服務管理合同（精選15篇）

服務管理合同 篇1

　　甲方：___________________;

　　法定代表人：___________________;

　　住所地：___________________;

　　乙方：___________________;

　　法定代表人：;

　　住所地：___________________;

　　資質等級：國家一級;

　　證書編號：___________。

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況:

　　物業名稱: ;

　　物業類型: ;

　　座落位置: ;

　　建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業管理區域四至：

　　東至_______;

　　南至_______;

　　西至_______;

　　北至_______。

　　第二條管理期限

　　1、本合同期限自____年____月____日起，至本小區業主委員會成立、業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時止。

　　第二章管理范圍及管理事項

　　第三條___________本體共用部位(包括但不限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

　　第四條___________本體共用設施設備(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設備設施、電梯系統、通訊系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　第五條___________紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養護和管理。

　　第六條___________物業規劃紅線內的屬配套服務設施(包括但不限于：嬉水池、休閑設施等)的維修、養護和管理。

　　第七條公共環境(包括但不限于：公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第八條物業管理范圍內交通、車輛行駛及停泊的管理。

　　第九條物業安全監控和巡視等安全工作，配合和協助當地公安機關維護物業內的公共秩序。

　　第十條組織開展社區文化娛樂活動和便民服務工作。

　　第十一條物業及物業管理檔案、資料。

　　第十二條法規和政策規定的由物業管理公司承擔的其它事項。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方的權利和義務

　　1、維護全體業主(使用人)的合法權益;

　　2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;

　　3、對乙方的管理實施監督檢查，每年進行一次全面評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，甲方有權終止合同;

　　4、對乙方違反法規規章的行為，甲方有權提請有關主管部門處理;

　　5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內按國家有關規定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿時予以收回：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公章);

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料(資料為復印件加蓋甲方公章);

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)物業管理所必需的其他資料。

　　6、甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任;

　　7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。

　　9、協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　11、甲方有權使用乙方的名稱、業績、圖像等進行銷售宣傳。

　　第十四條乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害業主(使用人)的合法權益，獲取不當利益;

　　2、遵照國家、地方的物業服務收費規定，提供服務項目、服務內容、服務深度，測算物業服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;

　　3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　4、有權依照法規政策、本合同和《臨時管理規約》的規定對違反《臨時管理規約》和物業管理法規政策的行為進行處理;

　　5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);

　　6、接受當地政府物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主(使用人)的監督;

　　7、對本物業的公用設施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關政府部門批準后方可實施;

　　8、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　9、開展社區文化活動和客戶便民服務工作;

　　10、單個業主和物業使用人可委托乙方對其物業的專有部分提供維修、養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定;

　　11、本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物，包括甲方向乙方提供的固定資產及時的移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或甲方指定的第三方代管。

　　第四章服務費用

　　第十五條本物業管理區域物業服務收費選擇包干制服務方式：

　　1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準暫定如下(如政府部門對物業管理相關費用價格調整，按政府的指導文件為準)：

　　住宅：____元/月平方米(含電梯費);

　　辦公：____元/月平方米;

　　商業：____元/月平方米;

　　以上的費用均報物價局審核。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業管理企業的利潤;

　　2、乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的，均按實際發生額從業主入伙之日(以甲方發出的入伙通知書規定的時間為準)起由業主按戶進行分攤。

　　第十七條乙方向甲方提供前期介入服務。(前期介入的服務內容見附件二)。

　　第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共：_______整(￥______元)，在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶，由乙方負責采購物業管理服務所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接，這樣價格便宜，也才有交接單)

　　第十九條業主應于甲方正式通知辦理入伙手續之日(以甲方發出的入伙通知書規定的時間為準)起交納物業服務費用。

　　第二十條納入物業管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業，甲方應向乙方全額交納物業服務費。

　　第二十一條業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任;業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第二十二條物業服務費用按月交納，業主或物業使用人應在每月5日前履行交納義務。

　　第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業主收取裝修垃圾清運費，乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。

　　第二十四條受有關部門或單位的委托，乙方可向業主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務，收費標準按政府和相關單位收費標準執行。

　　第五章物業的經營與管理

　　第二十五條物業管理區域內的室內外停車位統一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業主和物業使用人有優先使用權。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。

　　第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業管理服務費;

　　第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費用于補充前期物業服務費用的不足。甲方擁有產權的停車位，甲方委托乙方代為管理，收費標準均按物價局審核定價為準，所得收益(經雙方確認)甲乙雙方按___：___的比例進行分成，乙方不另向甲方收取車位服務費及其他相關費用。

　　第六章物業服務質量及標準

　　第二十八條乙方物業管理服務達到下列要求：

　　1、房屋外觀：完好、整潔。

　　2、設備運行：正常、無事故和安全隱患。

　　3、各類設施、設備的維修、養護：及時、狀態良好。

　　4、公共環境：清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產日清。

　　5、綠化：植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。

　　6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現象。

　　7、秩序維護員：實行24小時封閉式安全防范管理，轄區內無重大的治安責任事故發生。

　　8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。

　　9、物業使用人對乙方的滿意率達到95%以上。

　　10、按照中國物業管理協會制定的《普通住宅小區物業管理服務等級標準》(一級)執行(見附件四)，入伙半年后達到該標準要求。

　　第七章違約責任

　　第二十九條如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償;乙方有權要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權終止合同。

　　第三十條若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經濟損失的，乙方應給予經濟賠償;未能達到約定管理目標的，甲方有權書面要求整改，乙方在合理整改期內未整改，又未提出合理解釋的甲方有權終止本合同。

　　第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還，否則，甲方有權終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。

　　第三十二條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付人民幣伍萬元(：元)的違約金，造成對方經濟損失的，還應承擔賠償責任。

　　第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第三十五條甲方、業主或物業使用人違反本合同第二十五條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十七條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有重大且無法修補的瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第八章專項維修資金

　　第三十八條本合同規定的物業管理區域的共用部位、共用設施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用，按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設部、財政部令第165號)及南寧市的有關規定從公共設施設備維修資金中列支，不包括在物業管理服務費項目內。

　　第三十九條專項維修資金的繳存：根據《物業管理條例》、《南寧市住宅區物業管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規的有關規定，本物業設立房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應于房屋交付前(以入伙通知書規定時間為準)向乙方確認專項維修資金的交納形式。

　　第四十條專項維修資金的管理：專項維修資金管理實行專戶存儲、�？顚Ｓ谩⑺�有權人決策、政府監督的原則，用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。

　　第四十一條專項維修資金的使用：專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規定執行。房屋買受人(業主)轉讓房屋所有權時，房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金結余不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第四十二條專項維修資金的續籌：房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不敷使用時，經南寧市建設(房地產)主管部門審核批準或業主管理委員會同意后，按房屋買受人(業主)占有的房屋建筑面積比例續籌。經當地房地產行政主管部門或業主委員會研究決定，按業主占有的物業建筑面積比例向業主續籌。

　　第九章其他事項

　　第四十三條物業買受人與房產開發商簽訂的物業買賣合同，應當包含《前期物業服務協議》的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受《前期物業服務協議》內容的承諾。

　　第四十四條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十六條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十七條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_______種方式處理：

　　1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。

　　第四十八條本合同一式__份，甲、乙雙方各執貳份及物業管理主管部門執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　_____年____月____日

服務管理合同 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　為了為榮州苑商務中心各商務單位創造一個舒適、安全、文明、整潔的經營環境，甲方對中心實行社會化、規范化、經營型物業管理服務，依照《物業管理條例》及政府有關物業管理規定進行管理、服務，雙方就物業管理服務達成一致意見，簽訂本合同。

　　一、物業管理服務的內容

　　1、清掃保潔服務：甲方對乙方專有部分以外公共地段以及物業區域內的公共道路進行清掃保潔服務，下水道、窨井、化糞池定期疏理，生活垃圾實行袋裝化，日產日清。

　　2、安全保衛：維持物業區內治安秩序，保安巡邏執勤。加強租賃戶管理，督促辦理暫住證，加強消防管理，強化消防措施。

　　3、交通與車輛停放的管理服務：甲方提供室內停車庫停放車輛，實行優惠收費。

　　4、養護、維修服務：對物業區域的共用設施、設備、共用管線、以及房屋的共用部位提供日常的養護和維修。(不含設施設備的更新、更換或大修理)。

　　5、公共綠化、花草樹木、建筑小品等的養護與管理。

　　6、監管裝飾、裝修：參照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，進行方案審查，施工監管，嚴格驗收。

　　7、房屋主體結構的管理：根據相關法律、法規、條例、公約的規定，在監管裝飾、裝修中，維護房屋主體結構不被破壞，保證房屋的安全、正常使用。定期對屋面進行檢查。

　　8、檔案、資料的管理：保存竣工資料、圖紙，設備設施資料，房屋使用情況，編制業主檔案。

　　9、配合相關部門工作：配合公安機關、區物管辦、居委會等政府部門完成宣傳工作，積極開展賑災等社區活動。

　　前述條款不含使用人的人身、財產保險和財產保管責任，雙方另行簽訂的人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執行。

　　10、其它服務：

　　(1)甲方為業主服務設立的接待中心有管理人員24小時值班，開通服務熱線電話68855408/68855409，負責接待來訪或投訴、處理物業管理的有關事宜。

　　(2)甲方設立信件收發室，為乙方代收、代發、代訂書信、報刊、雜志、資料等(包裹除外)。

　　(3)甲方代收代繳水、電、寬帶網絡服務費等，

　　(4)甲方可向乙方聯系提供多項便民有償活動。

　　(5)甲方對乙方的自用設施、設備可代為維修，費用由乙方支付。

　　(6)組織開展社區文化娛樂活動。

　　二、雙方的權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、根據有關的法律、法規、條例、公約，甲方結合物業區的實際情況，制訂本物業的各項管理制度。

　　2、甲方根據建設部( 20_)第110號文的有關規定，結合本物業具體情況制訂《裝修管理規定》，嚴格監管房屋裝修，保證房屋結構之安全。保護物業區域內大多數業主的利益。

　　3、根據有關的法律、法規、《重慶市物業管理條例》、《業主公約》，甲方對物業使用人違反法律、法規、規章、條例、公約的行為，提請有關部門調解、處理和要求賠償。

　　4、根據需要，甲方可選聘專業公司進行本物業的專項服務。

　　5、甲方負責編制房屋、共用設施、設備、綠化等的年度維修、養護計劃和大、中修方案;通過協商后組織實施。

　　6、甲方有權按有關規定收取費用(物管服務費、代收的水、電及各項費用及提供的有償便民服務費)。

　　(二)乙方的權利和義務：

　　1、乙方必須嚴格遵守《裝修管理規定》，不得破壞房屋的結構。

　　2、乙方入住后應遵守《市民公約》、《物業管理條例》及甲方制定的物業管理規定等，保證物業區域的安全文明、干凈整潔。

　　3、乙方入住后不得高空拋物，應自覺維護清潔衛生，愛護花草樹木。

　　4、乙方入住后應按時交納各種費用。

　　5、乙方不得利用房屋進行違法、犯罪活動，物業區域內出現治安或其它突發事件，乙方應配合、協助公安機關和政府有關部門工作。如因乙方管理不善致使發生治安、消防事件/偷盜事件等由乙方承擔全部責任。

　　6、乙方在使用房屋從事經營活動時，不得影響其他商務單位的正常的經營活動。

　　7、乙方或房屋使用人在使用過程中，因房屋的共用部位、共用設施、設備維修時，應予以配合，乙方占有并使用出租房屋及其相關配套的公用設施和設備，應隨時保證合理使用并使其處于良好可用狀態。

　　8、乙方的用電設施設備若要增設大功率的電器，應向乙方申請配電增容，否則造成損失，概由乙方承擔。增容費用由乙方承擔，具體額度雙方另行協商。

　　9、乙方不得在物業區域空地、通道內停放車輛，甲方對此不承擔保管責任，如需入庫停車享受優惠停車標準，并簽訂停車專項合同。

　　10、乙方在使用物業時應遵守甲方的有關消防的管理規定，開業前應向甲方提供消防驗收意見書并配合甲方作好消防演練，加強消防措施。

　　11、乙方在在使用水電中不得有意破壞水電的計量器具，否則乙方應承擔全部修理或更換費用外還應按同期使用水電數加倍承擔水電費用。

　　12、乙方在使用房屋時不得侵占房屋的共用部位，物業區內的公用部分，不得隨意改變房屋規劃、設計的使用用途，確需改變的，應事先按《重慶市物業管理條例》有關規定報請甲方同意。服從甲方對公用部分使用的統一規劃、調整。

　　13、如乙方在本物業內申請安裝有廣告架(牌)，在本合同止時由乙方自行拆除，如乙方在三個工作日內未拆除，則視為自動放棄權利由物業公司自行處理。乙方所使用該廣告架(牌)期間所涉及的一切安全責任事故(含第三人責任)概由乙方承擔，與甲方物業公司無關。

　　三、物業管理服務質量

　　物業管理服務質量達到如下標準：

　　1、房屋完好率：99% 2、房屋維修及時率：90%

　　3、維修工程合格率：100% 4、排污管道、化糞池完好率：98%

　　5、清掃保潔率：95% 6、維修服務回訪率：100%

　　7、業主對物業管理滿意率：90% 8、水、電供應正常率99%

　　9、事故率：____%

　　四、物業管理服務期限

　　本合同期限與承租房屋合同有效同步。

　　五、物業管理服務費用

　　1、乙方交納物業服務費及相關費用的時間為每月的12- 15日，乙方應自行到甲方的管理處交納費用。

　　2、本物業的物業服務費根據渝價(20_)778號文件執行：(1)寫字樓及普通營業場所

　　元/平方月(建筑面積)收取，(2)作餐飲營業場所按元/平方月(建筑面積)收取，乙方承租面積為____平方米,乙方物業使用性質為：普通營業場所，物業服務服務費共計: _______/月，設施設備使用費合計為: ______/月，公共水電按實際使用分攤。

　　3、甲方代收、代繳水電費用，水價每噸元，電價每度_____元(含變損、線損)，乙方應在每月的12- 15日按時交納，逾期每日按5%追收滯納金。本物業有應急發電機組，應急發電電價按實際消耗柴油分攤。水、電價供應部門如有價格調整則相應調整。

　　4、物業區內廣告位由甲方統一管理，實行有償使用，使用費根據具體位置和使用面積另行協商。

　　六、違約責任

　　1、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法津效力。

　　2、甲方違約：乙方可以向九龍坡區人民法院起訴。

　　3、乙方違約：1、甲方可以依照約定和有關規定進行處理，乙方違約若有偷用水、電的行為，應雙倍補交費用。并按本合同條款的約定處理。

　　2、乙方有其他違約行為(包括與甲方其它約定)，甲方將按照有關規定進行處理或追究當事人的法律責任。并有權采取停止一切服務(包括但不限于停水、停電等)的措施并不承擔任何責任。

　　七、其它約定

　　甲方：

　　乙方：

　　_____年____月____日

服務管理合同 篇3

　　服務方(甲方)：

　　被服務方(乙方)：

　　甲乙雙方本著誠實信用、平等互利、協商一致的原則，雙方經過充分協商一致，就下列服務事宜，達成本合同各項條款，供甲乙雙方共同遵守執行：

　　一、服務內容：

　　整理乙方提供的基建、文書、財務等檔案。

　　帶教乙方檔案人員，包括：理論課與實踐操作。

　　協助乙方檔案人員修訂檔案有關管理規定。

　　幫助乙方建立檔案管理系統。

　　二、服務期限及付款方式：

　　經雙方約定，甲方應于6個月之內完成乙方提供的檔案的整理。

　　服務時間為

　　3一個月后的下月18日支付上月服務費。

　　三、驗收方式及質量承諾：

　　甲方在服務期內，應保證每日不少于8小時的工作時間為乙方提供上述服務(周六、周日及法定節假日除外)。

　　甲方整理完成的檔案，基本達到國家有關類別標準，并通過省檔案局的檢查驗收。

　　四、違約責任：

　　如甲方未能按本合同約定提供足夠的服務時間，則乙方有權提前解除本協議，按甲方實際服務時間支付相應費用。

　　如甲方整理完成的檔案，未能達到本協議約定標準，則乙方有要權扣除甲方最后一個月的服務費。

　　如乙方未能按期支付服務費，則甲方有權終止協議并保留追償的權利。

　　五、其他事項及約定：

　　甲方在履行合同義務過程中(包括往來途中)，如發生人身安全事故，由甲方自行承擔責任;但乙方造成的'安全事故除外。

　　本合同未盡事宜由甲乙雙方共同協商解決，以補充協議或附件進行約定，補充協議或附件與本協議具有同等的法律效力。

　　本合同在執行中發生糾紛，甲乙雙方須先協商解決，當協商不能解決時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　本合同一式貳份，雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　_____年____月____日

服務管理合同 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方協商一致，簽訂本合同。

　　一、業主委托監理單位的工程(以下簡稱“本工程”)概況如下：

　　工程名稱：

　　工程規模：

　　工程期限：

　　監理范圍：

　　監理內容：

　　二、本合同中的措詞和用語與所屬的監理合同條件及有關附件同義。

　　三、下列文件均為本合同的組成部分：

　　(1、)監理委托函或中標函;

　　(2、)公路工程施工監理合同標準條件;

　　(3、)在實施過程中共同簽署的補充與修正文件。

　　四、監理單位同意，按照本合同的規定，承擔本工程合同中議定范圍內的監理業務。

　　五、業主同意按照本合同注明的期限、方式、向監理單位支付酬金。本合同簽定的監理服務費為：

　　本合同簽訂后業主先付監理服務費總額的50%計______萬元整(￥______元)給監理單位，其余部分根據工作進度撥付。

　　本合同自雙方簽字起至工程竣工驗收完畢止為有效期，驗收后自然失效。

　　本合同正本一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　_________年____月____日

服務管理合同 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　丙方：

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理，而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財

　　產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即__________年______月______日始至_______年______月______日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　丙方：

　　_____年____月____日

服務管理合同 篇6

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本全同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：小區住宅、為住宅配套的建筑及設施

　　坐落位置：

　　四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監視系統、電話交換機。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、會所。

　　第九條公共環境衛生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。

　　第十條交通與車輛秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、小區治安。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、業主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動，建設社區專項活動組織。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業服務費;

　　2、有償使用設施的費用;

　　3、供暖費。

　　4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、協助業主委員會(籌)或業主代表清理____________物業管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協助逐步解決;

　　2、接受業主委托，辦理業主與開發商之間費用結算的具體手續;

　　3、執行業主大會有關決議及業主委員會(籌)委托的其他事宜。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年，自_____年____月____日時至_____年____月____日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務(同樣適用于業主委員會)

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業主公約并監督物業使用人遵守公約。

　　3、審定(修改)乙方擬定的物業服務方案和制度。

　　4、檢查監督乙方工作實施及制度的執行情況。

　　5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算。

　　6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區提供管理用房，乙方無償使用。

　　7、當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費時，采取協商、規勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。

　　8、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律、法規、行業服務標準及本合同的約定，建立物業服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.

　　2、對業主和物業使用人違反業主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

　　3、選聘專業公司承接本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

　　6、負責編制物業年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　7、每6個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　9、乙方保證執行“____小區業主大會決議”，按照決議規定的時間準時進駐小區實行物業管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業公司的交接

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業用房、管理用房及物業的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。

　　第五章物業服務質量及方式

　　第二十一條乙方必須按下列約定，實現目標管理。

　　1、小區整體達到桐城市優秀管理住宅小區標準”。

　　2、物業公司應積極引入國內先進管理經驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

　　3、業主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

　　4、本物業的服務采取專業方式，即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業公司進行監督管理，以保證小區物業狀況始終處于專業、良好水平。

　　乙方的主要服務重點是：

　　(1)業主的投訴和報修;

　　(2)工程維護和維修;

　　(3)協助業主委員會(籌)工作;

　　(4)整頓小區私搭亂建、亂停車輛等損害業主整體利益的狀況;

　　(5)不斷提升小區物業整體服務水平，爭創桐城市一流的居住小區。

　　第六章物業服務費用及收入

　　第二十二條物業服務費

　　1、本物業的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米__元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業主或物業使用人收取。

　　2、業主和物業使用人逾期未交納物業服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。

　　3、乙方對物業服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業管理費。

　　4、乙方收取的物業服務費扣除營業稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經營虧損時不得提取。

　　5、物業費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區業主的服務或者適當減免次年的物業服務費。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：按桐城市標準

　　2、車庫：230元/位.月

　　3、自行車存放不收費。

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意并公示。

　　第二十五條其它收費：

　　1、乙方利用業主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業用房出租、會所經營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后，由業主委員會(籌)決定其使用，�？顚Ｓ谩�

　　2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，�？顚Ｓ谩⒎忾]管理。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用，由物業管理費承擔;大中修費用，由業主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由物業管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，按照與有關部門協議執行，小區界內部分由物業管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協商。

　　4、公共綠地的養護費用，由物業管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由物業管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同應在小區內公示，生效后根據業主大會決議乙方進駐并應與原物業公司辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同并享有優先權。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

　　第三十五條本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發商追索并由開發商作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇戰爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　_____年____月____日

服務管理合同 篇7

　　甲方____為乙____提供實際有效的企業管理，通過實際效果獲取報酬。服務周期從_____年____月____日到_____年____月____日。

　　提供報酬的方式的方式;

　　一，在服務期內按照乙方單位業務提成標準___%獲取訂單提成;

　　二，在達到如下收費標準時，乙方一次性支付甲方首付___萬人民幣和___%的固定股份(乙方在后續發展過中甲方不在投入資金，并且長期擁有乙方企業10%的固定股份;在服務周期內只收取訂單提成，服務期滿后不按實際標準收費)。

　　服務內容：

　　一，甲方經在乙方單位通過過實際考察、管理制度改進，從品質、產能、利潤空間上改善實際生產狀況;

　　二，在業務方面可以出面為乙方談單，按該乙方單位的業務標準進行收費;

　　三，在甲方日后個人或企業發展過程，將免費乙方納入甲方商業平臺，提供優惠服務，方便客戶了解雙方情況，為雙展提供方便;在實際服務過程中，通過收取服務費的方式獲取報酬維持商業平臺的正常運營;

　　四，在甲乙雙良好的合作基礎上，乙方在發展過程遇到資金問題，甲方可以為乙提供底利率貸款(一次性貸款最高金額為前三年年底分紅的總和，合作關系低于三年，基本不提供企業貸款，或者只提供低額貸款，貸款最高金額不會高于前分紅的30%);

　　收費標準;

　　一，在服務期內甲方業務提成甲乙雙方商定或者按乙單位業務提成標準___% (提成標準不低于___%)

　　二，在服務結束后按照規模效果收費，在服務過程中規模翻了一倍，收取___%的股份和___萬首付;在服務結束后，管理方案的運用使企業在一年內達到規模翻倍同樣收取___%的股份，但不收取那___萬的首付款，在商業網絡里享有同等待遇;并且在日發展的過程中，甲方可以予以三次免費幫助企業改善管理(服務當年不收取股份分紅，股份分紅于第二年開始)

　　甲方承諾：

　　在整個服務當年整體規模翻一倍，隨后利潤和規模穩定增長，但不承諾在服務結束后，以同樣的速度增長但在乙方不騙單，不使用不合格原料的前提下，保證乙方在日后經營過程中利潤和經營情況穩定(在發生世界性金融危機時只保證乙的企業的生存和資金貸款);乙方必須保證在運營過程不得使用欺騙手段獲取業務。甲方在日后，通過商業網絡對乙方進行低收費服務，幫助甲方合格企業發展。(商業網絡的收費標準由甲乙雙方在組建時共同商定，但必須保證商業網絡的正常運營)如一年內規模沒有翻倍，甲方不再向乙方收取股份和首付___萬。{承諾范圍是商業網絡內部企業，商業網絡未建時，則普遍適用于所有甲方服務企業}

　　乙方的保證;

　　乙方在甲方商業網絡里必須服從甲方不涉及企業內部人員和資金方面的管理，生產必須保證達到甲方公布(商業網絡大集體的品質標準和工資標準由所有參與者代表共同制定的標準)的有代表性的品質標準和員工工資標準;如乙認為乙不認同甲方標準，乙方可以申請被除名等。乙方在日后企業發生嚴重品質危害事件和過多被投訴和出現品質問題等，甲方則有權將乙方從商業網絡中除名，并且不再返還股份;造成的一切不良后果，乙方獨立承擔。

　　甲乙雙方服務關系自合同簽署之日成立，甲方通過實際服務效果收取訂單提成首付金和股份，在甲方起步階段乙方可以分類制定提成標準，如乙方介紹提成標準可以略微降低一點，但不得低%的標準。乙方承諾不會通過期滿或其他手段來拒付股份和首付金;

　　違反合同責任歸屬：

　　在日后如果甲方因工作失誤沒履行義務，乙方有提醒義務和批評的權利，如甲方拒絕履行職責，乙方可以通過相關管理部門上訴，奪回乙在甲方的股份所有權;如乙方通過非法手段拒付股份情況屬實，甲方有權雙倍索賠，即帶懲罰性的___%的管理股份和___%股份作為違約賠償。并且違約賠償于納入當年年底分紅，即___%的股份所有權。

　　甲乙雙方自合同簽署之日起服務關系即成立，甲方在乙單位從事非職業工作，配合乙方企業老板下屬管理改善企業現狀，刺激企業的發展。甲方服務周期為半年，乙方可以自主選擇是否加入甲方企業網絡。但作為管理服務標準效果報酬，乙方必須支付首付金___萬和___%的固定股份。

　　[甲乙雙方各持一份，甲方談單必須通過乙方授權代理，授權合同三方各持一份，未了公平對待其他有著同樣先進生產技術的企業，未來甲方旗下的企業管理服務長期持有乙方固定股份，而甲方另行的商業服務平臺只對乙方提供優惠服務，服務對象為全部先進企業]

　　甲方：

　　乙方：

　　_____年____月____日

服務管理合同 篇8

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______

　　受托方(以下簡稱乙方)：_______

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規和相關政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方實施物業管理招標之前甲方企業辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業化、一體化的物業管理事宜，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：___區___村

　　物業托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔，會議服務，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條委托管理事項

　　1.建筑物維修、養護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統、桌、椅、門窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設備維護：確�？照{系統正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統設備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。

　　3.保潔：環境(包括食堂、辦公場所、生活區及室外停車場等)的清潔衛生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。

　　5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。

　　6.受甲方委托，采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。

　　第三條委托管理期限

　　委托管理期限為21個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業管理招標時，乙方中標的，本合同繼續有效，或甲乙雙方可就本合同相關內容續簽合同。

　　第四條雙方權利義務

　　1.甲方的權利和義務

　　1.1監督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業管理制度。

　　1.3檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統一管理服務實施方案》進行考核�？己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方，便于乙方根據標準具體實施。

　　1.5按合同規定向乙方支付服務費用。

　　2.乙方的權利和義務

　　2.1制訂本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

　　2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。

　　2.5每隔15日向甲方書面匯報物業管理工作。

　　2.6收集物業管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

　　2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業委托服務管理合同，且不承擔任何責任。

　　第五條管理服務標準

　　1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策，認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進貨關，加工制作關，按時保質保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業管理制度》中的標準。

　　3.所有服務范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內外環境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

　　5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要及時更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

　　7.加強對物業各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養，做到帳物相符，服務用品按規定發放。

　　9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

　　第六條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條合同價款及支付方式

　　1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關手續后開具完稅發票，甲方據此支付服務費用。

　　第八條其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實施物業招標工作，并有其他企業中標的，甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業交接驗收手續。

　　2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續簽合同，應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　第九條爭議的解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______

　　乙方(蓋章)：_______

　　簽訂日期：_______

服務管理合同 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將全權委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　（一）、管理范圍：

　　甲方將位于___委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業類型：

　　建筑占地：___平方米，建筑面積：___平方米

　　（二）、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養護。包括：樓梯間、門廳、走廊、地面等。

　　2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：

　　___年。即______年______月______日始至______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務。

　　甲方：

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

　　5、向乙方提供商業用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

　　8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、每月由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%，

　　11、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30%。

　　四、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質量達不到所規定，經考核后低于70分的，物業管理按同比例削減。

　　3、乙方工作質量基本達到所規定，經考核后為70分的，物業管理費全額繳交。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生的質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式__份，甲、乙雙方各執__份。

　　甲方（章）：

　　乙方（章）：

　　_____年___月___日

服務管理合同 篇10

　　委托方（以下簡稱甲方）：____________

　　組織名稱：____________

　　代表人：____________

　　地址：____________

　　聯系電話：____________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：____________

　　企業名稱：____________

　　法定代表人：____________

　　注冊地址：____________

　　聯系電話：____________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：

　　座落位置：___市___區___路（街道）___號

　　四至：

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　�。ㄎ�托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所、。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理費：

　　2、保潔費：

　　3、保安費：

　　4、房屋設備運行費：

　　5、維修養護費：

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為年。自_____年____月____日時起至_____年____月____日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業管理方案；

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第項執行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供；

　　8、當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以方式償付；

　　9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　10、協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　　7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到% 。

　　1、房屋外觀：

　　2、設備運行：

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：

　　4、公共環境：

　　5、綠化：

　　6、交通秩序：

　　7、保安：

　　8、急修：

　　小修：

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1、管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主收��；

　　2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收��；

　　3、保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收�。�

　　4、高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業主收��；

　　5、管理服務費標準的調整，按調整；

　　6、對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。

　　第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

　　1、露天車位：

　　2、車庫車位：

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1、_______________

　　2、__________________

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　乙方簽章：_________

　　___年___月___日

服務管理合同 篇11

　　簽約方（以下簡稱甲方）：

　　聯系方式：

　　簽約方（以下簡稱乙方）：

　　聯系方式：

　　本服務合同依據《_____》、《中華人民共和國食品衛生法》及國家有關法律法規而定。本服務合同是經甲、乙雙方友好協商，就餐廳服務事宜，同意簽訂本合同，并信守下列條款，共同嚴格執行。

　　第一條?服務場地、用途、服務條件

　　1、服務場地位于：______________________________________。

　　2、用途：甲方所提供服務場地只作為乙方為甲方提供餐飲服務之用，未經甲方同意，乙方不得改變餐廳的用途。

　　3、服務條件：甲方提供之餐廳已經裝修完畢，保證乙方進駐立即使用，餐廳內設施、設備齊全，備齊餐廳中的工位器具等，并保證餐廳內空調、供暖、照明及水、電的正常使用。

　　4、甲方負責為乙方及其供應商辦理出入甲方公司的相關證件。

　　5、乙方負責所有餐飲器具及餐廳的清潔消毒衛生工作。

　　第二條?服務內容、服務形式

　　1、服務內容：乙方向甲方員工、訪客提供餐飲服務。

　　2、服務形式：

　�。�1）餐廳以套餐形式為主，其它形式為輔，每餐提供的品種不得少于______種。

　�。�2）訪客的服務形式根據實際運營狀況由雙方協商而定。

　�。�3）用餐標準為每人____元/份。

　　第三條?甲方的權力/義務

　　1、甲方有權了解乙方的食品生產流程，并可以對食品生產及服務隨時進行監督檢查，有權對下列各項進行監督檢查。

　　（1）原、輔材料的采購、主副食品的加工、制作、供應過程和情況。

　�。�2）餐廳、保潔區域、廚房、食品庫、冷庫、灶具、廚具、炊具等有關場所和設施的清潔衛生狀況，以及食品衛生和乙方工作人員的個人衛生情況。

　�。�3）乙方工作人員的配備和與之相符的上崗證和操作水平。

　�。�4）甲方提供的設備、設施使用、維護情況。

　　（5）治安、消防措施和落實情況,乙方人員遵守甲方相關規章制度及服務情況。

　　（6）食品成本、標準菜單、原材料采購的單價、數量及質量。

　　2、甲方有權依照國家及城市餐飲、衛生主管部門的法律、法規及招標文件、投標文件?所列條款、本合同約定、乙方正式提交的供應商資料，對乙方進貨情況進行監督檢查，有權要求乙方對違約行為進行整改。

　　3、如果乙方的雇員在甲方工作地點提供服務時，未能遵照甲方提出的有關要求或不符合乙方承諾的服務人員標準，則甲方有權要求乙方更換該等雇員。

　　4、甲方有權制定和調整就餐人員安排、供餐時間和服務標準，但甲方應提前通知乙方。

　　5、當乙方違反合同時，甲方有權以書面形式發出限期整改工作的警告。如出現三次以上乙?方未按合同進行改進的，甲方有權書面通知乙方中止合同，對造成損失的由乙方承擔賠償經濟責任。

　　6、甲方盡可能為乙方提供乙方因向甲方提供餐服務而需要的便利條件。

　　7、甲方可以在其認為合適的任何時間按照自己的意愿對場所和乙方的服務進行檢查。

　　8、甲方對餐廳區域負有以下責任：

　�。�1）提供適當的入口和出口，包括適用的走廊、電梯及載貨平臺，應符合所有法律要求，包含但不局限于建筑規范、健康及安全要求。

　�。�2）可以全權決定，對設施進行認為是必要或需要的工程改善或修改。

　　第四條?乙方的權利/義務

　　乙方有權根據本協議及相關法律維護自身合法權益。并且乙方在甲方的物業管理范圍內享有專業服務工作的權利。

　　1、乙方有權使用餐廳內的公共設施及附屬設施，如有損壞及時通知甲方，并賠償因其不正當使用所導致損壞的損失。

　　2、乙方向甲方提供有益健康且營養的食物，乙方應提前一周向甲方提供下周菜譜。

　　3、乙方嚴格遵守國家《食品衛生法》及相關單位衛生法規要求，上崗人員必須持健康證上崗，并定期進行體檢，體檢的結果知會甲方備案。

　　4、乙方嚴格按照甲方提出的供餐時間和就餐人數準時供餐，負責供餐時就餐員工的分餐服務。并保證甲方員工在規定時間內享用到符合標準的食品。

　　5、衛生檢查部門對餐廳進行檢查的費用，由甲方承擔。

　　6、乙方負責餐廳內就餐時的衛生。并服從甲方的統一管理，保持餐廳內衛生。乙方對甲方提出的合理建議和用戶投訴，一般性問題24小時內解決，對于較復雜性問題在72小時內解決。

　　7、乙方如果因工作需要而對餐廳進行裝飾時，須報請甲方同意，未經甲方同意不得改動餐廳相關設備設施。

　　8、乙方采用新的服務方式時，須提前三天以書面形式支會甲方并與其協商。

　　9、乙方有權監督并制止甲方員工的人為浪費問題，甲方餐廳管理人員有責任予以協助。

　　10、乙方在供餐服務中，應杜絕食物中毒的發生。甲方員工如發生食物中毒，經檢驗證明屬于乙方責任時，乙方應承擔一切經濟責任和法律責任。

　　11、乙方應盡力提供高素質的員工，所有相關費用都已含于本合同約定的服務價款中。

　　12、乙方有責任對所屬員工進行節水、節電及安全教育。不允許出現長明燈及長流水情況發生。

　　13、乙方的營業空間

　�。�1）甲方提供給乙方經營管理所需要的食品設備、生產和服務設施，并提供瓷器、餐具、托盤和廚房用具等。乙方負責設備和器皿的使用管理。在合同期限內，設備、設施、器物的合理損耗由甲方負責采購補充，非正常的損毀由乙方負責承擔。乙方負責保持設備的良好，清潔衛生。

　�。�2）乙方對其在餐廳區域所存放的物資、材料、設備和乙方個人物品的任何損壞承擔全部責任，因甲方的責任所造成的損壞除外。

　　14、菜單

　�。�1）乙方應負責供應各種高質量的和營養豐富的食品，乙方應注意下列關于設計現場菜單的因素：設計有新意的菜單，菜單強調品種、營養、質量、低脂，要采用新鮮食品和應季食品。利用創造性的食品陳列和推銷技術以增強吸引力并保證顧客滿意。提供保健意識方案。順應不斷變化的膳食發展方向和甲方職工、來訪者的喜好及顧客的意見，提供滿足甲方大多數人員需求的膳食。能夠依照甲方所提供的人員結構和在甲方區域內可使用的設備制訂出菜單。

　�。�2）乙方應提供合理品種的食品以供選擇。品種至少應包括：葷菜、素菜、咸菜、湯、粥、主食、水果、飲料。

　�。�3）乙方應盡可能保證在輪換周期內菜單品種的變化豐富多樣。菜單可按照菜品的供應情況進行更改。

　　15、火災和緊急情況

　　在發生火災和其它緊急情況時，乙方除撥打應急救助電話外，并應立即撥叫甲方的應急電話號碼和指定的代表。為確保在發生緊急情況時對用餐人員的照顧,?乙方應按照甲方緊急情況反應程序在每年與其相關食品供貨商簽訂協議,?為甲方人員在緊急情況下提供食品的供應。同時乙方應為甲方在緊急情況下提供相應的餐飲服務。

　　16、營業場所的損毀

　　乙方應在24小時之內向甲方提交關于場所內發生的火災或損失的書面報告及乙方收?到的就建筑物內出現的人身傷害索賠通知。對于火災及其它事故造成人身財產等損?失，根據消防部門及其他權威部門調查結論，按規定承擔責任。

　　17、在規定的工作時間內，在乙方管轄下的區域內的安全應由乙方負責并承擔相關責任。

　　18、中斷服務通知

　　如乙方獲悉有任何事實或潛在的服務中斷、會延誤按照合同中規定的工作，須立即通知甲方指定的代表。

　　19、責任轉讓

　　乙方在未得到甲方事先審閱并書面同意前，不得轉租、分配、轉讓或授權本合同中列出的任何責任或任何部分，合同中任何預期的服務。此外，如乙方已分包的工作或服務未按本合同執行，則須按甲方的要求更換分包商。乙方達成的分包均不使乙方免于任何責任和義務，包括分配給分包商的部分。

　　第五條?食品衛生

　　1、乙方每餐將嚴格執行食品留樣制度（保存48小時），當甲方接到人員有用餐后出現腹瀉、嘔吐、頭暈等中毒信息時，應迅速通知乙方負責人，甲方可協助乙方將患者送往醫院，做嘔吐物、糞便留樣化驗，以確診病情和病因。同時，對餐廳的留樣食品送衛生部門檢驗，確屬乙方責任，乙方承擔相關的一切經濟與法律責任。

　　3、乙方必須使用符合國家環保的用具，對不符合環保要求的餐具、器具，甲方有權糾正，?并限期改進。

　　第六條?合同期限

　　1、本合同約定的服務期限為_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。

　　2、合同期滿時，在滿足雙方在服務內容、費用等方面的要求的前提下,?合同可自動延長，延長的期限由雙方協商而定。如任何一方提出不再續期，應在合作期滿前至少一個月以書面形式通知另一方，合同得以解除。否則，合同將自動延續一個合同期。如果延期合同中的某些條款需做修改，應將其寫成書面文字并由雙方簽字。

　　第七條?合同的終止

　　1、本合同出現下列情況時終止：

　　（1）出現合同中所列的終止事由。

　�。�2）法律規定的終止事由。

　　2、如乙方在出現下列任何一種情況時，甲方有權單方面終止或解除本合同，而無須向乙方做出任何賠償。

　　（1）乙方餐飲服務連續三次未能達到乙方承諾標準或多次與甲方發生糾紛，經甲方三次書面通報且未能得到改善。

　�。�2）違反中華人民共和國法律法規進行不法經營活動。

　�。�3）本合同約定的其他事項。

　　3、任何一方沒有正當理由不得隨意終止合同。

　　4、雙方可根據下列情況立即終止合同。

　�。�1）不為一方接受的另一方的所有權或全面經營管理權的變更。

　�。�2）一方成為破產或其它法律訴訟的主體，而該訴訟在立案后三十天內仍未能解決。

　�。�3）乙方或甲方對雙方認定的重要事實作了不真實的說明。

　　5、在合同的終止日，雙方應結清賬目，并在十五日內，任何一方應立即支付欠另外一方的所有應付賬款。

　　第八條?違約責任

　　1、甲、乙雙方應謹慎行使和履行在本合同中約定的權利、義務，任何一方因未履行或未完全履行其在本合同的權利、義務，而給對方造成的損失的，應負責賠償。

　　2、如因乙方經營問題或其他原因造成不能履行本合同，須提前一個月以書面形式通知甲方，如因此而造成甲方經濟損失的，由乙方承擔。

　　3、如因甲方服務場地之基礎設施（如照明、水電、供暖等）出現故障而影響到甲方人員就餐，則乙方不承擔責任。同時甲乙雙方應就出現的緊急情況積極協商解決辦法。

　　4、在乙方正常進行餐飲服務工作狀況下，甲方不得無故解除本合同，如非正常情況下解除本合同，則給乙方造成的經濟損失由甲方承擔。

　　5、乙方由于不可抗力以外的原因中斷服務，應向甲方支付違約金_______元（人民幣）。

　　第九條?法律適用及爭議解決

　　1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均接受中華人民共和國法律的管轄。

　　2、甲、乙雙方因履行本合同而發生的或與本合同有關一切爭議，雙方應通過友好協商解決。如果協商不能解決，向__________人民法院提起訴訟。

　　第十條?合同文本

　　1、本合同一式_____份，甲方_____份、乙方_____份，具有同等法律效力。

　　2、合同由雙方授權代表簽字后立即生效。

　　3、未盡事宜，經甲、乙雙方友好協商解決，任何一方都不應以單方內部規定約束對方。?并由甲、乙雙方另行簽訂補充協議，與本合同具有同等法律效力。

　　甲方（簽字或蓋章）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　簽訂地點：

　　乙方（簽字或蓋章）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　簽訂地點：

服務管理合同 篇12

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵政編碼：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　營業執照號：

　　住所地：

　　郵政編碼：

　　聯系電話：

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況:

　　物業名稱 ;

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理;

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管

　　道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業檔案資料管理。

　　第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、不定期組織開展社區文化娛樂休閑活動 ;

　　2、其他特約服務 ;

　　第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件一)。

　　第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業管理區域物業服務收費采用包干制：

　　1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納(物業服務費不包含綠化、保潔用水、公共設施、照明用電等能耗的成本費用)，具體標準如下：

　　(1)高層住宅物業服務費(有電梯)：1.8元/月·平方米;

　　(2)商業物業服務費(無電梯)：6.0元/月·平方米

　　(3)幼兒園物業服務費(無電梯)： 3.50元/月·平方米

　　2、共用分攤費用

　　(1)共用分攤費用按計量工具受理范圍處理并及時足額收繳;

　　(2)共用分攤費用分為共用水電費用、二次加壓費用和中央空調系統費用 等;

　　(3)共用水電費是指消防設施設備、共用照明、共用配套設備設施等共用 設備設施及場地正常運行或使用發生的水費、電費;

　　(4)二次加壓費用是指使用二次加壓供水產生的費用，包括合理的損益; (5)中央空調系統和是指使用商業用中央空調系統產生的費用，包括合理 的損益和中央空調系統相關的維修保養、中修、大修、更新、更換等費 用。

　　(6)共用分攤費用標準

　�、俟灿盟�電費用標準

　　由乙方按建筑面積比例向業主及使用人分攤收取;計算公式為：分攤費 用=建筑面積×分攤費用系數，分攤費用系數=總費用÷總建筑面積。

　�、诙�次加壓費用標準

　　由乙方按建筑面積比例向配套工程置二次加壓設施的業主及使用人分攤 收取;計算公式為：分攤費用=用水量×分攤費用系數，分攤費用系數= 總費用÷總用水量。

　�、壑醒肟照{系統費用標準

　　A有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=用量×分攤費用系數，分 攤費用系數=總費用÷總用量。

　　B沒有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=建筑面積×分攤費用系 數，分攤費用系數=總費用÷總建筑面積。

　　(7)水電費公攤由乙方在收取物業管理服務費同時一起代收：

　�、僮≌瑯I主在辦理交房手續的同時，須預交300元水電周轉金。

　�、谏啼仒I主在辦理交房手續的同時，須預交水電周轉金，商鋪水電周轉金不得用于抵扣物業服務費與水電費，預交標準如下：

　�、奂追揭咽鄢龅牡珮I主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規定的時 間為限)仍未辦理收樓手續的空置物業、已辦理房屋入住手續但不裝修或未入住的空置物業，水電費公攤按100%計收;

　　④納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給 物業買受人的物業，其水電費公攤由甲方全額交納。

　　3、物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)電梯使用費(僅含電梯維護費、年度安檢費、日常維保潤滑油及500元以下的維修費用);

　　(7)辦公費用;

　　(8)物業管理企業固定資產折舊;

　　(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業管理企業的利潤;

　　(12)經業主和物業使用人同意的其它費用。

　　4、乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　5、根據物業價上漲、服務成本上升等情況，經物業所在地相關主管部門同意，并征得專有部份占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半業主同意，乙方可適當提高物業服務費用收費標準。征求業主意見通過后，乙方應及時將調整收費標準的方案報送相關主管部門。

　　第七條 業主和物業使用人應于 其所擁有的本項目物業交付 之日起全價足額交納物業服務費用。

　　1、物業服務費用繳納方式：

　�、巽y行托收方式：每月10日、15日、20日為集中托收時間，乙方按時將費用清單發放至業主信報箱內，業主或物業使用人如有異議，可向乙方查詢;當月28日后如乙方未收到業主或物業使用人的異議，則視同業主或物業使用人已確認清單所列費用，乙方按此委托銀行托收。

　�、诟鶕�物業公司推送的線上繳費方式繳費。

　　③現場刷卡或微信、現金等繳費方式：業主或物業使用人若采用現場刷卡或微信、現金等方式繳納物業服務費的，應在每自然月度10日前到乙方指定地點交納上月的物業服務費。

　　2、業主在辦理交房手續的同時，須向乙方一次性交付半年的物業服務費，以合同第六條約定標準，按銷售合同中建筑面積收取。半年后的物業服務費可按半年預收。

　　3、納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。甲方未售物業屬甲方所有，乙方不得用于經營。

　　4、甲方已售出的但業主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規定的時間為限)仍未辦理收樓手續的空置物業、已辦理房屋入住手續但不裝修或未入住的空置物業，其物業服務費按標準100%計收。

　　5、房屋產權面積核定之前物業服務費的計收以合同約定的建筑面積為準，核定房屋產權面積之后，涉及的各項費用按核定的房屋產權面積收費，房屋產權面積核定之前已交納的費用不退不補。

　　6、業主和物業使用人采取銀行托收手續交納物業服務費、水電費、水電公攤費、車位停放費等費用的，具體經辦銀行由乙方指定。

　　7、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第四章 物業的經營與管理

　　第八條 停車場收費分別采取以下方式：

　　物業內車位所有權屬依照法定或業主與開發商簽訂的房屋買賣銷售合同約定。

　　1、如屬于全體業主共有的停車場，使用人應按照下列標準向乙方交納車位使用費：

　　(1)非固定露天汽車車位使用費(小汽車，包括載重量不超過四噸的小貨車，大汽車：重量為5噸以下的貨用車)：

　　地上車位月票：小汽車150元/月/輛，大汽車180元/月/輛

　　地下車位月票：小汽車350元/月/輛，大汽車450元/月/輛

　　(3)非固定露天自行車(不包括電動自行車):可以不收取費用。

　　2、停車場(或車庫)屬于開發商所有或業主個人購置車位(庫)的，按照下列標準向乙方交納車位(庫)服務費：

　　(1)車位服務費： 60 元/個?月;

　　3、停放在地下車庫的摩托車和自行車其車位使用費的收取標準按室外車位標準執行。

　　4、乙方對申請露天停放的汽車、摩托車、自行車劃定位置集中停放，并收取車位使用費，對于收取車位使用費的車輛、乙方不承擔保管責任和車輛損壞、丟失的責任。(收取的標準按物價主管部門核準的標準)

　　5、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業服務費的不足;

　　6、若乙方對車位使用費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，并報請物價主管部門(備案)后方可執行。

　　7、如屬于開發商所有或業主購買所有的停車場或停車位，其停車場地或停車位使用費標準由其所有人自行定價收費，但乙方按 60 元/個?月收取車位服務費。

　　第九條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用等方面的權利義務。

　　第十條 房屋裝飾裝修服務費用：

　　1、乙方對業主和物業使用人的房屋裝修活動進行管理。

　　2、乙方對房屋裝修項目內容進行登記備案并審批，對受業主委托的房屋裝修企業和裝修隊伍的施工人員進出小區實行登記制度等方面的管理。乙方按有關規定收取裝修施工隊伍一定數額的裝修服務費。

　　3、房屋裝修企業和裝修隊伍需定期清運房屋裝修建筑垃圾，保障物業內整潔干凈，乙方實行監控管理，裝修垃圾清運費由業主承擔。

　　4、乙方收取裝修施工隊伍的裝修服務費的收費按以下標準：

　　裝修垃圾清運費：住宅按建筑面積3元/㎡收取。

　　施工人員出入證：工本費30元/張(其中25元可憑原證退還)

　　第十一條 本物業管理區域內的會所屬 甲方 所有。

　　第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　1、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業服務費的不足;

　　2、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內屬于全體業主所有的公共場地(所)和公共配套設施使用、經營、出租的所得收入用于給乙方補貼物業管理費用。

　　第五章 物業的承接驗收

　　第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在的問題(見查驗后的書面記錄《物業設施設備現場查驗匯報總表》)。甲方應承諾承擔解決以上問題的責任，并在合理期限內予以解決。

　　第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業服務方面承擔責任的依據。

　　第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、公用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、供水、供電、供氣、電梯、消防、環保、防雷、通信、有線電視等準許使用文件;

　　4、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　5、房屋、共用設施設備清單;

　　6、物業服務所需要的其它資料(如物業產權資料、客戶資料、保修資料等)。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第十八條 物業管理前期介入應在項目入伙前六個月計起。

　　第十九條 前期物業介入甲方責任。

　　1、為乙方前期物業介入提供合適地點、辦公場所作為管理處前期辦公室。

　　2、審核乙方提供的前期物業介入服務費用，并支付乙方前期物業服務費用，包括必須的物資及人力成本費用等。

　　3、在售樓處安排合適位置給乙方作為物業咨詢臺，并作適當布置。

　　4、對物業前期介入實施監督檢查。

　　5、負責處理非物業管理原因而產生的各種糾紛。

　　6、入伙現場布置及宣傳。

　　第二十條 前期物業介入乙方責任：參與該物業前期工程建設、工程驗收;招聘，培訓前期物業管理員工。

　　1、向甲方報告工程改善項目，列出遺漏工程供甲方跟進。

　　2、完善各類配套設施的建議。

　　3、對各種設施、設備的選型提供專業性建議。

　　4、小區環境布置景觀設計的建議。

　　5、根據小區物業情況，成立專業小組，進駐小區進行稽核及接管準備工作。

　　6、根據有關法律、法規政策，制定該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則。

　　7、與銷售部門的銜接工作，對物業管理推廣、策劃提出建議。

　　8、負責在售樓處回答業主對物業管理方面的來訪和提問，并做好跟進工作。

　　9、與物業管理有關的政府部門(房產局、物價、工商、稅務、派出所、街道辦)溝通與協調。

　　10、與物業管理相關部門(供水、供電、燃氣、有線電視、寬帶、環衛、學校、銀行)接洽與合作。

　　11、編寫業主入伙指南，制定電腦化管理程序。

　　12、物業竣工驗收的參與。

　　13、組織物業的接管驗收。

　　14、向甲方提交合理的物資及人力成本費用，在雙方達成共識的情況下收取前期物業介入服務所需的物資和人力成本費用;

　　第六章 物業的使用與維護

　　第二十一條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十二條 乙方可采取規勸、發出書面整改通知、向行政主管部門報告、訴訟等必要措施，制止業主、物業使用人違反本小區《臨時管理規約》和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十四條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十六條 甲方應于 物業交付使用前60日內 按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業服務用房建筑面積：按《南寧市物業管理辦法》第四十二條的規定，甲方應無償提供不少于868.91平方米的物業管理用房給乙方使用。

　　第二十七條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 專項維修資金

　　第二十八條 專項維修資金用于房屋共用部位、共用設備、設施、屬業主共用的公用設施、附屬建筑物、構筑物及設施除日常維修保養以外的大中修、更新、改造費用開支。

　　第二十九條 專項維修資金的籌集，按照國家和當地相關法律法規和規章執行，如遇到國家或當地法律法規和規章變更時，物業公司有權直接按照最新實施的法律法規和規章執行。

　　第三十條 在榮和·半山華府項目成立業主大會/臨時業主大會之前，專項維修資金按照國家和當地法規和政策規定的方式使用和分攤。

　　第三十一條 相關業主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案所引致的經濟損失及法律責任由相關業主承擔。相關業主同意后，乙方未及時按專項資金使用方案實施的，所引致的經濟損失及法律責任由乙方承擔(政府維修資金管理部門責任除外)。

　　第三十二條 水電費的收取：

　　1.乙方向業主或物業使用人代收的自用水費和公用水電費及水電損耗的分攤辦法如下：

　　(1)自用水費按業主或使用人實際發生額據實代收。

　　(2)公用水(包括：小區綠化、保潔用水)、電費及自用、公用水電損耗，按當月實際發生公用水、電費和自用、公用水電損耗實行據實按戶分攤收取。

　　(3)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤費若有節余，節余部分將結轉到下年度水電分攤中使用或年底沖減。

　　(4)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤不足，經業主委員會批準或超過半數業主同意，不足部分從下一年度費用中彌補或由業主補足。

　　2、水電費公攤由乙方與收取物業管理服務費同時一起代收：

　　(1)業主在辦理交房手續的同時，須預交300元水電周轉金。

　　(2)甲方已售出的但業主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規定的時間為限)仍未辦理收樓手續的空置房、已辦理房屋入住手續但不裝修或未入住的空置房，水電費公攤按100%計收;

　　(3)納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其水電費公攤由甲方全額交納。

　　第八章 違約責任

　　第三十三條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十四條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務內容和質量標準，應按國家或地方行業主管部門規定的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十五條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，每逾期三個月起應按欠費總額的1.5‰的標準每日向乙方支付違約金。

　　第三十六條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納。

　　第三十七條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十八條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限。

　　6、甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

　　7、其它業主與使用人另有約定的情形。

　　第九章 其他事項

　　第三十九條 榮和·半山華府項目前期物業合同期限從招標人和中標人簽訂前期物業服務合同之日起開始計算，到業主大會成立后，與重新選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第四十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　第四十一條 非乙方原因造成小區房屋共用部位、共用設施、設備的養護工作標準和工作范圍超過本同規定的，所發生的費用由業主承擔。

　　第四十二條 本合同終止時，乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

　　第四十三條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第四十四條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十六條 雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第四十七條 本合同中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第四十八條 本合同在履行中發生爭議，由各履約方協商解決，協商不成，各履約方可向物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第四十九條 本合同一式 陸 份，甲、乙雙方及房地產行政主管部門(備案)各執 貳 份。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　法定代表人

　　法定代表人

　　年 月 日

　　年 月 日

服務管理合同 篇13

　　甲方：

　　注冊地址：

　　乙方：

　　身份證號碼：

　　住址：

　　聯系電話：

　　為維護本小區內的交通秩序，規范車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。

　　第一條：雙方的權利和義務：

　　一、甲方的權利和義務：

　　1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

　　2、制定本車庫管理的相關規定;

　　3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

　　4、根據本合同收取車位物業管理服務費;

　　5、規范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

　　6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關系的協調;

　　7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

　　二、乙方的權利和義務：

　　1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

　　2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

　　3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

　　4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;

　　5、配合物業公司對車庫的`管理工作;

　　第二條：車庫物業管理服務

　　1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

　　2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規范;

　　3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

　　4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

　　5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

　　6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

　　7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

　　第三條：車輛停放中的禁止行為

　　1、禁止占用他人車位，按規范停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

　　2、限止超高超寬車輛進入車庫;

　　3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

　　4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

　　5、禁止將車位改作他用;

　　6、嚴禁在車庫動火;

　　7、禁止在車內存放現金、貴重物品;

　　第四條：車位物業管理服務費

　　停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

　　第五條：違約責任的處理

　　1、甲方違反本合同，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

　　2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息并支付違約金

　　3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

　　4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內財物，并檢查車輛狀態，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

　　第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門采取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

　　第七條：本合同同本物業在小區的物業管理期間。

　　第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

　　第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)： 乙方：

　　代表人：

　　______年______月______日

服務管理合同 篇14

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　經友好協商，甲、乙雙方就甲方委托乙方管理甲方員工食堂伙食事項達成合作協議，確定甲方把員工食堂委托給乙方進行勞務管理及食品加工，雙方本著誠實互信、平等互利、合作共進的宗旨，經充分協商，就食堂伙食承包經營的相關事項達成一致，以達到加強食堂管理、提高伙食品質、保障師生的健康和甲方工作順利進行之目的。特制定條款如下：

　　一、 用餐時間：

　　早 餐： _______________時 _______________分至_______________ 時 _______________分

　　中 餐： _______________時 _______________分至_______________ 時 _______________分

　　晚 餐： _______________時 _______________分至_______________ 時 _______________分

　　若甲方作息時間及供餐模式調整時，則雙方另行以書面形式約定用餐時間。

　　二、承包范圍

　　乙方為甲方員工提供餐飲服務,餐標為：_______________元/份，_________________大葷_________________小葷_________________素菜，

　　包含：

　　套餐 大葷生配量_______________克以下

　　小葷生配量_______________克以下

　　素菜生配量_______________克以下

　　葷、素比例_______________：_______________

　　1份例湯

　　素菜和湯可免費添加。

　　風味餐(每天限量提供)，每天餐數在_______________份左右，每周一、三、五提供水果或飲料其中1份。

　　三、合約期限

　　經雙方認可，合同期為 年 ( _________年___________月________日至 _________年___________月___________日)，雙方法人(或委托人)簽字、蓋章后生效。合同期滿雙方如無異議，自動續約。

　　四、費用結算及付款方式

　　1、日常就餐：刷卡記費，付款方式為月結30天(甲方以轉帳形式轉入乙方賬戶)。當月對帳應在次月 5 號前雙方核對上月實際發生的餐飲服務費，由乙方出具服務發票，甲方匯到乙方賬戶;

　　2、甲方根據雙方匯總確認的餐飲服務費，于收到發票(以發票日期為準) 3 個工作日準時由甲方財務轉匯給乙方法人指定的賬號。如甲方未按時付款給乙方，超時一星期后，甲方應承擔相應的滯納金(按銀行逾期貸款四倍處理);

　　價格調整

　　如市場物價上漲過高，累計上浮20%，經甲乙雙方協商可適當 提高餐費標準。

　　五、甲方責任與權利

　　1、甲方將其員工食堂運行管理委托給乙方管理;

　　2、甲方負責提供：食堂場地、大中小型廚具、刷卡系統等食堂正常運作之必備的設備設施資源;見《食堂資產表》;

　　3、甲方有權檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，可提出整改意見，監督乙方工作中的不足并

　　要求乙方及時整改;

　　4、甲方指定 為現場負責人，負責與乙方進行工作的監督、協商及溝通;

　　5、甲方應在作息時間發生變化時，以書面的形式提前三日通知甲方。

　　6、飯堂的設備設施出現故障，乙方需及時幫助安排維修事宜，維修費用由甲方負責，若合約終止時甲方廚具

　　出現因乙方人為損壞的則由乙方按價賠償(自然磨損除外);

　　7、甲方應協助乙方維持食堂治安秩序，并加強對員工的教育，督促其員工自覺維護公共衛生，不得將菜渣、

　　骨頭等倒在地面及桌面上應將食物殘渣倒入指定垃圾桶內;

　　8、甲方負責提供水電煤氣以及場地合格的消防安全系統以及環保系統;

　　9、甲方負責員工就餐制度的落實，就餐秩序的管理和員工浪費的管制;

　　10、每月餐數低于合同約定的餐數80%以下時，由甲方補給不足費用給乙方;

　　11、如遇停水、停電等特殊情況甲方應事先通知乙方，并與乙方協商解決用餐問題;

　　12、如乙方在經營期間沒有達到本協議約定的餐飲服務質量，甲方有權要求乙方整改，并提出整改建議，不斷

　　改善甲方員工伙食品質;

　　六、乙方責任與權利

　　1、乙方對其承包的食堂享有經營自主權。同時，乙方必須嚴格遵守《食品衛生法》、《環境保護法》、《學校食

　　堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《消防安全法》及學校的相關規定。承包期內乙方不得隨意中途停止營業或不正常營業，或轉包他人經營;

　　2、根據甲方伙食標準及需求，配合甲方員工作息、用餐時間，提供適合甲方員工口味，符合能量消耗的餐飲

　　服務，做到準時供應。乙方保證伙食品質、營養和數量，保證正常供應和正點開餐，保證在用餐時間就餐人員均可用到餐，如有短缺實時操作補充飯菜;

　　3、乙方指派一名現場經理管理飯堂日常工作，該人員與甲方協調、溝通，聽取意見積極配合甲方做好食堂管

　　理工作，及時處理好日常事務，每周至少一次跟甲方負責人進行深入的溝通;

　　4、食堂工作人員，包括廚師、廚工等相關人員由乙方自行招聘、培訓與管理。全體食堂工作人員的身份證、

　　健康證原件交甲方審查并復印由甲方備案;

　　5、廚房工作人員持健康證上崗，定期體檢，當班人員需穿工作服，戴工作帽、口罩，手套，要求每位工作人

　　員儀表儀容，必須整潔大方，舉止言談文明得體，服務態度熱情周到，工作雷厲風行，如發現態度惡劣行為不文明者，將嚴肅告誡批評;

　　6、乙方應確保水電、燃氣的使用安全，保證不會出現危及人身、財產安全事故;

　　7、如遇廚房設備壞舊等特殊情況需延遲開餐時間，應及時通知甲方，并由雙方協商處理;

　　8、乙方負責對甲方移交的廚房設備設施進行維護保養，做好日常管理及保管工作，如屬于設備設施正常損耗

　　或報廢，其維修和處理由乙方通知甲方辦理，費用由甲方支付。如屬乙方人為損壞，則由乙方負責維修并承擔費用，或按折舊價賠償;

　　9、食堂布置：乙方負責對食堂作規范裝飾，美術化的文字、圖案標示;周圍墻壁、立柱貼宣傳標語、貼畫等，

　　以塑造優美、舒適的就餐環境和氛圍，體現人文關懷，提升服務質量;

　　10、乙方需確保蔬菜、水果、肉禽新鮮，肉禽類必須確保質量，保證飲食衛生及安全，青菜等原料必須是綠色

　　環保、無污染、無毒無害的，乙方必須對每餐供應食品留樣(保留時間不少于48小時)，并做好相應標識;

　　11、負責菜單的設計，原材料的采購、運輸、加工以及烹制與分發服務。嚴格按照食堂管理服務制度進行管理，

　　完成甲、乙雙方確定的管理目標;

　　12、甲方員工因在乙方餐廳就餐出現食物中毒時，乙方需及時送醫院就診，并積極協助有關部門調查中毒原因。

　　如經查證為乙方供餐問題，由此造成的醫療費用由乙方全部承擔;

　　13、乙方全體員工在服務過程中接觸到甲方公司的所有信息皆予保密。不管是在合同期內還是在合同期外;

　　14、乙方人員不可與甲方員工發生沖突，雙方應互諒互讓，友好相待，如發生糾紛，由雙方負責人共同協商處理;

　　七、違約責任及管轄

　　(一)、違約責任

　　1、甲方無故未按時結清乙方帳款超過5天的，應承擔違約責任_________%/天;

　　2、甲方保證乙方的經營環境不受內部或外來部門的干擾，一旦出現上述情況由甲方負責理順;

　　3、由于甲方原因造成乙方未能供應膳食，(如故意切斷乙方的水電供應等)而造成乙方經濟損失，由甲方負責賠償;

　　4、除不可抗力事件或停水、停電外，乙方不得以任何理由中途停止營業(指停止向員工供應飯菜等一餐以上)，若乙方實施了上述行為，甲方有權解除與乙方的合同;

　　5、因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果;

　　6、甲方或乙方違反本合同以及任何一方單方面終止本合同，應向對方賠償一切損失;

　　7、在甲乙雙方合同有效期間，甲方不得以任何理由引進第二家餐飲公司介入。

　　(二)因本合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決;協商不成，交由乙方所在地人民法院管轄。

　　八、本合同的解除條件

　　(一)、任何一方因不可抗力事件導致延遲執行合同或合同無法履行需解除合同，甲乙雙方都不構成違約也不發生索賠。不可抗力包括：

　　1. 土地征用，財產沒收，全部或部分設施的征用，由政府當局、甲方目前的土地所有者或其法定代表發

　　出的口頭或書面指示造成物資設施無法使用;

　　2. 以政府當局名義發布實施或撤銷的行動;

　　3. 戰爭，暴亂，叛亂，恐怖、破壞行動，爆炸，火災，水災，地震，雷電，冰雹，極端惡劣氣候或其他自然災害;

　　4. 餐廳直接或間接、合法或非法的罷工、聯合抵制或怠工。

　　(一)、除發生不可抗力事件致使本合同無法履行外，甲乙雙方都不得隨意終止本合約;

　　(二)、經雙方協商一致，可變更合同履行的期限或方式。

　　九、合同生效

　　1、此合同一式4份，自雙方簽字、蓋章之日起生效，甲方2份乙方2份，同具法律效力。

　　2、本合同附件及補充協議為本合同一部分，合同正文未盡事宜，參照補充協議及附件。

　　甲 方： __________________乙 方： __________________

　　地 址： __________________地 址： __________________

　　法人代表：__________________ 法人代表： __________________

　　委 托 人： __________________委 托 人： __________________

　　蓋 章： __________________蓋 章： __________________

　　日 期：__________________日 期： __________________

　　電 話： __________________電 話：__________________

服務管理合同 篇15

　　甲方：重慶__物業管理有限公司

　　注冊地址：重慶市___19號18-5

　　乙方：

　　身份證號碼：

　　住址：

　　聯系電話：

　　為維護本小區內的交通秩序，規范車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。

　　第一條：雙方的權利和義務：

　　一、甲方的權利和義務：

　　1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

　　2、制定本車庫管理的相關規定;

　　3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

　　4、根據本合同收取車位物業管理服務費;

　　5、規范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

　　6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關系的協調;

　　7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

　　二、乙方的權利和義務：

　　1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

　　2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

　　3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

　　4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;

　　5、配合物業公司對車庫的管理工作;

　　第二條：車庫物業管理服務

　　1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

　　2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規范;

　　3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

　　4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

　　5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

　　6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

　　7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

　　第三條：車輛停放中的禁止行為

　　1、禁止占用他人車位，按規范停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

　　2、限止超高超寬車輛進入車庫;

　　3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

　　4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

　　5、禁止將車位改作他用;

　　6、嚴禁在車庫動火;

　　7、禁止在車內存放現金、貴重物品;

　　第四條：車位物業管理服務費

　　停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

　　第五條：違約責任的處理

　　1、甲方違反本合同，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

　　2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息并支付違約金

　　3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

　　4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內財物，并檢查車輛狀態，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

　　第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門采取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

　　第七條：本合同同本物業在小區的物業管理期間。

　　第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

　　第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司乙方：

　　代表人：

　　年月日