全國統一旅游電子合同（精選9篇）

全國統一旅游電子合同 篇1

　　甲方：________旅行社(或公司)______________ 地址：____________________郵碼：___________電話：__________

　　乙方：姓名(或團體名稱)________________________ 地址：____________________郵碼：___________電話：__________

　　根據國家有關旅游事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時間安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

　　第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。

　　第三條 旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。

　　第四條 導游服務： 甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________。

　　第五條 旅游的費用： 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務及違約金：

　　1.甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的`費用由甲方承擔。

　　3.甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5.由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務及違約金：

　　1.乙方應按時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　第九條 本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。

　　甲方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日

　　乙方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日

全國統一旅游電子合同 篇2

　　基本信息：

　　旅游者姓名：---

　　共(-)人

　　團號：---

　　出發時間：---

　　出發地點：---

　　返回地點：---

　　行程安排：---

　　空調車安排：---

　　座位號：---

　　行程景點及線路：---

　　午(晚)餐標準：---

　　其他：

　　1、無指定購物安排、無自費項目

　　2、無醫療咨詢

　　旅游費用：

　　成人 人× 元/人+兒童 人× 元/人= 元。含：景點第一道門票、午(晚)餐費、往返車費、導游服務費、 ;不含： .

　　保險：

　　自愿購買人身意外保險，金額： 人× 元/人= 元。

　　補充約定：

　　請在簽字前充分了解本次旅游有關事宜，認真填寫表格內容，仔細閱讀并認可背書合同條款。

　　旅游者(簽約代表)簽章：

　　旅行社簽章：

　　身份證號： 住所：

　　住所： 法定代表人：

　　電話： 經辦人：

　　簽約時間： 電話： 傳真：

　　合同事項：

　　1、旅行社義務：

　　(1)應當在簽約前向旅游者出示《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》，如實告知有關旅游行程、餐飲、車輛、購物等方面安排的真實情況。

　　(2)應當按照約定為旅游者提供旅游服務，保證服務不低于《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準，并不得指定購物、安排自費項目或醫療咨詢;除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外，不得另行收取其他任何費用。未經旅游者書面同意，不得將旅游者轉至其他旅行社合并組團。

　　(3)應當保證所提供的服務符合旅游者人身、財產安全的要求;對可能危及旅游者人身、財產安全的事宜，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發生的措施。

　　2、旅游者義務：

　　(1)應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并全額支付旅游費用。

　　(2)應當與旅行社互相協助共同完成旅游活動，不得因個人原因強迫旅行社改變約定的團隊行程或擅自離團活動，并應當遵守國家和北京的法律及有關規定，遵守公共秩序，尊重社會公德。

　　(3)應當妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

　　3、旅游者退團：

　　旅游者在出發日前一日16：00前通知旅行社解除合同的，旅行社應當全額返還旅游費用;旅游者在上述時間之后通知解除合同的，或未能按照約定時間、地點集合出發又未能中途加入的，旅行社可以在扣除20%的違約金后返還剩余旅游費用。

　　4、旅行社取消：

　　旅行社可以在出發日前一日16：00前通知旅游者解除合同，并應當全額返還旅游費用。旅行社在上述時間之后通知解除合同的，除全額返還旅游費用外，還應當按照20%的標準支付違約金。

　　5、旅行社責任：

　　(1)提供的旅游服務未達到約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》或旅行社責任保險的有關規定進行賠償。

　　(2)擅自指定購物、安排自費項目或醫療咨詢的，應當按照旅游費用的50%向旅游者支付違約金。

　　(3)強迫或者變相強迫旅游者購物、參加自費項目或接受醫療咨詢的，應當按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。

　　(4)在行程中單方解除合同的，應當承擔由此給旅游者造成的滯留期間食宿費、返回出發點交通費等實際損失，并按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。

　　6、旅游者責任：

　　(1)因自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失應當自行承擔;由此給旅行社或第三方造成損失的，旅游者應當承擔賠償責任。

　　(2)在行程中因自身原因單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，旅行社可以不退還相應旅游費用。未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的，視為自愿放棄。

　　7、意外事件及第三方過錯：

　　對由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協助旅游者解決與責任方之間的糾紛。

　　8、爭議解決：

　　本合同項下發生爭議，雙方應當協商解決或向旅游質監所、消費者協會等有關部門投訴;協商、投訴解決不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁協議申請仲裁。

全國統一旅游電子合同 篇3

　　根據《中華人民共和國合同法》以及《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等有關法律、法規，為保障旅游交通運輸安全，維護租車雙方合法權益，本著誠信、公平的原則，經甲乙雙方友好協商，達成如下約定：

　　一、說明

　　1、甲方應為旅游主管部門審批并領取營業執照的旅行社(分社);乙方應為交通部門審批并領取營業執照的旅游車輛出租單位。

　　2、如發生交通事故，不論責任大小，乙方應及時向有關部門和保險公司報告，甲方應做好協助工作。

　　3、合同簽訂后，雙方合作的具體事宜以合同約定為準，沒有約定的以《旅游車輛客運租車計劃單》(傳真)確認為準。《旅游車輛客運租車計劃單》是本合同的組成部分，具有同等法律效力。

　　二、車輛狀況

　　車型正座(不包括司機)加座;數量輛;

　　三、合同期限及租金

　　暫定租用期自年月日起使用至年月日止;預計(年/月/天)，每天車費元，其中空駛費用元，停留費用元，共計人民幣元，甲方需預付元給乙方，出發前再付車費的%(大寫：元整)。余款行程結束付清。甲方租車如需延期，甲方應提前24小時通知乙方，甲方有優先權續租;

　　總計租金：元/輛;總費用：元(大寫：元整)。

　　備注：住宿費由負擔外，油費，過路費，停車費由負擔。

　　四、甲方義務

　　1、甲方應承擔乙方司機在行程計劃內的食宿。

　　2、甲方應提前天預約訂車，以當面簽訂或互發《旅游車輛客運租車計劃單》傳真確認，確認件應加蓋印章，并由經手人簽字。

　　3、甲方應按團隊人數包租相應車輛，不得超員。

　　4、甲方應當按照雙方約定向旅游者說明集合的時間、地點等事宜，做好安全提示，并有義務向旅游者宣傳交通法規。

　　5、甲方有義務向旅游者宣傳社會公德，提倡共同維護車輛安全與衛生。如旅游者造成車內財產損壞的，甲方應協助乙方向旅游者索賠。

　　6、甲方按照約定向乙方支付租車費用。

　　7、在車輛行駛過程中，甲方應尊重乙方駕駛員的工作，不能要求駕駛員做不利安全的舉動，不能影響駕駛員的安全行駛，不能強迫駕駛員改變行程等，否則由此造成的后果由甲方負責。

　　五、乙方義務

　　1、乙方不得隨帶無關人員上車(包括親朋好友)。

　　2、乙方必須按照國家有關規定為派出的車輛投保(承運人責任保險)。

　　3、乙方應保證其車輛各種證照齊全、車況良好、車容整潔，符合國家及行業規定的標準。

　　4、乙方應保證出車司機駕照齊全、熱情服務、文明規范、遵章守法，其服務應當符合國家及行業規定的標準。

　　5、乙方應當按照甲、乙雙方確認的《旅游車輛客運租車計劃單》相關內容提供旅游包車客運服務。乙方提供服務過程中，在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下，盡可能滿足甲方提出的計劃行程變更的建議，相應增減的費用由雙方協商支付。

　　6、乙方必須按行程出發時間提前分鐘抵達指定地點。

　　7、連續行駛在公里(高速公路公里)以上的，乙方必須保證提供雙駕駛員，保證在連續駕駛小時后休息一次，否則由此造成的交通安全事故由乙方負責。

　　8、因發生不可抗力因素造成交通堵塞或乘客人身傷亡、財產損失時，乙方應當配合甲方積極采取有效措施，將損失降到最低限度。

　　9、承擔租賃期間汽車日常維修費用，但除因承租人原因導致毀損、滅失的外。

　　六、結算方式

　　用車結束后日內一次性結清。

　　七、違約責任

　　1、甲方要求變更行程的，應在出車前日內通知乙方，相應增減的費用由雙方協商支付。

　　2、甲方取消租車或減少約定用車數的，應提前日通知乙方，否則按下列時限和標準向乙方支付違約金：

　　(1)在合同約定用車日期前天通知的，支付租車費的%違約金;

　　(2)在合同約定用車日期前天通知的，支付租車費的%違約金;

　　(3)在約定用車日期當天通知的，支付租車費的%的違約金。

　　3、乙方不能提供車輛或減少約定用車數的，應提前天通知甲方，否則按下列時限和標準向甲方支付違約金：

　　(1)在合同約定用車日期前天通知的，支付租車費的%違約金;

　　(2)在合同約定用車日期前天通知的，支付租車費的%違約金;

　　(3)在約定用車日期當天通知的，支付租車費的%的違約金。

　　4、發生以下情況，引起旅游者投訴的，乙方應承擔租車費的%：

　　(1)車內衛生臟、亂、差。

　　(2)空調不能使用的。

　　(3)乙方司機在行駛中惡意急起急停，車輛顛簸嚴重的。

　　(4)在未違反交通法規前提下，沒有按照約定將車停放指定位置的。

　　(5)旅游者在約定時間內返回，乙方司機不到崗或不及時打開車門的。

　　(6)未經甲乙雙方同意，司機擅自變更行車路線的。

　　5、乙方變更約定車輛或降低用車標準，造成甲方團隊不能按時出發的，乙方應承擔甲方的直接經濟損失。

　　6、因乙方車輛故障或乙方司機對線路不熟悉嚴重延誤行程，導致旅游行程取消或變更的，乙方應承擔租車費用和直接經濟損失。

　　7、除不可抗力因素外，乙方必須按照相關規定提前到達機場、碼頭、車站等地點，否則由此產生的損失由乙方承擔。

　　8、乙方應遵章守法，確保行車安全，若在行車過程中發生交通事故，造成乘客人身財產損失的，按相關法律法規處理，如交通事故由乙方車輛故障或司機責任引起的，乙方除承擔相應法律責任外，還應承擔由此產生的全部經濟損失。

　　9、乙方應督促司機按照用車計劃單的約定行駛車輛，導游或旅游者擅自要求變更行程或提出影響行車安全的要求時，司機可以拒絕執行。如對方強行要求司機進入危險地段或進行違法違規行為造成后果的，由甲方承擔相應法律責任及經濟損失。

　　八、爭議解決方式

　　本合同在履行中發生的`爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲乙雙方可以按下述第種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　九、合同解除情形

　　1、提供虛假信息;

　　2、承租方未按約定用途使用車輛時;

　　3、轉賣、抵押、典當、轉借、轉租租賃車輛或確有證據證明可能存在上述情況時;

　　4、承租方利用租賃車輛從事違法犯罪活動的

　　十、其他

　　1、甲乙雙方蓋章、法定代表人簽字生效。

　　2、本合同一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜，協商解決。

　　3、本合同約定內容未盡事項，完全依據《合同法》相關規定處理。

全國統一旅游電子合同 篇4

　　合同編號：_________

　　甲方(團體或個人)：_________

　　乙方(組團旅行社)：_________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條　報名與成團

　　1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3、如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外)：

　　(1)要求乙方另行安排出游;

　　(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

　　第二條　內容與標準

　　1、主要事項

　　┌───────┬──────────┬────────┬────────┐

　　│旅行團名　　　│　　　　　　　　　　│報名人數　　　　│　　　　　　　　│

　　├───────┼──────────┼────────┼────────┤

　　│出團日期　　　│　　　　　　　　　　│路線與景點　　　│(見行程表)　　│

　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤

　　│交通工具及標準│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　├───────┼──────────┬────────┬────────┤

　　│住宿標準　　　│　　　　　　　　　　│責任保險最高保額│　　　　　　　　│

　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤

　　│用餐標準　　　│早餐　　次，正餐　　次，標準：　　　元/人/天　　　　　　│

　　├───────┼────────────────────────────┤

　　│導游服務　　　│派全陪　不派全陪　　注：　　　　　　　　　　　　　　│

　　├───────┼────────────────────────────┤

　　│購物娛樂安排　│(見行程表)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　├───────┼──────────┬────────┬────────┤

　　│預付款數額　　│　　　　　　　　　　│應交納團費總額　│　　　　　　　　│

　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤

　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　│特別說明　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│

　　└───────┴────────────────────────────┘

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

　　第三條　違約責任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　(1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的;

　　(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

　　2、甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4、乙方在旅游質量問題發生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：

　　(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

　　(2)所發生的質量問題已采取了預防性措施;

　　(3)質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

　　(4)質量問題發生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條　爭議的解決方式

　　1、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

　　2、雙方協商、調解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

　　第五條　本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：

　　1、廣州市國內旅游報名須知及責任細則;

　　2、旅游發票;

　　3、行程表。

　　第六條　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條　本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款：_________

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　地址：_________　　　　　　　　　　　　地址：_________

　　郵編：_________　　　　　　　　　　　　郵編：_________

　　電話：_________　　　　　　　　　　　　電話：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

全國統一旅游電子合同 篇5

　　甲方：__________(旅游者或旅游團體)

　　乙方：________________(組團旅行社)

　　甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成以下協議。

　　第一條 報名與成團

　　1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規定在報名時簽訂本合同。

　　2.甲方在報名時，應交納一定數額的預付款。

　　3.如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權提出以下要求：

　　(a)要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失;

　　(b)要求乙方另行安排出游。

　　4.如甲方無故退團，乙方可從甲方預付款中扣除業務損失費(機、車、船退票費。投保費、退房損失費等)。

　　第二條 內容與標準

　　1.內容包括：團號與團體人數、日程、路線與主要游覽點、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂安排、保險金額、預付款數額、導游服務、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數額、特別說明。

　　2.甲乙雙方應恪序上述約定。甲方在旅游活動中應服務從乙方的統一安排和要求，乙方所提供的各項服務應符合有關國家標準和待業標準的規定。

　　3.乙方在業務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規定的內容視為本合同的一部份，對乙方具有約束力。

　　4.為保證甲方的旅游安全，乙方應為甲方投保旅游意外保險，旅游團報價中含此保險費。

　　第三條 違約責任

　　1.乙方在下列情形承擔賠償責任：

　　(a)因故意或過失未達到與甲方合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的;

　　(b)乙方的服務未達到國家或待業規定的。

　　2.甲方若故意違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.不承擔違約責任的情形：甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4.乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任：

　　(a)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

　　(b)所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已采取了預防性措施的;

　　(c)質量問題的發生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

　　(d)質量問題發生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅游質監所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

　　第五條 本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第六條 本合同從簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

　　電話：_________________ 電話：_________________

　　通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

全國統一旅游電子合同 篇6

　　為保證旅游服務質量，明確合同當事人的權利義務，根據《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規的規定，雙方經過協商一致，達成如下協議：

　　第一條 合同標的

　　旅游路線名稱______________________________，團號______________________________。

　　組團方式 □自行組團 □委托組團(被委托方___________________________________)。

　　行程共計_______________天_______________夜(含在途時間)。

　　出發日期_______________，出發地點_____________________________________________。

　　途徑地點______________________________________________________________________。

　　目的地________________________________________________________________________。

　　結束日期_______________，返回地點_____________________________________________。

　　第二條 游程與標準(如附行程單，須含下列要素)

　　旅行社統一安排的游覽項目名稱__________________________________________________。

　　游覽時間______________________________________________________________________。

　　景點名稱______________________________________________________________________。

　　景點游覽時間__________________________________________________________________。

　　往返交通______________________________，標準__________________________________。

　　游覽交通______________________________，標準__________________________________。

　　住宿天數__________，旅游飯店名稱__________，標準______________________________。

　　用餐次數__________，標準______________________________________________________。

　　自選項目名稱____________________，費用________________________________________。

　　旅游者自由活動時間______________，次數________________________________________。

　　購物場所名稱__________________________________________________________________。

　　購物次數______________________________，時間__________________________________。

　　地接社名稱____________________，導游服務(□全陪;□地陪)____________________。

　　第三條 旅游者保險

　　乙方應提示甲方購買旅游意外險。經乙方推薦，甲方____________________(應填同意或不同意，打勾無效)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。

　　保險公司及產品名稱：________________________________________。

　　保險金額：____________________元 ，保險費_________________元。

　　第四條 旅游費用及其支付

　　甲方應交納旅游費用總額____________________________________元。

　　旅游費用付款期限____________________________________________。

　　旅游費用支付方式 □現金;□支票;□信用卡;□其他___________。

　　第五條 雙方的權利義務

　　(一)甲方的權利與義務

　　1.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程;甲方應遵守國家法律、法規，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　2.甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。

　　3.甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權要求乙方協助進行索賠。自購物之日起90日內，甲方無法從購物點獲得賠償的，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

　　4.在旅游過程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。

　　5.在自由活動期間，甲方應在自己能夠控制風險的范圍內活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，并對自己的安全負責。

　　6.行程中發生糾紛，甲方應與乙方平等協商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

　　7.甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應按實結算。

　　(二)乙方的權利與義務

　　1.乙方應如實介紹相關旅游服務項目和標準，向甲方推薦購買個人旅游意外保險，并在合同中予以注明。

　　2.乙方應按本合同約定的標準提供服務。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產安全的情況，乙方應事先說明或者明確警示，并采取防止危害發生的措施。

　　3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。

　　4.因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價導致合同總價發生變更的，雙方應按實結算。

　　5.在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結算。

　　第六條 違約責任

　　(一)旅游出行前，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。

　　1.違約方在出發前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

　　2.違約方在出發前72小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　3.以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務等損失，可參照相關部門有關條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。

　　(二)旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。

　　1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。

　　2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務，或者未經甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。

　　(三)其它違約責任 。

　　第七條 爭議解決方式

　　雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

　　第八條 合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　補 充 條 款

　　簽約地點：___________________

　　甲方簽字(蓋章)：___________

　　住所：_______________________

　　甲方代表：___________________

　　聯系電話：___________________

　　郵編：_______________________

　　日期：_______________________

　　乙方簽字(蓋章)：___________

　　營業場所：___________________

　　乙方代表(經辦人)：_________

　　聯系電話：___________________

　　郵編：_______________________

　　日期：_______________________

全國統一旅游電子合同 篇7

　　甲方(團體或個人)：______________________

　　乙方(組團社名稱)：______________________

　　旅行社經營范圍：__________________________

　　經營許可證編號：__________________________

　　為保證旅游服務質量，明確甲乙雙方的權利與義務，依據我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規的規定，本著誠實信用、公平協商的原則，現就有關組團旅游事宜達成協議如下：

　　一、報名參團

　　1.甲方報名參團時應向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任并有權收取已發生費用。

　　2. 甲方簽訂合同時應付清全額團費，乙方收取旅游費用時應出具發票。

　　3.甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游活動，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況(如有無特殊病史等)如實告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

　　4. 乙方應當向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發前由雙方簽蓋章確認，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。

　　二、旅游費用

　　5. 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點(區)的第一道門票費，導游服務費等。

　　6.團費一般不包括：個人投保的旅游保險費、航空保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發生的費用等)，行程中發生的甲方個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫療費等)及小費。

　　三、行程變更或取消處理辦法

　　7.發生戰爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應及時通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發前發生不可抗力的，雙方可協商取消行程或者延期出行，如甲方決定取消行程的，乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續。旅途中發生不可抗力的，雙方應積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。

　　8.出發前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，應按下列標準承擔違約責任：(1)甲方違約，造成乙方發生航空、陸運、水運票務、訂房等業務損失的(具體數額可由雙方另行約定)，該損失由甲方承擔;乙方違約的，應退回甲方全額團費。(2)違約方在出發前4日以上(不含出發當天，以自然日計算，下同)通知對方的，應支付團費5%的違約金;違約方在出發前3至1日通知對方的，應支付團費10%的違約金;違約方在出發當天通知對方的，應支付團費15%的違約金。

　　如報名時間在出發前4日以內(含出發當天)，違約方通知對方取消旅游行程的，應支付團費3%的違約金。

　　9.更改旅游行程或出團日期的，更改方應與對方協商，并承擔由此產生的業務損失，協商不成按取消行程處理。

　　10. 出發前經乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結算。

　　11.出發前經甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉至第三方旅行社合并組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的，經甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。

　　四、有關責任

　　12.甲方有責任配合導游工作，遵守有關法律規定，尊重旅游目的地的風土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作，乙方有權取消其隨團資格，并由甲方承擔已發生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯(如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等)、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產損失自行承擔，但乙方應給予積極協助;如甲方因此不能繼續行程的，乙方應作妥善安排，所交團費扣除已發生費用和損失后，按多退少補處理。

　　13.旅行中，甲方應妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品)，未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任;發生爭議時，甲方不得以旅游服務質量問題等原因拒絕登機(車、船);甲方不得自行離團，否則作自愿退團處理，所交團費不予退還。

　　14.旅行中發生甲方在入住賓館財產被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產損失等情形的，如乙方無過錯，則不負賠償責任，但應給予甲方必要的協助。甲乙雙方均應采取適當措施防止損失的擴大，否則，應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。

　　15.乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業標準的服務，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發生的必要措施。乙方應提示甲方購買相關旅游意外保險。

　　16.乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、票據，或有關代辦手續因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應當積極協助甲方補辦相關手續，并承擔因此而增加的費用;造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。

　　17.在旅游行程中，當發生不可抗力、危及甲方人身、財產安全，或者非乙方責任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動，飛機、火車、輪船晚點等)，乙方不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應當在事前向甲方作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的，應當在事后作出說明。

　　18.未經甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目(包括景點、購物點、風味小吃、收費娛樂項目等)。

　　19.甲方在乙方安排的購物點所購物品經甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內，可要求乙方協助索賠;乙方應當積極協助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內，甲方未能從購物點獲得賠償的，乙方應當先行賠付。

　　五、爭議解決方式

　　本合同自雙方簽蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。履行合同發生爭議的，可由雙方平等協商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監所、消費者委員會等部門或機構申請調解解決。協商或者調解不成的，按下列第種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交 仲裁委員會仲裁。

　　乙方質監部電話：__________________________;所在地旅游質監所電話：__________________________

　　六、行程內容與標準

　　團號

　　旅游線路

　　名稱

　　旅行日期

　　參團人數

　　旅游行程的出發地、途經地和目的地;乙方安排的游覽項目內容及時間;入住賓館(酒店)名稱及檔次標準;交通工具及標準;甲方自由活動的時間和次數;安排購物次數、停留時間及購物場所名稱;需要甲方另行付費的游覽項目及價格;乙方聯系人及聯絡方式;旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯系人和聯系電話等

　　甲方(代表)簽：__________________ 乙方(經辦人)簽：__________________

　　(蓋章)：__________________________ (蓋章)：____________________________

　　聯系電話：__________________________ 聯系電話：____________________________

　　地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________

　　簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日

全國統一旅游電子合同 篇8

　　合同編號：_________

　　甲方：_________(旅游者或團體)

　　24小時聯系電話：_________

　　乙方：_________(組團旅行社)

　　24小時聯系電話：_________

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

　　3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

　　3.對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4.甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。

　　5.乙方出具發票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

　　7.乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

　　第三條 成交訂單

　　1.內容

　　(1)團號：_________

　　(2)姓名：_________;性別：_________;年齡：_________

　　(3)境外共計_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內);出發、返回地點：_________;出發、返回地點：_________;時間：_________

　　(4)行走路線及其游覽點：_________

　　(5)交通工具：_________

　　(6)住宿次數、標準：_________

　　(7)購物次數、內容：_________

　　(8)娛樂次數、內容：_________

　　(9)保險項目、金額：_________

　　(10)導游及其他費用：_________

　　(11)不包含的'費用：_________

　　2.以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業標準的規定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

　　(1)因乙方過失或故意未達到合同規定內容，造成甲方直接經濟損失。

　　(2)乙方旅游產品的提供末達到國家或行業標準的規定，

　　(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲方證件的。

　　(4)因乙方違規操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

　　(1)甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

　　(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規，產生的后果由甲方自負。

　　(3)由于甲方給乙方的聯系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

　　(4)超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　3.不承擔違約責任的情形

　　(1)因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。

　　(2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

　　(3)本合同雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。

　　(4)乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

　　a.非過失、故意的違約。

　　b.對發生的違約已采取了預防性措施。

　　c.乙方及時采取了善后處理措施。

　　d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，向有管轄權的旅游質監所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

　　第六條 本臺同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽字)_________ 乙方(蓋章)_________

　　代表人(簽字)_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　游客須知

　　尊敬的游客：

　　歡迎您參加出境旅游!依據我國法律、法規的規定，您在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。

　　_________旅游局

　　一、您的權利

　　1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經營制度，因此，您有權要求旅行社出示出境旅游經營許可證明，并與旅行社協商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。

　　2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家(地區)的旅行須知，提供旅行杜服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。

　　3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規定的出境旅游意外傷害保險。

　　4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行杜安排境外旅游活動，協調處理旅游事宜。

　　5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。

全國統一旅游電子合同 篇9

　　合同編號：

　　旅游者： 等 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

　　旅行社： ;

　　旅行社業務經營許可證編號： 。

　　第一章 術語和定義

　　第一條　本合同術語和定義

　　1、團隊境內旅游服務，指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國臺灣地區)旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

　　2、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)交通費;

　　(2)住宿費;

　　(3)餐費(不含酒水費);

　　(4)旅行社統一安排的景區景點門票費;

　　(5)行程中安排的其他項目費用;

　　(6)導游服務費;

　　(7)旅行社(含地接社)的其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

　　(2)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

　　(3)行程中發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

　　4、自由活動，特指《旅_程單》中安排的自由活動。

　　5、自行安排活動期間，指《旅_程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅_程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　6、不合理的低價，指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格，且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。

　　7、具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區內購物場所，景區周邊或者通往景區途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

　　8、旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　9、離團，指團隊旅游者經導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　10、脫團，指團隊旅游者未經導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11、轉團，指由于未達到約定成團人數不能出團，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。

　　12、拼團，指旅行社在保證所的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統一安排旅游服務的行為。

　　13、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、_、_、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

　　14、已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。

　　15、必要的費用，指旅行社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

　　16、公共交通經營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。

　　第二章合同的訂立

　　第二條 旅_程單

　　旅行社應當提供帶團號的《旅_程單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：

　　(1)旅_程的出發地、途經地、目的地、結束地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

　　(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、，非飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關服務設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

　　(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱等，景區點停留的最少時間);

　　(7)自由活動的時間;

　　(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現“準×”、“豪華”、“僅供參考”、“以_為準”、“與_同級”等不確定用語。

　　第三條 訂立合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章合同雙方的權利義務

　　第五條 旅行社的權利

　　1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

　　2、核實旅游者提供的相關信息資料;

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

　　4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

　　5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6、 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;

　　7、要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

　　第六條 旅行社的義務

　　1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅_程安排;

　　2、向合格的供應商訂購產品和服務;

　　3、不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

　　組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

　　4、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風俗習慣;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯絡方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;

　　5、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;

　　6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

　　7、為旅游者發放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯絡方式等);

　　8、旅游者人身、財產權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

　　9、積極協調處理旅_程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大;

　　10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

　　11、向旅游者提供發票;

　　12、依法對旅游者個人信息保密;

　　13、旅_程中解除合同的，旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。

　　第七條旅游者的權利

　　1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

　　2、拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

　　3、有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅行社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

　　4、在支付旅游費用時要求旅行社出具發票;

　　5、人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

　　6、在人身、財產安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產受到損害的，有權依法獲得賠償;

　　7、在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社協助索賠;

　　8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

　　第八條 旅游者的義務

　　1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

　　2、按照合同約定支付旅游費用;

　　3、遵守法律、法規和有關規定，不在旅_程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

　　4、遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;

　　5、對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

　　6、妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

　　7、在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益，不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

　　8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規定，并對自己的安全負責。

　　第四章 合同的變更與轉讓

　　第九條 合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

　　2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅_程的，按以下方式處理：

　　(1)合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　(2)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

　　(3)造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。

　　第十條 合同的轉讓

　　旅_程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關轉讓手續，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

　　正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

　　第十一條 不成團的安排

　　當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

　　1、轉團：旅行社可以在保證所的服務內容和標準不降低的前提下，經事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2、延期出團和改變線路出團：旅行社經征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

　　第五章合同的解除

　　第十二條 旅行社解除合同

　　1、未達到約定的成團人數不能成團時，旅行社解除合同的，應當采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承擔違約責任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按本合同第十七條第1款的約定，承擔相應的違約責任。

　　2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

　　(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

　　(5)法律、法規規定的其他情形。

　　旅行社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十三條 旅游者解除合同

　　1、未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，旅行社應及時發出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

　　2、除本條第1款約定外，在旅_程結束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　3、旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關約定處理。

　　第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅_程，合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十五條 必要的費用扣除

　　1、旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：

　　行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%;

　　行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%;

　　行程開始當日，按旅游費用總額的60%。

　　2、在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：

　　旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

　　如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但額不應當超過旅游費用總額。

　　解除合同的，旅行社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

　　第十六條 旅行社協助旅游者返程及費用承擔

　　旅_程中解除合同的，旅行社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。

　　第六章 違約責任

　　第十七條　 旅行社的違約責任

　　1、旅行社在行程開始前7日以內提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知，不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內，為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經旅游者同意調整旅_程(本合同第九條第3款規定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　3、旅行社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由旅行社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

　　4、未經旅游者同意，旅行社轉團、拼團的，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有權在旅_程結束后30日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：

　　(1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

　　(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

　　6、與旅游者出現糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條 旅游者的違約責任

　　1、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　2、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　3、由于旅游者的過錯，使旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

　　4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

　　5、旅游者違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。

　　第十九條 其他責任

　　1、由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。

　　2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

　　3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　4、由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的，旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

　　第七章 協議條款

　　第二十條 線路行程時間

　　出發時間 年 月 日 時，結束時間 年 月 日 時;共 天，飯店住宿 夜。

　　第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

　　成人： 元/人，兒童(不滿14歲)： 元/人;其中，導游服務費： 元/人;

　　旅游費用合計： 元。

　　旅游費用支付方式： 。

　　旅游費用支付時間： 　　　 。

　　第二十二條 人身意外傷害保險

　　1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

　　2、旅游者可以做以下選擇：

　　□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業代理資格的，不得勾選此項)：保險產品名稱 (投保的相關信息以實際保單為準);

　　□自行購買;

　　□放棄購買。

　　第二十三條 成團人數與不成團的約定

　　成團的最低人數： 人。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 (同意或者不同意，打勾無效)旅行社委托

　　旅行社履行合同;

　　2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

　　3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團;

　　4、 (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

　　第二十四條 拼團約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至 旅行社成團。

　　第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

　　1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

　　2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

　　3、購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

　　4、地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的旅行社承擔;

　　5、 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。

　　第二十六條 爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，按下列第種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十七條 其他約定事項

　　未盡事宜，經旅游者和旅行社雙方協商一致，可以列入補充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)

　　第二十八條　合同效力

　　本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

　　證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

　　住 址： 營業地址：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　傳 真： 傳 真：

　　郵 編： 郵 編：

　　電子信箱： 電子信箱：

　　簽約日期： 年 月 日簽約日期： 年 月 日

　　簽約地點：

　　旅行社監督、投訴電話：

　　省 市旅游質監執法機構：

　　投訴電話：

　　電子郵箱：

　　地 址：

　　郵 編：