綜合部崗位職責(zé)(精選13篇)
綜合部崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)接收客戶經(jīng)理移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類;
2、負(fù)責(zé)通知客戶前來辦理擔(dān)保手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)審查業(yè)務(wù)部門申報(bào)的擔(dān)保項(xiàng)目資料,必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,出具意見;
4、對(duì)審查合格的項(xiàng)目,及時(shí)登記臺(tái)帳,并及時(shí)提交部門經(jīng)理審核;
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題,并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);
6、對(duì)重大復(fù)雜的擔(dān)保項(xiàng)目,有針對(duì)的.參與前期的調(diào)查工作,及時(shí)了解、掌握情況;
7、對(duì)在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,有權(quán)直接向業(yè)務(wù)部門及客戶經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理;
8、對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)提示客戶經(jīng)理,同事將情況向部門經(jīng)理匯報(bào);
9、負(fù)責(zé)檔案的交接、整理、保管、統(tǒng)計(jì)和審閱工作;
10、每月對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì),并報(bào)送財(cái)務(wù)部門。
綜合部崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、公文收發(fā)流轉(zhuǎn);
2、文字材料擬稿、會(huì)議記錄;
3、內(nèi)室、外室信息報(bào)道、編號(hào);
4、公司大事記管理;
5、承接總公司企宣品牌管理工作;
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
人員要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、身體健康、品行端正、具有高度的工作熱情和責(zé)任心;
3、做事穩(wěn)重細(xì)致,語言表達(dá)能力較強(qiáng),有親和力,具有較強(qiáng)的溝通能力;
4、積極主動(dòng),具備較強(qiáng)執(zhí)行能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
綜合部崗位職責(zé) 篇3
1、根據(jù)公司行業(yè)性質(zhì),確定財(cái)務(wù)核算方法,設(shè)置科目。根據(jù)會(huì)計(jì)核算基本原則,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;
2、復(fù)合記賬憑證,并根據(jù)已復(fù)核的記賬憑證序時(shí)登記明細(xì)分類賬,月末結(jié)賬后,登記總賬,并據(jù)以編制會(huì)計(jì)報(bào)表;
3、月末,與出納核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金金額,做到賬實(shí)相符;
4、對(duì)各類報(bào)銷原始單據(jù)的真實(shí)、合法、完整性進(jìn)行審核以及審核各種費(fèi)用報(bào)銷是否符合公司的管理規(guī)定;
5、考核成本計(jì)劃、費(fèi)用開支、資金運(yùn)作及經(jīng)營成果,并進(jìn)行匯總分析,提出科學(xué)合理的建議;
6、編制財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表;
7、負(fù)責(zé)公司的`納稅工作及相關(guān)稅法宣傳活動(dòng);
8、考核各業(yè)務(wù)部門每月、每季、半年、全年任務(wù)指標(biāo)完成情況并及時(shí)上報(bào);
9、保持與工商、稅務(wù)、銀行及外界往來單位的業(yè)務(wù)溝通,長期共同建立和維持良好關(guān)系;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
綜合部崗位職責(zé) 篇4
1、管理公司現(xiàn)金,銀行存款的收支;
2、每日序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬。定期與會(huì)計(jì)核對(duì)資金,銀行存款是否賬實(shí)相符;
3、辦理銀行印鑒的使用、監(jiān)督款項(xiàng)的`流轉(zhuǎn);
4、負(fù)責(zé)與銀行聯(lián)系有關(guān)工作事項(xiàng)、并協(xié)調(diào)銀行關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)與銀行的對(duì)帳工作,并做好銀行余額調(diào)節(jié)表;
6、負(fù)責(zé)公司、個(gè)人貸款擔(dān)保的擔(dān)保費(fèi)收取。客戶保證金的收取與轉(zhuǎn)出、銀行保證金的存入與轉(zhuǎn)出;
7、辦理公司內(nèi)部報(bào)銷及對(duì)外結(jié)算業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)向客戶經(jīng)理通知欠費(fèi)、欠款公司、個(gè)人名單;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
綜合部崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)總部標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)行華東地區(qū)操作運(yùn)作流程的梳理和優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉儲(chǔ)作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);
3、管理各項(xiàng)目運(yùn)輸工作以及對(duì)承運(yùn)商的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4、對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作日常數(shù)據(jù)的收集匯總和監(jiān)控,負(fù)責(zé)運(yùn)作效率提升研究和項(xiàng)目推廣落地,進(jìn)行時(shí)效和品質(zhì)提升的研究改善工作;
5、協(xié)同總部完成運(yùn)營整體布局和規(guī)劃相應(yīng)的.承接部分工作;
6、處理項(xiàng)目操作過程中的異常和突發(fā)應(yīng)急情況,及時(shí)解決客戶投訴與建議,確保客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)下屬員工的工作督促、改進(jìn)、跟蹤與評(píng)估。
綜合部崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買和派發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、保存和上傳下達(dá)工作;
4、負(fù)責(zé)公司權(quán)證類資料的保管、登記和核對(duì)工作;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
綜合部崗位職責(zé) 篇7
1、隨時(shí)掌握擔(dān)保客戶到期、逾期情況,做好清收前的準(zhǔn)備工作;
2、對(duì)接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析,出具書面意見或調(diào)查結(jié)果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);
3、做出各項(xiàng)資產(chǎn)清收工作的具體操作方案、實(shí)施計(jì)劃;
4、對(duì)需進(jìn)入司法程序的項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)資料,并報(bào)送公司的法律顧問部;
5、做好與銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通工作,開拓新的.資產(chǎn)保全資源;
6、密切跟蹤了解被清收單位和個(gè)人情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反映,果斷采取措施,維護(hù)公司資產(chǎn) 安全;
7、完成公司下達(dá)的清收計(jì)劃指標(biāo)及其他任務(wù);
8、做好清收工作的半年和全年工作總結(jié)。
綜合部崗位職責(zé) 篇8
綜合部工作職責(zé)
一、經(jīng)理工作職責(zé)
1、組織起草、制定、審核、執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司年度工作績效考核
2、負(fù)責(zé)處理日常辦公室事務(wù),安排公務(wù)接待
3、負(fù)責(zé)制定辦公室的'工作計(jì)劃和具體措施,主持部門例會(huì)
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的招聘考核
5、負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)
7、負(fù)責(zé)公司的安全工作
二、文員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的起草、核發(fā)、收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、保密、安全工作。
2、做好公司會(huì)務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理、保管及采購審報(bào)工作
4、負(fù)責(zé)公司員工的工資及福利核算發(fā)放工作
5、為新員工辦理入職手續(xù)及保管員工入職的一切資料(入職、離職辦理,人事檔案管理,五險(xiǎn)辦理及保管等)
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)衛(wèi)生,保持清潔
7、做好公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作
8、負(fù)責(zé)外來人接待工作
9、負(fù)責(zé)公司的郵件收取分發(fā)工作
10、負(fù)責(zé)公司所有印信的保管,做好印信使用登記,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)簽批后方可開具公司對(duì)外證明工作
三、內(nèi)訓(xùn)師工作職能
崗位職能:根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,做好豐富員工專業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)員工技能、改善員工工作態(tài)度的工作,使員工的素質(zhì)水平進(jìn)一步符合企業(yè)要求。
綜合部的工作流程
一、公文處理流程:
1、發(fā)文處理→擬稿→核對(duì)→核稿→轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)審閱后簽發(fā)→根據(jù)簽發(fā)情況印章→發(fā)文登記→送發(fā)→存檔
2、收文處理→簽收→登記→擬報(bào)→分發(fā)→承辦→立卷(有收文部門負(fù)責(zé)人簽字)
二、會(huì)議工作流程
1、會(huì)前準(zhǔn)備:確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)和參會(huì)人員名單→安排會(huì)議日程→發(fā)送會(huì)議通知→布置會(huì)場→起草處理和準(zhǔn)備會(huì)議文書
2、會(huì)中準(zhǔn)備:根據(jù)事先工作安排引導(dǎo)參會(huì)人員到達(dá)會(huì)場簽到→分發(fā)會(huì)議所需的各種文件材料→及時(shí)傳遞會(huì)場內(nèi)外信息→認(rèn)真做好會(huì)議記錄→做好會(huì)中的相關(guān)服務(wù)工作
3、會(huì)后工作:及時(shí)認(rèn)真整理好會(huì)議記錄形成會(huì)議紀(jì)要
三、信息處理流程
各部門往來備忘錄、文檔、資料等按類別、內(nèi)容、時(shí)間順序存檔管理。
1、文件資料收集→分類整理編號(hào)→立卷歸檔→裝訂成冊(cè)存放
2、文件借閱流程
文件借閱申請(qǐng)→行政部審核→辦理登記手續(xù)→簽字領(lǐng)用→文件使用→文件歸還→簽字→存檔
四、各種證照的申辦及資料收集整理工作流程
1、熟悉掌握各種證照的申辦、年檢時(shí)間和程序
2、做好相關(guān)資料的收集和整理
3、做好相關(guān)資料的管理保存工作
4、需要移交集團(tuán)歸檔的要及時(shí)移交歸檔登記
六、公務(wù)用車管理流程
各部門提出車輛使用申請(qǐng)→填寫公務(wù)用車審批單→車輛調(diào)配→提供車輛→車輛使用完畢→收回公務(wù)用車審批單→核對(duì)審批單內(nèi)容(如有異議弄清原因)→入庫(核對(duì)GPS)情況→用車情況及GPS情況匯總→上報(bào)集團(tuán)車隊(duì)
七、招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職流程
1、招聘:各部門提出用人申請(qǐng)→總經(jīng)理審批→確定招聘需求→各部門提供人員任職資格要求→確定招聘渠道及時(shí)間→編寫招聘計(jì)劃→根據(jù)計(jì)劃發(fā)布招聘→對(duì)簡歷進(jìn)行篩選→通知面試→行政部初試→部門經(jīng)理復(fù)試→背景調(diào)查→(如錄用)辦理入職試用 →未錄用對(duì)其說明原因檔案存檔儲(chǔ)備
2、入職:辦理入職手續(xù)→帶新員工到相關(guān)部門報(bào)道 3、轉(zhuǎn)正:試用期滿→本人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單 →部門經(jīng)理簽字→ 綜合部和部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行考核→公布考核結(jié)果 → 上報(bào)人力資源部 →上報(bào)總經(jīng)理→上報(bào)集團(tuán)→總裁審核→通過則辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)→ 如未通過向其說明原因
4、離職:
(1)主動(dòng)離職:員工提出離職→提交離職原因→部門經(jīng)理審核同意→為離職員工辦理離職手續(xù)→交接業(yè)務(wù)及辦公用品→存檔
(2)辭退:部門經(jīng)理提出申請(qǐng)寫明辭退原因 →總經(jīng)理審核簽批→行政部為其辦理相關(guān)手續(xù) →交接業(yè)務(wù)及辦公用品 →下達(dá)辭退通知書→辦理離職手續(xù)→ 存檔
八、辦公用戶品采購、保管及發(fā)放流程
1、采購:各部門提出辦公用品購買申請(qǐng)→行政部匯總根據(jù)所需申請(qǐng)→行政經(jīng)理審核→總經(jīng)理審核簽發(fā)→提交OA由采購部進(jìn)行購買→行政部驗(yàn)收→登記→入庫(根據(jù)制度每三個(gè)月申請(qǐng)一次辦公用品) 2、辦公用品同意由行政部與庫房統(tǒng)一保管。
3、發(fā)放:各部門填制辦公用品領(lǐng)用單→行政部審核→行政經(jīng)理審批→記錄相關(guān)信息→領(lǐng)用者簽字→領(lǐng)用辦公用品 (每月15日領(lǐng)取辦公用品)
九、考勤、工資流程
每月初行政部根據(jù)出勤記錄匯總出勤→處理出勤結(jié)果→根據(jù)考勤制作工資→上報(bào)OA審批→發(fā)放工資
十、內(nèi)訓(xùn)工作流程
1、新入職員工培訓(xùn)——自我介紹——員工自我介紹——企業(yè)文化培訓(xùn)(鼎和集團(tuán)PPT,宣傳片)——公司制度培訓(xùn)——產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)PPT(好車幫app功能講解及十大業(yè)務(wù)場景的流程培訓(xùn))———新來員工問題解答——請(qǐng)員工通過培訓(xùn)簡述日后自己的工作職能——培訓(xùn)結(jié)束——告知員工2日后針對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容考試
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)部門培訓(xùn)需求——開展培訓(xùn)調(diào)研(通過與員工聊天或問卷形式)——進(jìn)行培訓(xùn)需求分析——依據(jù)培訓(xùn)需求分析規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容——擬定培訓(xùn)計(jì)劃(年度、季度、和月度)——與各部門就培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通與確認(rèn)——修改培訓(xùn)計(jì)劃并申報(bào)——部門經(jīng)理——總經(jīng)理——審批通過——下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃——結(jié)束
十一、日常事務(wù)處理流程
1、當(dāng)日計(jì)劃工作→臨時(shí)事務(wù)處理→擇其輕重緩急處理→注重實(shí)效結(jié)合→時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制→注重團(tuán)隊(duì)合作→提高服務(wù)意識(shí)→保證正常工作→做到當(dāng)日事當(dāng)日畢
2、登陸OA查看信息
3、應(yīng)聘人員接待
4、公務(wù)用車保管、保養(yǎng)維護(hù)
5、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職辦理
6、全體員工出勤統(tǒng)計(jì)
7、每月將通訊錄、花名冊(cè)、人力資源表、車輛信息等上報(bào)集團(tuán)
綜合部崗位職責(zé) 篇9
主要負(fù)責(zé)公司經(jīng)營的'策劃,送公司領(lǐng)導(dǎo)審定。
各部門,分公司的目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃及考核。
各部門,分公司設(shè)立、管理。人員調(diào)配。
做好公司商標(biāo),網(wǎng)站等形象廣告建設(shè)。
做好公司日常管理,保證辦公室正常運(yùn)行。
建立、建全、實(shí)施有利于公司發(fā)展的薪資制度。
綜合部崗位職責(zé) 篇10
一、崗位職責(zé)
協(xié)助綜合部長進(jìn)行日常管理工作,負(fù)責(zé)公司文秘及其它管理工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、做好月度工作計(jì)劃及各種報(bào)表的編寫和填報(bào)工作。
2、物業(yè)公司重要文件及物業(yè)公司年終總結(jié)的編寫工作。
3、做好公司固定資產(chǎn)及各類工具、機(jī)具、辦公家具的建帳登記工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行月考核制度,對(duì)所分管小區(qū)的綠化、設(shè)施設(shè)備要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。
5、做好對(duì)所屬各物管站的安全管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量及每周工作計(jì)劃的檢查和考核工作。
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
綜合部崗位職責(zé) 篇11
1.1負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理工作,落實(shí)綜合治理責(zé)任制,開展創(chuàng)建安全單位等有關(guān)活動(dòng),營造安全、文明、有序的工作、生活環(huán)境。
1.2負(fù)責(zé)“普法”工作的日常管理,制訂計(jì)劃,組織和督促實(shí)施,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),做好建檔工作。
1.3負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常勤雜事務(wù)和門衛(wèi)、治安、綠化等管理,積極配合派出所、城管、環(huán)衛(wèi)等地方部門做好轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)、文明創(chuàng)建、環(huán)境衛(wèi)生等工作。
1.4協(xié)助一體化管理體系有關(guān)程序文件的運(yùn)行管理。
1.5執(zhí)行房地產(chǎn)管理政策,分類做好公有住房、土地證書的日常管理工作。負(fù)責(zé)零星基建和維修等工作。
1.6負(fù)責(zé)公司代管的公有資產(chǎn)的日常管理,分類建立臺(tái)帳。
1.7統(tǒng)籌安排公司物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,結(jié)合實(shí)際研究制定公司《物業(yè)管理》的有關(guān)規(guī)章制度,積極探索房改房住宅區(qū)的物業(yè)管理工作新路子,適應(yīng)分離企業(yè)社會(huì)化職能的形勢(shì)要求。
1.8負(fù)責(zé)公司代管的有關(guān)公有住宅戶水費(fèi)、電費(fèi)、住房租金收繳管理工作,并建立相應(yīng)臺(tái)帳。
1.9負(fù)責(zé)做好來信來訪、雙擁、屬地管理等工作。
1.10負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公用水、電費(fèi)的繳納與管理工作。
1.11負(fù)責(zé)對(duì)公共戶口薄的保管和使用管理工作。
1.12負(fù)責(zé)內(nèi)退員工在公司內(nèi)部的日常管理,及時(shí)配合人力資源部辦理內(nèi)退員工的退休手續(xù)等,負(fù)責(zé)退休職工社會(huì)化管理的移交。
1.13負(fù)責(zé)五、六十年代下放人員和職工遺屬定補(bǔ)費(fèi)用的發(fā)放及管理,做好相關(guān)的信訪處理工作。
綜合部崗位職責(zé) 篇12
一、經(jīng)理工作職責(zé)
1、組織起草、制定、審核、執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司年度工作績效考核
2、負(fù)責(zé)處理日常辦公室事務(wù),安排公務(wù)接待
3、負(fù)責(zé)制定辦公室的工作計(jì)劃和具體措施,主持部門例會(huì)
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的招聘考核
5、負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)
7、負(fù)責(zé)公司的安全工作
二、文員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的起草、核發(fā)、收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、保密、安全工作。
2、做好公司會(huì)務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理、保管及采購審報(bào)工作
4、負(fù)責(zé)公司員工的工資及福利核算發(fā)放工作
5、為新員工辦理入職手續(xù)及保管員工入職的一切資料(入職、離職辦理,人事檔案管理,五險(xiǎn)辦理及保管等)
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)衛(wèi)生,保持清潔
7、做好公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作
8、負(fù)責(zé)外來人接待工作
9、負(fù)責(zé)公司的郵件收取分發(fā)工作
10、負(fù)責(zé)公司所有印信的保管,做好印信使用登記,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)簽批后方可開具公司對(duì)外證明工作
三、內(nèi)訓(xùn)師工作職能
崗位職能:根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,做好豐富員工專業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)員工技能、改善員工工作態(tài)度的工作,使員工的素質(zhì)水平進(jìn)一步符合企業(yè)要求。
綜合部的工作流程
一、公文處理流程:
1、發(fā)文處理→擬稿→核對(duì)→核稿→轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)審閱后簽發(fā)→根據(jù)簽發(fā)情況印章→發(fā)文登記→送發(fā)→存檔
2、收文處理→簽收→登記→擬報(bào)→分發(fā)→承辦→立卷(有收文部門負(fù)責(zé)人簽字)
二、會(huì)議工作流程
1、會(huì)前準(zhǔn)備:確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)和參會(huì)人員名單→安排會(huì)議日程→發(fā)送會(huì)議通知→布置會(huì)場→起草處理和準(zhǔn)備會(huì)議文書
2、會(huì)中準(zhǔn)備:根據(jù)事先工作安排引導(dǎo)參會(huì)人員到達(dá)會(huì)場簽到→分發(fā)會(huì)議所需的'各種文件材料→及時(shí)傳遞會(huì)場內(nèi)外信息→認(rèn)真做好會(huì)議記錄→做好會(huì)中的相關(guān)服務(wù)工作
3、會(huì)后工作:及時(shí)認(rèn)真整理好會(huì)議記錄形成會(huì)議紀(jì)要
三、信息處理流程
各部門往來備忘錄、文檔、資料等按類別、內(nèi)容、時(shí)間順序存檔管理。
1、文件資料收集→分類整理編號(hào)→立卷歸檔→裝訂成冊(cè)存放
2、文件借閱流程
文件借閱申請(qǐng)→行政部審核→辦理登記手續(xù)→簽字領(lǐng)用→文件使用→文件歸還→簽字→存檔
四、各種證照的申辦及資料收集整理工作流程
1、熟悉掌握各種證照的申辦、年檢時(shí)間和程序
2、做好相關(guān)資料的收集和整理
3、做好相關(guān)資料的管理保存工作
4、需要移交集團(tuán)歸檔的要及時(shí)移交歸檔登記
六、公務(wù)用車管理流程
各部門提出車輛使用申請(qǐng)→填寫公務(wù)用車審批單→車輛調(diào)配→提供車輛→車輛使用完畢→收回公務(wù)用車審批單→核對(duì)審批單內(nèi)容(如有異議弄清原因)→入庫(核對(duì)GPS)情況→用車情況及GPS情況匯總→上報(bào)集團(tuán)車隊(duì)
七、招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職流程
1、招聘:各部門提出用人申請(qǐng)→總經(jīng)理審批→確定招聘需求→各部門提供人員任職資格要求→確定招聘渠道及時(shí)間→編寫招聘計(jì)劃→根據(jù)計(jì)劃發(fā)布招聘→對(duì)簡歷進(jìn)行篩選→通知面試→行政部初試→部門經(jīng)理復(fù)試→背景調(diào)查→(如錄用)辦理入職試用 →未錄用對(duì)其說明原因檔案存檔儲(chǔ)備
2、入職:辦理入職手續(xù)→帶新員工到相關(guān)部門報(bào)道
3、轉(zhuǎn)正:試用期滿→本人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單 →部門經(jīng)理簽字→ 綜合部和部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行考核→公布考核結(jié)果 → 上報(bào)人力資源部 →上報(bào)總經(jīng)理→上報(bào)集團(tuán)→總裁審核→通過則辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)→ 如未通過向其說明原因
4、離職:
(1)主動(dòng)離職:員工提出離職→提交離職原因→部門經(jīng)理審核同意→為離職員工辦理離職手續(xù)→交接業(yè)務(wù)及辦公用品→存檔
(2)辭退:部門經(jīng)理提出申請(qǐng)寫明辭退原因 →總經(jīng)理審核簽批→行政部為其辦理相關(guān)手續(xù) →交接業(yè)務(wù)及辦公用品 →下達(dá)辭退通知書→辦理離職手續(xù)→ 存檔
八、辦公用戶品采購、保管及發(fā)放流程
1、采購:各部門提出辦公用品購買申請(qǐng)→行政部匯總根據(jù)所需申請(qǐng)→行政經(jīng)理審核→總經(jīng)理審核簽發(fā)→提交OA由采購部進(jìn)行購買→行政部驗(yàn)收→登記→入庫(根據(jù)制度每三個(gè)月申請(qǐng)一次辦公用品)
2、辦公用品同意由行政部與庫房統(tǒng)一保管。
3、發(fā)放:各部門填制辦公用品領(lǐng)用單→行政部審核→行政經(jīng)理審批→記錄相關(guān)信息→領(lǐng)用者簽字→領(lǐng)用辦公用品 (每月15日領(lǐng)取辦公用品)
九、考勤、工資流程
每月初行政部根據(jù)出勤記錄匯總出勤→處理出勤結(jié)果→根據(jù)考勤制作工資→上報(bào)OA審批→發(fā)放工資
十、內(nèi)訓(xùn)工作流程
1、新入職員工培訓(xùn)——自我介紹——員工自我介紹——企業(yè)文化培訓(xùn)(鼎和集團(tuán)PPT,宣傳片)——公司制度培訓(xùn)——產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)PPT(好車幫app功能講解及十大業(yè)務(wù)場景的流程培訓(xùn))———新來員工問題解答——請(qǐng)員工通過培訓(xùn)簡述日后自己的工作職能——培訓(xùn)結(jié)束——告知員工2日后針對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容考試
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)部門培訓(xùn)需求——開展培訓(xùn)調(diào)研(通過與員工聊天或問卷形式)——進(jìn)行培訓(xùn)需求分析——依據(jù)培訓(xùn)需求分析規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容——擬定培訓(xùn)計(jì)劃(年度、季度、和月度)——與各部門就培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通與確認(rèn)——修改培訓(xùn)計(jì)劃并申報(bào)——部門經(jīng)理——總經(jīng)理——審批通過——下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃——結(jié)束
十一、日常事務(wù)處理流程
1、當(dāng)日計(jì)劃工作→臨時(shí)事務(wù)處理→擇其輕重緩急處理→注重實(shí)效結(jié)合→時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制→注重團(tuán)隊(duì)合作→提高服務(wù)意識(shí)→保證正常工作→做到當(dāng)日事當(dāng)日畢
2、登陸OA查看信息
3、應(yīng)聘人員接待
4、公務(wù)用車保管、保養(yǎng)維護(hù)
5、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職辦理
6、全體員工出勤統(tǒng)計(jì)
7、每月將通訊錄、花名冊(cè)、人力資源表、車輛信息等上報(bào)集團(tuán)
綜合部崗位職責(zé) 篇13
1、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
1.1根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和方針政策,制定公司的年度、月度,業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
1.2做好日常業(yè)務(wù)工作安排,正確合理調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員開展工作。
1.3在安排和開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí),要布置好安全及相關(guān)工作,達(dá)到“安全第一、預(yù)防為主”各種安全事故控制為零。
1.4及時(shí)組織油源,保證業(yè)務(wù)供油。
1.5保證油品質(zhì)量,及時(shí)安排油品化驗(yàn)員對(duì)入庫油品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
1.6及時(shí)組織人員追收業(yè)務(wù)帳款。
1.7及時(shí)做好業(yè)務(wù)月報(bào)、年報(bào)工作。
1.8按時(shí)處理好上級(jí)及本公司的文件傳遞工作,準(zhǔn)確無誤、并負(fù)責(zé)管理好公司的檔案及保密工作。
1.9熱情為客戶服務(wù),做到客戶質(zhì)量滿意、價(jià)格滿意、供應(yīng)時(shí)間滿意,努力擴(kuò)大公司供油量。
2.0年末做好年度業(yè)務(wù)綜合總結(jié),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)