跟單員崗位職責(zé)(精選17篇)
跟單員崗位職責(zé) 篇1
1.對(duì)應(yīng)崗位需求,協(xié)調(diào)訂單,跟進(jìn)進(jìn)度,及時(shí)反饋
2.熟練掌握各種辦公軟件,起草文件,合同簽
3.為人謹(jǐn)慎細(xì)心,考慮周到,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
跟單員崗位職責(zé) 篇2
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單,跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復(fù),確定所下訂單數(shù)量,顏色,型號(hào)系列,規(guī)格尺寸,貨款等
2.熟練掌握產(chǎn)品系列,型號(hào),尺寸,顏色等專業(yè)知識(shí)
3.收到傳真后給客戶打電話確認(rèn)訂貨內(nèi)容,保證準(zhǔn)確無(wú)誤
4.跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程,對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期
5.訂單完成后安排出貨
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
跟單員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等各部門(mén)工作的銜接;
2、商務(wù)資料文件的歸檔與管理;
3、CRM、ERP等軟件的操作;
4.銷(xiāo)售訂單下單、合同、貨款的跟進(jìn);
跟單員崗位職責(zé) 篇5
一、客戶訂單,按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門(mén),跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。
四、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門(mén)。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存。客戶報(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。
六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭(zhēng)取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測(cè)量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。
十、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
跟單員崗位職責(zé) 篇6
1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。
2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。
4.掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
5.做好售后服務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品方案,依據(jù)交付周期,把訂單下至工廠;
2、下單后及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,按照交貨規(guī)定時(shí)間提前確認(rèn)是否能準(zhǔn)確交貨并及時(shí)反饋相關(guān)進(jìn)度信息;
3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度等相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系,確保訂單準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成交付。
跟單員崗位職責(zé) 篇8
1、尋找客戶:通過(guò)各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
2、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷(xiāo)產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。
6、收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。
7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
跟單員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)成品入庫(kù)前二次檢驗(yàn);
2.負(fù)責(zé)成品的品質(zhì)檢驗(yàn),能有效溝通處理質(zhì)量問(wèn)題;熟練掌握產(chǎn)品各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)真查好成品,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡、疵點(diǎn)、工藝要求,不漏查、少查,做到無(wú)油跡、臟跡、線頭、工藝線順直;
3、負(fù)責(zé)把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度,嚴(yán)格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成
4、做好數(shù)據(jù)記錄真實(shí)且有效完整;
跟單員崗位職責(zé) 篇10
1、維護(hù)合理庫(kù)存周轉(zhuǎn),做好商品的采購(gòu)周期計(jì)劃,優(yōu)化庫(kù)存,避免臨保退貨和無(wú)貨點(diǎn)擊客戶流失;
2、按采購(gòu)計(jì)劃,安排采購(gòu)申請(qǐng)單的具體工作;
3、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)定單的跟蹤:采購(gòu)訂單的編號(hào)、系統(tǒng)電腦錄入;采購(gòu)訂單的進(jìn)度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào);
4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單;
5、服從上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作;
跟單員崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的樣版、訂單需求,轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門(mén),并安排裝機(jī)和生產(chǎn);
2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;
3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過(guò)程中的各種細(xì)節(jié),并解決客戶的問(wèn)題,滿足需求;
4、督促跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,及時(shí)反饋異常;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。
跟單員崗位職責(zé) 篇12
1.挖掘客戶資源,并對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn);
2.推銷(xiāo)產(chǎn)品,獲得訂單;
3.對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排;
4.實(shí)施產(chǎn)品的售后服務(wù);
5.收集市場(chǎng)信息和反饋。
跟單員崗位職責(zé) 篇13
1、根據(jù)本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫(kù)房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;
3、對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控,協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶反饋的問(wèn)題及疑問(wèn);
4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排,對(duì)出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),
認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項(xiàng)合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計(jì)每個(gè)月分配客戶的銷(xiāo)售數(shù)量,出貨后將出貨清單整理后交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作, 對(duì)客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;
6、對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行有效的控制,自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問(wèn)題,如遇到
不能處理的問(wèn)題則及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人立即解決;
跟單員崗位職責(zé) 篇14
1、按公司生產(chǎn)和質(zhì)量要求,控制生產(chǎn)進(jìn)度,控制產(chǎn)品質(zhì)量,
2、根據(jù)生產(chǎn)通知單和加工合同交期規(guī)定,對(duì)指定的外加工的全過(guò)程監(jiān)控,保證成品按時(shí)交貨;
3、跟蹤并及時(shí)反饋訂單的進(jìn)程及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格情況,及時(shí)提出書(shū)面整改、返工等處理意見(jiàn)。
4、對(duì)超出個(gè)人處理能力或處理權(quán)限的,報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理處理
跟單員崗位職責(zé) 篇15
1.跟蹤訂單、訂單的交貨時(shí)間。
2.各合同、單證、發(fā)票的管理。
3.日常訂單維護(hù)、確定客戶訂品的庫(kù)存數(shù)量、有效期以及發(fā)貨時(shí)間等事宜。
4.負(fù)責(zé)及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬,配貨財(cái)務(wù)部門(mén)做發(fā)票管理和貨款申請(qǐng)。
5.熟練使用購(gòu)銷(xiāo)系統(tǒng),包括客戶信息建檔、建立銷(xiāo)售單、出庫(kù)單等。
6.與倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)密切溝通,跟蹤產(chǎn)品發(fā)貨完成。
跟單員崗位職責(zé) 篇16
1,協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)渠道,策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求,向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。
2,完成網(wǎng)站常見(jiàn)更新與優(yōu)化,有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣,負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃與實(shí)施,使網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度提高。
3,有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練的使用alibaba平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶,有在網(wǎng)上談單能力。
4, 能熟練地利用英語(yǔ)與國(guó)外采購(gòu)商郵件往來(lái),利用平臺(tái)與客人交流訂單進(jìn)度。
5,根據(jù)國(guó)外客人的要求完成訂單的整個(gè)流程。
6, 追蹤訂單的進(jìn)度,與供應(yīng)商聯(lián)系,按照訂單日期安排出貨。
7,訂艙。 安排船務(wù)。 做報(bào)關(guān)文件。
8, CO. FORMA,FORA E. 核對(duì)提單。
跟單員崗位職責(zé) 篇17
1、 負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購(gòu)跟單工作;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購(gòu);
3、與供應(yīng)商的接洽、談判,對(duì)比價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期;
4、對(duì)供應(yīng)商的合同初審,簽訂,對(duì)賬,入庫(kù)等跟進(jìn)工作;
5、定期考察市場(chǎng),收集供應(yīng)商資料、樣品;
6、熟悉采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、材料、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài),及時(shí)反饋重要信息或問(wèn)題,確保生產(chǎn)流暢;
8、善于解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,能和跨部門(mén)同事進(jìn)行有效快速的溝通;
9、對(duì)出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢,確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;