精選管理建議書(精選30篇)
精選管理建議書 篇1
一、各部門與公司上級主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團隊精神。
目前,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門人員缺乏溝通與交流,公司部門各管一攤,各司其職,部門與部門之間不能及時了解工作內(nèi)容,銜接力度不夠,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤散沙,沒有凝聚力和向心力。
每個部門存在的問題無法及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,自己又無力解決,導(dǎo)致問題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問題隱患。
解決問題建議:加強管理層與各部門之間的信息交流,每星期二次例會不能少,對各部門及員工提出的問題能在最短時間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對員工提出的問題給予合理的解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工。
鼓勵員工大膽的提出合理的建議、意見及心聲,讓員工對管理層有信心,敞開心懷,暢所欲言,沒有后顧之憂,增加公司管理的透明度,提高員工對公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團隊,造就高效率的業(yè)績。
二、公司內(nèi)部人員存在的問題
公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會比較大,但總體來說,大家都還是很遵守公司的各項制度,當(dāng)然,難免有個別人存在一些問題,這就是問題的關(guān)鍵所在。
解決問題建議:不偏聽偏信,遇到問題要多了解實情,毛澤東說過沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),所以,在這個敏感的話題上,我也只能說這么多,請董事長諒解。
三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無法落實到位
根據(jù)董事長在近段時間內(nèi)召開的幾次會議內(nèi)容,結(jié)合本公司的實際情況,我個人認(rèn)為,做為綜行部,是一個公司的管理平臺,在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問題,導(dǎo)致綜行部的工作無法切實的開展及落實到位,公司的各項規(guī)章制度也無法全面執(zhí)行,以至影響了整個公司的內(nèi)部管理。
解決問題建議:首先,要保持精誠團結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風(fēng),實實在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動影響其他員工。
其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,要嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個人的言行。
再次,認(rèn)真履行職責(zé),切實發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部內(nèi)部管理存在問題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問題。
公司現(xiàn)分為5個部門,產(chǎn)業(yè)部獨立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動、考勤、薪資制定上沒有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個公司的內(nèi)部管理無法協(xié)調(diào),在管理上就會出現(xiàn)混亂的局面。
解決問題建議:人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動、考勤歸公司管理,也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。
產(chǎn)業(yè)部利潤獨立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點是我不成熟的建議,畢竟我來公司時間較短,很多問題考慮的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,如有不妥,敬請諒解。
此致
敬禮!
建議人:
X年XX月XX日
精選管理建議書 篇2
【市值管理(超級干貨)】助推上市公司逆襲法寶—市值管理方法論
精彩觀點:
1、市值管理有三個核心理念。第一點是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念;第二點是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系;第三是在市值波動中進行價值實現(xiàn),增加股東財富和公司競爭力,促進可持續(xù)增長。
2、我們?yōu)檫@個企業(yè)做了基于市值的發(fā)展戰(zhàn)略,重新將企業(yè)推入了二次創(chuàng)業(yè)的軌道;然后通過市值管理價值模型,推動公司市值增長;市值增長后通過增發(fā)、并購的形式推動公司的新一輪的業(yè)績增長,最終形成產(chǎn)融互動的經(jīng)營局面。
3、我們對A股市場有三個基本假設(shè),市場化改革、無效性和上市公司資本經(jīng)營的粗放性。我們希望通過這套市值管理方法論以及我們的實踐,推進A股的市場化進程,提高市場的效率,提升上市公司的資本經(jīng)營水平,從而使參與A股市場的投資者能夠真正發(fā)現(xiàn)、支持并分享優(yōu)秀公司的成長。
4、每個人都必須找到自己認(rèn)識和改造這個世界的價值觀和方法論,它不僅是一種謀生手段,而且更是你與這個世界相處與互動的一種方式。你依賴這個方法論,通過事業(yè)、職業(yè)、專業(yè)或興趣愛好的方式,去結(jié)交一幫志同道合的人,一起去為這個世界做出貢獻(xiàn)創(chuàng)造價值,讓自己和這個世界變得更好,順便賺點兒錢。
以下是演講全文:
我們開始今天的講座,今天我講座的主題是市值管理,分成三個方面給大家介紹,第一方面是先跟大家講一下市值管理的方法論,第二方面就是進入到這個案例的分享,第三方面講講我們市值管理服務(wù)的立場和價值。
第一部分:市值管理方法論
我在這里提綱挈領(lǐng)地跟大家做一個市值管理方法論介紹。我們認(rèn)為市值管理核心理念有三點:第一點是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念。現(xiàn)在很多上市公司的老板,他們更多的思維是在供研產(chǎn)銷上面,但如何把產(chǎn)融進行有效的互動,如何把EVA創(chuàng)造而不是利潤作為公司的'經(jīng)營理念,很多公司實際上是缺乏這個思維的。第二個是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系,它是一套很完整的經(jīng)營體系;第三是在市值波動中進行價值實現(xiàn),增加股東財富和公司競爭力,促進可持續(xù)增長。
這三個理念是我們認(rèn)為是市值管理最核心的三個理念。
第一個理念,樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念。核心的就是下面這張圖,任何一家上市公司都是在兩個市場進行經(jīng)營,第一個市場是資本市場,這個市場的經(jīng)營目標(biāo)是市值。第二個市場是產(chǎn)品市場,這個市場經(jīng)營目標(biāo)的核心是利潤。實際上我們了解很多上市公司更多的是在右邊,就是產(chǎn)品市場。每天供研產(chǎn)銷思考的是利潤問題,很少有上市公司能夠有左邊這套思維,更少有上市公司能夠把這兩種思維有效地融合。
精選管理建議書 篇3
本人來公司已經(jīng)將近1個月時間,對公司的運作、管理的風(fēng)格、企業(yè)的各種問題和毛病都看在眼里,記在心里,在此本人對企業(yè)的現(xiàn)狀表示憂慮,為了企業(yè)的生存與發(fā)展以及本人的工作責(zé)任感所驅(qū)使,提出這些問題。
為什么呢?因為我感覺任何老板都不會承認(rèn)自己能力的不足,也不會相信在這個自己一手建立的企業(yè)王國里,有誰比自己更有能耐,更有能力、魄力去改變形成已久的各種習(xí)慣和風(fēng)格……所以,一般情況下,凡屬有一定層次和素質(zhì)較高的人員都知道:“要么去適應(yīng)老板、適應(yīng)企業(yè),要么不能適應(yīng)就只好走人。”如果誰想改變企業(yè)現(xiàn)狀,改變老板觀念和風(fēng)格,那簡直就是自尋煩惱、得不償失!
不過今天本人卻感覺應(yīng)該給 總寫一些東西,或許 總又會說:“光提問題有什么用,要解決問題才行。”是的,只發(fā)現(xiàn)問題而不去解決問題,要這些人干什么?可是,有些問題提出來是需要老板改變觀念、改變方法才能解決的。在民營企業(yè)中,只有老板意識到要改或別人提出要改,而老板也愿意改并且親自操持改革的情況下才可能改變和解決。我也相信我們老板也是想改變目前企業(yè)這種現(xiàn)狀,只是覺得不知如何改,不知從那里下手改,什么時候來改的問題。由于公司問題涉及方方面面,我個人的能力確實達(dá)不到,所以在此文中,我談問題多,談解決問題的方法不多,有的問題實在是想不到解決的辦法,還希望X總理解!
一、 權(quán)力高度集中,導(dǎo)致中層“高度無能”
萬嘉公司目前采取的管理模式,是一種高度集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)和管理模式。這種管理模式一旦形成且運行時間長了,會產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果:
1、任何權(quán)力都集中在老板一個人手中,凡任何業(yè)務(wù)、事務(wù)、財務(wù)等企業(yè)每天都必須發(fā)生的工作和事情,都必須經(jīng)過老板簽字首肯才能為之,中層主管人員簽字純屬走過場,因為他們所簽發(fā)的任何文件和票據(jù)都還需要老板最后簽名批準(zhǔn)方可有效,這種做法必定會造成浪費時間,延誤工作,推卸責(zé)任等問題的產(chǎn)生;而把老板陷進大量的事務(wù)之中,長此以往老板哪里還有時間和精力去考慮企業(yè)更大的發(fā)展,怎么去設(shè)計、謀劃企業(yè)的未來?
2、權(quán)力高度集中,很容易讓員工們懷疑中層管理者的權(quán)力和作用,因為什么大小事情都得由老板說了算,即使中層管理者決定了的工作和事情,到了老板那里,一旦通不過就什么也別想做了,這樣很容易導(dǎo)致中層管理者不是積極主動工作,而是被動聽老板差譴而已。而久而久之,員工們就對中層管理者所安排的工作和事情處在一種“該聽還是不聽”的困惑之中;
3、由于中層管理者沒有自己在工作中的指揮權(quán)、決定權(quán)和人事、開支等方面的調(diào)度支配權(quán),因此,他們在工作中也就從不需要去動腦子、去想辦法,一切都有老板來指揮和審批,時間一長這些中層管理者變成麻木無能,毫無主見的擺設(shè)。
4、由于老板對中層管理者沒有根據(jù)其工作范圍和權(quán)限進行授權(quán),而導(dǎo)致他們工作中沒有責(zé)任感、沒有緊迫感,出了什么事情,大不了被老板莫名其妙的訓(xùn)一頓后,任何經(jīng)濟責(zé)任和工作責(zé)任都可以不負(fù),最后說起來還是老板的問題,要么是因老板沒簽字而耽誤了(工作執(zhí)行)時間……,要么是到處詢價而耽誤了(物料采購)時間……總之,一切問題都可以推給老板。
二、 老板用人思想觀念問題
1、大多數(shù)私營企業(yè)的老板都存在一種狹隘的用人思想觀念:“我花了錢請你來企業(yè)工作,那我就要知道你整天都在干什么?不然我的錢就給的很冤枉。”這種思想是一種典型的狹隘用人思想。任何企業(yè)里的人員結(jié)構(gòu)分為三個層面。第一個層面的人員是“先知先覺”型的,他們的工作主要是以思考、謀略、策劃和領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮為主要工作內(nèi)容,比如企業(yè)的高級管理者,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、顧問等;第二個層面的人員是“后知后覺”型的,他們的工作是在先知先覺型的人員策劃、領(lǐng)導(dǎo)、安排下,在企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下,組織帶領(lǐng)下屬毫無怨言地、全力以赴地、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地作好每一項既定工作和事情,他們是企業(yè)里的中層管理者,比如部門經(jīng)理、部門主管人員等;第三個層面的人員是“不知不覺”型,他們是在后知后覺型人員的安排、指揮下埋頭工作,他們一般不能有別的想法和知覺,只要按照上面的意圖做事就行,即使做錯了,做壞了也與他沒有任何關(guān)系,除非他沒有按照上面的意圖做。他們是企業(yè)里為數(shù)最多的生產(chǎn)、事務(wù)的直接作業(yè)人員。
因此老板在用人思想觀念問題的層面上搞清楚,企業(yè)所招進的人員到底是屬于哪個層面的人員,然后才按照各個層面工作性質(zhì)的不同制定不同的工作職能和要求,否則,就可能因老板的狹隘用人思想觀念而導(dǎo)致高級人才的流失,那將是企業(yè)最大的悲哀!
2、由于民企狹隘的用人思想和觀念,往往帶著一種雇傭主和被雇傭者的`色彩(老板和打工者),許多老板很容易對員工產(chǎn)生一種傲慢、冷酷、歧視的行為舉止,這種現(xiàn)像是老板最容易犯的錯誤,也最容易傷害員工的自尊心,尤其是高級人才的自尊心。老板要明白一個道理,公司任何員工都是在為企業(yè)創(chuàng)造效益,是在幫助老板賺更多的錢,老板應(yīng)該對他們尊重、敬重和愛護,如果沒有每一個員工的努力工作,那怎么會有企業(yè)的延續(xù)和發(fā)展?如果只靠老板自己或一小部分自己的親信,能把企業(yè)做起來嗎?所以老板要尊重每一個員工的存在價值,要想讓員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn),就必須禮賢下士地尊重員工所為企業(yè)提出的每一項意見和建議。
三、 老板識人、用人問題
1、企業(yè)的管理就是對人的管理,一個老板他可以不懂生產(chǎn),不懂技術(shù),甚至不懂銷售,但他一定要懂得管人,因為企業(yè)的一切工作、事務(wù)都是靠人來操縱的。所以把人管好了,企業(yè)才能穩(wěn)定地發(fā)展。那么如何管好人呢?
如果想要管好人,那必須首先能識人,因為如果你不了解這個人,你就無法知道他到底能干些什么,和不能干什么。如果一個老板只是憑著自己一點直覺去了解人,那就可能“失之毫厘,謬之千里”,這些錯誤往往在許多民營企業(yè)中屢見不鮮,因而也往往導(dǎo)致對人的才干上的錯誤判斷,要么“高能低用”,要么“低能高用”,而這些行為都會給企業(yè)帶來嚴(yán)重后果。
所以識人是關(guān)鍵,能識好人還要能用好人。有些企業(yè)老板他也能識人,但他就偏偏不按人才能力的大小、素質(zhì)的高低、品德的好壞去知人善用,而是非要搞什么“相互掣肘、內(nèi)部制衡”,明明是“害群之馬”,卻偏偏委以重任;而對那些想為企業(yè)作些事情,有能力、有思想、品德高尚之優(yōu)秀員工卻經(jīng)常“不屑一顧”甚至有意或無意地粗暴指責(zé)、傷害……企業(yè)的老板在用人方面要學(xué)會“一視同仁、恩威并施、寬嚴(yán)并舉”,要在員工感情上舍得花些小錢,這也是留住人才的一條措施。但對明顯的“害群之馬”則要堅決清除毫不手軟!
2、企業(yè)的人文環(huán)境太差,這個問題實際上也是老板對員工用人、識人方面的一種表現(xiàn),也是對員工不尊重的一種體現(xiàn)。一個人除了通過自己的技能、知識和勞動獲取一份相應(yīng)的報酬外,他還需要在生活上得到最基本的資源保障;在情感上得到企業(yè)和老板的關(guān)注;在人性和心理上還需要得到企業(yè)、老板的尊重!我們實際上要尊重企業(yè)里每一個員工的存在價值,因為企業(yè)里任何一件事情都必須要靠人來完成,哪怕是打掃衛(wèi)生的工作,它也需要由人來完成。所以,改善企業(yè)的人文環(huán)境、改善員工的工作、生活條件、配置合理的相關(guān)資源勢在必行,而在這些方面,企業(yè)根本就不需要花很多錢就能改善的事情,一來能真正體現(xiàn)老板以人為本的人性化管理思想風(fēng)格,二來又可以體現(xiàn)出企業(yè)文化建設(shè)和老板愛護員工、尊重員工的博大胸懷,同時也能提高企業(yè)凝聚力、向心力,這確實是一舉多得的好事,為什么我們就不去考慮呢?
四、 企業(yè)工作流程問題
1、就目前公司的工作流程而言,可以用“煩瑣”二字進行概括。我們每一項工作都要經(jīng)過好幾道人的簽名、簽字、核準(zhǔn)、審批等繁雜手續(xù)才能完成,這本身就會給工作造成諸多問題,也會因此而延誤許多時間。有些事情,既然有部門主管,就由他們來決定,只要在他們管轄范圍內(nèi),有他們的簽字批準(zhǔn)就可以生效,為什么他們簽字了老板還要再簽名,而本來能很快解決的問題,就是因為要最后老板簽字才能去做,而老板事情太多(像這樣不多才怪)一時疏忽或忘了簽字時,就有可能耽誤事情或工作,到最后或什么時候又想起來時,已經(jīng)是“時過境遷”再做已失去意義。
2、在工作流程上公司不能將一些問題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工都已麻木了,也根本就不去考慮這些問題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事都一概按“規(guī)矩”辦,這樣做到底是在維護老板的權(quán)威呢(有人認(rèn)為簽字就是權(quán)力的像征,而實際上簽字則更多的是責(zé)任),還是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程的設(shè)置看上去是為了避免出錯,而實際上給企業(yè)增加了許多不必要的環(huán)節(jié),更可怕的是無形中造成對公司員工的一種不信任感,中層主管形同虛設(shè),他們永遠(yuǎn)都不會有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!
五、 老板授權(quán)問題
1、集權(quán)管理是一種管理方式,但權(quán)力高度集中則會導(dǎo)致下屬沒有任何責(zé)任,因為,權(quán)力就意味著責(zé)任,有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任,小權(quán)力小責(zé)任,大權(quán)力大責(zé)任,沒有權(quán)力也就沒有責(zé)任,這是一個最基本的常識,所以老板在工作中沒有授權(quán),或授權(quán)不清晰、不明確,就會造成下屬在工作中出現(xiàn)問題不是推諉就是扯皮,最終追究起來時,責(zé)任反而都是老板的。所以授權(quán)問題是企業(yè)工作的重要問題,老板必須要有這方面的心理準(zhǔn)備,要想下屬都能承擔(dān)責(zé)任,都能正常發(fā)揮自己的才干,那么你就必須授以相應(yīng)的工作和管理權(quán)限,否則企業(yè)只會倒退不會進步!
2、授權(quán)問題是一個觀念問題,為什么公司最近遇到了這么多問題?這完全與我們這種高度集權(quán)管理模式有直接關(guān)系。現(xiàn)代民營企業(yè)都基本從過去那種高度集權(quán)管理模式進化到“集權(quán)領(lǐng)導(dǎo),分權(quán)管理”的模式,他們已經(jīng)知道“管理是靠發(fā)揮別人的才智為自己做好要做的各項工作”這個道理,為此,既然要別人為你做事,那就要給予別人為了做好這些事情相匹配的資源和權(quán)力,否則“又要馬兒跑得好,又要馬兒不吃草”的事情是很難在現(xiàn)實生活中找到的。老板對這個問題想不通,那么一切工作只能是按現(xiàn)在這種狀況維持,公司不會有大的起色。如果想改變,想做到合理授權(quán),那就要真誠實意地擬訂授權(quán)范圍和授權(quán)對像。授權(quán)管理實際上就是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,我們要防止走兩個極端,要么什么權(quán)也不給,哪怕一分錢也要經(jīng)
過老板批;要么就徹底放權(quán),老板什么都不管,這些做法都是企業(yè)管理中的大忌。授權(quán)管理是在老板的控制范圍內(nèi),給予適合被授權(quán)者工作職能范圍內(nèi)行使的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、工作的權(quán)力;放權(quán),則是權(quán)力轉(zhuǎn)移,搞不好會造成權(quán)力使用者的權(quán)力欲望的膨脹而最終給企業(yè)帶來災(zāi)難和造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失!
六、 信息誤導(dǎo)問題
1、老板身邊有很多制造信息、發(fā)布信息的人物,這嚴(yán)重左右著老板的思維和判斷,有些人看起來是在關(guān)心企業(yè)、關(guān)心老板,但實際上是為了自己在企業(yè)中的地位,是自己在老板心目中的位置,有些人沒有什么實際才干,只能做“一般工作”的這樣一些員工,他們生怕哪一天老板注重別的員工而“冷落”了他們,所以他們就有事沒事地制造和散布一些聽起來好像是為老板著想,為公司著想的信息去影響老板,一來可以借老板之手打擊那些他們認(rèn)為對自己有威脅的員工,二來可以讓老板覺得自己對公司、對老板忠心。有時候老板也不去了解誰是誰非,誰對誰錯,一旦搞錯了,激怒了被冤枉者而產(chǎn)生什么問題和后果時,那些個制造是非信息的人們則“退避三舍、緘口不語”,最后老板卻成了矛盾的中心,時間長了,別人很容易在背后指責(zé)老板是一個沒有涵養(yǎng)、胸懷狹小,愛聽小人匯報的“庸人”,這樣會嚴(yán)重?fù)p害老板在員工心目中的威望和人格魅力!這種問題如果長期繼續(xù)下去是非常可怕的。
2、老板為什么會對這些人的話就“信以為真”呢?難道老板就沒有自己對一些問題的分析和判斷能力,人云亦云。如果真是這樣,這就恰恰被人利用,那就說明這些人對老板的心理情況非常了解,而老板在沒有對一些問題的真相了解之前就對某某人大加指責(zé),甚至是無端的訓(xùn)斥,這樣做會導(dǎo)致對人才身心嚴(yán)重的傷害,這就很可能因老板這種“莫名”的訓(xùn)斥、指責(zé)行為,而使那些真正有才干能為企業(yè)發(fā)展作些事情的優(yōu)秀人才的流失,給企業(yè)造成程度不同的損失。那么萬嘉將永遠(yuǎn)是那么幾個跟隨老板的“元老”,那他們永遠(yuǎn)只能做“死事”,對企業(yè)的進步與發(fā)展起不到任何幫助,甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)倒退……。
七、 公司風(fēng)氣不正
1、公司管理缺乏人性化,從工作環(huán)境到生活環(huán)境都讓員工感到“糟糕”。公司絕大部分員工都對公司有極大的抱怨甚至是怨恨情緒,他們在公司工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),沒有一個人會把公司當(dāng)成自己的“家”來愛護。為什么到關(guān)鍵時刻就容易出問題?為什么部門主管安排的工作就可以慢慢做,甚至拖著不做?這還成什么體統(tǒng)!
2、公司員工與員工之間相互打擊、排擠,甚至為了達(dá)到目的而進行人生、人格攻擊和誣陷;由于大家知道老板愿意聽匯報,這就更加使一些“心懷叵測”之小人有機可乘,把工作匯報變成向老板打小報告的名正言順的事情,而我們老板卻覺得這很好,可以通過員工相互間的爭斗而了卻因員工太團結(jié)而給老板產(chǎn)生的威脅。如果是這種想法那就大錯特錯,這只能助長這種打小報告的不良行為的風(fēng)氣的加重,到頭來搞得人人自危,還有誰會為企業(yè)干活?這個問題在咱們公司我還沒怎么發(fā)現(xiàn),但是我仍然將它作為一個問題寫出來,以期對單總以后的工作有一定的提醒作用。
3、老板平時看似兇嚴(yán),但一旦真有什么事卻一籌莫展,公司那么多問題,指望外來的幾個人能激活公司,難道靠自己內(nèi)部就不能讓人員動起來嗎?干工作得靠大多數(shù)。所以單總應(yīng)該著力改造這批“老人”。坦白講,這批人雖然能力不是很強,積極性雖然不是很高,但他們穩(wěn)定性高,忠誠度高,應(yīng)該找?guī)讉值得培養(yǎng)的人好好培養(yǎng)。
八、 員工思想動態(tài)
1、目前企業(yè)員工,稍微有點能力的,沒有幾個有長期為企業(yè)服務(wù)的思想。許多管理人員只是一邊工作一邊聯(lián)系下家,一旦條件合適立即提出辭職一走了之。一個企業(yè)若要有長足的發(fā)展和進步,就必須有一支能踏踏實實為企業(yè)服務(wù)而相對穩(wěn)定的員工隊伍,尤其是中高層管理
人員,否則企業(yè)管理人員和生產(chǎn)、技術(shù)骨干老是想著跳槽,想著離開企業(yè),那么這個企業(yè)和企業(yè)的老板就要認(rèn)真反思了!
2、員工人心思動的原因有很多,除了工作環(huán)境和生活環(huán)境等方面的不如意外,最根本的還是對企業(yè)所承諾的薪水待遇不能滿足要求而不滿。搞得員工“灰頭土臉”沒有一點工作激情。我們都必須按照當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)員工的薪水和待遇,否則企業(yè)將永遠(yuǎn)受到員工的要挾。
九、 財務(wù)報銷簽批問題
1、公司財務(wù)報銷手續(xù)繁雜、層層審批,當(dāng)然對錢財?shù)墓芾響?yīng)該嚴(yán)格和細(xì)致,任何企業(yè)老板都不希望自己的錢財被“別人”亂花,更不允許任何員工在經(jīng)濟開支上面有任何不軌的企圖。這些人們都可以理解,但我們?yōu)榱朔乐钩霈F(xiàn)不良行為和問題,我們可以建立有關(guān)的管理、監(jiān)督約束機制和制度,而不是人為地設(shè)置重重障礙。
2、企業(yè)財務(wù)管理提倡“一支筆”管理,這是說在企業(yè)里凡屬用錢事情,都由老板簽字生效。而這種管理是建立在老板對各部門授權(quán)(包括對經(jīng)濟開支的授權(quán))的情況下,由老板簽字備考。在緊急情況下老板不在家時,財務(wù)只要核準(zhǔn)有部門主管簽批的在授權(quán)范圍內(nèi)的用錢和開支,都可以及時支付、報銷和處理,否則就可能因老板不能及時簽批而造成重大工作延誤或失誤。這種事情往往在私企里經(jīng)常發(fā)生,到那時老板想發(fā)火都不知罵誰好。
十、 工作責(zé)任問題
1、由于老板在工作中沒有向各部門授權(quán)或授權(quán)不明確,而造成工作中出現(xiàn)問題大家都可以從下一直往上推,最后推給老板。為什么呢?因為在許多工作中,尤其是在重大問題的處理和涉及到經(jīng)濟問題,下面任何人都沒有決定權(quán)和處置權(quán),而企業(yè)工作有哪幾項又跟經(jīng)濟沒有關(guān)系的呢?所以只要企業(yè)是這種高度集權(quán)的管理方式,就會經(jīng)常出現(xiàn)工作責(zé)任不清,無法追究,最后不了了之的局面。
2、目前公司還有一個比較明顯的不良現(xiàn)像,那就是中層主管人員的責(zé)任意識淡薄,甚至推卸責(zé)任。正因為個別人缺乏工作責(zé)任意識,對自己因能力、經(jīng)驗、性格(不能合群)等方面造成的工作延誤、錯誤和問題,卻不能很好檢討、反省承擔(dān)責(zé)任,最后采取補救措施。而是出了問題或預(yù)感要出問題時,就事先尋找借口、設(shè)好圈套讓領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)作部門不知內(nèi)情而陷入問題之中,以便為自己解脫責(zé)任或減輕責(zé)任,甚至把本該是自己的責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)和同事。這種手段是一種極卑鄙惡劣的行為,像這種人都能留在公司,那么公司里一些正直的,想為公司做點事情的員工只好“敬而遠(yuǎn)之”離公司而去!這個問題應(yīng)該引起老板的高度重視,否則時間長了會給企業(yè)帶來巨大的災(zāi)害!
3、由于公司沒有建立健全工作責(zé)任追溯制度,即使有明顯責(zé)任問題也不知如何追究其當(dāng)事人的責(zé)任,比如,公司物品被盜,而我們則對直接當(dāng)事人——值班保安和公司有直接嫌疑的部門不進行徹底的責(zé)任追究,以至錯過追查被盜物資下落的最佳時機,像這樣,公司不制定嚴(yán)格的“連帶責(zé)任追溯”制度,我想,這些監(jiān)守自盜的行為就會隔三叉五的發(fā)生,不信,就等著下次類似的問題再次發(fā)生吧!
十一、企業(yè)缺乏人性化管理,缺乏良好文化氛圍
1、在我們的企業(yè)里缺少老板與員工的正面交流和溝通,缺少老板在感情上對員工的投入;缺少以人為中心的管理思想;而員工則缺少以廠為家、愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)精神和職業(yè)道德……而這些個“缺少”都與企業(yè)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān),作為老板應(yīng)時刻把員工記在心理,每一個員工都是企業(yè)的財富,他們都是在為企業(yè)創(chuàng)造價值和財富,我們要尊重每個人的勞動,更要給予每個人相應(yīng)的報酬和福利,在生活上、在情感上在人性上更多一些關(guān)懷和愛護,要讓每一個員工在企業(yè)里都有在家的感覺,都有歸屬感,親情感,只有這樣我們的企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展,我們的員工隊伍才會逐步穩(wěn)定,那我們想要的人才也才會愿意加盟到我們企業(yè)中來!
精選管理建議書 篇4
公司決策層:
本次中期審計已完成,現(xiàn)將審計中做一個匯總,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。問題主要集中在以下幾點:
一、財務(wù)管理及會計核算
會計的核算職能是會計的基本職能,只有做好會計核算,如實反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。才能為公司的決策提供有用的會計信息。在審計中發(fā)現(xiàn),一些公司關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來帳不平,未建立定期的往來對帳制度。財務(wù)記錄信息不真,會計報表所反映的內(nèi)容不能真實反映公司的實際情況。并且導(dǎo)致公司進行內(nèi)部審計時所取得的財務(wù)報告內(nèi)容不全,信息失真,審計人員的工作變成對財務(wù)報表的調(diào)整,甚至在審計過程中,由于一些資料難以取得,造成審計范圍受到限制,審計報告難以得出結(jié)論性的意見。因此,需要從以下幾個方面改進各公司的財務(wù)管理和會計核算:
(一)建立集團公司統(tǒng)一的財務(wù)管理制度
1、隨著集團公司的不斷發(fā)展,財務(wù)管理工作應(yīng)得到加強,集團公司應(yīng)考慮對子公司的財務(wù)機構(gòu)加強控制,應(yīng)綜合考慮集團公司管理的需要和子公司經(jīng)營管理層的及合作方的因素,區(qū)別不同企業(yè),采用不同松緊程度的財務(wù)管理政策。 并建立一套完整的《集團財務(wù)管理制度》。內(nèi)容應(yīng)涉及:基礎(chǔ)財務(wù)制度類制度;資金管理類制度;費用管理制度;財產(chǎn)物資管理制度;預(yù)算管理制度等。
2、為適應(yīng)公司規(guī)模化、集團化,財務(wù)管理規(guī)范化的要求,集團公司本部及子公司,尤其是控股子公司的會計政策,會計處理方法的選擇應(yīng)選用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以減少編制集團公司合并報表時對會計政策的調(diào)整。
3、集團公司應(yīng)區(qū)分不同的行業(yè),結(jié)合會計準(zhǔn)則和行業(yè)特點,對各子公司損益類科目,特別是成本費用類科目所核算的詳細(xì)內(nèi)容予以規(guī)定,以使相同行業(yè)公司的財務(wù)數(shù)據(jù)具有可比性,各公司前后會計期間各科目的核算內(nèi)容一致,滿足公司今后財務(wù)管理和財務(wù)分析的需要。
(二)財務(wù)會計人員應(yīng)加強對新的會計制度,會計準(zhǔn)則及財稅政策的學(xué)習(xí)。被審計的子公司的管理人員和財務(wù)人員大多數(shù)是具有多年實踐工作經(jīng)驗的,但是,對新的經(jīng)營管理、財務(wù)、會計知識的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)有所加強,以適應(yīng)集團快速發(fā)展和財務(wù)管理逐漸規(guī)范的需要。
(三)各子公司向集團公司報送的資料,必須要能如實反映公司的經(jīng)營狀況。 由于企業(yè)基于公認(rèn)會計準(zhǔn)則編制的財務(wù)報告,并不能完全滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要,或者部分子公司因生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要對產(chǎn)生的一部分經(jīng)濟活動需要在財務(wù)記錄上進行一些變通的處理,因此,在上報集團公司時,必須對所報送的資料(如財務(wù)報告)進行必要的調(diào)整,以滿足集團公司內(nèi)部管理的需要,真實反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容。
因此,在正常的財務(wù)帳冊的基礎(chǔ)上,各公司的財務(wù)人員,應(yīng)結(jié)合本公司的實際情況,和集團公司的要求,設(shè)臵各種備查帳,并將其設(shè)臵的的備查帳的種類,內(nèi)容與集團公司的相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,并到集團公司審計機構(gòu)備案,在每月向集團公司報送相關(guān)財務(wù)資料時,對需要調(diào)整的內(nèi)容進行調(diào)整,詳細(xì)說明調(diào)整內(nèi)容,并對調(diào)整原因和原則進行說明。以如實反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量;在集團公司組織進行內(nèi)部審計時應(yīng)提供調(diào)整后的財務(wù)報告和所有備查帳。
(四)內(nèi)部帳的管理
基于公司生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實,部分公司存在內(nèi)部帳。但大部分公司對對內(nèi)部帳的管理較為混亂,部分公司其內(nèi)部帳反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)占整個業(yè)務(wù)的一半左右,但其內(nèi)部帳的管理比較混亂,內(nèi)部帳的現(xiàn)金和記帳由一人負(fù)責(zé),一些發(fā)生金額很大的內(nèi)部帳也以流水帳的形式記錄,記帳極其隨便,企業(yè)管理當(dāng)局自身都不能及時了解公司真實的經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及現(xiàn)金流量。報給總公司的報表的真實性也無從考證。
因此,對內(nèi)部帳視同正式財務(wù)帳進行管理,按照會計核算期間編制會計報表,在內(nèi)部管理時使用合并后的會計報表。這樣才能為公司的管理決策提供真實的財務(wù)會計信息。
二、內(nèi)部會計控制
在做好會計核算的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步加強公司的財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)人員在公司內(nèi)部管理中的作用,為此,一方面需要在公司的組織架構(gòu)中給予其必要的組織地位,同時財務(wù)機構(gòu)及人員亦有義務(wù)根據(jù)《會計法》及《企業(yè)內(nèi)部會計控制制度》的原則和要求,聯(lián)系本公司的實際,會同組織內(nèi)部其他部門,建立健全本公司的內(nèi)部會計控制制度,并對其執(zhí)行效果進行評估,進行修改和補充。
(一)貨幣資金的內(nèi)部會計控制
部分子/分公司未能建立符合本單位的貨幣資金內(nèi)部控制制度,或者未能有效執(zhí)行,并且導(dǎo)致了某子公司發(fā)生挪用資金的事件,而且如發(fā)生貨幣資金的舞弊,往往是財務(wù)人員和公司管理層通同舞弊,一般的常規(guī)審計很難發(fā)現(xiàn)這類問題,除非化相當(dāng)大的盡力去進行貨幣資金的審計。并且往往是已經(jīng)既成事實,損失無法全部挽回。因此加強對子公司財務(wù)人員及貨幣資金的管理應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
貨幣資金的內(nèi)部會計控制制度的設(shè)計應(yīng)圍繞“崗位分工及授權(quán)批準(zhǔn)”、“現(xiàn)金和銀行存款的管理”、“票據(jù)及有關(guān)印章的管理”、“監(jiān)督及檢查”幾個方面進行。
因此,建立健全各公司的貨幣資金內(nèi)部控制制度應(yīng)做為一個比較緊迫的工作,各公司的決策層應(yīng)當(dāng)全力支持本公司的財務(wù)部門會同其他相關(guān)部門,按照本公司的實際情況,做好這一工作。
(二)成本費用及預(yù)算的內(nèi)部會計控制
1、審計中發(fā)現(xiàn),部分公司的費用報銷程序不清,手續(xù)前后不一致,一些成本費用開支未能按照公司的授權(quán)審批程序和權(quán)限進行審批。費用報銷相當(dāng)混亂。
因此,各公司應(yīng)當(dāng)立即建立健全符合本公司的成本費用內(nèi)部控制制度,并在今后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
2、從提高經(jīng)濟效益的角度,“增收”與“節(jié)支”是兩個方面。但目前下屬的子公司的成本費用支出基本上是隨時列支,事先沒有預(yù)算,沒有約束。
因此集團公司應(yīng)從自身管理需要出發(fā),提出預(yù)算編制的原則,因根據(jù)下屬公司的不同行業(yè),根據(jù)會計核算科目的分類,詳細(xì)規(guī)定各公司各損益類預(yù)算項目的具體核算內(nèi)容,的編制的詳細(xì)程度,并建立預(yù)算執(zhí)行的獎勵考核制度。
3、選擇部分公司進行成本費用的預(yù)算管理,在一個會計年度開始之前,根據(jù)公司的歷史水平、下一個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況編制費用預(yù)算,并說明預(yù)算編制的依據(jù)和原則,報公司董事會批準(zhǔn)。
4、對學(xué)校進行預(yù)算管理,在下一個學(xué)年開始之前,學(xué)校管理層應(yīng)編制下學(xué)年的預(yù)算,預(yù)算應(yīng)包括:集團公司應(yīng)根據(jù)該學(xué)校的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),同行業(yè)的平局水平,確定生均預(yù)算成本,并作為生均預(yù)算成本下達(dá)給學(xué)校,學(xué)校根據(jù)新生人數(shù)預(yù)算,計算本年度的可控預(yù)算總額,并分解到各項成本明細(xì),預(yù)算編制完成后,報集團公司批準(zhǔn),并說明預(yù)算的編制原則,編制依據(jù)。經(jīng)集團公司批準(zhǔn)后的預(yù)算作為對學(xué)校管理層進行考核的依據(jù)之一。
(三)采購與付款的內(nèi)部會計控制
集團公司應(yīng)認(rèn)真研究物資采購和資金使用權(quán)限在集團公司和各子公司之間的職責(zé)分工和授權(quán)批準(zhǔn),分別制定集團公司和子公司內(nèi)部的采購和付款的內(nèi)部控制制度,以節(jié)約采購成本,提高經(jīng)濟效益。
由于集團公司目前主要涉及房地產(chǎn)和教育行業(yè),因此,充分利用規(guī)模優(yōu)勢,推行材料物資的集中采購,例如,由于A學(xué)院、B學(xué)院的學(xué)生人數(shù)已經(jīng)較多,對于學(xué)校每年度發(fā)生的一些學(xué)生生活用品,教育、教學(xué)用品、辦公用品等物資進行集中采購,應(yīng)該是降低采購成本的途徑之一。
(四)其他內(nèi)部會計控制制度
除以上兩點外,各公司應(yīng)結(jié)合自身實際,按照《會計法》的要求,本著為公司經(jīng)營管理服務(wù)的目的,建立健全以下內(nèi)部會計控制制度:
(1)固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度
(2)銷售與收款的內(nèi)部控制制度
(3)存貨的內(nèi)部會計控制制度
(4)預(yù)算
三、集團公司及下屬公司的組織建設(shè)
人力資源部門應(yīng)從集團層面考慮如何對各子公司關(guān)鍵管理人員從管理關(guān)系,績效考核制度等方面加強管理和控制,必要時考慮對關(guān)鍵崗位進行垂直管理,對其進行的績效考評應(yīng)充分考慮集團公司相關(guān)部門的意見。以對其經(jīng)營決策產(chǎn)生一定影響,提高集團公司對子公司進行管理的有效性,適當(dāng)控制舞弊風(fēng)險的發(fā)生。
四、下面的一些問題形成已久,如果需要改善的話需要集團公司的統(tǒng)一安排,并需要總公司相關(guān)部門與子公司進行協(xié)作,投入較大的力量。
(一)C公司
1、現(xiàn)金流量情況
被審計單位的現(xiàn)金流量情況較弱,主要原因為經(jīng)營性現(xiàn)金流入嚴(yán)重不足,其中該公司所承攬的主要是關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù),從整個集團公司來說影響不大,但對于該公司以后的對外業(yè)務(wù)拓展來看,若不能改善其自身現(xiàn)金造血功能,則將對其未來持續(xù)經(jīng)營能力造成不利影響。
公司決策層應(yīng)結(jié)合對該公司的經(jīng)營定位,是主要為集團內(nèi)關(guān)聯(lián)公司服務(wù),還是想對外業(yè)務(wù)有大的發(fā)展,考慮該公司的發(fā)展方向和管理思路。
2、業(yè)務(wù)招待費
因被審計單位現(xiàn)已采用查帳征收方式征收所得稅,故被審計單位應(yīng)考慮業(yè)務(wù)招待費與帳面營業(yè)收入的比例關(guān)系,規(guī)避納稅調(diào)整的風(fēng)險。同時,鑒于被審計單位目前尚處于發(fā)展階段,建議適當(dāng)控制管理費用的開支,以適當(dāng)緩解現(xiàn)金壓力。
3、貨幣資金
公司貨幣資金支出的部分授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)不全,無有權(quán)人員簽字、無領(lǐng)款人收據(jù),部分財務(wù)記帳依據(jù)不足(如20xx年6月29號、4號憑證購材料無有權(quán)人員簽字)。
建議要求被審計單位按照《企業(yè)內(nèi)部會計控制規(guī)范-貨幣資金》的要求,建立健全本單位的貨幣資金內(nèi)部會計控制制度,并使其得到有效運行;并對所有貨幣資金支付憑證進行清理,查明原因,妥善處理。
4、關(guān)于承接M廠交通電子警察系統(tǒng)工程發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理
因雙方約定該業(yè)務(wù)無需開銷售發(fā)票,故財務(wù)對發(fā)生的成本及收到的工程款通過往來帳核算,但科目設(shè)臵及記帳內(nèi)容較為明顯
建議將此類業(yè)務(wù)在財務(wù)帳上分散核算,同時設(shè)立備查帳進行核算。以規(guī)避潛在的風(fēng)險。
(二)D大酒樓
1、被審計單位從開業(yè)以來對部分帳外原始憑證的處理較為混亂,因該公司的行業(yè)特點,此部分業(yè)務(wù)的發(fā)生金額較大,但被審計單位未能采用有效的處理辦法,及時準(zhǔn)確的反映此部分業(yè)務(wù)對其財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況;截止審計時為止,部分開業(yè)時的成本費用開支因手續(xù)不全至今仍未處理。
(1)被審計單位應(yīng)立即建立健全其貨幣資金、采購與付款、銷售與收款的內(nèi)部控制制度;全面加強對貨幣資金、采購、銷售的管理,以控制舞弊風(fēng)險的發(fā)生。
(2)如欲準(zhǔn)確反映此部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)對被審計單位財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流動情況的影響。被審計單位應(yīng)盡快組織力量,視同財務(wù)帳進行處理,重新記帳。對部分手續(xù)不全的憑憑證及時查明原因,做出帳務(wù)處理。
2、關(guān)于被審計單位目前經(jīng)營狀況的說明
根據(jù)被審計單位管理人員反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,導(dǎo)致經(jīng)營不善、矛盾終多,困難重重,特別是目前在南通方面無接管時間表的情況下,難以管理,建議及時辦理接管手續(xù),才能徹底清理。”
(三)E有限公司
1、往來帳
E公司在往來科目中有大量的工程開支,由于未收到發(fā)票,一直掛帳;建議及時清理;
2、貨幣資金
E有限公司財務(wù)部門應(yīng)加強對相關(guān)出納崗位的管理和工作的審核,以規(guī)避潛在的控制風(fēng)險。
(四)F開發(fā)公司
1、截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)收款科目中應(yīng)收集團往來余額為17372500.00元,對該公司與集團的往來余額應(yīng)及時清理.
2、截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)付款中應(yīng)付G物業(yè)管理有限公司722860.00元,鑒于G物業(yè)管理公司實收資本僅為500,000元,建議對該公司與金誠物業(yè)管理有限公司的往來及時清理.
3、加強對該公司貨幣資金的財務(wù)控制。
(五)G物業(yè)有限公司
1、關(guān)于往來帳
截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)收款中應(yīng)收F城市建設(shè)公731,305.47元,應(yīng)付股利中應(yīng)付F城市建設(shè)公司8,445.49元,雙方往來帳一致.鑒于G物業(yè)管理公司實收資本僅為500,000.00元,建議對該公司與F城市建設(shè)公的往來及時清理.
2、關(guān)于預(yù)算管理
該公司目前對經(jīng)營進行承包制度,并且制訂有收入和成本費用計劃,應(yīng)該說具備了預(yù)算的雛形,建議承包合同的明細(xì)項目劃分應(yīng)細(xì)化,盡量與財務(wù)核算的明細(xì)科目相對應(yīng)。以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),分別編制營業(yè)成本預(yù)算、期間費用預(yù)算,貨幣資金預(yù)算,形成年度及各月度或季度的預(yù)算利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,并制訂預(yù)算的考核措施,對經(jīng)營進行預(yù)算管理,既有利于企業(yè)的管理,也有利于對承包合同進行考核.
(六)H臵業(yè)有限公司
應(yīng)爭取盡快解決有關(guān)土地使用權(quán)及銀行按揭貸款問題.
(七)I有限公司
1、與A學(xué)院的學(xué)費往來余額1315915.47元尚未處理
2、關(guān)于與集團公司的往來
雙方往來差額5,150,033.20元,建議雙方對往來進行對帳
3、關(guān)于應(yīng)收帳款
公司目前應(yīng)收帳款余額為2204277.15元,期初為2341268.64元,本期開票銷售收入為1364179.58元。建議加強對逾期應(yīng)收帳款的催收力度。以保證公司的資金周轉(zhuǎn)。
4、關(guān)于生產(chǎn)成本。
該公司的人工工資占生產(chǎn)成本比例很高,為降低生產(chǎn)成本應(yīng)提高公司產(chǎn)量,為此,一方面要擴大客戶的范圍,避免對主要客戶的依賴,另一方面要加快現(xiàn)有項目的生產(chǎn)速度提高生成效率。同時采取有效措施降低廢品率。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇5
我到公司已經(jīng)近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據(jù)公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。首先,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的管理作用主要是通過引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
其次,培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開展,但個別部門主管對培訓(xùn)工作不重視,每次培訓(xùn)總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓(xùn)意識和積極性,培訓(xùn)后續(xù)反饋與評估機制脆弱,導(dǎo)致培訓(xùn)未能取得預(yù)期的效果。
第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng)。
第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現(xiàn)在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關(guān)系。
針對以上存在的問題提出以下改進和措施建議:
一、加強企業(yè)文化建設(shè)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。
目的在于兩點:
1)廣開言路。主管多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤”等問題,提己的見解。一旦員工的建議得到采納,就通報表揚,同時根據(jù)其建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,公司給予相應(yīng)的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。
2)讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。
2、設(shè)立公司圖書室,定期開展讀書交流會。在公司內(nèi)部設(shè)立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,并鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業(yè)相關(guān)的書捐贈出來(離職后書可帶走),放入圖書角,翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的體會,適時進行。在整個公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。
二、加強員工培訓(xùn)。
進行培訓(xùn)需求分析,不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系,每月定期舉行培訓(xùn)。建立公司培訓(xùn)公告欄,利用公告欄與短信服務(wù)平臺的功能,加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
加強新員工入職培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化、開發(fā)項目、企業(yè)榮譽、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,營銷管理部負(fù)責(zé)公司一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn)、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標(biāo)管理)、打造高績效團隊培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
三、提高企業(yè)凝聚力。
加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊,各部門規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統(tǒng)一共識,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工意識,強化團隊理念,樹立團隊,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
具體措施如下:
1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環(huán)境,互相簡單介紹,增進了解。
2、指定一個老員工為新員工的輔導(dǎo)老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業(yè)績掛鉤,這樣老員工會主動幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結(jié)協(xié)作。
4、在工作中建立一定的,如、各類通知、值班表、會議紀(jì)要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。
四、注重改善上下級關(guān)系,激發(fā)員工積極性
暢銷書《關(guān)鍵朋友》的作者湯姆·拉思認(rèn)為,那些能跟經(jīng)理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的2.5倍。
拉思指出,要想成為出色的經(jīng)理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據(jù)此調(diào)整自己的管理方式。“全世界最優(yōu)秀的經(jīng)理人,并不是精通系統(tǒng)或流程的,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率”。那些關(guān)心員工感受、注重處理和員工之間復(fù)雜關(guān)系的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關(guān)心人性,而不是簡單地制定制度或獎勵金錢。具體措施如下:
1、在工作之余,主管要和員工打成一片。下班后可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫“老大”,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。
2、以身作則,言傳身教。主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經(jīng)常告訴員工們。別利用公務(wù)之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。
4、用公司的標(biāo)準(zhǔn)制度管理員工。對于犯錯的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當(dāng)然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴(yán)格遵循(以身作則)。
5、多為員工創(chuàng)造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。
6、員工活動。利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經(jīng)費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業(yè)余生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到集體的溫暖和人文關(guān)懷。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從總經(jīng)理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
XX年XX月XX日
精選管理建議書 篇6
尊敬的總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認(rèn)為公司目前存在的問題:
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
內(nèi)部管理改進方案和措施建議
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:
一、強化辦公室工作職責(zé)。一是強化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的.渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二、強化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。
同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當(dāng)?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒍鄤诙嗟谩⑸賱谏俚玫膷徫豢冃Ч芾砜己梭w系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
xx月xx日
精選管理建議書 篇7
尊敬的董事長:
你們好!
安全管理工作的幾點建議:
良好的安全管理也是危化品行業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證之一,在日常生產(chǎn)中必須給予高度重視。總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
領(lǐng)導(dǎo)的重視程度直接決定企業(yè)安全管理工作的好壞,因為領(lǐng)導(dǎo)決定著企業(yè)的安全機構(gòu)設(shè)置、安全管理人員配備、安全資金投入、安全管理獎懲等等。如果一個企業(yè)沒有這些,良好的安全管理局面將無從談起。領(lǐng)導(dǎo)螽斯就能自上而下形成一種安全管理網(wǎng)絡(luò),安全責(zé)任得到層層落實。只有安全責(zé)任得到落實,安全措施才能得到落實。領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作,形成自己的安全理念,繼而營造企業(yè)的安全文化氛圍,企業(yè)的安全工作才有方向,才有核心。安全管理工作往往一個好的效果,企業(yè)的生產(chǎn)能夠平穩(wěn)進行。與之形成明顯對比的是一些個體私營企業(yè),往往只注重經(jīng)濟效益,而忽視安全機構(gòu)設(shè)置、人員配備、資金投入,或者安全管理人員的待遇比較低,使其積極性不高,責(zé)任心不強。有些個體私營企業(yè)為了應(yīng)付檢查,臨時組織人員準(zhǔn)備材料,日常的安全管理工作無從談起,安全工作狀況岌岌可危。
二、重在落實
安全措施落實的全面不全面,落實的徹底不徹底是安全作業(yè)的關(guān)鍵,有了好的安全措施,不光要落實在紙上,必須落到實處,不能“偷工減料”。這些需要有有責(zé)任心的基層安全管理人員,有不怕得罪人的安全管理人員。有安全管理“黑包公”,要有“安全大于天”的責(zé)任感,才能把好落實關(guān)。無論什么情況,安全措施必須逐項落實,安全措施的落實不能因人而異,不能因事而異,也不能因時而異。尤其是在有的檢修中為了趕進度、搶時間,安全措施不到位。所以在化工企業(yè)中,安全管理者應(yīng)有一定的權(quán)力和地位,因為安全管理工作者有時需要些“霸氣”,從而保證安全措施的落實。安全措施的落實是安全作業(yè)的基礎(chǔ)和前提。
三、常抓不懈
安全工作不但需要在檢修的時候抓,因為檢修時涉及到各種作業(yè),各級人員都很重視,安全措施往往能落實到位。常常是一些不起眼的日常工作容易造成人員傷害。因為是一個簡單的工作,為了圖省時、省力,怕麻煩,或者覺得經(jīng)驗豐富、能力強而忽視安全措施的落實,造成傷害。舉一個簡單的例子,下水溺死的人,往往都是會游泳的人,因為不會游泳的人不敢下水。只有平時管的嚴(yán)、抓的緊,才能使從業(yè)人員形成一個良好的安全工作習(xí)慣,好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,便會受益一生!對從業(yè)人員平時的違章行為,哪怕只有一點傾向,作為安全管理人員也不能睜一只眼,閉一只眼,必須及時糾正。壞的安全習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就是安全生產(chǎn)中的一顆定時炸彈,隨時可能發(fā)生事故,造成人員傷害和財產(chǎn)損失。
四、安全教育
一線職工不但是一個企業(yè)安全生產(chǎn)的參與者和維護者,同時也是企業(yè)安全生產(chǎn)的受益者或者是企業(yè)安全管理滯后的受害者,做好職工的教育也是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要一環(huán)。根據(jù)自己從事安全管理工作幾年來的經(jīng)驗,覺得苦口婆心的說教有時不起作用,不如用鮮活的事故案例,配以聲像視頻,使職工有身臨其境的感覺,才能觸動心靈;再就是對安全工作先進個人或班組進行獎勵,這是安全管理工作的疏導(dǎo)。但是對于安全工作的“害群之馬”也應(yīng)給予制度的懲罰,彰顯對安全工作的不可懈怠。使其明白安全工作決不能馬虎大意、心存僥幸。可能一次漫不經(jīng)心的大意,一次不起眼的失誤,將會使作業(yè)人員痛苦一生,甚至是生命的消失。
安全管理工作關(guān)系到職工個人安危,家庭幸福,社會穩(wěn)定和諧,作為安全管理人員應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起這一責(zé)任。在日常安全管理工作中必須做到真心、甘心、精心、決心。真心就是對安全管理工作的熱愛,對安全管理工作的熱枕。甘心就是安全管理工作的枯燥、責(zé)任、別人的不理解甘心接受。精心就是杜絕馬虎大意和麻痹心理,不怕繁瑣,對安全管理工作一絲不茍,不放過生產(chǎn)中的任何異常。決心就是矢志不渝、以頑強的毅力把安全工作干好,從而保證職工個人呢的安康,企業(yè)的安全生產(chǎn)。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇8
不過,運用有效的紀(jì)律管理策略,不僅可以防止課堂上出現(xiàn)的各種小麻煩逐漸惡化成大的紀(jì)律問題,還可以成功實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高:
1.要有一個好的開始。
在教師接手一個班的開始一段時間,學(xué)生為了給教師留下一個好的第一印象,通常會表現(xiàn)得比較規(guī)矩,這是師生之間的蜜月期。但好景不會太長,很快就會進入學(xué)生的“試探期”,學(xué)生想探明教師的底細(xì),即教師對他們的容忍度。在這個時候,教師應(yīng)該及時給全班學(xué)生定下基本的課堂規(guī)矩。
2.掌握學(xué)校政策。
在教師第一次接觸學(xué)生之前,應(yīng)該熟悉學(xué)校有關(guān)學(xué)生行為規(guī)則和紀(jì)律處理程序的規(guī)定。教師應(yīng)該明確地知道,在紀(jì)律問題上,學(xué)校對教師和學(xué)生各有什么要求。
3.建章立制。
盡早為學(xué)生制定一套指導(dǎo)他們課堂行為的規(guī)則。和學(xué)生討論這些規(guī)則背后的道理,確保他們對之有真正的理解,認(rèn)識到每條規(guī)則的必要性。每條規(guī)則不能長,通常涉及到集中注意力、尊重他人、保持安靜、帶齊學(xué)習(xí)用具、完成家庭作業(yè)等。
4.為教學(xué)作好充分準(zhǔn)備。
前兩周一定要為教學(xué)作好充分準(zhǔn)備。一開始就要讓學(xué)生感到,這位教師是很有底氣和章法的,且對他們完成教學(xué)任務(wù)的能力充滿了信心。
5.學(xué)會叫學(xué)生的名字。
盡快學(xué)會叫學(xué)生的名字,這會拉近教師跟學(xué)生的距離,同時也更有利于維持課堂秩序。比如,點名叫學(xué)生不說話,就比泛泛地叫大家安靜下來更管用。
6.說一不二。
一個說一不二的教師能夠給學(xué)生提供一個有安全感和確定感的環(huán)境,同時也不妨礙他跟學(xué)生友好相處。很多教師的經(jīng)驗是,先緊后松容易,先松后緊難。
其他原則還包括:
·避免朝令夕改,且對所有學(xué)生一視同仁,保證規(guī)則的前后一致性和穩(wěn)定性。
·讓家長成為你的同盟,經(jīng)常跟家長電話溝通,用“關(guān)心”這個字眼。當(dāng)你向家長傳遞你的關(guān)心時,要盡力做到客觀、具體,最好就事論事,而非上綱上線。
·將一節(jié)課劃分成兩三個活動時段,確保活動之間過渡流暢。
·上課、下課不拖沓。
·始終讓所有學(xué)生都有事可做。例如,當(dāng)某個學(xué)生在作陳述時,讓其他學(xué)生準(zhǔn)備對之進行評價。
·對于個別學(xué)生的紀(jì)律問題,要不動聲色、單獨地進行溝通。千萬不要在整間教室里進行有關(guān)紀(jì)律的對話。
·盡量使自己做到全面地看問題,保持自己的幽默感。
·任何時候都要以對課堂教學(xué)影響最小的方式來處理學(xué)生的紀(jì)律問題。
·當(dāng)教師需要阻止學(xué)生的不良行為時,傾向于采取“設(shè)限行為”,當(dāng)設(shè)限行為不起作用,或?qū)W生的不良行為是故意且持久的,才訴諸負(fù)面后果(懲罰)。
·需要幫助時,別忘了求助。
精選管理建議書 篇9
十年前,客戶的整體水平,尤其是財務(wù)水平和內(nèi)部管理水平還不是很高的時候,審計師在管理建議書里隨便提幾個非常基本的問題,就能讓客戶點頭稱是,諸如期末要及時預(yù)提已經(jīng)發(fā)生但還沒有支付的費用啦,以及小會計錄入的`憑證需要有人審閱啊之類。
再到五年前,審計師在管理建議書里扯一扯要關(guān)注固定資產(chǎn)的全生命周期管理,或者要對整個公司的費用報銷形成有效的閉環(huán)管理之類和近現(xiàn)代管理理念沾邊的話,也能把一部分客戶侃暈。
但到了現(xiàn)在,一些服務(wù)于大型央企、跨國公司以及先進民營企業(yè)的審計師,提到管理建議書都要感嘆:“這簡直是用繩命在創(chuàng)作啊!”
更令人難過的是,當(dāng)審計師奉上這么一份用“繩命”創(chuàng)作的管理建議書時,客戶往往還瞧不上了。能讓企業(yè)的CFO或CEO眼前一亮的建議實在是鳳毛麟角,多數(shù)被認(rèn)為是“找事的”“沒營養(yǎng)的”。
那么,咱審計師水平不夠,見地不深,不寫管理建議行嗎?恐怕還不行。客戶的想法是,你們審計師一年到頭在我這蹲這么長時間,辦公室你沒少占用,人你沒少訪談,錢你也沒少收,怎么就不能給我提點有建樹的建議呢?超市里買袋大米還經(jīng)常送瓶油呢。
更別說,有時候企業(yè)大了,各個業(yè)務(wù)條線之間的關(guān)系比較微妙,一些企業(yè)內(nèi)部難解決的問題,誰也不想捅破這層窗戶紙,大家難免對花錢請來的審計師有不恰當(dāng)?shù)念A(yù)期。
那么,“創(chuàng)作”管理建議書時,需要著重注意哪些方面才有可能既出彩又不惹事呢?
提出問題的角度:讓客戶覺得“物有所值”
前面提到,管理建議書的目的,一方面真心期望客戶管理提升,為審計師自己日后工作開展提供方便;另一個方面是為客戶提供增值服務(wù),讓客戶覺得“物有所值”。這兩個動機都是很好的,但考慮到對方的接受度,審計師還是需要多從客戶的角度出發(fā)去考慮問題和提出問題。
比方說,一家做電子商務(wù)的物流管理平臺的公司,境內(nèi)的物流訂單跟蹤得很及時,境外的物流狀態(tài)就跟蹤不到了。審計師看到這,心想,要是境外的物流狀態(tài)也跟蹤得好好的,我們就可以準(zhǔn)確地知道買家的時點,那樣收入確認(rèn)時點就好確定,審計就好做了。
但是,在管理建議書里,如果就提境外買家的時點不知,審計很難做,管理層是不太敏感的。假如換個角度,談企業(yè)的管理風(fēng)險、企業(yè)客戶追蹤訂單的現(xiàn)實需求和客戶滿意度,再對標(biāo)下客戶的國際同行的先進經(jīng)驗,管理層就容易買賬了。
描述問題的措辭:有理有據(jù),不要“逆耳忠言”
審計師作為企業(yè)的“外人”,對企業(yè)的了解總是有限的。因此,在描述問題和現(xiàn)狀時,要本著“知之為知之,不知為不知”的態(tài)度,不要把自己的想象和道聽途說當(dāng)作事實,不要把話說得太滿。
如果審計師實際看到的就只是一兩個案例,那就如實描述這一兩個事例。審計師可以深入分析這些例外背后的根源和隱患,但不能夸大成好像整個企業(yè)一年到頭,就沒人做對過事情一樣。
經(jīng)不起推敲的敘述,會降低別人對審計師的信任。再說,“忠言逆耳”,對于不好的事情,人都會本能地為自己辯解。審計師寫出來的每一句話,要經(jīng)得起任何人的“辯解”。
當(dāng)然,為了避免提交管理建議書之后遭遇當(dāng)事人“翻供”和抵觸的情形,在定稿之前,審計師要考慮有計劃、有層次地與相關(guān)部門不同級別的人員進行訪談,再次確認(rèn)事實,認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見。
需要注意的是,不能因為提個管理建議,就把某個業(yè)務(wù)部門的人徹底得罪,弄到“不能做朋友”,人家再也不支持和配合審計工作,那就得不償失了。
總之,有問題要說,但要有理有據(jù)、有策略、有技巧地說。
精選管理建議書 篇10
們班比起一班來,氣氛更加活躍,我們班的在學(xué)習(xí)的同時也在玩,可是我去了好多次一般的教室,感覺一般的除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí),稍稍呆一會,感覺氣氛好壓抑。
雖然我們班在迎新晚會等活動中感覺遇到涉及班級名譽的事情大多數(shù)人還是挺積極的,有事了還是會重視的,但是我們的班里沒有任何凝聚力可言,可以用一盤散沙來形容,都是以宿舍這個小團體為單位,經(jīng)過一學(xué)期的磨合,這種局面還是沒有打破。一個班級沒有團結(jié)力,怎么讓整個班級更好的發(fā)展。在一學(xué)期的時間中,有多少次像迎新晚會那樣的大型活動那?例如在我們班的迎新籃球賽中,我們的沒有啦啦隊,只有我們幾個球員,還有幾個比較自覺的女生過來,過來當(dāng)一下啦啦隊。班委在這種班級性的活動中,應(yīng)該率先想到并且通知給辦理其他同學(xué),這讓我們幾個球員感覺有點差強人意。
班內(nèi)同學(xué)對于參加活動都沒有積極可言,對于學(xué)習(xí)是非常積極的,可是大學(xué)我們不僅僅要學(xué)習(xí)課本知識,更重要的是學(xué)習(xí)這個社會,想辦法融入這個社會,想辦法學(xué)習(xí)一點技能,如果只是靠課堂上學(xué)習(xí),就敗了。所以我們不僅要學(xué)習(xí)課本知識,還要學(xué)習(xí)鍛煉自己的能力。
班委方面:
我感覺班委首先是為班級同學(xué)提供服務(wù)的,而不是站在那里指揮同學(xué),自己什么都不做,遇到什么事應(yīng)該率先做,班委做事情,不應(yīng)該帶著目的的做事情。把那一副管架子去掉,班級的主題不是班委,而是班級里的所有成員。
衛(wèi)生方面:
我們應(yīng)該盡量不把早餐帶到教室,如果帶到教室,吃飯以后把垃圾扔到垃圾桶,而不是隨手把垃圾扔到桌倉里面,班級成員應(yīng)該不隨手扔垃圾,維持打掃人員的辛勞結(jié)果。
建議:
我們班應(yīng)該把人心聚攏起來,到夏天了,我們可以組織同學(xué),外出春游,野餐,聚會等等,在班里,也常常舉辦一些活動。只要每個同學(xué)心里想著,這樣做有損于班級利益,我們班不得不進步。在學(xué)習(xí)和生活中互進互助,我們在一起就
是兄弟姐妹。在班級管理中不能過緊也不能太松,這就要靠班主任,輔導(dǎo)員的管理和同學(xué)們的自覺性了。
精選管理建議書 篇11
江蘇省電力公司鹽城供電公司:
我們接受委托,對貴公司于20xx年至20xx年期間組織建設(shè)的大岡、龍岡和義豐供電所生產(chǎn)營業(yè)用房及附屬工程結(jié)算情況進行了審計,現(xiàn)將該項目結(jié)算審計中發(fā)現(xiàn)的主要問題報告如下:
一、基本情況
(一)審計范圍
審計范圍是工程項目結(jié)算編制情況及與工程相關(guān)管理情況,審計目的是確定工程結(jié)算的真實性、完整性、合法性,并提出工程建設(shè)管理中存在的問題及改進意見,為建設(shè)單位進一步規(guī)范工程建設(shè)管理及提高投資效益服務(wù)。
(二)審計內(nèi)容
1、審計本工程項目結(jié)算的真實性,驗收手續(xù)的完備性、合法性。
2、審計本工程項目交付使用財產(chǎn)的真實性、驗收手續(xù)的完備性。
3、審計結(jié)算書及結(jié)算依據(jù)是否真實、準(zhǔn)確,核實投資項目列計是否按概預(yù)算口徑一致。
4、本工程檔案建檔情況
建設(shè)單位是否按國家有關(guān)規(guī)定建立各種檔案,檔案管理是否符合要求。
(三)審計方式
現(xiàn)場審計,現(xiàn)場勘察。
二、審計情況
截止20xx年11月6日,我公司對貴公司大岡、龍岡和義豐供電所生產(chǎn)營業(yè)房和附屬工程項目進行審計,審計中主要發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、工程決算編制不完整,漏項多;
2、部分簽證不準(zhǔn)確、不完善;
3、結(jié)算資料收集不齊全;
4、由于工期跨度較長,項目的結(jié)算和管理難度增大,結(jié)算的影響因素增多,投資成本增大,效率降低。
三、管理建議
1、項目完成驗收手續(xù)后,及時按規(guī)定送審計部門審計,做到按時完工,審計及時,結(jié)算準(zhǔn)確,手續(xù)完備。
2、重視合同的簽訂,加強合同的管理,嚴(yán)格地按合同約定實施,不要讓合同流于形式。
3、建議貴公司接受結(jié)算
資料時審查資料的完整性,對不符合要求的結(jié)算不予接收,對不規(guī)范的結(jié)算要求限時補充和完善資料。
4、對變更大,工期長的項目,要及時做好人、材、機等市場信息的收集工作。
5、建議貴公司做好內(nèi)部審核工作,節(jié)省外部審計的時間和審計成本。
6、建議貴公司在工程項目的管理過程中要做到檔案資料專人保
管,各類檔案資料要及時送交檔案保管員,檔案保管員在對檔案的接收、借閱,要嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù),明確責(zé)任,防止檔案丟失,確保檔案的完整與安全。
精選管理建議書 篇12
X有限公司:
我們接受委托對貴公司20xx年度、20xx年1~11月財務(wù)進行了盡職調(diào)查,現(xiàn)就盡職調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及情況提出如下建議,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
1. 應(yīng)收賬款:企業(yè)期末應(yīng)收賬款余額較大,部分賬款賬齡較長。 意見:企業(yè)年終結(jié)賬前對應(yīng)收賬款及時進行處理,做好與客戶的關(guān)于應(yīng)收賬款的對賬工作。
2. 其他應(yīng)收款:企業(yè)其他應(yīng)收款-備用金科目余額較大,尚未建立完善的備用金管理制度。
意見:企業(yè)年終結(jié)賬前盡量處理備用金,判斷是否存在應(yīng)轉(zhuǎn)入當(dāng)期費用的情況,企業(yè)應(yīng)積極建立完善的備用金制度。
3. 企業(yè)的其他應(yīng)付款-河南鼎力桿塔股份有限公司余額18,748,450元為企業(yè)賬務(wù)處理有誤所致。
意見:對賬務(wù)處理有誤的科目及時進行更正處理。
4. 企業(yè)期末存貨余額較高,存貨周轉(zhuǎn)率較低。
意見:企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析存貨周轉(zhuǎn)率較低的原因以及是否合理。
5. 長期股權(quán)投資:企業(yè)的長期股權(quán)投資3000萬系許
昌新區(qū)高盛小額貸款有限責(zé)任公司的股權(quán)投資,已進行了轉(zhuǎn)讓但工商變更手續(xù)仍在辦理之中。
意見:公司應(yīng)跟進長期股權(quán)投資工商變更登記的辦理情況,及時辦理完畢工商變更登記。
6. 無形資產(chǎn),當(dāng)期無形資產(chǎn)-專有技術(shù)的增加為研發(fā)費資本化的部分,但是企業(yè)沒有判斷研發(fā)費用符合資本化條件的紙質(zhì)性證明文件。 意見:企業(yè)研發(fā)部門應(yīng)當(dāng)制定關(guān)于研發(fā)項目相關(guān)的進度文件,積極配合財務(wù)部門對發(fā)生的研發(fā)費用正確劃分。
7. 其他非流動負(fù)債核算的是四個項目的政府補助(雙百計劃項目,工業(yè)中小企業(yè)技術(shù)改造項目,支持自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)果調(diào)整專項資金項目,20xx年中央重金屬無語防治專項資金),其中雙百計劃項目已于20xx年12月份達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài),企業(yè)尚未提供其他三個項目關(guān)于項目進度的文件。
意見:企業(yè)應(yīng)積極準(zhǔn)備并提供有關(guān)項目進度的文件。
8.企業(yè)上不存在完善的內(nèi)部控制制度以及相關(guān)文件。
意見:企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快建立完善的內(nèi)部控制管理制度并賦予實施。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇13
尊敬的x總:
您好!
上次我們交流之后,我對公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財務(wù)狀況,有了一個初步的了解,現(xiàn)就x總提出的三個方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點建議:
1、 對內(nèi)內(nèi)控方面:
對內(nèi),我們除了項目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機制,對于管理費用,銷售費用的控制,我們需要有年度財務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個所屬部門,都需要定期的上報本部門本月度的財務(wù)預(yù)算和資金計劃,使得一切費用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司審查,通過之后,才可以發(fā)生。對于管理費用中的特定項,比如業(yè)務(wù)招待費,差旅費等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請,控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。
2、 對外x方面:
首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的x模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項目擔(dān)保的x模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的x機構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對于反擔(dān)保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個1000萬的擔(dān)保貸款,擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中,我們可以利用擔(dān)保公司的需求,借我們的項目,去實現(xiàn)這個x,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行x出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會成為一個形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項目必須可靠,對于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去x,一個原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托x成本過高。
3、 內(nèi)部團隊建設(shè):
內(nèi)部一個完整的財務(wù)體系,需要設(shè)立這幾個崗位:主辦會計,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全面的財務(wù)核算,根據(jù)既定的公司財務(wù)制度,審核所有成本費用,參與審核內(nèi)部預(yù)算及項目預(yù)算,參與審定資金計劃,編制公司全面經(jīng)營的財務(wù)報告,定期提交公司總經(jīng)理和董事長關(guān)于公司經(jīng)營的財務(wù)成果報告;根據(jù)預(yù)算和資金計劃,提出資金使用的預(yù)警報表,以及內(nèi)部財務(wù)檔案的管理;對外會計,主要負(fù)責(zé)納稅申報,x報表的編制,配合會計師事務(wù)所完成公司的x審計報告以及年度審計報告,參與內(nèi)部預(yù)算和項目預(yù)算的核價工作;負(fù)責(zé)公司對外銷售發(fā)票的開具等等;預(yù)算員,負(fù)責(zé)編制項目預(yù)算,和公司財務(wù)預(yù)算,一方面根據(jù)定額,但也要結(jié)合市場的實際情況,編制的預(yù)算,最大可能的貼合市場實際,參與材料的實際市場核價,并簽署意見,出納,主要銀行現(xiàn)金事務(wù),現(xiàn)金銀行賬等等,日常費用的收支,定期與會計核對,配合公司內(nèi)部審計,包括現(xiàn)金銀行帳的審計工作;財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)編制公司的年度,季度財務(wù)的預(yù)算,確定對外x的,指導(dǎo)會計完成x機構(gòu)所需要的資料,審核成本,費用,審核內(nèi)部財務(wù)報告,審定資金計劃;對于應(yīng)收,應(yīng)付等款項的管理等等。
這樣的財務(wù)團隊組合,要能相互配合,財務(wù)工作,尤其在x方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作,作為財務(wù)管理崗位應(yīng)和公司緊密溝通,因為每個崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺,團隊的戰(zhàn)斗力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。
以上,是對x總提出的三個問題的簡要回答。當(dāng)然,財務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個方面,就是稅籌,因為在上次和x總的交流中,我知道,整個公司是多元化的公司,在這個方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對于這個問題,我的建議,是聘請稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個人認(rèn)為,這不是一個人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團隊,做出的,我會認(rèn)為,是相對準(zhǔn)確有效的。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇14
尊敬的總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認(rèn)為公司目前存在的問題:
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
內(nèi)部管理改進和措施建議
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:
一、強化辦公室工作職責(zé)。一是強化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二、強化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的'銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的,既然是,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。
同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料收集存在最大的困難就是,檔案資料不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當(dāng)?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒍鄤诙嗟谩⑸賱谏俚玫膷徫豢冃Ч芾砜己梭w系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
20xx年xx月xx日
精選管理建議書 篇15
本文根據(jù)和君集團合伙人、市值管理研究中心主任宋思勤在某區(qū)域上市公司協(xié)會演講整理。主要內(nèi)容包
括以下三部分。
一、和君咨詢市值管理的方法論
二、企業(yè)從10億到百億增長的案例分析
三、和君咨詢市值管理服務(wù)的立場和價值
第一部分:和君咨詢市值管理方法論
市值管理有三個核心理念。
第一點是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念;
第二點是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系,它是一套很完整的經(jīng)營體系;
第三點是在市值波動中進行價值實現(xiàn),增加股東財富和公司競爭力,促進可持續(xù)增長。
第一個是樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念
核心的就是下面這張圖,任何一家上市公司都是在兩個市場進行經(jīng)營,第一個市場是資本市場,這個市場的經(jīng)營目標(biāo)是市值。第二個市場是產(chǎn)品市場,這個市場經(jīng)營目標(biāo)的核心是利潤。實際上我們了解很多上市公司更多的是在右邊,就是產(chǎn)品市場。每天供研產(chǎn)銷思考的是利潤問題,很少有上市公司能夠有左邊這套思維,更少有上市公司能夠把這兩種思維有效地融合。
實質(zhì)上市值管理核心的思維就是:
一家公司必須具備產(chǎn)業(yè)和資本兩種思維,而且必須進行產(chǎn)融互動;必須認(rèn)識到從企業(yè)核心競爭力和股東財富來說,市值是終極指標(biāo),利潤只是過渡性指標(biāo);利潤做的好不好會影響你的市值,這是經(jīng)典的價值決定價格理論。
但很少有人思考,反過來也是成立的。
就是市值的高低同樣也會影響你的利潤和企業(yè)發(fā)展。比如有一家上市公司,一直是行業(yè)第一,他之前一直認(rèn)為自己踏踏實實做好實業(yè),市值自然會上去。后來發(fā)現(xiàn)他的競爭對手通過市值管理方法市盈率比他高很多,反過來以很便宜的成本融了很多錢,再拿這些錢去做產(chǎn)業(yè)并購,未來可能還會超過他。這下這家上市公司也看清楚了市值高低也會影響企業(yè)發(fā)展,找到我們希望我們?yōu)樗⻊?wù)。
第二個理念是建立市值管理的經(jīng)營體系
市值管理經(jīng)營體系分成兩個定義。
第一個是廣義的市值管理經(jīng)營體系,也就是我們常說的“所謂市值管理就是管理公司的一切”。簡單地來理解,一個公司的市值是由凈利潤乘以市盈率,就是E乘以PE。
廣義的市值管理經(jīng)營體系
如果是廣義的市值管理經(jīng)營體系,它應(yīng)該就是把和市值相關(guān)的所有影響E的重要因素和所有影響PE的重要因素都有效地進行管理。
最近我們做的一些案例,也涉足到了E的管理。一是通過并購基金的方式,去幫助企業(yè)通過并購的方式成長。二是通過股權(quán)激勵、精益生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷等服務(wù),幫助上市公司降本增效。
影響E的主要因素有這么幾個:
1、這家公司的產(chǎn)業(yè)布局和性質(zhì)是怎樣的,是多元產(chǎn)業(yè)還是單一產(chǎn)業(yè),是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是周期性產(chǎn)業(yè)還是非周期性產(chǎn)業(yè),是政策支持性產(chǎn)業(yè)還是政策退出型產(chǎn)業(yè)等;
2、這家公司的商業(yè)模式是怎樣的,每家公司的商業(yè)模式是不一樣的,有的是B2B的,有的是B2C的,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式很多是“羊毛出在狗身上”,它的商業(yè)模式又不一樣。所以要搞清楚一家公司到底怎么掙錢;
3、核心能力是什么,每個公司的核心能力是不一樣的,可能是規(guī)模、營銷、品牌、團隊等,每個公司掙錢的那個核心的東西它是不一樣的;
4、是企業(yè)家團隊,在中國的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,對民營企業(yè)來說,企業(yè)家團隊往往是影響一家公司能不能持續(xù)掙錢的核心要素,所以一個企業(yè)家團隊是非常重要的;
5、是盈余管理,盈余管理和財務(wù)報表作假的差別在什么地方?財務(wù)報表作假顯然大家都很理解是什么概念,盈余管理是在符合會計準(zhǔn)則的條件下對財務(wù)報表進行合法合規(guī)的調(diào)節(jié),這叫盈余管理。
這些因素我們認(rèn)為是影響E的最主要的因素。如果要進行市值管理的話,就要把影響E的這些因素做出相應(yīng)的改變和優(yōu)化調(diào)整。這個是企業(yè)家每天都在做的事情。
但是,很少有企業(yè)家做右邊PE(市盈率)的這些事情。
1、股市周期
第一個是資本市場的周期,就是股市周期。股市周期有牛市有熊市,在牛市里面還有結(jié)構(gòu)性的熊市,
在熊市里也有結(jié)構(gòu)性的牛市。在整個股市發(fā)展過程當(dāng)中,它有大周期和小周期存在,每個周期里面又有不同的主題。這是影響市盈率最大的因素。
2、主題管理
每家上市公司都有若干個主題。從業(yè)務(wù)來看,有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴、環(huán)保、安全等主題;從風(fēng)格來看,由龍頭股、跟隨股、邊緣股等主題;從板塊看,有大市值、小市值、高價股、低價股主題等等。
3、4R管理能力
4R我們是指投資者、分析員、監(jiān)管機構(gòu)和媒體關(guān)系。這是上市公司面對資本市場最重要的四個對象,他們都是需要有效地進行管理的,而不僅僅是投資者關(guān)系管理或媒體關(guān)系管理;
4、送轉(zhuǎn)能力
每一家公司有兩個指標(biāo)是非常重要的,一個叫未分配利潤,一個叫資本公積金。這兩個指標(biāo)在財務(wù)領(lǐng)域大家可能認(rèn)為不是很重要,但是在A股市場是非常重要的兩個指標(biāo)。一個公司的送轉(zhuǎn)能力我們可以通過這兩個指標(biāo)進行有效的評估;
5、股東結(jié)構(gòu)
即使是同一個產(chǎn)業(yè)做同樣的業(yè)務(wù)的兩家公司,如果它的股東結(jié)構(gòu)不一樣的話,那它市盈率是完全有可能不一樣的,最典型的就是巴菲特效應(yīng);
6、市值股價區(qū)間
兩家同樣業(yè)務(wù)的公司,它是十個億市值和一百億市值它的市盈率是絕對不一樣的。一般來講,市值越小、股價越低,市盈率越高。
以上是廣義的市值管理經(jīng)營體系,所謂的市值管理是管理公司的一切。
第三個理念是在市值波動中進行價值實現(xiàn)
增加公司競爭力,促進公司可持續(xù)增長。這張圖之前在網(wǎng)上傳播很廣,一根直線一根曲線,簡單來說,直線代表凈利潤,曲線代表股價。從長期來講的話這根曲線代表的價格一定是回歸價值的,但是短期由于非理性因素的存在,它永遠(yuǎn)是偏離這條直線的,或高或低。那么在這個偏離過程中做什么動作就體現(xiàn)了市值管理水平的高低。我們要幫助上市公司在價格低于內(nèi)在價值的時候做一些相應(yīng)的資本經(jīng)營動作,比如說增持、回購、股權(quán)激勵,因為這個時候買股票是便宜的,因為它低于內(nèi)在價值;在價格高于內(nèi)在價值時做一些相應(yīng)的資本經(jīng)營動作,比如說增發(fā)、換股并購、減持,這樣的話就可以在市值的波動過程當(dāng)中去提升公司競爭力。因為如果這么做的話,上市公司從資本市場獲得了更低的融資成本或者利用資本市場對你股權(quán)的溢價定價去換取了別的非上市公司的資產(chǎn)或者股權(quán),所以就會增加公司的核心競爭力,通過這套機制促進公司的可持續(xù)增長。
第二部分:企業(yè)10億到100億的案例分析
下面我給大家講一個我們實際操作過的案例。
A公司是深交所的一家上市公司,上市十幾年來形成了雜亂的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。它是一家做IT的公司,目前在A、B、C三個不同領(lǐng)域都有B2B的IT業(yè)務(wù),A領(lǐng)域是醫(yī)藥行業(yè),B領(lǐng)域是政府領(lǐng)域,C領(lǐng)域是城市領(lǐng)域。如果從凈利潤上來看,一半以上的凈利潤是由A領(lǐng)域的IT業(yè)務(wù)提供的,因此這個公司的核心業(yè)務(wù)其實就是A領(lǐng)域IT的B2B業(yè)務(wù)。
進一步分析A領(lǐng)域市場,發(fā)現(xiàn)B公司在這個市場占有率接近50%。這說明未來他在這個領(lǐng)域的發(fā)展很有限,因為市場占有率已經(jīng)很高,很難繼續(xù)快速增長。我們看他近10年的凈利潤增長曲線,你發(fā)現(xiàn)這個公司從20xx年到20xx年近10年來利潤基本沒增長,主要原因是由于IT領(lǐng)域機會多變化快,過去A公司為了突破A領(lǐng)域的行業(yè)天花板,做了很多產(chǎn)業(yè)突破的嘗試(B、C兩個領(lǐng)域都是他的嘗試),但基本失敗(不貢獻(xiàn)利潤)。A公司當(dāng)前核心業(yè)務(wù)仍集中在A領(lǐng)域的B2BIT業(yè)務(wù),但目前該領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇瓶頸。
那么它在A領(lǐng)域業(yè)務(wù)的核心競爭力是什么呢?第一是客戶基礎(chǔ)。其市場占有率已有50%;第二因為其做IT業(yè)務(wù),積累了一定技術(shù)平臺;第三,積累了一批人,做IT業(yè)務(wù)核心就是人才。這些是它的核心競爭力。
從4R管理情況來看,有這么幾個分析結(jié)論:
1、這家公司沒有研究員關(guān)注。從20xx年到20xx年底,累積5年時間只有10篇研究報告。
2、機構(gòu)股東數(shù)量少:20xx年,前二十大股東中只有一家機構(gòu),20xx年和20xx年的股東名冊顯示,曾有幾家機構(gòu)持有A公司,但多數(shù)持股比例小、持股時間也很短。
3、上市10年市值僅增長1.13倍,沒有做過任何融資,大股東也沒有做過減持。
4、至今為止與競爭對手市值及市盈率差異大。它的競爭對手跟它差不多一個時間上市,目前有100億的市值,而它只有10億的市值。從市盈率看,競爭對手也比它高。
我們在這個企業(yè)兩個月時間的研究,得出的主要結(jié)論如下:
1、A公司所處的IT行業(yè)是一個機會多、變化快有巨大發(fā)展空間的行業(yè)。凱文凱利(《失控》作者)最近有一個理論:未來任何一個行業(yè)的發(fā)展,如果有新的技術(shù)一出現(xiàn),就立馬把之前做的最好的企業(yè)顛覆掉了。IT行業(yè)是最典型體現(xiàn)這個理論的行業(yè),馬化騰說微信不推出的話,可能騰訊已經(jīng)死掉了。
2、A公司主業(yè)為A領(lǐng)域ITB2B業(yè)務(wù),但該業(yè)務(wù)已近飽和,其它機會它也沒有抓住。看整個世界IT行業(yè)的變遷史,IBM、微軟、google、facebook等不斷被替代。因為不斷有新的物種和商業(yè)模式出現(xiàn)替代老的物種和老的商業(yè)模式,這是IT行業(yè)最典型的一個特點。這家公司也很想去抓,但結(jié)論證明公司到今天為止一個機會也沒抓住。
3、這個公司人才流失比較嚴(yán)重,沒有發(fā)育出一個吸引、孵化優(yōu)秀人才的平臺機制。IT行業(yè)的核心競爭力是人,有沒有一套機制吸引、孵化人才從而不斷推出和迭代產(chǎn)品,這是行業(yè)里的核心競爭力。只要有人在,哪怕你現(xiàn)在暫時落后都沒有關(guān)系。平臺式公司要整出左手打右手的這種生態(tài),實際上這種競爭是良性的競爭,通過競爭可以激發(fā)出每個人最大的活力,而不會因為某個人的技術(shù)路線出現(xiàn)問題而導(dǎo)致這塊業(yè)務(wù)全軍覆沒。
4、過去沒有產(chǎn)融互動思維,沒有利用好上市公司平臺。
面對未來發(fā)展,A公司需要回答一系列問題:
1、公司所處IT領(lǐng)域未來有哪些發(fā)展機會?
2、是否能抓住這些發(fā)展機會?需要做出哪些改變?
精選管理建議書 篇16
尊敬的董事長:
你們好!
1. 提供建設(shè)性的解決之道
問題大家都會定義,但重要的是想辦法解決,這才是老板、下屬、同事、客戶,人人都需要的方向。
2. 不要加入抱怨游戲
“這不是我的錯,這是因為誰誰誰怎樣怎樣……,”當(dāng)你開始加入抱怨的陣營,你也開始樹立起敵人了。
3. 溝通,不分口語、肢體,都是關(guān)鍵
人人頭頂都裝著雷達(dá)器,你的一舉一動全在觀測范圍中。
想要優(yōu)游于各個關(guān)系,想要良好溝通、準(zhǔn)確傳達(dá)你的意思,言語與行動都是關(guān)鍵,不可輕忽。
4. 不要忽視直接關(guān)系人
共事遇到了問題,私底下先找直接關(guān)系人討論。
忽略相關(guān)人,直接在會議桌或老板面前捅他一刀,不是太聰明的做法,因為你將錯失盟友的信任,沒有同盟,是無法攻下重要山頭的。
5. 信守諾言
環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù),牽一發(fā)而動全身。
信守承諾,使命必達(dá),切忌破壞彼此的信任,成為拖累團隊的老鼠屎。
6. 分享
無論是榮耀、利益、功勞還是創(chuàng)意,無論是有形還是無形,只要是好東西,不要忘了分享。
這是打好關(guān)系、強化信任的強心劑。
7. 給予他人協(xié)助,找到自我價值
不論是給予鼓勵、贊美,或者是給予表現(xiàn)的機會與舞臺,協(xié)助對方找到自我的價值與重要性,彼此的相處建立在愉悅踏實的根基上,關(guān)系將更加緊密、融洽。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇17
【概念】
在企業(yè)的整體因素基本確定的情況下,企業(yè)對成本的控制應(yīng)著眼于每項生產(chǎn)經(jīng)營活動所產(chǎn)生的成本,也就是日常管理成本。企業(yè)日常成本管理的建議主要是針對經(jīng)常被企業(yè)忽視的日常開支。
【技巧】
建議書一般由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款幾部分構(gòu)成。
1. 標(biāo)題。一般在第一行中間寫上“建議書”字樣。有的建議書還寫上建議的內(nèi)容。
2. 稱呼。建議書要求注明受文單位的名稱或個人的姓名,要在標(biāo)題下隔兩行頂格寫,后加冒號。
3. 正文。建議書正文由以下3部分構(gòu)成。
(1)要先闡明提出建議的原因、理由以及自己的目的、想法。這樣往往可以使受文單位或個人從實際出發(fā),考慮建議的合理性,為采納建議打下基礎(chǔ)。
(2)建議的具體內(nèi)容。一般建議的內(nèi)容要分條列出,這樣比較醒目。建議要具體明確、切實可行。
(3)提出自己希望被采納的想法,但同時也應(yīng)謹(jǐn)慎虛心,不說過激的話,不用命令的語氣。
4. 結(jié)尾。結(jié)尾一般是表達(dá)敬意或祝愿的話。
5. 落款。落款要署上提建議的單位或個人的名稱,并署上成文日期。
要想提出有價值的日常成本管理建議,要注意以下幾點。
1. 要抓住日常成本細(xì)節(jié),因為日常細(xì)節(jié)所節(jié)省的錢是可以聚沙成塔的;
2. 需要加強企業(yè)每位成員的節(jié)約意識,這樣才能使每一分錢的投入都獲得最大的回報;
3. 日常成本出現(xiàn)在辦公設(shè)備和原材料采購、人力資源管理、辦公設(shè)備使用、存貨管理、能源使用、安全管理、差旅交通、收款和付款、物品寄送等企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)中。
精選管理建議書 篇18
尊敬的:
您好!
首先請原諒我們冒昧地打擾您,魯莽地寫下這份,并大膽地指出學(xué)校在食堂管理中的漏洞:
1.幾個月中,食堂用餐時,飯桶前總是一片水渠不通,同學(xué)們?nèi)巳四銛D我擁,毫無半點紀(jì)律,甚至把人擠痛了也無人有絲毫退讓之意。更值得重視的是同學(xué)們不顧紳士風(fēng)度,不講究淑女形象,一個個都用碗去撈飯,不但潑出了不少珍貴的米飯,還潑出了自己的形象,而且由于米飯遍布在地板上,像一個個滑板似的,時刻都有導(dǎo)致同學(xué)們滑到的威脅。對此,我們認(rèn)為應(yīng)該盡早提醒和管理,引導(dǎo)學(xué)生不搶隊不擠隊,有自主排隊的好,而且可能的話,最好清出一片空地,由食堂阿姨盛飯,是混亂不再重現(xiàn)。
2.大量浪費現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。值班老師雖已多次告誡,反復(fù)強調(diào),但效果不佳,不少同學(xué)依舊我行我素,把飯菜原封不動的晾在那里,或者只扒幾口就一溜煙不見了人影,白白讓來之不易的糧食付之東流。這種行為不僅讓費了米飯蔬菜,還使去盛湯盛飯的同學(xué)被見怪不怪的食堂阿姨收去飯菜,不知其中原因的只好傻呆呆地站在那里,郁悶之極。對出現(xiàn)以上情況我們進行了探究,水落石出的真-相讓我們大吃一驚:第一,有食堂的責(zé)任。由于食堂工作人員做的飯菜不可口,絕大部分同學(xué)厭惡食堂飯菜,連崇尚節(jié)約,珍惜糧食的我們有時也不經(jīng)一陣反胃,對多次出現(xiàn)漿糊般的菜恨之入骨,時常不聞不問匆匆吞完米飯,咽下蔬菜便“脫離苦海”,奔往校外的快餐店;第二,校門口的小店是禍端之一,油炸食品,摸獎層出不窮,使不少“老顧客”神魂顛倒,直接繞開食堂,干凈利索地沖進小店,狼吞虎咽地解決各種油炸食品,甚至不顧一切地摸獎,中飯不但吃不好,還損傷了身體,離譜極了!
針對以上食堂出現(xiàn)的情況,我們也想提出一些建議:
1.改善飯菜質(zhì)量。建議食堂阿姨把飯菜做認(rèn)真些,不求可口好吃,但至少也得讓我們有食欲,牽住同學(xué)們的心,不至于退避三舍。
2.有同學(xué)監(jiān)督。建議中午吃飯的同學(xué)吃完后把吃剩的飯菜倒入垃圾桶,桶邊有幾位盡忠職守的同學(xué)監(jiān)督,防止同學(xué)倒入過多的飯菜,好讓浪費糧食的現(xiàn)象少一些。垃圾桶邊最好有放盒子的固定位置,同學(xué)倒干凈后把盒子擺放在那兒,由食堂阿姨們定時取走清洗——這一來,及時制止了浪費的勢頭,又減少了阿姨們的工作量,何樂而不為呢?當(dāng)然,有值周老師的監(jiān)督就更好了。這樣一來,就用不著“先鋒小衛(wèi)士”、“環(huán)保小衛(wèi)士”們四處奔忙了。
以上是我們對學(xué)校食堂管理提出的一些不成熟的建議,有不當(dāng)?shù)牡胤竭請校長諒解!
最后,祝鄔校長身體健康、萬事如意!
祝錦溪的明天更美好!能有一片嶄新的風(fēng)貌。
此致
敬禮
日期
精選管理建議書 篇19
近年來,農(nóng)民“看病難、看病貴”問題一直是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的熱點、難點問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)的樞紐,起著承上啟下的作用,是黨和政府衛(wèi)生政策、保護全民健康方針在農(nóng)村的直接執(zhí)行者,是實行農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的基礎(chǔ)保障。因此,解決看病難、看病貴難題,關(guān)鍵是要從加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)入手,發(fā)揮其提供醫(yī)療服務(wù)的前沿主陣地作用。自以來,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行了多方面的改革,取得了很大的成效。一是改善了衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。老衛(wèi)生院座落在集鎮(zhèn)老街道上,由于修建年代久遠(yuǎn),房屋老舊,院落窄小,周圍又是居民區(qū),不適合衛(wèi)生院的發(fā)展。,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行了重新選址修建。二是用人機制放活,人才引進取得進展。機構(gòu)改革以來,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院共招收衛(wèi)技人員21人,充實了技術(shù)隊伍。
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)取得了階段性進展,但從總體上講,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在發(fā)展過程中仍存在著一些困難和問題需要引起重視。主要表現(xiàn)如下:一是負(fù)債嚴(yán)重。衛(wèi)生院現(xiàn)負(fù)債高達(dá)108萬元,居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之首,嚴(yán)重影響了衛(wèi)生院的進一步發(fā)展。二是基礎(chǔ)設(shè)施落后。衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及生活用房用地嚴(yán)重不足、設(shè)備簡陋,難以滿足臨床診療的需求。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院現(xiàn)占地896平米,業(yè)務(wù)用房1000多平米,院內(nèi)職工無生活用房,按實際需要必須增加3~4千平米才能滿足衛(wèi)生院業(yè)務(wù)及生活用房用地的需要。三是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才缺乏。鄉(xiāng)衛(wèi)生院引進人才、留住人才難,人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重,特別是缺乏專業(yè)產(chǎn)科、外科領(lǐng)頭人。衛(wèi)技人員總數(shù)不足,且學(xué)歷、職稱層次較低。衛(wèi)生院21名職工中,沒有本科以上學(xué)歷,大專2人,中專18人,無學(xué)歷1人;沒有中、高級職稱,初級職稱11人,無職稱人員10人。而且他們很少有進修培訓(xùn)深造機會,知識老化,技術(shù)隊伍青黃不接,形成斷層。引人、進人、留人缺乏保障機制,待遇條件差,同時衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,待遇低,留不住高素質(zhì)人才,人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。四是經(jīng)費不足。衛(wèi)生院的運行只能靠有限的經(jīng)營收入來保證生存和發(fā)展,沒有任何經(jīng)費用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和自身發(fā)展。由于資金缺乏,相當(dāng)一部分衛(wèi)生院職工的工資、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險還得不到有效保障。
衛(wèi)生工作是黨的農(nóng)村工作的重要組成部分,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展,切實解決農(nóng)民群眾看病難、看病貴問題,是立黨為公、執(zhí)政為民最直接的體現(xiàn),是關(guān)乎民心、民生、民望的大事,對保護農(nóng)村生產(chǎn)力、振興農(nóng)村經(jīng)濟、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定、確保全面建設(shè)小康社會有著十分重要的意義。因此,筆者對于怎樣更好地發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)提出以下五點建議:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo),扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的更新,使之適應(yīng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療發(fā)展的需要。
2、加大投入,落實政府衛(wèi)生事業(yè)投入政策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是政府舉辦的以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的非營利性的公益性事業(yè)單位。要舍得投入,動真格,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)才能見到實效。應(yīng)建立持續(xù)增長的農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)投入機制,充分發(fā)揮財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的支持作用。把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公共衛(wèi)生必要的醫(yī)療服務(wù)經(jīng)費、在職人員的基本工資、離退休人員費用和發(fā)展資金等納入財政預(yù)算,予以保證。還應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生專戶,使資金真正落實到位而不被挪用。同時探索建立以政府為主、社會支持的多元化衛(wèi)生投資體制,動員社會力量捐資農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康有序發(fā)展。
3、注重人才,推進衛(wèi)生院人事制度改革。一是制定引人、留人的優(yōu)惠政策。現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長職務(wù)實行了公開招聘,競爭上崗。對技術(shù)人才要在人員基本工資、社保、醫(yī)保等方面給予保障,解決他們的后顧之憂,吸引更多的專業(yè)技術(shù)人員充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,并能留住現(xiàn)有人才。二是改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的分配制度,擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)限,實行人員收入與任務(wù)、業(yè)績掛鉤,建立多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、重實績、重貢獻(xiàn)的分配激勵機制。三是強化培訓(xùn)機制。各級衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生院要制訂實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培養(yǎng)計劃,抓好衛(wèi)技人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取“送出去、請進來”的辦法,選送一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員到大中專院校、縣以上醫(yī)院進修,市、縣級醫(yī)院堅持每年舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班或派專家到基層舉辦講座、講課等,通過這些措施,從根本上解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人才缺乏和醫(yī)術(shù)水平不高的問題。
4、改變模式,加強衛(wèi)生院內(nèi)部管理。市場經(jīng)濟的競爭態(tài)勢決定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要生存發(fā)展,就必須不斷提高服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要轉(zhuǎn)變觀念,改變服務(wù)模式,逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的管理模式發(fā)展,變坐等患者上門求診為主動上門服務(wù),為農(nóng)民建立醫(yī)療檔案,對不同健康狀況的人群實行分類管理,為農(nóng)民群眾提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)。二是進一步完善各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,提高醫(yī)療服務(wù)水平。要建立完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,將醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟任務(wù)、技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)信譽等統(tǒng)一納入責(zé)任制內(nèi)容。要建立完善財務(wù)管理制度,加強成本核算,挖掘內(nèi)部潛力,增收節(jié)支,降低醫(yī)療成本。三是衛(wèi)生院應(yīng)抓好特色科室和重點科室的建設(shè),以此帶動衛(wèi)生院的全面發(fā)展。
5、結(jié)合實際,完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的開展為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供了難得的發(fā)展機遇。把開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療列入社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)的重點項目,同時探索門診病人的補償辦法,不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
精選管理建議書 篇20
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
我在這個美麗的學(xué)校里已生活了六年之久了,眼看就要告別這所母校,告別那寬敞明亮的教室,告別那你追我趕的賽場,告別那百花齊放的后花園,告別那天真可愛的同學(xué)們。也許,就在這幾十天后,一張張熟悉面孔,一句句親切的問候,一朵朵美麗的鮮花,都會在我的記憶里逐漸褪色,一切完美的東西會被蒙上一縷薄薄的輕紗。
雖然校園鳥語花香,但也有不中人意的地方:在校園的一些隱蔽的角落里,我們不難發(fā)出一些零零丁丁的紙屑。每當(dāng)看到這些,我就情不自禁地想起一些同學(xué)用粉碎的紙作仙女散花的情景……除此之外,校園里還有許多浪費現(xiàn)象,有一些同學(xué)寫錯了字竟不用橡皮而是把整張紙撕下來,揉成一團扔掉了,當(dāng)修理工人在廁所里撈到一些垃圾、紅領(lǐng)巾、包裝紙的時候,同學(xué)們竟若無其事地歡笑著。隨意浪費,不講禮貌這些難道是對學(xué)校的一份貢獻(xiàn)嗎?對此,我為了學(xué)校這朵美麗鮮花開放得更鮮艷,更奪目,而向各校領(lǐng)導(dǎo)們提出以下推薦:
1、校園里由領(lǐng)導(dǎo)們在廣播里頌發(fā)“十大杰出環(huán)保衛(wèi)士”,加以表揚、鼓勵。使同學(xué)們用心地參與這項活動,并盡心盡力地做好校內(nèi)保潔工作。
2、每個星期一都用一節(jié)課時間,用動漫視頻或用口語交際的時間教育每一個同學(xué)垃圾分類,增強同學(xué)們對環(huán)保的意識和加強對環(huán)保的重視。
3、讓學(xué)校的每年級的那些做得個性突出的同學(xué)教育那些沒對環(huán)境保護有更高認(rèn)識同學(xué),給他們樹立榜樣。
4、學(xué)校還能夠?qū)崿F(xiàn)“撿垃圾,得獎品,贏積分”的方法刺激同學(xué)們的,使那些沒有被評上優(yōu)秀環(huán)保小衛(wèi)士的同學(xué)不氣餒,再接再厲!
期望校領(lǐng)導(dǎo)們能在百忙這中看到我遞上的這一封小小的推薦書,也期望我這小小的推薦書能為學(xué)校增添一片色彩。
此致
敬禮
日期
精選管理建議書 篇21
現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班,從管理層次來說,處于飯店管理的最低層,直接面向員工和顧客,對員工進行督導(dǎo)管理,起著承上啟下的作用,“官”微,貴非輕。因此,一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用:是領(lǐng)袖,是訊息傳達(dá)者,是導(dǎo)師,是裁判,是模范,是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班,等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對領(lǐng)班提出的期望和忠告,每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時,常請教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā),對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見,值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才,能實干
參與研討的員工一致認(rèn)為:一個稱職的領(lǐng)班,首先應(yīng)熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務(wù)知識,有比較強的操作技能,在這一方面他應(yīng)該是一個“小專家”。如果一個領(lǐng)班對他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面,或操作不熟練,是難以管好其下屬的,有時甚至?xí)o下屬以笑話。喜來登酒店對新員工能力的培訓(xùn)分四個層次:(1)接受過培訓(xùn);(2)達(dá)到基本所需要的能力;(3)達(dá)到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn);(4)達(dá)到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn),并有效率性。作為領(lǐng)班,從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識和操作技能來說,應(yīng)能達(dá)到上述第四個能力層次要求,即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達(dá)到這一要求。
領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識和操作技能,還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中,對某一項工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道,但為什么要這樣做?或應(yīng)注意避免此什么?恰恰講得很少,培訓(xùn)平平淡淡,員工參訓(xùn)的情緒不高,這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn),應(yīng)努力加以彌補。現(xiàn)在是信息時代,新知識、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮,如果不與時俱進,積極學(xué)習(xí),可能就要掉隊,尤其是那些年紀(jì)稍大一點的“老”領(lǐng)班,不能只守住老本。再說現(xiàn)在我們所面對的顧客,是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔,服務(wù)“上帝”更不容易,處在管理第一線的領(lǐng)班,必需善于把握新情況,不斷研究顧客的新需求,才能帶領(lǐng)員工不斷進行服務(wù)創(chuàng)新。
有的員工說,“還有一個很實際的問題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”?因為有些領(lǐng)班認(rèn)為:“班內(nèi)檢查已夠忙的了,我哪有時間和員工一起干?”其實,領(lǐng)班能擠出一點時間帶領(lǐng)員工干,尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭,能起到激勵員工的作用,同時,從一起干的過程中能發(fā)現(xiàn)一些問題,有利于改進督導(dǎo)管理。那種只說不做,或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班,要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正,不搞親疏
有些員工認(rèn)為:“領(lǐng)班雖職微,但對員工來說是最直接的頂頭上司,若關(guān)系不好,小鞋可能就夠你穿的了!”他們對領(lǐng)班的一個共同心愿是:嚴(yán)管不怕,只要處理公正,不“看人對湯”,大家心理就服。
通常,員工對領(lǐng)班意見比較大的有兩個,一是工作分派不合理,二是對問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對我訴苦說:“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房,有些員工干的比我少得多,我盡了最大的努力,拖了好一陣班才打掃完畢,而領(lǐng)班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放,罰我重做,我心理真有點不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理,僅憑上述恐難定論。不過筆者以為,此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚,即布置工作盡可能“透明”,且工作量分配大體合理,我想大多數(shù)員工是能通情達(dá)理的。由于種種原因,各個員工清掃的進度會不一樣,快到下班時,領(lǐng)班適當(dāng)進行協(xié)調(diào),組織員工互幫,體現(xiàn)班組內(nèi)的團結(jié)互助精神,清掃滯后的員工也會從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時對一些細(xì)小的毛病抓住不放的問題,應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對的,但“嚴(yán)”應(yīng)有度,“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對于重要的問題,尤其是可能會引起顧客投訴的問題,要狠抓不放,嚴(yán)肅處理。據(jù)說有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘,查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問題,丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理,當(dāng)事員工恐難心服,也難以真正起到教育整改的目的。對于清掃員工作中的問題,當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查,清掃過程中也應(yīng)進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,幫助糾正,加強清掃過程中的質(zhì)量控制,而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對于發(fā)現(xiàn)具有共性的問題,應(yīng)進行歸納整理,在第二天班前會上詳加評析,以引起大家的注意。對于那些確系責(zé)任心不強而引起的重大問題或?qū)医滩桓牡拿。粌H要罰他重做,甚至要扣分、扣發(fā)獎金,使當(dāng)事人感到“疼”。
領(lǐng)班與員工能否真誠相處,員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強,但善于與下屬坦誠相處,與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系,使員工積極主動,這種班組的凝聚力一般比較強。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班,大多數(shù)員工瞧不起他,要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心,還有一個重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子,動不動訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專長,領(lǐng)班應(yīng)誠心地向他們學(xué)習(xí)、求教,不要以為這會降低自己的身價,恰恰相反你對員工越誠心,員工越會把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動做員工的思想工作,員工有不對的地方,在弄清事實的基礎(chǔ)上,該批評的則批評(要適當(dāng)注意方式),不要“指桑罵槐”,更不應(yīng)動不動向上級打“小報告”,讓上級來“整(壓)”員工,這樣員工意見會更大,不利于問題的根本解決。對于犯了錯誤的員工,要熱情地幫助他,而不要諷刺挖苦他;對于提出一些極簡單問題的新員工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顧,從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)
溝通,不僅是信息的`傳遞和交換,還包括感情和意見的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何,能否與員工進行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點把握以下幾方面:
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個別員工談話,應(yīng)注意多聽聽下屬的意見,拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么,即使有時員工的意見并不正確,也應(yīng)讓他把話說完,然后針對不正確部分做些解釋、說服工作。
(2)應(yīng)意識到與下屬談話時的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯誤,領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛護出發(fā),即使批評得重一點,員工也會從內(nèi)心感激你:如果埋怨、諷刺,即使員工內(nèi)心認(rèn)識到錯,也會認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表揚下屬的習(xí)慣,隨時注意并挖掘員工值得稱贊的地方,讓被稱贊者感到愉快而倍加感動,“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。
(3)培養(yǎng)傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明,對下屬的建議往往聽不進去,尤其對于那些說話抓不住重點的員工,見了他提意見就心煩;有的心胸比較狹窄,對于感情不相投的員工提意見,聽了一點馬上就打斷,弄得對方下不了臺。這些都不是廣開言路的做法。
(4)講究溝通技巧,重視語言的力量。協(xié)調(diào),是領(lǐng)班督導(dǎo)過程的另一項重要工作,除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外,還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動各方面積極性的領(lǐng)班,即使干得再苦再累,往往只會落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活,能正確貫徹上級的意圖
領(lǐng)班對上級部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會,認(rèn)真落實。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒,死背教條,而應(yīng)結(jié)合本班組的實際和接待賓客要求的變化,在堅持服務(wù)質(zhì)量的前提下,靈活把握,適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范,創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富班組個性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。
工作中遇到疑難問題,要細(xì)心分析、勤于思考,在盡可能滿足賓客要求的前提下,及時、果斷地作出處理,不要事事等待上級答復(fù)后才辦,因為那樣會延誤服務(wù)時機,得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯
員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對的就堅持,做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),就勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,他們不一味地責(zé)怪下屬,而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
對于有這樣的領(lǐng)班,員工大都感到引以自豪。為了鼓勵領(lǐng)班發(fā)揚勇于負(fù)責(zé)的精神,飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場處理突發(fā)事件的權(quán)力,是完全必要的。
建議人:
X年XX月XX日
精選管理建議書 篇22
我是xx小學(xué)的環(huán)保志愿者,以往的社會活動都是“大手牽小手”,而這次我想以我的小手牽您的大手,讓我們共同努力,把我們小區(qū)環(huán)境搞好。
我們小區(qū)有十多年的歷史了,剛開始那幾年真是很美麗的小區(qū),可是現(xiàn)在呢,環(huán)境有些臟亂差,這些都跟我們居民的日常行為有關(guān)啊!
其實要說我們這里的物業(yè)公司為小區(qū)環(huán)境也做了很多工作,他們在修了景色宜人的'“景山游園”和休閑小廣場,可我們百姓在受益的時候,又是怎樣做的呢?有些爺爺、叔叔們,在廣場打撲克、下棋時經(jīng)常在旁邊的草坪和小樹林里“方便”,長此以往,這里異味熏人,樹木和草坪變得枯黃,難道你們就一點不自責(zé)自己的不文明行為嗎?
去年,xx區(qū)城建局又耗資百萬在我們修了“近鄰公園”,它與“景山游園”遙相對應(yīng),為轄區(qū)休閑運動的人增加了好去處,可你們又是怎樣做的呢?有人隨意往廣場和公園扔垃圾袋或廢棄物,造成環(huán)境的人為污染,很令人傷心啊,而小區(qū)有那么多垃圾箱,為什么要吝惜自己的舉手之勞呢?許多時候,我們小學(xué)生志愿者和社區(qū)物業(yè)人員一起來清理這些垃圾,但最重要的還是百姓們?nèi)粘W杂X保持啊!
還有一點不能不說,現(xiàn)在我們小區(qū)養(yǎng)寵物的住戶太多了,其實,養(yǎng)寵物不要緊,關(guān)鍵是不能讓狗在大街上隨地大小便,養(yǎng)狗的主人怎么就不能自覺呢?
現(xiàn)在,我們大連在創(chuàng)建文明城市,那二十字公民基本道德規(guī)范和市民文明行為“十個不”我們小學(xué)生都知道,而你們大人更要做出好榜樣啊!
精選管理建議書 篇23
尊敬的董事長:
你們好!
一、管理建議對審計報告的影響
《獨立審計實務(wù)公告第2號——管理建議書》(以下簡稱實務(wù)公告2)規(guī)定:管理建議書是指注冊會計師針對審計過程中注意到的、可能導(dǎo)致被審計單位會計報表產(chǎn)生重大錯報或漏報的內(nèi)部控制重大缺陷提出的書面建議。從定義來看,管理建議書描述的重大控制缺陷可能會導(dǎo)致會計報表的錯報或者漏報,從而影響審計意見的準(zhǔn)確性,因此在出具管理建議書時,注冊會計師要充分考慮對審計意見的影響。
一方面,可能存在審計意見不準(zhǔn)確的風(fēng)險,如管理建議書提到的已被利用的重大缺陷,是否導(dǎo)致會計報表出現(xiàn)未調(diào)整的重大差錯、而審計報告未加以披露的風(fēng)險;另一方面,可能存在審計程序執(zhí)行不足從而導(dǎo)致審計證據(jù)不足的風(fēng)險,如管理建議書提到的可能會被利用的重大控制缺陷,而未履行充分、完整的審計程序,只是以較小、具有代表性的樣本量,或者用其他測試來替代應(yīng)履行的實質(zhì)性測試。通過下面的案例1,可進一步證實當(dāng)發(fā)現(xiàn)重大控制缺陷時,注冊會計師潛在的風(fēng)險。
案例1:注冊會計師甲在管理建議書中提到,A公司銀行存款的對賬工作由出納完成,出納從銀行取回對賬單,并編制余額調(diào)節(jié)表。會計僅對調(diào)節(jié)表進行了簡單復(fù)核,未對未達(dá)賬項進行認(rèn)真的審核。注冊會計師建議A公司派獨立的第三人認(rèn)真完成銀行的對賬工作。兩個月后,A公司擬采納注冊會計師的建議時發(fā)現(xiàn)出納潛逃,在會計對賬后才知道,出納已通過盜蓋公章的方式多次私開現(xiàn)金支票,至對賬日累計未歸還金額高達(dá)500萬元,其中截至年報審計的期末時點,已造成350萬元資金虧空。A公司管理層認(rèn)為,注冊會計師甲明知該公司銀行對賬制度存在重大缺陷,在審計中,對賬單的審核和銀行詢證等審計程序仍完全依賴出納完成,沒有派人參與函證,對賬單的審核也過于草率,從而使得管理層未能及時發(fā)現(xiàn)出納舞弊,會計師事務(wù)所及注冊會計師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重大過失責(zé)任。其后經(jīng)律師協(xié)調(diào),強調(diào)了會計責(zé)任和審計責(zé)任的不同,免除了注冊會計師的責(zé)任,但是,該事項影響了會計師事務(wù)所以及注冊會計師甲的執(zhí)業(yè)信譽,破壞了與相關(guān)客戶的長期合作關(guān)系。
二、建議的合理性方面
審計的鑒證職能使注冊會計師與被審計單位之間容易形成不對等的溝通關(guān)系,而管理建議書的單純服務(wù)職能會化解這一問題,使得注冊會計師與客戶保持長期合作關(guān)系。因此,作為服務(wù)的手段,管理建議書要使管理層“有興趣”地讀下去,應(yīng)避免以下兩方面問題:
(一)不分問題的主次、輕重而一味堆砌。過分強調(diào)管理中可能存在的細(xì)節(jié)問題,而不是考慮問題能否引起管理當(dāng)局足夠的重視。實務(wù)公告2中提到,管理建議書中反映的內(nèi)部控制缺陷可按其對會計報表的影響程度排列。當(dāng)存在較多的內(nèi)部控制缺陷時,常見的書寫次序是先按業(yè)務(wù)項目的重要性歸集,再按同一業(yè)務(wù)項目的控制缺陷的重要性排序。
(二)不切實際,不考慮控制的成本。追加的業(yè)務(wù)控制都要考慮操作環(huán)節(jié)的人工成本和時間成本,在提出建議時,應(yīng)當(dāng)權(quán)衡新增成本與失控成本。注冊會計師在必要時,可以著重強調(diào)失控時將出現(xiàn)的重大舞弊引發(fā)的資金或者實物資產(chǎn)的損失額。同時,注冊會計師還應(yīng)當(dāng)進一步了解,導(dǎo)致一些關(guān)鍵控制點控制缺失的原因,是否由相關(guān)人員的品質(zhì)、專業(yè)知識以及與管理層的關(guān)系引起。此時,注冊會計師應(yīng)進一步評價相關(guān)缺失對整個控制過程的影響,從而提出更具合理性、針對性的控制建議。
三、建議的表述方面
外部審計報告是標(biāo)準(zhǔn)的、模板式的簡式報告,審計報告準(zhǔn)則中規(guī)定了范圍段、意見段等樣式,也對報告的一些措詞進行了規(guī)范,而管理建議書除了少部分的標(biāo)準(zhǔn)段外,大部分表述內(nèi)容均由注冊會計師“獨立”完成。因此,管理建議書的表述進一步考驗了注冊會計師的業(yè)務(wù)能力。下面筆者針對從業(yè)中常見的、帶有某種職業(yè)傾向性的表述加以說明。
(一)數(shù)字的引用。基于審計的習(xí)慣,注冊會計師通常會讓“數(shù)字”說話。數(shù)字的引用在評價和分析內(nèi)部控制的影響時是必要的,且更具說服力。但由于管理建議書主要是對于內(nèi)控的評價,所以應(yīng)該以文字描述為主,而數(shù)字只是起輔助作用,不應(yīng)作為描述的主要手段。
(二)過程的表述。在一些管理建議書中,只是強調(diào)了一些控制缺失的后果,并沒有說明企業(yè)目前的控制措施和關(guān)鍵控制點。這種表述不利于管理層了解原先控制的不足之處,從而造成管理建議書過于“理論化”而不可行。這種情況將影響建議整改的有效性,不利于次年審計工作的開展。通過案例2的兩種表述方式的比較,可以看出第二種表述顯然更為恰當(dāng)和合理。
案例2:在對A公司20xx年度報表審計過程中,注冊會計師甲發(fā)現(xiàn)A公司資金周轉(zhuǎn)產(chǎn)生困難,主要是由于存貨周轉(zhuǎn)變慢引起(存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)上年為60天,而本年為180天)。在進一步的審計中了解到,A公司主要材料是鋼材等,由于鋼材市場價格變動較大,A公司管理層認(rèn)為,需要增加安全庫存量,以降低庫存風(fēng)險。
寫法一:貴公司的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)本年度為180天,是上年度60天的3倍,導(dǎo)致今年的庫存占用了較多的資金,使流動資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,并影響了短期融資能力。
寫法二:由于鋼材市場價格變化大,貴公司管理層認(rèn)為,有必要增加安全庫存量,以降低庫存風(fēng)險。但貴公司將存貨安全庫存量提高到上年的3倍的決策并沒有考慮流動資金周轉(zhuǎn)情況,由于缺乏系統(tǒng)的風(fēng)險評估和成本測算管理,貴公司對存貨的管理可能會對現(xiàn)有的流動資金周轉(zhuǎn)帶來不利影響,并進一步削弱貴公司的短期融資能力。
四、溝通與糾正方面
(一)溝通的方式。越級、突發(fā)的溝通可能有利于樹立注冊會計師在財務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門的權(quán)威。因此有些注冊會計師喜歡用這種溝通方式,以達(dá)到對相關(guān)業(yè)務(wù)部門的震懾作用,有利于次年審計工作的配合和效率。但是得到業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的認(rèn)可是向上溝通的基礎(chǔ),一旦不確切的意見在管理層面前遭到否定,則會損壞注冊會計師執(zhí)業(yè)的權(quán)威性,破壞執(zhí)業(yè)形象,并且使以后的溝通產(chǎn)生不必要的阻力。因此,筆者認(rèn)為,管理建議的溝通方式應(yīng)當(dāng)自下而上。
(二)管理當(dāng)局的意見。實務(wù)公告2規(guī)定,管理建議書的受件人是“管理當(dāng)局”。但在企業(yè)具體工作中,管理建議書的使用范圍并不局限于管理當(dāng)局,可能會由管理當(dāng)局提交到董事會或股東大會審議。這就要求注冊會計師在出具相關(guān)管理建議書時,必須就缺陷與管理層進行充分溝通,同時也要就相關(guān)缺陷擬采取的控制措施進行溝通。具體操作上,可以在管理建議書中直接記錄管理層對相關(guān)缺陷及建議的書面意見,這也等于給管理當(dāng)局增加了一個書面解釋的機會,對于注冊會計師而言則可避免突發(fā)的溝通分歧。案例3是一個反面案例,進一
步說明了書面溝通意見的重要性。
案例3:注冊會計師甲在審計A公司時發(fā)現(xiàn),應(yīng)收賬款借方入賬憑證后附有合同、發(fā)票存根等,未見賒銷的授權(quán)審批單,由此,認(rèn)為A公司的賒銷管理缺乏必要的控制。在與A公司財務(wù)主管溝通時,財務(wù)主管認(rèn)為這項控制屬于業(yè)務(wù)范疇,對此并不知悉,注冊會計師甲也未就此再與銷售部門人員進一步溝通,在向公司管理層反饋時,直接提及“公司未制訂有關(guān)賒銷管理制度”,當(dāng)時就受到分管銷售的副總的反駁,認(rèn)為注冊會計師甲的觀點并不準(zhǔn)確,公司對相關(guān)賒銷管理雖未制訂書面的制度,但實際操作中有書面授權(quán),只是書面授權(quán)的單據(jù)未正式傳遞到財務(wù)部門,因此不能認(rèn)定為相關(guān)控制缺失。同時,由于分管銷售副總的異議,公司管理層對注冊會計師甲提出的控制管理措施產(chǎn)生了不信任,影響了其后的溝通。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇24
xx公司:
經(jīng)與貴司人事部經(jīng)理溝通,就貴司在員工考勤、年休假管理方面提出如下建議:
一、貴司考勤、年休假管理現(xiàn)狀
1、現(xiàn)有員工不足20人,貴司以前未實施帶薪年休假制度,全體員工均未有享受過帶薪年休假待遇;
2、貴司尚未建立考勤管理規(guī)定。現(xiàn)有員工均采用標(biāo)準(zhǔn)工時制,上班時間:周一至周五,9:00-17:00,每天午休1.5小時;
3、貴司采用指紋打卡考勤方式,但考勤表未經(jīng)員工本人簽字確認(rèn);
4、貴司計劃集中統(tǒng)一安排員工休帶薪年假。
二、我們的建議
基于貴司以上管理現(xiàn)狀,根據(jù)《職工帶薪年休假條例》及《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》相關(guān)規(guī)定,針對貴司員工帶薪年休假管理建議如下:
(一)每年初制定本年度員工年休假計劃,年休假可統(tǒng)一集中安排,也可附件1《帶薪年休假計劃表》;
(二)員工應(yīng)休帶薪年假具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、帶薪年休假假期
1年≤工作年限<10年可享受帶薪年休假5天10年≤工作年限<20年可享受帶薪年休假10天工作年限≥20
可享受帶薪年休假15天
注意:以上工作年限是指員工累計工作年限,而不限于本企業(yè)工作年限。
2、員工不享受當(dāng)年年休假、年休假工資報酬的情形
(1)寒暑假天數(shù)≥年休假天數(shù)
(2)未扣工資的事假≥20天
(3)病假≥2個月(1年≤工作年限<10年)
≥3個月(10年≤工作年限<20年)≥4個月(工作年限≥20年)
(4)職工因本人原因書面申請不休年休假,該書面申請可附件二《不休帶薪年休假申請書》。
(三)做好員工享受帶薪年休假的記錄,具體可附件三《員工帶薪年休假登記表》,該表應(yīng)在員工享受完帶薪年休假后,連同該期間的員工考勤記錄,經(jīng)其本人簽字確認(rèn)后,由貴司妥善保存。
(四)對職工應(yīng)休未休的.年休假天數(shù),貴司理應(yīng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬,具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定計算。該報酬項目應(yīng)在工資表中單獨列出,并經(jīng)員工簽字確認(rèn)后,由貴司妥善保存。
(五)經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)的《不休帶薪年休假申請書》及《員工帶薪年休假登記表》應(yīng)由人事部保存至員工離職后兩年。
建議人:
20xx年xx月xx日
精選管理建議書 篇25
您好!
上次我們交流之后,我對公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財務(wù)狀況,有了一個初步的了解,現(xiàn)就陳總提出的三個方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點建議:
1、 對內(nèi)內(nèi)控方面:
對內(nèi),我們除了項目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機制,對于管理費用,銷售費用的控制,我們需要有年度財務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個所屬部門,都需要定期的上報本部門本月度的財務(wù)預(yù)算和資金計劃,使得一切費用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查,通過之后,才可以發(fā)生。對于管理費用中的特定項,比如業(yè)務(wù)招待費,差旅費等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請,控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。
2、 對外融資方面:
首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項目擔(dān)保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對于反擔(dān)保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個1000萬的擔(dān)保貸款,擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中,我們可以利用擔(dān)保公司的需求,借我們
的項目,去實現(xiàn)這個融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會成為一個形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項目必須可靠,對于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托融資成本過高。
3、 內(nèi)部團隊建設(shè):
內(nèi)部一個完整的財務(wù)體系,需要設(shè)立這幾個崗位:主辦會計,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全面的財務(wù)核算,根據(jù)既定的公司財務(wù)制度,審核所有成本費用,參與審核內(nèi)部預(yù)算及項目預(yù)算,參與審定資金計劃,編制公司全面經(jīng)營的財務(wù)報告,定期提交公司總經(jīng)理和董事長關(guān)于公司經(jīng)營的財務(wù)成果報告;根據(jù)預(yù)算和資金計劃,提出資金使用的`預(yù)警報表,以及內(nèi)部財務(wù)檔案的管理;對外會計,主要負(fù)責(zé)納稅申報,融資報表的編制,配合會計師事務(wù)所完成公司的融資審計報告以及年度審計報告,參與內(nèi)部預(yù)算和項目預(yù)算的核價工作;負(fù)責(zé)公司對外銷售發(fā)票的開具等等;預(yù)算員,負(fù)責(zé)編制項目預(yù)算,和公司財務(wù)預(yù)算,一方面根據(jù)定額,但也要結(jié)合市場的實際情況,編制的預(yù)算,最大可能的貼合市場實際,參與材料的實際市場核價,并簽署意見,出納,主要銀行現(xiàn)金事務(wù),現(xiàn)金銀行日記賬等等,日常費用的收支,定期與會計核對,配合公司內(nèi)部審計,包括現(xiàn)金銀行帳的審計工作;財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)編制公司的年度,季度財務(wù)預(yù)算,確定對外融資方案,指導(dǎo)會計完成融資機構(gòu)所需要的資料,審核成本,費用,審核內(nèi)部財務(wù)報告,審定資金計劃;對于應(yīng)收,應(yīng)付等款項的管理等等。
這樣的財務(wù)團隊組合,要能相互配合,財務(wù)工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通,因為每個崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺,團隊的戰(zhàn)斗力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。
以上,是對陳總提出的三個問題的簡要回答。當(dāng)然,財務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個方面,就是稅籌,因為在上次和陳總的交流中,我知道,整個公司是多元化的公司,在這個方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對于這個問題,我的建議,是聘請稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個人認(rèn)為,這不是一個人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團隊,做出的方案,我會認(rèn)為,是相對準(zhǔn)確有效的。
敬禮
此致!
20xx年xx月xx日
精選管理建議書 篇26
尊敬的:
您好!
安全管理對于企業(yè)來說一項極其廣泛、細(xì)致、復(fù)雜的工作。而我們公司招進的大部分職工對公司的管理制度和各大規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)都不夠熟悉,安全意識差,整體素質(zhì)還比較低,所以工作中存在著大量的安全問題,短期內(nèi)不可能全部解決,因此,可能發(fā)生生產(chǎn)安全事故的高危態(tài)勢,仍將持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。我們必須增強憂患意識,加強安全管理。
在我們的日常生產(chǎn)中,有些行為因為細(xì)小而被忽略,有些現(xiàn)象因為常見而不被重視,往往就是這些不起眼的小節(jié)、小事,卻足以導(dǎo)致致命的傷害。一個不經(jīng)意、習(xí)慣性的動作,造成一起工傷;一次不精細(xì)、不規(guī)范的操作,致使家破人亡;一份不快的心情、一次僥幸的行為、一個疲憊的身軀等等,都有可能釀成一次事故。而我們安全管理的意義也正在于此,及時發(fā)現(xiàn)那些細(xì)小的不安全因素,改變錯誤的意識,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,最終構(gòu)筑公司的安全大堤。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實,生產(chǎn)活動是一個變化的動態(tài)的過程,作為生產(chǎn)活動主體的各類人員,由于受各類環(huán)境因素和自身條件的影響,在這個過程中,經(jīng)常會有各類不安全行為的發(fā)生,這就要各級管理人員、尤其是現(xiàn)場的班組長、跟班隊長、安監(jiān)員,多督促、多檢查、多幫教,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,認(rèn)真落實好班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制。各類檢查人員,要深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是去走一走完成任務(wù)或是在辦公室聽聽匯報,更不是發(fā)現(xiàn)問題說一說而不去跟蹤結(jié)果。同時,加大對各級管理人員的考核力度,一級管一級,下級對上級負(fù)責(zé),層層落實好崗位職責(zé),使現(xiàn)場控制在有序、平穩(wěn)的狀態(tài)中。現(xiàn)階段我們應(yīng)采取的安全管理方式:
1、 樹立正確的安全理念
心態(tài)安全是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)安全意識。無論是管理者還是普通員工,只有心態(tài)安全才會行為安全,才能保證安全制度落到實處。以安全價值觀為核心的安全理念是心態(tài)安全文化建設(shè)的靈魂。追求健康是人皆有之的基本需求,可是為什么“三違”現(xiàn)象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題,就是沒有樹立正確的安全理念。比如說,盲目追求效益,迫使或誘發(fā)職工拼設(shè)備、拼體力,違章冒險蠻干;又比如,公司組織安全大檢查是幫助各單位查出隱患,預(yù)防事故,這本是好事,可各單位往往百般應(yīng)付,恐怕查出什么問題,查出問題便想方設(shè)法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是職工本能的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標(biāo)。如果上述錯誤觀念不破除,正確的安全理念不樹立,那么,安全管理就永遠(yuǎn)是一座空中樓閣。
2、 發(fā)揮好宣傳教育作用
安全管理的落腳點在班組,防范事故工作的終端是每一位職工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何認(rèn)真地確立起每一位員工的安全意識,使之實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變,是公司安全文化建設(shè)的中心任務(wù)。堅持以人為本的安全方針,營造“人人關(guān)注安全”良好氛圍,必須拓寬宣傳教育形式,建立起整體性的,全方位,全過程,全員的安全環(huán)境。通過電視、報刊、板報、標(biāo)語、讀本等媒體和安全知識競賽、技能比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動,加強安全生產(chǎn)宣傳攻勢,做到寓教于樂,各單位不管在什么時候都必須要以安全為主題進行宣傳,使安全生產(chǎn)意識深入人心,安全知識廣為傳播,潛移默化地規(guī)范人的安全行為,培養(yǎng)人的安全心態(tài)。
3、 發(fā)揮好親情感染作用
從理論上講,促使全員樹立正確的安全意識,最基本、最有效的手段就是宣傳教育。安全生產(chǎn)的宣傳教育適應(yīng)了職工對安全生產(chǎn)的內(nèi)在需求,從主觀上講職工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“你說我聽,你打我通”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。要解決安全問題入心入腦的問題,還應(yīng)注重情感投入,可采用親情教育法,如在會議室設(shè)立“全家福”牌板,把每個家庭對親人的安全企盼寫在照片的下面,時時提醒職工牢記親人的囑托;如為職工過生日,送警句,懇談會,兄弟交心等方法,不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全;再就是開展安全共保活動,基層單位定期向職工家屬發(fā)出安全承諾書,號召家屬發(fā)揮好安全第二道防線作用,真誠邀請家屬參加到安全共保活動中來。
4、 強化安全學(xué)習(xí),提升整體安全素質(zhì)
職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。管理者抓“三違”更多依賴的是批評教育和經(jīng)濟加處罰。不可否認(rèn),批評和罰款能使違章職工的受到觸動,但僅僅通過經(jīng)濟手段控制“三違”現(xiàn)象是不現(xiàn)實的。尤其是個別管理人員在執(zhí)行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使職工感情上受到傷害,進而對安全管理人員產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,使經(jīng)濟處罰的有效作用大打折扣。為了增強管理效果,管理者應(yīng)該在嚴(yán)格執(zhí)行剛性制度的同時,注重柔性管理方法的使用。如在基層單位會議室設(shè)置“不規(guī)范行為警示臺”,讓違章指揮和違章操作者站到臺上,將違章經(jīng)過及危害說清楚,促使其自我反思,自覺遵守規(guī)章制度。而基層在安全的教育上花的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,建議每周安全學(xué)習(xí)時相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)參與到安全學(xué)習(xí)中去,幫助隊上強化安全方面的教育。另一方面,對于發(fā)現(xiàn)的違章行為隊上應(yīng)該主動配合教育,不應(yīng)反過來與之說情,讓員工真正從內(nèi)心上去做到安全操作,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
5、 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),層層落實安全管理
人即是安全工作的受益者,又是出事故的受害者,搞好安全生產(chǎn)工作必須堅持以人為本。因為人的生命只有一次。因此,抓好安全生產(chǎn)工作是每一個管理人員的基本要求,也是每一個單位搞好安全工作的出發(fā)點和落腳點。以人為本抓好安全生產(chǎn)工作必須從人的生命只有一次作為基本出發(fā)點,看待安全工作的重要性和緊迫性。落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范人的行為對搞好安全生產(chǎn)工作極其重要。各級管理人員要抓好制度的教育和落實,使廣大員工懂得安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度是經(jīng)過多少人的鮮血和生命及沉痛教訓(xùn)寫成的,按規(guī)章制度和“三大”規(guī)程操作就是珍惜生命、珍惜父母的養(yǎng)育之恩,珍惜家人和兒女的情感。教育員工自覺用規(guī)章制度規(guī)范自己的行為,把自覺執(zhí)行規(guī)章制度變成大家的自覺行為。落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范人的行為要狠抓一個“嚴(yán)”字,要“嚴(yán)”當(dāng)頭,要嚴(yán)制度、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明勞動紀(jì)律。特別是對那些日常違章人員,在對其作到教育的基礎(chǔ)上,利用曝光、經(jīng)濟重罰等措施,督促本人增強安全意識和抓好安全生產(chǎn)的自覺性。同時,還要堅持好各級管理人員現(xiàn)場值班制度,如不能做到,不論涉及到誰,都按規(guī)定進行考核及處罰,從而增強各級管理人員抓好安全生產(chǎn)的自覺性。而目前我們公司有些部門管理人員下井只完成本職工作,對于安全這塊不理不問,認(rèn)為是其它部門的事就不管,與自己無關(guān),以至于小事造成大事故。
6、 加強管理人員理論學(xué)習(xí),提高管理水平
目前公司管理人員存在著不統(tǒng)一狀態(tài),管理水平還不到位,抓不住重點,配合上不夠默契,管理上心慈手軟,安排上沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,以至于工作很是被動。
作為基層管理人員,對自己所管轄的范圍不能夠做到心中有數(shù),同時自身的業(yè)務(wù)水平和主觀態(tài)度致使安全質(zhì)量滑坡,任務(wù)欠賬較多,因而也造成蠻目追求任務(wù)的完成而忽視安全上的管理。建議公司將管理人員定期定時學(xué)習(xí)作為一項硬性任務(wù)來執(zhí)行,全面提升管理能力。
7、控制安全質(zhì)量,著重現(xiàn)場管理
對于安全質(zhì)量控制,掘進隊?wèi)?yīng)該固定各個掘進頭人員,不要輕易調(diào)頭作業(yè),如果要調(diào)頭作業(yè),也必須對其技術(shù)交底,做到員工對所施工參數(shù)心中有數(shù)。而目前掘進隊管理薄弱,點多面廣,跟班隊干明顯跟不過來,而班組技術(shù)跟不上,責(zé)任心不強,搶工圖快,以至于安全質(zhì)量得不到保證。建議公司應(yīng)強掘進隊管理力量。
建議人:
時間:年月日
精選管理建議書 篇27
尊敬的董事長:
你們好!
安全是學(xué)校教育教學(xué)活動得以正常開展的首要條件。做好學(xué)校安全工作是辦好人民滿意教育,維護社會和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。
在教學(xué)工作中始終要不忘對學(xué)生進行安全教育。安全教育,警鐘長鳴!安全工作的主要核心是保護好師生的人身安全,責(zé)任重于泰山。因此學(xué)校的安全工作是學(xué)校的大事。
我校領(lǐng)導(dǎo)本著“安全工作常抓不懈則有百益而無一害”的精神,安全第一的管理原則,重視安全教育,做了大量的安全教育工作。
我校每學(xué)期定期召開安全教育專題會議,且周前會議中也是時常強調(diào)安全教育。強化認(rèn)識,詳細(xì)部署安全管理精細(xì)化的有關(guān)事宜,細(xì)化《學(xué)校安全管理制度》,責(zé)任到人。
為了保證師生的安全,保證教育教學(xué)工作的順利進行,在升旗儀式上進行專題安全教育,專門安排了安全知識講座,給學(xué)生發(fā)放安全知識方面的讀本,組織緊急疏散演練活動,進行交通、消防安全知識黑板報比賽,手抄報比賽,班級組織安全知識的主題班會。
對班級學(xué)生教育還需進一步加強如下工作:
1、班主任必須經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育,認(rèn)真上好安全課,提出注意事項,增強學(xué)生的安全意識。
2、要求學(xué)生自覺遵守學(xué)校制定的規(guī)章制度,例如要求學(xué)生不準(zhǔn)爬圍墻,不亂摸帶電物體,不許攜帶管制刀具進校園,不準(zhǔn)私自到壩塘游泳。校園內(nèi)不得隨意舞槍弄棒,做危險游戲、不許在教室、走廊打鬧。
3、教給學(xué)生識別過期食品、假冒食品及食品商標(biāo)的知識。對學(xué)生進行用水、用電的安全教育。嚴(yán)禁學(xué)生到校外購買小零食,保證學(xué)生飲食衛(wèi)生。
4、進一步完善班級學(xué)生安全管理小組及安全檢查小組,開展安全隱患排查,每周公布全班安全檢查結(jié)果。定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。對有危險的區(qū)域,掛牌警示。
5、學(xué)校還應(yīng)健全門衛(wèi)制度,建立校外人員入校的登記或者驗證制度,禁止無關(guān)人員和校外危險品進入學(xué)校。禁止學(xué)生中途無故跑出校園,必須有班主任簽字及家長接。
6、教育學(xué)生不隨意跟陌生人走,加強自我保護意識。
7、教育學(xué)生不進網(wǎng)吧,不上不健康網(wǎng)站。
建議人:
時間:
精選管理建議書 篇28
尊敬的總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認(rèn)為公司目前存在的問題:
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
內(nèi)部管理改進方案和措施建議
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:
一、強化辦公室工作職責(zé)。一是強化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二、強化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。
同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當(dāng)?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒍鄤诙嗟谩⑸賱谏俚玫膷徫豢冃Ч芾砜己梭w系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
20xx年xx月xx日
精選管理建議書 篇29
我到公司已經(jīng)近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據(jù)公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。首先,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
其次,培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開展,但個別部門主管對培訓(xùn)工作不重視,每次培訓(xùn)總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓(xùn)意識和積極性,培訓(xùn)后續(xù)反饋與評估機制脆弱,導(dǎo)致培訓(xùn)未能取得預(yù)期的效果。
第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng)。
第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現(xiàn)在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關(guān)系。
針對以上存在的問題提出以下改進方案和措施建議:
一、加強企業(yè)文化建設(shè)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。
目的在于兩點:1)廣開言路。主管領(lǐng)導(dǎo)多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤”等問題,提出自己的見解。一旦員工的建議得到采納,就通報表揚,同時根據(jù)其建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,公司給予相應(yīng)的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。
2)讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。
2、設(shè)立公司圖書室,定期開展讀書交流會。在公司內(nèi)部設(shè)立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,并鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業(yè)相關(guān)的書捐贈出來(離職后書可帶走),放入圖書角,供大家翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的心得體會,適時進行總結(jié)。在整個公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。
二、加強員工培訓(xùn)。
進行培訓(xùn)需求分析,不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系,每月定期舉行培訓(xùn)。建立公司培訓(xùn)公告欄,利用公告欄與短信服務(wù)平臺的功能,加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
加強新員工入職培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、
企業(yè)文化、開發(fā)項目、企業(yè)榮譽、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,營銷管理部負(fù)責(zé)公司一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn)、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標(biāo)管理)、打造高績效團隊培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
三、提高企業(yè)凝聚力。
加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊,各部門規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統(tǒng)一共識,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工思想意識,強化團隊理念,樹立團隊精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
具體措施如下:1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環(huán)境,互相簡單介紹,增進了解。
2、指定一個老員工為新員工的輔導(dǎo)老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業(yè)績掛鉤,這樣老員工會主動幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結(jié)協(xié)作。
4、在工作中建立一定的模板,如工作計劃、各類通知、值班表、會議紀(jì)要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。
四、注重改善上下級關(guān)系,激發(fā)員工積極性
暢銷書《關(guān)鍵朋友》的作者湯姆·拉思認(rèn)為,那些能跟經(jīng)理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的2、5倍。
拉思指出,要想成為出色的經(jīng)理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據(jù)此調(diào)整自己的管理方式。“全世界最優(yōu)秀的經(jīng)理人,并不是精通系統(tǒng)或流程的專家,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率”。那些關(guān)心員工感受、注重處理和員工之間復(fù)雜關(guān)系的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關(guān)心人性,而不是簡單地制定制度或獎勵金錢。具體措施如下:
1、在工作之余,主管要和員工打成一片。下班后可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫“老大”,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。
2、以身作則,言傳身教。主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經(jīng)常告訴員工們。別利用公務(wù)之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。
4、用公司的標(biāo)準(zhǔn)制度管理員工。對于犯錯的人不停地拿制度去念,
日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當(dāng)然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴(yán)格遵循(以身作則)。
5、多為員工創(chuàng)造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。
6、員工活動。利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經(jīng)費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業(yè)余生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到集體的溫暖和人文關(guān)懷。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從總經(jīng)理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
x年x月x日
精選管理建議書 篇30
公司管理層:
我們接受委托,對貴公司20__年度財務(wù)核算、管理進行顧問咨詢。我們的責(zé)任是對貴公司20__年度的財務(wù)核算、管理發(fā)表咨詢意見。我們提供的這份管理建議書,是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)調(diào)查了解過程中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)核算、管理問題及需要提請貴公司關(guān)注的重大事項而提出的。我們了解與評價貴公司會財務(wù)核算、管理的目的是協(xié)助我們對貴公司的財務(wù)核算、管理發(fā)表咨詢意見,而并非旨在找出貴公司財務(wù)核算、管理的缺陷及舞弊行為。我們的咨詢工作并不需要我們了解所有的財務(wù)核算、管理業(yè)務(wù),所以本建議書提及的財務(wù)核算、管理缺陷,僅為我們在咨詢過程中注意到的,并非財務(wù)核算、管理可能存在的全部缺陷。本管理建議書不應(yīng)被視為對貴公司財務(wù)核算、管理發(fā)表的鑒證意見,所提建議不具有強制性和公證性。
在咨詢過程中,我們了解了貴公司涉及財務(wù)核算、管理上的有關(guān)會計核算流程、會計制度、會計工作機構(gòu)和人員職責(zé)、財產(chǎn)管理制度、內(nèi)部審計制度等有關(guān)方面的情況,并作了分析研究。我們注意到貴公司比較重視財務(wù)管理制度建設(shè),努力創(chuàng)造良好的財務(wù)核算、管理環(huán)境、完善的會計系統(tǒng)和有效的控制程序。我們認(rèn)為,貴公司現(xiàn)有會計核算制度基本上是健全的、有效的。但是根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局的要求,以及貴公司的發(fā)展規(guī)劃,在某些方面依然存在一定的缺陷。現(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的財務(wù)核算、管理方面的某些問題及改進建議提供給你們,希望引起你們的注意,以便完善內(nèi)部控制。
一、切實強化往來款項的管理,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險
貴公司沒有建立內(nèi)部定期對賬制度,由于與母公司內(nèi)部往來和關(guān)聯(lián)交易金額較大,在對賬過程中存在執(zhí)行不到位、不及時現(xiàn)象,影響合并財務(wù)報表披露的準(zhǔn)確性,同時加大了因關(guān)聯(lián)方交易產(chǎn)生的稅收風(fēng)險。
針對上述問題,我們提出如下建議:
加強往來款項核算管理,切實保障雙方核算的一致性。
積極清理賬齡過長的其他應(yīng)收款項,對部分確實無法收回的逾期款項,由公司內(nèi)部有關(guān)管理部門調(diào)查取證后提出報告、經(jīng)相關(guān)部門審核后提出處理意見,及時提交董事會或其授權(quán)部門審定,在履行相關(guān)審批手續(xù)后進行損失核銷,并由財務(wù)部門進行相應(yīng)的賬務(wù)處理,以正確反映公司資產(chǎn)、負(fù)債和損益。
二、財產(chǎn)管理制度
(一)個人往來賬項
貴公司存在金額較大且賬齡較長的其他應(yīng)收款,其中大部分為母公司借款,另外個人借款數(shù)額也相對較高。
針對上述問題,我們對貴公司提出如下建議:
我們建議貴公司與母公司盡快結(jié)清賬齡較長的往來款,并加強對個人借款管理,尤其是在年底應(yīng)及時清理個人借款,避免跨年度核銷以及長時間的資金占用。
(二)存貨管理不完善
貴公司報告期存貨金額過大,而且實物資產(chǎn)盤點工作有待加強,由于盤點計劃不夠詳盡,可操作性欠缺,對盤點工作的指導(dǎo)意義不大。
針對上述問題,我們對貴公司提出如下建議:
存貨的盤點需要各部門的合作。盤點前應(yīng)制定詳細(xì)的盤點計劃,并召開布置會議,安排各部門工作。對期末存貨的盤點時,在測量其庫存數(shù)量的同時,應(yīng)關(guān)注備件的質(zhì)量,以避免長年堆放的備件出現(xiàn)淘汰過時的情況,從而對企業(yè)造成損失。
三、會計工作機構(gòu)、人員職責(zé)及內(nèi)部稽核制度
貴公司已按照《企業(yè)內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》的要求,建立、健全本單位的內(nèi)部會計控制制度,并使其得到有效運行,基本做到分工明確,人盡其責(zé)。但是近年來財稅法規(guī)變化很大,貴公司身處東北老工業(yè)基地,財務(wù)核算基礎(chǔ)薄弱,隨著貴公司的迅速擴張,整合力度不斷加強,財務(wù)管理及核算也日趨精細(xì),這對財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平提出更高的要求。財務(wù)人員不僅要諳悉新會計準(zhǔn)則和精通日常業(yè)務(wù)核算,還要面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢、國內(nèi)財稅金融等新政策。
建議貴公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的需要,努力拓寬財務(wù)人員視野,增加對財務(wù)人員的培訓(xùn)、增加對經(jīng)營管理、財務(wù)、會計知識的學(xué)習(xí),進一步充實公司財務(wù)人員知識、提高財務(wù)人員的政策水平和綜合業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)貴公司快速發(fā)展和財務(wù)管理規(guī)范的需要。
對于上述財務(wù)核算、管理問題,我們已經(jīng)與有關(guān)管理部門或人員交換過意見,他們已經(jīng)確認(rèn)上述問題的真實性。
本管理建議書僅供貴公司管理層內(nèi)部參考。因使用本管理建議書不當(dāng)造成的后果,與我公司無關(guān)。
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