天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé)（精選26篇）

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓平臺的搭建、規(guī)劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系

　　2、負(fù)責(zé)制定部門全年運營規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣方案，安排各項活動規(guī)劃的執(zhí)行、維護(hù)及改進(jìn)，依據(jù)店鋪發(fā)展方向及品牌規(guī)劃，策劃實施各營銷活動，達(dá)成預(yù)期

　　3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)控公司天貓的線上運營，對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化

　　4、負(fù)責(zé)天貓店的規(guī)劃與拓展，制定銷售策略及促銷方案，對效果進(jìn)行跟蹤、評估

　　5、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃

　　6、負(fù)責(zé)策劃天貓的營銷推廣策略、協(xié)調(diào)與管理

　　5、團(tuán)隊內(nèi)部管理與人員培養(yǎng)：依據(jù)公司各項管理制度進(jìn)行團(tuán)隊各崗位履職的管理和培養(yǎng)，確保團(tuán)隊人員提升工作技能和團(tuán)隊正常運營

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，具有3年以上天貓電商平臺運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，曾運營線上年營業(yè)額千萬級的品牌者或者有彩妝、個護(hù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、 熟知電商平臺相關(guān)政策及規(guī)定，善于分析運用運營數(shù)據(jù)，制定有效電商運營策略

　　3、 具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的團(tuán)隊組織能力，快速有效解決問題

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下的整合、計劃、組織，跟進(jìn)團(tuán)隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊運營方向;

　　2、負(fù)責(zé)天貓整體運營，活動策劃推廣，提高品牌影響力和成交量，旗艦店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;

　　3、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況;

　　4、及時掌握電子商務(wù)的市場變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場需求的可行性方案。

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗，其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗，帶領(lǐng)超過20人以上團(tuán)隊，有組建團(tuán)隊獨立運作項目的經(jīng)驗，母嬰、食品行業(yè)優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;

　　4、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

　　5、操作過月銷量500萬以上店鋪優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據(jù)店鋪的實際情況制定可執(zhí)行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規(guī)定的任務(wù)目標(biāo);

　　2、定期針對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;

　　2、對數(shù)據(jù)分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進(jìn)展和工作思路;

　　3、店鋪運營數(shù)據(jù)行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.制定天貓旗艦店年度銷售計劃和營銷計劃，對整個營銷結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的搭建、管理;

　　3.主導(dǎo)聚劃算和天貓類目大型營銷活動的實施，保證效果最大化;

　　4.熟悉流程結(jié)構(gòu)，對店鋪數(shù)據(jù)敏感，定期完成店鋪及行業(yè)的數(shù)據(jù)分析;

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，配合商品部優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存，進(jìn)行整店SKU規(guī)劃，實現(xiàn)搜索流量優(yōu)化;

　　6.配合品牌部進(jìn)行線上活動的策劃，推廣及效果優(yōu)化;

　　崗位要求：

　　1、3年以上大型服飾類目天貓店長工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉服飾類目天貓平臺運營規(guī)則，對天貓推廣運營工具熟練;

　　3、對消費者心態(tài)有較深的認(rèn)知，具備大型營銷活動的策劃能力，熟悉整合資源的技巧和方法;

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用淘寶各種數(shù)據(jù)分析工具;

　　5、強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營;

　　2、制定店鋪發(fā)展計劃，運營目標(biāo)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺的運營推廣;

　　3、店鋪內(nèi)活動：活動主題確認(rèn)，商品選品，頁面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動報名流程，以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

　　4、商品經(jīng)銷存管理：預(yù)估銷量，且對商品的銷售庫存負(fù)責(zé);在線庫存調(diào)整及產(chǎn)品庫存調(diào)撥對;

　　5、對網(wǎng)上店鋪的銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，3年以上天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經(jīng)驗;

　　2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團(tuán)、聚劃算、特價等、并對相對活動資源進(jìn)行競品分析;

　　3、了解天貓，熟悉收藏排名、標(biāo)題優(yōu)化，關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)，具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力，有敏銳的市場觀察力，善于分析總結(jié);

　　5、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品運營策劃能力，執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)品牌天貓平臺的營銷，對店鋪的盈虧結(jié)果及運營狀態(tài)負(fù)責(zé);

　　2. 熟悉競品，了解行業(yè)特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

　　3. 制定所負(fù)責(zé)項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成各項任務(wù)指標(biāo);

　　4. 與品牌商針對產(chǎn)品資源、價格政策、售后流程以及各項事務(wù)進(jìn)行有序的溝通協(xié)調(diào);

　　5. 與各合作方針對活動規(guī)則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達(dá)成銷售目標(biāo);

　　6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預(yù)案及處理。

　　任職要求：

　　1. 三年以上天貓旗艦店運營管理經(jīng)驗，有帶過億店鋪經(jīng)驗，并提供近一年數(shù)據(jù)，美妝類目優(yōu)先;

　　2. 熟悉電子商務(wù)的運營模式及各項流程，熟悉天貓平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、CRM等;

　　3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力，前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;

　　4. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結(jié)能力;

　　5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1.整體負(fù)責(zé)店鋪運營管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)店鋪及產(chǎn)品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執(zhí)行推廣方案，對推廣效果進(jìn)行分析、評估，調(diào)整推廣策略;

　　3.負(fù)責(zé)店鋪的商品規(guī)劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關(guān)工作

　　4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行活動方案;

　　5.實時監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù)，對店鋪運營作出專業(yè)的分析及評估，及時調(diào)整運營推廣策略;關(guān)注和分析評估競爭品牌及行業(yè)數(shù)據(jù);

　　6.負(fù)責(zé)對外溝通、商務(wù)洽談與合作，建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關(guān)系;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊，明確團(tuán)隊的崗位職責(zé)及崗位目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作部門工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營銷售目標(biāo);

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷;

　　2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經(jīng)驗，對推廣，規(guī)劃有豐富經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經(jīng)驗;

　　4.精通客戶服務(wù)以及維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗者;

　　5.優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力，主觀能動性和責(zé)任心強(qiáng);

　　6.有家居服等工作經(jīng)驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優(yōu)先考慮;

　　6.良好的全局觀，具有較強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊合作精神;

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營。

　　2、制作天貓?zhí)詫氝\營數(shù)據(jù)報表。

　　3、制定銷售目標(biāo)，并執(zhí)行。

　　4、制定店鋪發(fā)展計劃，運營目標(biāo)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺的運營推廣。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪的活動制定，管理及店鋪營銷推廣。

　　6、店鋪商品的編輯，優(yōu)化完善商品的信息，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

　　7、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，1-3年淘寶天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經(jīng)驗;

　　2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團(tuán)、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進(jìn)行競品分析;

　　3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標(biāo)題優(yōu)化，關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品運營策劃能力，執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎(chǔ)運營等日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃并有效執(zhí)行，完成店鋪銷售指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　5、進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、運營的數(shù)據(jù)收集與分析，并有依據(jù)地提出價格調(diào)整、營銷活動、客戶體驗和運營策略的改進(jìn)方案，;

　　6、熟悉淘寶/天貓直通車、鉆展競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，提出店鋪優(yōu)化建議。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學(xué)歷;

　　2、2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗，運動鞋服、母嬰行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、精通天貓商城網(wǎng)上交易推廣流程，對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和組織能力;

　　4、精通天貓網(wǎng)規(guī)則及營銷推廣體系，對天貓店鋪后臺有較為深入研究;

　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，抗壓能力強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力及合作精神。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領(lǐng)運營團(tuán)隊達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)店鋪活動的營銷推廣策劃，及時提出有效的運營解決方案;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場/消費者特點，提升客戶體驗并挖掘客戶需求，優(yōu)化店鋪運營。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，具有5年以上工作經(jīng)驗，2年以上天貓店鋪主要運營負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;

　　3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力;

　　4、有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、對天貓平臺店鋪進(jìn)行全面的運營推廣、seo優(yōu)化等，提高店鋪流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率，以達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。

　　2、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量，達(dá)成銷售。

　　3、整理監(jiān)控每日、每周、每月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式，如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具，提出應(yīng)用方案，提高店鋪流量。

　　5、制定月度店鋪推廣運營預(yù)算，月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);并定期跟蹤評估。

　　6、天貓?zhí)詫殶徜N類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供支持。

　　7、完成公司上級安排其他的相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，3-5年以上天貓?zhí)詫毱脚_運營管理經(jīng)驗。

　　2、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘江湖、淘寶客，超級賣霸等營銷推廣。

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧。

　　4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力。

　　5、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊合作精神，很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力。

　　6、能帶團(tuán)隊，有培訓(xùn)能力，有團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)雄心。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、 具有豐富的直通車鉆展推廣經(jīng)驗;

　　3、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;

　　4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　5、 每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

　　6、 協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、工作經(jīng)驗3年以上,熟悉電商平臺運營操作，有服飾，皮具、箱包工作者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力、運營能力以及協(xié)作能力

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪運作，推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo)，對流量，轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，建立數(shù)據(jù)模型并提出指導(dǎo)性意見;

　　3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷方案及預(yù)算(日常、節(jié)日、大促等階段)并組織團(tuán)隊人員實施，對營銷結(jié)果進(jìn)行評估和分析;

　　4、與平臺、公司內(nèi)部橫向部門對接;

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)部團(tuán)隊的搭建、管理、培訓(xùn)及考核。

　　崗位要求：

　　1、具備3年以上天貓運營經(jīng)驗，童裝、女裝、男裝類目;

　　2、對店鋪運營有深刻認(rèn)知，熟悉平臺動態(tài)、運作流程與規(guī)則;

　　3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理及統(tǒng)籌能力;

　　5、事業(yè)心強(qiáng)、目標(biāo)管理、以結(jié)果為導(dǎo)向

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定拉桿箱項目的發(fā)展和實施計劃，負(fù)責(zé)對拉桿箱天貓平臺的規(guī)劃、運營方案，對拉桿箱項目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定電商平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案;

　　負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略;

　　負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行;

　　負(fù)責(zé)組織和建立團(tuán)隊，并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;

　　任職要求：

　　全日制大專及以上學(xué)歷， 27-40歲，5年以上電商運營工作經(jīng)驗，2年以上拉桿箱產(chǎn)品運營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗。

　　較強(qiáng)的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的能力，具有很強(qiáng)的抗壓能力，敢于接受新挑戰(zhàn);

　　能力優(yōu)秀者，薪酬可以面議。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪等;

　　2. 協(xié)助運營經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營工作;

　　3. 及時提醒顧客并備注其特殊要求，并與發(fā)貨部門及時溝通，避免發(fā)貨出錯;

　　4. 處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，設(shè)身處地為顧客著想，并與售后進(jìn)行及時協(xié)調(diào)，特殊突發(fā)事件特殊對待處理 ，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

　　5. 對于網(wǎng)店所羅列的產(chǎn)品有獨特的見解及實向的把控。

　　6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神;能直接與供貨商進(jìn)行談判，有一定的社交能力。

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓運營的經(jīng)驗。

　　2、熟悉天貓后臺，熟悉編輯寶貝，上下架等操作;

　　3、熟悉天貓的運營環(huán)境、制定的交易規(guī)則;具有網(wǎng)店經(jīng)營管理相關(guān)工作經(jīng)歷及營銷管理能力;

　　4、熟悉營銷策劃，有一定的文案撰寫功底

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、制定并實施所負(fù)責(zé)項目的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領(lǐng)運營團(tuán)隊達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)及年度發(fā)展計劃;

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分管各店鋪活動的營銷推廣策劃，總結(jié)各店鋪運營情況，分析把握客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫運營分析報告，提供合理化建議，制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);

　　3、根據(jù)分管各店鋪所屬品牌的產(chǎn)品屬性及市場/消費者特點，主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析各店鋪運營狀況，設(shè)法優(yōu)化店鋪運營，增加訪問量，提升整體設(shè)計水準(zhǔn);

　　4、根據(jù)店鋪業(yè)績、市場反饋等對各個運營項目進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時調(diào)整推廣策略，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成，提高推廣的效率。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、三年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗，一年以上成熟店長工作經(jīng)驗，炊飲具/餐飲具/洗護(hù)/母嬰類目為佳;

　　3、能很好地帶動團(tuán)隊氛圍，調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性;

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;

　　5、有激情，有很強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電子煙產(chǎn)品在天貓平臺(海囤全球、自營、POP、眾籌)的對接、運營及管理;

　　2、負(fù)責(zé)天貓平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控，包括行業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理;

　　3、負(fù)責(zé)品牌在天貓平臺的活動策劃及實行方案的制定;

　　4、根據(jù)各店鋪產(chǎn)品的銷售情況，分析顧客的購買需求，不斷提升顧客購物體驗，增加銷售業(yè)績;

　　5、協(xié)調(diào)客服、物流、產(chǎn)品等部門，提高用戶滿意度，做好店鋪的DSR和評價優(yōu)化;

　　6、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解制定，做好供應(yīng)鏈的管理，做好月度的生產(chǎn)計劃，對平臺的整體庫存管控。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉天貓的運營及營銷玩法，有實際店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知;

　　3、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具有良好的規(guī)劃，協(xié)調(diào)溝通能力;

　　5、具有跨境電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、品牌總體定位，負(fù)責(zé)對公司天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo);

　　2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品市場需求規(guī)劃和項目進(jìn)度，做好產(chǎn)品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進(jìn)度;

　　4、跟進(jìn)市場客戶反饋情況調(diào)整銷售策略，策劃和組織針對產(chǎn)品的推廣活動，做好市場管控;

　　5、挖掘各種網(wǎng)絡(luò)資源，組織策劃各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動，實現(xiàn)活動效果;

　　6、合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經(jīng)營目標(biāo);

　　7、對團(tuán)隊進(jìn)行有效管理，指導(dǎo)培養(yǎng)團(tuán)隊，促進(jìn)團(tuán)隊成員成長和作戰(zhàn)能力提升;

　　崗位要求：

　　1、大學(xué)以上學(xué)歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經(jīng)驗，獨立操盤過月銷千萬的團(tuán)隊經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉各種電商網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鉆展、分銷平臺及各種活動資源;

　　3、具較強(qiáng)的全局統(tǒng)籌和把控能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作;

　　4、熟悉電商平臺設(shè)計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導(dǎo)各個崗位環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù);

　　5、能有效建設(shè)、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬團(tuán)隊，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊激勵、管理能力;

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標(biāo)題、自然搜索優(yōu)化、阿里媽媽營銷推廣等,并配合平臺的各類營銷活動

　　3、配合平臺進(jìn)行線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),做規(guī)劃方案;

　　5、網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究分析;

　　6、對用戶、市場、產(chǎn)品、購買過程中的問題,及時優(yōu)化調(diào)整;

　　7、與平臺小二保持良好溝通關(guān)系，確保店鋪利益

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷;電子商務(wù)、計算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，熟悉各類電子商務(wù)平臺優(yōu)先;

　　2、3年及以上淘寶店鋪運營經(jīng)驗;一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉淘寶日常促銷推廣流程及各種運營工具;活動策劃執(zhí)行和運營操作經(jīng)驗;

　　4、具有一定的營銷思路和經(jīng)驗，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉潯⒔M織、協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，熱愛電子商務(wù)事業(yè)，能承受在較大壓力下工作。

　　6、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力，具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇20

　　【職責(zé)】：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日常運營、管理、營銷、推廣等;

　　2、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　3、直通車，鉆石展位、量子恒道，數(shù)據(jù)魔方四者如何進(jìn)行有效的結(jié)合，以及有效的進(jìn)行直通車優(yōu)化;

　　4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　5、分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為電子商務(wù)總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　6、負(fù)責(zé)策劃營銷活動;

　　7、負(fù)責(zé)淘寶資源活動報名，并負(fù)責(zé)活動執(zhí)行和跟進(jìn)，以及效果評估和改進(jìn);

　　8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性優(yōu)化，賣點挖掘，關(guān)聯(lián)銷售等。

　　【任職要求】：

　　1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經(jīng)驗，學(xué)歷無要求，經(jīng)驗最關(guān)鍵;

　　2、精通淘寶三大營銷工具：直通車、鉆石展位及淘寶客，對報名淘寶活動流程熟練掌握;

　　3、熟悉量子恒道、小艾分析、數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)分析軟件的使用;

　　4、對數(shù)字極為敏感，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、有較強(qiáng)的網(wǎng)店版面策劃，執(zhí)行促銷活動能力;

　　6、性格熱情、開朗，有團(tuán)隊精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇21

　　1、進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對公司整個天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負(fù)責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團(tuán)隊搭建管理;

　　3、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃天貓運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位，針對用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產(chǎn)品運營策略，并推進(jìn)落地

　　5、負(fù)責(zé)天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站

　　6、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)

　　7、管理和考核公司電子商務(wù)運營團(tuán)隊，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo)

　　8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、制定品類規(guī)劃，運營商品，保持負(fù)責(zé)品類健康良性增長;

　　2、收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)整策略玩法，緊跟市場變化;

　　3、對接平臺行業(yè)小二，獲取資源的最大化支持;

　　4、根據(jù)店鋪促銷活動規(guī)劃，規(guī)劃品牌及產(chǎn)品的促銷活動;

　　5、不斷優(yōu)化商品成本，提升商品毛利，提高運營效率。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運營、市場相關(guān)經(jīng)歷經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力和抗壓能力;

　　3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，兼?zhèn)漭^敏銳的市場洞查力;

　　4、良好的語言組織能力及表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)能力，能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能、跨部門的合作。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成月度店鋪活動規(guī)劃，拆解月度業(yè)績目標(biāo);

　　2、根據(jù)天貓活動節(jié)點和月營銷節(jié)點，指定營銷優(yōu)惠方案，并進(jìn)行成本核算;

　　3、根據(jù)活動節(jié)點和目標(biāo)方案，對月度單品坑和主推產(chǎn)品進(jìn)行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;

　　4、以歷史數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

　　5、與其余合作部門進(jìn)行工作溝通，向銷售部宣導(dǎo)月度活動規(guī)劃，內(nèi)部月度工作規(guī)劃宣導(dǎo)等;

　　6、負(fù)責(zé)活動數(shù)據(jù)梳理及總結(jié)方法論，為項目方案提供數(shù)據(jù)支撐，優(yōu)化銷售方向;

　　7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有天貓三年店鋪運營經(jīng)驗，有操盤雙11等大促的經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、身體健康、精力充沛，能承受高強(qiáng)度的工作需求;

　　3、具有良好的數(shù)據(jù)分析、決策、溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力;

　　4、具有一定的項目管理經(jīng)驗，最好有人事團(tuán)隊建設(shè)的能力;

　　5、有一定的供應(yīng)商管理認(rèn)識。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司品牌天貓渠道的日常管理和運營，提升品牌影響力和銷量，帶領(lǐng)團(tuán)隊制定并完成銷售目標(biāo)

　　2、制定推廣方案并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實施，根據(jù)團(tuán)隊核心指標(biāo)總結(jié)優(yōu)化推廣方案

　　3、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)及競爭對手指標(biāo)，制定銷售提升方案，策劃營銷活動方案

　　任職要求：

　　1、3年+天貓平臺運營管理經(jīng)驗

　　2、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與項目執(zhí)行能力

　　3、有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，誠信正直

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊方向;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務(wù)分配，查看項目數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn)，觀察市場環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;

　　3、負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫氄�體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業(yè)店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗，其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)理，美妝行業(yè)優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;

　　4、有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

天貓運營經(jīng)理的基本職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)淘系銷售運營布局與銷售業(yè)績的提升工作;

　　2、根據(jù)品牌定位，負(fù)責(zé)行業(yè)趨勢的調(diào)研、市場分析以及淘系品牌調(diào)性管理工作;

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃，負(fù)責(zé)年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

　　4、根據(jù)銷售實際需要，負(fù)責(zé)與BD、PMC等垮部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　5、負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊的日常管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)，2年以上電商天貓管理經(jīng)驗;

　　2、有零基礎(chǔ)天貓運作經(jīng)驗，有品牌市場運營思維，有基礎(chǔ)的化妝品、洗護(hù)、母嬰或家庭清潔產(chǎn)品認(rèn)識;

　　3、精通電商活動策劃，對銷售數(shù)據(jù)敏感，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團(tuán)隊管理能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。