培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選18篇）

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助配合經(jīng)理進(jìn)行日常工作；

　　2.負(fù)責(zé)經(jīng)理的日常工作行程的安排，如預(yù)約，商務(wù)出行等工作；

　　3.協(xié)助經(jīng)理對客戶進(jìn)行有效維護(hù)及業(yè)務(wù)再拓展工作；

　　4.日常工作跟進(jìn)匯報。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求），專業(yè)不限；

　　2.積極向上，善于溝通和表達(dá)，有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識；

　　3.心態(tài)良好，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司營銷、業(yè)務(wù)類相關(guān)課程的培訓(xùn)實施；

　　2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)和終端業(yè)務(wù)人員銷售技能培訓(xùn)；

　　3、根據(jù)公司營銷情況，做好營銷類課程的開發(fā)，教材編寫工作；

　　4、協(xié)助營銷總監(jiān)做好營銷策劃和培訓(xùn)管理工作；

　　任職資格

　　1、25-40歲，人力資源管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

　　2、三年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷，有咨詢公司、培訓(xùn)公司專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉營銷類培訓(xùn)課程的設(shè)計開發(fā)及培訓(xùn)實施工作；

　　4、精通銷售類培訓(xùn)者優(yōu)先，本崗位人員綜合收入12－25萬，優(yōu)異者待遇面議！

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　工作內(nèi)容：

　　1、配合培訓(xùn)經(jīng)理完成日常的會議，整理資料，擬定培訓(xùn)工作計劃，協(xié)助經(jīng)理完成對新人的培訓(xùn)

　　入職要求：

　　1、年齡24-45歲，男女不限；

　　2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取；

　　3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標(biāo)；

　　4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能在壓力下工作；

　　5、有客服、售后服務(wù)，銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃；

　　2、根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計劃，并檢查計劃實施情況，總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié)，對培訓(xùn)效果做出客觀評估，提出培訓(xùn)新方案；

　　3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；

　　4、講授培訓(xùn)課程，指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目，為內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；

　　5、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作；并撰寫員工培訓(xùn)的評估報告，呈交公司總經(jīng)理；

　　6、負(fù)責(zé)各類證書的考證、保管工作；

　　7、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；

　　8、管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作；

　　9、根據(jù)公司發(fā)展及培訓(xùn)部門需要，組織成立培訓(xùn)員俱樂部，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)員俱樂部工作，健全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)組織，開展每月的公司培訓(xùn)員俱樂部活動，提高部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)技能、素質(zhì)，組織有關(guān)的參觀、學(xué)習(xí)、考察；

　　10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識；

　　11、完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　一、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)培訓(xùn)樓全面工作。認(rèn)真執(zhí)行公司經(jīng)理和經(jīng)理會議的各項決定，圓滿完成各項任務(wù)。

　　二、努力抓好文明單位建設(shè)，認(rèn)真落實本部門職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，積極開展崗位培訓(xùn)，提高職工的政治素質(zhì)和職業(yè)技能，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、根據(jù)行業(yè)特點，建立健全各項規(guī)章制度，在政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行合法經(jīng)營。

　　四、積極進(jìn)行本部門的經(jīng)營管理改革，在提高經(jīng)濟(jì)效益的前進(jìn)下，不斷提高職工的福利待遇。

　　五、負(fù)責(zé)所內(nèi)治安保衛(wèi)工作，經(jīng)常組織值班人員查崗、查對公安機(jī)關(guān)的通緝令、查詢通知要做到隨到隨閱、及時傳達(dá)，認(rèn)真查詢。

　　六、負(fù)責(zé)本單位四防安全及衛(wèi)生、綠化工作。

　　七、負(fù)責(zé)本單位對內(nèi)外業(yè)務(wù)往來和交流。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、組建本部門培訓(xùn)內(nèi)部師資隊伍,建立運營中心培訓(xùn)管理體系;

　　2、根據(jù)本部門發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、課件開發(fā);

　　3、組織對分公司或區(qū)域運營人員進(jìn)行定期或不定期業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)并跟進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果及考評;

　　4、監(jiān)督全國各分公司運營人員的培訓(xùn)進(jìn)展和現(xiàn)狀;

　　崗位要求:

　　1、具有物流行業(yè)一年以上運營、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)優(yōu)先;

　　2、執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的溝通能力和耐性;

　　3、優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力;

　　4、善于溝通,理解分公司培訓(xùn)需求并能夠迅速準(zhǔn)確的以培訓(xùn)形式反饋到分公司;

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定公司年度人力資源培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算，并具體實施培訓(xùn)工作；

　　2、起草、修改和完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程，建立培訓(xùn)需求體系；

　　3、制定培訓(xùn)計劃并組織實施，監(jiān)控培訓(xùn)過程，評估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考核；

　　4、拓展培訓(xùn)渠道和資源，評估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資；

　　5、組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材，獨立完成部分管理類課程的開發(fā)，并在內(nèi)部講授；

　　6、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊的建設(shè)，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，管理日常工作；

　　7、建設(shè)、發(fā)展、宣傳企業(yè)文化。

　　任職資格：

　　1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、三年以上培訓(xùn)管理與組織實施經(jīng)驗；

　　3、精通現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念及管理技術(shù)，熟悉管理培訓(xùn)資源，管理咨詢培訓(xùn)流程及關(guān)鍵步驟；

　　4、具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗；

　　5、思維敏捷，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達(dá)能力。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)兒童教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)公司的全面管理，制定兒童教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施；

　　2、整合兒童教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的內(nèi)外部資源；

　　3、負(fù)責(zé)兒童教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)核心團(tuán)隊的打造；

　　4、負(fù)責(zé)政策研究，市場研究與業(yè)務(wù)分析，策劃兒童教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的運營模式和盈利模式，搭建運營平臺；

　　5、制定并執(zhí)行產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略（品牌戰(zhàn)略，服務(wù)戰(zhàn)略，產(chǎn)品戰(zhàn)略）；

　　6、制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展和運營的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、參與兒童教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)并購項目的評估；

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的專項工作。

　　任職要求：

　　1、5年以上幼兒教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，具備校企項目維護(hù)經(jīng)驗,有兒童行業(yè)背景工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉幼兒產(chǎn)業(yè)服務(wù)市場及渠道經(jīng)營，有較強(qiáng)的溝通和語言表達(dá)能力,至少3年以上營銷或管理工作經(jīng)驗經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、對兒童教育培訓(xùn)類行業(yè)品牌拓展，品牌加盟實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、熟悉企業(yè)運作流程，掌握市場營銷，品牌推廣，招投標(biāo)業(yè)務(wù)、大客戶拓展及維護(hù)技巧；

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)描述：

　　1協(xié)助城市招聘導(dǎo)購員，建立高效穩(wěn)定的導(dǎo)購隊伍團(tuán)隊;

　　2應(yīng)公司和城市要求完成導(dǎo)購培訓(xùn)、協(xié)助提升導(dǎo)購員的整體素質(zhì)和銷售技巧;

　　3協(xié)助城市巡查各賣場陳列、宣傳、竟品及促銷活動執(zhí)行等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋報告，提交處理建議;

　　4管理考核所轄區(qū)域?qū)з彽脑趰彵憩F(xiàn)，分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購員素質(zhì)、銷售技巧和培訓(xùn)需求等;

　　5開發(fā)研究相關(guān)導(dǎo)購的培訓(xùn)課程，給予有針對性的培訓(xùn)及輔導(dǎo)，協(xié)助提升銷量產(chǎn)出;

　　6研究并提交對在職導(dǎo)購的管理建議和考核標(biāo)準(zhǔn);

　　7完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有豐富的銷售經(jīng)驗或?qū)з徴衅概嘤?xùn)經(jīng)驗;

　　2、優(yōu)秀的組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃和溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、忠誠、勤奮、正直、以身作則，具備一定的抗壓能力;

　　4、機(jī)智、靈活、應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)事件;

　　5、親和、有原則，能組建和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊出色完成工作任務(wù)。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、本科以上學(xué)歷，管理營銷或相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上市場營銷策劃經(jīng)驗，熟悉快消線下渠道活動方案的制定;

　　3、具備大型活動的現(xiàn)場管理能力，有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;

　　4、具備全年促銷活動規(guī)劃和開展能力;

　　5、熟悉快消渠道的運作及相關(guān)運營，具備良好的市場規(guī)劃能力，能獨立運作市場;

　　6、良好的協(xié)調(diào)溝通管理能力，優(yōu)秀的品德素養(yǎng)和團(tuán)隊協(xié)作精神。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　工作職責(zé)

　　1、為繼續(xù)教育中心的企業(yè)培訓(xùn)課程招收學(xué)生。包括課程的銷售,宣傳,聯(lián)絡(luò)等工作。

　　2、負(fù)責(zé)合理制定和發(fā)布招生信息,通過多個有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。

　　3、維護(hù)和開拓新的招生渠道,執(zhí)行并完成年度招生計劃。

　　4、動態(tài)把握該課程的市場價格,定期提供市場分析及預(yù)測報告。

　　5、須根據(jù)要求確保生源質(zhì)量, 負(fù)責(zé)學(xué)生招收進(jìn)來以后的相關(guān)后續(xù)工作。

　　6、耐心詳細(xì)解答相關(guān)的電話咨詢,協(xié)助完成本部門上級指派的其它工作。

　　任職資格

　　1、了解國家產(chǎn)業(yè)政策與國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動向與需求,有在企業(yè)從事管理或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗,組織或參加過展臺銷售者優(yōu)先。

　　3、熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售的方法與渠道,組織實施過網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先。

　　4、能夠獨立進(jìn)行銷售工作,具有一定的銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發(fā)新客戶者優(yōu)先。

　　5、具有本科及以上學(xué)歷,具有良好的文字及口頭表達(dá)能力。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé):

　　1.根據(jù)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運作管理。

　　2.根據(jù)集團(tuán)總體情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃；

　　3.根據(jù)各部門情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計劃，并檢查計劃實施情況，總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié)，對培訓(xùn)效果做出客觀評估，提出培訓(xùn)新方案；

　　4.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；

　　5.指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目；

　　6.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；

　　7.負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作，做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作；并撰寫員工培訓(xùn)的評估報告；

　　8.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；

　　9.確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識；

　　11.制定年度培訓(xùn)預(yù)算，根據(jù)各季度、月度實際培訓(xùn)情況制作滾動預(yù)算及預(yù)算達(dá)成；

　　職位要求:

　　1、本科或以上學(xué)歷教育、人力資源或管理等相關(guān)專業(yè)

　　2、3年以上大型教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷

　　3、熟悉并掌握企業(yè)教育培訓(xùn)的范式以及相關(guān)工作流程

　　4、良好的項目管理能力、激勵下屬能力、應(yīng)變能力、決策能力、成本控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、親和力

　　5、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)，具備獨立授課和編寫課件的能力，熟練使用Word、Excel、Powerpoint辦公軟件

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　一、分行要實施“精細(xì)化”管理

　　1、什么是精細(xì)化？

　　（1）一種意識。

　　（2）一種態(tài)度。

　　（3）一種品味。

　　（4）一種精益求精的文化。

　　2、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化。（精細(xì)=用心思考+行動+創(chuàng)新）

　　（1）高效的執(zhí)行力做事到位。

　　（2）榜樣的力示范的力量是驚人的。

　　（3）培養(yǎng)員工的規(guī)則意識標(biāo)準(zhǔn)化。

　　（4）提高員工專業(yè)化程度、基礎(chǔ)和前提。

　　二、分行經(jīng)理每天做什么？

　　1、考勤檢查。

　　2、晨會激勵。

　　3、唱盤、匯客。

　　4、督促計劃的實施。

　　5、指導(dǎo)、協(xié)助或參與計劃。

　　6、溝通談心。

　　7、午會激勵。

　　8、培訓(xùn)。

　　9、檢查員工計劃實施結(jié)果。

　　三、分行經(jīng)理如何做？

　　1、每天早上迎接成員。

　　2、考勤管理（杜絕在分行內(nèi)吃早餐）。

　　3、晨會激勵（晨會的內(nèi)容應(yīng)該在前一天晚上精心策劃，不能流于形式，內(nèi)容以激勵為主，主持人必須運用各種方式調(diào)動氣氛）。

　　①以最飽滿的激情問候成員（可以加入音樂舞蹈）。

　　②對昨天成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予表揚。

　　③公布分行的最新最好的信息（唱盤）。

　　④對當(dāng)日的重點工作可以做一些簡單的安排。

　　⑤新的一天開始，最后鼓勵大家共同努力（相互擊掌或者圍成一圈喊加油打氣、結(jié)束）。注意：會議時間控制在10—20分鐘之間為最佳。

　　4、唱盤、匯客

　　①分行經(jīng)理組織所有成員參加。

　　②要求成員將當(dāng)前比較熱的樓盤一一說出，重點是要說出樓盤的賣點是什么。

　　③要求成員將自己手中的意向客戶的需求說出來，是否找到可以匹配的樓盤（分行經(jīng)理要多聽多問多記）。附：《唱盤匯客登記表》 整理員工工作小結(jié)。關(guān)門。

　　5、督促計劃的實施

　　①分行經(jīng)理將昨天晚上搜集的所有成員的日工作計劃進(jìn)行匯總，以此作為安排成員當(dāng)天工作的依據(jù)。

　　②如果成員工作計劃中沒有什么有價值的事情可做，分行經(jīng)理應(yīng)該在前一天晚上就進(jìn)行了妥善的安排，要持續(xù)做。

　　③工作要點：

　　A、計劃的制定。

　　B、計劃的安排部署。

　　C、絕對不能有所遺漏，每個人都要進(jìn)行計劃的安排。

　　D、確定完成計劃的時間。附：《經(jīng)理人日統(tǒng)計表》

　　6、指導(dǎo)、協(xié)助、參與計劃

　　①仔細(xì)聆聽成員的想法，發(fā)現(xiàn)成員的價值。

　　②不要獨斷專行，相信“事無絕對”，不要官僚。

　　③心態(tài)平和，廣納建議，力求合作。

　　④務(wù)求精細(xì)的過程，不要過度地重視結(jié)果。

　　⑤真誠、自信、保持良好的態(tài)度和風(fēng)度。

　　⑥學(xué)會借力，尋求資深員工的幫助。

　　7、溝通談心

　　①與下屬溝通的最佳時間：午會前。

　　②溝通的內(nèi)容是什么？沒有固定的模式和內(nèi)容，作為分行經(jīng)理應(yīng)該充分展示自己的交際才干，與成員打成一片，溝通一定是對你的管理有幫助的內(nèi)容。

　　③溝通的態(tài)度：

　　A、謙虛、隨和、落落大方、開誠布公。

　　B、不漫無邊際，做到有的放矢。

　　C、注意溝通內(nèi)容的分寸。

　　D、解除成員的顧慮，積極買單。

　　8、午會激勵

　　①當(dāng)前的分行管理已經(jīng)引入了午會的環(huán)節(jié)，午會的目的是消除上午工作的緊迫感。

　　②建議內(nèi)容：

　　A、播放音樂來調(diào)整神經(jīng)。

　　B、可以要求有才華的成員進(jìn)行一些表演或進(jìn)行一些多人參加的集體游戲來活躍分行氣氛。

　　C、對成員上午的工作給予肯定。

　　D、簡單提醒成員下午的工作內(nèi)容。

　　9、培訓(xùn)

　　①培訓(xùn)計劃包括：培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、對象、講師、檢查培訓(xùn)的方法等。

　　②零散式的短訓(xùn)：在實際工作中是非常有效的一種手段。

　　10、檢查員工計劃實施結(jié)果

　　①目的除了看看計劃是否完成外，最關(guān)鍵的問題是計劃完成的結(jié)果是如何，是否達(dá)到預(yù)期效果，是否“到位”。

　　②如果沒有達(dá)到要求，一定要教會成員“怎么做”。

　　③如何檢查計劃完成的效果（必須做到）：

　　A、有法可依、有法必依：

　　法：指的是公司的各項規(guī)章制度，在分行的范圍內(nèi)，主要是業(yè)務(wù)管理制度中各種可量化的考核制度或者作業(yè)操作流程的具體要求（統(tǒng)稱活動量化）。

　　注：在分行內(nèi)，如果把這些業(yè)務(wù)管理制度體系建立完善，那么在檢查成員工作的時候才能有依據(jù)，真正做到高效、有序、公平、公正。

　　B、對于可量化的活動在進(jìn)行檢查的時候，一定要使用管理工具表格。

　　C、只有經(jīng)過各種量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，統(tǒng)計結(jié)果可以清楚地顯現(xiàn)出成員的工作從量變到質(zhì)變的全過程。

　　D、分行經(jīng)理可以憑借分析的結(jié)果對成員的工作做正確有效的指導(dǎo)。

　　E、對不可量化的活動在進(jìn)行檢查的時候要復(fù)雜一點，更多的是分行經(jīng)理要參與過程。

　　F、尤其是在看房的環(huán)節(jié)上，分行經(jīng)理可以采取抽樣調(diào)整的方法進(jìn)行調(diào)查。

　　G、在對客戶、盤源跟進(jìn)的內(nèi)容的檢查應(yīng)該采取抽樣方法。

　　11、概念“標(biāo)準(zhǔn)化”：標(biāo)準(zhǔn)化的過程實際就是把無法量化的活力標(biāo)準(zhǔn)化或模式化（作業(yè)指導(dǎo)書）檢查的目的：

　　1、督促成員完成基本量的要求：

　　2、重點檢查完成活動量的成員的工作“質(zhì)”。

　　3、教會不會做的成員“怎么做”。

　　4、說明“必須做”的必要性沒事找事：無事生非。

　　5、在說明“必須做“的必要性環(huán)節(jié)，可以利用成員之間的比較心理與成員溝通工作要點：處罰未完成計劃的成員是此項工作必做的動作，一定要做到違法“比究”按照分行的業(yè)務(wù)考核制度嚴(yán)格執(zhí)行。

　　12、整理成員和自己的工作小結(jié)

　　分行經(jīng)理應(yīng)做到要求分行成員當(dāng)天的工作小結(jié)和第二天的工作計劃及活動量的完成情況的上面的形式給到自己。分行經(jīng)理必須靜下心來仔細(xì)的思考、統(tǒng)籌目的：

　　（1）幫助成員養(yǎng)成自我總結(jié)自我反省自我管理的習(xí)慣（在實際工作中，幫助員工養(yǎng)成好的習(xí)慣）。

　　（2）從中發(fā)現(xiàn)成員做事是否有計劃性，有目的性，是否有思想。

　　（3）對分行經(jīng)理的工作安排提供依據(jù)。

　　（4）為明天的工作做非常充分的準(zhǔn)備。

　　最后建議分行經(jīng)理盡可能地坐化分行，這樣做可以充分表現(xiàn)出自己的敬業(yè)度，還可以給分行成員樹立榜樣。

　　四、分行氛圍管理

　　（一）、營造和諧、緊迫，忙而不亂的氛圍

　　如何營造氛圍（制造羊群效應(yīng)），任何人去分行，分行人員都必須問好。

　　（二）、理想的店鋪氛圍

　　1、每個人都在進(jìn)行與工作有關(guān)的活動（打電話、溝通交流、搜索信息等）忙而不亂（分行經(jīng)理，行政助理）。

　　2、每個人的表情自然，目光不呆滯，充滿激情和活力3、沒有嬉笑，打鬧的情況4。杜絕臟亂在分行出現(xiàn)。要求分行經(jīng)理用心找到調(diào)節(jié)分行氣氛的方法，主要是要找到題材，核心的動作就是要————渲染、帶動

　　（三）、在特殊的情況下需要分行經(jīng)理特別關(guān)注

　　1、當(dāng)分行有利好消息時，分行經(jīng)理應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間在分行內(nèi)大肆渲染，借勢造勢。甚至是帶有些夸張的成分都無所謂，尤其是在成員開單后效果是最好的。

　　2、當(dāng)分行沒有利好消息時，這時的分行就更要挺身而出，給所有的成員打氣。將不利因素化為有利因素，改變成員情緒低迷的現(xiàn)狀，同時給到成員一些壓力。（危機(jī)處理）在這個環(huán)節(jié)還可以充分借助行政文秘的力量，效果也會很好。

　　3、在分行內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生時，分行經(jīng)理人這時需要做的工作是控制局面。不要讓局面更加的惡化，絕對不可以火上加油。

　　（四）、分行常見現(xiàn)象

　　1、一些事沒人做，一些人沒事做。

　　2、沒事的人盯著做事的人，討論做事的人做的事。

　　3、使做事的人做不成事，做不好事。

　　4、上級夸獎沒事的人，因為他看到事做不成。

　　5、上級訓(xùn)示做事的人，因為他做不成事。

　　6、一些沒事的人總是沒事做。

　　7、一些做事的人總有做不完的事。

　　8、一些沒事的人滋事鬧事。

　　9、使做事的人不得不做更多的事。

　　10、結(jié)果好事變壞事，小事變大事，簡單的`事變復(fù)雜的事。

　　五、分行執(zhí)行力建設(shè)

　　（一）、鍛煉員工隊伍的執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

　　1、要讓員工愛去拼。

　　2、要讓員工會拼。

　　3、要讓員工拼得有序。

　　（二）、執(zhí)行力的認(rèn)識

　　1、企業(yè)常見的執(zhí)行問題

　　①。對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性。

　　②不注重細(xì)節(jié)，不追求完美。

　　③不會在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題。

　　④不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、執(zhí)行力不佳的原因

　　①管理知道不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改。

　　②執(zhí)行過程過于繁瑣或與條款。

　　③缺乏將工作解決匯總的好方法。

　　④沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法。

　　（三）、責(zé)任感：有效執(zhí)行的保證

　　1、沒有責(zé)任感，就沒有執(zhí)行力

　　①負(fù)責(zé)是每個人應(yīng)有的品質(zhì)。

　　②任何時候都要對工作負(fù)責(zé)。

　　③負(fù)責(zé)是要用生命去做的事。

　　2、沒有責(zé)任感，就不會主動承擔(dān)責(zé)任

　　①這是我的錯“扯皮到此為止”。

　　②停止抱怨，想想怎樣執(zhí)行。

　　3、沒有責(zé)任感，就沒有工作績效

　　①正直負(fù)責(zé)就是主動去做需要做的事。

　　②主動溝通此一味執(zhí)行就更具有責(zé)任感。

　　③盡職盡責(zé)才會盡善盡美。

　　④責(zé)任無小事。

　　4、責(zé)任感，是執(zhí)行力之源

　　（四）、如何提高執(zhí)行力

　　1、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，需要解決的問題

　　A 、領(lǐng)導(dǎo)對公司的制度是否認(rèn)可。（充分認(rèn)可）

　　B、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠做到身體力行。（以身作則）

　　C、領(lǐng)導(dǎo)的行動力如何。（雷厲風(fēng)行）

　　D、領(lǐng)導(dǎo)的感召力如何。（一呼百應(yīng)）

　　E、領(lǐng)導(dǎo)的說服能力如何。（巧舌如簧）

　　F、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行態(tài)度是否堅決。（意志堅定）

　　2、打造執(zhí)行力文化團(tuán)隊，分行經(jīng)理必須做的七件事

　　A、了解成員：建立與成員的偷偷渠道。主要的形式是面談。多聽多問：讓成員說真話，做到知無不言，言無不盡，對成員提的問題要尖銳，提倡對話與爭論合理沖撞。

　　B、面對現(xiàn)實：必須做到堅持事實求是。

　　C、設(shè)定目標(biāo)確定優(yōu)先順序。

　　D、跟蹤目標(biāo)解決問題（目標(biāo)管理）。

　　E、論功行賞獎優(yōu)罰劣：有效的，有競爭力的激勵機(jī)制。

　　F、讓成員成長（系統(tǒng)的育人機(jī)制）。

　　G、了解自我（情感強(qiáng)度，真誠，自我意識，自我超越和謙虛）。

　　3、找準(zhǔn)位置角色的轉(zhuǎn)換

　　4、超越期望。（永遠(yuǎn)沒有最好，只有更好）

　　5、不相信懺悔。（永遠(yuǎn)只有這次，沒有下次）

　　六、倡導(dǎo)“合作、競爭、共贏”分行經(jīng)營理念

　　（一）合作的目的：多方取得合理的利益，促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。

　　（二）競爭的目的：良性競爭推動團(tuán)隊的發(fā)展，惡性競爭阻礙團(tuán)隊的發(fā)展。

　　（三）合作與競爭的關(guān)系是辨證的，任何團(tuán)隊在發(fā)展過程中都免不了兩者的同時存在，但是，競爭的最后結(jié)果———競合。

　　（四）合作戰(zhàn)略必須的：

　　1、互利互惠，共同發(fā)展為原則。

　　2、誠信為前提。

　　（五）實際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況：

　　1、老子下第一，才能感來不主動合作。

　　2、心胸狹益，為了蠅頭小利拒絕合作。

　　3、為了小團(tuán)隊的利益或是榮譽抵制合作制度。

　　4、轄區(qū)，區(qū)域很行根本沒有積極向上的合作態(tài)度和制度。

　　5、“土匪”意識太濃6。不該合作的工作緊密合作。

　　共贏是多放利益的兼顧，共贏不僅給你物質(zhì)上的財富，而且還給予你精神上的財富。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　職位描述：

　　職責(zé)描述：

　　1、開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)教材、制定年度培訓(xùn)計劃、完成渠道機(jī)電技師培訓(xùn)認(rèn)證工作

　　2、對渠道機(jī)電技師進(jìn)行日常的技術(shù)支持、人員能力評估及提升輔導(dǎo)

　　3、負(fù)責(zé)廣汽蔚來售后服務(wù)培訓(xùn)體系的規(guī)劃、搭建

　　4、協(xié)助完成鈑噴培訓(xùn)的認(rèn)證工作

　　5、推進(jìn)售后服務(wù)資料、診斷儀等開發(fā)工作

　　職位要求：

　　1、大學(xué)本科或以上，3年或以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗

　　2、汽車相關(guān)專業(yè)

　　3、英語具備良好的技術(shù)資料的`閱讀理解能力

　　4、熟練使用常用辦公軟件

　　5、良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　6、有電動車技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗優(yōu)先

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊專業(yè)力體系的完善和迭代，負(fù)責(zé)技術(shù)各通道專業(yè)成長地圖的設(shè)計和落地;

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外技術(shù)專業(yè)力品牌的打造;

　　3、負(fù)責(zé)技術(shù)公開課、技術(shù)開放日、黑客馬拉松等相關(guān)項目的設(shè)計和交付;

　　4、負(fù)責(zé)技術(shù)課程體系整體設(shè)計、交付;

　　5、負(fù)責(zé)技術(shù)講師管理的管理。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)搭建培訓(xùn)體系;

　　2、設(shè)計和組織公司各類培訓(xùn)項目，獨立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)需求分析，方案設(shè)計，組織實施、評估總結(jié)、內(nèi)外部培訓(xùn)資源統(tǒng)籌等工作，并優(yōu)化和升級培養(yǎng)項目;

　　3、培訓(xùn)項目的運營管理：培訓(xùn)項目的組織、包裝、宣傳、運營細(xì)節(jié)，以保證項目效果達(dá)成;

　　4、內(nèi)部講師培養(yǎng)：建立內(nèi)部講師培養(yǎng)管理體系，挖掘并組織公司業(yè)務(wù)專家進(jìn)行專業(yè)技能類課程的開發(fā)和講授，并通過講師激勵和培養(yǎng)，建立一支穩(wěn)定高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊伍。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1、根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織實施各項培訓(xùn)，跟蹤培訓(xùn)效果，并進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)并講授美容行業(yè)銷售、管理等培訓(xùn)課程，跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋;

　　3、培養(yǎng)公司內(nèi)部講師，為內(nèi)部講師提供咨詢和指導(dǎo)，并組織開發(fā)各類學(xué)習(xí)資源;

　　4、積極拓展培訓(xùn)渠道和資源，支持學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展的需要;

　　5、協(xié)助推動完善培訓(xùn)管理體系與職業(yè)發(fā)展體系。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1. 牽頭負(fù)責(zé)客服人員的全流程培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、客服人員在崗繼續(xù)教育及客服主管的崗前培訓(xùn)和考核;

　　2. 統(tǒng)籌客服線培訓(xùn)體系，根據(jù)公司戰(zhàn)略持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)管理制度，講師體系、課程體系、考核及評估體系;

　　3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊的選拔、培養(yǎng)和管理;

　　4. 參與客服線質(zhì)控工作，為客服線工作的持續(xù)優(yōu)化提出建議。