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裝修電話銷售開場白

發布時間:2023-10-13

裝修電話銷售開場白(通用16篇)

裝修電話銷售開場白 篇1

  一,首先,電話打過去了之后,我們要知道這位客人的性別!如果是男的,我就會說“喂,老板···”如果是女的話,我就先會說“喂,老板娘···"(聲音可以大一點,說話的時候一定要面帶微笑,尾音拖長,可以增加親和力”.

  你帶著微笑說話,電話的另一端也能被你的微笑所感染的!)一般如果是這些房東的話,都是老板要么老板娘,一聽,就先反應過來,“嗯!誰啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不會冷言相對的。

  二,之后再問,“老板,是這樣的,我想問一下,你的那個別墅區棟別墅裝修了沒有啊?”他要么問你“怎么了?”要么說“還沒有,怎么了?”要么就是“裝修過了”(記得一定要保持微笑)只要他接了你的話,基本上你就可以介紹了,但是一定要記住,無論是做什么銷售,微笑是非常值錢的!!

裝修電話銷售開場白 篇2

  業務員:您好!請問是先生(小姐)嗎?

  客戶:是的,你哪位?

  業務員:您好先生(小姐),我是裝飾公司的,是這樣的我們公

  司現在針對××小區的客戶有特別的優惠活動,請問您家里近期有

  打算裝修嗎?

  客戶:有什么優惠?(其他可能性回答及應變見第二條)

  業務員:是這樣的,我們現在針對××小區的客戶提供免費的方案設計,還

  有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房,不知道您有

  沒有興趣報名參加?

  客戶:樣板房是什么概念?對我有什么好處?

  業務員:哦,樣板房的好處有很多,首先,樣板房由我們公司的設計總監親

  自設計,其次,我們會安排公司最好的施工團隊進行施工,保證把

  您家打造成我們的精品工程。

  另外,作為我們的樣板房還能享受特

  別的價格優惠。

  但是有一點,樣板房是給我們公司當樣板做廣告的,所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀,當然我們會事先跟您預約。

  請問先生(小姐),您看需要我

  現在幫您登記參加樣板房活動嗎?

  客戶:好的。

  業務員:好的先生(小姐),非常感謝您接聽我的電話,接下去第一步

  我們設計師需要到您家里現場測量一下,您看今天是否有空?

  客戶:好的,時候聯系

裝修電話銷售開場白 篇3

  您好,我是江蘇君炫裝飾的,我公司現在正在征集樣板房,推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛浴/櫥柜/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。

  請問您家屋子有沒有打算裝修?

  回答:沒有

  您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

  回答:自己住

  我建議仍是早點裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現在推出的樣板房流動,全部材料用出廠價供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。

  回答:出租的

  那我們的流動真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實用、質量方面,特別裝修的價格又低,適合裝修后,出租給別人住。

  回答:我現在很忙

  答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動用短信給您發過去,您有空看一下,然后我們再聯系。

  回答:現在沒錢裝

  答:那您可以先預定,只要交一千塊就可以了,以后裝修還可以享受現在的流動,您也知道,材料物價天天都會上漲,假如以后裝修的話,估計5.88萬裝不了,您說對分歧錯誤?

  回答:現在沒考慮裝

  那這樣吧,我先把資料發給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以后裝修肯定會有好處的。

  回答:不需要

  回答:打算自己找裝修工廠裝的

  自己找工人裝的話,也挺好的,實在現在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距,我們公司原材料都是廠家直供,價格上更有上風,應該總體價格,比找個人來裝,還會便宜。

  我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。

  回答:這幾天有時間過去看看吧。

裝修電話銷售開場白 篇4

  開場白

  您好,我是江蘇君炫裝飾的,我公司現在正在征集樣板房,推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛浴/櫥柜/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。

  請問您家屋子有沒有打算裝修?

  回答:沒有

  您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

  回答:自己住

  我建議仍是早點裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現在推出的樣板房流動,全部材料用出廠價供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。

  回答:出租的

  那我們的流動真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實用、質量方面,特別裝修的價格又低,適合裝修后,出租給別人住。

  回答:我現在很忙

  答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動用短信給您發過去,您有空看一下,然后我們再聯系。

  回答:現在沒錢裝

  答:那您可以先預定,只要交一千塊就可以了,以后裝修還可以享受現在的流動,您也知道,材料物價天天都會上漲,假如以后裝修的話,估計5.88萬裝不了,您說對分歧錯誤?

  回答:現在沒考慮裝

  那這樣吧,我先把資料發給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以后裝修肯定會有好處的.。

  回答:不需要

  回答:打算自己找裝修工廠裝的

  自己找工人裝的話,也挺好的,實在現在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距,我們公司原材料都是廠家直供,價格上更有上風,應該總體價格,比找個人來裝,還會便宜。

  我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。

  回答:這幾天有時間過去看看吧。

裝修電話銷售開場白 篇5

  在電話營銷中,我們經常會遇到各種各樣的問題,因為所推薦的產品沒有抓住客戶的購買欲望和需求,從而導致營銷的失敗。

  不同的客戶對產品有不同的需要,對同一產品或同一種服務會有不同的看法。所以如果想激發不同客戶的購買欲望,當然不能用千篇一律的方法。這需要我們有一流的口才、運用有效的語言藝術,把有關商品或服務的信息傳遞給潛在顧客,喚起其消費需求,而且使信息傳遞過程變得更加生動新穎、更有針對性,從而增強信息刺激的力度,加速購買意圖轉化為購買行動的過程。

  顧客購買欲望的激發技巧

  不同的客戶有不同的需要,對同一產品或同一種服務會有不同的看法。所以如果想激發不同客戶的購買欲望,當然不能用千篇一律的方法。這需要我們有一流的口才、運用有效的語言藝術,把有關商品或服務的信息傳遞給潛在顧客,喚起其消費需求,而且使信息傳遞過程變得更加生動新穎、更有針對性,從而增強信息刺激的力度,加速購買意圖轉化為購買行動的過程。

  促使客戶有了購買欲望,這便是電話業務成功的第一步。購買欲望,從字面上我們可以解釋為客戶有了想買我們的產品的意思。那么這時候,有效地滿足客戶的購買欲望便是電話業務員銷售工作成功與否的關鍵了。

  有的電話業務員認為,客戶說了“不需要”,那還有什么必要再去做勸說工作呢?這樣想就錯了。很多人都有過這樣的經歷,本來沒有打算要買的東西,卻在促銷員的解說和演示下情不自禁買了很多。回憶一下已與自己達成交易的客戶,是不是也有幾個起初說“不需要”的呢?

  因此,作為電話業務員,要能夠洞悉客戶真正的想法,針對顧客購買“必要性”下功夫,激發客戶的購買欲望,這樣才能反敗為勝。

  那么,怎樣才能激發客戶的購買欲望呢?

  首先,要讓客戶接受我們、信任我們。電話接通后,要有禮貌的向客戶打招呼,并報上自己公司名稱及自己的姓名。

  因為我們的尊敬,客戶便很容易地接受你,雖然他說了“不需要”,但也決不會反感與我們的再次接觸。這一次的鋪墊會使我們有機會說服他,激發他的購買欲望。

  推銷學強調要建立顧客對推銷人員及所推銷產品的信任,在建立信任與引起興趣的基礎上,才能激發顧客的購買欲望。

  客戶憑什么信任你呢?無疑是因為我們的人品。很多人一聽到電話業務員這個詞,第一個評價便是不誠實,且又花言巧語。他們認為,電話業務員要想獲得成功就一定要撒謊,甚至是欺騙。正因為此,電話業務員更要花費時間和精力去改變這種現狀。中國有一句古話:“言必信,信必行,行必果。”話雖老,但作為電話業務員,應該時刻用它來鞭策自己。

  其次,要盡量地介紹、展示我們產品或服務的優勢。客戶沒打算買我們的產品或服務,于是很無所謂地告訴了我們。那么我們一定要想辦法把話題轉移到產品或服務的介紹和展示上來,讓他意識到缺少了這個產品或服務還真有些不方便,或是對現在所使用的東西感到不滿意。這要求電話業務員的知識要扎實,介紹才能恰到好處,富有說服力。

  通過我們的介紹,客戶對我們的產品或服務發生了興趣后,應及時檢驗客戶對所推銷產品或服務的認知程度。如詢問客戶是否有不明白不理解的地方,是否有需要進一步解釋及說明的地方等。如有的話,我們電話業務員應立即進行再解釋、再說明,直至客戶表示明白并形成整體良好印象為止。如果這已是再次溝通的話,我們應該聽一聽顧客的觀念是否改變,當然,改變最好,如果未改變,我們就要針對這些問題給予解釋(事先一定要做好準備)。這便是一個突破口,因為我們站在客戶的立場上,通過展示產品從根本上解除了客戶的憂慮,強調產品為客戶帶來的好處,有效地應對了客戶的拒絕。

  最后,提醒電話業務員,只要我們覺得已經激起了用戶的購買欲望,就應當嘗試著去力爭交易成功,并且要多次嘗試,鍥而不舍。

  洞悉顧客的購買需要

  在電話里作產品或服務的講解,要非常小心、非常注意。不能一上來就說這產品或服務怎么怎么好、有多少用途。也不能一上來就是第一點、第二點、第三點……聽得對方心煩。

  要留心客戶的需要,然后作出合適的回答。

  如果我們已經有了一個客戶,就要經常和他保持聯系,聽一聽他們的意見和問題。

  為什么要了解這些情況呢?因為這有助于我們在接觸新的客戶時,能夠應付更多的提問。

  在打電話之前,我們常常說不清,也不了解客戶對我們的產品或服務有什么需求。

  但是,如果我們掌握了許多和產品或服務有關的知識,再使用開放式的提問,那么我們只對客戶作些精辟的講解,就能在電話里讓客戶掌握要領。

  如果這些精辟的講解,能打動我們的客戶,我們也就達到了預期的目的。

  所以不是不講,而是要講得精辟。這時,如果客戶還要不斷地提問,說明他對產品或服務已經感興趣了,那么一定要促成見面,把更多的講解留到見面時說。

  所以,我們的知識越豐富,針對不同的需求,就越能作出對癥下藥的講解。也就越能實現我們電話業務的目的--使決策人行動。那么,作為一名電話業務員,在電話中對客戶介紹產品或服務,究竟該從哪里下手呢?這里我們介紹幾種通過電話介紹產品或服務的技巧。

  (1)幫助客戶賺錢

  假如我們提供的產品或服務能幫助客戶賺錢,當客戶真正了解后,客戶就會購買它。所以我們的產品或服務能不能幫助客戶賺錢很重要。如果客戶覺得物超所值,的確能幫助他們賺錢,幫助他們創造更多的財富,他們會欣然購買我們的產品或接受服務。所以,關鍵的一點是,客戶不是看產品或服務的價格,而是看這些產品或服務使用后能幫他們賺多少錢。例如:一套企業的信息化系統管理軟件上百萬,可是很多企業為什么使用呢?因為可以幫助企業高度信息化、管理科學化,賺到更多的錢,取得更大的經濟效益。

  (2)幫助客戶省錢

  這種產品雖然不能幫客戶賺錢,但是可以幫助客戶省錢。例如:小靈通,由于其小巧,無輻射,關鍵是無論打市話或打長途都比手機便宜,所以深受大家的喜愛。

  (3)幫助客戶省時

  在同一城市去某一個地方可以選擇坐出租車和坐公交車,坐出租車比坐公交車貴,但為了提高效率很多的人還是選擇坐出租車,因為乘坐出租車可以幫助客戶節省時間。效率就是生命,時間就是金錢,可是今天時間大于金錢。高壓鍋做飯要比普通鍋快得多,盡管高壓鍋比普通鍋價格貴,但人們還是愿意購買高壓鍋,因為它能給我們節省時間。

  (4)讓客戶感到安全

  我們在打電話的時候,要考慮我們的產品或服務能不能給客戶帶來安全感,能不能帶給客戶內心的寧靜。

  汽車駕駛是帶著危險性的活動,因此很多汽車商標都表明自己汽車的安全設施。汽車裝置里有安全氣囊,輪船上有救生設備,甚至公共汽車里的吊環也是在為人們提供安全保障。所以當我們提供某項服務和產品時,我們一定要讓客戶放心,消除對危險的顧慮。

  (5)讓客戶滿意

  能否提供給客戶一種非常滿意的產品或服務,能否給客戶帶來更大的收益,帶來快樂的情緒,這非常重要。讓客戶滿意就是客戶消費了你的產品和服務后,感覺到方便、舒適。

  對銷售人員來說,你的開場白能否引起客戶的興趣,決定著電話溝通的順暢程度。因此,設計出一套客戶愿意聽下去的溝通方案,成為電話銷售成功的關鍵。

  許多電話銷售人員喜歡使用這樣的開場白:您好,我是XX公司的,可以打攪您兩分鐘嗎?這句話從打電話方來分析并沒有什么問題,是個很禮貌、很合理電話銷售開場白。但從接電話方分析,就有很大問題。因為這種開場白容易使接電話方產生警惕心,甚至反感。“又是哪個公司的推銷員?會不會是騙子呢?”客戶會覺得有疑問,為什么要給你兩分鐘?陌生人打我電話有什么好的事情?好的開場白就是成功的一半,千萬不要讓客戶產生警惕心理、有困惑,這樣成功的一半就沒有了,你的第一句話就決定了此次銷售的命運。

  在初次打電話給準客戶時,必須要在15秒內做公司及自我介紹,引起準客戶的興趣,讓準客戶愿意繼續談下去。

  要讓準客戶放下手邊的工作,而愿意和你談話,要清楚地讓客戶知道下列3件事:

  我是誰/我代表那家公司?

  我打電話給客戶的目的是什么?

  我公司的服務對客戶有什么好處?

  話述起始1:

  您好,我是ABC網絡公司,還沒請教您貴姓?/請問您貴姓?X先生/X小姐您好,請幫我轉你們公司經理,謝謝。我找你們公司銷售部洽談業務合作。是這樣的,我們從事互聯網在線營銷與咨詢,那我相信本次給您帶來的這個資訊肯定會對您們公司的銷售業績提升有很大的幫助。(開始介紹產品)

  話述起始2:

  您好,我們是產品公司福州受理中心,請幫我轉你們公司經理,是這樣的,我們從事互聯網在線營銷與咨詢。(直接介紹產品)

  話述起始3:

  您好,請轉經理(請問經理負責人在嗎?),是這樣的,我們這邊有一些信息,相信能給您們公司帶來一定的幫助,希望和您們負責人交流一下。我們是從事網絡營銷與推廣業務。(開始介紹產品)

  話述起始4:

  您好,請轉銷售部,請問您貴姓?我們是ABC網絡公司,現在有一個產品競價排名的網絡推廣方式,不知您們有否做過相關的業務呢?

  話述起始5:

  您好,請幫我轉經理,謝謝。我想了解一下,您們公司目前是否有自己的企業網站,那么有否做過網站推廣呢?您們感覺效果如何?您們都作過哪些推廣呢?(描述產品差異,開始介紹產品)

  話述起始6:

  您好,請幫我轉經理,我們現在有一個與您們行業相關的資訊想與您溝通一下。我們現在作的是產品競價排名服務,這個服務在您們公司所從事的行業內有很多的企業已經在使用,并產生了很好的效果,比如:X公司等,那我也希望我們的服務同樣能為您們公司帶來豐厚的回報。(開始介紹產品)

  話述起始7:

  您好,我是福州易森網絡公司,現在已經有相當多你們同行業的企業客戶通過我們的平臺直接接到了訂單,比如X公司等,而XX公司也開始嘗試使用我們的服務,(開始介紹產品)

裝修電話銷售開場白 篇6

  客戶是誠信通會員:

  吳菊燕:首先肯定客戶的聰明選擇,會利用互聯網給企業帶有效益。然后,告訴客戶,我們的MMT和誠信通是一樣非常好的賺錢工作。它能夠幫客戶掌握市場另外50%的客戶。聰明的老板會用MMT,不會放過這巨大的50%的客戶的。

  馮燁玲:其實我們跟阿里巴巴都一樣的是幫助中小企業賺錢的工具,在幫助企業賺錢、功能、使用方面都一樣的,而且我們慧聰有獨特的買家服務,供需見面會,讓您直接與買家見面,增加成交率。您做了阿里巴巴就擁有了50%的客戶,而另外50%的客戶就在我們買賣通上。因為我們慧聰13年的商情成功經驗,積累了近300萬固定而忠實的客戶,這就是50%的客戶,這就是50%的市場,這就是50%利潤,這就是加快50%的發展速度!您知道,誰能更多的享有客戶資源,自然就有更強的競爭優勢,就能更快的把我們的企業做大做強!!

  歐海霞:王:你好!

  歐:你好!是王總嗎?

  王:對,你哪里?

  歐:我是IT頻道的歐海霞,在阿里上有看到你們做的誠信通,效果怎么樣呢?

  王:不錯,還可以。

  歐:呵呵!那先恭喜你了,你很有推廣眼光。我想我們這邊的買賣通你也可以考慮哦,上面有很大一部份客戶群是跟阿里不一樣的。

  王:唔。

  歐:我知道你是做全國市場的,阿里在江浙、上海、華南這塊市場覆蓋率都不錯,但是在偏遠一點的地區,比如說貴州啦、湖北啦、沈陽啦、西安啦等等這些地方他都是沒普及到的,而慧聰不是,我們在全國各地共有二十幾個分支機構,之前做商情又做了十幾年,基本上每一個地方都有一定的知名度,就是因為這樣,當地的客戶都知道買賣通,也會上去看。特別是湖北,那邊的買賣通客戶非常多,那樣對于拓寬你的渠道絕對很有幫助的,所以說你可以考慮做我們的買賣通哦,那樣你的生意肯定會更上一層樓的。

  莫才連:王總你好,我看到您是阿里巴巴的誠信通會員,是吧,您還是比較比較時尚的,您在那邊做的效果怎樣呢,效果還不錯,為了能讓更多的客戶關注您公司,我建議您成為我們的買賣通,買賣通是交易市場高級會員服務,為企業提供全面、專業、開放、貼心的網絡營銷服務,同時提供專業的采購信息,以及供應信息,個性化的網上商鋪,吸引更多的采購商,專業的產品比較,行業細分,更清晰掌控市場,能給企業帶來品牌推廣,樹立公司開象,能讓客戶第一時間了解到行業信息,了解市場最新動態,同時能讓供應商自動找上門合作機會!

  付霞:我看你有在阿里巴巴上面做推廣。對吧?王總你真是英明啊,知道用互聯網掙錢,像有的客戶都不知道通過網絡去推廣自己的企業。你選擇互聯網是正確的。你了解我們嗎?我們是幫助中小型企業掙錢和省錢的一個B2B的電子商務公司。你只要做了我們的買賣通,就相當于在我們開了個商鋪,您可以上傳你所有的產品上去,每天只需要花五分鐘的時間去發布你的供應信息,就可以排在最前面,這樣只要你的客戶一上我們,去查找你所賣的產品名稱,就可以第一時間找到你,取得跟你最快的方式洽談,跟你達成合作的協議!另外我們慧聰常握的是50%的客戶群,而阿里巴巴掌握是另外50%的客戶,相信王總你一定不會放棄我們這50%的客戶吧?那就趕緊經合同上簽字蓋章,然后給我安排款,來享受我們這種服務吧!

  薛蓮徑:1、效果滿意:您對阿里的效果很滿意,是吧?沒錯,阿里也是很不錯的行業平臺,像在我這合作的客戶,我通常也建議他同時再去做阿里,因為我們和阿里也是全國唯一二個買賣通. 贏造企業網上貿易。做的比較好的電子平臺了,有各自的固定用戶群體,這樣效果會更好。 2、效果不滿意:您對阿里效果不滿意,是嗎?這是難勉的,您就當或多或少也提高了一點知名度吧,我這邊的客戶有做過阿里的也有這樣的情況。您的效果不好可能是他們服務沒做好,或您在使用時可能有點問題。但您能夠有使用網絡的想法,其實就很不錯的。因為這B2B是一種趨勢,是未來化的,肯定是要用的。像我們就是專做這種B2B平臺的,而且在國內能占到40%的市場,基本上大多數企業都在我們網上做生意。所以呢,您也要考慮這樣做。

  熊衍龍:首先恭喜老板您已經走在了時代的前列了。您將會得到很多的來自網絡的商業機會。但是您想不想得到更多一倍來自網絡的商機呢?成為我們買賣通會員吧,我們的 MMT是一個與阿里誠信通具有相同功能,但更具特色的網絡產品。我們依托14年的資訊服務積累了大量忠實的客戶,這是任何一家網絡公司無法比已的。這些大量忠實的的商家長年在我們網絡上采購。所以說我們更具專業性。難道您不想抓住這另外50%的客戶商機嗎?像您這樣聰明的老板肯定是不會拒絕把企業做大的機會的。所以趕快成為我們買賣通會員,搶占資源。

  陸尚永:是一家專門從事電子商務的站,您一定聽過阿里巴巴,我們慧聰跟他一樣,做的就是網上貿易,我們的產品以14年的商情雜志為基礎,客戶數280萬,日有效瀏覽量2800萬,17家分公司,300多家代理商,03年在香港已經上市,是最具競爭力最具上升勢頭的網絡平臺,我們的理念是幫您賺錢,幫您省錢,幫您領先您的競爭對手。 陳燕明:您好!X總。

  我是商務代表小陳,您公司已經是誠信通會員了是吧?

  是的。有什么事怩?

  哦,那恭喜您,您已經擁有了行業50%的客戶,您還想擁有另外50%的客戶嗎?想獲取更多一倍的定單嗎?接下去看客戶反應再展開。

  江馳宇:您好,周總,我們有一個能幫你賺錢的工具,不知有沒空聊兩句,我們在經營中國最大的制冷市場,可以幫您主動推薦客戶,功能跟阿里差不多,但我們跟阿里的區別就是國美跟蘇寧。平時的一些行業展會我們都會去派書給到場業內人士

  劉感情:您好!我們是x公司的.是全國最大的兩家互聯網公司之一,一個是阿里巴巴,一個就是我們慧聰。可能您比較了解阿里的CXT,我們慧聰的MMT的模式和CXT是一樣的,唯一的不同就是我們兩家擁有的客戶群,您用了CXT可能已經擁有了50%的客戶,但是如果您想擁有其他的50%客戶,那么就加入我們的MMT會員。

  張楚芬:1、誠信通有效果:是國內領先的電子商務服務商,依托網絡技術平臺及先進的搜索技術,為中小企業搭建全方位位的電子商務服務。擁有14年的對國內直達64個行業的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。目前日訪問量2800萬以上,精選商機每日超過2萬條。買賣詢盤30萬/天!每日新增會員20xx家,目前擁有忠實會員數為280萬家!我們和阿里最大的不同就是我們擁有阿里巴巴所沒有的采購商和供應商!有50%的商機是阿里所沒有的!選擇,你將可以把市場做大做強!

  2、誠信通沒有效果:是專注國內的網絡交易市場的打造。目前買賣通是國內最大最專業的網絡交易市場;和阿里巴巴所擁有不同的用戶,阿里主要是做外貿而慧聰主要是內銷,你擁有了阿里等與擁有了50%的市場,而慧聰這又有另外50%的市場。如果你擁有了阿里和慧聰的話我相信可以取得全面的更好的宣傳效果!選擇買賣通,投放不多,卻可以取得更全面更好的宣傳!

  潘萍笑:1、誠信通有效果:買賣通是幫助企業賺錢又可以幫你省錢又可以幫你領先竟爭對又可以隨時隨地的去做生意。為廣大網絡商人提供的會員服務,通過買賣通你不僅可買賣通. 贏造企業網上貿易。

  以把自己的企業,產品以及其他商業信息發布到互聯網上供買家找到你,你更可以能通過買賣通主動出擊,與理多的買家聯系!可以幫你們做強做大。2、誠信通沒有效果:誠信通會員。老板你好,我是x公司的小潘,我們開發了一種能夠讓你輕松賺大錢的網絡投資產品------買賣通!

  可以幫助你快速開拓市場,瘋狂的銷售,我今天給你介紹的是我們跟阿里一樣的產品,我們擁有280萬的注冊會員。45000家的買賣通會員高級會員。并且數目增長了20xx家的速度快速增長。280萬的忠實注冊客點到了所有行業的產品,讓人第一時間獲得求購信息。買賣通又可以幫你省錢。幫你節省你采購的成本。又可以節省你的時間。讓客戶自己動送貨上門。買賣通可以幫你領先你的竟爭對手讓你更快了解到產品的發展趨勢,又可以讓你隨時隨地做生意。讓你輕松在網上談生意。你擁有了阿里的會員人就擁有了市場的50%,原而另50%就在慧聰。老板想讓你的企業可能做大做強。那就做我們的會員吧。

  李偉林:買賣通是幫助廣大中小企業賺錢的高科技產品。不單幫企業賺錢,還幫企業省錢. 并且是能夠幫助老板輕松管理企業。我們能夠幫您:開發新客戶,增加銷售,增強效益,增強企業核心競爭力。并能夠幫助企業最快速度做大做強!慧聰和阿里在使用方面沒有任何差別。唯一不同的是:市場的客戶群體不同,打個比方:如果阿里巴巴在這個市場掌握有大約50%的客戶,那我們慧聰也同樣掌握著另外的50%客戶。沒有我們買賣通,您將丟掉一半的客戶,也就等于你放棄了另外的一半市場。相信沒有哪個企業肯為同行而放棄這半個市場吧!!所以你既然做了阿里,所你就更加要做慧聰!這樣你才會使公司發展的步伐加快!

  周琳:您聽說過嗎?我們和阿里巴巴一樣為客戶提供B2B電子商務平臺。我們公司之前做紙媒體《商情》已經有14年的歷史,涉及全國64個行業。于20xx年順應時代大趨勢,加入網絡市場,20xx年以網絡公司上市。因為之前有14年的行業經驗,更了解行業,所以我們能提供更加專業、全方位的營銷推廣支持。非常高興您已經開始用網絡來做生意了。已經領先了一步,但是我覺得這樣還是不夠的,阿里巴巴上的客戶你已經找到了,但是您這么有遠見,我相信您是不會忽略掉我們慧聰上的客戶的吧?這樣的話,您就又比投放阿里的客戶又多了很多資源了。這樣您就處處領先了。

  李娟:您好,王總,我們這邊有一個采購商要采購你的商品。以這個為切入點,再進一步說,了解到客戶做了阿里的誠信,并且還有一定的效果!那就反問客戶,有沒有想過,既然認可了網絡營銷,那有沒有再多嘗試一下,擁有另一個網上營銷工具——買賣通呢!既然得到了效果,那擁有了買賣通,可以獲得更多的機會,更多的客戶資源!令效果最大化!

  楊海群:您好!我在阿里巴巴上面看到您的信息了,我想問一下:您的效果怎么樣呢?還可以,那是這樣的,您有沒有了解過我們慧聰,我們慧聰可以說:是跟阿里巴巴擁有一樣的商鋪、交易平臺,只是我們的客戶群不一樣,您做了阿里,只擁有了50%的市場,有另外50%的客戶群。

  周玉珍:你好,我看到你在阿里巴巴做的宣傳了,真漂亮!效果挺好的吧?那么我現在再跟您介紹一種和誠信通一模一樣的賺錢工具,那就是我們買賣通,它不管是操作還是買賣通. 贏造企業網上貿易。

  用途都和誠信通一樣,但是他們的區別在于他們的用戶群不同,僅此而已,也就是說在整個B2B市場中,您已經擁有了50%的客戶了?那您不想知道另外的50%在哪里嗎?在這里!就在,像您這么精明,這么有遠見的人肯定不會再猶豫了,趕快加入我們的買賣通會員吧!

  楊英:你好!我是楊小姐,我在阿里上看了你們的點擊率很高,不知您有沒有興趣在我們推廣一下您的產品呢?我們的買賣通是在我們做了14年的紙媒體(商情)上發展延申的,是目前最專業的一個b2b電子商務公司,現在我們的注冊會員已經達到了280多萬了,目前阿里巴巴上的客戶您已經找到了,但是您這么有遠見又挺重視網絡宣傳的,相信您是不會忽略掉我們客戶的吧?這樣的話您就又比投放阿里的客戶多了很多的資源了,相信您的生意也會越做越興隆的。買賣通. 贏造企業網上貿易。

  客戶不是誠信通會員:

  吳菊燕:告訴客戶,我們的MMT商鋪,是一個幫您賣產品,找渠道,賺錢的好工具!怎么幫您賣產品賺錢?求購商機!MMT把買家的求購信息直接帶到了您的面前,同時,也把您的產品展示在買家的面前了。MMT的網上商鋪讓買家隨時隨地找到您,讓您隨時隨地做四海生意。

  馮燁玲:是一個大賣場,這里每天有280萬人上來采購種行業的產品,您做了買賣通就相當于在這個大賣場里開了一間店鋪,可以陳列產品;您可以在這里發布供應信息,等您的潛在客戶找到您;您也可以在這里查詢到求購信息,主動找您的潛在客戶;您還可以發布采購信息,等供應商主動找您,節約采購成本。總之,這是一個幫您開發客戶、節約成本的工具,最根本的目的就是幫您賺錢。事實上,您同行有很多人已經購買了買賣通,經常發布信息已經賺了很多錢了。

  歐海霞:王:你好!

  歐:你好!是王總嗎?

  王:對,你是哪里?

  歐:(笑一下)我是IT行業的歐海霞,很高興能打通您的電話。

  王:你有什么事就說吧。

  歐:王總,我知道您這邊現在還沒有網站,聽同行說你最近也想建個網站。而我們正好可以幫到你。買賣通不但可以送你一個網站,還順帶幫你做了推廣。你單建一個網站不去做推廣的話,那建了也沒多大的用處,但另做推廣又必須另花一筆費用。而買賣通則是連推廣也幫你一起做了,你可以在上面發布你的產品信息,那么上人隨時可以找到你,你還可以看到很多采購商發的求購信息,而且不是個人消費求購哦,都是渠道里面的代理商、經銷商。那樣對于你擴大業務范圍、拓展渠道都是很有作用的。

  莫才連:李總您好,謝謝您在百忙之中抽出寶貴的時間接我電話,您公司現在有在其它媒體做宣傳嗎,暫時還沒有,那您有聽說過嗎,有聽說過,為了能讓行業內所有的相關人士了解您公司,能夠在行業有一定的知名度,現在有一個很好的機會可讓您實現,是國內領先的B2B電子商務服務商,為中小企業搭建誠信的供需平臺,提供全方位的'電子商務服務,每天訪問量達2800萬以上,會員數量達200萬條,有十幾年企業服務經驗,更了解和適合企業需求,同時有大型的買家系統作為支撐!

  買賣通是個性化的網上商鋪,聚財聚氣,同時可獨享最新買家求購信息,隨時知曉供需動態,買賣通是一個24小時全天營業的大市場,保證您不會輕易放走每一個有意向的客戶,行業細分搜索是準確獲得自身需要的商機,同時可享受在行業搜索排名靠前服務,增加了用戶光顧的可能性,提高成交機會!

  付霞:今天打電話過來是來幫你掙錢的,我要向你介紹一個掙錢的工具它不但可以幫你掙錢,省錢,還可以幫你領先你的競爭對手,它就是我們買賣通,買賣通是一個幫助買家與賣家在合作的一座橋梁。它傭有著280萬忠實注冊會員用戶,其中有45000家都是我們的正式會員,每天的流覽量都是2800萬,這證明我們慧聰是一個最大,最具人氣的商圈。做買賣通就相當在我們開了個超市,您可以無限量的展示你的產品和顯示你的品牌。能讓你的用戶在最快的時間內通過我們找到你,,為你節約你的時間成本和金錢成本。從而使您的客戶跟你您取得一個最快的合作,為你帶來滾滾財源和持續不斷的驚喜!機會不失,失不在來,你還在等什么呢?

  薛蓮徑:您好,是國內專做行業信息的網站,是給商家提供專業信息的,其中最主要的產品是MMT。MMT是為買家和賣家提供交易的平臺,您可以在這里展示您的企業和賣您的產品。當您的客戶來買產品的時候第一時間找到您。您在此買產品也很方便,節省成本。同時您公司其他相關需求諸如招聘等,在您的業內招聘更滿意。這個產品基本能滿足您在網買賣通. 贏造企業網上貿易。

  熊衍龍:MMT是一種專門為企業賺錢的工具。是時下最熱門的網絡投資產品。可以讓您從忙碌的工作,身心疲憊中解脫出來。能夠迅速的,不分區域的,無時限的幫您找到新客戶,開拓市場,完善您的銷售渠道。讓您的企業在同行中更有競爭里,使您的企業迅速的做大,做強。

  陸尚永:買賣通是您在我們慧聰上開設的一個商鋪,就是您在我們網上開了個店,這個店跟您傳統的店不同,你的東西可以隨時從這個店里那出拿入,而且不需要專門的人員管理,只要您上線您就全天24小時營業,除了人家可以直接到你的店里買東西,您更可以直接找你自己的客戶,而這個呢,只要您在自己的炕頭上就可以完成了,這個鋪子的租金想但的便宜,就1980元,操作相當簡單,幫您省錢,幫您賺錢,還快人一步。

  陳燕明:您好!X老板。

  我是商務代表的小陳,現在有一個既可以幫您賺錢并且還可以幫您省錢的工具,想跟您推薦一下。(停頓一下)也就是我們買賣通,是中國領先的B2B電子商務網站,每天有2800萬的有效瀏覽量,上面已是形成了一個非常龐大的網上交易市場,而我們買賣通就是一個網上商鋪,也就是相當于在一個信譽,知名度都特好的大批發市場里有一個您的攤位,自然會給您帶來滾滾商機了。

  江馳宇:您好!周總,我們有一個中國最大的,人流量最旺的專業制冷市場,能把您的產品放到我們的這個制冷市場里,把您的企業加入到我們里面來,把您的數據加入到我們里面來,當有人要買這種產品時我們會幫您主動推薦。

  劉感情:您好!我們是x公司的,我們是全國最大的電子商務平臺公司。您想讓您的產品在網絡上被潛在客戶看到嗎?我們公司有個網絡產品叫買賣通,您只要加入我們的買賣通會員,您就可以在網上擁有了屬于自己的一個商鋪,可以無限量的把產品放上去,客戶只要搜索產品就能看到您公司的產品展示,從而讓您挖掘到更多的潛在客戶,做更多的生意,等于您是擁有了一個網站,而且給這個網站也做了網絡搜索推廣,這是一個非常超值的幫您做生意的賺錢工具。

  張楚芬:一、對網絡有一定認識:

  1、是中國領先的B2B電子商務公司,專注于為廣大中小企業提供最專業的、全方位的營銷推廣支持;

  2、擁有280萬注冊會員,45000家買賣通高級會員;

  3、并且注冊會員數日增長20xx家的速度快速增長著;

  4、每天2800萬的有效瀏覽量,使得成為中國最大的、最具人氣的商圈;

  5、上的商鋪,每天有280萬人瀏覽和光顧,這些需求者將為您帶來滾滾財源;

  6、買賣通能夠幫助客戶賺錢、能夠幫助客戶省錢、可以領先你的競爭對手、隨時隨地做生意、覆蓋率更廣、加快產品上市周期、傳統貿易的有利補充。

  二、不懂網絡:

  隨著網絡的發展趨勢,網絡已經成為家企業推廣必不可少的工具。推廣的力度及郊益遠遠超過了傳統的媒體,而就是中國領先的B2B電子商務公司,專注于為廣大中小企業提供最專業的、全方位的營銷推廣支持;擁有14年的對國內直達64個行業的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。每天有2800萬的有效瀏覽量,擁有280萬注冊會員,45000家買賣通高級會員,使得成為中國最大的、最具人氣的商圈;

  7、上的商鋪,每天有280萬人瀏覽和光顧,精選商機每日超過2萬條。買賣詢盤30萬/天,這些需求者將為您帶來滾滾財源;買賣通能夠幫助客戶賺錢;能夠幫助客戶省錢;可以領先你的競爭對手;隨時隨地做生意、覆蓋率更廣;加快產品上市周期,傳統貿易的有利補充。

  潘萍笑:1.對網絡有一定認識:是中國領先的B2B電子商務公司,專注于為廣大中買賣通. 贏造企業網上貿易。小企業提供最專業的、全方位的營銷推廣支持;

  2、擁有280萬注冊會員,45000家買賣通高級會員;

  3、并且注冊會員數日增長20xx家的速度快速增長著;

  4、每天2800萬的有效瀏覽量,使得成為中國最大的、最具人氣的商圈;

  5、上的商鋪,每天有280萬人瀏覽和光顧。2.不懂網絡:隨著網絡的發展趨勢,網絡已經成為家企業推廣必不可少的工具。推廣的力度及郊益遠遠超過了傳統的媒體,而就是中國領先的B2B電子商務公司,專注于為廣大中小企業提供最專業的、全方位的營銷推廣支持;擁有14年的對國內直達64個行業的商情信息的深入研究。每天有2800萬的有效瀏覽量,擁有280萬注冊會員,45000家買賣通高級會員,使得成為中國最大的這些需求者將為您帶來滾滾財源;買賣通能夠幫助客戶賺錢;能夠幫助客戶省錢;可以領先你的競爭對手;隨時隨地做生意、覆蓋率更廣;加快產品上市周期,傳統貿易的有利補充。

  李偉林:買賣通是幫助廣大中小企業賺錢的高科技產品。不單幫企業賺錢,還幫企業省錢. 并且是能夠幫助老板輕松管理企業。我們能夠幫您:開發新客戶,增加銷售,增強效益,增強企業核心競爭力。并能夠幫助企業最快速度做大做強!是全中國最大的行業站,是專業的b2b市場,主要將你公司的產品第一時間讓你的客戶和潛在客戶了解到,讓你不會給你的同行先行一步的機會,同時也展示了你公司的企業文化。買賣通每天有2800萬的瀏覽量,13年的成功歷史,并且積累了3200萬忠誠的客戶,買賣通還能夠讓你足不出戶等待客戶找上門來。

  周琳:您上網嗎?主要上哪些網站呢?上網主要做什么呢?那您知道我們嗎?上我們網站的都是商人在看的。我覺得要做一個成功的商人,你一定要去我們慧聰看看。我們網上有很多關于行業的咨詢和市場的文章。同時還有很大企業都是定期在我們網上來采購,我覺得你很有必要在我們網絡上來推銷一下你們的產品,這樣比傳統的方法能節省很多成本和時間。你給我一點時間,我來給您詳細介紹一下這個能在短期內花費最少,賺錢最快的工具嗎?

  李娟:您好,王總。我是李小姐。我們公司是B2B電子商務公司,是專為客戶提供全方位,更專業的營銷推廣支持的!是這樣的,因為,最近我們有一個客戶成功的通過網絡營銷,也就是我們的——買賣通,這個營銷工具,成功的獲得了一筆訂單!同你的行業還有點關系呢!所以,我打來這個電話,想和你溝通下。

  現在,也是您這個行業的一個旺季,因為我發現我們網上發布的買家信息,同你相關行業的特別多!那您也知道,現在,越來越多的企業選擇通過網絡來做生意了!因為,它方便,省時,快捷了!因此,我們這個很好的企業營銷工具——買賣通!就可以幫助去更好的賺錢,省錢!我們目前的會員數量有280萬,這樣,可以讓你最快找到最準的買家信息,我們網上,網下還會不定期的開展供需見面會,這樣,可以更直接的面對買家需求!而且,我們還有個全球權威的鄧白氏認證!讓買家更有信心!

  如何省錢呢,您的企業需要采購嘛,第一,我們可以幫您找到您需要的產品,再一方面,您自己也可以去發布采購信息,讓客戶主動來找你!這樣,你就省去了不少差旅費用!還有,就是節省了時間!節省了產品上市和推廣時間,節省了客戶被客戶尋找的時間。最后,就是您可以隨時隨地做生意!讓您的企業,品牌,形象,不分區域,時間,都可以被客戶找到!您看,王總,既然有這么好的一個幫你省錢,省時的營銷工具,它的最大的優勢還在可以幫你主動去找買家!去賺錢!王總,您還有什么好猶豫的呢?

  楊海群:您好!我是,想耽誤您兩分鐘時間,給您介紹一下:一個可以給您賺錢、省錢的網上誠信商鋪,不但可以讓您的買家、潛在客戶非常方便的找到您,而且幫您找客戶,等于是在一個具有誠信度以及專業的交易市場里面有一個店鋪,鋪租也非常便宜。 買賣通. 贏造企業網上貿易。

  周玉珍:您好!是**公司嗎?您是做產品的是吧?哦,我們這里有很多想購買這類產品的用戶,您想了解一下嗎? 我們是目前國內最大、最專業的網上B2B交易市場,在這里您可以找到任何您想要的東西,而且查找非常容易,那我們的買賣通就是這個交易市場里的一個商鋪,你想擁有這么一個商鋪嗎?它可以使您節約大量的采購和制作成本,更是一個讓你快速賺錢,輕松賺錢的工具,而且操作非常簡單!您每天只需花十分鐘時間就可輕松自由的通過它,實現您的輕松賺錢之愿望!還等什么?趕快加入吧!

  楊英:你好!請問您有做過網絡宣傳嗎?有沒有做過b2b的網絡推廣呢?就是廠家對經銷商或代理商的一個網絡推廣。我們就是這樣的專業的b2b電子商務公司。只要您加入了我們的話,就相當于您在我們的這個專業市場里有一個網絡商鋪,我們的這個商鋪目前的每日瀏覽量已經達到了280萬了,注冊的會員現在也有280萬。每家會員都有自己獨立的頁面,獨立的空間。最多可以上傳500條產品信息。這樣的話比傳統的貿易方法節省很多的宣傳時間和費用。您還猶豫什么呢?

  買賣通. 贏造企業網上貿易。

裝修電話銷售開場白 篇7

  電話銷售話術開場白

  1、我是誰,我代表哪家公司?

  2、我打電話給客戶的目的是什么?

  3、我公司的產品對客戶有什么用途?

  電話銷售話術開場白一:直截了當開場法

  銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的,現在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!

  當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

  電話銷售話術開場白二:同類借故開場法

  如:

  銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

  顧客朱:可以,什么事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!

  當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

  電話銷售話術開場白三:他人引薦開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

  銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  顧客朱:沒關系的。

  銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

  電話銷售話術開場白四:自報家門開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

  顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。

  若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

  銷售員:是這樣的,最近我們公司的營銷團,在做一次關于x市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

  電話銷售話術開場白五:故意找茬開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客朱:還好,你是?!

  銷售員:是這樣的,我們公司主要是做產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

  顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

  銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的嗎?

  顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………

  電話銷售話術開場白六:故作熟悉開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好?

  顧客朱:還好,您是?

  銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的,現在大家都在做微營銷,而且效果都不錯。最近我們剛成功的做了幾個案例,不知您可感興趣?你看怎么時候有時間我過去拜訪你,給你講解下微營銷怎么給貴公司帶來效益。

  顧客朱:沒時間。

  銷售員:朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

  顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

  電話銷售話術開場白七:從眾心理開場法

  銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顧問李明,我們公司是微營銷的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速取得效益,我想咨詢下你什么時候有時間?我過去拜訪你……

  電話銷售話術開場白八:巧借東風開場法

  銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

  顧客朱:是的,什么事?

  銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顧問李明,今天給您打電話沒有惡意,只是據我了解,貴公司的一些競爭對手已經開始做微營銷了,而且都取得很大的效益,今天打電話給貴公司主要是想看看在微營銷領域里能否幫到貴公司什么的?

  顧客朱:不用

  銷售員:那沒事的,對于微營銷確實能給公司帶來很大幫助,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!你看你什么時候有時間我專門過去拜訪你,給你講解下,到時你在做決定。我相信你這點時間是值得。

  顧客朱:那說來聽聽!

  第一次電話三大技巧:

  銷售秘技一:讓客戶說是,不要給客戶拒絕的機會。

  第一次打電話可以提到你的產品,但是不要問客戶是不是需要你的產品,因為第一次電話客戶是對你很防備的,只要你一問他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然后掛掉電話。

  你可以問客戶一些答案肯定的問題,salor就問我:這幾年網絡電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對,就是這樣的一些問題。

  銷售秘技二:在通話結束時,一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由,讓下一次的電話順利成章,每增加一次溝通,成交機會就增加一些。

  銷售秘技三:在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經記錄下來,這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯系到你。

  Salor給我留完電話之后,讓我再報了一遍她的電話,一般人都是隨口記一下,或者敷衍一下沒記,她這樣一問,就使得客戶必須要記號碼了。

  第二天的跟進(第一天已經鋪墊好了):

  第二天的銷售用到的五個技巧:

  銷售秘技四:真實的謊言,這個是銷售過程中的核心,最最核心的部分

  什么叫真實的謊言:真實的謊言就是,一些可以讓你產生有利于商家的聯想的事實,而你聯想的事實不是事實。

  比如一個廣告可以說:百分之九十的人使用了這個產品都很滿意,實際上他可能只調查了10個人,其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎,沒有,但是我們聽到這個話會理解成什么呢?

  銷售秘技五:避實就虛。

  當你的客戶問一些問題,而這些問題很致命的時候,可以避開他的話題,說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。

  銷售秘技六:營造產品稀缺的氣氛,讓你的客戶珍惜機會

  一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的,一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。

  銷售秘技七:博得客戶的理解和同情

  當客戶提了一些不利于銷售的條件時,,讓客戶知道這樣做你很為難,會給你造成的損失或者傷害。

  銷售秘技八:讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的,讓他很困難的達到他的目的,那么他會珍惜,并最終進行交易。

  Salor整個過程中,都強調這個很可能爭取不到,當然,最后都很“驚險”的爭取到了。

  銷售秘技九:委婉的催客戶交款,不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。

  看salor是怎么做的:匯款之后是要把匯款單給她傳真過去的,證明匯款了,她打電話過來是這樣問我的:江先生,您好,我們這邊剛剛收到了一張匯款單,顯示的是你們那邊的區號,請問這張匯款單是您的嗎?

  她是不是真的收到了這張匯款單呢?

裝修電話銷售開場白 篇8

  客戶首次進入售樓處,處于陌生的環境,其心理肯定是略微緊張和產生戒備。置業顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒,建立起顧客對自己的信任和喜好:第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍;第二給客戶一個深刻的印象,讓客戶留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之,就是建立起客戶的“喜好”。能否建立喜好直接決定銷售成功與否,《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。

  建立喜好主要有兩大方法:贊美和找關聯。贊美是銷售過程中最常用的話術,多數置業顧問都用過,但只有少數善于觀察、博學多識的人贊美客戶能起到相當功效;原因在于贊美的“三個同心圓”理論。贊美像打靶,三個同心圓,最外圈的贊美“外表”,到最二層的贊美“成就與性格”,第三圈則是贊美“潛力(連本人都未察覺的潛能)”。一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”,贊美客戶“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的,就已難得。至于第三圈的靶心,則需要個人的觀察能力和知識儲備。

  除眾所周知的贊美之外,建立喜好的常用辦法就是“找關聯”“找同類項”,如同學,同性,同鄉,同事等,盡量找一些相同的東西。有時為了尋找關聯,“編故事”也是常用的話術。初期報價的“制約”話術

  所謂“制約”話術,就是在互動式的說話氛圍內,提前知道別人想要表達的事情,而這個事情不一定對自己有利;于是變換一種形式,先發制人,結果別人反而無法發作,從而讓發起制約的人獲得了談話的優勢地位。“制約”話術在前期問價和帶客看房時用得最多。在接觸項目的初期,無論是出于自發的對產品的需要,還是置業顧問主動接近的產品展示,客戶會不由自由的問一句話,這房子多少錢啊?這個就屬于客戶的“初期問價”。

  實際上,消費者在購買的初期階段問到價格是一種習慣,是一種沒有經過邏輯思考的本能,試圖在形象的范疇內將項目進行初步的歸類。人們頭腦中對產品的價值有兩個分區:昂貴區和廉價區。潛在客戶的右腦對產品的價格會自動映射,一旦進入廉價區,客戶對該產品的品質、品牌、質量等美好想象就都消失了;而一旦進入了昂貴區,即便當前沒有消費能力,內心卻建立起了對它的美好向往。聽完置業顧問對項目的介紹之后,只要有意向的客戶肯定會提出看房,看房過程可以說是能否成交的關鍵,因此,這個過程中的話術也非常重要。看房過程中的話術主要有以下幾點:

  (一)人際關系控制話術看房過程中,客戶往往會找來他的朋友一同參與。置業顧問最關鍵的環節就是:主動結識一同看房的所有人,一定要做到主動要求客戶給你介紹。控制看房環節的要訣就是:主動、多說好話、請求指點。隨身攜帶一個筆記本,將無法妥當回答的問題記錄下來,將客戶特別在意的要點記錄下來,將客戶陪同人的話記錄下來。不要擔心客戶看到你在做記錄,做記錄也是對客戶的尊重和顯示專業性的行為。在回訪時將用到這里記錄到的話來喚醒客戶對看房的感受。

  (二)郊區樓盤看房路途話術置業顧問在實踐中常見的是賣郊區樓盤,有些樓盤甚至在離市區超過30分鐘車程的遠郊區。郊區樓盤往往在市內設置售樓處或分展場,置業顧問需要把客戶從市內帶到項目現場。這樣,看房的路途就變得較為漫長,看房車沿途會經過很多地方。在這個過程中,置業顧問最重要的話術就是介紹區位。介紹區位的技術要點主要有兩點:

  1)、介紹區位的目的是化解抗性和增強吸引力。郊區項目存在的最大抗性就是區域人氣不足,客戶心理距離較遠,但郊區項目最大的優勢一是價格便宜,一是區域未來發展的潛力較大。郊區項目如何化解客戶的抗性,方法無非兩個:一是化解抗性,一是增強吸引力。

  2)、化解抗性和增強吸引力的兩大方法。在看房過程中,化解抗性的辦法有兩個:一是用物理距離來淡化心理距離。一是重新尋找參照系,利用參照樓盤來評估項目的性價比。化解抗性是從消極方面來引導客戶,增強吸引力則是從正面宣傳來贏得項目的加分。看房途中,增強吸引力的方法也有兩個:一是區域營銷,一是生活方式引導。區域營銷話術比如:“我們項目位于鐵西新城的核心地段。目前沈陽大力建設衛星新城,包括六大新城,鐵西新城因為具有強大產業支持,是最有前途的一個,也是沈陽市目前引進世界五百強最多的區域。等地鐵一號線開通之后,鐵西新城的住房價格漲幅將非常大。目前,在沈陽買房,道義、長白和張士開發區是升值空間最大的三個區域。”

  生活方式營銷話術比如:“這個項目叫宏發·長島,均價4200元/㎡,在宏發·長島買一套85平米的高層點式樓,同樣的錢在麗都新城可以買一套同樣面積的多層外加一輛10萬元的小汽車。花同樣多的錢,馬上就能享受有房有車的生活,你們夫妻上下班就能免除奔波之苦。你想一下,哪種更合適呢?”

裝修電話銷售開場白 篇9

  王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務套餐,您成為我們會員后,今后有什么 要查詢的資料可以委托我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好發送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕松一下,如何?

裝修電話銷售開場白 篇10

  1.電話銷售開場白:轉介紹法也叫同行介紹法。

  這個轉介紹法,在我的電話銷售中,我見一個同事用的非常的好。

  開場白是:某某您好我是哪個公司或者是哪個單位的哪個老板領導介紹的找您的什么總,是老總本人就是找您,他們用了這個產品很好,然后就是推薦了您。你今天下午有時間嗎?或者是明天有時間嗎?約見面,客戶不管怎么問就是要約見面。

  電話銷售技巧點評

  這樣的方式就是會很快的約見客戶見面,因為客戶覺得是同行或是這領導介紹也就 可以了解下,但是缺點是這個客戶也許真的沒有這個需求,然后見面了也就會浪費自己的時間。、

  2.電話銷售開場白:直接法

  這個就開場白直接的介紹我是什么公司,是做什么的,然后您這邊有這個需求嗎?這也是用的'最多的,效果也非常不錯的 ,一個是可以快速的刷選客戶,有沒有需求,沒有就算了,有就直接約見面。

  在這里我覺得電話一定要帶熟悉的感情去進行營銷,還有要減少您好這樣的字,能說上午好下午好就不要說您好。

  電話技巧就是要多打打,打多了也就好了。

  3.電話銷售開場白:好消息法

  電話銷售開場白式樣

  銷售員:“王小姐,我知道您很喜歡手機,我告訴你一個好消息,我們公司新上市一款全新的手機,很多功能市場其他手機都沒有!”

  王小姐:“用郭德綱的話說,我很欣慰,什么手機?”

  電話銷售技巧點評

  這種電話銷售技巧利用銷售心理學中客戶的興趣點,激發客戶的好奇心,越過拒絕點聽你講。這種電話銷售開場白比較適合新產品或新服務上市,或者你確實能講出產品或服務新奇的地方,否則,最后客戶會形成不過如此的想法,對產品特別是對你有一種言過其實的感覺,這就不好了。

裝修電話銷售開場白 篇11

  開場白或者問候是你與客戶通上話以后在前30秒鐘你所講的話;或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對你的第一印象,要記住,雖說我們經常講不要以第一印象來去評判一個人,但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!如果說對于大型的銷售項目,第一印象相對來講并不太重要的話,那么在電話銷售中,第一印象將決定著你的這個電話能否進行下去的一個關鍵因素。在這個階段,如果你是主動打電話給客戶的,那你的開場白就很重要;如果是客戶主動打電話給你,那你的問候語就顯得很重要了。

  下面,我們將分別來探討:開場白開場白一般來講將包括以下五個部分:問候/自我介紹相關人或物的說明(如果可能的話)介紹打電話目的(突出你的價值,吸引對方)確認對方時間可行性轉向探測需求(以問題結束)例如:"您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的'話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注于銷售人員業績成長的專業服務公司,我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以,我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。您現在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"就上面這句話,你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎?我想你一定可以。開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便于他樂于與你在電話中繼續交流。所以,在開場白中陳述價值就顯得很重要,所謂價值,也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發現,再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值并不是一件容易的事情,你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪里,因為同一產品和服務對不同的人,價值體現是不同的。

裝修電話銷售開場白 篇12

  電話銷售保險開場白一:他人引薦開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

  銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  顧客朱:沒關系的。

  銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

  電話銷售保險開場白二:從眾心理開場法

  銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的.醫學顧問李明,我們公司是專業從事抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

  顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。

  電話銷售保險開場白三:自報家門開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

  顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

  銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于x市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

裝修電話銷售開場白 篇13

  開場白一:直截了當開場法

  業務員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

  李小姐:沒關系,是什么事情?

  顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業務員要主動掛斷電話!

  當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

  開場白二:同類借故開場法

  業務員:李小姐,我是某某公司顧問張玲,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

  李小姐:可以,什么事情?

  顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,業務員要主動掛斷電話!

  當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

  開場白三:他人引薦開場法

  業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  李小姐:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

  業務員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  李小姐:沒關系的。

  業務員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

  開場白四:自報家門開場法

  業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲。不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

  李小姐:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品,若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  業務員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  李小姐:呵呵,你還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

  業務員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于x市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

  開場白五:故意找茬開場法

  業務員:李小姐,您好,我是某公司的醫學顧問張玲,最近可好,不知您還記得我嗎?

  李小姐:還好,你是?

  業務員:是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的'意見和建議?

  李小姐:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

  業務員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

  李小姐:我現在使用是某某品牌的美容產品………

  開場白六:故作熟悉開場法

  業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,最近可好?

  李小姐:還好,您是?

  業務員:不會吧,李小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?

  李小姐:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品。

  業務員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。李小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

  李小姐:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

  開場白七:從眾心理開場法

  業務員:您好,李小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,我們公司是專業從事某某抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

  李小姐:是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產品。

  開場白八:巧借東風開場法

  業務員:您好,請問是李小姐嗎?

  李小姐:是的,什么事?

  業務員:您好,李小姐,我是某某公司的醫學顧問張玲,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

  李小姐:這沒什么!

  業務員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,李小姐一定很感興趣的!

  李小姐:那說來聽聽!

裝修電話銷售開場白 篇14

  為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行,在此,請問李經理您的詳細地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。

裝修電話銷售開場白 篇15

  1.你好,我是X公司的小張。

  您最近股票做得怎么樣?

  2.是王先生嗎?我是X公司的小張啊!你股票最近有操作嗎?

  開場白之后,判斷出客戶有無興趣繼續溝通,客戶大致會有以下三種反應:

  1、 直接拒絕、拄斷電話;

  2、 禮貌應對、含糊其辭表示拒絕;

  3、 感興趣、樂意溝通。

  對于前兩種客戶,交由公司集中管理,并作記錄便于后期再次訪問:第三種客戶即為公司準客戶, 需將其作為工作重點。

  初次與客戶溝通,常會遇到如下幾種問題:

  1、您們是什么公司?

  答:我們是一家在股市里有自己資本運作的私募基金,希望在股市里尋求長期合作的戰略伙伴。

  同時,公司堅持著專業、穩健、持續的投資理念,力求為每一為客戶奉上完美的理財計劃。

  (突出公司企業文化:客戶利益至上,經營誠信為本,投資專業高效)

  2、你們是怎么知道我的電話號碼的?

  答:(1)我們公司有專業的信息資源部,電話資源是他們提供的,但是我們公司會對您的信息保密,這一點請您不用擔心。

  (2)公司和全國各大機構都有長期密切的合作,所以這很正常,但是我們的公司回對您的信息保密,這一點請您不用擔心。

  4、我接到很多像您這樣的電話,都不敢相信了。

  答:您有這個擔心我們能夠理解,因為這個市場很大,在此之前也聽說很多公司和機構和股民有過合作,但是操作均不理想,導致股民懼怕再次尋找專業機構合作,但70—80%的中小投資者自己操作仍然無法改變虧損的局面。

  而現在市場必需要具備專業的分析,清晰的投資思路,敏銳的投資眼光,才能在市場當中有所收獲。

  這是一個中小投資者所面臨的最大問題。

  就像一個生了病的人到一家醫院,看病沒治好!那他就不看病就醫了嗎?你沒遇到能幫你賺錢的機構,并不代表沒有能幫你賺錢的機構。

  我們公司本著客戶利益至上的原則,在有效控制風險的情況下做到收益最大化。

  很簡單的一個道理:齦我們公司合作,主動權在您手上,如果您沒有獲利,我們公司也不會產生收入。

  您不賺錢,我們溝通最基本的電話費,也是需要成本的。

  所以您可以嘗試一下跟我們公司合作,一來您可以了解公司的投資思路和模式,二來可以知道我們公司是不是能夠給您帶來收益。

  如果合作期間您不認同我們的投資思路和操作建議,您可以直接拒絕與我們。

  公司建立合作關系,對于您來講沒有任何損失;反之,您認可了我們公司的投資思路和操作建議,我相信,您一定愿意與我們合作。

  5、其他公司的人和您說的都一樣,但結果都讓我虧錢。

  答:花有百樣紅,人與人不同。

  機構和機構也是一樣的,如果說你能誠心實意的了解我們的投資理念,那么,我相信您一定愿意與我們合作。

  我們公司的技術分析師都是在證券交易所從業7年以上的業內人士,你完全有理由相信我們的實力能為您獲得較高的收益。

  6、您先給我一支股票看一下,了解一下您們公司的實力再說。

  答:實力是看不出來的,真正的賺錢是需要您切身去體會的,即使跟我們合作你最大虧損也只有10%,所以希望您盡快考慮好,我們公司可以等您,但市場和行情不會等您。

  7、您們公司是不是保證賺錢?

  答:這個市場沒有100%的保證,誰也不敢保證,因為這個市場是動態的,如果說誰能給你100%的保證,那么我建議你還是不要相信他的保證為妙,我們公司傳承的理念就是穩健,以客戶的資金風險控制為主,力求在最小風險內獲得最大利益。

  同時,為了規避風險,也有一套完善的止損止贏方案。

  所以我們公司能做出80%以上的正確投資,以目前的股市

  行情來說,我們的波段操作一個月的預期盈利是在30%以上。

  9、喂,你好!是先生/女士嗎?方便接電話嗎現在?我這邊是(公司)的!我姓X!我們公司有黃金/外匯免費辦理開戶的業務,之前在股票機構里面做過,所以有你的聯系電話,今天給你電話主要是做個投資的回訪可以嗎?

  1)近期股市高位震蕩,你手中的股票倉位怎么樣?

  2)股票你做多久了?

  3)平時有時間看盤/打理你手中的股票嗎?

  4)一般都是做中長線為主的,還是短線來回做差價呢?

  5)能不能把你手中的股票報給我,我請操盤老師結合技術盤面給你個操作建議可以嗎?

  10、A:電話銷售員:喂!您好!請問您最近股票做得怎么樣啊?

  B:客戶:還好吧。

  您是哪位?

  A:您目前在操作什么股票呢?我們投資部有專業的股票老師做分析,我可以拿到我們老師那里幫你做個診斷。

  【這時我們要了解客戶的八大咨詢包括:資金、選股方式、炒股的習慣、消息的來源、股齡、買入價格、倉位、手中股票、】

  B:

  A:這一段時間盈利情況應該很不錯吧

  B:不是很好,沒賺到多少錢。

  :什么?這一段時間的行情這么好都沒有賺到錢啊。

  那真是太可惜了啊。

  B:是的,我很著急啊。

  A:那您是如何操作的呢?

  B:(這時客戶會說很多我們耐心的去聽就可以了)

  A:您認為您這樣的操作可以賺到錢嗎?那么你的買賣點是如何來衡量的?

  B:(大部分的股民都是憑感覺、憑運氣)

  A:這樣的買賣點掌握是不可能在股市中賺取到利潤的。

  那么你有沒有設過止損、止贏呢? B:沒有,有時想設但是不知道怎樣設。

  A:這就是你為什么沒有賺到錢的原因了,你現在有多少資金在里面操作?

  B:(有些人會直接和你說,有些不直接和你說我們要用一些技巧。

  你可以問他買什么股票了,多少錢買的,買了多少股,然后自己算一下就可知道他的資金量了)

  A:其實做股票賺不賺錢只取決于兩個方面,一是自身的原因,二是股票的原因。

  x年做的不好肯定是股票的原因。而現在沒賺錢那么肯定是自身的原因了。

  B:是啊(這時我們開始給予客戶的`一定打擊自信,但不要過大)

  A:你現在還按照之前的做法去做那么你犯了了一個很大的錯誤。

  就是你把06年、07年的操作帶到了08年,結果你虧了。

  然而你又把08年的操作帶到了09年,結果你還是虧錢。

  而現在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。

  B:是啊,你說的一點都沒有錯,那我該怎么辦呢?

  A:既然知道了問題出在哪里了,那么就積極的改正過來就可以了。

  現在要拿出07年、06年的操作思路來操作去做的時候了。

  不要因為害怕而不敢去做,害怕只能讓你永遠的跟著市場的屁股后面走。

  那么你現在需要改變你的操作思路、選股方式、積極的設好止損止贏和有效的規避風險的能力了。

  像我們時間做的股票,我們在把握了時、空、價、量、式分析該股已具備向上突破的潛力,同時經過我們老師的一番研究后在時間提示會員建倉該股。

  結果短短的長時間就獲利了%利潤。

  我地方的一個客戶你差不多情況,在我們老師通知后他利用了10萬的資金買進去,到了我們通知賣的時候他非常的感謝我們啊。

  假設你做到了這只股票的話那絕對很不錯了是嗎?【這里把績效說的越詳細越好,摻雜的一個故事】 B:是啊,那肯定不錯了。

  A:那么先生/女士如果我們來幫你選股,控制風險、幫你把握買賣點等等,有沒有愛好和我們一起合作呢?

  B:你們怎么合作的?

  A: 我們是以會員的方式合作的。

  我們會幫你提供市場的熱點,黑馬、主力即將爆炒的股票等,同時幫你控制好風險,為你提供精準的買賣點。

  你只需要去做的就是按照我們提示的買賣點、倉位等進行操作就可以了。

  我們通知你什么時候買你就什么時候買,通知什么時候賣你就什么時候賣就可以了。

  這樣幫你省去了選股、分析、盯盤等等大量的寶貴時間。

  向你這樣的忙人來說,就要把專業的事情交個專業的人來做就可以了。

  我們做股票就是我們的專業,把這些選股、把握買賣點等的專業事情都由我們來為你來選擇就可以了。

  你自己在家里進行股票交易就可以了。

  按我們目前的實力和現在行情來說三個月的時間幫你獲利在80%左右利潤還是很有把握的。

  B:那你們怎樣收費的?

  A:(這時我們要報全年的價格)我們是按年收費的18800/年

  B:這么貴啊。

  A:先生/女士你肯定聽過一分價格一分貨吧。

  好貴好貴不好的產品能貴嗎?我們不敢說這一年我們能幫你賺到多少錢,但是我們平均每天幫你獲利1%我會還是沒有任何問題的。

  接下來就是客戶常問的問題了我們需要耐心的講解不要覺得客戶麻煩,問題越多的人越是潛在的客戶。

  專心去溝通既可以。

  適時的給予打擊自信,打擊的同時在安慰一下,我們要做到打一下摸一下才可以。

  同時提高他的沖動,讓客戶去辦理手續就可以了。

裝修電話銷售開場白 篇16

  在銷售拜訪中,準客戶看到的第一件事,就是你的專業形象。接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創意則會影響整個約談的氣氛。

  當代世界最富權威的銷售專家戈德曼博士強調,在面對面的銷售中,說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽后面的話認真得多。聽完第一句話,許多顧客就會不自覺地決定是賣,是打發銷售員走還是繼續談下去。因此,打動人心的開場白是銷售成功的關鍵。

  一、問句開場白

  假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合,問問題將特別有用,顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務或產品的人。當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。

  曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。

  “如果我送給您一套有關個人效率的書籍,您打開書發現內容十分有趣,您會讀一讀嗎?”

  “如果您讀了之后非常喜歡這套書,您會買下嗎?”

  “如果您沒有發現其中的樂趣,您把書重新塞進這個包里給我寄回,行嗎?”

  這位銷售員的開場白簡單明了,使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個問題被該公司的全體銷售員所采用,成為標準的接近顧客的方式。

  二、建立期待心理開場白

  這是一種非常有效的開場白,會激起顧客的好奇與興趣,并且會抓住準客戶的全部注意力。你可以這樣說:

  “你一定會喜歡我帶來給你看的東西!” “我帶來給你看的東西是一套革命性的作業方法!”

  “我們公司發展了一套能在三十天之內降低你一半電腦成本的系統!”

  不管你用哪一句,都會激起對方不自覺的反應:“那就是我要的東西”或是“我等不及了!”假如對方的業務責任涵蓋了對你產品或服務的決定權,他就會熱烈地想對你賣的東西多了解一些。

  好的開場白應該會引發客戶的第二個問題,當你花了30秒的時間說完你的開場白以后,最

  佳的結果是讓客戶問你的東西是什么?每當客戶問你是干什么的時候,就表示客戶已經對你的產品產生了興趣。如果沒有讓客戶對你的產品或服務產生好奇或是興趣,那就表示你這30秒的開場白是無效的,你應該趕快設計另外一個更好的開場白來替代。

  三、假設開場白

  假設問句開場白指的是將產品最終能帶給客戶的利益及好處,轉換成一種問句的方式來詢問客戶,借此讓客戶在你一開始進行產品介紹時,就能產生好奇心及期待感。

  舉例來說,假設你的產品最終能帶給客戶的利益點是可以節省他們的某些成本開支和增加他們的某些利潤,那么在一開始接觸客戶時,我們可以直接問:

  “先生/小姐,如果我有一種方法能夠幫助您每月提高1000元的利潤或節省1000元的開支,請問您會有興趣抽出10分鐘的時間來了解嗎?”

  使用此種問句方式,讓客戶給你一個機會,開始介紹你的產品。而當你介紹完你的產品之后,只要你能夠證明你的產品或服務能夠達到當初所承諾的效果,那么這個客戶就不會說“沒有興趣”。或者你可以問:

  “假設我有一種方法可以幫助你們公司提高20%——30%的業績,而且這一方法經過驗證之后真正有效,你愿意不愿意花幾百元錢來投資在這件事情上面呢?”

  在這種情況下,如果客戶的回答是肯定的,那么接下來你所要做的產品介紹和說明,就是很簡單地去驗證你的產品和服務是否能幫助客戶提高他們的業績,那么自然而然地他們就能夠做出購買決定了。

  找出在你的'產品銷售過程中最常見的客戶抗拒點,可以使用假設問句法來詢問你的客戶。

  例如你所銷售的是健康食品,而一般客戶可能最常見的抗拒點是懷疑產品的有效性,那么你可以一開始就問他:

  “如果我能證明這一產品真的有效,您是不是會有興趣購買呢?”

  使用這種假設問句法,讓客戶自己回答說:

  “只要……,我就會買。”

  讓客戶自己做出承諾。這樣之后,只要你能證明產品是有效的,客戶購買的意愿自然就會增加。任何一位顧客都不能被別人說服的,能夠說服他的只有他自己。

  四、打消準客戶疑惑的開場白

  日本銷售之神原一平對打消準客戶的疑惑,取得準客戶對自己的信任有一套獨特的方法:

  “先生,您好!”

  “你是誰啊?”

  “我是明治保險公司的原一平,今天我到貴地,有兩件事專程來請教您這位附近最有名的老板。”

  “附近最有名的老板?”

  “是啊!根據我打聽的結果,大伙兒都說這個問題最好請教您。”

  “喔!大伙兒都說是我啊!真不敢當,到底什么問題呢?”

  “實不相瞞,是如何有效的規避稅收和風險的事。”

  “站著不方便,請進來說話吧!”

  “……”

  突然地銷售,未免顯得有點唐突,而且很容易招致別人的反感,以至于拒絕。先拐彎抹角地恭維準客戶,打消準客戶的疑惑,取得準客戶的信賴感,銷售便成了順理成章的事了。

  打消準客戶疑惑的方式有:

  1、贊美、恭維準客戶;

  2、利用顧客見證;

  3、切中對方要害。

  提出相關的問題,并善意地為準顧客解決問題,做準顧客的朋友,是打消準顧客懷疑的有效方法。因為朋友會跟朋友購買。

  五、感激開場白

  在初次見面的時候,你可以以感激作為開場白。

  “先生,很高興你能夠接見我。我知道你很忙,我也非常感謝你在百忙之中能夠給我幾分鐘。我會很簡要地說明。”

  當你凡事都向人致謝的時候,你就會引起他們的自我肯定心態,并讓他們對你心生好感。不管準客戶為你做了些什么,你都要說聲“謝謝”,這樣會讓準客戶更喜歡你,更尊重你。

  六、解決問題開場白

  有位銷售人員去我朋友的辦公室銷售他公司的服務,他一進門就自我介紹:

  “我叫,我是xx公司的銷售顧問,我可以肯定我的到來不是為你們添麻煩的,而是來與你們一起處理問題,幫你們賺錢的。”

  然后問公司經理:“您對我們公司非常了解嗎?”

  他是說:“您對我們公司非常了解嗎?”

  他用這個簡單的問題,主導了銷售訪談,并獲得了準顧客的全部注意力,他繼續說:

  “我們公司在這市場區域內是規模最大的。我們在本區的經營已有10年歷史,而在過去10年里,我們的員工人數由10人擴張至260人。我們占有35%的市場,其中大部都是客戶滿意之后再度惠顧的。”

  “先生,您有沒有看到經理采用了我們的產品,公司營運狀況已大有起色?”

  用這樣一個簡單的開場白,他已經為自己和他的公司,以及他的服務建立了從零到最大的信賴度。他已經回答了“它安全嗎?”“它可靠嗎?”這兩個問題。他打開了準顧客的心,并且降低了準顧客的抗拒,所以準顧客馬上就很興趣地想知道他的過去客戶得到哪些利益而顧客也會從他的服務中得到哪些好處。準顧客從開始的抗拒變成后來的開放與接受。

  七、反問句開場白

  當你在銷售時感覺對方傳來一股強大的抗拒心理時,你就可以用這種方法。準客戶可能過去

  曾經對一些強迫而又強勢的銷售人員留下惡劣的印象,所以當他覺得自己置身相同的狀況時,他就會感到壓力,對來者產生反感。

  反問句的開場白可以這么說:

  “先生,在我開始以前,我要讓你了解,我不是來這里銷售任何產品的。在我們今天短短幾分鐘的會面里,我要做的只是問一些問題,來看看我們公司是否在哪些方面可以幫助你達成目標。”

  假如你真的要給準客戶留下深刻印象,就應該在你們見面的時候,準備好一張你想和他討論的三到五個問題的議程表。給他一份這樣的議程表,并告訴他你想進一步了解的范圍。

  問他這些問題是否可以問。如果他的回答是肯定的,你就可以用這些話作開場白:

  “在我們開始以前,我能請教您一個問題嗎?你在公司中真正的任務是什么?”

  當你把談話焦點偏離銷售,轉到一系列探索性的問題上,然后再問與他工作及職業生涯直接相關的問題時,他一定會徹底放松并且敞開心胸。從那時開始,把你的注意力放在他以及他的處境上,問他一些有水準的問題,并且很專心地聽他回答。

  也許是能夠讓客戶放松,并讓他開始講話的一種最佳解除武器的問題就是“你怎么會進入這一行(或做這種工作)?”大多數的人都會對自己的職業生涯津津樂道,所以如果你問他這個問題,他通常都會很高興地與你談論自己,而讓你有機會去聆聽及博得客戶的依賴。

  八、激發準顧客興趣開場白

  “您有一種已經證實能夠在六個月當中,增加銷售業績達20%——30%的方法感興趣嗎?”

  對于這種問題,大部分人都會回答有興趣。所以當你問完類似問題后,接下來必須馬上說:

  “我只占用您大概10分鐘的時間來向您介紹這種方法,當您聽完后,您完全可以自行地來判斷這種方法是不是適合您。”

  在這種情況下,你一方面要提前告訴客戶你不會占用他太多的時間,而同時你了讓客戶能夠比較清楚地知道,你在銷售的過程中不會對他們進行強迫式的銷售。

  顧客之所以愿意購買,是因為他有足夠的購買動機。購買動機是促成購買行為的原動力。

  九、深刻印象開場白

  有一位銷售顧問去某家公司作了一次產品介紹,他就是用了這種問題及這種回答:

  “我們是本市顧客業里最大的一家公司。我們在這個產業中已有二十八年的歷史,而且我們的母公司是業界一個擁有一百二十家最優秀關系企業的世界性集團。我們的名氣是來自我們每收客戶一塊錢,就會為他省下五塊錢。“

  這是一個非常令人印象深刻、引人注意的開場白。他讓自己及他的公司被視為業界重量級的角色,最后他做成了價值好幾萬元的大型買賣。

  這位顧問在產品介紹中提到了決定準客戶是否向你購買的三大影響力:你的公司規模、公司在行業中的歷史,以及產品服務的市場占有率。

  十、引起注意開場白

  康寧玻璃公司的一位頂尖銷售人員有這么一則有名的故事。他是全國安全玻璃銷售量的總冠軍。當他被問及如何去打開銷售對話時,他說,他會一走進會議室就問:

  “您有沒有看過一種破了卻不曾碎掉的玻璃?”當準客戶表示不曾見過的時候,他拿一塊完整的玻璃樣本,把它放在客戶的桌上,然后用一個榔頭用力敲。

  準客戶會往后跳開以躲避玻璃碎片,但卻發現根本沒有任何碎片。這位銷售人員就得到客戶完全的注意力,從此活動就能迅速進行了。

  他在全國會議中把這種銷售安全下班的方法分享給所有的銷售人員。從此以后,他們出動的時候,都會攜帶安全玻璃的樣本和一把榔頭去向客戶做示范。到了第二年,他仍然是全國銷售總冠軍。有人問道,即使別人都使用了同樣的技巧,他怎么依然能夠賣出更多的產品。

  他解釋說他在第二年稍微改變了做法。

  現在,當他去見一位準客戶的時候,他會問:

  “你想不到看一下你敲不碎的玻璃?”

  然后就把榔頭交給準客戶,請準客戶自己敲碎玻璃。

  十一、兩分鐘開場白

  “您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項讓您既省錢又提高生產力的產品。”

  當你說這句話的時候,拿下你的手表,放在客戶的桌子上。當你說至一分鐘又五十秒的時候,盡管還沒說完,一定要打住,然后說:

  “我的時候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話,我可以再繼續。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片。”

  你會驚訝的發現,多數時候你會被留下,而且拿到訂單。

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