經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(精選16篇)
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇1
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
首先,感謝們給我這次展示自己,挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,對(duì)我以后的人生道路都是一次很好的磨練。 我叫,年8月榮幸地加入了這個(gè)移動(dòng)大家庭,年提拔至營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,年3月調(diào)至片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉,有一種東西始終沒有變,那就是對(duì)自己所從事工作的熱愛。今天,我競(jìng)聘的崗位是:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負(fù)著重要的職責(zé);其中,核心是服務(wù)與營(yíng)銷,基礎(chǔ)是管理。以下談?wù)勎覍?duì)此次競(jìng)聘崗位的幾點(diǎn)看法:
一、合理的利用資源
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級(jí)有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學(xué)院以及工程項(xiàng)目,這些都是移動(dòng)公司重要的集團(tuán)客戶,我們要科學(xué)合理的利用這些資源,充份發(fā)揮它們的作用。
二、加強(qiáng)與渠道的合作
渠道是我們的合作伙伴,挖掘渠道的內(nèi)部潛力,理順渠道的管理流程,為他們更好的服務(wù)與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實(shí)體渠道家,村級(jí)移動(dòng)人員XX人,就實(shí)際情況來(lái)說,新增實(shí)體渠道空間尚有,今后工作重點(diǎn)應(yīng)限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張,保持移動(dòng)市場(chǎng)占有率;實(shí)體渠道一般都是當(dāng)?shù)厝耍煜ぎ?dāng)?shù)丨h(huán)境,借助他們的力量來(lái)開拓新市場(chǎng),維系老用戶。正確的指導(dǎo)與扶持他們發(fā)展,即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),又拉動(dòng)了我們更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。
三、科學(xué)的營(yíng)銷
在某段時(shí)間內(nèi),可能有多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,需要片區(qū)負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦,理清輕重緩急,科學(xué)的把幾個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)安排并付諸實(shí)施。我們還可以合理的利用一些新的資源,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員,廣播電視站員工等等,開辟一個(gè)嶄新的營(yíng)銷市場(chǎng)并科學(xué)的利用這些資源把相關(guān)的KPI指標(biāo)提升。
四、完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)
基礎(chǔ)資料的工作,即方便了管理,又做到了精確營(yíng)銷,F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級(jí),為更好的發(fā)揮和利用這個(gè)平臺(tái),需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。
五、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶,就得完善的服務(wù),就必須有一支在服務(wù)與業(yè)務(wù)技術(shù)方面較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一位合格的片區(qū)負(fù)責(zé)人,必須對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),讓團(tuán)隊(duì)有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,讓每位員工知道自己的職責(zé),發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。
以上是我對(duì)此次競(jìng)聘崗位的看法,無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有和同事們的支持,再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和努力是能夠勝這個(gè)崗位的。回首過去,我無(wú)比自豪;展望未來(lái),我激情滿懷;我將以實(shí)際的行動(dòng)為移動(dòng)事業(yè)輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
再次感謝們給我這次機(jī)會(huì),謝謝!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇2
尊敬的各位,親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽(yáng),并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫,今年25歲,XX年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾在做市場(chǎng)管理,XX年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
參加工作以來(lái),我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。XX年7月承蒙各位賞識(shí),我有幸被選拔參加集團(tuán)公司XX年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷,無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽主考官?gòu)暮窈竦目谡种邪l(fā)出模糊的提問,無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,說要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,無(wú)法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過程,的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去,彌漫了我的整個(gè)靈魂。
我想要說的是,感謝石油接納了我,感謝石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進(jìn)入石油的那一刻起,我對(duì)自己的媽媽說,這將是一個(gè)新的開始,我將以不懈的努力報(bào)答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無(wú)時(shí)不刻惦念著我們的人們。
在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任加油站團(tuán)支部書記,在的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到及同事的喜愛及信任。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在,我向加油站及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范、帳務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營(yíng)銷管理、心理學(xué)、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí),以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運(yùn)用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評(píng)細(xì)則、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容、qhse管理體系、ci設(shè)計(jì),得到及同事的一致好評(píng)。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能,是一個(gè)創(chuàng)造效益的、有機(jī)的、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位。
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇3
各位評(píng)委、各位同事、居民朋友:
大家上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次自我展示、自我鍛煉的機(jī)會(huì)。今天,在這樣一個(gè)特殊的場(chǎng)合,與大家面對(duì)面進(jìn)行交流,我的心情因激動(dòng)而略有緊張,我希望通過這次演講,使大家能夠更多地了解我,支持我。我競(jìng)聘的職位是社區(qū)副主任。
現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我做下自我介紹:我叫鄧娟娟,20xx年畢業(yè)于合肥學(xué)院,曾從事教師等工作,20xx年8月通過公開招聘成為一名xx新區(qū)社會(huì)工作者,任職于社居委,主要負(fù)責(zé)社區(qū)青少年工作。青少年管理和服務(wù)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要想做好做精還頗費(fèi)腦筋。我在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,果斷向領(lǐng)導(dǎo)提出以社區(qū)“快樂學(xué)堂”和家長(zhǎng)學(xué)校為抓手,搭群眾對(duì)我們的工作也很支持,經(jīng)常主動(dòng)幫助工作人員管理學(xué)堂,教育孩子。
在完成自身分工工作之外,我還主動(dòng)配合其他同事開展工作,比如:在與孩子聊天的過程中,了解到有關(guān)殘疾人的信息,我會(huì)及時(shí)與殘疾人協(xié)理員進(jìn)行溝通,配合她一起開展殘疾人工作;了解到孩子家里人的就業(yè)狀況,會(huì)及時(shí)與勞動(dòng)保障協(xié)理員聯(lián)系,配合她開展再就業(yè)工作。此外,我也經(jīng)常參加社區(qū)的集體工作,比如:上門入戶,登記居民信息;樓道革命,與大家一起清運(yùn)樓道里堆放的雜物;當(dāng)社區(qū)志愿者,與大家一起挨家挨戶宣傳防火注意事項(xiàng),等等。雖然做的事情越來(lái)越多,但是我的干勁也越來(lái)越足,因?yàn)樵诠ぷ鞯耐瑫r(shí)我學(xué)到了許多新知識(shí),在與同事們共共同工作的過程中,我也學(xué)到了許多好的處理復(fù)雜問題的方法。
一年的具體工作,多方面的鍛煉實(shí)踐,使我學(xué)到了不少、領(lǐng)悟到了不少,我感覺自己已逐漸成長(zhǎng)、成熟。今天是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘,我想我如果能夠應(yīng)聘上崗,對(duì)自己是個(gè)極好的鍛煉,也是我個(gè)人能力得到發(fā)揮、提升的一次機(jī)會(huì),我對(duì)自己今后的工作充滿信心。
如果我應(yīng)聘上崗,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
第一、站準(zhǔn)位置,當(dāng)好幫手,明確職責(zé),不辱使命,位到責(zé)任到。首先對(duì)自己的本職工作,要盡職盡責(zé),善于獨(dú)立思考,不要凡事都等著領(lǐng)導(dǎo)出主意、拿辦法,要主動(dòng)向社區(qū)主要負(fù)責(zé)人提供合理建議和主張。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,協(xié)助社區(qū)班子作出正確決策。當(dāng)社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),自己不僅堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,而且主動(dòng)承當(dāng)管理責(zé)任,尤其當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),一方面要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),另一方面,也要能獨(dú)擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職盡責(zé),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、理清思路,明確工作定位,抓重點(diǎn)、抓特色、勇于進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。認(rèn)真、深刻分析社區(qū)居民組成特點(diǎn),緊緊圍繞居民群眾的需求,完善社區(qū)服務(wù)體系,更好的服務(wù)居民。按照管理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設(shè)目標(biāo),努力把我們的社區(qū)建設(shè)成為民主更加健全、服務(wù)更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利、人際關(guān)系更加和諧的小康社區(qū)。
第三、踏實(shí)勤懇,按既定的方向與目標(biāo),積極抓每一件工作的落實(shí)。本著“民思我想、民困我?guī)、民求我?yīng)、民需我做”的原則,積極組織、依法辦理好各項(xiàng)工作。不浮于表面,不半途而廢,不流于形式,靜下心來(lái),扎實(shí)工作,努力把愿望變成現(xiàn)實(shí),努力將每件事都做到最好。
此次競(jìng)聘不論成功與否,我就只堅(jiān)信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競(jìng)聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信:“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇4
尊敬的各位、各位評(píng)委:
今天之所以走上講臺(tái),參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有:
第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。并始終以“明明白白做人、實(shí)實(shí)在在做事”的信條工作。同時(shí),這些年來(lái)的工作,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好客戶經(jīng)理工作了可靠的保障。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營(yíng)銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營(yíng)銷已越來(lái)越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營(yíng)銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。加大對(duì)部門員工的培訓(xùn)力度,使服務(wù)工作更上一層樓。同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷工作的重視程度,把服務(wù)營(yíng)銷提到一個(gè)重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營(yíng)銷工作提高保障。
最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的金融事業(yè)。
尊敬的各位,評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠(chéng)說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,非常感謝組織給予我再次登上這公平公正競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),與各位有識(shí)之士在競(jìng)爭(zhēng)中互相切磋經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)工作技巧方法,在這個(gè)難得展示自我的機(jī)會(huì)里,我競(jìng)爭(zhēng)白家灣自助加油站經(jīng)理一職,接受組織的選拔審閱。我此次演講內(nèi)容分為:
一、我的基本情況
我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部?jī)?cè)山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐與積累,對(duì)加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區(qū)外市場(chǎng)利川利沙加油站組織前期經(jīng)營(yíng)管理工作(時(shí)任利沙加油站站長(zhǎng));次年由于工作的需要,組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理,配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開展鄴州站的各項(xiàng)前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營(yíng);05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽(yáng)加油站的工作帷幕(時(shí)任正陽(yáng)加油站經(jīng)理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。
二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作
從進(jìn)入公司至今的十余年里,我懷著對(duì)石油事業(yè)的高度熱情,抱著對(duì)奉獻(xiàn)能源,服務(wù)大眾的真切愿望,始終堅(jiān)持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。
1、對(duì)加油站的日常經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,都有較深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實(shí)際情況相結(jié)合,制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對(duì)干線內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理,銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行密切調(diào)查,為本站的業(yè)務(wù)拓展,作好堅(jiān)實(shí)的鋪墊;定期完成對(duì)固定客戶的回訪,對(duì)這類客源加以穩(wěn)固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費(fèi)群體,促成銷售攀升,效益遞增。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)qhse政策、制度,確保員工與加油站無(wú)事故、無(wú)污染、無(wú)職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成,努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。
4、搞好現(xiàn)場(chǎng)管理:按時(shí)完成日常巡檢,設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實(shí),確保站內(nèi)員工著裝整潔,服務(wù)熱情,工作有序,來(lái)有迎聲,走有送聲,有求必應(yīng);盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全,環(huán)境好、服務(wù)好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。
5、恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計(jì)量工作及油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)、質(zhì)、量;定時(shí)組織盤存便利店商品的購(gòu)進(jìn)、銷售、庫(kù)存,有效監(jiān)管便利店經(jīng)營(yíng)狀況;督促核算崗對(duì)本站的資產(chǎn)、資金、銷售業(yè)務(wù)、日常費(fèi)用的核算,控制好費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效,使單站利潤(rùn)盡可能的化。
6、督促各班組做好班與班交接工作,做到班報(bào)、日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào),各報(bào)表數(shù)據(jù)匯總與進(jìn)帳資金相吻合,做到站內(nèi)無(wú)賒欠與坐支,更不允許有假賬,挪用等事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班人員隨身攜帶資金不得超過400元的嚴(yán)格規(guī)定,把它定為白家灣加油站的一大禁,確保24時(shí)內(nèi)大額資金按時(shí)上繳進(jìn)帳及進(jìn)柜封存;做好票據(jù)的登記及保管,做好各類臺(tái)帳,確保帳帳相符,帳實(shí)相符,無(wú)涂改,無(wú)差損,按時(shí)向財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)部門提交旬報(bào)、月報(bào),配合搞好資金安全,帳務(wù)累計(jì)、盤存,完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
7、把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來(lái)抓;把事故的苗頭作事故處理。無(wú)論是資金安全,人員安全,加油站都要制定明細(xì)的預(yù)案,定職、定責(zé)到人,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素必須上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,盡可能把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
8、對(duì)各崗位實(shí)行績(jī)效考核,多勞多得原則,提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定每月的優(yōu)秀員工,作為年度上報(bào)公司參評(píng)優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。
9、對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行走動(dòng)管理,監(jiān)督好當(dāng)班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng),并作出檢查記錄,切實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),確,F(xiàn)場(chǎng)工作有序開展,設(shè)備、設(shè)施清潔良好運(yùn)行。
10、定期配合公司安保部門或站內(nèi)自行組織對(duì)地埋管線罐子有無(wú)滲漏的觀測(cè)與登記,對(duì)各靜電接地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)配電與發(fā)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù);隨時(shí)觀測(cè)站內(nèi)各加油機(jī)油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國(guó)家規(guī)定誤差范圍,并作登記。
三、對(duì)白家灣自助加油站后續(xù)工作的設(shè)想
自xx年7月10日上午8時(shí)重慶首座投資1750多萬(wàn)元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運(yùn)營(yíng),意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營(yíng)的主要模式,黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬(wàn)州、黔江等地增建的自助型加油站之一。
任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責(zé),把過去積累的經(jīng)驗(yàn)與目前工作有效融合,搞好份內(nèi)工作,努力做好全方位服務(wù)型加油站向自助服務(wù)型加油站工作意識(shí)及工作重心的自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換,還要帶動(dòng)與培訓(xùn)員工作好此類工作,讓全站上下團(tuán)結(jié)一致把前期顧客自助使用加油器械、設(shè)施、設(shè)備的使用與安全指導(dǎo)工作做好、做細(xì)、做全。另外,還要把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成一個(gè)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),讓白家灣自助加油站的聲譽(yù)響徹黔城及周邊市縣,為我司樹立一個(gè)標(biāo)桿站、形象站。
反省過去,從頭再來(lái)。我雖然曾在人生道路上走過彎路,但是我用兩年的不眠之夜來(lái)審查過去千百次,今天的我、以后的我將把他當(dāng)作人生的一面明鏡,讓他照亮我的前路,警示我不再犯錯(cuò)。做一個(gè)積極進(jìn)取的人,做一個(gè)為工作盡職盡忠的熱心人,請(qǐng)大家相信我,給我一次機(jī)會(huì),投我一票看,我會(huì)在實(shí)際工作中是實(shí)現(xiàn)我的理想我的抱負(fù)。我的演講結(jié)束,謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇6
尊敬的各位、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),競(jìng)聘這一個(gè)工貿(mào)總經(jīng)理,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評(píng)。
如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:
強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹立營(yíng)銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開拓更大的客戶市場(chǎng)。
通過員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。
讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場(chǎng)。
在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷的實(shí)際效果。
在郵政營(yíng)銷點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷絡(luò),吸引客戶。
據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說明郵政絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷絡(luò)上下功夫,有了好的銷售絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
例如開辦郵政廣告絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢者來(lái)說公司可以通過站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名員,也是一名退伍軍人,在的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來(lái)做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播絡(luò),因此依靠郵政絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇7
尊敬的各位、各位同事:
首先我要感謝行給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組), 20xx年我進(jìn)入X行工作,在這1年多里,得到各位前輩的言傳身教,我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí),依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。
在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能,在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶經(jīng)理這一職。
對(duì)于對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),協(xié)助做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行;同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶全方位的金融服務(wù),做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷與管理;做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競(jìng)聘成功,我的首要工作措施有以下3點(diǎn):
一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶合理建議。
二、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作,主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的小企業(yè),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶入手,努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn);三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)(如貼現(xiàn)、簽票等)作為突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻絷P(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。
各位、各位同事,我參加競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組),但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否,我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽(yáng),并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾在做市場(chǎng)管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
參加工作以來(lái),我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),我有幸被選拔參加集團(tuán)公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷,無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽主考官?gòu)暮窈竦目谡种邪l(fā)出模糊的提問,無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,領(lǐng)導(dǎo)說要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,無(wú)法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去,彌漫了我的整個(gè)靈魂。
我想要說的是,感謝中國(guó)石油接納了我,感謝中國(guó)石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進(jìn)入中國(guó)石油的那一刻起,我對(duì)自己的媽媽說,這將是一個(gè)新的開始,我將以不懈的努力報(bào)答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無(wú)時(shí)不刻惦念著我們的人們。
在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任加油站團(tuán)支部書記,在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜愛及信任。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的途徑,在站內(nèi),我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范、帳務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營(yíng)銷管理、心理學(xué)、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí),以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運(yùn)用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評(píng)細(xì)則、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設(shè)計(jì),得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能,是一個(gè)創(chuàng)造效益的、有機(jī)的、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),加油站的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,我們將要面對(duì)的加油站,首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置,強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,切實(shí)提高技能,全面完善自己,從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)。零售市場(chǎng)的放開讓中國(guó)石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng),高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,能夠從事加油站現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個(gè)方面展開工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營(yíng)的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對(duì)員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn);二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法,進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練;四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng),群防群治。
二、抓市場(chǎng)。加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧——-宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5KM,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國(guó)家3A風(fēng)景名勝區(qū)——-寺口子景區(qū)建設(shè)加速,以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大,加油站的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn)。因此,在將服務(wù)對(duì)象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時(shí),我將積極獲取各種信息,緊跟各項(xiàng)工程建設(shè)步伐,主動(dòng)出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機(jī)構(gòu)用戶,確保完成年度銷售任務(wù)。
三、抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=中國(guó)石油。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng),服務(wù)就是效益。首先,必須對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī),對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵,提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,動(dòng)作精細(xì)化,做到微笑服務(wù),禮儀服務(wù),用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平,最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客,用感情留住顧客的目標(biāo)。其次,圍繞客戶需求,延伸服務(wù)內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì),開展非油業(yè)務(wù),豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費(fèi)意識(shí),推進(jìn)顧客逐步由加油順便購(gòu)物向購(gòu)物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站——-生活服務(wù)區(qū)的理念。為顧客提供附加服務(wù),如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務(wù),提供開水等。
四、抓“2+X”現(xiàn)場(chǎng)管理,展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實(shí)定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責(zé),督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排,做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn),堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》和“三定”工作的要求,實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
五、抓隊(duì)伍建設(shè),讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng)。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開展各種形式多樣的培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高員工對(duì)中國(guó)石油自有品牌的認(rèn)知度,認(rèn)同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質(zhì);二是關(guān)愛員工,開展各項(xiàng)活動(dòng),激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展崗位練兵,進(jìn)行“學(xué)練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇9
各位、各位同事:
大家下午好!首先感謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職務(wù)是生產(chǎn)部經(jīng)理一職。
我叫薛華勇,目前在公司從事倉(cāng)儲(chǔ)主管工作,主要的工作范圍,就是從原材料的申購(gòu)、入庫(kù)、車間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行備料、成品的入庫(kù)、成品的出庫(kù)、盤點(diǎn)、做到賬賬相符、賬實(shí)相符、以及成品區(qū)6S的規(guī)劃等工作,由于工作的原因,使我對(duì)供應(yīng)鏈的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我這次演講主要針對(duì)的就是我們工作的流程問題,具體對(duì)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化向大家做一下報(bào)告,其實(shí)流程在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在,無(wú)論干什么事,無(wú)論在生活、休閑還是工作中,都有一個(gè)“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序,這就是我們生活中的流程,只是我們沒有用“流程”這個(gè)詞匯來(lái)表達(dá)而已。
任何流程都比沒有流程強(qiáng),好的流程比壞流程強(qiáng),但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)都是需要一個(gè)完善的流程去運(yùn)作。
舉例說明標(biāo)準(zhǔn)化流程的重要性:
首先請(qǐng)?jiān)试S我借助一些資料來(lái)說明業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵,只有標(biāo)準(zhǔn)化的東西才有可能得到快速的復(fù)制和推廣,舉幾個(gè)例子:像麥當(dāng)勞,肯德基這樣的跨國(guó)連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此,高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理加上其先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用,為其標(biāo)準(zhǔn)化了強(qiáng)有力的支持,大大加快了其擴(kuò)張速度,降低了運(yùn)營(yíng)成本,占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理就是企業(yè)管理中,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位,制定細(xì)而又細(xì)的科學(xué)化、量化的標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在擴(kuò)張中不走樣,不變味,使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,僅憑手工方式和人腦不可能做到,而且標(biāo)準(zhǔn)化的目的之一就是最大限度地排除人為因素和不確定因素的干擾,這些都是必須通過信息技術(shù)手段的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。在一定程度上,標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)際上就是一種基于信息技術(shù)的規(guī)范化的現(xiàn)代化管理。
管理的標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于進(jìn)行自身發(fā)展過程中快速?gòu)?fù)制,而這需要一個(gè)過程,但是,即便是好流程也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行改善。
一套科學(xué)完善的管理流程,可以使企業(yè)更加高效順暢的運(yùn)轉(zhuǎn),可以使企業(yè)各職能部門分工明確、職責(zé)清晰、監(jiān)控有利、處置及時(shí),可以充分的調(diào)動(dòng)全體企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造力,可以使企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、目標(biāo)明確、鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效、可以引導(dǎo)企業(yè)走向新的輝煌。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是保證企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)順利進(jìn)行的前提,也是企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
由此可見,我們工作的流程對(duì)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)我們工作的效率,對(duì)我們工作的準(zhǔn)確性是顯而易見的。
下面具體談?wù)勎覍?duì)以后工作的設(shè)想:
1.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)流程的正規(guī)性,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定修改嚴(yán)格的出入庫(kù)流程,出入庫(kù)流程強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行,并針對(duì)實(shí)際情況作為績(jī)效考核的重要組成部分。
2.提高發(fā)貨的準(zhǔn)確性,驗(yàn)貨的效率性與正規(guī)性,在每捆板子右上角加入該捆明細(xì),這樣不僅可以使我們的保管員、客戶核對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量,也可以提高我們發(fā)貨的準(zhǔn)確性。(最好是兩聯(lián)據(jù)便于存檔,這樣等于拼車,并在出庫(kù)單表明捆數(shù),方便日后核查。)
3.組建庫(kù)存帳,制定庫(kù)存出入流程,庫(kù)存裁切流程:庫(kù)存出庫(kù),出到車間,車間加工完成辦理成品入庫(kù)手續(xù),以及裁切剩下的庫(kù)存入庫(kù)。
4.制定與第三物流公司的交接流程,與驗(yàn)收工作。
5.對(duì)于來(lái)提貨的客戶、第三方物流司機(jī),開提貨單的時(shí)候是不是可以給他們一份我們出庫(kù)的流程,涉及到的人員,及他們的辦公地點(diǎn),這樣可以提高我們的發(fā)貨速度。(可以附帶一聯(lián)據(jù),或者是做成卡片式)
6.制定一些出庫(kù)單據(jù)的傳輸流程,有些時(shí)候我們工作做的很好,不過在出庫(kù)單據(jù)傳輸方面出現(xiàn)失誤,會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存與其他部門庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致等問題。
7.協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)二期廠房?jī)?nèi)部的規(guī)劃,把基礎(chǔ)打好。
其實(shí)一個(gè)企業(yè)的流程正規(guī)化之后,無(wú)論開了多少個(gè)分店、加盟店,都要有一個(gè)一系列的流程,從員工的培訓(xùn)開始,都是需要、記錄的,隨著規(guī)模的擴(kuò)大流程的復(fù)制就可以做到,相信在座的都看過<亮劍>這一電視連續(xù)劇,這部電視劇被當(dāng)做教材被很多世界500強(qiáng)單位當(dāng)做學(xué)習(xí)的資料,就像李云龍說的一樣,企業(yè)與軍隊(duì)是一樣的,一個(gè)企業(yè)也是有他的魂魄的,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的流程正規(guī)化運(yùn)作之后,員工們養(yǎng)成習(xí)慣,無(wú)論換過多少員工,這個(gè)部門的流程仍在,骨干仍在,不孝有三無(wú)后為大,我的設(shè)想是,將來(lái)不管是誰(shuí)接替了這個(gè)工作,都可以很容易的拿起來(lái),一個(gè)好的流程是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵,我的演講結(jié)束了,謝謝各位!
在我的匯報(bào)即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的就是:如果我在競(jìng)聘中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇10
大家好!青春綻放,激情歲月,青春就是有夢(mèng)想。我熱愛公司的事業(yè)和團(tuán)隊(duì)工作,我更愿意把自己的全部才華奉獻(xiàn)給這個(gè)集體,所以今天我走上這個(gè)講臺(tái)來(lái)證明自己,闡述自己的觀點(diǎn)。今天,我想競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)經(jīng)理。
區(qū)經(jīng)理除了關(guān)注安全外,還要協(xié)助經(jīng)理做好油品管理工作,為經(jīng)理出謀劃策,使公司的發(fā)展道路不斷實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以這個(gè)崗位需要綜合能力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。今天,我走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)參加比賽,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,作為一個(gè)有興趣為石油工業(yè)的改革和發(fā)展做出貢獻(xiàn)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受和同志的選拔。經(jīng)過一些權(quán)衡,我認(rèn)為我的優(yōu)勢(shì)主要包括以下幾點(diǎn):
第一,有良好的政治素養(yǎng)。
第二,熱愛石油行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
第三,多年的工作實(shí)踐使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、緊密、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)。
第四,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理素質(zhì)和能力。
第五,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
“平靜的湖不能造就優(yōu)秀的水手,舒適的環(huán)境不能造就偉大的時(shí)代人物。”我深刻理解,要想做好,紙上談兵是沒有用的,重要的是腳踏實(shí)地。
比如,如果這次能參賽成功,我將以“安全第一”為導(dǎo)向,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和“安全就是效益”的理念,認(rèn)真落實(shí)消防安全制度,加強(qiáng)消防安全管理,努力杜絕一切安全事故。我的工作假設(shè)是:
第一,協(xié)助區(qū)域經(jīng)理抓好經(jīng)營(yíng)管理,做好員工開展具體工作。
第二,落實(shí)安全管理制度和屬地管理責(zé)任。
第三,實(shí)施健康安全環(huán)保管理,并對(duì)電子系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。
第四,抓好加油站安全人員的培訓(xùn),從點(diǎn)到面。
第五,定期組織加油站開展應(yīng)急演練及準(zhǔn)備和修訂工作。
:幾分鐘的競(jìng)技演講,不能完全描述我對(duì)未來(lái)工作的諸多想法,但足以表達(dá)我對(duì)公司的熱愛。如果我在比賽中取得成功,我知道這不僅是我個(gè)人的汗水,也是的無(wú)限信任。我會(huì)努力統(tǒng)一全區(qū)全體員工的,加強(qiáng)“安全”工作,以健康安全環(huán)保管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)安全責(zé)任的責(zé)任制,讓每一位員工永遠(yuǎn)記住安全責(zé)任重于泰山,從小事做起,從平時(shí)做起,向“低標(biāo)準(zhǔn)、舊習(xí)慣、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢(shì),堅(jiān)決杜絕“三違”,全力以赴做好安全工作!
我的演講結(jié)束了。謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫趙明芝今年39歲文化程度高中20xx年9月參加人保財(cái)險(xiǎn)哈密分公司,從事外勤工作,今天非常榮幸,也非常激動(dòng)參加競(jìng)聘,本次競(jìng)聘的崗位是市區(qū)營(yíng)業(yè)部五分部的負(fù)責(zé)人一職。
我從事人保工作五年多,在日復(fù)一日零距離的工作中,看到公司逐步完善市場(chǎng)服務(wù),至誠(chéng)的服務(wù)理念,深邃的企業(yè)文化,給我留下了深刻印象,更加懂得了干好保險(xiǎn)是我們的責(zé)任和義務(wù),我為我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻(xiàn),渴望在更大的空間里,施展才能。這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說帶有挑戰(zhàn)性,幾年的工作實(shí)踐告訴我,要想干好事業(yè),就要奉獻(xiàn)自我,還有工作經(jīng)驗(yàn)是做好分部經(jīng)理這一職務(wù)的基本條件。如果能競(jìng)聘成功,我將做到以下幾點(diǎn);
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),努力適應(yīng)新形勢(shì)、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求。積極主動(dòng)的思想意識(shí)和踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。
2、樂于奉獻(xiàn),以全局為重,不斷給自己增加壓力和動(dòng)力,以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài),為公司促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、積極探索有效的工作方法和途徑,形成較清晰的工作思路,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,維護(hù)好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),全面提升業(yè)績(jī)和服務(wù)能力。
4、堅(jiān)決按照分公司和保監(jiān)會(huì)及保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),維護(hù)公司利益。我將珍惜這次機(jī)會(huì),提高自己、鍛煉自己,做到一專多能,帶著感情、熱情、激情做好本職工作,讓自己的能力有一個(gè)新的提高。謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇12
尊敬的各位、各位評(píng)委:
你們好!
我非常榮幸能參加學(xué)院營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講
首先感謝社團(tuán)過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我是理工學(xué)院08機(jī)電一體化的學(xué)生,我從大一上學(xué)期就進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐協(xié)會(huì)并擔(dān)任生科院的小組長(zhǎng),在這一年來(lái),我學(xué)到了許多知識(shí),特別是我的交際能力。一年工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得要帶好一只隊(duì)伍,主要有以下幾點(diǎn)。
第一、要有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。同時(shí)要具有工作積極進(jìn)取的信心。
第二、要有營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,要有一定的顧客人員絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍。
第三、:要對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說是不容忽視的素養(yǎng)。
以上這些要求我都基本具備了,如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。做好以下工作:
第一、要挖掘小組長(zhǎng)的營(yíng)銷能力,畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是靠個(gè)人,而是靠大家的共同努力才會(huì)取的好成績(jī)的。
第二、服從上級(jí)的。
尊敬的各位、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇13
尊敬的各位,親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽(yáng),并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾在做市場(chǎng)管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
參加工作以來(lái),我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位賞識(shí),我有幸被選拔參加集團(tuán)公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷,無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽主考官?gòu)暮窈竦目谡种邪l(fā)出模糊的提問,無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,說要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,無(wú)法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過程,的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去,彌漫了我的整個(gè)靈魂。
我想要說的是,感謝石油接納了我,感謝石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進(jìn)入石油的那一刻起,我對(duì)自己的媽媽說,這將是一個(gè)新的開始,我將以不懈的努力報(bào)答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無(wú)時(shí)不刻惦念著我們的人們。
在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任加油站團(tuán)支部書記,在的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到及同事的喜愛及信任。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的途徑,在,我向加油站及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范、帳務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營(yíng)銷管理、心理學(xué)、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí),以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運(yùn)用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評(píng)細(xì)則、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容、QHSE管理體系、CI設(shè)計(jì),得到及同事的一致好評(píng)。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能,是一個(gè)創(chuàng)造效益的、有機(jī)的、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),加油站的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,我們將要面對(duì)的加油站,首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置,強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,切實(shí)提高技能,全面完善自己,從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)。零售市場(chǎng)的放開讓石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng),高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到和同志們的認(rèn)可,如果在此次競(jìng)崗中得到和同志們的支持,能夠從事加油站現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個(gè)方面展開工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營(yíng)的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對(duì)員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn);二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法,進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練;四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng),群防群治。
二、抓市場(chǎng)。加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧——宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5KM,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國(guó)家3A風(fēng)景名勝區(qū)——寺口子景區(qū)建設(shè)加速,以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大,加油站的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn)。因此,在將服務(wù)對(duì)象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時(shí),我將積極獲取各種信息,緊跟各項(xiàng)工程建設(shè)步伐,主動(dòng)出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機(jī)構(gòu)用戶,確保完成年度銷售任務(wù)。
三、抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=石油。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng),服務(wù)就是效益。首先,必須對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī),對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵,提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,動(dòng)作精細(xì)化,做到微笑服務(wù),禮儀服務(wù),用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平,最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客,用感情留住顧客的目標(biāo)。其次,圍繞客戶需求,延伸服務(wù)內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì),開展非油業(yè)務(wù),豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費(fèi)意識(shí),推進(jìn)顧客逐步由加油順便購(gòu)物向購(gòu)物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站——生活服務(wù)區(qū)的理念。為顧客附加服務(wù),如修車工具,雨季為顧客借傘服務(wù),開水等。
四、抓“2+X”現(xiàn)場(chǎng)管理,展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實(shí)定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責(zé),督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排,做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn),堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》和“三定”工作的要求,實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
五、抓隊(duì)伍建設(shè),讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng)。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開展各種形式多樣的培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高員工對(duì)石油自有品牌的認(rèn)知度,認(rèn)同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質(zhì);二是關(guān)愛員工,開展各項(xiàng)活動(dòng),激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以的狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展崗位練兵,進(jìn)行“學(xué)練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇14
各位、各位評(píng)委:
大家好!一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)20xx年的宏大目標(biāo),完成新的一年的銷量,集團(tuán)舉行了這次。在此,衷心感謝xx集團(tuán)各位和同事對(duì)我的支持。
xx集團(tuán)已進(jìn)入高速成長(zhǎng)的關(guān)鍵期,愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺(tái)為,所以,我參加了辦事處經(jīng)理的競(jìng)聘。高爾基說過:“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益處!蔽液苄蕾p這句話,多年來(lái)一直受這句話的鼓舞和激勵(lì),不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。
辦事處經(jīng)理主要負(fù)責(zé)辦事處的日常管理工作,包括業(yè)務(wù)和客戶的管理,月銷售任務(wù)的下達(dá)以及跟蹤完成情況,上級(jí)安排的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,與上級(jí)和工廠的溝通,貨源的聯(lián)系,保證客戶有充足的貨源,滿足市場(chǎng)需求,檢查監(jiān)督終端產(chǎn)品的陳列情況,硬件的投放情況,新產(chǎn)品的終端鋪貨情況,產(chǎn)品的新鮮度即有沒有老日期產(chǎn)品,有沒有及時(shí)調(diào)換,對(duì)市場(chǎng)存在的問題下發(fā)整改通報(bào);積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈區(qū)域給予促銷支持;落實(shí)企業(yè)誠(chéng)信立企,德行天下的企業(yè)文化。所以,這個(gè)崗位需要具備多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、有良好的政治素養(yǎng)。
具有履行崗位職責(zé)所需的政策理論水平。工作踏實(shí),勤懇,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,廉潔奉公,作風(fēng)正派。
二、有吃苦耐勞的敬業(yè)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)
多年的工作培養(yǎng)了我能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
三、有開拓進(jìn)取的。在新產(chǎn)品的推廣、終端品嘗式鋪貨、超市打堆頭、品嘗引導(dǎo)等方面工作卓有成效。我比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開拓;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
四、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。能團(tuán)結(jié)業(yè)務(wù)員和客戶兩支隊(duì)伍,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)情況十分了解,并及時(shí)采取對(duì)策。在工作上有思路,不守舊,多年來(lái)的工作經(jīng)歷,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的和作風(fēng)。而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名辦事處經(jīng)理必備的素質(zhì)。
千帆競(jìng)技,百舸爭(zhēng)流。我們xx集團(tuán)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和xx集團(tuán)一起成長(zhǎng)的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做xx集團(tuán)事業(yè)的脊梁。我是一個(gè)熱愛xx集團(tuán)的人,我希望有更廣闊的舞臺(tái)為xx集團(tuán)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。假如這次我能夠競(jìng)聘成功,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,圍繞xx集團(tuán)20xx年的宏大目標(biāo),使辦事處工作有新的突破,再上新臺(tái)階。我的工作思路如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入辦事處經(jīng)理角色。作為,中層管理崗位人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力,我將在工作中遵紀(jì)守法,廉潔奉公。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的,盡職盡責(zé)把本職工作搞好。
二、全力以赴抓好重點(diǎn)工作。
1、積極主動(dòng)與客戶和業(yè)務(wù)員溝通,充分調(diào)動(dòng)兩支隊(duì)伍的積極性,利用月例會(huì)充分溝通,把月例會(huì)開成一次下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的會(huì)議,一次鼓勁的會(huì)議,一次團(tuán)結(jié)的會(huì)議。
2、鞏固基礎(chǔ)產(chǎn)品群,大力推廣新產(chǎn)品和特優(yōu)級(jí)產(chǎn)品,滿足人們的消費(fèi)需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升企業(yè)及客戶盈利水平
3、繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)運(yùn)作,加大硬件投放,提升銷量。
4、創(chuàng)新營(yíng)銷模式,通過路演等方式快速做大新產(chǎn)品銷量。
三、搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。每個(gè)人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會(huì)爬的更高!焙献髂茉鰪(qiáng)企業(yè)的生存力,跟同伴合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng),,使一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)生存力,才能飛的更高、更遠(yuǎn),而且更快。
尊敬的各位、評(píng)委:幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)xx集團(tuán)的熱愛。我有激情,有膽識(shí),有,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,,更凝結(jié)了各位和各位同事的無(wú)限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,以xx集團(tuán)的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)!用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠(chéng),攀登的更高峰!
我的演講完畢。謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇15
尊敬的和老師:
早上好!
我是,我正在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷經(jīng)理的職位。我去年正式擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在一年半的工作過程中,我牢記公司的告誡,堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)真做事”的宗旨,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作中。經(jīng)過不懈的探索和調(diào)整,我孜孜不倦,努力工作,找到了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新途徑,并取得了一定的成效。卷煙總銷量和促銷品牌銷量均創(chuàng)歷史新高,在所有航線中名列前茅;銷售水平控制基本定型。今年1-6月,該地區(qū)總銷量前10%的客戶比例控制在35%以下,提前達(dá)到公司要求。
一、對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理職位的一些認(rèn)識(shí):
1、營(yíng)銷經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能出眾、知識(shí)面廣、心理健康。管理能力主要體現(xiàn)在預(yù)見性、計(jì)劃性、診斷性、表?yè)P(yáng)性、合作性。
2.營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé)。根據(jù)公司總體規(guī)劃和營(yíng)銷目標(biāo),正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場(chǎng);合理設(shè)定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷人員營(yíng)銷經(jīng)理的主要工作職責(zé)和任務(wù)是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中扮演教練和指揮棒的角色。他必須通過一系列營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)教導(dǎo)和一線營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo)。
二、關(guān)于營(yíng)銷經(jīng)理崗位的一些想法:
1.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)采用說服參與的工作方式,而不是簡(jiǎn)單粗暴的指揮和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、卷煙配送、誤差檢查和修正等工作。用健全的規(guī)章制度去說服人,管理人。
2.完善日常工作會(huì)議制度,加強(qiáng)橫向和縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理每天都無(wú)法集中精力,計(jì)劃在電腦平臺(tái)上建立一個(gè)定期工作會(huì)議平臺(tái),指導(dǎo)和安排一天的所有工作,對(duì)前一個(gè)工作日的工作進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)論,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策落后?蛻艚(jīng)理和銷售代理應(yīng)至少每月進(jìn)行一次集中溝通,以提高工作質(zhì)量和效率。
3.加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)、最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析只是流于形式,收集到的信息零散、混亂,有些信息甚至毫無(wú)價(jià)值。主要原因是客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏方向性,認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。這樣分析的結(jié)果可想而知。
4.在工作過程中,與團(tuán)隊(duì)成員毫無(wú)保留、開誠(chéng)布公地交流自己和其他優(yōu)秀的卷煙營(yíng)銷一線客戶經(jīng)理積累的一些經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以“傳、助、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)的整體能力、腦力、挑戰(zhàn)性、執(zhí)行力和凝聚力,努力打造“來(lái)就來(lái)、來(lái)就打、打就贏”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果我工作成功,我永遠(yuǎn)不會(huì)驕傲。我將勤奮認(rèn)真地面對(duì)生活中新一輪的挑戰(zhàn),努力在新的工作崗位上取得巨大的成就!
如果我失敗了,我不會(huì)氣餒。我會(huì)積極嘗試尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來(lái)的工作,重新開始。我相信我還是一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 篇16
尊敬的各位:
大家好
本人于xx年xx月xx日任職為xx公司的工程部工程師,在xx個(gè)月的工作中,在公司的指導(dǎo)和同事的幫助下,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)完成了交辦的其它事情,F(xiàn)將本人xx個(gè)月以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等情況簡(jiǎn)要如下:本崗位職責(zé)履行情況
作為公司工程部工程師,與工程部所有人員一起完成公司的工程項(xiàng)目。主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工圖紙繪制以及設(shè)計(jì)、解決實(shí)施過程中遇到的技術(shù)難題、設(shè)計(jì)并制作工程中必須使用但市場(chǎng)上不能夠購(gòu)買到的設(shè)備(如配電柜)、工程實(shí)施結(jié)束后的竣工圖紙繪制等。并參與制定工程部規(guī)章制度。本人所在部門工作中未發(fā)生任何大的工作失誤。工作中存在的不足及措施
1、意識(shí)還需要轉(zhuǎn)變
由于長(zhǎng)期從事技術(shù)工作,有時(shí)處理事情還局限于專業(yè)思維模式中,對(duì)工作習(xí)慣從技術(shù)的角度考慮,宏觀把控能力、全局觀還有待提高。今后我將注意培養(yǎng)自己的全局意識(shí),在工作管理中多思考整個(gè)工作將如何部署,如何調(diào)動(dòng)資源、科學(xué)的組織,這樣才能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管理水平有待提高
在對(duì)實(shí)施過程中的管理上還缺少方法。
導(dǎo)致一些工作目標(biāo)不能按時(shí)完成。今后,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的專業(yè)知識(shí)面、增強(qiáng)自己的管理水平,同時(shí)通過不斷和摸索,持續(xù)改進(jìn)管理方式及管理模式,在管理中要有理有力,積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
3、協(xié)調(diào)溝通仍需增加
存在與同事、客戶的溝通偏少,信息反饋滯后的現(xiàn)象。今后我要多思考處理問題的方法方式,加強(qiáng)與同事、參建單位、客戶等的協(xié)調(diào)溝通,密切配合,通過溝通協(xié)調(diào)及時(shí)交換信息,對(duì)存在的問題立即解決,并將各項(xiàng)工作的開展情況迅速反饋到。
工程部存在的問題及解決辦法
工程部現(xiàn)在管理還存在一些問題,員工與之間存在分歧,不能融入在一起相互溝通。員工感覺不到自己存在的意義,不能明確定位自己的位置。技術(shù)力量較為薄弱,已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需求,為了改變現(xiàn)在工程部存在的各種問題,提高工程部整體實(shí)力,以滿足公司未來(lái)專業(yè)化、多元化發(fā)展需求。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要好的團(tuán)隊(duì)管理。工程部現(xiàn)今管理比較混亂,制度不夠完善,執(zhí)行力度不夠。工程部管理者既要是技術(shù),善于解決各種各樣的技術(shù)問題;又要具備較強(qiáng)的管理能力,通過制定合理的管理制度,實(shí)現(xiàn)制度管人。一個(gè)管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。好的規(guī)章制度執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。對(duì)于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長(zhǎng)期下來(lái),在這種不良的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延。
工程部管理者雖然是規(guī)章制度的制定者、監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果工程部管理者自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
二、管理者如何處理好員工關(guān)系
1、處事策略不同產(chǎn)生矛盾沖突
作為管理者,我們不能說某某說法可行,而對(duì)某某貶得一無(wú)是處。要用事實(shí)說話,這樣不僅讓當(dāng)事人雙方親眼看見彼此的優(yōu)劣,而且也會(huì)為當(dāng)事人更好的方法去有效地解決問題。
2、責(zé)任歸屬不清產(chǎn)生矛盾沖突
職務(wù)或職責(zé)不明確,不清楚。這樣也會(huì)造成沖突。主要在兩各方面:一是某些工作沒有做,二是某些工作出現(xiàn)內(nèi)容交叉現(xiàn)象。應(yīng)該明確責(zé)任的歸屬,由一個(gè)人來(lái)承擔(dān)。
3、個(gè)人情緒產(chǎn)生的矛盾沖突
人的情緒無(wú)法預(yù)測(cè),很難控制。在處理情緒沖突時(shí),應(yīng)該換位思考設(shè)身處地地替員工著想。
三、全方位的進(jìn)行溝通和交流
溝通是合作的基礎(chǔ),溝通困難使與員工、員工與員工之間難以達(dá)成默契,缺乏共識(shí),沒有默契,導(dǎo)致大家無(wú)法合作。
四、員工感覺不到自己存在的意義
主動(dòng)地把每個(gè)人納入到公司這個(gè)大的生存環(huán)境中來(lái)。針對(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng),給予其明確的定位。通過各種方式提高員工的個(gè)人技能和崗位勝任力,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力和崗位的匹配。
五、技術(shù)力量薄弱
目前,工程部技術(shù)力量薄弱已經(jīng)成為公司的一個(gè)重要問題,解決好這個(gè)問題,對(duì)今后公司售前技術(shù)支持、工程實(shí)施及售后服務(wù)都大。技術(shù)力量薄弱主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、工程部技術(shù)員工占工程部總?cè)藬?shù)的比例低。這就勢(shì)必造成工程部整個(gè)隊(duì)伍的整體水平下降,而我們隊(duì)伍的整體素質(zhì)能力直接關(guān)系著工程部的整體力量。
2、專業(yè)技術(shù)人員匱乏也是導(dǎo)致工程部技術(shù)力量欠缺的重要原因。
3、部分員工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)低,有的`員工連被動(dòng)學(xué)習(xí)都做不到。從某種意義上講,工程部除了需要技術(shù)、管理等方面的良好結(jié)合,更需要的是能否有效地建立和掌握一只具有相當(dāng)數(shù)量和較高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍。
首先,重視對(duì)人才的培養(yǎng)。加大各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,為專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、再提高到平臺(tái),保證其專業(yè)知識(shí)的更新能滿足公司發(fā)展的需求。其次,建立人才激勵(lì)和約束機(jī)制。用有效的獎(jiǎng)懲辦法對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和約束,把其收入緊密和貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們能夠全心全意地為公司服務(wù)。第三,堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。對(duì)于一些技術(shù)能手要廣闊的發(fā)展平臺(tái),杜絕看資歷、唯資歷的現(xiàn)象。最后感謝公司在人事制度改革方面為我們創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,使我有機(jī)會(huì)參加這次應(yīng)聘。xx年本人進(jìn)入公司工作,現(xiàn)為工程部工程師。今天我應(yīng)聘的崗位是工程部經(jīng)理,F(xiàn)在我認(rèn)為我有能力勝任工程部部門經(jīng)理,若我有幸應(yīng)聘成功,以上述職報(bào)告將作為我xx年部分。