅政策的學習。被審計的子公司的管理人員和財務人員大多數是具有多年實踐工作經驗的,但是,對新的經營管理、財務、會計知識的學習應當有所加強,以適應集團快速發展和財務管理逐漸規范的需要。
(三)各子公司向集團公司報送的資料,必須要能如實反映公司的經營狀況。 由于企業基于公認會計準則編制的財務報告,并不能完全滿足企業內部管理的需要,或者部分子公司因生產經營的實際需要對產生的一部分經濟活動需要在財務記錄上進行一些變通的處理,因此,在上報集團公司時,必須對所報送的資料(如財務報告)進行必要的調整,以滿足集團公司內部管理的需要,真實反映經濟業務內容。
因此,在正常的財務帳冊的基礎上,各公司的財務人員,應結合本公司的實際情況,和集團公司的要求,設臵各種備查帳,并將其設臵的的備查帳的種類,內容與集團公司的相關部門和領導進行溝通,并到集團公司審計機構備案,在每月向集團公司報送相關財務資料時,對需要調整的內容進行調整,詳細說明調整內容,并對調整原因和原則進行說明。以如實反映公司的財務狀況、經營成果和現金流量;在集團公司組織進行內部審計時應提供調整后的財務報告和所有備查帳。
(四)內部帳的管理
基于公司生產經營的現實,部分公司存在內部帳。但大部分公司對對內部帳的管理較為混亂,部分公司其內部帳反映的經濟業務占整個業務的一半左右,但其內部帳的管理比較混亂,內部帳的現金和記帳由一人負責,一些發生金額很大的內部帳也以流水帳的形式記錄,記帳極其隨便,企業管理當局自身都不能及時了解公司真實的經營成果、財務狀況及現金流量。報給總公司的報表的真實性也無從考證。
因此,對內部帳視同正式財務帳進行管理,按照會計核算期間編制會計報表,在內部管理時使用合并后的會計報表。這樣才能為公司的管理決策提供真實的財務會計信息。
二、內部會計控制
在做好會計核算的基礎上,應逐步加強公司的財務機構和財務人員在公司內部管理中的作用,為此,一方面需要在公司的組織架構中給予其必要的組織地位,同時財務機構及人員亦有義務根據《會計法》及《企業內部會計控制制度》的原則和要求,聯系本公司的實際,會同組織內部其他部門,建立健全本公司的內部會計控制制度,并對其執行效果進行評估,進行修改和補充。
(一)貨幣資金的內部會計控制
部分子/分公司未能建立符合本單位的貨幣資金內部控制制度,或者未能有效執行,并且導致了某子公司發生挪用資金的事件,而且如發生貨幣資金的舞弊,往往是財務人員和公司管理層通同舞弊,一般的常規審計很難發現這類問題,除非化相當大的盡力去進行貨幣資金的審計。并且往往是已經既成事實,損失無法全部挽回。因此加強對子公司財務人員及貨幣資金的管理應成為當務之急。
貨幣資金的內部會計控制制度的設計應圍繞“崗位分工及授權批準”、“現金和銀行存款的管理”、“票據及有關印章的管理”、“監督及檢查”幾個方面進行。
因此,建立健全各公司的貨幣資金內部控制制度應做為一個比較緊迫的工作,各公司的決策層應當全力支持本公司的財務部門會同其他相關部門,按照本公司的實際情況,做好這一工作。
(二)成本費用及預算的內部會計控制
1、審計中發現,部分公司的費用報銷程序不清,手續前后不一致,一些成本費用開支未能按照公司的授權審批程序和權限進行審批。費用報銷相當混亂。
因此,各公司應當立即建立健全符合本公司的成本費用內部控制制度,并在今后的生產經營過程中嚴格執行。
2、從提高經濟效益的角度,“增收”與“節支”是兩個方面。但目前下屬的子公司的成本費用支出基本上是隨時列支,事先沒有預算,沒有約束。
因此集團公司應從自身管理需要出發,提出預算編制的原則,因根據下屬公司的不同行業,根據會計核算科目的分類,詳細規定各公司各損益類預算項目的具體核算內容,的編制的詳細程度,并建立預算執行的獎勵考核制度。
3、選擇部分公司進行成本費用的預算管理,在一個會計年度開始之前,根據公司的歷史水平、下一個會計年度的生產經營情況編制費用預算,并說明預算編制的依據和原則,報公司董事會批準。
4、對學校進行預算管理,在下一個學年開始之前,學校管理層應編制下學年的預算,預算應包括:集團公司應根據該學校的相關歷史數據,同行業的平局水平,確定生均預算成本,并作為生均預算成本下達給學校,學校根據新生人數預算,計算本年度的可控預算總額,并分解到各項成本明細,預算編制完成后,報集團公司批準,并說明預算的編制原則,編制依據。經集團公司批準后的預算作為對學校管理層進行考核的依據之一。
(三)采購與付款的內部會計控制
集團公司應認真研究物資采購和資金使用權限在集團公司和各子公司之間的職責分工和授權批準,分別制定集團公司和子公司內部的采購和付款的內部控制制度,以節約采購成本,提高經濟效益。
由于集團公司目前主要涉及房地產和教育行業,因此,充分利用規模優勢,推行材料物資的集中采購,例如,由于A學院、B學院的學生人數已經較多,對于學校每年度發生的一些學生生活用品,教育、教學用品、辦公用品等物資進行集中采購,應該是降低采購成本的途徑之一。
(四)其他內部會計控制制度
除以上兩點外,各公司應結合自身實際,按照《會計法》的要求,本著為公司經營管理服務的目的,建立健全以下內部會計控制制度:
(1)固定資產的內部控制制度
(2)銷售與收款的內部控制制度
(3)存貨的內部會計控制制度
(4)預算
三、集團公司及下屬公司的組織建設
人力資源部門應從集團層面考慮如何對各子公司關鍵管理人員從管理關系,績效考核制度等方面加強管理和控制,必要時考慮對關鍵崗位進行垂直管理,對其進行的績效考評應充分考慮集團公司相關部門的意見。以對其經營決策產生一定影響,提高集團公司對子公司進行管理的有效性,適當控制舞弊風險的發生。
四、下面的一些問題形成已久,如果需要改善的話需要集團公司的統一安排,并需要總公司相關部門與子公司進行協作,投入較大的力量。
(一)C公司
1、現金流量情況
被審計單位的現金流量情況較弱,主要原因為經營性現金流入嚴重不足,其中該公司所承攬的主要是關聯方的業務,從整個集團公司來說影響不大,但對于該公司以后的對外業務拓展來看,若不能改善其自身現金造血功能,則將對其未來持續經營能力造成不利影響。
公司決策層應結合對該公司的經營定位,是主要為集團內關聯公司服務,還是想對外業務有大的發展,考慮該公司的發展方向和管理思路。
2、業務招待費
因被審計單位現已采用查帳征收方式征收所得稅,故被審計單位應考慮業務招待費與帳面營業收入的比例關系,規避納稅調整的風險。同時,鑒于被審計單位目前尚處于發展階段,建議適當控制管理費用的開支,以適當緩解現金壓力。
3、貨幣資金
公司貨幣資金支出的部分授權批準手續不全,無有權人員簽字、無領款人收據,部分財務記帳依據不足(如20xx年6月29號、4號憑證購材料無有權人員簽字)。
建議要求被審計單位按照《企業內部會計控制規范-貨幣資金》的要求,建立健全本單位的貨幣資金內部會計控制制度,并使其得到有效運行;并對所有貨幣資金支付憑證進行清理,查明原因,妥善處理。
4、關于承接M廠交通電子警察系統工程發生業務的帳務處理
因雙方約定該業務無需開銷售發票,故財務對發生的成本及收到的工程款通過往來帳核算,但科目設臵及記帳內容較為明顯
建議將此類業務在財務帳上分散核算,同時設立備查帳進行核算。以規避潛在的風險。
(二)D大酒樓
1、被審計單位從開業以來對部分帳外原始憑證的處理較為混亂,因該公司的行業特點,此部分業務的發生金額較大,但被審計單位未能采用有效的處理辦法,及時準確的反映此部分業務對其財務狀況、經營成果及現金流量情況;截止審計時為止,部分開業時的成本費用開支因手續不全至今仍未處理。
(1)被審計單位應立即建立健全其貨幣資金、采購與付款、銷售與收款的內部控制制度;全面加強對貨幣資金、采購、銷售的管理,以控制舞弊風險的發生。
(2)如欲準確反映此部分經濟業務對被審計單位財務狀況、經營成果和現金流動情況的影響。被審計單位應盡快組織力量,視同財務帳進行處理,重新記帳。對部分手續不全的憑憑證及時查明原因,做出帳務處理。
2、關于被審計單位目前經營狀況的說明
根據被審計單位管理人員反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,導致經營不善、矛盾終多,困難重重,特別是目前在南通方面無接管時間表的情況下,難以管理,建議及時辦理接管手續,才能徹底清理。”
(三)E有限公司
1、往來帳
E公司在往來科目中有大量的工程開支,由于未收到發票,一直掛帳;建議及時清理;
2、貨幣資金
E有限公司財務部門應加強對相關出納崗位的管理和工作的審核,以規避潛在的控制風險。
(四)F開發公司
1、截止20xx年6月30日,該公司其他應收款科目中應收集團往來余額為17372500.00元,對該公司與集團的往來余額應及時清理.
2、截止20xx年6月30日,該公司其他應付款中應付G物業管理有限公司722860.00元,鑒于G物業管理公司實收資本僅為500,000元,建議對該公司與金誠物業管理有限公司的往來及時清理.
3、加強對該公司貨幣資金的財務控制。
(五)G物業有限公司
1、關于往來帳
截止20xx年6月30日,該公司其他應收款中應收F城市建設公731,305.47元,應付股利中應付F城市建設公司8,445.49元,雙方往來帳一致.鑒于G物業管理公司實收資本僅為500,000.00元,建議對該公司與F城市建設公的往來及時清理.
2、關于預算管理
該公司目前對經營進行承包制度,并且制訂有收入和成本費用計劃,應該說具備了預算的雛形,建議承包合同的明細項目劃分應細化,盡量與財務核算的明細科目相對應。以銷售預算為基礎,分別編制營業成本預算、期間費用預算,貨幣資金預算,形成年度及各月度或季度的預算利潤表、資產負債表、現金流量表,并制訂預算的考核措施,對經營進行預算管理,既有利于企業的管理,也有利于對承包合同進行考核.
(六)H臵業有限公司
應爭取盡快解決有關土地使用權及銀行按揭貸款問題.
(七)I有限公司
1、與A學院的學費往來余額1315915.47元尚未處理
2、關于與集團公司的往來
雙方往來差額5,150,033.20元,建議雙方對往來進行對帳
3、關于應收帳款
公司目前應收帳款余額為2204277.15元,期初為2341268.64元,本期開票銷售收入為1364179.58元。建議加強對逾期應收帳款的催收力度。以保證公司的資金周轉。
4、關于生產成本。
該公司的人工工資占生產成本比例很高,為降低生產成本應提高公司產量,為此,一方面要擴大客戶的范圍,避免對主要客戶的依賴,另一方面要加快現有項目的生產速度提高生成效率。同時采取有效措施降低廢品率。
建議人:
時間:
管理建議書 篇6
尊敬的領導:
我到公司已經近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發展盡綿薄之力。首先,企業文化的創造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業文化建設。企業文化的管理作用主要是通過引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
其次,培訓工作雖然已經開展,但個別部門主管對培訓工作不重視,每次培訓總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓意識和積極性,培訓后續反饋與評估機制脆弱,導致培訓未能取得預期的效果。
第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導、培養。
第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關系。
針對以上存在的問題提出以下改進和措施建議:
一、加強企業文化建設。
1、設立總經理信箱、總經理開放日。
目的在于兩點:
1)廣開言路。
主管多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤”等問題,提己的見解。一旦員工的建議得到采納,就通報表揚,同時根據其建議所產生的經濟效益,公司給予相應的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。
2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。
所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。
2、設立公司圖書室,定期開展讀書交流會。
在公司內部設立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,并鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業相關的書捐贈出來(離職后書可帶走),放入圖書角,翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的體會,適時進行。在整個公司內部,營造學習的氛圍。
二、加強員工培訓。
進行培訓需求分析,不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系,每月定期舉行培訓。建立公司培訓公告欄,利用公告欄與短信服務平臺的功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
加強新員工入職培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化、開發項目、企業榮譽、公司規章制度、員工日常行為規范、5S與品質意識等,讓新進員工能快速融入公司環境。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作,營銷管理部負責公司一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標管理)、打造高績效團隊培訓、員工綜合素質培訓等培訓活動,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
三、提高企業凝聚力。
加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓、學習。組織學習員工手冊,各部門規章制度,通過學習不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統一共識,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工意識,強化團隊理念,樹立團隊,使之形成凝聚力,戰斗力!
具體措施如下:
1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環境,互相簡單介紹,增進了解。
2、指定一個老員工為新員工的輔導老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業績掛鉤,這樣老員工會主動幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結協作。
4、在工作中建立一定的,如、各類通知、值班表、會議紀要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。
四、注重改善上下級關系,激發員工積極性
暢銷書《關鍵朋友》的作者湯姆·拉思認為,那些能跟經理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的2.5倍。
拉思指出,要想成為出色的經理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據此調整自己的管理方式。“全世界最優秀的經理人,并不是精通系統或流程的,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率”。那些關心員工感受、注重處理和員工之間復雜關系的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關心人性,而不是簡單地制定制度或獎勵金錢。具體措施如下:
1、在工作之余,主管要和員工打成一片。
下班后可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫“老大”,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。
2、以身作則,言傳身教。
主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經常告訴員工們。別利用公務之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。
4、用公司的標準制度管理員工。
對于犯錯的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴格遵循(以身作則)。
5、多為員工創造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。
6、員工活動。
利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業余生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到集體的溫暖和人文關懷。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應該從總經理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
XX年XX月XX日
管理建議書 篇7
班主任認真而踏實的工作,成就了多少孩子燦爛的明天。有人說班主任是天下最小的主任,但對學生的影響卻是最深刻、最久遠的,他要用思想、智慧、愛心和方法點亮學生的未來。只要我們心中有新思想,腦中有大智慧,胸中有博愛心,手中有好方法,幸福著學生的幸福,快樂著學生的快樂,就能成為一名幸福的班主任。我們在奉獻的同時定能收獲到真誠,收獲到感謝,收獲到真愛,這就是做班任班的幸福。我們的幸福來源于工作,我們的快樂來自于學生,我們要享受這天天圍繞在身上的幸福,普天之下,有誰能擁有這么多學生的愛?唯有咱們班主任。
建議一:以規矩成方圓
班級規矩條款不在多,重在適用。根據本班級實際,抓好十條八條即可,如遲到、睡覺、講小話、帶手機、吃零食等,讓學生能有章可循,知道該做的什么,不該做的什么。做到有檢查、有登記、有公布、有總結,要與學生期末評比相結合,有獎有罰,同時結合平時教育不斷督促提醒,讓教育更卓有成效。
建議二:教要嚴,師之責
“養不教,父之過;教不嚴,師之惰”。“嚴師出高徒”。班主任要深知“德高為師,身正為范”的重要性,嚴格要求自己,要求學生做到的,自己要首先做到,力求做到以身作則,在班級工作中,對學生要嚴格要求。班主任要做好表率作用,取信于學生,讓學生視你為學生的榜樣,絕不能在某些小事或小利上失信于學生,使學生看不起你。接班后,就要在班級立規矩,要求學生嚴格按照班規去做,發現問題,及時解決,決不姑息。(上課的一次講話,一次作業未能按照完成,一次衛生打掃不及時或不徹底等等,都可以成為教育學生的依據,以嚴要求,不留半點機會讓學生偷懶。)
建議三:公平對待每一位學生
要想做好班級管理工作,一個重要的方面就是班主任一定要有一顆公平心。處理任何事性都要做到一碗水端平,決不能按家長的職業、職位和學生的背景,將學生分成三六九等。
首先,班主任要多一些愛心,少一些功利心。其次,班主任要有一雙善于發現“美”的眼睛。第三,班主任要全面關心每一個學生,讓每個學生都努力成為最好的自己。
建議四:重視班級文化建設
班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規范的總和,是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。班級文化是一種風尚,一種文化傳統,潛移默化的影響著學生。制定班訓、班風,班級管理要以塑造學生人格為中心,以洞察學生心靈為渠道,以引領學生進取為責任,以培養學生能力為核心。充分利用黑板報(學習園地)來美化教室環境,使之成為班級形象標志之一。
美化教室環境,既建設了良好的班級形象,也可以用優美的環境陶冶人。注重學生責任感的培養,鼓勵學生發揮主人翁精神。(例如在教室里擺放一些小花小草、圖書角等)讓學生教室更有在家的感覺,增強主人翁意識。
建設班級文化時,要注重誠信教育。引導學生說老實話、辦老實事、做老實人,強化“誠信光榮,不誠信可恥”的道德觀念。
建議五:提升班干部的威信
班干部是學生中的“頭”,這個“頭”帶得好不好,直接影響到整個班級的一切活動和學習。班干部的威信從何而來,那就只有先以身作則,真正做到“正人先正己”,方可樹立自己威信。對于班干部在工作中出現的一些失誤,班主任要主動承擔一些責任,對同學們反映的有關班干部的某些問題,也要先了解清楚,再做決定。班干部是世界上唯一沒有薪水的干部,所以班主任不僅要將他們扶上馬,還要送一程。
建議六:記好班務日記
班務日記是在班主任指導下,由學生自主對班級日常事務進行管理和記錄的;自習課,老師在認認真真,老師不在,嘰嘰喳喳;見到師長不知道問好等等。仔細分析,我得出結論:這些不良行為的出現,有的并不是學生故意的,而是他們不知道這些行為的對與錯,還沒有養成正確的行為習慣。因此,我就從這些細節入手,明確規定:下課之后,要讓教師先出教室;進教室要輕聲慢步;上、下樓梯要排列成行,靠左走;作業要認真獨立完成;同學間要真誠相處,不能說臟話,課間不能追逐嬉鬧等等。經過一個月的培訓,同學們逐步適應了這種管理,平時忽略的細節問題都做得很好。
“細節決定成敗”,關注學生的每一個細節,嚴格要求他們,幫助學生形成正確的行為習慣,是班級管理中的重中之重,同時,班主任也能贏得學生的信任和尊重。
以上是我給班主任老師的建議,希望能對大家在班級管理中有指導作用。如有不當,敬請指正!
建議人
日期
管理建議書 篇8
我到公司已經近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發展盡綿薄之力。首先,企業文化的創造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業文化建設。企業文化的管理作用主要是通過引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
其次,培訓工作雖然已經開展,但個別部門主管對培訓工作不重視,每次培訓總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓意識和積極性,培訓后續反饋與評估機制脆弱,導致培訓未能取得預期的效果。
第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導、培養。
第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關系。
針對以上存在的問題提出以下改進和措施建議:
一、加強企業文化建設。
1、設立總經理信箱、總經理開放日。
目的在于兩點:
1)廣開言路。主管多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤”等問題,提己的見解。一旦員工的建議得到采納,就通報表揚,同時根據其建議所產生的經濟效益,公司給予相應的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。
2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。
2、設立公司圖書室,定期開展讀書交流會。在公司內部設立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,并鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業相關的書捐贈出來(離職后書可帶走),放入圖書角,翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的體會,適時進行。在整個公司內部,營造學習的氛圍。
二、加強員工培訓。
進行培訓需求分析,不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系,每月定期舉行培訓。建立公司培訓公告欄,利用公告欄與短信服務平臺的功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
加強新員工入職培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化、開發項目、企業榮譽、公司規章制度、員工日常行為規范、5S與品質意識等,讓新進員工能快速融入公司環境。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作,營銷管理部負責公司一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標管理)、打造高績效團隊培訓、員工綜合素質培訓等培訓活動,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
三、提高企業凝聚力。
加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓、學習。組織學習員工手冊,各部門規章制度,通過學習不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統一共識,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工意識,強化團隊理念,樹立團隊,使之形成凝聚力,戰斗力!
具體措施如下:
1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環境,互相簡單介紹,增進了解。
2、指定一個老員工為新員工的輔導老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業績掛鉤,這樣老員工會主動幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結協作。
4、在工作中建立一定的,如、各類通知、值班表、會議紀要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。
四、注重改善上下級關系,激發員工積極性
暢銷書《關鍵朋友》的作者湯姆·拉思認為,那些能跟經理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的2.5倍。
拉思指出,要想成為出色的經理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據此調整自己的管理方式。“全世界最優秀的經理人,并不是精通系統或流程的,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率”。那些關心員工感受、注重處理和員工之間復雜關系的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關心人性,而不是簡單地制定制度或獎勵金錢。具體措施如下:
1、在工作之余,主管要和員工打成一片。下班后可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫“老大”,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。
2、以身作則,言傳身教。主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經常告訴員工們。別利用公務之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。
4、用公司的標準制度管理員工。對于犯錯的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴格遵循(以身作則)。
5、多為員工創造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。
6、員工活動。利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業余生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到集體的溫暖和人文關懷。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應該從總經理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
XX年XX月XX日
管理建議書 篇9
尊敬的總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認為公司目前存在的問題:
一、溝通不暢,執行力不足。部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,那么整個公司的執行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
內部管理改進方案和措施建議
現在房地產市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內容如下:
一、強化辦公室工作職責。一是強化員工責任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認真負責,細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強化學習意識。辦公室工作人員要把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,端正學習態度,以學習開拓視野、提高修養、增長才干、推動工作;要注意學用結合,努力把學習成果轉化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協調能力。辦公室工作要講求協調方法和成效,與各有關方面深入對接,保證公司各個環節協調暢通、工作有序推進;加強溝通聯系,通報重要事宜,協調各科室之間關系,突出服務意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的.渠道更加暢通,確保各項工作目標任務圓滿完成。
二、強化服務意識。房地產銷售是專業性極強的服務行業,它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產的專業知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產銷售行業中的專家,既然是專家,就應該解疑答惑,無所不能,并且具有指導意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業。
同時,我們還應不斷提升工作標準,規范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數據統計。進一步整理出公司規范用語,并可向各部門推行,整體提升企業形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責,剩下的問題就是如何正確、規范的執行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應嚴格根據公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結合來進行檔案管理,實行統一的標準分類管理,以規范公司檔案管理,實現部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應制定相應的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:
1、建立企業戰略方針和質量方針。
以企業戰略方針作為企業全體的共同意愿,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設立總經理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產生負面影響。
3、培養員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。當然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學習,但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人,實現公司和個人的雙重發展。
首先,企業可以通過下發員工培訓需求調查表、座談會等形式,了解員工的學習培訓意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學習培訓計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認識到,學習新技術,“一崗多能”是員工提高綜合素質、增強競爭能力的需要,也是現代企業發展的趨勢,從而使員工愿學、樂學、刻苦學。第三,企業鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績取酬、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發展。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發展盡綿薄之力。
xx月xx日
管理建議書 篇10
們班比起一班來,氣氛更加活躍,我們班的在學習的同時也在玩,可是我去了好多次一般的教室,感覺一般的除了學習還是學習,稍稍呆一會,感覺氣氛好壓抑。
雖然我們班在迎新晚會等活動中感覺遇到涉及班級名譽的事情大多數人還是挺積極的,有事了還是會重視的,但是我們的班里沒有任何凝聚力可言,可以用一盤散沙來形容,都是以宿舍這個小團體為單位,經過一學期的磨合,這種局面還是沒有打破。一個班級沒有團結力,怎么讓整個班級更好的發展。在一學期的時間中,有多少次像迎新晚會那樣的大型活動那?例如在我們班的迎新籃球賽中,我們的沒有啦啦隊,只有我們幾個球員,還有幾個比較自覺的女生過來,過來當一下啦啦隊。班委在這種班級性的活動中,應該率先想到并且通知給辦理其他同學,這讓我們幾個球員感覺有點差強人意。
班內同學對于參加活動都沒有積極可言,對于學習是非常積極的,可是大學我們不僅僅要學習課本知識,更重要的是學習這個社會,想辦法融入這個社會,想辦法學習一點技能,如果只是靠課堂上學習,就敗了。所以我們不僅要學習課本知識,還要學習鍛煉自己的能力。
班委方面:
我感覺班委首先是為班級同學提供服務的,而不是站在那里指揮同學,自己什么都不做,遇到什么事應該率先做,班委做事情,不應該帶著目的的做事情。把那一副管架子去掉,班級的主題不是班委,而是班級里的所有成員。
衛生方面:
我們應該盡量不把早餐帶到教室,如果帶到教室,吃飯以后把垃圾扔到垃圾桶,而不是隨手把垃圾扔到桌倉里面,班級成員應該不隨手扔垃圾,維持打掃人員的辛勞結果。
建議:
我們班應該把人心聚攏起來,到夏天了,我們可以組織同學,外出春游,野餐,聚會等等,在班里,也常常舉辦一些活動。只要每個同學心里想著,這樣做有損于班級利益,我們班不得不進步。在學習和生活中互進互助,我們在一起就
是兄弟姐妹。在班級管理中不能過緊也不能太松,這就要靠班主任,輔導員的管理和同學們的自覺性了。
管理建議書 篇11
尊敬的董事長:
你們好!
為適應公司發展的需要,進一步規范公司財務的收支管理,本著厲行節約的原則,確保資金使用合理,特制定本財務管理規程。
一、財務審核
財務審核人員應著重審核費用開支的真實性、合法合理性,對于不合理開支予以剔除,對于弄虛作假的票據予以截留并及時向領導匯報,其次審核票據的規范性和完整性,對于不完整、不規范的票據予以拒付退回。
二、資金支付管理
1、發票報賬時間以開出時間為準,原則上最遲不超過60天。
2、報賬發票的粘貼應按面額從小到大排列,票據上應備注經手人及相關事由,未備注的不予報賬。
3、各部室業務招待原則上在食堂進行,由指定人員簽單,部室負責人在發票上簽字確認。
指定人員以外的簽單一律不予報賬。
4、所有原始憑證需有經辦人、部室負責人、分管部室副總簽字,報賬手續不全的財務不予辦理付款。
5、公司的對外簽單開支,由財務室初審后,開具稅務發票或其他有效支付憑證,經分管財務副總審核,報總經理審批。
6、支付項目前期費用時,支付憑證應具備發票、項目前期費用支付申請表(附表1)、合同協議及委托書(支付到合同簽署人以外的收款人時)。
7、支付土方工程及其他工程款時,應同時具備發票、工程項目支付申請表(附表2)、合同協議及委托書(支付到合同簽署人以外的收款人時)。 8、支付土地征用、報批、拆遷、青苗補償、附屬物及其它與征地拆遷相關款項時,支付憑證應具備發票或領款單、土地征用及報批支付申請表(附表3)、合同協議及委托書(支付到合同簽署人以外的收款人時)。
三、出差費用管理
1、因公出差需預支出差費用的,應填寫借款申請單,并有主管財務副總和總經理的審批。
2、出差結束后,15個工作日之內,憑核準的出差審批單及報賬手續齊全的發票到財務辦理費用報銷手續。
3、借款要及時清還,公務結束后15日內到財務部結清還款,無正當理由過期不結清者,扣發借款人工資,直至扣清為止。
四、付款流程
經手人簽字并注明事由→部室負責人核實簽字→分管部室副總確認簽字→分管財務副總審核簽字→總經理審批→財務部根據審批后的原始憑證付款(如需辦理資金支付申請表的還需附帶支付申請表)。
五、對外合同、協議簽訂
凡屬公司與外單位簽訂的各項合同、協議,必須安排一名財務人員參與,以便對合同、協議相關財務內容的監控。
合同簽訂后,須遞交一套完整的資料、工程合同書及預算書到財務部存檔,財務部按合同調度資金。
六、辦公用品、業務費用管理
1、煙酒茶葉等特殊招待用品統一由公司辦公室、財務部購買,交辦公室統一管理,各部室、項目部需要時到公司辦公室造冊登記領取。
2、辦公用品需批量采購的應由公司辦公室、財務部購買,交辦公室統一管理。
3、各部室業務費及其他費用管理:除食堂用餐及辦公室統一購買的煙酒、茶葉、辦公用品外,特殊情況需發生的業務招待必須事前向分管副總申請批準,經批準后方可進行。
七、固定資產管理
1、財務部、辦公室每年定期對公司的固定資產進行清點,原則上是誰使用誰保管,如遇丟失應追究使用人責任。
2、固定資產的合理損耗及報廢應提出相關的申請報告,按有關規定審批后進行維修或報廢。
3、因工作需要添置固定資產的,由使用部室申報,經辦公室及財務部審核后,報總經理批準。
八、原有制度與本規程不一致的,以本規程為準。
建議人:
時間:
管理建議書 篇12
班級管理就是引領學生們健康有序地朝著積極、向上的方向發展,使他們愉快地接受并自覺自愿地養成良好的行為習慣,使整個班級成為一個向上的'班集體。有效的班級管理應注意以下幾點:
1、從思想上重視常規,讓學生明確有序的常規是形成良好的學習、習慣,并與德育相聯系,是營造濃厚學習氛圍,增強班級凝聚力的重要依據。
2、以常規來保障學生的學習和生活,明確常規與個人行為,常規與學習,常規與集體行動的關系。要給學生講明、講透其中的道理,讓學生主動接受,自覺遵守。
3、要做到“四勤”,即,口勤、手勤、腿勤、腦勤,善于抓盲點、空白點及空白段。
4、制訂具體、完整的制度和行之有效的措施,并積極落實。
5、工作要,不能默守陳規。
6、要有耐心,不怕出問題,允許出問題,解決問題時忌急躁。
7、“五全”:關注全體學生,管理內容上全面、空間上全方位、過程上全程、途徑上全優。
8、處理問題力爭追根溯源,從根本上解決。
9、要尊重學生,虛實結合,管放適度,嚴寬有致,堵導并存。
10、要善于借勢、借力,即善于借任課老師、家長、學生干部的力量,形成育人合力。大家方向要一致,心往一處想,力向一處使,共同關注力的主體—學生。
建議人:
日期:20xx年x月x日
管理建議書 篇13
我們根據授權對X項目部的經營情況進行了審計,在審計過程中我們注意到公司在工程管理方面存在很大的風險,建議公司管理引起高度重視,具體情況如下:
一、人工費支付方面:公司對施工隊沒有統一簽證勞務承包合同,對人工費結算的單價沒有標準,在配制、支拆分部工程結算中,存在沒有簽訂合同的施工隊結算單價比簽訂合同的施工隊的單價高1.5倍,截至年11月25日支付的166萬元人工費沒有人工費結算單。我們認為,對施工隊應簽訂勞務承包合同,明確人工費結算的單價和具體的施工內容,支付人工費應以人工費結算單顯示的實際施工內容為依據。否則會造成以下影響:
1、不能確定支付人工費的合理性,可能會存在多支付人工費的情況;
2、可能會發生相關人員舞弊行為;
3、可能會提高工程實際成本,從而減少公司利潤。
針對目前公司的現狀,我們建議:
(一)、由于施工隊伍的廣泛性和復雜性,公司可采取招標方式確定施工隊并簽訂施工勞務合同:結合公司承接的主要是YYY公司的別墅項目,公司在選擇施工隊伍時應以業務素質高,技術精湛的施工隊伍為第一選擇。在此基礎上充分考察建筑市場,了解施工隊的市場行情,選擇合適的施工隊伍,并確定工程單價,就其施工內容訂立承包合同;
(二)、人工費結算規范化管理:人工費結算單由公司按照實際結算格式統一印制,進行連續編號,一式四聯,并建立一套領用登記制度,由公司統一管理。公司對施工隊進行結算只針對公司統一印制的結算單進行付款;
(三)、人工費結算綜合控制,過程監管:首先在工程開工之前,結合各個勞務合同訂立的施工內容和單價對各個施工隊的總人工費以結算單的形式初步核算,并一式四份,根據公司的管理制度要求分別交由施工隊、財務、預算部以及公司經理各一份。如在實際施工過程中存在與原先約定的合同施工內容不符的情況,應針對變動部分對各個施工隊人工費的初步核算及時作相應調整,并.以補充協議的形式歸檔。這樣就可以從總費用上對各個施工隊應該支付的人工費總額進行控制。其次,在實際施工過程中,支付人工費以各個施工隊實際完成的工程量為依據,對各個施工隊完成的工程量建立一套審核制度。由負責施工現場的公司管理人員按照勞務合同單價為各個施工隊計量實際已經完成的工程量,并要求各個施工隊簽字確認,經項目經理審核,總經理審批后,交由公司財務按公司規定進行付款。
另外,針對公司目前臨時用工頻繁,占主體工程人工費的比重大,建議從以下兩個方面加強控制:一方面是對臨時用工結算上:臨時用工結算采用公司統一印制的臨時用工結算單,并在結算單上明確臨時派工的施工內容,以便對臨時用工的審核;另一方面是加強對臨時用工指派的控制:當出現臨時派工時,施工現場派工人員應嚴格審查臨時用工內容是否已包括在施工勞務合同承包的施工范圍之內,然后提請項目經理審批,經考核施工內容,權衡采用臨時記工形式結算的經濟性,最后決定是否采用臨時用工。
二、工程用的主要材料存在嚴重超設計用量的情況,公司對施工隊領用的大沙、石子等大堆散材沒有辦理出庫手續。我們認為由于沒有辦理材料出庫手續,會造成以下影響:
1、不能確定實際用到工程上材料數量,同時不能對施工隊的材料用量情況進行考核;
2、可能會給材料員舞弊機會;
3、不利于查明材料虧損原因;
4、影響到資產負債表存貨余額的真實性。
針對目前公司的現狀,我們建議:
(一)、針對各個施工隊的施工內容,對各個施工隊所需的材料進行總量控制,首先是施工隊所需的材料清單,由施工現場管理人員核實,項目經理審核后作為對施工隊領用材料的總量控制;
(二)、在施工過程中,公司分批給各個施工隊其施工所需的材料,辦理出庫手續,并以書面文件的形式約定,施工隊負責保管公司為其的材料,工程結束后,對各個施工隊實際所用材料的總量進行盈虧分析,并建立獎懲制度。
以上建議希望引起管理的高度重視,盡快進行處理,完善工程方面的內部控制。
管理建議書 篇14
尊敬的:
您好!
安全管理對于企業來說一項極其廣泛、細致、復雜的工作。而我們公司招進的大部分職工對公司的管理制度和各大規程、標準都不夠熟悉,安全意識差,整體素質還比較低,所以工作中存在著大量的安全問題,短期內不可能全部解決,因此,可能發生生產安全事故的高危態勢,仍將持續相當長的一段時間。我們必須增強憂患意識,加強安全管理。
在我們的日常生產中,有些行為因為細小而被忽略,有些現象因為常見而不被重視,往往就是這些不起眼的小節、小事,卻足以導致致命的傷害。一個不經意、習慣性的動作,造成一起工傷;一次不精細、不規范的操作,致使家破人亡;一份不快的心情、一次僥幸的行為、一個疲憊的身軀等等,都有可能釀成一次事故。而我們安全管理的意義也正在于此,及時發現那些細小的不安全因素,改變錯誤的意識,養成良好的安全習慣,最終構筑公司的安全大堤。
安全重在管理,管理重在現場,現場重在落實,生產活動是一個變化的動態的過程,作為生產活動主體的各類人員,由于受各類環境因素和自身條件的影響,在這個過程中,經常會有各類不安全行為的發生,這就要各級管理人員、尤其是現場的班組長、跟班隊長、安監員,多督促、多檢查、多幫教,發現隱患及時處理,認真落實好班組長安全生產責任制。各類檢查人員,要深入現場發現問題、解決問題,而不是去走一走完成任務或是在辦公室聽聽匯報,更不是發現問題說一說而不去跟蹤結果。同時,加大對各級管理人員的考核力度,一級管一級,下級對上級負責,層層落實好崗位職責,使現場控制在有序、平穩的狀態中。現階段我們應采取的安全管理方式:
1、 樹立正確的安全理念
心態安全是安全生產的基礎和前提,最能體現安全意識。無論是管理者還是普通員工,只有心態安全才會行為安全,才能保證安全制度落到實處。以安全價值觀為核心的安全理念是心態安全文化建設的靈魂。追求健康是人皆有之的基本需求,可是為什么“三違”現象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題,就是沒有樹立正確的安全理念。比如說,盲目追求效益,迫使或誘發職工拼設備、拼體力,違章冒險蠻干;又比如,公司組織安全大檢查是幫助各單位查出隱患,預防事故,這本是好事,可各單位往往百般應付,恐怕查出什么問題,查出問題便想方設法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本來應是職工本能的內在需要,可現在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標。如果上述錯誤觀念不破除,正確的安全理念不樹立,那么,安全管理就永遠是一座空中樓閣。
2、 發揮好宣傳教育作用
安全管理的落腳點在班組,防范事故工作的終端是每一位職工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何認真地確立起每一位員工的安全意識,使之實現“要我安全”到“我要安全”的根本性轉變,是公司安全文化建設的中心任務。堅持以人為本的安全方針,營造“人人關注安全”良好氛圍,必須拓寬宣傳教育形式,建立起整體性的,全方位,全過程,全員的安全環境。通過電視、報刊、板報、標語、讀本等媒體和安全知識競賽、技能比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動,加強安全生產宣傳攻勢,做到寓教于樂,各單位不管在什么時候都必須要以安全為主題進行宣傳,使安全生產意識深入人心,安全知識廣為傳播,潛移默化地規范人的安全行為,培養人的安全心態。
3、 發揮好親情感染作用
從理論上講,促使全員樹立正確的安全意識,最基本、最有效的手段就是宣傳教育。安全生產的宣傳教育適應了職工對安全生產的內在需求,從主觀上講職工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“你說我聽,你打我通”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓斥。要解決安全問題入心入腦的問題,還應注重情感投入,可采用親情教育法,如在會議室設立“全家福”牌板,把每個家庭對親人的安全企盼寫在照片的下面,時時提醒職工牢記親人的囑托;如為職工過生日,送警句,懇談會,兄弟交心等方法,不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全;再就是開展安全共保活動,基層單位定期向職工家屬發出安全承諾書,號召家屬發揮好安全第二道防線作用,真誠邀請家屬參加到安全共保活動中來。
4、 強化安全學習,提升整體安全素質
職工安全素質的高低與安全管理者的方法是有直接聯系的。管理者抓“三違”更多依賴的是批評教育和經濟加處罰。不可否認,批評和罰款能使違章職工的受到觸動,但僅僅通過經濟手段控制“三違”現象是不現實的。尤其是個別管理人員在執行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使職工感情上受到傷害,進而對安全管理人員產生抵觸情緒和逆反心理,使經濟處罰的有效作用大打折扣。為了增強管理效果,管理者應該在嚴格執行剛性制度的同時,注重柔性管理方法的使用。如在基層單位會議室設置“不規范行為警示臺”,讓違章指揮和違章操作者站到臺上,將違章經過及危害說清楚,促使其自我反思,自覺遵守規章制度。而基層在安全的教育上花的精力遠遠不夠,建議每周安全學習時相關業務部門應參與到安全學習中去,幫助隊上強化安全方面的教育。另一方面,對于發現的違章行為隊上應該主動配合教育,不應反過來與之說情,讓員工真正從內心上去做到安全操作,實現“要我安全”向“我要安全”轉變。
5、 轉變工作作風,層層落實安全管理
人即是安全工作的受益者,又是出事故的受害者,搞好安全生產工作必須堅持以人為本。因為人的生命只有一次。因此,抓好安全生產工作是每一個管理人員的基本要求,也是每一個單位搞好安全工作的出發點和落腳點。以人為本抓好安全生產工作必須從人的生命只有一次作為基本出發點,看待安全工作的重要性和緊迫性。落實安全生產規章制度,規范人的行為對搞好安全生產工作極其重要。各級管理人員要抓好制度的教育和落實,使廣大員工懂得安全生產管理規章制度是經過多少人的鮮血和生命及沉痛教訓寫成的,按規章制度和“三大”規程操作就是珍惜生命、珍惜父母的養育之恩,珍惜家人和兒女的情感。教育員工自覺用規章制度規范自己的行為,把自覺執行規章制度變成大家的自覺行為。落實安全生產規章制度,規范人的行為要狠抓一個“嚴”字,要“嚴”當頭,要嚴制度、嚴標準,嚴明勞動紀律。特別是對那些日常違章人員,在對其作到教育的基礎上,利用曝光、經濟重罰等措施,督促本人增強安全意識和抓好安全生產的自覺性。同時,還要堅持好各級管理人員現場值班制度,如不能做到,不論涉及到誰,都按規定進行考核及處罰,從而增強各級管理人員抓好安全生產的自覺性。而目前我們公司有些部門管理人員下井只完成本職工作,對于安全這塊不理不問,認為是其它部門的事就不管,與自己無關,以至于小事造成大事故。
6、 加強管理人員理論學習,提高管理水平
目前公司管理人員存在著不統一狀態,管理水平還不到位,抓不住重點,配合上不夠默契,管理上心慈手軟,安排上沒有長遠規劃,以至于工作很是被動。
作為基層管理人員,對自己所管轄的范圍不能夠做到心中有數,同時自身的業務水平和主觀態度致使安全質量滑坡,任務欠賬較多,因而也造成蠻目追求任務的完成而忽視安全上的管理。建議公司將管理人員定期定時學習作為一項硬性任務來執行,全面提升管理能力。
7、控制安全質量,著重現場管理
對于安全質量控制,掘進隊應該固定各個掘進頭人員,不要輕易調頭作業,如果要調頭作業,也必須對其技術交底,做到員工對所施工參數心中有數。而目前掘進隊管理薄弱,點多面廣,跟班隊干明顯跟不過來,而班組技術跟不上,責任心不強,搶工圖快,以至于安全質量得不到保證。建議公司應強掘進隊管理力量。
建議人:
時間:年月
管理建議書 篇15
尊敬的總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認為公司目前存在的問題:
一、溝通不暢,執行力不足。部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,那么整個公司的執行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
內部管理改進方案和措施建議
現在房地產市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內容如下:
一、強化辦公室工作職責。一是強化員工責任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認真負責,細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強化學習意識。辦公室工作人員要把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,端正學習態度,以學習開拓視野、提高修養、增長才干、推動工作;要注意學用結合,努力把學習成果轉化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協調能力。辦公室工作要講求協調方法和成效,與各有關方面深入對接,保證公司各個環節協調暢通、工作有序推進;加強溝通聯系,通報重要事宜,協調各科室之間關系,突出服務意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標任務圓滿完成。
二、強化服務意識。房地產銷售是專業性極強的服務行業,它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產的專業知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產銷售行業中的專家,既然是專家,就應該解疑答惑,無所不能,并且具有指導意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業。
同時,我們還應不斷提升工作標準,規范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數據統計。進一步整理出公司規范用語,并可向各部門推行,整體提升企業形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責,剩下的問題就是如何正確、規范的執行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應嚴格根據公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結合來進行檔案管理,實行統一的標準分類管理,以規范公司檔案管理,實現部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應制定相應的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:
1、建立企業戰略方針和質量方針。
以企業戰略方針作為企業全體的共同意愿,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、 設立總經理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產生負面影響。
3、培養員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。當然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學習,但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人,實現公司和個人的雙重發展。
首先,企業可以通過下發員工培訓需求調查表、座談會等形式,了解員工的學習培訓意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學習培訓計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認識到,學習新技術,“一崗多能”是員工提高綜合素質、增強競爭能力的需要,也是現代企業發展的趨勢,從而使員工愿學、樂學、刻苦學。第三,企業鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績取酬、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發展。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發展盡綿薄之力。
20xx年xx月xx日
管理建議書 篇16
小黃車管理員:
你們好!
我是一個六年級的小學生。這是一個繽紛多彩的世界,但是這個美好的世界上總有一些行為不良的人。
小黃車在我們鷹潭剛上架時,就有一些有不良想法的人來破解小黃車的密碼。等密碼被破解時他們就可以騎走了,騎行小黃車還不用錢。在別的地方,有些人還會把小黃車搬回家,用錘子把鎖打壞,或者把小黃車給賣掉。還有人會把小黃車亂停亂放,不把小黃車停在公共的停放點。
我想對這種不良的行為說“不”。因此,我想給小黃人管理員提幾條建議:
1、用二維碼解除安全鎖。
2、在車上安裝GPS。
3、如果不把小黃車停放在小黃車停放點,會自動在手機余額里扣錢。
4、在小黃車上亂涂亂畫,如果被人舉報,可給舉報人獎勵。
張敏宸
20xx年11月5日
管理建議書 篇17
尊敬的董事長:
你們好!
從整個企業的運營角度而言,如果用一個詞語來簡單形容的話,那就是“開源節流”。其中,外部方面包括市場的拓展、訂單的跟蹤以及客戶的維護等就好比是“開源”,而內部的管理,包括具體流程的改造優化、制度的規范、人事的管控,后勤的服務等就好比是“節流”。做生意就是要做到既能“開源”又能“節流”,外部的銷售額、利潤額、市場占有率等硬性指標是前提,而內部的流程化、秩序化、制度化、規范化運作是基矗只有外部市場打開了,才能更好地引導內部整頓,提升士氣軍威。同樣的道理,只有內部運營成本降低了,內部工作效率提高了,才能更好地支撐外部市場競爭,源源不斷的戰略物資。因此,“開源”和“節流”是相輔相成的,只有這兩個方面有效地結合在一起,我們這家企業才能真正地做到“內圣外王”,才能夠在鞋材布、運動服裝面料行業充當“寡頭”,甚至于壟斷這個行業。將主要側重于內部管理方面,關于外部的運營戰略請詳見其他章。
兵法有言“水無常形,兵無常勢”,如果用現代的視角來看待,意思就是說外部的宏觀經濟形勢、產業政策是變化不定的,行業的競爭也是動態的,瞬息萬變的。其實,如果從微觀的角度來看,企業也類似于一個微觀的內部市場,包括員工之間,上下級之間,部門之間,甚至于整個集團的不同子公司之間的協作配合,都涉及到很多動態的因素。因此,可以說企業的內部運營管理也是動態的,也是時刻在改變的。那么,是不是就因為它是動態的,我們就難以去管控它,難于去協調它,難以去整合它。不是的,就像外部的市場競爭都要遵循一定的經濟規律(例如價格機制,供求原理)一樣,內部的管理也是有特定的章法可循的。衡量一家企業內部管理的層次高低,主要的參照因素就是公司的流程優化、內部的制度和用人標準、的責權劃分、管理者的心態以及執行力,下面將主要圍繞這五個方面進行闡述和分析,并提出些許淺薄建議,如果里面有言辭過激、脫離實際或者偏頗之處,還望董事長能見諒包涵。
一、公司的流程優化
如果我們把公司的業務訂單系統比喻成一個動態環,那么圍繞著這個動態環所進行的一切運作過程,就構成了流程。像我們這種大型織造企業,流程的主軸無非就是把外部客戶的訂單轉化成內部的訂單,然后對這個內部訂單系統進行縱向和橫向分解,分解成多個環節步驟,最后又把這些環節以最快最短的時間銜接起來。
現如今,布織造行業競爭之激烈,遠甚于之前任何一個時期,表面看起來,似乎我們公司目前的主要競爭對手是達盛、華宇、德興乃至國內外的其他布供應商。其實不然,將來的企業競爭將不再只是單一企業與單一企業之間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。現階段的國內運動鞋服行業,除了李寧、安踏優勢較為明顯之外,其他的都還處于“軍閥混戰”的品牌操作階段。因此,未來的運動產業將會面臨更大程度的洗牌,并將通過融資兼并,整合出幾家超級運營商,壟斷著主要行業資源,實行輕資產運營模式,側重于研發設計,品牌打造,供應鏈管理,把制造環節以貼牌形式外包。到時,處在供應鏈上游的材料商們拼的就不僅僅只是誰成本更低,誰報價更有優勢,誰質量更可靠,而是誰的產品線更新速度最快,誰的訂單服務效率最高,誰的供應鏈管理能力最強。
所以,現階段我們不僅要迅速擴大產能規模,大力推行材料、工藝和概念的創新,還要對現有的業務流程進行不斷的優化改造以突出企業的核心競爭優勢和差異化策略。
(一)品牌業務流程優化(針對業務及市場大貨)
以外部市場訂單為導向,以自身供應鏈為樞紐,消化外部訂單,轉換成內部訂單,建立內部訂單系統。業務員以及市場方面,接到客戶大貨訂單并經各自業務小組負責人審核之后,以ERP軟件為輸入端口,第一時間轉換成內部訂單,進行統一的訂單編號。針對四大生產廠區,集團可以設立一個生產控制中心,全面負責成品生產調度,制定生產計劃指令,以做到合理分配機臺,充分發揮生產潛能。從外部訂單的承接到生產落實,期間包括接單,制單,審單,成品、坯布盤查,再到生產中心統一排單等多個環節,這些都屬于可控環節。因此,我們要求對這每一個環節進行全權掌控和時間壓縮,每一個流程的停留時間都要精確到時刻甚至分秒。業務員每天可通過ERP系統實時查詢各自權限范圍內的訂單進度,如果某一個流程出現了,停留時間太久,就要馬上打電話過去給相應的負責人進行催促、查詢,直接縮短了情況的反饋時間。所以,隨著內部訂單系統的不斷完善,我們要求業務員不僅對外能進行市場拓展、訂單承接,對內也能發揮各自的訂單維護職能,實時監控訂單進度。
另外,業務部每天的問題反饋,有很大一部分是染整環節,特別是色差、缸差,排染進度趕不上交貨期。染整環節的可控性一旦薄弱,將極大地削弱公司產品的競爭力,并造成品牌形象受損。集團新建的染廠根本滿足不了目前的染整需求,而且初始運行還需要很長一段磨合期,不可能短時間內就能運轉良好。因此,前期應該側重于染整技術的研究,操作管理的規范化,為后來的規模化復制打下基矗如果我們自身的染整規模足夠龐大,那么成品的質量管控權將掌握在我們的手里,必要階段甚至可以考慮再成立一個染整控制中心。
總而言之,我們要盡量加快可控性較強的生產環節進度,提高訂單反應能力,縮短反饋時間,把工作重心轉移到可控性較弱的染整環節,加大自主染整技術的研究力度,為后期的規模化擴張打下基矗
(二)市場業務流程優化(只針對市場打樣、零售,業務打樣、補數、改色等)
以市場柜臺為唯一營運窗口,現場部為后勤服務部門,由市場運營主任負責市嘗現場兩大部門的統一調控,日常具體工作由現場和市場主管分管協助。從ERP系統中分一個數據支流到打樣倉,把打樣倉當作一個內部客戶。這樣不僅有利于ERP店面倉儲系統(二三四五層)的數據精確化管理,同時也有利于把公司的日常成品損耗縮小到打樣倉。
第一,可以限定一個基準碼數(比如說20碼),當倉庫某支布的總碼數低于這個基數,可以直接出庫到打樣倉,ERP系統上賬面出庫時直接指向打樣倉。舉個例子,假如柜臺叫了40碼的D51,缸號為100928,這支布本來有50碼,很明顯剩余碼數將低于20碼,那么倉庫就直接按出庫到打樣倉,下面備貨組打碼后,剩余部分可直接排到打樣倉。假如,預期剩余的布數不止20碼,上面倉庫就不能直接扔整支下來,而是要量好后,把剩余布再放回倉庫原位。
第二,根據型號暢銷程度對打樣倉布架進行重新調整,某些經常打樣的型號可以規劃到前幾排,并且對這每一個型號都要備上較為齊全的顏色。某些較為偏僻的型號可以集中在一個架子上,排到打樣倉最里面去。現場選拔出10個最熟練最快速的老員工專門負責翦樣,并且每個人各負責一個暢銷型號架子的整布工作,哪個型號缺貨了,或者顏色不齊全了,要即時記錄下來,隨時從倉庫調貨出庫。
第三,每個樓層倉庫各安排三個倉管搬運,一個倉庫文員,前者負責進出倉搬運、量布備貨,后者主要負責色卡和賬單出庫。倉庫文員負責色卡的保管、數據改寫工作,如果丟失色卡,責任將由三個倉管搬運平均分擔。倉庫只聽柜臺指令,嚴禁任何人未經柜臺窗口,私自到倉庫剪布、調貨。
第四,大廳安排四個記單人員,兩個負責倉庫出庫記單,兩個負責打樣倉出庫記單。另外設立一個備貨組(3至4個人),負責打碼、打卷、包裝。特別要注意的是,如果整支打碼后剩余布數是要排在打樣倉的,那么之前打碼的那些布要按打樣倉出庫,不能按倉庫出庫,包裝好后要交到負責打樣倉的記單人員。至于倉庫上面扔下來的那些已量好的,可以直接打卷后按倉庫出庫,交給負責倉庫出庫的記單人員。為了防止某些客戶甚至業務員沒有交環提貨單直接把布拿走,可以在大廳設立一個領布區,專門放那些打樣、零售的一包包,客戶和業務員必須拿財務開的提貨單到領布區提貨。設立記單人員的主要目的不是為了統計他們的那些出庫數據(特別是打樣倉記單,一兩碼也不好統計匯總),而是為了嚴格把控每一塊成品的流出。
綜上所述,整個打樣倉獨立運作的最大難題可能就是打樣倉的空間設計,如果能合理布置好,再加上挑出來的10個翦樣員都是精英級,翦樣的速度一定會加快很多,而且可以把成品損耗范圍縮小到打樣倉。至于日常跟車送貨,卸貨搬運,經常要抽調現場翦樣員的情況,建議公司可以招4到5個專門負責搬運的普工,納入物流組,由司機組組長負責統一調度。
二、內部的制度和用人標準
很多人只要一提到家族式企業,馬上就會羅列出一大堆的弊端,說這不好,那不好。不可否認,目前家族式企業確實存在著眾多的障礙和問題,但是無論是在國內還是國外發達國家,家族式企業都是很普遍的。
家族企業和其他類型的企業相比,只是在股權方面不一樣,但是在管理上都是一樣的,因為家族企業也要講流程化,也要講管理機制的,也要講制度標準。特別是對于剛起步階段的企業,使用親人、朋友凝聚力比較強,而且成本也比較低。另外,因為我們國內的信托機制還不夠健全,在這種情況下,企業家族化這種模式反而更適合的國情。
但是,隨著公司的不斷發展,家族內部就要進行某些適當的調整,要有統一的價值觀和制度體系。具體可以從兩個方面進行調整,第一是實行資本家族化,第二是實行管理社會化。
第一、資本家族化
為什么要實行資本家族化,家族為什么要控制這個企業?
首先,如果一家企業正處在快速成長的行業階段,資本家族化會讓企業比較迅速地作出決策,可以集中力量干大事。就好像中共中央政治局幾個常委,形成一個班子和決策層。
其次,我們信泰集團的發展戰略是“創布全球第一品牌,做布科技領航者”,所以要有一個人或者幾個人為這家企業的未來方向護航,這樣很多發展戰略的制訂才會更加長遠。如果純粹用職業經理人結構,企業生命周期可能會短期一些,因為他們沒有能力把企業按照未來十年、二十年、一百年去做規劃,可能會更側重于追求短期的利益行為。但如果是家族式企業的話,就會有這樣的人去做規劃,會去兼顧長期跟短期的利益。
第二、管理社會化
家族企業不能等同于所有環境都離不開家族成員,內部管理還是要社會化的。對企業決策層來講,為了使治理結構能夠聽取各方面的意見,以降低決策失誤的幾率,控制決策失誤的成本,可以讓職業經理人適當地參與進來。當然,家族人員也可以是職業經理人,不過我們要使用同一個制度和用人標準去要求。在制度和用人方面,如果對內和對外實行不同的標準,那就表明這不是一家規范的現代型企業。
當然現階段,公司的中心將主要側重于制度體系的建立,實行統一的獎懲標準。在這一點上面,關鍵是要有一個人敢于去主抓,去推動,當然,也要老板和幾位高層的大力支持。公司制度原則上的一些重大條例,一定要管得嚴一些,在某些無關大局的細節方面,有時候也是可以酌情放寬的,只有這樣,管理才能兼具制度化和人性化。
在用人方面,我們還不能急于進行大刀闊斧的改革,只能循序漸進的調整。在財務,研發,營銷等涉及到商業機密的核心崗位上,我們還是要盡量使用靠得住的內部人員,進行內部挖潛。在生產管理方面可以盡量放開,大力引入外部人才。
只要能在制度和用人標準方面有一個統一的標準,家族企業照樣可以做到基業常青,照樣可以創出百年品牌,世界品牌。
建議人:
時間:
管理建議書 篇18
公司:
經與貴司人事部孫巧夢經理溝通,就貴司在員工考勤、年休假管理方面提出如下建議:
一、貴司考勤、年休假管理現狀
1、現有員工不足20人,貴司以前未實施帶薪年休假制度,全體員工均未有享受過帶薪年休假待遇;
2、貴司尚未建立考勤管理規定。現有員工均采用標準工時制,上班時間:周一至周五,9:00-17:00,每天午休1.5小時;
3、貴司采用指紋打卡考勤方式,但考勤表未經員工本人簽字確認;
4、貴司計劃集中統一安排員工休帶薪年假。
二、我們的建議
基于貴司以上管理現狀,根據《職工帶薪年休假條例》及《企業職工帶薪年休假實施辦法》相關規定,針對貴司員工帶薪年休假管理建議如下:
(一)每年初制定本年度員工年休假計劃,年休假可統一集中安排;
(二)員工應休帶薪年假具體標準如下:
1、帶薪年休假假期
1年≤工作年限<10年可享受帶薪年休假5天10年≤工作年限<20年可享受帶薪年休假10天工作年限≥20
可享受帶薪年休假15天
注意:以上工作年限是指員工累計工作年限,而不限于本企業工作年限。
2、員工不享受當年年休假、年休假工資報酬的情形
(1)寒暑假天數≥年休假天數
(2)未扣工資的事假≥20天
(3)病假≥2個月(1年≤工作年限<10年)
≥3個月(10年≤工作年限<20年)≥4個月(工作年限≥20年)
(4)職工因本人原因書面申請不休年休假。
(三)做好員工享受帶薪年休假的記錄,該表應在員工享受完帶薪年休假后,連同該期間的員工考勤記錄,經其本人簽字確認后,由貴司妥善保存。
(四)對職工應休未休的年休假天數,貴司應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬,具體數額應根據相關法律規定計算。該報酬項目應在工資表中單獨列出,并經員工簽字確認后,由貴司妥善保存。
(五)經員工本人簽字確認的《不休帶薪年休假申請書》及《員工帶薪年休假登記表》應由人事部保存至員工離職后兩年。
建議人:
二〇xx年二月三日
管理建議書 篇19
定律一:木桶定律
木桶定律是講一個水桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板。
也就是說,不同的組織可能面臨同樣的問題,即構成組織的各個部分往往是良莠不齊的,而劣勢部分會影響甚至決定整個組織的水平。
木桶定律中最短的木板雖然有缺陷,但卻是組織中必不可少的組成部分,只不過比其他部分差一些。
在組織中,強弱只是相對而言的,關鍵是這種弱點對工作的影響程度。如果該弱點成為工作的瓶頸,那么企業就不得不有所行動了。
定律二:手表定理
手表定理是指當某人有一塊手表時,可以明確地知道現在的時間,但當他同時擁有兩塊手表時,卻無法確定時間了。
兩塊手表并不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓人失去信心。
將其應用在企業經營管理中,就是說對一個人或一個組織的管理,不能同時采用兩種方法,不能同時設置兩個目標,否則將使企業或個人感到無所適從。
定律三:不值得定律
不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。
這一定律反映了人們的一種心理,一個人如果做一件自認為不值得的事情,往往會以敷衍了事的態度來對待,那么事情當然不可能做好了。
因此,對個人來說,應在多個目標中選擇一個最值得的,然后為之奮斗。一個企業應加強員工對企業發展目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發員工的工作熱情。
定律四:奧卡姆剃刀定律
12世紀英國奧卡姆的威廉主張唯名論,即只承認確實存在的東西,那些普遍性的概念應當被摒棄。這就是人們常說的奧卡姆剃刀定律。
現在,奧卡姆剃刀定律已經超出了原來的范疇,具有了更為廣泛和深刻的意義。
該定律在企業管理中演化為簡單與復雜的轉化定律:把事情變復雜很簡單,把事情變簡單很復雜。
該定律要求企業管理者在處理事情時,要把握實質和主流,解決最根本的問題,不應把事情人為地復雜化。
管理建議書 篇20
在十幾年的班主任教育教學工作實踐中,我是這樣詮釋班主任的。班主任都有一個共同的姓——班,都有一個相同的名——主任,當了班主任教育教學都與“班”有關,“班主”只是一個外形,“任”才是它的精神,它賦予了班主任更多的。任就是任務和責任,“任”是一種工作態度,只有認識到了自己的任務和責任,才能把班級帶好,“任”是育人教書、無私奉獻,任更是一種境界——“落紅不是無情物,化作春泥更護花。”
的確,從學生的做人、學習、生活、做事、到思想情感,哪一點不讓班主任操心?人們常說,比海洋廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈。孩子的心靈世界是廣闊而又復雜的,取得成功時,他們會高興自豪;遇到挫折時,他們會頹廢愁悶。有的學生樂觀開朗,有的學生羞怯恐懼,有的學生自傲自負,有的學生自卑自嘆。因此在班主任的實際工作中,時刻把自己放在學生的位置上去思考,去體驗,設身處地地觀察學生的思想感情,思考學生的心理需要,尊重學生的個性,從而與他們進行“心”的交流。
班主任是全班學生的組織者、引導者、促進者和教育者,是學校領導進行教導工作的得力助手和骨干力量。學校的校風取決于各個班的班風,而班風關鍵在于班主任工作態度的好環、工作方法的優劣、教育藝術水平的高低、組織管理能力的強弱。要做到師生同心,共建和諧班級,班主任工作必須要堅持七個原則,正確處理十種關系,實踐和探究班級管理策略。
一、 班主任工作必須要堅持“七”個原則
1、全面性原則
班主任的工作要始終堅持面向全體學生,關注每個學生的成長:一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切,這既是教育民主化時代的需要,也是當代社會主義社會培養具有健全人格、健康個性、強壯體魄、和諧全面發展人的需要。
2、正面性原則
班主任工作要始終堅持正面教育引導學生的原則。人本主義心理學認為,每個學生都有積極向上、善于表現、自我實現的需要。班主任的任務就是創造這種自我實現的條件和適宜學生健康成長的土壤。這要求班主任須堅持積極對待、正面引導,樹立榜樣,確立目標、表揚先進,學會寬容、以情動人、以理服人的工作原則,充分激發學生自身的潛能去解決問題,發揮學生的主動意識和創造精神,以求最優發展。
3、 平等性原則
學生來自不同的家庭,他們有各自不同的性格和愛好,學習基礎千差萬別,班主任對待學生要一視同仁,經常以“平等”的心態與學生交流和溝通,特別要另眼看“學困生”和“雙差生”,想學生只所想,做學生之所做,爭做學生的良師益友,令學生尊敬,又使學生感到和藹親切,當學生把“心”交給班主任時,學生能有不聽班主任的話嗎?
4、情感性原則
人本主義心理學家認為,具有積極向上、自我實現傾向的人,同時也是脆弱的、需要幫助的。因此,班主任應做到以情感人,特別是班里的“小刺兒頭”用這種方法比較靈,讓學生在孤獨無助時得到幫助;在憂愁沮喪時得到撫慰,在憤懣絕望時得到引導;在固執己見時得到寬容和理解。
5、正己、敬業、愛生、奉獻的工作原則
古訓“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”無論做怎么事,班主任自己帶頭模范做,學生就會潛移默化嚴格要求自己。如班里有個別女生特別愛打扮,班主任自己率先垂范穿著整潔、樸素、大方,并告訴學生“整潔、樸素、大方是美,青春美用不著任何的修飾!人因為可愛而美麗,而不是因為美麗而可愛。”班干部產生要通過全體學生無記名投票選舉,教給他們工作管理的方法和技巧,放手讓學生管理學生,在班委會的共同努力下,推出一系列班級管理細則,增強班級集體的凝聚力和向心力。只有從心底里愛業、樂業、敬業,才能以大海的胸懷去包容工作中所有的酸甜苦辣,才能盡心盡力地將班主任工作做得有聲有色。
6、 表率性原則
中學生可塑性強,班主任的言行,在學生的眼中具有行動著的“教科書”的作用。榜樣的力量是無窮的。學生學習從模仿開始,要求學生做到的,班主任首先做到。學生常把宣講正確的道理、提倡崇高思想的班主任行為看成是正確的的化身。在教育管理中班主任的思想、言行的表率性作用顯得尤為突出。
7、 持久性原則
學生經過一個較長時間的寒、暑假休息,不可避免的有相當部分學生已養成“假期倦怠”的毛病,具體表現在作息時間上的“早晚無度”,學習上的“效果無度”,平日里的“閑暇無度”。面對學生近于習慣的“積癥”,針對以上情況,班主任不妨照以下來做:
1)引導學生確立新目標和創造新形象。新學期開始,往往是學生確定新目標的轉折點,會產生一種在新起點或新環境中的向上心理。班主任要注意把握青少年的這一心理特點,及時給予引導,促使他們努力規范自己的思想行為,克服過去的不良學習和生活習慣,激勵他們創造新的自我形象。
2)開好新學期第一個主題班會。既有對上學期班級各項工作的總結,更有新學期新的.學習生活的部署,起著承上啟下的作用。班主任要以此為契機,振奮學生的精神,鼓勵學生的士氣,創造性地開展工作。同時重視墻壁黑板作為班級文化建設主陣地的的地位,有目的地更換部分標語口號,將黑板報辦得更加貼近學生生活,突出行為規范的養成教育。
3)學科定計劃,月月作清查。力求各任課教師的幫助,讓學生制定各科計劃,然后上交各科科代表,送任課教師審閱,作好修改補充,力求明確具體。
4)管理標準不降低,突出特色上檔次。班主任結合實際情況,充實不足,進一步提升管理水平,加大管理投入,勤到班內走動,勤于總結檢查。在特色管理上突出人性化,突出建章立制的民主化,評價學生機制的多樣化和公開化。
二、班主任工作必須正確處理十種關系
1、班主任的素質與教育教學工作的關系。
班主任是學生的帶頭人,是學生的榜樣,有怎樣的班主任,就會有怎樣的學生,就會帶出怎樣的班集體。有才無德,無法對學生施行思想教育活動,也會使學生染上老師的不良習慣,進而影響到整個班集體。很難想像,在一個紀律松散、學風不正、道德低下混亂班集體中,學生能搞好學習嗎?因此,班主任恰當的教育教學方法,良好的道德修養,淵博的文化知識,恰是搞好教育教學工作的基礎和前提。
2、班主任與學生家長的關系。
對學生的教育主要有學校、家庭和社會三個方面。班主任是聯系學校與家庭的紐帶,爭取和依靠家長配合班級教育是班主任工作的一個重要方面。班主任要通過家訪、家長會、家庭聯系卡等形式,與家長溝通聯系,及時了解學生在家表現狀況,以便有的放矢地實施教育活動,防止學校教育與家庭教育脫節,消除個別家長認為學生教育是學校單方面的事的錯誤觀點,班主任也有指導家長如何教育學生的義務。
3、班主任與任課教師的關系。
班主任工作對任課教師的教學工作起著促進作用,任課教師教學工作中的德育滲透是對班主任工作強有力的補充。班主任同其他任課教師對學生的教育影響應當保持高度一致。班主任要主動與任課教師取得聯系,互通學生課堂表現情況,共同研究,制定措施,分工合作,指導學生開展各項有益的活動,同時,班主任還應及時地了解學生對各科教學的意見和建議,反饋信息,以便搞好本班的教與學和班級管理工作。
4、班主任與班干部的關系。
班干部是班主任管理班級的有力助手,班主任必須重視培養一批有組織能力、有威信、樂于為集體服務的干伍,組成班集體的領導核心。班主任應支持班干部的工作,維護他們的威信,充分肯定他們的成績,但不掩飾他們的缺點。對工作中出現的問題,并幫助他們分析問題產生的原因,研究改進方法,班干部通過工作得以鍛煉和提高,力爭學習和工作兩不誤。
5、班主任與“學困生”和“雙差生”的關系。
班主任切忌以文化課成績的高低作為衡量一個學生好壞的唯一標準。對各類學生應區別對待,因材施教,使各類學生都有不同程度的進步。老師一般喜歡“好學生”、厭煩“學困生”和“雙差生”,這種現象需糾正。一個班級中,大部分學生都是積極向上的,“學困生”和“雙差生”總是少數。班主任思想教育工作的重心應放在他們的轉化上。班主任要經常與他們談心,利用放大鏡善于發現他們身上的散光點,耐著性子,因勢利導,促其轉化。
6、指導學生正確處理同學之間的關系。
班主任應正確引導學生處理好班干部與同學之間,優、中、差生之間,男女同學之間的關系,引導他們正確認識和處理友誼與愛情、友誼與哥兒們義氣的關系,防止學生早戀現象的發生,杜絕小團伙的形成,要教育優生不歧視中差生,引導中等生不滿足現狀,鼓勵差生不能自暴自棄,幫助學生養成良好的人際關系。
7、文化課與課外活動的關系。
在部分學生和家長中有一種錯誤觀念:只要學習成績好,其他均無關緊要。學校開展的一切活動都是有益于學生全面健康成長的。集體活動能培養學生的集體主義精神、愛國主義風格和熱愛勞動的優秀品質,能增強集體的凝聚力,開展各種各樣的活動,有益于培養學生德、智、體、美、勞全面發展的一代新人。
8、班干部與學生之間的關系。
班主任應引導、教育班干部以身作則,處處起模范帶頭作用,團結同學,正確行使自己的權力與義務,為班級服務。學生對干部的工作進行監督,他們有權對干部的工作提出批評和建議,同時,對干部的工作要大力支持。充分發揚民主,不搞“三年一貫制”,經常召開班干部會議,始終保持干伍旺盛的生機,提高干伍的凝聚力和感召力。
9、全面提高學生的各種素質與發展智育的關系。
一個合格的中學生,應該是德、智、體、美、勞全面發展,而不是有德無才,或有才無德的畸型人才。要引導學習成績好的學生多參加課外活動,學習成績差的學生多注意改進學習方法,提高學習效率,迎頭趕上。善于發現和重視發展學生的特長與愛好,不拘一格,培養多種人才。
10、正確處理個人、班級、學校三者利益間的關系。
學生是生活在班級這個集體之中,而班級又是學校大集體的組成部分。班主任要注意引導學生熱愛學校,愛護班級榮譽,開展“為學校、為班級爭榮譽、添光彩”的有益活動。如三者利益發生沖突,提倡奉獻精神,要教育學生自覺服從班級利益和學校利益。
三、實踐和探究班級管理策略
1、提高班主任自身的綜合素質
俗話說:“學高為師,身正為范。”班主任要在學生心目樹立一種權威,這種權威主要來自于學生心目中一種油然而生的敬意。如果教師在工作上,知識上,成就上有輝煌卓越的表現時,那你就會看到所有的學生都會傾向你這一邊。利用自己對各學科都有所長的優勢,和學生們共同討論,分析問題,解決問題,使學生佩服班主任的知識淵博,讓學生認為老師是一位睿智的教育者和決策者,從而贏得學生的信賴。
2、擁有愛心,懂得寬容,尊重和理解學生
班主任與學生畢竟是兩代人,更何況班主任與學生所具有的學識不同,人生閱歷也不一樣,各方面修養存在著差異,性格上的差異更是多種多樣,諸如此類還有許許多多的不一致,當然會產生思想觀點的不一致,看問題角度不同,解決問題方式也不一樣,于是,許多矛盾便產生了。此時,如果多一點理解,經常想想自己是他們那個年齡時,面對班主任的教誨是怎樣一種心態,樂意接受什么樣的教育方式,厭惡和反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。班主任應該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視,沒有偏愛,有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學生的位置上,成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎,這表明當今青年學生渴望與成年人溝通,擁有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學生當作與自己地位平等的人來看待,對待學生的弱點、缺點以至錯誤,要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助,而決不能歧視、諷刺和挖苦,否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面,班主任應尊重學生應有的權利,要充分相信學生,發揮學生的創造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做,如:主題班會、運動會、學生綜合素質成果展及班級日常工作管理要聽取學生意見,使學生在被尊重的同時,學會尊重別人,從而拉近班主任與學生間的距離。
3、眼快、腿勤、手勤、嘴勤和勤思是做好班級管理的前提
做好班級工作,最主要的是了解學生群體和個體的特點,這樣,工作才能有的放矢,收到事半功倍的效果。學生的思想狀況如何,學習態度怎樣,能否遵紀守法,有什么個性特點和興趣愛好,這不是班主任整天坐在辦公室里就能了如指掌的。我靠的就是勤跑、勤觀察、勤了解和勤思。學生一到校,我就出現在教室里;早晚自習課,我天天到教室看看;學生上課,有時我在教室外轉轉;課間操,我跟隨學生到操場跑跑練練;活動課、午飯后,我常到學生中間談談。腿勤,聽的多,看的多,了解的多,使我掌握了大量的第一手資料,匯總、分析和思考,制定出針對學生實際的治班措施,采取切實可行的治班方法,提供了科學的依據。
班主任雖是班級工作的組織者和領導者,既做指揮員,又做戰斗員。在實際工作中,要求學生做到的,班主任首先要做好。班主任的行動最有說服力和影響力。在日常學習、生活中,我十分注重多動手,以自己的行為去帶動學生。教室里偶爾出現紙屑和粉筆頭,我也會彎腰撿起來。教室里桌椅擺放不整齊,我也會動手調整。班主任的手勤,產生了巨大的感召力和凝聚力,學生潛移默化跟著學,班級的一切工作都變得得心應手了。
4、引導學生學會贊美老師
時代的發展對教師教育教學要求很高,社會人士或家長對老師褒貶不一,尤其是有些家長不負責任的議論對孩子的影響很大。
小學生最崇拜老師,初中學生對老師的信任感有所下降,所以要經常強化尊師重教,只有學生愛老師,理解教師,信任老師,他們才樂于接受老師的任何教育教學。我經常利用各種時間各種形式讓學生大談特談我班任課老師的優點,讓學生愛戴老師。每個老師剛接任我班課時,我都要把這個老師介紹給學生,使同學們充分地信任老師,讓同學們從心里樂于接受。
5、 培養一支強有力的班干伍,讓學生自己管理自己
一個擁有幾十個學生的班級,單靠班主任管理,力量很單簿,如果有一支組織能力強,管理水平高的隊伍,會大大減輕班主任的工作量,使班主任從瑣碎的事務中解脫出來,有更多的精力用于教學。
現在的中學生具有生理上早熟,個性心理開放,獨立意識強的特點。他們渴望得到鍛煉,表現自己的才能。在新班之初,我發動學生寫個人簡歷、特長和擔任過班干部情況,根據學生材料臨時指定班委會成員,等到下學期,學生之間較了解,通過學生民主選舉推選真正班委會成員,分配給他們具體管理工作,教給他們工作方法,輪流值日維持班級紀律。培養班干部時特別慎重,既充分發揮他們的積極性和主動性,又注意具體指導,一周一總結,對工作出色的及時給予表揚,對他們工作中存在的問題進行熱心的幫助,耐心的指點,從而不斷提高工作水平。由于我在班干部的培養方面舍得花精力,因此,我手下的班干部都非常得力,我帶的班級班風好、學風正,這是他們的功勞。
6、 注重學生學習方法指導
在學法指導時,幫助學生制定奮斗目標,同時要注意學生的心理,根據“跳一跳能摘桃”來設定目標。為此,我深入學生了解學生的心理需要,個性特長和實際能力,不同層次的學生有不同的心理需求。后進生渴望擁有表現的機會,優秀生希望在奮斗中聽到成功的喜訊,中等生盼望自己的點滴進步能引起老師的特別關注。對性格內向的學生宜多鼓勵,對性格外向的學生宜多鞭策。在學習指導中要貫穿:信、望、愛、學、思、恒六個字。“信”(信心、自信、信念)“望”(希望、期望、志向)“愛”(擁有同情心,擁有正義感,這是個人的安身立命之本)“學”(學習)“思”(學會思考)“恒”(恒心,最怕“一日曝,十日寒”)從而使學生在學習上有足夠的動力去堅持學習,實現自己的目標,在學習上形成良性循環。
7、掌握批評學生的藝術
班主任要樹立良好的威信還必須掌握批評學生的藝術性。由于不同的學生有著不同的個性,因此批評學生也應有所不同。對于性格內向,自尊心強的學生,教師應采取“溫和式”批評;對于脾氣不好,自我意識強的學生,教師應采取“商討式”批評;對于無意識過失或初次犯錯誤的學生,教師應采取“容忍式”低調處理;對于屢教不改的學生,教師要認真分析原因,對癥下藥,切不可對學生失去信心。
當學生的行為出現偏差時,藝術的批評學生,使其心服口服,而不是板著臉孔教訓學生,諷刺挖苦學生使學生敬而遠之。
8、把握好對學生“愛”與“嚴”的尺度
許多班主任在教育學生的過程中,往往把握不準對學生“愛”與“嚴”的尺度,不是對學生愛得太過份,愛得太隨便,失去師之尊嚴,就是束得太緊,管得太死,以致學生“談師色變”。怎樣把握好對學生恰當的“愛”和適度的“嚴”,做到愛中有嚴、嚴中滲愛,尤其是班主任值得研究問題。
9、樹立榜樣、以點帶面,這是管好班級的重要條件
榜樣的力量是無窮的。榜樣教育可以使學生在富于形象性、感染性和現實性的范例中獲得難忘的印象,并受到深刻的觸動。特別是對那些失去進取心的學生,組織他們在班內找學習榜樣,可以啟發他們自覺控制自己不符合道德規范的念頭和行為,增強抵制干擾和調節自己行為的意志。
為了提高榜樣的可接受性,我注重從學生周圍的生活中選取他們熟悉的先進典型,樹立榜樣,使學生體會到先進榜樣普遍存在,并非高不可攀,可以學到做到。我每接一個班,都要從本班中挑選一、兩名各方面都比較優秀的學生作為“學習標兵”和“道德模范”,樹他們為榜樣。激勵學生積極進取,收到了很好的效果。這樣,在班內逐步形成“比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍。
總之,班主任工作是一件十分繁瑣卻又必不可少的重要工作,它直接關系著社會主義培養可靠接班人和合格建設者的重大問題,我相信,“世上無難事,只怕有心人”,只要每一位班主任對此充滿信心,傾注心血,堅持原則,正確處理關系,講究教育管理策略,師生同心,班級必定和諧。
建議人:
日期:20xx年x月x日
管理建議書 篇21
賓館是由先生20xx年投資興建的一家二星級標準酒店,從開業至今已經營業七年時間,其間獲得了較佳的經濟收益與較好的社會效益。由于市場競爭的日益激烈,賓館目前狀況已經處于微利時期,希望相關管理者應引起足夠重視,以避免賓館被市場所淘汰。在此,個人作如下建議:
一.建立健全酒店經營管理運營體系。
每當說起經營管理運營體系,多數人頭腦里閃出的是一大堆從書上網上抄襲下來的文字,是一些執行起來非常困難的規章制度。誠然,書上網上都有一些比較完善而且可以借鑒的好的管理文件,但這些文件均是基于該酒店而制定,生搬硬套并不適合我們自己的酒店,所以造成了無法實施的現象。
科學的經營管理運營體系,是基于本酒店的目標市場及本酒店的實際情況編制,首先要從市場外部的角度充分調研,再詳盡了解本酒店內部實情,結合酒店董事會經營管理目標,制定的一個可以自行運轉的從上而下的可執行體制。
酒店經營管理運營體系應當通過培訓,讓酒店所有管理者都要深入了解并且明白各自在體系中的位置與作用。而這一點,在90%酒店中未這樣執行,以至于所有的經營管理體系都被束之高閣,變成了高層個人的壓箱教條而失去了實際價值,也變成了向董事會交差的擺設,也就是經營管理體系與實際經營脫節。在此,我善意提醒所有的管理者,沒有執行意義的經營管理體系是沒有任何經濟價值的廢紙。
酒店經營管理體系編制的內容以酒店經營活動所涉及的事務為依據,其中包括:行政/人力資源/財務(采購)/前廳/客房/餐飲/安保/工程/娛樂/康體等,各酒店可以根據酒店大小設置各部門,可以單獨設置或合并設置。其原則是便于直接管理、避免人力資源浪費、管理對象清楚。在此基礎上,我們可以根據管理架構設置各部門管理體系,包括有:程序文件、目標文件、質量文件、獎罰文件、標準文件等,具體格式為:酒店介紹、酒店企業文化、酒店組織架構、部門職能、部門入職條件、崗位職責、工作清單、部門管理制度、工作程序、政策與程序等。編制這個體系最關鍵之處在于要根據本酒店的實際發展情況出發,實事求事的設置相關崗位(崗位可以由人兼職)與工作內容,否則失去實用價值。編制好體系后,可以使體系內的每個人知道自己在體系中的位置與作用,知道干什么,知道怎么干,知道干成什么標準,也知道什么不能干,更知道違規將受什么處罰,這就從主觀意識上形成了體系的約束力,減少了人管人的現象,即提高了員工的自我約束力。
對于xx酒店內部職能部門,建議如下:
(一)建立健全行政綜合辦。
1.總經理:全權負責酒店經營管理工作,并主管營銷工作。
2.行政助理:負責人事/培訓/質檢/行政接待/安保/工程等管理工作。
3.會計:負責酒店財務數據工作。
4.出納:負責酒店現金收支工作。
5.采購:負責酒店物品購置工作。
(二)強化房務部管理。
1.前廳與客房設置一個部門負責人,負責兩部門的日常經營與管理工作。
2.建立健全房務部績效考核制度,充分調動員工工作積極性,采取減員增加考核獎勵的機制,既提升了服務品質,又提高了員工的薪資。
3.建立房務部物品盤存制度,嚴格控制布草報損及其它物品損耗,盡可能減少賓館的再次投資成本。
(三)提升餐飲部管理職能。
1.為充分發揮餐飲部經理的工作職責,將廚房劃由餐飲部經理直接管理,便于直接督促廚房菜品質量。
2.餐飲部經理應同時擔當接待工作,參與重要客人的臺面工作,并適時詢問就餐賓客的消費意見或建議,并總結實質性的改進廚房與餐廳的工作。
3.餐飲部經理必須每天參與廚房的管理工作,督促廚房負責人做好菜品質量/成本控制/食品貯存/衛生安全等工作。
4.餐飲部經理有權力要求廚房負責根據市場動態或季節變化推出新菜品或新的消費方式等工作。
5.廚房負責人有權力申請在不同季節對本地區范圍內的餐飲進行試菜考察,以掌握最新的消費動態與技術水準。
6.廚房負責人有權力要求采購人員按采購申請要求購買相應數量與質量標準的材料,否則可以拒收。
7.廚房負責人應提供采購物品的建議價格,對于價格虛高的部分應向餐飲經理提出異議,餐飲部經理必須第一時間向總經理提出書面證據,由總經理核查。
8.廚房負責人應建立新菜品研發制度。作為餐飲產品的主要負責人,首先應當有研發的勁頭,再就是要有菜品創新的思維,只有不斷推陳出新的優質菜品,才能長期吸引客人的光顧,才不會被市場所淘汰。同樣,個人的付出也會獲得董事會的認可。
至此,將賓館分成三個主要部門:行政綜合辦/房務部/餐飲部,在不增加人員編制的情況下將具體工作明細化。
二.建立健全必要的財務管理制度。
目前賓館的財務處于無序運營,各部門無從知曉相關的經濟指標及贏利狀態,這應該是非常危險的管理機制。所有企業的的商業目的是以贏利為目的,而贏虧多少是投資者最為關注的指標。在此建議如下:
1.建立餐飲原材料采購價明細。
即將每次采購驗收的所有原材料價格由餐飲收銀員電腦輸入,每次做價格比較,形成長期的價格比較走勢,防止采購價格虛高的出現。
2.建立餐飲原材料驗收制度。
所有的采購人員應明白所有的采購工作是為廚房服務的,采購人員應對采購的物品質量/數量及價格負責,應對廚房負責。廚房應書面或圖片界定好原材料的品質,或交待清楚與采購員人員特殊要求等。廚房負責人應嚴格遵守驗收標準,不得將不合格原材料收入廚房。
3.建立餐飲每日成本與銷售額報表。
餐飲部經理應建立電子文檔的每日成本與銷售額的營業報表,每周向總經理匯報一次。這樣既可以監查每日成本情況,又可以對比同期經營情況,以便進行有效的數據管理工作。
4.完善財務營業損益表。
酒店產品的時效性及不可貯存性,所以目前酒店所采取的營業損益表大多采用周報與月報兩類并行的模式,其目的是給管理者及時提供數據管理的依據,使管理者可以在第一時間調整經營策略并查找管理漏洞,從而提升經營管理的能力。財務會計應根據相關財務指標對每周每月的經營狀況給予財務說明和警示,從而發揮財務管理的作用。
5.提升財務審計的作用。
由于本企業為家族企業,或多或少的有家族成員參與工作,目前在中國乃至世界都是不可避免的現象。作為財務工作人員,應該遵守財務工作之操守,嚴格執行xx酒店的相關財務制度,嚴把財務審計工作,公平公正公明的處理相關財務數據與現金結算工作。對于家族成員的本職工作一視同仁,不得存有特殊對待的傾向,否則將無從控制酒店的成本與開支,更嚴重的將影響酒店的服務品質,在此,特別提醒!
6.加強票據管理工作。
酒店的運營涉及多方面,所以作為賓館的管家-----酒店財務人員,必須加強各類票據的管理工作,對于能夠提供正式稅票的單位應有硬性要求,對于不能提供的建議提供電話聯系方式及公章證明等,并對經手人嚴格控制,所有票據管理與報銷制度應有相關正式文本規范,不得因人而異違規操作,損害賓館的利益。
7.建立健全詢價制度。
所有采購人員有義務接受財務人員及申請采購部門的價格質詢,并必須對相關質詢作出合理的解釋,不得因此做出不配合的態度或不理睬的行為。財務人員及申購部門(特別是餐飲部)應當在合適時期(每周每月)采用不同的市場調查手段(網絡調查或電話核對或親臨市場委托詢價等),以監督采購人員的采購行為,以達到控制采購成本與采購質量的目的。
8.建立健全年度經營預算表
年度經營預算表是企業對下一年度的經營情況的預測,其預測依據是以本年度的經營情況與市場動態及未來發展變化為基礎。建立年度經營預算表的目的是使賓館管理層根據一年的經營狀況合理安排人力資源/控制費用支出/組織營銷活動/總結績效考核目標等工作,據此向董事會提交下一年度的《年度經營工作報告》。年度經營預算表必須經過詳實調查,并結合董事會的經營目標,在真實/公正的基礎上編制。年度經營預算表是董事會考核賓館總經理的依據之一。
三.建立健全經營與營銷策略。
由于市場競爭的加劇,目前作為旅游中轉站的份量逐漸變輕,而本地餐飲市場也呈現逐年增加的態勢,所以如何加強賓館的競爭力就變得尤其重要。在完善了賓館客房的管理與餐飲的菜品質量后,如何建立健全更發達的營銷網絡就顯得舉足輕重了。在此建議:
1.充分調查市場,細分消費人群,根據目前的消費需求提供能滿足賓客的酒店產品,特別是餐飲菜品的重新推薦工作。
2.營造不同消費者的經營環境,從根本上改變我們賓館曾經輝煌的心態,目前市場上已經不是一家獨大的場面,建議經營風格應該吸引更多樣化的消費人群。
3.由于從樟木口岸至神山沿途酒店賓館的興建增多,必將分流部分旅客的入住,從表面是一個發展的困境,但同時也是一個機遇,因為市場接納能力的增加,必將加大旅行社的宣傳力度與推廣力度,必將吸引更多的旅游者加入到這一線路,從總體上增加了客流量。對此,我們應該主動出擊,可以聯系更多的外國旅行團或未開發至本線路的旅行社,增加我們的協議單位,從而保證賓館不會出現減員的現象。
4.從網絡上與相關旅行社做鏈接單位,利用對方的網站或者賓館在旅游始發地的網站多做宣傳,輔以必要的圖片展示及廣告,從而提高境外旅游始發地賓客對本賓館的認知,從而選擇入住本酒店。
四.建立健全全員績效考核制度。
為加強賓館的服務質量,提高員工的工作積極性,從根本上扭轉吃大鍋飯的現象,建議執行全員績效考核管理制度,一線部門以營業額與顧客滿意度為基礎設置績效考核標準,二線部門以工作完成質量與賓館綜合利潤為考核標準,將員工個人的利益與賓館的效益掛鉤,實行多勞多得的績效獎勵制度。具體操作方式及執行標準有待財務人員厘清相關財務贏利狀況后,制訂出一個適合賓館可操作的全員績效考核制度。
五.建立健全賓館的企業文化。
服務行業本來就是一個枯燥乏味的行業,員工流失率較高,而所處縣城更是招聘困難。在此建議賓館管理者應多加強賓館企業文化的建設工作,讓員工轉變思想,以主人翁的態度對待工作。為此賓館應開展一系列有關企業文化的拓展工作,增加員工凝聚力與主人翁意識,真正感受到企業的文化關懷。具體方法我們可以另行商議。
六.建立健全賓館會議制度。
任何一個企業的會議都是一個上傳下達的溝通或協調與解決問題的方式,也是培訓員工的一次機會。會議制度可以讓普通的談話溝通變得更正式更重視,并且可以避免責任不清的問題。在此建議賓館至少有以下幾種會議應該按時召開:
1.每晚下班前的餐飲出品與服務總結會。
2.每周的運營分析周會。
3.每月的行政會議。
4.定期的員工大會或者分部門會議。
5.不定期的財務專題會議。
七.設備更新與工程維護。
由于本酒店以二星標準建造,某些設計與施工方面存在不足,因此在基本架構上無法做較大的改造。對此建議如下:
1.賓館餐飲的接待首先從器皿上已經落后,所有包廂的餐具建議重新購置,當然是需要我們賓館菜品升級,最好是酒店改造升級同期進行。
2.改造廚房。目前廚房整個環境處于臟亂差,提升餐飲品質首先要搞好廚房的硬件環境,更合理的布置廚房,維護廚房的衛生設施,提高廚房檔次,從而加強對廚房的高標準管理工作。
3.改造餐飲包廂。餐飲包廂無特色,檔次也不高,而且室內溫度較低,這是賓館改造中必須重視的三個問題。
4.所有室內墻面局部采用墻紙形式或防刮型的油漆涂料,以避免墻下半部因刮擦而引起的墻體破損發黑發花。
5.在賓館居留期間,發現酒店水管因凍裂較多導致的漏水嚴重,致使賓館的建筑裝飾大面積受損。在此建議賓館所有室內水管采用50mm的橡塑保溫與12mm的電伴熱帶,可以從源頭上解決防止水管凍裂。
以上內容僅為個人部分建議,倉促之間難有不全之處,如有不妥敬請指教。對于賓館的具體情況賓館總經理有權威發言權,可根據實際情況加以規范。同時我建議董事長應考慮賓館周總的工作安排,合理分配其工作,使其有時間與精力放在賓館的經營與管理上來,以渡過這個困難的轉折期。
作為一家有七年歷史的酒店,酒店與人都有一些固定的性格與習慣,所有的變化均會引發員工自然的抵觸,特別是管理人員的抵觸。所以應首先與管理人員溝通,做通管理人員的思想工作,獲得管理層的一至支持,引發管理人員自動尋求變革的決心。在制訂相關標準與制度時首先應廣泛征求管理人員與員工的意見,讓所有人員參與到體系的制訂過程中來,從合理合法合情的角度制訂政策與程序,增加所有員工的參與感與主人翁意識,以此推動新體系的實施,將達到事半功倍的效果。。
最后強調一點,賓館過去有許多的管理制度,由于各種原因沒有很好的貫徹下去,導致我們的管理一步一步的瓦解,就如我們賓館在市場上一步一步喪失優勢與競爭力一樣。因此,加強管理工作中的執行力是我們改變賓館工作作風的第一步,也是我們企業重新獲得市場認可的關鍵一步。
建議人:
X年XX月XX日
管理建議書 篇22
十年前,客戶的整體水平,尤其是財務水平和內部管理水平還不是很高的時候,審計師在管理建議書里隨便提幾個非常基本的問題,就能讓客戶點頭稱是,諸如期末要及時預提已經發生但還沒有支付的費用啦,以及小會計錄入的`憑證需要有人審閱啊之類。
再到五年前,審計師在管理建議書里扯一扯要關注固定資產的全生命周期管理,或者要對整個公司的費用報銷形成有效的閉環管理之類和近現代管理理念沾邊的話,也能把一部分客戶侃暈。
但到了現在,一些服務于大型央企、跨國公司以及先進民營企業的審計師,提到管理建議書都要感嘆:“這簡直是用繩命在創作啊!”
更令人難過的是,當審計師奉上這么一份用“繩命”創作的管理建議書時,客戶往往還瞧不上了。能讓企業的CFO或CEO眼前一亮的建議實在是鳳毛麟角,多數被認為是“找事的”“沒營養的”。
那么,咱審計師水平不夠,見地不深,不寫管理建議行嗎?恐怕還不行。客戶的想法是,你們審計師一年到頭在我這蹲這么長時間,辦公室你沒少占用,人你沒少訪談,錢你也沒少收,怎么就不能給我提點有建樹的建議呢?超市里買袋大米還經常送瓶油呢。
更別說,有時候企業大了,各個業務條線之間的關系比較微妙,一些企業內部難解決的問題,誰也不想捅破這層窗戶紙,大家難免對花錢請來的審計師有不恰當的預期。
那么,“創作”管理建議書時,需要著重注意哪些方面才有可能既出彩又不惹事呢?
提出問題的角度:讓客戶覺得“物有所值”
前面提到,管理建議書的目的,一方面真心期望客戶管理提升,為審計師自己日后工作開展提供方便;另一個方面是為客戶提供增值服務,讓客戶覺得“物有所值”。這兩個動機都是很好的,但考慮到對方的接受度,審計師還是需要多從客戶的角度出發去考慮問題和提出問題。
比方說,一家做電子商務的物流管理平臺的公司,境內的物流訂單跟蹤得很及時,境外的物流狀態就跟蹤不到了。審計師看到這,心想,要是境外的物流狀態也跟蹤得好好的,我們就可以準確地知道買家的時點,那樣收入確認時點就好確定,審計就好做了。
但是,在管理建議書里,如果就提境外買家的時點不知,審計很難做,管理層是不太敏感的。假如換個角度,談企業的管理風險、企業客戶追蹤訂單的現實需求和客戶滿意度,再對標下客戶的國際同行的先進經驗,管理層就容易買賬了。
描述問題的措辭:有理有據,不要“逆耳忠言”
審計師作為企業的“外人”,對企業的了解總是有限的。因此,在描述問題和現狀時,要本著“知之為知之,不知為不知”的態度,不要把自己的想象和道聽途說當作事實,不要把話說得太滿。
如果審計師實際看到的就只是一兩個案例,那就如實描述這一兩個事例。審計師可以深入分析這些例外背后的根源和隱患,但不能夸大成好像整個企業一年到頭,就沒人做對過事情一樣。
經不起推敲的敘述,會降低別人對審計師的信任。再說,“忠言逆耳”,對于不好的事情,人都會本能地為自己辯解。審計師寫出來的每一句話,要經得起任何人的“辯解”。
當然,為了避免提交管理建議書之后遭遇當事人“翻供”和抵觸的情形,在定稿之前,審計師要考慮有計劃、有層次地與相關部門不同級別的人員進行訪談,再次確認事實,認真聽取當事人的意見。
需要注意的是,不能因為提個管理建議,就把某個業務部門的人徹底得罪,弄到“不能做朋友”,人家再也不支持和配合審計工作,那就得不償失了。
總之,有問題要說,但要有理有據、有策略、有技巧地說。
管理建議書 篇23
本文根據和君集團合伙人、市值管理研究中心主任宋思勤在某區域上市公司協會演講整理。主要內容包
括以下三部分。
一、和君咨詢市值管理的方法論
二、企業從10億到百億增長的案例分析
三、和君咨詢市值管理服務的立場和價值
第一部分:和君咨詢市值管理方法論
市值管理有三個核心理念。
第一點是幫助上市公司樹立產融互動和創造EVA的經營理念;
第二點是幫助上市公司建立市值管理的經營體系,它是一套很完整的經營體系;
第三點是在市值波動中進行價值實現,增加股東財富和公司競爭力,促進可持續增長。
第一個是樹立產融互動和創造EVA的經營理念
核心的就是下面這張圖,任何一家上市公司都是在兩個市場進行經營,第一個市場是資本市場,這個市場的經營目標是市值。第二個市場是產品市場,這個市場經營目標的核心是利潤。實際上我們了解很多上市公司更多的是在右邊,就是產品市場。每天供研產銷思考的是利潤問題,很少有上市公司能夠有左邊這套思維,更少有上市公司能夠把這兩種思維有效地融合。
實質上市值管理核心的思維就是:
一家公司必須具備產業和資本兩種思維,而且必須進行產融互動;必須認識到從企業核心競爭力和股東財富來說,市值是終極指標,利潤只是過渡性指標;利潤做的好不好會影響你的市值,這是經典的價值決定價格理論。
但很少有人思考,反過來也是成立的。
就是市值的高低同樣也會影響你的利潤和企業發展。比如有一家上市公司,一直是行業第一,他之前一直認為自己踏踏實實做好實業,市值自然會上去。后來發現他的競爭對手通過市值管理方法市盈率比他高很多,反過來以很便宜的成本融了很多錢,再拿這些錢去做產業并購,未來可能還會超過他。這下這家上市公司也看清楚了市值高低也會影響企業發展,找到我們希望我們為他服務。
第二個理念是建立市值管理的經營體系
市值管理經營體系分成兩個定義。
第一個是廣義的市值管理經營體系,也就是我們常說的“所謂市值管理就是管理公司的一切”。簡單地來理解,一個公司的市值是由凈利潤乘以市盈率,就是E乘以PE。
廣義的市值管理經營體系
如果是廣義的市值管理經營體系,它應該就是把和市值相關的所有影響E的重要因素和所有影響PE的重要因素都有效地進行管理。
最近我們做的一些案例,也涉足到了E的管理。一是通過并購基金的方式,去幫助企業通過并購的方式成長。二是通過股權激勵、精益生產、產品營銷等服務,幫助上市公司降本增效。
影響E的主要因素有這么幾個:
1、這家公司的產業布局和性質是怎樣的,是多元產業還是單一產業,是新興產業還是傳統產業,是周期性產業還是非周期性產業,是政策支持性產業還是政策退出型產業等;
2、這家公司的商業模式是怎樣的,每家公司的商業模式是不一樣的,有的是B2B的,有的是B2C的,現在互聯網時代的商業模式很多是“羊毛出在狗身上”,它的商業模式又不一樣。所以要搞清楚一家公司到底怎么掙錢;
3、核心能力是什么,每個公司的核心能力是不一樣的,可能是規模、營銷、品牌、團隊等,每個公司掙錢的那個核心的東西它是不一樣的;
4、是企業家團隊,在中國的經濟轉型背景下,對民營企業來說,企業家團隊往往是影響一家公司能不能持續掙錢的核心要素,所以一個企業家團隊是非常重要的;
5、是盈余管理,盈余管理和財務報表作假的差別在什么地方?財務報表作假顯然大家都很理解是什么概念,盈余管理是在符合會計準則的條件下對財務報表進行合法合規的調節,這叫盈余管理。
這些因素我們認為是影響E的最主要的因素。如果要進行市值管理的話,就要把影響E的這些因素做出相應的改變和優化調整。這個是企業家每天都在做的事情。
但是,很少有企業家做右邊PE(市盈率)的這些事情。
1、股市周期
第一個是資本市場的周期,就是股市周期。股市周期有牛市有熊市,在牛市里面還有結構性的熊市,
在熊市里也有結構性的牛市。在整個股市發展過程當中,它有大周期和小周期存在,每個周期里面又有不同的主題。這是影響市盈率最大的因素。
2、主題管理
每家上市公司都有若干個主題。從業務來看,有大數據、物聯網、智能穿戴、環保、安全等主題;從風格來看,由龍頭股、跟隨股、邊緣股等主題;從板塊看,有大市值、小市值、高價股、低價股主題等等。
3、4R管理能力
4R我們是指投資者、分析員、監管機構和媒體關系。這是上市公司面對資本市場最重要的四個對象,他們都是需要有效地進行管理的,而不僅僅是投資者關系管理或媒體關系管理;
4、送轉能力
每一家公司有兩個指標是非常重要的,一個叫未分配利潤,一個叫資本公積金。這兩個指標在財務領域大家可能認為不是很重要,但是在A股市場是非常重要的兩個指標。一個公司的送轉能力我們可以通過這兩個指標進行有效的評估;
5、股東結構
即使是同一個產業做同樣的業務的兩家公司,如果它的股東結構不一樣的話,那它市盈率是完全有可能不一樣的,最典型的就是巴菲特效應;
6、市值股價區間
兩家同樣業務的公司,它是十個億市值和一百億市值它的市盈率是絕對不一樣的。一般來講,市值越小、股價越低,市盈率越高。
以上是廣義的市值管理經營體系,所謂的市值管理是管理公司的一切。
第三個理念是在市值波動中進行價值實現
增加公司競爭力,促進公司可持續增長。這張圖之前在網上傳播很廣,一根直線一根曲線,簡單來說,直線代表凈利潤,曲線代表股價。從長期來講的話這根曲線代表的價格一定是回歸價值的,但是短期由于非理性因素的存在,它永遠是偏離這條直線的,或高或低。那么在這個偏離過程中做什么動作就體現了市值管理水平的高低。我們要幫助上市公司在價格低于內在價值的時候做一些相應的資本經營動作,比如說增持、回購、股權激勵,因為這個時候買股票是便宜的,因為它低于內在價值;在價格高于內在價值時做一些相應的資本經營動作,比如說增發、換股并購、減持,這樣的話就可以在市值的波動過程當中去提升公司競爭力。因為如果這么做的話,上市公司從資本市場獲得了更低的融資成本或者利用資本市場對你股權的溢價定價去換取了別的非上市公司的資產或者股權,所以就會增加公司的核心競爭力,通過這套機制促進公司的可持續增長。
第二部分:企業10億到100億的案例分析
下面我給大家講一個我們實際操作過的案例。
A公司是深交所的一家上市公司,上市十幾年來形成了雜亂的業務結構。它是一家做IT的公司,目前在A、B、C三個不同領域都有B2B的IT業務,A領域是醫藥行業,B領域是政府領域,C領域是城市領域。如果從凈利潤上來看,一半以上的凈利潤是由A領域的IT業務提供的,因此這個公司的核心業務其實就是A領域IT的B2B業務。
進一步分析A領域市場,發現B公司在這個市場占有率接近50%。這說明未來他在這個領域的發展很有限,因為市場占有率已經很高,很難繼續快速增長。我們看他近10年的凈利潤增長曲線,你發現這個公司從20xx年到20xx年近10年來利潤基本沒增長,主要原因是由于IT領域機會多變化快,過去A公司為了突破A領域的行業天花板,做了很多產業突破的嘗試(B、C兩個領域都是他的嘗試),但基本失敗(不貢獻利潤)。A公司當前核心業務仍集中在A領域的B2BIT業務,但目前該領域業務發展遭遇瓶頸。
那么它在A領域業務的核心競爭力是什么呢?第一是客戶基礎。其市場占有率已有50%;第二因為其做IT業務,積累了一定技術平臺;第三,積累了一批人,做IT業務核心就是人才。這些是它的核心競爭力。
從4R管理情況來看,有這么幾個分析結論:
1、這家公司沒有研究員關注。從20xx年到20xx年底,累積5年時間只有10篇研究報告。
2、機構股東數量少:20xx年,前二十大股東中只有一家機構,20xx年和20xx年的股東名冊顯示,曾有幾家機構持有A公司,但多數持股比例小、持股時間也很短。
3、上市10年市值僅增長1.13倍,沒有做過任何融資,大股東也沒有做過減持。
4、至今為止與競爭對手市值及市盈率差異大。它的競爭對手跟它差不多一個時間上市,目前有100億的市值,而它只有10億的市值。從市盈率看,競爭對手也比它高。
我們在這個企業兩個月時間的研究,得出的主要結論如下:
1、A公司所處的IT行業是一個機會多、變化快有巨大發展空間的行業。凱文凱利(《失控》作者)最近有一個理論:未來任何一個行業的發展,如果有新的技術一出現,就立馬把之前做的最好的企業顛覆掉了。IT行業是最典型體現這個理論的行業,馬化騰說微信不推出的話,可能騰訊已經死掉了。
2、A公司主業為A領域ITB2B業務,但該業務已近飽和,其它機會它也沒有抓住。看整個世界IT行業的變遷史,IBM、微軟、google、facebook等不斷被替代。因為不斷有新的物種和商業模式出現替代老的物種和老的商業模式,這是IT行業最典型的一個特點。這家公司也很想去抓,但結論證明公司到今天為止一個機會也沒抓住。
3、這個公司人才流失比較嚴重,沒有發育出一個吸引、孵化優秀人才的平臺機制。IT行業的核心競爭力是人,有沒有一套機制吸引、孵化人才從而不斷推出和迭代產品,這是行業里的核心競爭力。只要有人在,哪怕你現在暫時落后都沒有關系。平臺式公司要整出左手打右手的這種生態,實際上這種競爭是良性的競爭,通過競爭可以激發出每個人最大的活力,而不會因為某個人的技術路線出現問題而導致這塊業務全軍覆沒。
4、過去沒有產融互動思維,沒有利用好上市公司平臺。
面對未來發展,A公司需要回答一系列問題:
1、公司所處IT領域未來有哪些發展機會?
2、是否能抓住這些發展機會?需要做出哪些改變?