如何掌握面談中的語言技巧

    1、談話信心要足，吐詞要清。所謂信心足，不是盲目自信、盛氣凌人，也不是低三下四，低人一等，而是情理通達，氣質不俗。要做到這點，重要的是要有自信心，不要把自己擺在一個被動的位置上。面談雙方是平等的，用人單位選擇你，你也在選擇用人單位。如果你很緊張，可以坦率地告訴對方：“對不起，我很緊張！”、“我太緊張了，請你原諒！”等等。這樣一說，對方一定會理解你、安慰你，幫助你放松。
    2、回答問題，要先思后述，從容不迫，不要不加思索匆忙應答。要考慮清楚什么該說，什么不該說，什么先說，什么后說。盡量做到簡明扼要，思路清晰，重點突出。
    3、回答問題要言之有物，避免抽象空洞。對對方提出的問題要做肯定或否定的回答，不可模棱兩可，似是而非。
    4、回答問題要誠實、謙虛。知之為知之，不知為不知，知道的要誠實地回答，不知道的就要坦率地承認：“對不起，我回答不上來”。如果不懂裝懂、冒充內行，沒有掌握的硬要說掌握了，會給對方留下不誠實的印象。
    5、采用呼應式交談，巧妙引導話題。成功的面談是一個相互應答的過程，自己的每一句話都應該是對方上一句活的繼續，要給對方提供發言的余地，不要滔滔不絕，長篇宏論，使人插不上話。并要巧妙地引導話題，使雙方所談的內容與你的求職有關。
    6、說話要注意語音、語調、語氣和速度。談話時吐字不清、語言不暢、語調呆板都會減少你的說服力和吸引力。語氣聲調不當，會使對方感到乏味，聽不下去；說話太快，像打機關槍一樣沒有停頓，會使別人無法掌握你說話的主旨；如說話太慢，則會使對方聽得煩躁。因此，說話一定要吐字清楚，干脆利落，語言和緩流暢，聲調抑揚頓挫，速度快慢適當。還要注意不要講口頭禪和“臟話”。“半截話”，這樣才能更好地表達你的思想，給人以美好的感覺和良好的印象。
    7、說話要富于幽默感。現代心理素質的重要組成部分是富于幽默。適當地加一些健康。自然的幽默語言，既能表達你優雅的氣質和風度，也能給面談增加輕松愉快的氣氛。尤其是當你遇到一些難以回答的問題時，幽默的語言往往使你走出窘境，化險為夷。
    8、不要答非所問。面談時要認真傾聽對方的談話，要善于抓住對方談話的要點和實質，并從中找出他未能表達出來的“弦外之音”，如果沒有聽清對方的問話，千萬不要胡亂猜測對方的意思，答非所問，答案與對方的問題風馬牛不相及。這樣會給對方留下頭腦不清醒的印象。
    9、交談切忌過多重復。有的求職者總是怕對方聽不清自己的介紹，不明白自己的意圖，將自己說過的話翻來復去談幾遍，給入以啰唆、吩叨、婆婆媽媽的感覺，使人非常反感。
    10、注意盡量避免使用以“我”為中心的語句。下面一些語句就不利于造成良好的面談氣氛：“我的看法是……”、“我的觀點是……”、如果你不同意的話……”、“我要對你申明的是……”、“我不同意你的看法……”、“你應該明白我的意思……”、“依我的看法應該……”、“我不同意你這樣做……”等等，應予避免。