跟單員的崗位職責(zé)（精選28篇）

跟單員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、 負(fù)責(zé)向國外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、 客戶訂單處理及跟進(jìn)

　　3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。

跟單員的崗位職責(zé) 篇2

　　1.跟進(jìn)客戶訂單需求，確保滿足客戶要求;

　　2.維護(hù)公司與客戶相關(guān)責(zé)任人之間的商務(wù)關(guān)系，保持關(guān)系融洽;

　　3.內(nèi)部協(xié)調(diào)好采購，倉庫，工廠之間的相關(guān)業(yè)務(wù)。

跟單員的崗位職責(zé) 篇3

　　1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時(shí)與客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系需求;

　　2、公司產(chǎn)品的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門協(xié)調(diào)合作;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

跟單員的崗位職責(zé) 篇4

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;

　　2.維護(hù)老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

　　3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);

　　4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票、裝箱單、提單、各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌�清關(guān);

　　5.協(xié)助財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯，核銷和退稅工作。

　　6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);

跟單員的崗位職責(zé) 篇5

　　1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標(biāo);

　　2、處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

　　3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　4、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。

跟單員的崗位職責(zé) 篇6

　　1.負(fù)責(zé)采購合同擬制，審核與下達(dá)，熟悉ERP系統(tǒng)

　　2.跟進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度，包括物料備貨情況，包裝落實(shí)情況，大貨交期及后續(xù)的出運(yùn)整合

　　3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)客戶包裝要求并落實(shí)到相應(yīng)工廠，需要對包裝資料進(jìn)行審核把關(guān)

　　4.出運(yùn)整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運(yùn)事宜

　　5.對手頭跟進(jìn)訂單需要進(jìn)行每日梳理確保每個(gè)訂單的交期都可以如期進(jìn)行

跟單員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)、負(fù)責(zé)對每日客戶清單的匯總和錄入;

　　2、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交給部門經(jīng)理，以便及時(shí)解決售后問題;

　　3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;

　　5、完成上級交代的其他任務(wù)。

跟單員的崗位職責(zé) 篇8

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

跟單員的崗位職責(zé) 篇9

　　1、跟蹤點(diǎn)單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　2、負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　3、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

跟單員的崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)終端門店開單、對單工作、客訴處理等訂單管理。

　　2、協(xié)助門店訂單的查貨、調(diào)貨，及時(shí)解決客戶的所需。

　　3、嚴(yán)格遵守公司各部門各系統(tǒng)的運(yùn)作流程，防止出錯(cuò)并到監(jiān)督作用。

　　4、遵守公司各項(xiàng)管理制度，更好的開展開票日常工作，做到快、準(zhǔn)。工作有耐心、細(xì)心。

跟單員的崗位職責(zé) 篇11

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

　　2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級安排的其他工作等。

跟單員的崗位職責(zé) 篇12

　　1、協(xié)助經(jīng)理，維護(hù)服務(wù)老客戶的訂單，確保客戶訂單穩(wěn)定增長;

　　2、從開發(fā)、打樣、下單及出貨過程中同客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通，協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的問題;

　　3、新客戶的開發(fā)，參加展會及通過網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客戶，保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績完成;

跟單員的崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門，并安排裝機(jī)和生產(chǎn);

　　2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;

　　3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過程中的各種細(xì)節(jié)，并解決客戶的問題，滿足需求;

　　4、督促跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)反饋異常;

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。

跟單員的崗位職責(zé) 篇14

　　1. 單證、訂艙相關(guān)事宜;

　　2. 將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門;

　　3. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門;

　　4. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報(bào)告;

　　5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng);

　　6. 月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn);

　　7. 根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作;

　　9. 完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單員的崗位職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)公司與客戶間的溝通

　　2.配合經(jīng)理完成相應(yīng)的工作

　　3.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易：

　　售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)，發(fā)貨，物流狀態(tài)跟進(jìn);

　　售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等。

跟單員的崗位職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠進(jìn)行裁剪計(jì)劃與調(diào)配工作。

　　2、時(shí)時(shí)與公司、工廠保持聯(lián)系，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的面料短缺、供應(yīng)期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　3、負(fù)責(zé)貨物清點(diǎn)，質(zhì)量檢測，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對外發(fā)貨等工作。

　　4、對售后返修等進(jìn)行跟蹤保證及時(shí)交貨。

跟單員的崗位職責(zé) 篇17

　　1、把握好設(shè)計(jì)進(jìn)程，記錄設(shè)計(jì)人員任務(wù)完成情況;

　　2、整理相關(guān)部門的工作聯(lián)系單和開業(yè)信息表;

　　3、每天更新設(shè)計(jì)進(jìn)程表，上報(bào)設(shè)計(jì)主管;

　　4、整理設(shè)計(jì)項(xiàng)目的紙面檔案;

　　5、登記零星設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并及時(shí)督促設(shè)計(jì)做好歸檔資料;

　　6、跟蹤設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)周期;

　　7、督促設(shè)計(jì)員整理設(shè)計(jì)檔案，保證設(shè)計(jì)檔案的完整性;

　　8、SAP數(shù)據(jù)錄入。

跟單員的崗位職責(zé) 篇18

　　1、在接到訂單項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)對該項(xiàng)目的供貨數(shù)量，供貨周期，項(xiàng)目要求，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面了解。

　　2、對該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進(jìn)行跟蹤、了解、溝通、匯報(bào)等工作。

　　3、工廠加工過程中，如果項(xiàng)目有需求有調(diào)整，負(fù)責(zé)與工廠協(xié)商，以滿足現(xiàn)場需要。

　　4、配合公司統(tǒng)計(jì)做好加工費(fèi)核算工作。

跟單員的崗位職責(zé) 篇19

　　負(fù)責(zé)、貨場，貨物交接、以及一些散貨、零貨 清點(diǎn)記錄，并打印出一份表單，負(fù)責(zé)向提貨客戶電話溝通，并及時(shí)約定提貨時(shí)間，與之交接貨物。

跟單員的崗位職責(zé) 篇20

　　1，協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)渠道，策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求，向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。

　　2，完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化，有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣，負(fù)責(zé)線上活動的策劃與實(shí)施，使網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度提高。

　　3，有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶，有在網(wǎng)上談單能力。

　　4， 能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來，利用平臺與客人交流訂單進(jìn)度。

　　5，根據(jù)國外客人的要求完成訂單的整個(gè)流程。

　　6， 追蹤訂單的進(jìn)度，與供應(yīng)商聯(lián)系，按照訂單日期安排出貨。

　　7，訂艙。 安排船務(wù)。 做報(bào)關(guān)文件。

　　8， CO. FORMA,FORA E. 核對提單。

跟單員的崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)款式開發(fā)打樣，及生產(chǎn)訂單的物料及制單資料核對，及時(shí)跟進(jìn)物料欠缺情況;

　　2、根據(jù)生產(chǎn)訂單與工廠確認(rèn)貨期，跟進(jìn)各工廠生產(chǎn)進(jìn)度，工廠各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝及質(zhì)量監(jiān)控，督促確保工廠如期按質(zhì)按量出貨;

　　3、負(fù)責(zé)大貨量產(chǎn)初期檢驗(yàn)，處理和跟進(jìn)生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單員的崗位職責(zé) 篇22

　　1、 負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;

　　2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購;

　　3、與供應(yīng)商的接洽、談判，對比價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期;

　　4、對供應(yīng)商的合同初審，簽訂，對賬，入庫等跟進(jìn)工作;

　　5、定期考察市場，收集供應(yīng)商資料、樣品;

　　6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環(huán)節(jié)，對各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力;

　　7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài)，及時(shí)反饋重要信息或問題，確保生產(chǎn)流暢;

　　8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的問題，能和跨部門同事進(jìn)行有效快速的溝通;

　　9、對出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;

跟單員的崗位職責(zé) 篇23

　　1、 及時(shí)、準(zhǔn)確地跟進(jìn)工廠排產(chǎn)計(jì)劃并合理安排發(fā)貨;

　　2、 操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

　　3、 部門內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理融資，退稅等工作。

跟單員的崗位職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)成品入庫前二次檢驗(yàn)；

　　2.負(fù)責(zé)成品的品質(zhì)檢驗(yàn)，能有效溝通處理質(zhì)量問題；熟練掌握產(chǎn)品各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真查好成品，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡、疵點(diǎn)、工藝要求，不漏查、少查，做到無油跡、臟跡、線頭、工藝線順直；

　　3、負(fù)責(zé)把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，嚴(yán)格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　4、做好數(shù)據(jù)記錄真實(shí)且有效完整；

跟單員的崗位職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、物流等各部門工作的銜接；

　　2、商務(wù)資料文件的歸檔與管理；

　　3、CRM、ERP等軟件的操作；

　　4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進(jìn);

跟單員的崗位職責(zé) 篇26

　　1、全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)加工廠，獨(dú)立完成生產(chǎn)制單，并根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度合理安排和跟進(jìn)板衣及大貨進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)貨品到倉;

　　2、熟悉服裝訂單整個(gè)操作流程，能夠跟進(jìn)樣品開發(fā)及訂單生產(chǎn)的全流程;

　　3、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期;

　　4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查工作，處理生產(chǎn)過程中各類問題。

跟單員的崗位職責(zé) 篇27

　　1.使用SAP系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品信息維護(hù)、訂單創(chuàng)建、出貨等。

　　2.跟進(jìn)進(jìn)口訂單并及時(shí)提供相關(guān)文件給貨代或海關(guān)進(jìn)行快速清關(guān)。

　　3.跟進(jìn)國內(nèi)訂單出貨安排(如核查驗(yàn)貨結(jié)果，準(zhǔn)備出貨文件，與工廠、客人及公司內(nèi)部同事溝通安排運(yùn)輸?shù)?。

　　4.按時(shí)提交當(dāng)月訂單出貨文件給財(cái)務(wù)做月結(jié)，及時(shí)匯報(bào)異常情況。

　　5.庫存管理，費(fèi)用核對及協(xié)助相關(guān)部門處理運(yùn)輸方面的事宜。

　　6.協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員處理出貨事宜(如需要)。

跟單員的崗位職責(zé) 篇28

　　1.客戶郵件發(fā)來英文詢價(jià)單，整理并報(bào)價(jià)，郵件回復(fù)給客戶。

　　2.會運(yùn)用公司軟件系統(tǒng)來報(bào)價(jià)。

　　3.跟客戶簡單的英文郵件往來。