2023年作人員述職報(bào)告（精選20篇）

2023年作人員述職報(bào)告 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

　　大家好!

　　20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市直工委有關(guān)精神，扎實(shí)抓好黨建工作，始終堅(jiān)持以黨建促發(fā)展，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展，取得了明顯成效。下面我代表局黨總支作述職報(bào)告，請(qǐng)各位黨員評(píng)議：

　　一、強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)，提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)

　　目前商務(wù)局黨總支下設(shè)黨支部34個(gè)，黨員403名，其中機(jī)關(guān)支部50人，老干支部74人，市商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)支部22人，企業(yè)事業(yè)單位257人。始終堅(jiān)持對(duì)黨員干部開(kāi)展黨性、黨紀(jì)、黨風(fēng)教育，是提高黨員干部整體素質(zhì)，增強(qiáng)其黨性觀念、法制觀念，提升其提高反腐倡廉、拒腐防變能力的重要手段。為此，我們認(rèn)真做好了以下工作：

　　一是開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)整訓(xùn)活動(dòng)。在整訓(xùn)活動(dòng)中，采取理論學(xué)習(xí)、專家授課、分組討論、考核驗(yàn)收等方式，廣泛開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)和討論，分層次的開(kāi)展交心、談心活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，開(kāi)展思想交流、理論學(xué)習(xí)考試、樹(shù)立身邊典型張彭壽同志等活動(dòng)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)整訓(xùn)效果;

　　二是成立干部夜校和青年干部讀書(shū)班。強(qiáng)化交流學(xué)習(xí)，如在全市開(kāi)展以保持黨的純潔性為主題的第十三個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中，邀請(qǐng)了市紀(jì)委張青同志給機(jī)關(guān)干部作《保持黨的純潔性、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》的專題講座，組織全體干部觀看警示教育片《偏離坐標(biāo)的人生》和《忠誠(chéng)與背叛》紅色電影，全面提高干部隊(duì)伍政治修養(yǎng)、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　三是開(kāi)展了干部素質(zhì)再提高工程。通過(guò)組織全體機(jī)關(guān)干部野外拓展訓(xùn)練、“七一”主題演講比賽、“履行神圣職責(zé)、促進(jìn)商務(wù)跨越”主題演講比賽等形式多樣的活動(dòng)，豐富了基層組織建設(shè)年活動(dòng)內(nèi)容，著力提升干部職工政治理論素質(zhì)、品格修養(yǎng)素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、創(chuàng)新能力素質(zhì)和敢為人先、勇于競(jìng)爭(zhēng)的能力素質(zhì);

　　四是組織召開(kāi)了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員保持黨的純潔性專題民主生活會(huì)。每個(gè)班子成員對(duì)照保持“八個(gè)”純潔性要求進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面都爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，紛紛把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置，常抓不懈。在工作中，努力克服形式主義和官僚作風(fēng)，勤儉辦事，堅(jiān)持原則，起到了模范帶頭作用。

　　通過(guò)這些學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展，在系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)造了廉政文化的氛圍，加強(qiáng)了警示教育，構(gòu)筑了防腐倡廉的思想防線，收到了明顯的成效。

　　二、創(chuàng)新黨建活動(dòng)方式，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)

　　創(chuàng)新活動(dòng)載體，以活動(dòng)促黨建，以活動(dòng)促廉潔，是我們開(kāi)展黨建工作的一個(gè)重要抓手。

　　一是積極開(kāi)展“三抓一促”主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展和推進(jìn)“喜迎xx大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”暨“抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實(shí)、促跨越”主題實(shí)踐活動(dòng)，著力提升機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)商務(wù)跨越發(fā)展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。20xx年8月在市直機(jī)關(guān)“三抓一促”活動(dòng)第二階段推進(jìn)會(huì)上，我們還作為先進(jìn)典型進(jìn)行了書(shū)面交流;年度我局被評(píng)為市直機(jī)關(guān)“三抓一促”活動(dòng)先進(jìn)單位。

　　二是扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)議活動(dòng)。我們制定了《市商務(wù)局優(yōu)化環(huán)境“十佳三差”評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾實(shí)行公開(kāi)承諾，設(shè)立公眾信箱和“12312”投訴舉報(bào)熱線，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和市商務(wù)局優(yōu)化環(huán)境“十佳三差”評(píng)議群眾監(jiān)督卡。

　　三是推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)。我們對(duì)機(jī)關(guān)支部、老干支部、商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)支部及企業(yè)支部的情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，采取黨支部自評(píng)、總支評(píng)價(jià)、群眾評(píng)議的方法，促進(jìn)支部轉(zhuǎn)化升級(jí)。派駐了5名黨建聯(lián)絡(luò)員到兩新組織，指導(dǎo)企業(yè)組織建設(shè)。20xx年8月，對(duì)局老干支部進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆的老干支部。在“七一”紀(jì)念暨表彰大會(huì)上各支部共有14名同志獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。

　　三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范基層組織工作機(jī)制

　　圍繞抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展的總體思路，把嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”作為抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的工作重點(diǎn)，結(jié)合“三抓一促”主題實(shí)踐活動(dòng)和基層作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，相繼創(chuàng)新和完善了 “崗位職責(zé)”“議事決策”“選拔任用”“考核評(píng)價(jià)”“監(jiān)督管理”“作風(fēng)建設(shè)”等在內(nèi)的六大類47項(xiàng)制度，包括局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范、局機(jī)關(guān)違反行為規(guī)范追究辦法、車輛管理制度、項(xiàng)目資金管理制度以及接待管理制度等，同時(shí)，還制發(fā)了《市商務(wù)局懲防體系手冊(cè)》，從而形成了一整套措施得力、體系完備、程序規(guī)范、監(jiān)督有力的制度體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)“人、才、物”管理的全覆蓋。通過(guò)制度建設(shè)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)能力，增強(qiáng)了黨組的權(quán)威性，提高了黨員干部的自覺(jué)性。

　　四、加強(qiáng)監(jiān)督，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)

　　廉政建設(shè)是黨建工作的重中之重，我局始終緊繃廉政建設(shè)之弦，高度重視，不斷加大反腐倡廉工作力度，在全系統(tǒng)營(yíng)造了風(fēng)清氣正的良好氛圍，沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力必然走向腐化，沒(méi)有監(jiān)督的自律必然流于形式。在抓責(zé)任落實(shí)、抓制度建設(shè)、抓教育自律的同時(shí)，我們始終沒(méi)有放棄監(jiān)督，堅(jiān)持以他律促自律。一是加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督。一方面組織中層以上干部進(jìn)行述職述廉，并將廉潔從政情況作為目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，另一方面嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，紀(jì)檢部門(mén)隨時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)干部子女經(jīng)商、配偶安置、婚嫁喪事等有關(guān)情況，領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)、出境堅(jiān)持嚴(yán)格審批。同時(shí)為認(rèn)真落實(shí)市委嚴(yán)肅干部人事紀(jì)律，我們組織全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度。二是規(guī)范辦事程序，提升辦事效率。為進(jìn)一步推行廉潔從政，一方面強(qiáng)化財(cái)務(wù)審批、項(xiàng)目申報(bào)、審批、檢查等環(huán)節(jié)管理，另一方面對(duì)“三公”消費(fèi)和慶典情況進(jìn)行了清理，機(jī)關(guān)“三公”支出較去年有明顯的降低，商務(wù)項(xiàng)目資金安全有序。同時(shí)，按照“減程序、減時(shí)間、減費(fèi)用”的要求，對(duì)行政權(quán)力和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真清理，完成了我局三項(xiàng)審批職能的規(guī)范申報(bào)，切實(shí)解決審批程序復(fù)雜、重復(fù)審批等問(wèn)題。

　　五、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，商務(wù)工作在開(kāi)拓創(chuàng)新中不斷發(fā)展。

　　由于我們堅(jiān)持以黨建促工作，通過(guò)黨建抓手，充分發(fā)揮商務(wù)系統(tǒng)黨員模范先鋒作用，充分發(fā)揮黨組的戰(zhàn)斗力和堡壘作用，今年以來(lái)我市商務(wù)工作取得了有目共睹的成績(jī)，對(duì)外開(kāi)放水平顯著提升，城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)新貌，市場(chǎng)秩序得到有效凈化，商貿(mào)企業(yè)改制工作順利完成。全年來(lái)商務(wù)主要指標(biāo)均獲得顯著提升，進(jìn)出口完成4.29億美元，同比增長(zhǎng)25%，總量居全省第10位。其中出口完成3.49億美元，同比增長(zhǎng)36.4%，增幅位居全省第3位。實(shí)際直接利用外資3568萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)54.6%。省外資金完成296.7億元，同比增長(zhǎng)121.9%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)551.04億元，同比增長(zhǎng)15.8%，初步開(kāi)創(chuàng)了商務(wù)工作新局面。

　　回顧近一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成效，但也存在不足之處。比如對(duì)黨建工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，解決的辦法還不多，各黨組織之間工作不平衡，個(gè)別黨務(wù)工作者有畏難情緒等。20xx年我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，對(duì)照先進(jìn)找差距，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求加強(qiáng)局黨總支自身建設(shè)，建好隊(duì)伍，創(chuàng)新思路，改正作風(fēng)，不辱使命，在市直工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組的高度重視下，發(fā)揮新的更大作用，為推動(dòng)商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年**月**日

2023年作人員述職報(bào)告 篇2

　　今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效的開(kāi)展信訪工作，切實(shí)維護(hù)我區(qū)信訪穩(wěn)定。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報(bào)告如下：

　　一、咬緊目標(biāo)，真抓實(shí)干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1.完善信訪工作制度。組織人員進(jìn)一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實(shí)施意見(jiàn)》，充實(shí)信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報(bào)、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級(jí)信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。

　　2.注重疑難信訪化解工作。對(duì)排查出來(lái)的信訪積案全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)，確保實(shí)效。加大對(duì)涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門(mén)多次予以會(huì)辦，商討解決方案，并通過(guò)做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。

　　3.全力維護(hù)敏感時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實(shí)行信訪信息日?qǐng)?bào)和24小時(shí)值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人頭穩(wěn)控工作進(jìn)行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問(wèn)題，特別是全國(guó)“兩會(huì)”期間帶領(lǐng)信訪工作組開(kāi)展了為期半個(gè)月的駐京接訪工作，確保了“兩會(huì)”和世博會(huì)期間我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，受到了上級(jí)部門(mén)的肯定和表彰。

　　4.組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持做到“雙月排，雙月報(bào)”和“急排急報(bào)”、“即發(fā)即報(bào)”，及時(shí)掌握預(yù)警性信息。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀�化解在萌芽狀態(tài)。為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作，世博會(huì)期間，組織實(shí)行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點(diǎn)。

　　5.切實(shí)解決群眾合理訴求。通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題要求相關(guān)工作人員及時(shí)交辦、督辦，按要求查辦，及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)辦妥善予以處置。特別是一些重點(diǎn)疑難問(wèn)題，通過(guò)我主動(dòng)向分管書(shū)記匯報(bào)，積極參與協(xié)調(diào)，及時(shí)催辦督辦，得到較好地解決。如樂(lè)園購(gòu)物廣場(chǎng)小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問(wèn)題等得到較好的處理。

　　6.扎實(shí)開(kāi)展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項(xiàng)，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國(guó)“兩會(huì)”和世博會(huì)期間，安排人員每天到市政府門(mén)口值班，及時(shí)化解信訪矛盾。對(duì)發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時(shí)間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)做化解工作，第一時(shí)間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問(wèn)題，化解率100%。

　　7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對(duì)交辦的重要來(lái)信來(lái)訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好的信訪情況統(tǒng)計(jì)、通報(bào)和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。

　　8.切實(shí)開(kāi)展下訪工作。深入萬(wàn)達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場(chǎng)，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時(shí)匯報(bào)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和會(huì)辦;深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)了解群眾的想法和意見(jiàn)，切實(shí)解決他們反映的實(shí)際困難。

　　9.積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。組織全局人員結(jié)合信訪工作實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得實(shí)效。

　　10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計(jì)生雙擁等方面工作，全面動(dòng)員部署、狠抓措施落實(shí)，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)雖有，但還不夠強(qiáng);深入基層調(diào)研方面做得不夠，對(duì)基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)崱⒉粔蚨啵�在決策分析時(shí)還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對(duì)當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)，創(chuàng)新力度還不夠。

　　在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個(gè)方面：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大創(chuàng)新力度，提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺(tái)階。

　　二、堅(jiān)定信念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　緊緊圍繞個(gè)人年度的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。

　　1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。

　　2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和當(dāng)代新技能知識(shí)。

2023年作人員述職報(bào)告 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　根據(jù)市委《**市直單位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子述職考評(píng)工作方案》要求，現(xiàn)將我局一年來(lái)的履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略和打造獨(dú)具特色“經(jīng)濟(jì)小巨人”的總體目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，強(qiáng)化大局意識(shí)，克服困難，積極進(jìn)取，財(cái)政改革有了新進(jìn)展，班子執(zhí)政能力有了新提升，圓滿完成了全年財(cái)政工作任務(wù)，有力地支持了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

　　(一)積極培植財(cái)源，圓滿完成全年財(cái)政收入任務(wù)

　　XX年，受全球金融危機(jī)的沖擊，銅價(jià)大幅下跌，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政增收造成了非常不利的影響。面對(duì)困難，我們正視嚴(yán)峻形勢(shì)不悲觀，抓住有利機(jī)遇不錯(cuò)過(guò)，咬緊發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖，著力從激發(fā)財(cái)政增收的內(nèi)在動(dòng)力入手，充分發(fā)揮財(cái)政“四兩撥千斤”的作用，積極培植財(cái)源，努力促進(jìn)財(cái)政收入快速增長(zhǎng)。積極支持工業(yè)發(fā)展。安排新產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1200萬(wàn)元，工業(yè)發(fā)展資金200萬(wàn)元，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)激勵(lì)政策。根據(jù)對(duì)縣(市、區(qū))財(cái)政翻番、企業(yè)納稅大戶獎(jiǎng)勵(lì)辦法，安排企業(yè)納稅大戶獎(jiǎng)、金融機(jī)構(gòu)信貸支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)、縣(市、區(qū))財(cái)政收入翻番獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)超收獎(jiǎng)等資金共計(jì)546萬(wàn)元，對(duì)納稅大戶和財(cái)政收入增長(zhǎng)較快的縣(市、區(qū))進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)企業(yè)多納稅，激勵(lì)縣(市、區(qū))加快發(fā)展。強(qiáng)化稅收征管。加強(qiáng)財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)系，開(kāi)展稅源調(diào)查，及時(shí)把握和分析財(cái)政收支動(dòng)態(tài)，提高收入組織工作的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，強(qiáng)化征收管理，努力做到應(yīng)收盡收。

　　這些有力措施，進(jìn)一步激發(fā)了各地、各部門(mén)加快發(fā)展的動(dòng)力和活力。財(cái)政收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。具體有四個(gè)明顯特征，一是收入總量增長(zhǎng)快。XX年全市財(cái)政總收入完成36億元，提前兩年完成**市國(guó)民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃所確定的目標(biāo)，與xx年19.6億元相比較，基本實(shí)現(xiàn)兩年翻番。二是收入質(zhì)量穩(wěn)步提高。XX年全市財(cái)政總收入占生產(chǎn)總值的比重達(dá)14.1%，比上年提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)，比全省平均水平高出1.5個(gè)百分點(diǎn)。稅收收入占財(cái)政總收入的比重達(dá)91.8%，比上年提高了0.6個(gè)百分點(diǎn)，比全省平均水平高出7.8個(gè)百分點(diǎn)。全市人均財(cái)政收入超過(guò)3000元，達(dá)3276元，比上年增加683元，人均財(cái)政收入在全省設(shè)區(qū)市中列第三位。三是園區(qū)財(cái)政實(shí)力迅速壯大。全市工業(yè)園區(qū)提供財(cái)政收入11.2億元，比上年增收4億元，增長(zhǎng)55.5%。其中：經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)完成收入4.93億元，增長(zhǎng)115.1%，在xx年年翻了兩番多的基礎(chǔ)上，XX年又實(shí)現(xiàn)一年翻一番。四是縣鄉(xiāng)財(cái)政發(fā)展勢(shì)頭好。XX年貴溪市財(cái)政總收入以總量23億元連續(xù)六年居全省縣(市、區(qū))第一位，余江縣、月湖區(qū)財(cái)政總收入跨上2億元臺(tái)階;余江縣財(cái)政總收入以84.5%的增幅在全省縣(市、區(qū))排名第二;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政異軍突起，全市37個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦，過(guò)1000萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)，比上年增加13個(gè)，翻了一番。其中：過(guò)億元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)，比上年增加1個(gè)。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政總收入均超百萬(wàn)元，貴溪市實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)過(guò)千萬(wàn)元。

　　(二)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，有力支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展

　　XX年，全市財(cái)政一般預(yù)算支出首次突破30億元，達(dá)32.3億元，增長(zhǎng)33.2%。比全市地方財(cái)政收入16.3億元超出16億元。這既體現(xiàn)了上級(jí)財(cái)政部門(mén)對(duì)我市轉(zhuǎn)移支付的大力支持，同時(shí)也是財(cái)政部門(mén)與有關(guān)部門(mén)密切配合，積極爭(zhēng)取的結(jié)果。在積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，增強(qiáng)財(cái)政支出保障能力的同時(shí)，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)政支出管理措施。一是完善預(yù)算管理，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)。建立和完善一般預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)定額體系，提高預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。推行綜合財(cái)政預(yù)算，逐步將所有政府的財(cái)政性收入和支出納入預(yù)算統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性資金的統(tǒng)籌管理。預(yù)算安排時(shí)，著力優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，努力做到四個(gè)確保。即：保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重點(diǎn)支出的需要。二是嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)審核關(guān)，努力做好節(jié)支文章。對(duì)各部門(mén)、單位提出有關(guān)要求增加工作經(jīng)費(fèi)的報(bào)告，進(jìn)行認(rèn)真審核，從嚴(yán)把關(guān)，及時(shí)提出合理建議，為市委市政府當(dāng)好參謀。加強(qiáng)市級(jí)重點(diǎn)工程預(yù)決算審查，審查金額6.89億元，核減投資1.71億元，核減率24.8%，為政府節(jié)約了大筆資金。不斷擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍，市直共完成采購(gòu)預(yù)算金額5444萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)4673萬(wàn)元，節(jié)約資金771萬(wàn)元，節(jié)約率14.2%。三是加大(!)資金監(jiān)管力度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。對(duì)54個(gè)行政事業(yè)單位xx年年度會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了檢查，積極配合紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)做好20項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的檢查監(jiān)督工作，加強(qiáng)社會(huì)保障、教育、政法等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)跟蹤檢查，不斷規(guī)范財(cái)政資金使用管理。

　　通過(guò)這些措施，進(jìn)一步優(yōu)化了我市財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，提高了財(cái)政資金使用績(jī)效，有力地支持了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是民生投入力度更大。為全面完成省政府下達(dá)的80項(xiàng)民生指標(biāo)，全市各級(jí)財(cái)政加大了民生工程投入力度，全市籌集資金2.66億元，其中市本級(jí)財(cái)政安排5400萬(wàn)元，投入均超過(guò)xx年年一倍以上，實(shí)現(xiàn)了更高層次的“四個(gè)全覆蓋”，讓廣大人民群眾特別是困難群眾實(shí)實(shí)在在地共享了我市改革發(fā)展的成果。二是支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展措施更加有力。圍繞市委、市政府建設(shè)大框架城市的發(fā)展思路，投入1.28億元建設(shè)鷹雄大道，投入7000萬(wàn)元建設(shè)龍虎山大道延伸工程，投資4300萬(wàn)元對(duì)206國(guó)道天祿收費(fèi)站至龍虎山景區(qū)一級(jí)公路進(jìn)行改造。三項(xiàng)道路工程都已全面竣工通車。繼續(xù)投入3000萬(wàn)元支持體育中心場(chǎng)館建設(shè)。繼續(xù)投入617萬(wàn)元，支持人民醫(yī)院科技樓建設(shè)并投入使用，改善了市民就醫(yī)條件，繼續(xù)投入520萬(wàn)元進(jìn)行公園改造，為市民休閑活動(dòng)增添了新的場(chǎng)地。三是財(cái)政支農(nóng)投入力度進(jìn)一步加大。全市財(cái)政支農(nóng)支出3.19億元，增長(zhǎng)27.8%，高于經(jīng)常性財(cái)政收入增幅，達(dá)到法定增長(zhǎng)要求。全市212個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村累計(jì)落實(shí)財(cái)政扶持資金3807萬(wàn)元，新建成一批規(guī)劃合理、設(shè)施配套、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。四是維穩(wěn)投入進(jìn)一步加大。XX年，用于公安政法信訪經(jīng)費(fèi)達(dá)1.91億元，比上年增長(zhǎng)36.1%。籌集資金2300萬(wàn)元，為全市國(guó)有和國(guó)有控股已改制及困難企業(yè)7000名在職人員、

　　1.1萬(wàn)名退休人員解決了醫(yī)保、社保等歷史遺留問(wèn)題，消除了他們的后顧之憂，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

　　(三)深化財(cái)政改革，財(cái)政管理水平不斷提升

　　對(duì)于XX年內(nèi)實(shí)施的各項(xiàng)財(cái)政改革，認(rèn)真制定實(shí)施方案，精心組織做好各項(xiàng)籌備工作，做好各項(xiàng)改革調(diào)研工作，及時(shí)化解改革進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾與困難，圓滿完成了各項(xiàng)改革任務(wù)。一是市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革擴(kuò)面工作進(jìn)展順利。在xx年年6個(gè)試點(diǎn)部門(mén)(13個(gè)預(yù)算單位)的基礎(chǔ)上，XX年將改革擴(kuò)大到已編制部門(mén)預(yù)算的32個(gè)政府部門(mén)和10個(gè)黨群部門(mén)的161個(gè)預(yù)算單位。二是以契稅為龍頭房地產(chǎn)稅收一體化征管工作取得新進(jìn)展。在各相關(guān)部門(mén)的支持下，實(shí)施了房地產(chǎn)稅收一體化征管。三是建立了強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策中涉農(nóng)補(bǔ)貼資金的“一卡通”制度，全面實(shí)現(xiàn)了“一卡通”縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)，健全了“一卡通”監(jiān)督機(jī)制，確保了強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中。四是農(nóng)村綜合改革深入推進(jìn)。農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)清理化解工作順利推進(jìn)，取消了對(duì)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)在土地承包費(fèi)外

　　由農(nóng)工自行繳納的農(nóng)業(yè)稅和在土地承包費(fèi)內(nèi)由國(guó)有農(nóng)場(chǎng)統(tǒng)一繳納的農(nóng)業(yè)稅，使國(guó)有農(nóng)場(chǎng)農(nóng)工享受了與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一樣不再繳納農(nóng)業(yè)稅的政策。五是積極推進(jìn)“鄉(xiāng)財(cái)縣代管”改革。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實(shí)行了“鄉(xiāng)財(cái)縣代管”。這些改革的順利推進(jìn)，進(jìn)一步完善了財(cái)政工作機(jī)制，為進(jìn)一步提升財(cái)政管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

2023年作人員述職報(bào)告 篇4

　　本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來(lái)，在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。

　　在政治思想方面，本人身為，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被市委組織部授予“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào)，并被選舉為市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)義務(wù)，如積極配合上級(jí)部門(mén)參與甲型H1N1流感的監(jiān)測(cè)預(yù)防工作等。

　　在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志

2023年作人員述職報(bào)告 篇5

　　現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào)，不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn)，批評(píng)指正。20xx年是不平凡一年，我國(guó)__大勝利召開(kāi)，新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接，真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。

　　人口與計(jì)劃生育法于20xx年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競(jìng)賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jī)，最后沖刺要參加全國(guó)舉辦的大獎(jiǎng)賽，不知戰(zhàn)果如何？

　　今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計(jì)符合率100%；并達(dá)到了“三無(wú)”（即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕），又一次被X市評(píng)為先進(jìn)單位，也可以說(shuō)連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。

　　一、加大了宣傳力度，落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施，根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀(jì)的事情，特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí)，我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后，我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間，我提問(wèn)題隊(duì)員們搶答，哪位隊(duì)員答題不流暢，及時(shí)指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)題，多頁(yè)，時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果，人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。

　　二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時(shí)發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復(fù)檢人數(shù)%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時(shí)治療。

　　三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。

　　四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè)園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在5.29、9.25的宣傳中電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。

　　五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作：

　　1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍，并填寫(xiě)了新的臺(tái)賬表。

　　2、為職工解決難題，有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病，我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因，他們計(jì)劃生育，我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。

2023年作人員述職報(bào)告 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表：

　　大家好！

　　時(shí)間過(guò)得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì)，在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號(hào)，計(jì)X個(gè)墻門(mén)X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　　一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個(gè)人素養(yǎng)。

　　主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，同時(shí)能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開(kāi)展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。

　　像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難，但要微笑面對(duì)，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí)，困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您！其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。

　　二、能方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　作為一名社區(qū)主任，不僅個(gè)人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí)，因需要填寫(xiě)居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠(chéng)信承諾書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后，能夠身先士卒，與社區(qū)書(shū)記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　三、勤方面：開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作，為民排憂解難

　　服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。

　　四、績(jī)方面，求真務(wù)實(shí)。

　　推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目，今年在X街上共計(jì)開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成業(yè)委會(huì)選舉工作；按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。

　　五、廉方面，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線

　　作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為；自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。

　　雖然這一年來(lái)，在工作中取得了一些成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。

　　一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)，對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠；三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。

　　針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。

　　謝謝大家！

2023年作人員述職報(bào)告 篇7

　　20xx年，在市政府辦公廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市行政服務(wù)大廳管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱大廳管理辦）緊緊圍繞創(chuàng)造“深圳質(zhì)量”的目標(biāo)，以建設(shè)“政府便民服務(wù)場(chǎng)所”為中心，以提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)為統(tǒng)領(lǐng)，采取積極有效的措施，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)大廳各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序開(kāi)展。

　　一、主要亮點(diǎn)

　　（一）業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展順利。

　　目前，大廳共有進(jìn)駐單位34個(gè)，窗口工作人員363名，進(jìn)駐行政審批服務(wù)事項(xiàng)由506項(xiàng)增加到607項(xiàng)。截至11月30日，大廳全年共受理業(yè)務(wù)1054029件，日均業(yè)務(wù)受理量由成立之初的1400多件增長(zhǎng)到目前的4500多件，行政審批服務(wù)事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率100%。自20__年5月運(yùn)行以來(lái)，大廳累計(jì)受理業(yè)務(wù)9497986件，業(yè)務(wù)量在全國(guó)行政服務(wù)大廳中穩(wěn)居前列。全年，大廳各進(jìn)駐單位窗口累計(jì)收到表?yè)P(yáng)信131封，錦旗103面，牌匾5塊。

　　（二）三項(xiàng)服務(wù)成效顯著。

　　根據(jù)許勤市長(zhǎng)在大廳20__年度工作總結(jié)會(huì)上的要求，經(jīng)過(guò)精心籌劃，從20__年5月起，大廳正式推出電話預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。在進(jìn)駐大廳的34家單位中，17家窗口單位開(kāi)展了三項(xiàng)服務(wù)，占進(jìn)駐單位總數(shù)的50%。三項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，服務(wù)機(jī)制不斷完善，業(yè)務(wù)辦理平穩(wěn)有序，三項(xiàng)服務(wù)覆蓋面、業(yè)務(wù)量均逐步擴(kuò)大，受到申請(qǐng)人的廣泛好評(píng)。8個(gè)月來(lái)，大廳通過(guò)三項(xiàng)服務(wù)共受理業(yè)務(wù)19268件，占同期業(yè)務(wù)總量的3.11%，日均業(yè)務(wù)受理量125件，共計(jì)加班2140.6小時(shí)。

　　（三）市政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理改革有序推進(jìn)。

　　按照市政府統(tǒng)一部署，大廳管理辦按照“全流程、全封閉、全監(jiān)管”的基本要求，組織實(shí)施了政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理改革。經(jīng)過(guò)前期調(diào)研和精心準(zhǔn)備，20__年4月7日，正式印發(fā)《關(guān)于實(shí)施市政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（深府辦〔20__〕32號(hào)，以下簡(jiǎn)稱32號(hào)文），對(duì)政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和申報(bào)材料等進(jìn)行精簡(jiǎn)，加強(qiáng)資源共享，改革工作正式啟動(dòng)。在落實(shí)32號(hào)文的基礎(chǔ)上，針對(duì)改革過(guò)程中新發(fā)現(xiàn)家底不清，事項(xiàng)管理混亂導(dǎo)致改革基礎(chǔ)不扎實(shí)的問(wèn)題，大廳管理辦開(kāi)展了第二輪業(yè)務(wù)調(diào)研，重點(diǎn)梳理審批事項(xiàng)，制訂事項(xiàng)目錄，對(duì)審批事項(xiàng)、材料、辦理流程、辦理結(jié)果等要求進(jìn)行精簡(jiǎn)規(guī)范。同時(shí)，政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理平臺(tái)首批5家接入單位的對(duì)接工作也按計(jì)劃完成。

　　（四）組織赴港對(duì)口交流考察。

　　根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局的統(tǒng)一部署，大廳管理辦克服重重困難，在5月份首次組織大廳進(jìn)駐單位、各區(qū)行政服務(wù)大廳和部分相關(guān)單位的46名工作人員赴港學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)規(guī)范建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全市開(kāi)展政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作提供了指導(dǎo)。此次培訓(xùn)收到良好的效果，XX區(qū)行政服務(wù)大廳借鑒香港政府5s標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，建立政務(wù)服務(wù)5s標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高服務(wù)品質(zhì)起到重要作用，吸引外地部分兄弟單位慕名參觀學(xué)習(xí)。

　　（五）工作成績(jī)受到媒體廣泛關(guān)注。

　　大廳的工作和建設(shè)實(shí)效得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。《深圳特區(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《羊成晚報(bào)》、《南方都市報(bào)》、新浪網(wǎng)等知名媒體對(duì)大廳三項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行專題報(bào)道。5月，《南方都市報(bào)》以整版對(duì)大廳服務(wù)進(jìn)行追蹤報(bào)道，得到振懷秘書(shū)長(zhǎng)的肯定，唐杰副市長(zhǎng)批示“很好”。10月，《南方都市報(bào)》、《深圳商報(bào)》等媒體對(duì)大廳預(yù)約服務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行后續(xù)追蹤報(bào)道。12月份，《深圳特區(qū)報(bào)》以大篇幅報(bào)道大廳大運(yùn)期間行政審批服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)學(xué)者作出了點(diǎn)評(píng)。

　　二、主要工作

　　（一）以精細(xì)化管理為手段，著力提升大廳行政服務(wù)效能和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

　　1.加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理。為進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)效率，大廳管理辦按照規(guī)范行政許可和非行政許可實(shí)施的要求，定期對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行清理，根據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目實(shí)行分類管理和動(dòng)態(tài)管理，確保業(yè)務(wù)項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)《XX市市級(jí)行政審批事項(xiàng)調(diào)整目錄》，對(duì)大廳《辦事指南》公布的行政審批服務(wù)事項(xiàng)的名稱進(jìn)行必要調(diào)整，補(bǔ)充了新進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)，調(diào)整、取消了已被《目錄》撤銷的事項(xiàng)，更新、完善了《辦事指南》內(nèi)容。在業(yè)務(wù)梳理的基礎(chǔ)上，提出《關(guān)于對(duì)外公告市行政服務(wù)大廳辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)的請(qǐng)示》，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和高度評(píng)價(jià)。此后，市政府發(fā)布《關(guān)于公布市行政服務(wù)大廳行政審批服務(wù)事項(xiàng)的通告》，將大廳行政審批服務(wù)事項(xiàng)目錄通過(guò)《深圳特區(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》和《XX市人民政府公報(bào)》對(duì)外公告。

　　2.完善窗口業(yè)務(wù)鏈條。指導(dǎo)進(jìn)駐單位進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，完善業(yè)務(wù)鏈條，優(yōu)化審批流程，加大業(yè)務(wù)整合力度，提高業(yè)務(wù)辦理集約度，促使行政審批提速、提效、提質(zhì)。截至12月31日，市科工貿(mào)信委增加互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)計(jì)劃等15項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)；市交通運(yùn)輸委將71項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)和相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)調(diào)整到大廳辦理；市文體旅游局增加音像制作單位登記事項(xiàng)變更；市審計(jì)局政府投資審計(jì)專業(yè)局新增政府投資建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)工程預(yù)算（標(biāo)底）審計(jì)；市藥品監(jiān)管局新增11項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)；深圳海關(guān)增加報(bào)關(guān)企業(yè)（XX市）跨關(guān)區(qū)分支機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記許可申請(qǐng)；深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局新增簽發(fā)中國(guó)—哥斯達(dá)黎加自貿(mào)區(qū)原產(chǎn)地證書(shū)等。事項(xiàng)的充實(shí)和調(diào)整，完善大廳現(xiàn)有的企業(yè)登記、外商投資、進(jìn)出口貿(mào)易、基本建設(shè)、人才引進(jìn)、重點(diǎn)商品市場(chǎng)準(zhǔn)入等6大業(yè)務(wù)鏈條，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)集約度。

　　3.提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。在加強(qiáng)窗口建設(shè)的基礎(chǔ)上，大廳管理辦積極督促各進(jìn)駐單位繼續(xù)貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步提升市行政服務(wù)大廳服務(wù)品質(zhì)的實(shí)施方案》，圍繞“以服務(wù)申請(qǐng)人需求為導(dǎo)向”的目標(biāo)，不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，完善服務(wù)鏈條，加強(qiáng)成員單位的協(xié)作，主動(dòng)推行新的服務(wù)措施，提升窗口服務(wù)水平和辦理效率。34家進(jìn)駐單位均能按照要求，結(jié)合企業(yè)需求和窗口工作實(shí)際，從牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、改革創(chuàng)新服務(wù)方式三方面采取具體措施，提升服務(wù)品質(zhì)，取得實(shí)效。

　　4.發(fā)揮窗口負(fù)責(zé)人工作會(huì)議作用。20__年，大廳管理辦分別組織召開(kāi)了4個(gè)季度的窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議。各進(jìn)駐單位以會(huì)議為平臺(tái)，在對(duì)本單位工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，廣泛交流窗口建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和窗口人員管理等方面的經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題，集思廣益，探究改進(jìn)工作的有效措施，充分發(fā)揮窗口負(fù)責(zé)人工作會(huì)議在“加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升大廳政務(wù)服務(wù)品質(zhì)”方面的作用。窗口負(fù)責(zé)人工作會(huì)議的制度化和長(zhǎng)效化有利于為各進(jìn)駐單位提供政策指導(dǎo)，促進(jìn)窗口建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，也為各進(jìn)駐單位提供互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的平臺(tái)。

　　5.創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)方式。根據(jù)《關(guān)于市行政服務(wù)大廳調(diào)整對(duì)外服務(wù)時(shí)間的實(shí)施方案》，從20__年5月起，大廳開(kāi)展了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱三項(xiàng)服務(wù)），受到社會(huì)的廣泛關(guān)注和申請(qǐng)人的一致肯定。8個(gè)月來(lái)，在進(jìn)駐大廳的34家單位中，市發(fā)展改革委、科工貿(mào)信委、衛(wèi)生人口計(jì)生委、人力資源保障局、文體旅游局、住房建設(shè)局、地稅局、市場(chǎng)監(jiān)管局、藥品監(jiān)管局、城管局、外辦、檔案局，深圳海關(guān)、深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局、XX市國(guó)稅局、外匯管理局XX市分局、電子口岸數(shù)據(jù)中心深圳分中心等17個(gè)單位開(kāi)展了三項(xiàng)服務(wù)。7月份，大廳管理辦起草了《關(guān)于開(kāi)展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)情況的報(bào)告》，獲得市領(lǐng)導(dǎo)的肯定，許勤市長(zhǎng)批示“很好，不斷總結(jié)提高，體現(xiàn)服務(wù)型政府的形象和水平”；唐杰副市長(zhǎng)批示“請(qǐng)大廳按許市長(zhǎng)要求在三項(xiàng)服務(wù)方面取得更多進(jìn)展”。

　　6.加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同。利用大廳集中辦理行政審批業(yè)務(wù)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)窗口業(yè)務(wù)特點(diǎn)，加強(qiáng)各進(jìn)駐單位間的橫向業(yè)務(wù)協(xié)同，提高統(tǒng)一辦理和聯(lián)合辦理水平，提升業(yè)務(wù)辦理的整體效率，重點(diǎn)推進(jìn)政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同審批制度改革工作。鼓勵(lì)各進(jìn)駐單位在跨部門(mén)協(xié)同審批、信息共享、提高審批效能等方面的創(chuàng)新，提倡窗口單位主動(dòng)牽頭和積極配合開(kāi)展具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目部門(mén)間的協(xié)調(diào)協(xié)作。對(duì)此，大廳管理辦制定印發(fā)《XX市行政服務(wù)大廳關(guān)于進(jìn)一步完善窗口單位和工作人員考評(píng)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案》。對(duì)在工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)協(xié)同、信息化建設(shè)等方面有突出作為的進(jìn)駐單位窗口給予考評(píng)加分的鼓勵(lì)。

　　7.做好統(tǒng)計(jì)分析。充分發(fā)揮窗口單位在統(tǒng)計(jì)方面的基礎(chǔ)性作用，提高大廳業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和可靠性。按月統(tǒng)計(jì)大廳業(yè)務(wù)受理量，收集整理34家進(jìn)駐單位各季度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，并按季度對(duì)業(yè)務(wù)受理情況進(jìn)行分析，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常變動(dòng)的進(jìn)行跟蹤、研究和反饋，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)化和動(dòng)態(tài)化管理。20__年，大廳業(yè)務(wù)受理情況總體穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)回暖和大廳業(yè)務(wù)構(gòu)成調(diào)整使部分事項(xiàng)業(yè)務(wù)量增幅明顯。

　　（二）以專項(xiàng)改革為突破，有效推進(jìn)政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同改革工作的開(kāi)展。

　　1.進(jìn)一步梳理事項(xiàng)，摸清底數(shù)。在與項(xiàng)目報(bào)建單位和相關(guān)審批部門(mén)進(jìn)行調(diào)研論證，并充分征求監(jiān)察、法制部門(mén)意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，按照“全流程、全封閉、全監(jiān)管”的改革思路，以項(xiàng)目建設(shè)單位為導(dǎo)向，積極、審慎的提出了進(jìn)一步深化改革的實(shí)施方案。根據(jù)許勤市長(zhǎng)、唐杰副市長(zhǎng)提出的“能先見(jiàn)效先實(shí)施”的指示精神，印發(fā)《關(guān)于實(shí)施市政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（深府辦〔20__〕32號(hào)）。經(jīng)過(guò)全面梳理，匯總統(tǒng)計(jì)的事項(xiàng)數(shù)量從最初50項(xiàng)逐漸增加到目前的90項(xiàng)。同時(shí)，完善跨部門(mén)協(xié)同平臺(tái)建設(shè)，設(shè)立專門(mén)窗口登記跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確定首批5家接入單位的對(duì)接工作進(jìn)度，跨部門(mén)協(xié)同辦理系統(tǒng)建設(shè)邁出重要步伐。

　　2.進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程。5月上旬，大廳管理辦向各審批部門(mén)印發(fā)《XX市行政審批事項(xiàng)調(diào)研表》，結(jié)合座談?dòng)懻摗㈦娫挏贤ǖ确绞剑瑢?duì)政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了進(jìn)一步的深入調(diào)研。按照“宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、應(yīng)減必減、能快則快”的原則，制定了分類管理、精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范辦理的簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此項(xiàng)改革后共減少314份審批申報(bào)材料，占原申報(bào)材料總數(shù)的33%；對(duì)746份材料的文字表述進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，占材料總數(shù)的78%，消除了部門(mén)間口徑不一、辦理結(jié)果認(rèn)同差等現(xiàn)象。

　　（三）以信息化建設(shè)為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，提升電子政務(wù)水平。

　　1.穩(wěn)步有序推進(jìn)市行政審批系統(tǒng)一期建設(shè)。一是推進(jìn)大廳綜合管理信息系統(tǒng)（原審批督導(dǎo)系統(tǒng)）建設(shè)。目前，該系統(tǒng)各主要功能模塊已完成開(kāi)發(fā)，并通過(guò)系統(tǒng)功能測(cè)試，具備正式上線運(yùn)行條件，擬將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理需求適時(shí)開(kāi)通。二是完善和維護(hù)oa及內(nèi)門(mén)戶系統(tǒng)。制定定期巡檢計(jì)劃，協(xié)助處理公文流轉(zhuǎn)，全年共收集和處理公文運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題、意見(jiàn)及建議近300條。及時(shí)更新內(nèi)門(mén)戶首頁(yè)相關(guān)欄目的信息，做好內(nèi)門(mén)戶信息發(fā)布工作，使oa及內(nèi)門(mén)戶系統(tǒng)較快過(guò)渡系統(tǒng)運(yùn)行的磨合期。三是通用審批系統(tǒng)建設(shè)有序推進(jìn)。截至11月，已完成市氣象局審批業(yè)務(wù)和市科工貿(mào)信委原高新辦業(yè)務(wù)在通用審批平臺(tái)定制開(kāi)發(fā)工作，且試運(yùn)行測(cè)試正常。通用審批系統(tǒng)與跨部門(mén)協(xié)同辦理系統(tǒng)對(duì)接工作也已按時(shí)完成。四是升級(jí)和完善大廳排隊(duì)叫號(hào)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)及自助服務(wù)終端系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)使用需求，最終確定中、英文內(nèi)容及版式，并開(kāi)發(fā)了自助服務(wù)終端辦事指南內(nèi)門(mén)戶在線填報(bào)功能模塊，對(duì)自助服務(wù)終端辦事指南的內(nèi)容及格式進(jìn)行多次核對(duì)，目前，該系統(tǒng)已具備上線試運(yùn)行條件。改進(jìn)優(yōu)化排隊(duì)策略，使得叫號(hào)更合理，實(shí)現(xiàn)各叫號(hào)窗口負(fù)載均衡。完成了多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)顯示界面排版格式的優(yōu)化工作，明確大屏幕及液晶電視通知公告發(fā)布的審批流程及權(quán)限。五是基本完成市行政審批系統(tǒng)一期應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。

　　2.積極主動(dòng)推進(jìn)市行政審批系統(tǒng)二期建設(shè)。一是在時(shí)間短、任務(wù)重、協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，完成采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)、招標(biāo)和開(kāi)標(biāo)、業(yè)務(wù)需求調(diào)研、系統(tǒng)方案及設(shè)計(jì)和高仿真系統(tǒng)原型開(kāi)發(fā)等一系列工作。二期所采購(gòu)的設(shè)備陸續(xù)到貨，托管、安裝和調(diào)試工作已基本完成。二是跨部門(mén)協(xié)同辦理系統(tǒng)首批5家單位系統(tǒng)對(duì)接工作有序開(kāi)展。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)9月30日在市政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理系統(tǒng)對(duì)接工作會(huì)議上的指示精神，積極協(xié)調(diào)首批接入單位市發(fā)展改革委、規(guī)劃國(guó)土委、人居環(huán)境委、住房建設(shè)局及氣象局迅速行動(dòng)，落實(shí)對(duì)接工作，并于12月30日完成5家試點(diǎn)單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間及其與跨部門(mén)協(xié)同辦理平臺(tái)的聯(lián)調(diào)對(duì)接工作，這標(biāo)志著市政府投資項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)同辦理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)取得突破，該系統(tǒng)將于近期正式上線試運(yùn)行。

　　（四）以文化建設(shè)為引擎，增強(qiáng)大廳集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　1.舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)。立足以人為本，積極建設(shè)“人文大廳”，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造便民高效的大廳服務(wù)文化和團(tuán)結(jié)和諧的新型組織文化。克服地點(diǎn)調(diào)整、時(shí)間提前的重重困難，成功舉辦20__年市行政服務(wù)大廳工作總結(jié)會(huì)暨20__年迎新春聯(lián)誼晚會(huì)、市行政服務(wù)大廳第xx屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、市行政服務(wù)大廳第xx屆保齡球比賽、20__年市行政服務(wù)大廳羽毛球比賽、第xx屆東西廳羽毛球友誼賽和第xx屆登山比賽，并根據(jù)工作計(jì)劃安排，按期組織大廳乒乓球俱樂(lè)部、攝影俱樂(lè)部和大廳工作人員管樂(lè)隊(duì)培訓(xùn)等活動(dòng)，為提升大廳凝聚力發(fā)揮了積極作用。與以前相比，文體活動(dòng)項(xiàng)目更豐富，趣味性更強(qiáng)，準(zhǔn)入門(mén)檻更低，參與面更廣，基本上實(shí)現(xiàn)“全員參與”。

　　2.開(kāi)展大廳“XX市民講外語(yǔ)活動(dòng)”。印發(fā)《市行政服務(wù)大廳XX市民講外語(yǔ)活動(dòng)方案》，并組織開(kāi)展活動(dòng)。4月份，主動(dòng)邀請(qǐng)XX市民講外語(yǔ)活動(dòng)組織方來(lái)大廳檢查英文標(biāo)識(shí)規(guī)范工作，根據(jù)他們的整改要求開(kāi)展標(biāo)識(shí)梳理工作，并請(qǐng)翻譯協(xié)會(huì)外語(yǔ)專家予以審核和修改，優(yōu)質(zhì)高效地完成大廳雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)規(guī)范工作，更換標(biāo)識(shí)12批次，共計(jì)180塊。

　　3.創(chuàng)新大廳簡(jiǎn)報(bào)編印工作。創(chuàng)新稿件采用統(tǒng)計(jì)和公布方法，有效促進(jìn)各單位競(jìng)爭(zhēng)和投稿積極性；創(chuàng)新刊物編寫(xiě)方式，新增“溫馨提示”、“編后語(yǔ)”、“約稿啟事”等欄目，增加編者、作者、讀者互動(dòng)；開(kāi)創(chuàng)“市行政服務(wù)大廳服務(wù)第2xx屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)專刊”，共編輯大運(yùn)專刊5期，使簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容更加豐富，時(shí)效性更強(qiáng)。

　　4.圓滿完成大廳資料的編印工作。通過(guò)耐心指導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)，保質(zhì)保量地完成全年的資料編印工作。編輯印發(fā)《20__年工作總結(jié)暨20__年迎春文藝晚會(huì)》、《動(dòng)感365——20__XX市行政服務(wù)大廳文體活動(dòng)集錦》兩本畫(huà)冊(cè)，完成《奉獻(xiàn)在大廳——20__XX市行政服務(wù)大廳年鑒》編校工作。同時(shí)，提前做好大廳各類資料承辦機(jī)構(gòu)的選定和提綱收集整理工作，快速響應(yīng)完成《我們責(zé)任和使命》的匯編工作。

　　（五）以基礎(chǔ)建設(shè)為保障，完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　1.推進(jìn)市行政審批數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心建設(shè)。市行政審批數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心作為我市行政審批系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，為網(wǎng)上行政服務(wù)大廳和跨部門(mén)協(xié)同辦理系統(tǒng)提供運(yùn)行環(huán)境和支撐平臺(tái)。該中心既包括裝修改造和裝飾工程，又包括多媒體信息化建設(shè)，涉及多家建設(shè)單位，工程集成難度大。為此，大廳管理辦加強(qiáng)統(tǒng)籌計(jì)劃和項(xiàng)目管理，高水準(zhǔn)地先后完成采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)、招標(biāo)和開(kāi)標(biāo)工作。在工程建設(shè)過(guò)程中，做到專人負(fù)責(zé)，及時(shí)跟蹤，實(shí)時(shí)解決施工遇到的問(wèn)題，保證工程建設(shè)的有序進(jìn)行。同時(shí)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選，多方比較，從多家預(yù)選供應(yīng)商的家具設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)方案中，重新組合一套符合數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心裝飾風(fēng)格的家具方案，并已實(shí)施完采購(gòu)計(jì)劃。

　　2.順利推進(jìn)大廳景觀改造與地毯更換工作。大廳景觀改造與地毯更換工作工程量大涉及面廣，工期緊，技術(shù)要求高。為確保改造和更換工作不影響大廳日常工作，大廳管理辦多方位出擊，加強(qiáng)與施工單位的溝通聯(lián)系，積極尋求機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的大力支持、配合。從招標(biāo)到施工，制定了周密的工作計(jì)劃。特別是在招標(biāo)過(guò)程中，積極與評(píng)標(biāo)委員會(huì)協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，想方設(shè)法，剔除惡性低價(jià)競(jìng)標(biāo)單位，確保工程質(zhì)量。在日常施工中，采取了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度拍攝和工作日志等管理措施，堅(jiān)持做到全程監(jiān)管，每日檢查施工進(jìn)度。在國(guó)慶七天假期更換地毯的施工過(guò)程中，全辦計(jì)劃周密、準(zhǔn)備充分、實(shí)施得力，提前完成了地毯更換任務(wù)，使大廳環(huán)境有顯著的.提升。

　　3.完善場(chǎng)所環(huán)境。一是完善硬件設(shè)施。通過(guò)進(jìn)一步完善細(xì)節(jié)、增加美感、完備設(shè)施，如增設(shè)繳費(fèi)處指示牌、傘袋機(jī)，咖啡室增設(shè)dvd等，不斷優(yōu)化場(chǎng)所環(huán)境，為申請(qǐng)人提供更加愉悅的辦事環(huán)境，為進(jìn)駐單位和窗口工作人員提供溫馨的工作環(huán)境。二是合理調(diào)配辦公資源。根據(jù)大廳工作需求，合理分配和調(diào)整大廳各項(xiàng)辦公場(chǎng)地資源，尤其重視對(duì)階段性業(yè)務(wù)高峰期窗口辦件情況的全面預(yù)估，提前補(bǔ)充并合理分配窗口辦公資源，保證在業(yè)務(wù)高峰期間，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率不打折扣。三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。健全大廳保安日常巡查、24小時(shí)值班、外來(lái)人員進(jìn)出登記、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等工作機(jī)制，維護(hù)大廳正常工作秩序。加強(qiáng)與機(jī)關(guān)保衛(wèi)處、物業(yè)管理公司安保工作人員的協(xié)同合作，做好大廳安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、消防、水電管理和日常檢查工作。20__年，大廳管理辦就大廳消防安全問(wèn)題，與物業(yè)管理公司進(jìn)行了4次季度性專項(xiàng)檢查。

　　（六）以隊(duì)伍建設(shè)為根本，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和規(guī)范化管理水平。

　　1.組織開(kāi)展窗口工作人員培訓(xùn)活動(dòng)。組織33家進(jìn)駐單位238名窗口工作人員，分3批在大鵬團(tuán)市委教育基地進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞窗口人員工作交流、“職業(yè)緊張與亞健康保健”和大運(yùn)會(huì)講英語(yǔ)等內(nèi)容為重點(diǎn)，由我辦相關(guān)同志和專家授課，針對(duì)性強(qiáng)，成效明顯。參訓(xùn)人員紛紛表示，培訓(xùn)的內(nèi)容緊貼窗口工作實(shí)際，使大家很受啟發(fā)。同時(shí)，積極籌劃組織窗口優(yōu)秀工作人員赴湖南郴州進(jìn)行業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，受到大家的一致好評(píng)。

　　2.規(guī)范人員管理。一是完善人員管理制度。進(jìn)一步完善大廳人員管理制度和考評(píng)辦法，明確窗口領(lǐng)導(dǎo)管理體制和責(zé)任分工，提高大廳人員管理的規(guī)范化水平。二是加強(qiáng)人員進(jìn)駐管理。嚴(yán)格按照大廳工作人員選派要求，明確窗口負(fù)責(zé)人應(yīng)由處級(jí)干部擔(dān)任，為窗口首席代表和第一責(zé)任人。進(jìn)一步明確窗口工作人員派駐和備案要求，逐步提高窗口工作人員的公務(wù)員比重及隊(duì)伍整體素質(zhì)。三是強(qiáng)化人員日常管理。大廳管理辦依托人員管理系統(tǒng)對(duì)窗口工作人員實(shí)行全過(guò)程管理，做到進(jìn)大廳有備案、在大廳工作有管理、離開(kāi)大廳有鑒定，不斷擴(kuò)大和延伸窗口工作人員規(guī)范化管理的范圍。四是健全激勵(lì)機(jī)制。印發(fā)《XX市行政服務(wù)大廳關(guān)于進(jìn)一步完善窗口單位和工作人員考評(píng)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案》，在激勵(lì)機(jī)制政策制定和制度安排上向一線傾斜，進(jìn)一步完善大廳工作人員激勵(lì)機(jī)制。五是開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng)。進(jìn)一步完善開(kāi)展慰問(wèn)、關(guān)懷活動(dòng)的具體實(shí)施辦法，根據(jù)《市行政服務(wù)大廳窗口人員慰問(wèn)工作方案》，開(kāi)展窗口工作人員慰問(wèn)活動(dòng)。對(duì)生日、結(jié)婚、生育、生病住院4類情況的在崗窗口工作人員進(jìn)行慰問(wèn)，增強(qiáng)了窗口工作人員的認(rèn)同感和凝聚力。20__年，共慰問(wèn)大廳工作人員共253人，其中生日慰問(wèn)229人，結(jié)婚慰問(wèn)8人、生育慰問(wèn)16人，住院慰問(wèn)4人。此外，為進(jìn)一步關(guān)懷大廳工作人員，大廳管理辦繼續(xù)安排相關(guān)工作人員做好咖啡、茶點(diǎn)、涼茶、奶票的供應(yīng)和發(fā)放工作。

　　3.規(guī)范咨詢服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn)。開(kāi)展咨詢服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、公關(guān)禮儀等培訓(xùn)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)考試，確保咨詢服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟練、應(yīng)答規(guī)范，以良好精神面貌和專業(yè)知識(shí)為申請(qǐng)人提供咨詢服務(wù)。20__年，大廳管理辦咨詢服務(wù)部共開(kāi)展月度業(yè)務(wù)考評(píng)會(huì)和專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次。同時(shí)，組織開(kāi)展內(nèi)部英語(yǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)。從4月起，每周組織一次英語(yǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)取得良好的效果，切實(shí)提高了咨詢服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和工作能力。

　　4.加強(qiáng)監(jiān)督管理。一是推進(jìn)民主管理。進(jìn)一步健全窗口建設(shè)民主評(píng)價(jià)制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。建立咨詢服務(wù)工作質(zhì)量自查自糾、民主評(píng)價(jià)和評(píng)比獎(jiǎng)懲機(jī)制。每季度組織部分窗口單位負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）對(duì)34家窗口單位窗口建設(shè)進(jìn)行一次民主評(píng)議活動(dòng)。一季度、二季度和三季度的窗口民主評(píng)價(jià)中，窗口單位全部獲得優(yōu)秀等級(jí)（95分）以上。二是完善窗口工作約談和通報(bào)機(jī)制。采取多種方式加強(qiáng)與進(jìn)駐單位溝通，在窗口建設(shè)和提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)等方面提出有針對(duì)性的工作要求，取得實(shí)效。20__年，市科工貿(mào)信委按要求報(bào)送該委窗口咨詢電話；市市場(chǎng)監(jiān)管局專門(mén)來(lái)函反饋其窗口設(shè)立咨詢電話的有關(guān)意見(jiàn)。為做好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)的后勤保障工作，大廳管理辦與市人力資源保障局召開(kāi)約談會(huì)議；為做好稅務(wù)信息系統(tǒng)改造升級(jí)的保障工作，多次與XX市國(guó)稅局開(kāi)展約談工作。三是健全投訴處理機(jī)制。充分發(fā)揮投訴室的職能作用，規(guī)范投訴意見(jiàn)建議受理、處理、反饋和事后回訪工作制度，在解決申請(qǐng)人實(shí)際困難的同時(shí)，有效促進(jìn)窗口改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)方式。截至11月10日，投訴室共處理協(xié)調(diào)事項(xiàng)96件，接待咨詢29.6萬(wàn)人次。四是進(jìn)一步完善大廳考勤制度。進(jìn)一步修改完善考勤管理辦法，制定考勤補(bǔ)刷卡制度；做好考勤系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保考勤系統(tǒng)正常運(yùn)作和考勤統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率。五是做好著裝和咨詢電話檢查。每季度對(duì)窗口工作人員著裝情況進(jìn)行檢查。20__年檢查結(jié)果總體較好，一季度、二季度和三季度著裝規(guī)范率為100%。咨詢電話和預(yù)約電話檢查暢通情況良好，平均暢通率為96%。

　　（七）以制度建設(shè)為保證，鞏固大廳內(nèi)部管理基礎(chǔ)，增進(jìn)科學(xué)化管理水平。

　　1.完善內(nèi)部制度建設(shè)。一是制定了大廳公文運(yùn)作實(shí)施細(xì)則，明確公文運(yùn)作細(xì)則，提高公文運(yùn)作效率。二是出臺(tái)了聘用人員管理辦法，強(qiáng)化人員統(tǒng)籌管理，上浮聘用人員工資，增強(qiáng)聘用人員的歸屬感和責(zé)任意識(shí)，提升了大廳管理辦的凝聚力。三是制定了大廳消防安全管理規(guī)定，提出了“歸口管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的消防工作責(zé)任制，強(qiáng)化消防安全責(zé)任意識(shí)。四是起草了大廳管理辦關(guān)愛(ài)辦法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造更加高效、和諧、友愛(ài)的工作氛圍。五是起草了信息發(fā)布和宣傳工作管理規(guī)定，確保信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確，宣傳工作管理到位。

　　2.抓好內(nèi)部管理。（1）重視內(nèi)部協(xié)調(diào)。著力推動(dòng)各項(xiàng)工作制度的貫徹落實(shí)，切實(shí)提高各項(xiàng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化程度，形成良性循環(huán)。（2）明確職責(zé)分工。進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部工作規(guī)則，規(guī)范內(nèi)部工作流程，建立有效的內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。注重充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)同志的積極性，在工作中做到多溝通、多協(xié)商，互相支持配合，形成豁達(dá)融洽、和諧共事、心情舒暢、奮發(fā)向上的良好氛圍。（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全辦同志結(jié)合各自工作實(shí)際，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人思想政治素質(zhì)，并積極探索和研究集中辦理行政許可工作規(guī)律、管理辦法，切實(shí)提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、業(yè)務(wù)能力，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下管理和服務(wù)工作的需要。

2023年作人員述職報(bào)告 篇8

　　本學(xué)期能夠以國(guó)家教育中長(zhǎng)期發(fā)展綱要規(guī)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議和文件精神，以全區(qū)“班班通”應(yīng)用工作為重點(diǎn)，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)為宗旨，不斷提高我區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的現(xiàn)代化教育意識(shí)、提高學(xué)校教師的教育教學(xué)能力、培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新精神為目的，較圓滿地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)部室成員的學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)

　　面對(duì)信息化高速發(fā)展的今天，特別是適應(yīng)我區(qū)“班班通”教師信息化培訓(xùn)與應(yīng)用工作的需求，部室能夠不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)發(fā)展，部室利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了信息技術(shù)學(xué)科及現(xiàn)代教育技術(shù)的相關(guān)資料，特別是在信息化硬件指標(biāo)的變革方向、軟件的升級(jí)以及面向“班班通”教學(xué)資源管理等方面下了很大的功夫，有些重要內(nèi)容寫(xiě)了讀書(shū)筆記;通過(guò)學(xué)習(xí)，部室業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)。所以不斷學(xué)習(xí)是工作的需要，也是更好的開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。

　　二、本學(xué)期開(kāi)展的主要工作：

　　1、實(shí)施了教師學(xué)校二期建設(shè)

　　根據(jù)文圣區(qū)“班班通”建設(shè)總體安排，適應(yīng)全區(qū)“班班通”資源建設(shè)需求，本學(xué)期對(duì)教師學(xué)校主控室進(jìn)行了改造。建設(shè)前，教師學(xué)校確立了教師學(xué)校二期“班班通”建設(shè)計(jì)劃，并主動(dòng)與區(qū)政府協(xié)調(diào)，確保及時(shí)建設(shè)，保證全區(qū)“班班通”應(yīng)用工作順利進(jìn)行。建設(shè)中，由于場(chǎng)地原因，學(xué)校調(diào)整了建設(shè)格局，更改了部分建設(shè)計(jì)劃，使變化后的實(shí)施方案更有利于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)。為了早日高質(zhì)量完成建設(shè)項(xiàng)目，部室人員犧牲了休息時(shí)間，人隨項(xiàng)目走，教師學(xué)校“班班通”建設(shè)得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　2、組織開(kāi)展信息技術(shù)課學(xué)科區(qū)優(yōu)課評(píng)選活動(dòng)

　　為了更好地貫徹國(guó)家教育方針，深化基礎(chǔ)教育課程改革，提升教師的課堂教學(xué)實(shí)施能力，提高教師整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。本學(xué)期開(kāi)展了區(qū)級(jí)優(yōu)秀課活動(dòng)，評(píng)選活動(dòng)本著公開(kāi)、公平、公正的原則，逸夫小學(xué)的信息技術(shù)教師趙波被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀課。

　　3、組織學(xué)生參加省十二屆學(xué)生電腦作品制作評(píng)比活動(dòng)

　　為了提高全區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，提高教師學(xué)習(xí)研究多媒體教學(xué)課件制作的水平，使現(xiàn)代教育技術(shù)更好地服務(wù)于課堂教學(xué)，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科整合，更好地在師生中普及信息技術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)小學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，提升我區(qū)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的整體水平，本學(xué)期組織學(xué)生參加省學(xué)生電腦作品制作評(píng)比活動(dòng)。

　　為了能夠保證此次活動(dòng)的高質(zhì)量、高層次，參賽前我們做了精心的準(zhǔn)備，制定了周密的活動(dòng)方案，對(duì)參賽作品的資格、內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的界定，使參賽學(xué)生在制作作品時(shí)有章可循。最后，我區(qū)擇優(yōu)選送8件作品到省里參評(píng)，目前，此項(xiàng)活動(dòng)正在評(píng)比中。

　　4、組織教師參加遼陽(yáng)市第十屆教育軟件大賽

　　根據(jù)遼陽(yáng)市教育局xx年工作安排，我區(qū)于xx年5月參加了遼陽(yáng)市第十屆教育軟件大賽。參賽前，部室爭(zhēng)得學(xué)校和教育局的支持，召開(kāi)全區(qū)課件制作參評(píng)動(dòng)員會(huì)議，指導(dǎo)作品制作;抓過(guò)程指導(dǎo)，調(diào)動(dòng)基層教師制作積極性。為了報(bào)送好視頻案例課，部室經(jīng)常深入基層進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課指導(dǎo)，確保上報(bào)作品安全。最后我區(qū)報(bào)送15件課件作品和1件視頻案例課到市里參評(píng)，目前此項(xiàng)活動(dòng)正在評(píng)比中。

　　5指導(dǎo)學(xué)生參加遼寧省第二十屆威盛杯計(jì)算機(jī)表演賽活動(dòng)。

　　賽前，部室做好宣傳工作，并指導(dǎo)各學(xué)校信息技術(shù)教師做好學(xué)生競(jìng)賽指導(dǎo)工作，保證參賽率和參賽質(zhì)量。最終，我區(qū)獲遼寧省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，5所學(xué)校獲優(yōu)秀參賽學(xué)校。

　　6、指導(dǎo)蘭媛媛等4名教師參加國(guó)家、省、市級(jí)交互式電子白板學(xué)科教學(xué)大賽活動(dòng)。

　　由于此項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間緊，上報(bào)參評(píng)課例多，部室犧牲了寒假休息時(shí)間，為參評(píng)教師制作上屆優(yōu)秀課例光盤(pán)，假期指導(dǎo)教師制作白板課件，通過(guò)反復(fù)聽(tīng)課指導(dǎo)，最后制作白板教學(xué)錄像光盤(pán)。我區(qū)上報(bào)的4節(jié)白板課，3節(jié)被評(píng)為國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)，1節(jié)被評(píng)為國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)情況在遼陽(yáng)市小學(xué)組排名第一。

　　7、迎接市政府吳軍副市長(zhǎng)對(duì)我區(qū)“班班通”應(yīng)用工作的調(diào)研。

　　本學(xué)期剛剛開(kāi)學(xué)，接到吳市長(zhǎng)調(diào)研“班班通”應(yīng)用工作通知。部室剛剛開(kāi)學(xué)就到迎檢校逸夫小學(xué)蹲點(diǎn)指導(dǎo)2天，既抓設(shè)備運(yùn)用，還指導(dǎo)軟件建設(shè)和教師應(yīng)用工作。調(diào)研當(dāng)天，我區(qū)“班班通”應(yīng)用工作得到吳市長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)，并決定遼陽(yáng)市“班班通”應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在文圣區(qū)召開(kāi)。

　　8、召開(kāi)文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用成果展示活動(dòng)。

　　為了加速文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用工作進(jìn)程，根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排，于xx年6月17日召開(kāi)文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用成果展示活動(dòng)。會(huì)前，部室精心組織，周密安排，制定了《文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用成果展示活動(dòng)實(shí)施方案》，在人員有限的情況下，傾力做好活動(dòng)籌備工作。從上課、說(shuō)課件的指導(dǎo)、群體匯報(bào)、專題片的制作到“班班通”應(yīng)用工作的表彰，部室投入大量精力，本次活動(dòng)還采用了分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在主會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播方式技術(shù)手段，確保活動(dòng)取得圓滿成功，得到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

　　9、完善了文圣，并新建了資源網(wǎng)域名。

　　為了更好的'發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，提供優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)于教學(xué)，本學(xué)期，部室對(duì)教師學(xué)校網(wǎng)站、區(qū)本教學(xué)資源平臺(tái)、VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和教師在線考試系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，命名為文圣區(qū)。把教師學(xué)校網(wǎng)站空間轉(zhuǎn)移到教師學(xué)校服務(wù)器，并為資源網(wǎng)申請(qǐng)統(tǒng)一域名()，新建教師學(xué)校域名()、區(qū)本資源域名()，更便于網(wǎng)絡(luò)整體管理。部室根據(jù)全區(qū)信息化培訓(xùn)需求，制作文圣區(qū)教師教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)版考試系統(tǒng)。

　　10、建設(shè)文圣區(qū)區(qū)本教學(xué)資源庫(kù)

　　為了建設(shè)高質(zhì)量的區(qū)本教學(xué)資源，我區(qū)利用中教育星平臺(tái)建設(shè)了文圣區(qū)區(qū)本教學(xué)資源庫(kù)，部室建設(shè)了區(qū)本教學(xué)資源庫(kù)管理框架，確保一線教師的上傳和研訓(xùn)教師資源審核工作，為本學(xué)期各學(xué)科資源整體建設(shè)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

　　11、開(kāi)展了文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用系列培訓(xùn)工作。

　　“班班通”應(yīng)用，培訓(xùn)先行。區(qū)政府、教育局高度重視教師“班班通”應(yīng)用的培訓(xùn)工作，并多次指示一定要把我區(qū)教師“班班通”應(yīng)用的培訓(xùn)工作做實(shí)做好，在遼陽(yáng)市教育信息管理中心的多次指導(dǎo)下，我區(qū)的“班班通”教師培訓(xùn)分短期專項(xiàng)培訓(xùn)和離崗系統(tǒng)培訓(xùn)兩個(gè)模式開(kāi)展。

　　(1)開(kāi)展短期專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，確保教師基本掌握

　　“班班通”建設(shè)前，為了提高教師網(wǎng)絡(luò)操作和課件制作水平，盡快熟悉“班班通”設(shè)備基本操作，教師學(xué)校提出了各小學(xué)以校本研修方式開(kāi)展教師信息化培訓(xùn)活動(dòng)，每學(xué)期培訓(xùn)課時(shí)不低于16學(xué)時(shí)，同時(shí)為確保培訓(xùn)質(zhì)量，教師學(xué)校以菜單點(diǎn)培方式在教師學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布信息化培訓(xùn)信息，逸夫小學(xué)點(diǎn)培信息化培訓(xùn)后，部室教師到逸夫小學(xué)實(shí)施了信息化培訓(xùn)。

　　“班班通”建設(shè)完成初期，大部分教師對(duì)新設(shè)備比較陌生，特別是資源平臺(tái)和交互式電子白板的應(yīng)用從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，為了在短時(shí)間內(nèi)讓教師對(duì)信息化新設(shè)備有初步的了解，教師學(xué)校根據(jù)“班班通”建設(shè)進(jìn)程，開(kāi)展了資源平臺(tái)應(yīng)用和交互式電子白板操作的短期培訓(xùn)，做到小學(xué)設(shè)備上完一個(gè)，培訓(xùn)一次，培訓(xùn)教師對(duì)新設(shè)備有初步的了解。同時(shí)指導(dǎo)小學(xué)通過(guò)骨干教師的引領(lǐng)作用開(kāi)展校本研修方式的培訓(xùn)，使短期培訓(xùn)工作有效覆蓋到每一位教師。

　　我區(qū)通過(guò)區(qū)校聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)模式，在短期內(nèi)提升了教師的教育技術(shù)應(yīng)用水平，向?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合目標(biāo)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)的一步。

　　(2)開(kāi)展離崗系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)，確保教師熟練掌握

　　為了確保教師熟練應(yīng)用，在區(qū)教育局的支持下，教師學(xué)校于xx年5月初下發(fā)了《文圣區(qū)教師信息化培訓(xùn)與考核實(shí)施方案》，將小學(xué)教學(xué)人員分成學(xué)科骨干教師、網(wǎng)絡(luò)管理員和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)層面實(shí)施培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同每班以16至32學(xué)時(shí)不等的時(shí)間，開(kāi)展“班班通”離崗系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，此次培訓(xùn)管理實(shí)行“班班通”平臺(tái)電子管理方式，所有培訓(xùn)資料均保存在文圣區(qū)區(qū)本資源庫(kù)中，培訓(xùn)結(jié)束后，所有人員均參加文圣區(qū)統(tǒng)一組織的信息化網(wǎng)絡(luò)考試，對(duì)參加考試合格的教師頒發(fā)合格證書(shū)，并做為教師崗位聘任的必備條件之一。目前區(qū)骨干教師信息化培訓(xùn)一班的培訓(xùn)工作已經(jīng)于6月初結(jié)束。

　　12、做好部室服務(wù)工作。

　　(1)為全區(qū)各類活動(dòng)做好資料積累工作。

　　(2)維護(hù)學(xué)校設(shè)備及打印機(jī)維護(hù)工作。

　　三、下學(xué)期工作設(shè)想

　　1、承辦好遼陽(yáng)市“班班通”應(yīng)用工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　2、繼續(xù)開(kāi)展文圣區(qū)教師信息化全員培訓(xùn)與考核工作。

　　3、開(kāi)展文圣區(qū)各學(xué)科交互式電子白板學(xué)科教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

2023年作人員述職報(bào)告 篇9

　　20xx年，在縣委、政府及局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全局職工的支持配合下，我緊緊圍繞單位的中心工作，管好渠，放好水，爭(zhēng)好資，立好項(xiàng)，建好升鐘二期，深刻領(lǐng)會(huì)到黨的xx大精神，忠實(shí)實(shí)踐三個(gè)代表，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀、人生觀，始終做到團(tuán)結(jié)同志、踏實(shí)工作，不論在任何情況都能做到始終如一，經(jīng)得起組織的考驗(yàn)，群眾的考驗(yàn)，歷史的考驗(yàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

　　黨的十九大是在我國(guó)改革發(fā)展階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。十九大堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)的回答了黨在改革關(guān)鍵階段，舉什么旗，走什么路，以什么樣的精神狀態(tài)，朝什么樣的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)的重大問(wèn)題。半年來(lái)，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的決議和決定，維護(hù)黨的路線、方針、政策的執(zhí)行，積極參加黨委組織的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，按時(shí)完成局里規(guī)定的輔導(dǎo)內(nèi)容，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育工作自始至終落實(shí)到推動(dòng)單位的中心工作中去。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨性黨紀(jì)觀念，堅(jiān)定了自己正確的人生觀，價(jià)值觀和名利地位觀。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己對(duì)新形勢(shì)下如何有效打開(kāi)工作新局面有了更清楚的認(rèn)識(shí)，在思想觀念上，精神狀態(tài)上，行為方式上，服務(wù)意識(shí)上都有較大的轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了本職工作的開(kāi)展。

　　二、勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，履行盡責(zé)，強(qiáng)化維權(quán)職能，狠抓工作落實(shí)。

　　按局黨組的分工，我負(fù)責(zé)工會(huì)工作、青年工作、婦女工作和升鐘二期三標(biāo)段，節(jié)水改造等工作，聯(lián)系多扶站、鳳鳴站。

　　(一)工會(huì)方面工作

　　1、是今年春灌放水期間，深入各基層站，看望慰問(wèn)一線職工，為其發(fā)放正氣液、降暑藥等，帶去組織的關(guān)心和溫暖。

　　2、落實(shí)了工會(huì)法人制度，為今后工會(huì)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3、是在維權(quán)的同時(shí)全力做好工會(huì)的橋梁和紐帶作用，盡力維護(hù)班子成員和全局干部職工的團(tuán)結(jié)。

　　4、是職工的婚喪嫁娶、紅白喜事，工會(huì)都積極參與，讓全局職工感受到在升管局這個(gè)大家庭中的溫馨、幸福。

　　(二)升鐘二期工程征地移民拆遷工作。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)研究南府發(fā)[20xx]6號(hào)文件、升鐘二期移民[20xx]第002號(hào)、南充扶貧移民[20xx]73號(hào)及四川升鐘水利灌區(qū)二期工程設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)報(bào)告(審定本)等移民文件，設(shè)計(jì)征地協(xié)議，青苗賠付協(xié)議，房屋拆遷補(bǔ)償協(xié)議等補(bǔ)償協(xié)議、表格的設(shè)計(jì)完善工作，20xx年積極配合扶移局確保了一、二、三、四、五標(biāo)及電力標(biāo)的征地拆遷，樹(shù)木砍伐、青苗賠付，確保了工程順利推進(jìn)。

　　(三)任勞任怨，服務(wù)中心工作

　　管好渠道，放好水是我局各項(xiàng)工作中的重中之重，我堅(jiān)持以服務(wù)好中心工作為己任。一是我經(jīng)常性和一線同志一道不顧天氣炎熱，巡渠邀水，戰(zhàn)斗在一線，有力的促進(jìn)了灌區(qū)工作的較好完成。二是搞好了《水法》宣傳，提高了灌區(qū)群眾依法用水，依法繳費(fèi)的自覺(jué)性。三是分管的站全面完成了灌溉和渠道管護(hù)工作，沒(méi)有任何安全事故，有力的保證了全縣灌溉任務(wù)的完成。四是完成了扶黃斗渠的節(jié)水改造任務(wù)。五是完成了中鳳、觀鳳斗渠的招投標(biāo)工作，施工隊(duì)伍已順利進(jìn)場(chǎng)，各項(xiàng)工作正順利推進(jìn)。六是升鐘二期工程三標(biāo)段隧洞基本已全面貫通，馬上進(jìn)入二襯階段。

　　三、廉潔自律，清白做人。

　　在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、生活中我都能嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，從嚴(yán)要求自己，按《廉潔守則》和中央的八項(xiàng)規(guī)定辦事，自尊自愛(ài)。自省自律，警鐘長(zhǎng)鳴，不損人利己，不損公肥私，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐“三個(gè)代表”，時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用，利為民所謀”的宗旨，在平時(shí)的工作生活中切實(shí)做到了廉潔自律，清白做人。

　　一年來(lái)，雖然我在工作上取得了一定成績(jī)，但離組織的要求還有差距，在今后的工作中，一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極主動(dòng)做好本職工作，盡力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，限度的調(diào)動(dòng)單位職工的積極性、創(chuàng)造性，為升鐘事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為我縣水利事業(yè)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

2023年作人員述職報(bào)告 篇10

　　我局現(xiàn)有黨員xx人，在職黨員xx人(其中x名預(yù)備黨員)。作為民政局支部書(shū)記，我嚴(yán)格按照“三個(gè)代表”的要求，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，正確履行職責(zé)，始終堅(jiān)持權(quán)為民所用，利為民所謀，廉潔從政，勤政為民，把全面加強(qiáng)民政機(jī)關(guān)黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作重要性的認(rèn)識(shí)，做到思想上重視，工作上支持，行動(dòng)上協(xié)調(diào)。下面將一年來(lái)自己履行職責(zé)的情況作如下匯報(bào)：

　　我主抓民政局黨務(wù)全盤(pán)工作，分管農(nóng)村低保、行政區(qū)劃、地名管理、社會(huì)組織登記管理、社會(huì)福利、殯葬改革等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。自任職以來(lái)，我能夠按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)干事，在原有工作的基礎(chǔ)上較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　(一)黨建目標(biāo)責(zé)任制完成情況

　　按照年初與機(jī)關(guān)黨工委簽訂的黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，切實(shí)把黨的建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作融為了一體，健全完善了黨內(nèi)工作制度，修訂完善了支委會(huì)議“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、發(fā)展黨員、黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主評(píng)議黨員、黨內(nèi)監(jiān)督等十項(xiàng)工作制度，規(guī)范了黨組織活動(dòng)記錄，使黨建工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

　　(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

　　我?guī)ь^落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和報(bào)告制度;加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的廉政教育，組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，筑牢思想防線，把全心全意為民辦實(shí)事放在首位，貫穿于民政工作始終。使全體黨員干部的拒腐防變能力得到提高，未發(fā)生任何違法違紀(jì)問(wèn)題，收到了良好的社會(huì)效應(yīng)。

　　(三)綜治工作

　　進(jìn)一步加強(qiáng)我局綜治工作，規(guī)范了內(nèi)部管理，健全機(jī)構(gòu)和檔案資料，嚴(yán)格了各項(xiàng)具體措施，做到責(zé)任到人。按責(zé)任書(shū)要求，對(duì)所屬6個(gè)股室和家屬區(qū)、烈士陵園的治安狀況進(jìn)行了全面自我檢查。全年沒(méi)有發(fā)生一起治安案件和違規(guī)事件，有效地完成了旗綜治委下達(dá)的年度工作任務(wù)。

　　(四)農(nóng)村低保工作

　　20xx年從元月份起提高了農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助水平，農(nóng)村低保由年人均x元提高到了年人均x元， a、b、c三類低保對(duì)象的補(bǔ)助水平分別達(dá)到x元、x元和x元。城鄉(xiāng)低保資金實(shí)行專戶管理，專款專用，社會(huì)化發(fā)放的方法。全年發(fā)放農(nóng)村低保金x萬(wàn)元。

　　(五)行政區(qū)劃和地名管理工作

　　完成了xx區(qū)、xx區(qū)的界線聯(lián)合檢查工作，按照勘定的行政區(qū)域界線協(xié)議書(shū)、附圖，從起始點(diǎn)向終止點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏勘，對(duì)邊界線進(jìn)行反復(fù)核對(duì)，達(dá)到表、圖與實(shí)際情況相符。同時(shí)解決了與和xx縣地界糾紛及本旗范圍內(nèi)地界糾紛4起。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)豎立了xx鎮(zhèn)路標(biāo)指示標(biāo)志牌塊。

　　(六)社會(huì)組織管理工作

　　堅(jiān)持培育、監(jiān)管并重，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為民間組織的健康發(fā)展、逐步壯大提供了寬松良好的發(fā)展環(huán)境。新增社團(tuán)1個(gè)、民非企業(yè)單位3個(gè)，完成了全旗社團(tuán)和民非企業(yè)的年檢工作。全旗42個(gè)民間組織，依法進(jìn)行年檢的20個(gè)，年檢率達(dá)到48%，檢查合格率100%。

　　(七)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)工作

　　“三無(wú)”人員救助標(biāo)準(zhǔn)有新的提高。經(jīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，全旗共有城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象17人，按每人每月x元的新標(biāo)準(zhǔn)一次性補(bǔ)差發(fā)放全年的救助金xx萬(wàn)元。

　　民辦福利事業(yè)蓬勃發(fā)展。全旗共有民辦老年公寓6所，共有床位張，現(xiàn)入住位老人，床位利用率達(dá)%。民辦福利事業(yè)作為社會(huì)福利事業(yè)的重要補(bǔ)充，已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我局積極為民辦福利機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取上級(jí)床位補(bǔ)貼x萬(wàn)元。

　　慈善助學(xué)力度增強(qiáng)。爭(zhēng)取呼市煤碳協(xié)會(huì)資金x萬(wàn)元，救助貧困大學(xué)生xx人，每人x元;爭(zhēng)取自治區(qū)福彩資金xx萬(wàn)元，救助貧困生xx名，每人x元;爭(zhēng)取慈善總會(huì)資金xx萬(wàn)元，救助貧困生xx名，每人x元。有效推動(dòng)了貧困大學(xué)生的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。

　　民政綜合福利服務(wù)中心建設(shè)工作順利開(kāi)展。綜合福利服務(wù)中心于20xx年立項(xiàng)。該項(xiàng)目建筑面積x平方米，占地約xx畝，總投資xx萬(wàn)元。于20xx年x月xx日通過(guò)招標(biāo)由xx有限公司開(kāi)工建設(shè)。目前，五層主體已全部完工，內(nèi)外墻體基本完成，預(yù)計(jì)明年上半年通過(guò)驗(yàn)收并投入使用。項(xiàng)目建成后，將打造成為布局合理、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、管理科學(xué)，集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、娛樂(lè)為一體的綜合性公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，有力推進(jìn)全旗社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展。

　　殯葬服務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。開(kāi)展了《殯葬管理?xiàng)l例》集中宣傳活動(dòng)，擬定并上報(bào)了xx殯儀館建設(shè)規(guī)劃。清明節(jié)以“文明祭掃、平安清明”為主題，加強(qiáng)了各殯葬服務(wù)單位的管理和服務(wù)，有效地推動(dòng)了殯葬改革思想的深入。截至第三季度全旗共死亡x人，火化x人，火化率為%。加強(qiáng)了公墓的內(nèi)部管理工作，各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到了規(guī)范要求。

　　收養(yǎng)登記工作依法辦理，嚴(yán)格審核把關(guān)，全年收養(yǎng)登記合格率%。

　　(八)干部“十進(jìn)村”服務(wù)工作

　　積極參與干部“十進(jìn)村”活動(dòng)。首先有效地開(kāi)展了“三個(gè)民主活動(dòng)日”把每月的10號(hào)作為黨員活動(dòng)日。其次協(xié)調(diào)為所包村，更新自來(lái)水管道，提高了水質(zhì)，新安裝自來(lái)水490戶。第三，為5人進(jìn)行了醫(yī)療救助，為2人爭(zhēng)取到大學(xué)生救助金。第四、指導(dǎo)村支部開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

　　(九)在班子中所發(fā)揮的作用

　　作為局支部書(shū)記，能夠依法行政、廉潔奉公，抵制消極腐敗現(xiàn)象，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和方向，全身心地維護(hù)班子的整體利益和形象，起到了思想引路和政治指導(dǎo)的作用。

　　三、需加強(qiáng)和改進(jìn)的幾點(diǎn)

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和法制學(xué)習(xí)，做好思想政治工作;

　　2、深入搞好反腐倡廉，增強(qiáng)黨員、干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性;

　　3、多深入基層調(diào)查研究，切實(shí)解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

2023年作人員述職報(bào)告 篇11

　　20xx年學(xué)生處學(xué)生公寓按照學(xué)院黨委的要求，認(rèn)真組織安排本部門(mén)黨員、群眾進(jìn)行了系統(tǒng)的、完善的學(xué)習(xí)，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復(fù)驗(yàn)，也取得優(yōu)秀的成績(jī)。

　　在學(xué)院大好發(fā)展形勢(shì)下，學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐，認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開(kāi)展了一系列特色的活動(dòng)。

　　學(xué)生處學(xué)生公寓在20xx年工作中，以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線，通過(guò)培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會(huì)等七個(gè)平臺(tái)，認(rèn)真來(lái)做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個(gè)和諧溫馨的第三課堂，讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。

　　第一、通過(guò)組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。

　　1、定期對(duì)所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺(jué)悟，提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思，提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。

　　2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn)，讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識(shí)，并且掌握應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件技能，在工作場(chǎng)所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。

　　3、思政輔導(dǎo)員定期進(jìn)行心理、生活常識(shí)、工作技巧的培訓(xùn)，時(shí)間是每個(gè)月一次，并且每周四召開(kāi)例會(huì)，進(jìn)行工作交流，把每個(gè)人一周的工作情況做一個(gè)小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會(huì)上與大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

　　4、面對(duì)全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個(gè)思政輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)心與積極性，有組織、有計(jì)劃的完成學(xué)院的布置的工作。

　　第二、打造品牌活動(dòng)，提高學(xué)生公寓的文化品位。

　　1、按時(shí)定點(diǎn)的開(kāi)放活動(dòng)室，安排好大學(xué)生自律會(huì)組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂(lè)活動(dòng)，承接學(xué)院組織的大型的電視會(huì)議。

　　2、組織特色活動(dòng)，學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動(dòng)，取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作，為學(xué)生營(yíng)造家的感覺(jué)。

　　1、在學(xué)生公寓里，營(yíng)造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門(mén)進(jìn)系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。

　　2、在公寓樓內(nèi)沒(méi)一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房，定時(shí)的開(kāi)放，豐富學(xué)生的課余生活。

　　3、組織學(xué)生在公寓開(kāi)展自習(xí)。

　　4、在公寓大廳的門(mén)衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開(kāi)展思想政治教育，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。

2023年作人員述職報(bào)告 篇12

　　帶著對(duì)事業(yè)的鐘愛(ài)，帶著對(duì)教育的熱情，帶著對(duì)優(yōu)質(zhì)的執(zhí)著；盼著對(duì)能力的培養(yǎng)，盼著對(duì)內(nèi)涵的提升，盼著對(duì)活力的激增；懷揣美麗夢(mèng)想，勇于挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)能力超越，走在追夢(mèng)路上。

　　在工作中找自信

　　承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的無(wú)私幫助，自己的歸零心態(tài)，我以最快的速度適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，始終堅(jiān)持不把工作完成，絕不休息；不把工作做好，絕不放手；不把工作精細(xì)，絕不完事的工作態(tài)度，即便困難無(wú)縫不鉆，問(wèn)題無(wú)巧不出，也要盡所能地消化難啃的骨頭.

　　在轉(zhuǎn)型中求突破

　　崗位的不斷轉(zhuǎn)換提升了我的工作能力。在輪崗中，老年教育專管員、通訊員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、統(tǒng)計(jì)員等等，如此多的標(biāo)簽，如此快的變化，如此難的挑戰(zhàn)，有時(shí)候工作推不下去，有時(shí)候工作沒(méi)有思路，有時(shí)候工作遇見(jiàn)瓶頸，心里想放棄，但實(shí)際還是放不下，還是想做到：

　　向常規(guī)工作要質(zhì)量。我需要按質(zhì)按量地完成各類評(píng)優(yōu)創(chuàng)建申報(bào)工作、社區(qū)、老年教育統(tǒng)計(jì)工作、老年遠(yuǎn)程收視花名冊(cè)上傳工作、社區(qū)老年教育各類文獻(xiàn)調(diào)研征集撰寫(xiě)等。

　　向特色工作要亮點(diǎn)。市、區(qū)級(jí)各項(xiàng)創(chuàng)新專題活動(dòng)不僅要參與，還要完成建智慧城市做智慧市民網(wǎng)上讀書(shū)節(jié)征文活動(dòng)、第xx屆市老年教育藝術(shù)展演、九亭杯書(shū)畫(huà)作品征集活動(dòng)、松江區(qū)全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周團(tuán)隊(duì)快樂(lè)秀展演、遠(yuǎn)程老年大學(xué)我話夕陽(yáng)征文等多項(xiàng)社區(qū)教育大型活動(dòng)。

　　向?qū)嶒?yàn)項(xiàng)目要實(shí)效。今年順利完成《泗涇鎮(zhèn)社區(qū)教育對(duì)特色文化資源的開(kāi)發(fā)與利用》實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的結(jié)題工作。個(gè)人撰寫(xiě)的《提升社區(qū)學(xué)校教師執(zhí)行力的策略探究》一文發(fā)表于《上海成人教育》第五期，與校長(zhǎng)聯(lián)合撰寫(xiě)的《整合各類資源發(fā)展老年教育》一文在《上海老年教育研究》、《上海成人教育》、《中國(guó)社區(qū)教育》期刊發(fā)表。

　　在錘煉中強(qiáng)素質(zhì)

　　作為一名社區(qū)教育工作者，我深感責(zé)任與使命，時(shí)刻要求自己圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展求突破、創(chuàng)新工作求高效的思路，在提高自己的厚度、挖掘工作的深度、挑戰(zhàn)教育的高度上找突破，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。

　　酸甜苦辣，足以見(jiàn)證，成教是明媚的陽(yáng)光，我就是陽(yáng)光下茁壯成 長(zhǎng)的 樹(shù)苗。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，今年也有幸榮獲松江區(qū)成教系統(tǒng)第xx屆‘三個(gè)一’教學(xué)比賽二等獎(jiǎng)、松江區(qū)終身教育新秀獎(jiǎng)等榮譽(yù)。面對(duì)當(dāng)前工作新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我將看清未來(lái)局勢(shì)，堅(jiān)定理想信念，內(nèi)化于心，外化于行，苦練內(nèi)功，鍥而不舍，矢志不移地做讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓學(xué)員放心的教師。

2023年作人員述職報(bào)告 篇13

　　一、宣傳工作：

　　利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識(shí)大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識(shí)。組織生殖道知識(shí)專家講座1次，對(duì)新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識(shí)普及率達(dá)98。7%。

　　按東城街道計(jì)生辦要求，每月按時(shí)召開(kāi)計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例，讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問(wèn)題，讓會(huì)員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的`各項(xiàng)工作。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

　　全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作，對(duì)全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門(mén)，并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查。

　　三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放情況：

　　今年新婚10對(duì)，人口計(jì)劃生育人數(shù)13對(duì)（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本（包括補(bǔ)領(lǐng)），3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)176人，合計(jì)總金額3520元。

　　四、村民自治情況：

　　今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請(qǐng)生育二孩（一方屬獨(dú)生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛(ài)琴、潘張華夫婦申請(qǐng)生育二孩（一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請(qǐng)生育二孩；三組村民李莉、丁長(zhǎng)春（屬病殘兒上報(bào)），三組村民萬(wàn)羅娣申請(qǐng)農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。

　　五、流動(dòng)人口：

　　3月初協(xié)同派出所對(duì)全村的流動(dòng)人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作，共計(jì)流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗(yàn)證率100%，補(bǔ)證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務(wù)率達(dá)100%。

　　六、下年度的工作計(jì)算：

　　201x年是人口與計(jì)劃生育工作的提高年，為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作，尤其在這個(gè)由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，201x年我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式，確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo)，以基礎(chǔ)工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標(biāo)，全面加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理工作，并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī)，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)人口綜合治理，提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作，力爭(zhēng)使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個(gè)水平。

2023年作人員述職報(bào)告 篇14

　　我到社區(qū)擔(dān)任村官已經(jīng)五年了，這五年當(dāng)中，在社區(qū)干部和廣大居民的關(guān)心和支持下，我漸漸地適應(yīng)了這里的工作，也學(xué)到很多的東西，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升和完善了自我。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)

　　學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要方法，也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是開(kāi)展純潔性教育活動(dòng)以來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置，并在以下兩個(gè)地方狠下功夫。

　　1、學(xué)政治理論，提高思想境界

　　認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，重溫了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的'不少重要闡述篇章，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，政治理論水平顯著提高。

　　2、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展基層工作

　　隨著資訊技術(shù)的高速成長(zhǎng)，新知識(shí)、新理論層出不窮，特別是基層工作和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，知識(shí)性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對(duì)此，我深感學(xué)無(wú)止境，總是潛心學(xué)習(xí)，不斷完善和充實(shí)自己。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐步掌握了學(xué)以致用，把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。

　　二、盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)各項(xiàng)工作

　　1、參加保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)

　　按照龍港鎮(zhèn)保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，我社區(qū)把開(kāi)展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，保持黨員干部隊(duì)伍純潔、作風(fēng)純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真謀劃部署，成立了以閆善禮書(shū)記為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)了“保持黨的純潔性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”，就開(kāi)展保持黨的純潔性教育活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排部署。第二階段緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，認(rèn)真查找班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題。第三階段一批群眾關(guān)心的問(wèn)題得到整改落實(shí)，社區(qū)各項(xiàng)工作邁向新的軌道。

　　2、完善工會(huì)資料

　　將成立社區(qū)工會(huì)所需材料進(jìn)一步完善，包括選舉辦法、籌備工作報(bào)告、議程、講話稿、主持詞、選票、分工情況、候選人簡(jiǎn)歷、會(huì)議紀(jì)要、委托書(shū)等。并報(bào)送縣工會(huì)備案。

　　3、完善農(nóng)廉資料

　　根據(jù)龍港鎮(zhèn)安排，在今年八月參加學(xué)習(xí)了《農(nóng)村干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，制定了實(shí)施方案，寫(xiě)了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、剖析材料等，并根據(jù)查找問(wèn)題制定整改方案。同時(shí)，將社區(qū)相關(guān)資料一一錄入農(nóng)廉網(wǎng)，及時(shí)更新，規(guī)范管理。

　　4、城鎮(zhèn)低保統(tǒng)計(jì)

　　按民政局和龍港鎮(zhèn)民政辦要求，按規(guī)定程序組織專人入戶調(diào)查和初審認(rèn)定，對(duì)擬上報(bào)城市低保的家庭情況進(jìn)行申報(bào)。

　　5、協(xié)助養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作

　　協(xié)助完成今年的養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳錄入工作。

　　6、消防安全網(wǎng)格化管理工作

　　根據(jù)龍港鎮(zhèn)安監(jiān)站要求，成立了社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)組，完善了各項(xiàng)消防制度，配備了專門(mén)的消防安全管理人員，對(duì)轄區(qū)單位場(chǎng)所和公共消防設(shè)施進(jìn)行了摸排登記，使社區(qū)安全管理工作常太化、規(guī)范化。

　　7、其他工作

　　遠(yuǎn)程教育管理;日常文檔起草;社區(qū)勞動(dòng)力調(diào)查;協(xié)助社區(qū)完成其它各項(xiàng)工作。

　　三、正視自己的不足，勤于檢討

　　雖然我從各方面有了很大的提高，但是還是有很大的不足。

　　首先，工作上有時(shí)不夠細(xì)致，給工作帶來(lái)了一定的阻礙;其次，空有一腔熱情，工作方法經(jīng)驗(yàn)不足。基層工作比較繁瑣，沒(méi)有現(xiàn)成的公式，必須要隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種問(wèn)題。因此，工作經(jīng)驗(yàn)的不足給工作帶來(lái)了一些困難。

　　為消除自身的不足，妥善完成各項(xiàng)工作，在以后的時(shí)間里，我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重在理論指導(dǎo)下實(shí)踐，在工作中踐行理論;掌握惠農(nóng)政策和農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);加大對(duì)黨員、老干部和低保戶的走訪力度，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的各種意見(jiàn);虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)更好地體現(xiàn)大學(xué)生村官的價(jià)值。

2023年作人員述職報(bào)告 篇15

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　20xx年合同部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階，合同額首次突破20xx萬(wàn)，在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見(jiàn)好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí)，更重要的是認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)備如何去度過(guò)冬天。

　　總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、ISO9000體系。

　　一、智能化工程拓展整體情況

　　今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無(wú)懸念，然后總結(jié)起來(lái)可謂喜憂參半。

　　已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(截止到20xx年10月30日)

　　年初公司制定了區(qū)域規(guī)模化的市場(chǎng)拓展策略，集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間，有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè)，其中江西區(qū)域一個(gè)，合同額約240萬(wàn)，深圳區(qū)域一個(gè)，合同額約200萬(wàn)，其它區(qū)域一個(gè)，合同額約260萬(wàn)。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工，為我司提供了1291萬(wàn)的合約額，超過(guò)了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開(kāi)始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過(guò)程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過(guò)不斷的努力，逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營(yíng)固土深根，面臨這來(lái)之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實(shí)力說(shuō)話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過(guò)程。20xx年，合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。

　　2、北方區(qū)的長(zhǎng)春公司與我司從20xx年開(kāi)始合作，中間歷經(jīng)反復(fù)，幾乎中斷合作，后由于公司調(diào)整及時(shí)，加大了施工、服務(wù)力度，逐步站穩(wěn)腳跟，贏得了長(zhǎng)春中海地產(chǎn)的認(rèn)可，并給北方區(qū)其他公司帶來(lái)了良好的示范效應(yīng)，使我司順利中標(biāo)了大連中海的第一個(gè)項(xiàng)目，并與沈陽(yáng)中海、青島中海也建立了良好的聯(lián)系，今年我司拿到了北方區(qū)智能化工程合同總額的60%。北方區(qū)今年的成績(jī)大大超乎意料，回顧三年來(lái)項(xiàng)目跟蹤的情況，似乎有很多偶然的因素和運(yùn)氣的成分，但是仔細(xì)分析這很多偶然，就可發(fā)現(xiàn)其中的必然，

　　(1)過(guò)硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過(guò)項(xiàng)目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中，甲方從開(kāi)始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。

　　(2)合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始，北方區(qū)域就與合同部開(kāi)始頻繁溝通，各用所長(zhǎng)，從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案，力求把握各個(gè)細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。

　　(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持、配合為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來(lái)莫大推動(dòng)力，在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過(guò)程中，我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)給予支持，今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

　　可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們?cè)�有很多類似的�?yōu)勢(shì)，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，并不斷的為我們帶來(lái)潛在的效益，每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。

　　當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過(guò)千萬(wàn)。

　　3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目，但隨后陷入低潮，在跟項(xiàng)目很少，半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo)，整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱悖�目前的在跟�?xiàng)目也沒(méi)有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目，但明年的形勢(shì)不容樂(lè)觀：

　　(1)江山置業(yè)的錦繡江山、株洲栗雨城項(xiàng)目都是本地有影響力的大項(xiàng)目，而我司都是在非常可惜的情況下失標(biāo)，暴露出公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)、不能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的嚴(yán)重缺陷;

　　(2)近年來(lái)公司在湖南已無(wú)新施工項(xiàng)目，在省會(huì)長(zhǎng)沙毫無(wú)影響力，在整個(gè)湖南地區(qū)的品牌影響力很弱;

　　(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;

　　(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入了解項(xiàng)目情況;

　　(5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。

　　4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè)，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見(jiàn)尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：

　　(1)公司在江西有一定品牌影響力，進(jìn)入江西較早，在南昌、贛州南北兩大城市都有示范項(xiàng)目，工程質(zhì)量和售后服務(wù)都很有口碑;

　　(2)雖無(wú)中標(biāo)項(xiàng)目，但是跟蹤項(xiàng)目較多，且多數(shù)都能進(jìn)入到有效投標(biāo)階段，顯示區(qū)域市場(chǎng)資源較好，房地產(chǎn)不景氣給區(qū)域的影響較大，因我司在江西跟蹤的項(xiàng)目都是小開(kāi)發(fā)商，在今年的情況下，很多都推遲了項(xiàng)目進(jìn)度;

　　(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;

　　(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差，而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差，項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。

　　綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況，目前的問(wèn)題就是溝通脫節(jié)，未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持，是純市場(chǎng)行為，在我司目前體制背景下，確實(shí)受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問(wèn)題必須面對(duì)：

　　(1)理清思路：確定湖南、江西市場(chǎng)是我司堅(jiān)決發(fā)展的區(qū)域，統(tǒng)一大家的思想，擬定發(fā)展計(jì)劃;

　　(2)認(rèn)清形勢(shì)：一、湖南應(yīng)屬于起步區(qū)域，基礎(chǔ)薄弱，需要積累;二、兩個(gè)區(qū)域目前跟蹤的都是小地產(chǎn)商，受大環(huán)境影響大，持續(xù)開(kāi)發(fā)能力弱，項(xiàng)目合同額小;

　　(3)明確策略：兩個(gè)區(qū)域合并，在大區(qū)域內(nèi)確定跟進(jìn)一至兩家全國(guó)性開(kāi)發(fā)商，以達(dá)到持續(xù)發(fā)展、提升知名度、提高簽約額的目的;在其中一個(gè)主要城市應(yīng)至少有2個(gè)以上項(xiàng)目開(kāi)工，以確定區(qū)域中心，輻射其他地方;

　　(4)大力扶持：外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施，對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況，應(yīng)堅(jiān)決處罰。

　　市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，20xx年卻一單不簽，就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來(lái)，市場(chǎng)工作是無(wú)計(jì)劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開(kāi)花，就說(shuō)明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。

　　總體說(shuō)來(lái)，合同部完成了20xx年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)模化的目標(biāo)，取得了較為可喜的成績(jī)，但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到20xx年的市場(chǎng)工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：

　　(1)全球金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響將是深遠(yuǎn)的，短期內(nèi)看不到房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)蘇的跡象，眾多房企倒閉，眾多項(xiàng)目停工勢(shì)必對(duì)我們09年的市場(chǎng)拓展產(chǎn)生極大影響;

　　(2)20xx年我們兩大主要區(qū)域，深圳中海只有陽(yáng)光玫瑰園和康城花園北區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目待開(kāi)，北方區(qū)中海的項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃也將略低于20xx年;

　　(3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念，但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場(chǎng)部門(mén)人員，都沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨，“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的口號(hào)，并沒(méi)有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中，所謂全員市場(chǎng)，一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源，沒(méi)有源頭一切無(wú)從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，為市場(chǎng)工作服務(wù)，很多人可能會(huì)理解，這句話的意思是不是說(shuō)大家要為市場(chǎng)部門(mén)服務(wù)，如果市場(chǎng)部門(mén)提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過(guò)于狹隘，市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念，當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門(mén)及時(shí)為項(xiàng)目保證供給，當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦，市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。

　　上面這個(gè)圖表是三年來(lái)，智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì)，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況，含義將更加豐富。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來(lái)我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門(mén)的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無(wú)意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無(wú)序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問(wèn)題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。

　　二、設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤情況

　　設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作，一直以來(lái)都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：

　　(1)通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和誤區(qū);

　　(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處;

　　(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量，同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力;

　　(5)加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計(jì)工作更專業(yè)。

　　總之，今年設(shè)計(jì)工作的收獲是走過(guò)了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段，開(kāi)始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。

　　設(shè)計(jì)水平的提高，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述：因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目，因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：

　　(1)圖紙要求達(dá)到能指導(dǎo)施工的標(biāo)準(zhǔn)，管線走向準(zhǔn)確，布點(diǎn)合理，系統(tǒng)圖應(yīng)能反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況;

　　(2)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以內(nèi))

　　(3)隨項(xiàng)目進(jìn)展要求，隨時(shí)實(shí)地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案

　　(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。

　　(5)探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。

　　項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的，后期的跟進(jìn)就毫無(wú)意義，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn)，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。

　　三、ISO9000體系的建立和實(shí)施

　　合同部和工程部今年首次納入到公司ISO9000體系當(dāng)中，也標(biāo)志著外部工程由此正式邁入規(guī)范運(yùn)作的軌道，多年來(lái)的積累逐步形成體系、制度

　　經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研討，合同部編制了工作手冊(cè)，明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé)，將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。

　　多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化，然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。

　　合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到ISO9000體系的重要性，并體會(huì)到建立ISO9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門(mén)正式開(kāi)始試運(yùn)行ISO9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，20xx年開(kāi)始我們應(yīng)能自覺(jué)的運(yùn)行這個(gè)體系，不刻意去宣講但確實(shí)無(wú)時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。

　　四、20xx年工作整體設(shè)想

　　1、市場(chǎng)工作安排

　　(1)繼續(xù)穩(wěn)固深圳、東北區(qū)域，力爭(zhēng)在深圳中海康城大酒店項(xiàng)目上有所作為，持續(xù)提高專業(yè)水準(zhǔn);

　　(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型;

　　(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);

　　2、其他工作

　　(1)持續(xù)提高設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)對(duì)深圳區(qū)域(華南區(qū)域)在建項(xiàng)目的跟進(jìn)，將設(shè)計(jì)工作和預(yù)算工作真正落實(shí)到項(xiàng)目之中;

　　(2)加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，推進(jìn)ISO9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;

　　(3)做好項(xiàng)目的決算工作。

　　1、市場(chǎng)工作安排

　　(1)繼續(xù)穩(wěn)固深圳、東北區(qū)域，力爭(zhēng)在深圳中海康城大酒店項(xiàng)目上有所作為，持續(xù)提高專業(yè)水準(zhǔn);

　　(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型;

　　(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);

　　2、其他工作

　　(1)持續(xù)提高設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)對(duì)深圳區(qū)域(華南區(qū)域)在建項(xiàng)目的跟進(jìn)，將設(shè)計(jì)工作和預(yù)算工作真正落實(shí)到項(xiàng)目之中;

　　(2)加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，推進(jìn)ISO9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;

　　(3)做好項(xiàng)目的決算工作。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　XX年XX月XX日

2023年作人員述職報(bào)告 篇16

　　xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和中央、省、市、縣工作部署要求，認(rèn)真落實(shí)縣政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（民政辦發(fā)〔20__〕96號(hào)）文件精神，緊密結(jié)合國(guó)土資源工作實(shí)際，堅(jiān)持以公開(kāi)透明、公平公正為主線，以服務(wù)中心、方便群眾為立足點(diǎn)，以促進(jìn)權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作為重點(diǎn)，圍繞中心，貼近民生，強(qiáng)化措施，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息，推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

　　（一）組織機(jī)構(gòu)情況。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局的信息公開(kāi)工作。并派專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的具體工作。

　　（二）信息公開(kāi)情況。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》標(biāo)準(zhǔn)，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，明確本機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件、機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置等內(nèi)容為必須主動(dòng)向社會(huì)公布的政府信息，對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息在縣政務(wù)網(wǎng)站和局門(mén)戶網(wǎng)站上向社會(huì)公布。

　　（三）信息公開(kāi)保密審查情況。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開(kāi)保密審查工作，對(duì)擬公開(kāi)的公文、信息是否涉密進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步明確有關(guān)保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究辦法，對(duì)全局保密工作各個(gè)環(huán)節(jié)做了明確的規(guī)定，保證了局內(nèi)政府信息公開(kāi)內(nèi)容不危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何泄密事件。

　　主動(dòng)公開(kāi)國(guó)土資源各類法律法規(guī)、行政審批事項(xiàng)及辦事流程和國(guó)土資源局“三公經(jīng)費(fèi)”等信息。在西部民樂(lè)網(wǎng)上公開(kāi)政府信息28條，其中政務(wù)動(dòng)態(tài)信息22條、依法行政4條、其他信息2條。電子監(jiān)察上發(fā)布辦件信息1520條；利用廣播、電視、張掖市國(guó)土資源局門(mén)戶網(wǎng)站、民樂(lè)國(guó)土資源局門(mén)戶網(wǎng)站等信息公開(kāi)渠道，公開(kāi)政府信息45余條。

　　xx年，我局未收到請(qǐng)求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)。

　　xx年，我局沒(méi)有政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。

　　xx年我局沒(méi)有因政府信息公開(kāi)工作而被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟的情況。

　　（一）存在的主要問(wèn)題

　　一是信息公開(kāi)的內(nèi)容不夠全面，信息更新不夠及時(shí)。

　　二是政府信息公開(kāi)的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　（二）改進(jìn)措施

　　一要提高信息公開(kāi)數(shù)量。盡可能將不具保密性質(zhì)的政策文件和工作動(dòng)態(tài)信息向社會(huì)公開(kāi)。

　　二要及時(shí)公開(kāi)政府信息。建立健全信息報(bào)送制度，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，確保政府信息及時(shí)有效公開(kāi)。

2023年作人員述職報(bào)告 篇17

　　春夏秋冬忙忙碌碌，轉(zhuǎn)眼又到了年末。在這辭舊迎新之際，在此對(duì)一年來(lái)的工作與與學(xué)習(xí)情況做個(gè)簡(jiǎn)要回顧，總結(jié)工作學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。以備日后自省自查，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。

　　作為一名生產(chǎn)一線電氣技術(shù)員，20x一年來(lái)，在認(rèn)真完成機(jī)電相關(guān)工作外，還努力的學(xué)習(xí)，積極分析思考問(wèn)題。同時(shí)組織部門(mén)各種活動(dòng)，個(gè)人能力也在不斷的鍛煉中逐步提高。學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。但是由于參加工作時(shí)間短，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以還需要在今后工作和學(xué)習(xí)上全身心的投入，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)對(duì)我在儲(chǔ)運(yùn)加工部的工作做如下陳述：

　　一、機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理工作

　　1、及時(shí)跟蹤設(shè)備年度檢修計(jì)劃和月度的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃；協(xié)助電工隊(duì)長(zhǎng)做好電氣方面的把保養(yǎng)和項(xiàng)修工作。同時(shí)勤下現(xiàn)場(chǎng)觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)維修后的設(shè)備跟蹤其運(yùn)行狀態(tài)。在工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)設(shè)備操作人員和維修人員按照“三大”規(guī)程作業(yè)，杜絕習(xí)慣性違章行為。

　　2、完成了相關(guān)電氣技術(shù)資料的收集、整理、建檔、保存工作。上半年對(duì)一期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行了核實(shí)和修改，對(duì)二期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行了拍照和統(tǒng)計(jì)工作，并形成技術(shù)參數(shù)手冊(cè)，方便維修和運(yùn)行人員隨時(shí)查詢。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況修訂和完善操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。

　　3、參與設(shè)備電氣事故、故障的調(diào)查，分析原因，制定糾正和防范措施，留存案例記錄。

　　4、組織了部門(mén)內(nèi)部的電氣技術(shù)培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃、選擇培訓(xùn)師、安排訓(xùn)時(shí)間，保證了培訓(xùn)的順利完成；還組織我部門(mén)電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和x煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術(shù)比武，使我部門(mén)電氣檢修人員技術(shù)能力得到了一定提升。

　　二、工程建設(shè)和外委維修工作

　　1、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設(shè)工作，仔細(xì)研究施工圖紙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷，并提出整改意見(jiàn)。

　　2、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關(guān)治理情況，撰寫(xiě)《儲(chǔ)運(yùn)加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說(shuō)明》。

　　3、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包、除塵系統(tǒng)維護(hù)和空調(diào)修理情況。

　　4、跟蹤20xx年計(jì)劃內(nèi)的維修工程，并統(tǒng)計(jì)上報(bào)20xx年儲(chǔ)運(yùn)加工部維修工程計(jì)劃。

　　三、自我學(xué)習(xí)

　　領(lǐng)會(huì)和貫徹x煤業(yè)的學(xué)習(xí)觀，牢記不學(xué)習(xí)就沒(méi)有崗位的企業(yè)學(xué)習(xí)理念。利用業(yè)余時(shí)間勤加學(xué)習(xí)電氣方面的新知識(shí)新技術(shù)，及時(shí)更新知識(shí)面；還主動(dòng)學(xué)習(xí)煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，努力將自己打造成一專多能型員工。并在20x年青工班的選拔考試中獲得了x煤業(yè)第四名的成績(jī)考入了青工班。同時(shí)還能積極參加各種考試和競(jìng)賽活動(dòng)，不斷挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己。

　　四、缺點(diǎn)認(rèn)知

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，需要在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，多動(dòng)腦筋。

　　2、有時(shí)工作計(jì)劃性比較差，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。

　　3、自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，需要更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

　　五、20xx年努力方向

　　在20xx年的工作與學(xué)習(xí)中，我要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心；繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教；本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。

2023年作人員述職報(bào)告 篇18

　　我是，女，漢族，中共黨員19xx年8月參加工作，20xx年12月取得中學(xué)一級(jí)教師專業(yè)技術(shù)職稱。20xx年11月取得中學(xué)高級(jí)教師專業(yè)職稱。在任職期間積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)自覺(jué)的在業(yè)余時(shí)間自學(xué)新的教20xx—20xx年秋學(xué)期長(zhǎng)豐縣阿奎利亞學(xué)校校長(zhǎng)、校黨支部書(shū)記夏衛(wèi)兵尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序。全體教師以開(kāi)拓者的熱情投入到教學(xué)工作去，主動(dòng)無(wú)償為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差阿。

　　本學(xué)期我?guī)У氖瞧吣昙?jí)地理，對(duì)他們來(lái)說(shuō)地理是進(jìn)入中學(xué)一來(lái)的一門(mén)新的課程，真的是個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的師生間的共同努力，學(xué)生們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開(kāi)始了解到了地球和地圖知識(shí)、陸地和海洋知識(shí)、天氣與氣候知識(shí)、居民與聚落知識(shí)、發(fā)展與合作等自然地理知識(shí)，也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。

　　一、在思想上我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風(fēng)師德。

　　“學(xué)高為師，身正為范”，我認(rèn)為，要想在學(xué)生心目樹(shù)立自己的威信，除了要有扎實(shí)的專業(yè)的知識(shí)和廣闊的知識(shí)面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。

　　二、在教學(xué)方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，虛心求教，努力提高自己的教學(xué)水平。

　　首先，認(rèn)真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。再次，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。最后，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣，課堂上講練結(jié)合。

　　三、在自己總結(jié)教育工作的同時(shí)，積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

　　首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識(shí)的主要線索，注重列舉的問(wèn)題和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料，使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識(shí)掌握地理知識(shí)的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)掌握地理基礎(chǔ)知識(shí)與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。

　　其次，在教學(xué)過(guò)程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，分析歸納出“看書(shū)、聽(tīng)講、用圖、動(dòng)手、動(dòng)腦”等方法和要求，并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對(duì)初中學(xué)生的特點(diǎn)，要求應(yīng)簡(jiǎn)明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　再次，認(rèn)真組織開(kāi)展復(fù)習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會(huì)學(xué)生了解地理知識(shí)在生產(chǎn)和生活中的作用。在掌握好地理知識(shí)的同時(shí)，將地理知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛(ài)好，多閱讀課外書(shū)籍，多關(guān)注身邊的地理知識(shí)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

　　盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語(yǔ)言尚存在平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)等問(wèn)題，這些問(wèn)題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。

2023年作人員述職報(bào)告 篇19

　　一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，盡職盡責(zé)抓好分管聯(lián)系工作

　　1、多條渠道、多種形式開(kāi)展擴(kuò)面宣傳，促使醫(yī)保政策(含工傷、生育政策)家喻戶曉、人人知情。

　　召開(kāi)參保、續(xù)保工作布置會(huì)議和擴(kuò)面征繳工作會(huì)議，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)主管部門(mén)及重點(diǎn)企業(yè)與市政府簽訂擴(kuò)面工作責(zé)任狀。

　　印制宣傳單近1萬(wàn)份，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居委會(huì)發(fā)放至每家每戶，并通過(guò)定總藥店、定點(diǎn)醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村居委會(huì)等機(jī)構(gòu)裝貼宣傳。

　　定期通過(guò)《報(bào)》、有線電視臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)手機(jī)通訊等媒體進(jìn)行政策宣傳，發(fā)布參保、續(xù)保通知，繳費(fèi)基數(shù)變更、參保、續(xù)保時(shí)間安排等信息。

　　開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，工業(yè)園區(qū)參加工傷、生育保險(xiǎn)企業(yè)有明顯增多，工傷事故發(fā)生率明顯下降。

　　舉辦培訓(xùn)班，對(duì)各單位、各定點(diǎn)藥店、定點(diǎn)醫(yī)院經(jīng)辦醫(yī)保工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)300人。

　　2、堅(jiān)持貫徹落實(shí)“民生工程”工作責(zé)任，確保特殊人群順利參加醫(yī)保

　　根據(jù)省政府辦公廳文件要求，使國(guó)有困難農(nóng)林水企事業(yè)單位、困難農(nóng)墾企業(yè)和城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工3565人順利參加了職工醫(yī)保。

　　3、加強(qiáng)管理、提高效率，確保待遇支付足額及時(shí)到位

　　通過(guò)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理模式，實(shí)施了一卡通、協(xié)議消費(fèi)政策。

　　開(kāi)通了網(wǎng)上報(bào)帳。為了使各項(xiàng)基金能及時(shí)到位，我們與銀行合作，開(kāi)通了網(wǎng)上銀行，使參保對(duì)象能夠在第一時(shí)間享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

　　二、加強(qiáng)各項(xiàng)基金征繳及管理，促進(jìn)資金使用效益提高

　　1、嚴(yán)把參保續(xù)保關(guān)，加強(qiáng)基金征繳，確保足額征收到位，不遺不漏。

　　嚴(yán)格執(zhí)行省政府贛府廳發(fā)[20xx]36號(hào)文件規(guī)定，確保國(guó)有及國(guó)有控股關(guān)破改企業(yè)職工及農(nóng)林水、大集體企業(yè)職工參加醫(yī)療保險(xiǎn)。努力做好政策宣傳和解釋工作，杜絕了許多職工因?qū)φ�策誤解而導(dǎo)致的諸多信訪問(wèn)題。

　　嚴(yán)格按工資總額為個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)，統(tǒng)一由代發(fā)工資銀行統(tǒng)一代扣代繳參保職工個(gè)人應(yīng)繳納的醫(yī)保費(fèi)。

　　加強(qiáng)提前退休人員或未到達(dá)法定退休年齡人員個(gè)人繳納醫(yī)保費(fèi)的征繳管理工作，凡未及時(shí)繳納保費(fèi)人員一律列入停保人員隊(duì)伍管理。

　　及時(shí)向政府請(qǐng)示匯報(bào)并與財(cái)政溝通協(xié)調(diào)，確保關(guān)破改企業(yè)退休人員、六類參戰(zhàn)人員、老紅軍、離休干部、建老人員、傷殘人員、老紅軍遺孀、低保對(duì)象等特殊人群醫(yī)保費(fèi)用的及時(shí)足額撥付到位。

　　2、嚴(yán)把支出管理關(guān)，嚴(yán)禁違規(guī)支出，確保基金安全、完整。

　　建章立制。對(duì)基金收、支、余的管理，建立了基金財(cái)務(wù)制度、支出分級(jí)審核制度等內(nèi)控制度，健全了審核、審批手續(xù)，做到層層把關(guān)，局長(zhǎng)一支筆出錢(qián)。

　　加強(qiáng)自查審計(jì)力度。年初，對(duì)上年度各項(xiàng)基金收、支和結(jié)余情況進(jìn)行嚴(yán)格自查審計(jì)，并寫(xiě)出自查審計(jì)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　嚴(yán)格按基金財(cái)務(wù)制度，設(shè)立收、支帳戶和財(cái)政專戶，確保各項(xiàng)基金封閉運(yùn)行，杜絕了基金體外運(yùn)行等不良行為的發(fā)生。

　　三、圍繞中心、服務(wù)大局能力明顯提升

　　積極投身到我市招商引資工作中去，重點(diǎn)跟進(jìn)和服務(wù)好PPC鋁膜生產(chǎn)項(xiàng)目和環(huán)保機(jī)械生產(chǎn)項(xiàng)目，今年，我局共外出招商5批次，洽談項(xiàng)目4個(gè)，接待客商18批次，走訪企業(yè)24家。

　　四、廉潔高效，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，模范遵守社會(huì)公德

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，切實(shí)遵守黨章，深入貫徹黨章，自覺(jué)維護(hù)黨章，做到了從源頭上預(yù)防腐敗。一是加強(qiáng)“兩定”機(jī)構(gòu)管理，樹(shù)立醫(yī)保服務(wù)新形象。二是貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見(jiàn)，建立健全制度，從源頭預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。三是開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種腐敗行為。四是認(rèn)真貫徹民主集中制。始終堅(jiān)持局班子集體決策制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，確保決策的科學(xué)化、民主化。

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績(jī)，但由于主客觀原因，自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在一些缺點(diǎn)和不足。一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入，二是深入基層調(diào)研不夠。今后，我將努力克服不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，加強(qiáng)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，讓更多的參保對(duì)象享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

2023年作人員述職報(bào)告 篇20

　　（20__年12月）今年7月以來(lái)，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局局長(zhǎng)的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運(yùn)行日趨規(guī)范，運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將今年工作基本情況匯報(bào)如下：

　　一、主要工作及運(yùn)行成效

　　自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來(lái)，截止12月18日，服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個(gè)月零14天，收到錦旗2面、表?yè)P(yáng)信11封。接待遼中和法庫(kù)行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次，接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。總結(jié)大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：第一是高效。圍繞建設(shè)陽(yáng)光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度，審批時(shí)限和審批事項(xiàng)納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》和日常監(jiān)督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破，極大地調(diào)動(dòng)了各窗口人員的積極性。第二是便民。在服務(wù)大廳放置投訴卡、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡(jiǎn)介》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》、《沈陽(yáng)市商業(yè)銀行智能理財(cái)手冊(cè)》，設(shè)置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項(xiàng)實(shí)行陽(yáng)光作業(yè)、服務(wù)、考核監(jiān)督等運(yùn)行管理機(jī)制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務(wù)員的廉潔。運(yùn)行以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)案件，收集群眾測(cè)評(píng)、建議卡891份，滿意率達(dá)100%，服務(wù)大廳已經(jīng)樹(shù)立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等制度，對(duì)大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，請(qǐng)、銷假制度，文明服務(wù)用語(yǔ)，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。

　　二、主要工作措施

　　根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求，用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運(yùn)行中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)方式、管理方法、運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。

　　（一）堅(jiān)持建設(shè)方式創(chuàng)新為了完善服務(wù)大廳的職能，給地稅局、國(guó)稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購(gòu)進(jìn)了大廳急需的辦公設(shè)備，通過(guò)研究設(shè)備的使用功能，進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局、國(guó)稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上，使最初85000元的報(bào)價(jià)單最后只花了16825元就達(dá)到了相同的標(biāo)準(zhǔn)和功能。設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備，引進(jìn)了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾；設(shè)置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動(dòng)和考核評(píng)比情況，極大地激勵(lì)、調(diào)動(dòng)了進(jìn)廳人員的積極性。除工商窗口外，只給每個(gè)窗口配置一個(gè)矮鐵皮卷柜，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上，將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開(kāi)，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。

　　（二）堅(jiān)持管理方法創(chuàng)新：1、實(shí)現(xiàn)考評(píng)管理的科學(xué)化。把考勤、考核，評(píng)優(yōu)、評(píng)先，群眾評(píng)議納入到日常量化管理之中，決定實(shí)現(xiàn)日、月、季、年相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制，通過(guò)量化手段實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化。考勤由指紋考勤機(jī)負(fù)責(zé)，減少了人為因素的干擾，每月打出進(jìn)廳人員的考勤記錄，按照《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》發(fā)放進(jìn)廳人員補(bǔ)助費(fèi)；針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)游離在大廳管理之外，影響審批時(shí)限的管理問(wèn)題，決定將現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》之中；進(jìn)一步完善考勤和請(qǐng)、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進(jìn)廳人員考勤和請(qǐng)、銷假情況一覽表，將其送交各進(jìn)廳單位主要領(lǐng)導(dǎo)；每月底根據(jù)量化評(píng)比情況制作《關(guān)于入廳各單位“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果的。通報(bào)》，將本月的流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果報(bào)送沈北新區(qū)副區(qū)級(jí)及副區(qū)級(jí)以上各位領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)將《通報(bào)》送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。2、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、投訴機(jī)制的科學(xué)化。為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性，針對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)督、投訴機(jī)制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強(qiáng)化監(jiān)督；建立每日巡查和不定時(shí)抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)整改；在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見(jiàn)反饋表，了解各窗口在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的隱性問(wèn)題；在大廳辦門(mén)前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話，專門(mén)接聽(tīng)和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過(guò)程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，使申請(qǐng)人遇到問(wèn)題能夠及時(shí)解決。3、實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費(fèi)量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作，嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理；定期向服務(wù)一局報(bào)《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用；做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購(gòu)工作。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行功能、用途、技術(shù)等方面的論證，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，弄清各項(xiàng)設(shè)備用品的性價(jià)比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的清單》，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后購(gòu)買(mǎi)；做好辦公用品的清理、清點(diǎn)和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫(kù)存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊(cè)。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，打造節(jié)能型政府。通過(guò)一系列的管理創(chuàng)新，使過(guò)去被視為權(quán)力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽(tīng)到的是熱情的問(wèn)候，享受的是溫馨的服務(wù)。

　　（三）堅(jiān)持運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新：1、開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)進(jìn)廳人員對(duì)自身定位不準(zhǔn)，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；思想保守陳舊，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問(wèn)題。在大廳內(nèi)深入開(kāi)展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的學(xué)教活動(dòng)，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問(wèn)題，幫助進(jìn)廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開(kāi)展了到沈陽(yáng)輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強(qiáng)凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實(shí)行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。2、開(kāi)展各種娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動(dòng)。開(kāi)展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動(dòng)”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語(yǔ)的制作和懸掛工作。3、加強(qiáng)溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制。實(shí)行人性化管理，進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時(shí)，主動(dòng)去看望并送去禮品表示慰問(wèn)。在進(jìn)廳人員有其他困難時(shí)，都對(duì)其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個(gè)集體中的溫暖，也極大地調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性；做好進(jìn)廳人員的思想工作，加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，以便于及時(shí)解決，力求把問(wèn)題消滅在萌芽中；增強(qiáng)“大廳是一家，不分你我他”的團(tuán)隊(duì)理念，更好地促進(jìn)窗口人員的自修、自評(píng)、自律、自覺(jué)，限度地實(shí)現(xiàn)自我管理。

　　三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作

　　堅(jiān)持把招商引資工作作為日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機(jī)，加大新區(qū)招商引資力度，努力完成招商引資任務(wù)。

　　深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，服從命令，聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。

　　在日常管理中堅(jiān)持把招商引資工作作為考評(píng)、考核的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì)，加大各方面招商信息的收集，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠(chéng)摯的服務(wù)。