業務員社會實踐報告(精選6篇)
業務員社會實踐報告 篇1
一、加強領導,組織機構健全
我園本著對家長和幼兒高度負責的態度,一直將消防工作作為一項重要工作常抓不懈,把消防責任落實到人,建立和健全了各項規章制度。加強了組織領導,分工明確,確保了消防安全宣傳教育和日常消防工作有條不紊的進行,保證了消防安全的各項工作落到實處,取得實效。
二、加強宣傳,形式多樣,營造氛圍
1.開展一次消防安全大檢查。暑假期間、開學初由園長對全園深入細致的開展一次消防安全大檢查,發現隱患,馬上整改;完善園內安全工作體系,不斷加強我園安全防范意識和各項安全防范措施,進一步消除我園內部各種設施的安全隱患,確保廣大師生的生命安全。
2.充分利用園廣播站、微信群、校訓通、宣傳欄發布關于消防安全教育內容,對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。
3.通過“福建省學校安全教育平臺”布置暑期安全專項家庭作業。利用好平臺內設置的安全教育精品課件、視頻影像資料、典型案例等優質安全教育課程教學資源,開好上好安全教育地方課程,提升課時完成率。
4.班級利用開學第一課開展“遠離火災”主題活動,組織幼兒觀看一部消防專題片。進一步加強廣大師生的消防安全知識,提高消防安全意識,增強幼兒消防安全自救的能力和應急能力。
5.開學初舉行一次全園性火災自救演練。
通過本次消防安全大排查大整治專項行動分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列活動。進一步加強了消防安全工作,增強師生消防安全意識,提高學校抵御火災能力和師生自防自救能力。我園今后將繼續深入開展消防安全大排查大整治活動。
隨著119消防宣傳日的到來,我園認真組織開展了以消防安全從我做起為題材的11.9消防宣傳月活動,現將具體活動情況總結如下:
1、開展一次消防安全大檢查
2、上一堂消防安全知識課
3、利用幼兒園各班級的家園共育欄(11月主題:119消防小知識),全體師生開展消防知識宣傳教育工作。
4、教師在課上講述了在各種場合如何預防火災(如家里、學校、公共場所等),遇到火災怎樣報警;遇到輕微火災怎樣處理;遇到嚴重火災怎樣逃生等。
5、加強對消防器具的管理和保養。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養保證隨時可以應急使用,對幼兒園的消防器材進行了一對一保管制。
業務員社會實踐報告 篇2
實踐的緣由與目的:
走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經驗者優先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程:
實踐過程:
首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的沖動,這時我才明白為什么失業和待業的人情緒那么不穩定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我沒有一點工作經驗,也不熟悉快餐店的經營方式,更不必說業務員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業務,一起都是那么陌生,但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過老板的經營方式,但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經歷。老板初中學歷,初中畢業后就開始經商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園后就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,直到現在。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間,我們負責的是去外面訂外賣,在同行中我們的優勢并不大,這也是我們最關心的問題。開始時我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見,最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過幾次總會膩了,因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發也不利。這里就有了我們業務員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現實,這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的發展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師,但都沒有被采納,老板認為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老板的意見,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發言權。
工作感想:
找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復雜的關聯,這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為個中高手吧。
通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的.理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐后才會發現自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發現自己從未發現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當可怕的。
結語:
自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發,多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這么認為的。
業務員社會實踐報告 篇3
學校名稱:承德石油高等專科學校
系別名稱: 機械系工業設計
學生姓名: 郝展
一、實踐活動目的:
1. 理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2. 培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3. 使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4. 進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5. 提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6. 預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實踐時間:
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
三、實踐單位:
1. 集團簡介:銀鷺事業始創于1985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機 械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食 品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行 業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2.公司的相關業務流程: (1)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
四、實習過程:
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不校
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
五、工作總結及體會:
雖然這次社會實踐,不是與專業知識緊密聯系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學識真的比較淺保我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務于實踐。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會,在社會為期兩周的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基矗通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
業務員社會實踐報告 篇4
人生就像一部電影,會經歷很多大大小小的鏡頭。每部電影都會得到相應的評分,你的人生也會受到別人的評價。
在人生這部電影中你會經歷許許多多或者溫暖、或者溫馨、或者幸福、或者厭惡的鏡頭,在你的人生中有沒有一個令你難忘的鏡頭呢?這個鏡頭有可能是關于自己,也有可能是關于別人,有可能是一位小朋友給一位快遞小哥幫忙,有可能是一位叔叔扶著老奶奶過馬路,也可能是家人對你說了一句溫暖的話,這些鏡頭和諧溫馨,令人幸福。
我的人生中就經歷過一個溫暖的鏡頭。當時是冬天,我早上出門去上課,天上下著鵝毛大雪,地上早已經鋪上了一層白白的地毯,小風颼颼的吹著,天氣很冷。十字路口,敬業的交警在指揮交通,他穿的是那樣的單薄,冷風吹來,他打了個噴嚏。這時候,趁著綠燈,一位年齡大約六七歲的小朋友從十字路口的東北角跑了過來,手里拿著一杯豆漿和幾個水煎包,跑向交警,因為路滑,等小朋友跑到交警那時,已經是氣喘吁吁了。小朋友邊喘氣邊說:“叔叔,您辛苦了,這是我為您買的早餐,請收下。”交警叔叔還沒有來得及推辭,小朋友便急匆匆地跑開了,交警看著手里那份早餐,十分感動,目送著小朋友離開,不由自主地敬了個禮。
當我看到這一幕時驚呆了,像交警這樣的露天工作者,很少會按時吃飯,甚至有時候忘了吃飯,而那位小朋友的舉動,令我十分感動,這一刻,我覺得整個世界是溫暖的。
我們要感謝像交警那樣的工作者,他們每天默默無聞的為我們無私奉獻。更要為這位小朋友的愛心點贊,他為這個寒冬帶來了溫暖。看到生活中的這個小鏡頭,你有沒有感覺到整個世界都是溫暖的呢?
業務員社會實踐報告 篇5
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。
對于我,在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決:是去游覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學習一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現
但是,一次偶然的機會,我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地——————中國小商品之城——————浙江·義烏——————有著“小商品的.海洋,購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這里銷往世界各地,各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候,心里滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。重復又重復,一天下來又累又無聊。
后來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業。于是,讓我寫一份簡歷,并在和公司取得聯系后,讓我去面試。當然,對于一個大一的學生來說,承擔這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。
剛開始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產品,上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨,說已經工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔心起來,擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開。可是沒有嘗試就沒有希望,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網站,發布產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。
每天,我都小心的回復客人的詢問,同時不斷向老板詢問有關產品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客戶理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網站上面發布的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時,為了增加業績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩定的客戶,國內站的業績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以后,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯。在最后進行交付的時候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發了。不過,好在老板發現的及時,在發貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯系后,叫對方先打款過來了才進行發貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然,在實習期間,也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客戶要求看產品樣品,于是我就拍了照片過去,結果客戶對于產品不滿意,要求更改產品尺寸。可是更改尺寸就要另外進行生產。而之前的產品就廢了,于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而,客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產,拒絕付款。雙方也因此爭執不休。于是,我覺得整個事件的錯誤在于我,十分的自責。老板知道后告訴我,這是對方的責任,是對方不按照合約進行,所以責任不在于我們。最后,在老板的調節下,雙方各退了一步,糾紛也由此解決了。事后,老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法,并不斷的鼓勵我,叫我好好做。與此同時,也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的認可。于是,為了不辜負老板對我的認可,我更加的努力工作了,一次來回報老板對我的重視。
可是,時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際,我不得不向老板說出實情,并離開了公司。令人意外的是,老板并沒有對我的謊言有太多的責怪,反而叫我好好學習,以后有機會再去公司工作。
也許是第一次步入社會的原因,這一次的暑假實習讓我長大了許多;懂事了許多;醒悟了許多,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時,更多的是讓我積累了不少工作經驗,為以后正式步入社會積累了以下經驗:
1、作為公司新人,不要有太多的擔憂。剛進崗位時所要做的是多多向前輩討教,多多了解自己的職責,任務。同時,更重要的是多多了解自己的公司,以及與公司同事建立一個良好的關系。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎。
2、作為外貿業務員,我們在與國外客戶打交道的同時,不僅僅是向對方推薦自己的產品,更重要的是能了解國外的生活方式,思考方式,以及處理問題的方式。以西方人為例,他們重視的是時間,所以在與他們進行交談的時候,不要浪費時間,盡量減少錯誤。當然,基本的交往禮節也是必不可少的。
3、并不是每一個客戶都是上帝,當遇到難纏的客戶的時候,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同,那么一定要抓住對自己有利的條款,據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4、有一定的口才能力,能說會道。緊要關頭,千萬不能讓自己吃虧;有一定的良好的人際關系。不管是在工作上,還是生活上,有難之時,一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之,通過這次的暑期實踐,我學到了許多課本上學不到的東西。但是,更重要的是通過這次實習,讓我知道了,我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。當然,這次的實踐也增加了我的社會閱歷,了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母,老師的庇護下成長著,同學之間也總是互相關照著,沒有太多的心機。然而,真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單,那樣的無邪。人與人之間,牽扯了更多的金錢,利益關系。所以,也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了。總而言之,一句話,這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習,充實自己。
業務員社會實踐報告 篇6
短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對于銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業務培訓;
經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
第二,產品服務;
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產品售后;
售后服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創新注入新活力;
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢于創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。