從導購員到家居企業家的創業兵法

　　前鋒代理商：從導購員到企業家的創業兵法

　　從月收入數百元的賣場導購員到銷售數百萬元的成功企業家，從當初負債創業青年，到如今一躍成為河南安陽廚衛行業的“大姐大”，馮會娟用其跨越式的蛻變譜寫了一本精彩的女性創業實戰兵法。

　　第一次負債創業

　　上世紀九十年代，馮會娟一直從事著某廚衛品牌賣場導購的工作。她一邊工作，一邊學習提升。二○○○年馮會娟毅然辭職，懷揣著創業的夢想，開始了自己的創業生涯。

　　為了不給原本就不寬裕的家庭增添負擔，馮會娟拿著借來的錢嘗試著干起了自己想干的事情：自己租店面、自己進貨、自己跑市場銷售，經營起了一間規模不大的電器店。為了開源節流，馮會娟沒有聘請員工，所有事情都是自己親力親為，而且每天必須到晚上八點才歇業。通過不斷的努力，她第一年就賺了兩萬多元。

　　創業之初的成功讓馮會娟興奮不已。她還清了全部負債，并交足了水電、房租等費用。雖然自己已所剩無幾，但逐日增多的客源讓她信心滿滿。

　　但好景不長。由于外界的原因，原先經營的電器品牌經銷權被剝奪。也就是說，馮會娟苦心經營的市場，即將瞬間付之東流了。對于馮會娟來說，這無異于滅頂之災。

　　馮會娟怎么想也想不通。于是，她很快找到了河南地區的代理商和廠家業務人員，希望能爭取到最后一線機會，但都無濟于事。

　　她哭了。

　　眼看著自己經營的店面一下子就陷入了困境，馮會娟痛心疾首。

　　面對危機，她不得不頂著壓力，抹去眼淚，在多方面的幫助下堅持了下來，咬著牙渡過了難關。為了盡快擺脫困境，她又找了另外幾家廚衛企業。但由于廠家思路的原因，合作都草草收場。

　　第二次負債創業

　　二○○四年四月份，成都前鋒集團的業務人員找到了馮會娟。這個令她心儀已久的廚衛品牌突然找上門，馮會娟興奮不已。早在幾年前，聽聞前鋒品牌以及品質服務優勢的馮會娟就一直想拿到前鋒安陽地區的經銷權，但當時由于河南煤氣公司的原因，一直沒能如愿。

　　前鋒此時的來臨，讓馮會娟重新燃起了創業的斗志和激情。在聽完業務人員的簡單介紹后，馮會娟又四處籌集資金，再一次債臺高筑。

　　很快，馮會娟就從安陽乘車趕到了鄭州。一口氣花掉了帶過去的六萬多元付清了首批貨款。

　　后來，馮會娟才知道，當時鄭州訂貨的安陽地區經銷商共有三個。另外兩個經銷商都只定了很少的貨，進行嘗試性的銷售。

　　貨進回來了，怎么銷售呢？馮會娟對此早已運籌帷幄。

　　第一，渠道擴展。馮會娟一方面進行專賣店銷售的同時，還簽下了當地最大的賣場——工貿中心一大塊場地積極鋪貨，同時加強終端形象建設。

　　第二，提升內部管理競爭力。馮會娟逐漸擺脫原有粗放型的經營管理模式，通過建立職能部門，明確分工。

　　第三，加強培訓工作。馮會娟還加強業務人員的培訓，提升了其業務技能和工作信心。

　　第四，加強活動促銷力度。

　　在自己的努力和廠家的支持下，馮會娟第一年就實現了盈利，并逐漸還清了外債。由于其出色的市場表現，前鋒公司將整個安陽地區代理權交給了她，并淘汰了另兩個經銷商。

　　在接下來的合作里，馮會娟通過走訪企業才真正了解到了前鋒公司先進的企業文化和廠商同盟戰略理念。其中一件數年前的售后糾紛始終讓她記憶猶新。

　　二○○七年，隨著前鋒品牌知名度在當地的快速提升，銷量也一路走高，前鋒產品質量一直保持著“零問題”的記錄。不少消費者新房裝修都選購前鋒燃氣熱水器。但一位普通消費者由于指派裝修公司前去安裝前鋒熱水器，結果安裝失誤造成了熱水器凍裂現象。馮會娟在了解情況后立即與前鋒廠家取得了聯系，嘗試性地溝通此事。誰知廠家第一時間就派出售后工作人員到現場，免費為這位消費者解決了后顧之憂。事后，這位消費者還在當地報紙上刊登了表揚信，有力地提升了前鋒品牌在當地的影響力。