跟單員崗位職責(zé)（精選22篇）

跟單員崗位職責(zé) 篇1

　　1、維護(hù)合理庫(kù)存周轉(zhuǎn)，做好商品的采購(gòu)周期計(jì)劃，優(yōu)化庫(kù)存，避免臨保退貨和無(wú)貨點(diǎn)擊客戶流失；

　　2、按采購(gòu)計(jì)劃，安排采購(gòu)申請(qǐng)單的具體工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)定單的跟蹤：采購(gòu)訂單的編號(hào)、系統(tǒng)電腦錄入；采購(gòu)訂單的進(jìn)度跟催；與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào)；

　　4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單；

　　5、服從上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作；

跟單員崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、物流等各部門(mén)工作的銜接；

　　2、商務(wù)資料文件的歸檔與管理；

　　3、CRM、ERP等軟件的操作；

　　4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進(jìn);

跟單員崗位職責(zé) 篇3

　　1、根據(jù)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品方案，依據(jù)交付周期，把訂單下至工廠；

　　2、下單后及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按照交貨規(guī)定時(shí)間提前確認(rèn)是否能準(zhǔn)確交貨并及時(shí)反饋相關(guān)進(jìn)度信息；

　　3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系，確保訂單準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成交付。

跟單員崗位職責(zé) 篇4

　　1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

　　2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。

　　3.接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。

　　4.掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　5.做好售后服務(wù)。

跟單員崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)成品入庫(kù)前二次檢驗(yàn)；

　　2.負(fù)責(zé)成品的品質(zhì)檢驗(yàn)，能有效溝通處理質(zhì)量問(wèn)題；熟練掌握產(chǎn)品各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真查好成品，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡、疵點(diǎn)、工藝要求，不漏查、少查，做到無(wú)油跡、臟跡、線頭、工藝線順直；

　　3、負(fù)責(zé)把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，嚴(yán)格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　4、做好數(shù)據(jù)記錄真實(shí)且有效完整；

跟單員崗位職責(zé) 篇6

　　一、客戶訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

　　二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

　　四、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門(mén)。

　　五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存。客戶報(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。

　　六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

　　七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取客戶訂單。

　　九、按顧客滿意度測(cè)量程序?qū)�客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。

　　十、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

跟單員崗位職責(zé) 篇7

　　1、尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。

　　6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

跟單員崗位職責(zé) 篇8

　　1.負(fù)責(zé)接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復(fù)，確定所下訂單數(shù)量，顏色，型號(hào)系列，規(guī)格尺寸，貨款等

　　2.熟練掌握產(chǎn)品系列，型號(hào)，尺寸，顏色等專業(yè)知識(shí)

　　3.收到傳真后給客戶打電話確認(rèn)訂貨內(nèi)容，保證準(zhǔn)確無(wú)誤

　　4.跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期

　　5.訂單完成后安排出貨

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

跟單員崗位職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

跟單員崗位職責(zé) 篇10

　　1.對(duì)應(yīng)崗位需求，協(xié)調(diào)訂單，跟進(jìn)進(jìn)度，及時(shí)反饋

　　2.熟練掌握各種辦公軟件，起草文件，合同簽

　　3.為人謹(jǐn)慎細(xì)心，考慮周到，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

跟單員崗位職責(zé) 篇11

　　1、全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)加工廠，獨(dú)立完成生產(chǎn)制單，并根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度合理安排和跟進(jìn)板衣及大貨進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)貨品到倉(cāng);

　　2、熟悉服裝訂單整個(gè)操作流程，能夠跟進(jìn)樣品開(kāi)發(fā)及訂單生產(chǎn)的全流程;

　　3、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期;

　　4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查工作，處理生產(chǎn)過(guò)程中各類問(wèn)題。

跟單員崗位職責(zé) 篇12

　　1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時(shí)與客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系需求;

　　2、公司產(chǎn)品的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、協(xié)助其他部門(mén)制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門(mén)協(xié)調(diào)合作;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

跟單員崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門(mén)，并安排裝機(jī)和生產(chǎn);

　　2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;

　　3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)，并解決客戶的問(wèn)題，滿足需求;

　　4、督促跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)反饋異常;

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。

跟單員崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)跟蹤工作;

　　2、訂單的生產(chǎn)和監(jiān)控，配合車間完成生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)訂單流向;

　　3、準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)完成訂單的交期，負(fù)責(zé)外協(xié)的聯(lián)系工作。

跟單員崗位職責(zé) 篇15

　　1.客戶郵件發(fā)來(lái)英文詢價(jià)單，整理并報(bào)價(jià)，郵件回復(fù)給客戶。

　　2.會(huì)運(yùn)用公司軟件系統(tǒng)來(lái)報(bào)價(jià)。

　　3.跟客戶簡(jiǎn)單的英文郵件往來(lái)。

跟單員崗位職責(zé) 篇16

　　1. 單證、訂艙相關(guān)事宜;

　　2. 將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén);

　　3. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén);

　　4. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

　　5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng);

　　6. 月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn);

　　7. 根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作;

　　9. 完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單員崗位職責(zé) 篇17

　　1、 負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購(gòu)跟單工作;

　　2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購(gòu);

　　3、與供應(yīng)商的接洽、談判，對(duì)比價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期;

　　4、對(duì)供應(yīng)商的合同初審，簽訂，對(duì)賬，入庫(kù)等跟進(jìn)工作;

　　5、定期考察市場(chǎng)，收集供應(yīng)商資料、樣品;

　　6、熟悉采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、材料、銷售等環(huán)節(jié)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力;

　　7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài)，及時(shí)反饋重要信息或問(wèn)題，確保生產(chǎn)流暢;

　　8、善于解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，能和跨部門(mén)同事進(jìn)行有效快速的溝通;

　　9、對(duì)出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;

跟單員崗位職責(zé) 篇18

　　1.負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;

　　2.負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;

　　3.負(fù)責(zé)銷售臺(tái)賬的建立以及應(yīng)收賬款的回收跟進(jìn);

　　4.負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);

　　6.協(xié)助銷售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作;

　　7.負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。

跟單員崗位職責(zé) 篇19

　　1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠進(jìn)行裁剪計(jì)劃與調(diào)配工作。

　　2、時(shí)時(shí)與公司、工廠保持聯(lián)系，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的面料短缺、供應(yīng)期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　3、負(fù)責(zé)貨物清點(diǎn)，質(zhì)量檢測(cè)，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對(duì)外發(fā)貨等工作。

　　4、對(duì)售后返修等進(jìn)行跟蹤保證及時(shí)交貨。

跟單員崗位職責(zé) 篇20

　　1.負(fù)責(zé)公司與客戶間的溝通

　　2.配合經(jīng)理完成相應(yīng)的工作

　　3.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易：

　　售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)，發(fā)貨，物流狀態(tài)跟進(jìn);

　　售后服務(wù)：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨，投訴處理等。

跟單員崗位職責(zé) 篇21

　　1. 會(huì)同技術(shù)部、開(kāi)發(fā)部進(jìn)行工藝溝通，制作產(chǎn)品工藝單、輔料單、尺寸單，并負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)及設(shè)計(jì)要求明確傳達(dá)給加工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　2.對(duì)所需輔料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)行采購(gòu)、入庫(kù)、結(jié)算，并根據(jù)大貨交期及時(shí)將輔料需求提供給庫(kù)房，并跟進(jìn)輔料的核對(duì)、發(fā)放，直至確認(rèn)工廠對(duì)接人員收到并核對(duì)無(wú)誤。

　　3. 跟進(jìn)廣告樣衣的制作，配合開(kāi)發(fā)部做好大片拍攝工作。做好產(chǎn)前樣衣的批版審核確認(rèn)工作。

　　4. 安排相關(guān)面輔料的檢測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果。

　　5. 全程跟進(jìn)大貨生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)解決生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，如無(wú)法正常處理，第一時(shí)間上報(bào)至生產(chǎn)部經(jīng)理。

　　6. 定期匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度和入庫(kù)情況，做好大貨成品查驗(yàn)及貨款的支付、結(jié)算、發(fā)票追討。

　　7. 配合商品部做好日常的產(chǎn)品返修維護(hù)，做好相關(guān)記錄，并注意在各自負(fù)責(zé)品類的落單中避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。

　　8. 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

跟單員崗位職責(zé) 篇22

　　1.挖掘客戶資源，并對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn);

　　2.推銷產(chǎn)品，獲得訂單;

　　3.對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排;

　　4.實(shí)施產(chǎn)品的售后服務(wù);

　　5.收集市場(chǎng)信息和反饋。