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天貓運營經理的基本職責

發布時間:2024-03-08

天貓運營經理的基本職責(通用31篇)

天貓運營經理的基本職責 篇1

  職責:

  1、負責團隊內部資源的由上到下的整合、計劃、組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊運營方向;

  2、負責天貓整體運營,活動策劃推廣,提高品牌影響力和成交量,旗艦店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;

  3、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力,并監控執行情況;

  4、及時掌握電子商務的市場變化,結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。

  任職要求:

  1、有5年以上天貓網店運營工作經驗,其中2年以上相關管理經驗,帶領超過20人以上團隊,有組建團隊獨立運作項目的經驗,母嬰、食品行業優先;

  2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

  3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立運作相關推廣活動;

  4、具備良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強、能夠適應高效率的工作環境;

  5、操作過月銷量500萬以上店鋪優先。

天貓運營經理的基本職責 篇2

  職責:

  1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作,根據店鋪的實際情況制定可執行的推廣運營方案、活動策劃方案,完成上級規定的任務目標;

  2、定期針對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節進行改進;

  3、負責用戶行為分析,對用戶訪問流量日志進行數據提取,分析用戶的行為特征,為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

  任職資格:

  1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營,熟悉淘寶天貓規則優先考慮;

  2、對數據分析有獨到見解;思維靈活,能獨立開展工作,能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

  3、店鋪運營數據行為有深刻理解,有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經驗、了解產品排名的優化

天貓運營經理的基本職責 篇3

  職責:

  1、負責天貓平臺的搭建、規劃與運營,制訂營銷策略,建立完善的線上運營體系

  2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案,安排各項活動規劃的執行、維護及改進,依據店鋪發展方向及品牌規劃,策劃實施各營銷活動,達成預期

  3、負責指導與監控公司天貓的線上運營,對運營數據進行分析,并根據分析結果進行調整和優化

  4、負責天貓店的規劃與拓展,制定銷售策略及促銷方案,對效果進行跟蹤、評估

  5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結,制定合理的運營計劃

  6、負責策劃天貓的營銷推廣策略、協調與管理

  5、團隊內部管理與人員培養:依據公司各項管理制度進行團隊各崗位履職的管理和培養,確保團隊人員提升工作技能和團隊正常運營

  任職資格:

  1、 大專及以上學歷,具有3年以上天貓電商平臺運營管理經驗優先,曾運營線上年營業額千萬級的品牌者或者有彩妝、個護行業經驗者優先考慮。

  2、 熟知電商平臺相關政策及規定,善于分析運用運營數據,制定有效電商運營策略

  3、 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的團隊組織能力,快速有效解決問題

天貓運營經理的基本職責 篇4

  職責:

  1、負責天貓店鋪運作,推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,對流量,轉化負責;

  2、負責店鋪相關數據的分析、總結,建立數據模型并提出指導性意見;

  3、負責制定產品營銷方案及預算(日常、節日、大促等階段)并組織團隊人員實施,對營銷結果進行評估和分析;

  4、與平臺、公司內部橫向部門對接;

  5、負責內部團隊的搭建、管理、培訓及考核。

  崗位要求:

  1、具備3年以上天貓運營經驗,童裝、女裝、男裝類目;

  2、對店鋪運營有深刻認知,熟悉平臺動態、運作流程與規則;

  3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

  4、較強的團隊管理及統籌能力;

  5、事業心強、目標管理、以結果為導向

天貓運營經理的基本職責 篇5

  職責:

  1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營。

  2、制作天貓淘寶運營數據報表。

  3、制定銷售目標,并執行。

  4、制定店鋪發展計劃,運營目標。負責產品在平臺的運營推廣。

  5、負責店鋪的活動制定,管理及店鋪營銷推廣。

  6、店鋪商品的編輯,優化完善商品的信息,提升產品轉化率。

  7、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等作出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進,并做好同行網站的數據采集、評估與分析;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業,1-3年淘寶天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

  2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

  3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優化,關鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經驗優先;

  4、具有較強的產品運營策劃能力,執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;

  5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經驗優先。

天貓運營經理的基本職責 篇6

  職責:

  1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營;

  2、制定店鋪發展計劃,運營目標。負責產品在平臺的運營推廣;

  3、店鋪內活動:活動主題確認,商品選品,頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程,以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

  4、商品經銷存管理:預估銷量,且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

  5、對網上店鋪的銷量、跳出率、轉化率等作出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進,并做好同行網站的數據采集、評估與分析。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業,3年以上天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

  2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

  3、了解天貓,熟悉收藏排名、標題優化,關鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經驗優先;

  4、熱愛互聯網電子商務行業,具有優秀的語言表達和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結;

  5、具有較強的產品運營策劃能力,執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力。

天貓運營經理的基本職責 篇7

  職責:

  1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃,帶領運營團隊達成公司經營目標;

  2、負責監督和指導店鋪活動的營銷推廣策劃,及時提出有效的運營解決方案;

  3、根據產品行業屬性及市場/消費者特點,提升客戶體驗并挖掘客戶需求,優化店鋪運營。

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷,具有5年以上工作經驗,2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

  2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

  3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力;

  4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;

  5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的基本職責 篇8

  職責:

  1.制定天貓旗艦店年度銷售計劃和營銷計劃,對整個營銷結果負責;

  2.負責團隊的搭建、管理;

  3.主導聚劃算和天貓類目大型營銷活動的實施,保證效果最大化;

  4.熟悉流程結構,對店鋪數據敏感,定期完成店鋪及行業的數據分析;

  5.負責產品管理,配合商品部優化產品線和庫存,進行整店SKU規劃,實現搜索流量優化;

  6.配合品牌部進行線上活動的策劃,推廣及效果優化;

  崗位要求:

  1、3年以上大型服飾類目天貓店長工作經驗;

  2、熟悉服飾類目天貓平臺運營規則,對天貓推廣運營工具熟練;

  3、對消費者心態有較深的認知,具備大型營銷活動的策劃能力,熟悉整合資源的技巧和方法;

  4、良好的溝通協調能力,較強的數據分析能力,熟練使用淘寶各種數據分析工具;

  5、強烈的責任感與敬業精神。

天貓運營經理的基本職責 篇9

  職責:

  1、 負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

  2、 具有豐富的直通車鉆展推廣經驗;

  3、 負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;

  4、 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

  5、 每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施。

  6、 協調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷;

  2、工作經驗3年以上,熟悉電商平臺運營操作,有服飾,皮具、箱包工作者優先;

  3、具有較強的溝通能力、運營能力以及協作能力

天貓運營經理的基本職責 篇10

  職責:

  1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等,提高店鋪流量、點擊率和轉化率,以達成公司的銷售目標。

  2、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量,達成銷售。

  3、整理監控每日、每周、每月監控的數據:如流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理。

  4、熟悉互聯網的產品推廣運營方式,如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具,提出應用方案,提高店鋪流量。

  5、制定月度店鋪推廣運營預算,月度銷量任務和服務水平提升目標;并定期跟蹤評估。

  6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供支持。

  7、完成公司上級安排其他的相關工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

  2、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘江湖、淘寶客,超級賣霸等營銷推廣。

  3、熟悉報名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內活動技巧。

  4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力。

  5、積極主動,擅長溝通、責任心強,有團隊合作精神,很強的談判能力和創新能力。

  6、能帶團隊,有培訓能力,有團隊創業雄心。

天貓運營經理的基本職責 篇11

  職責:

  1.整體負責店鋪運營管理工作,帶領團隊完成銷售目標;

  2.負責店鋪及產品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調整推廣策略;

  3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

  4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,并帶領團隊執行活動方案;

  5.實時監控店鋪運營數據,對店鋪運營作出專業的分析及評估,及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

  6.負責對外溝通、商務洽談與合作,建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關系;

  7.領導管理團隊,明確團隊的崗位職責及崗位目標,協調合作部門工作,帶領團隊完成運營銷售目標;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經驗,對推廣,規劃有豐富經驗優先考慮;

  3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經驗;

  4.精通客戶服務以及維護相關經驗者;

  5.優秀的邏輯思維能力、學習能力,主觀能動性和責任心強;

  6.有家居服等工作經驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

  6.良好的全局觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神;

天貓運營經理的基本職責 篇12

  職責:

  1. 負責品牌天貓平臺的營銷,對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

  2. 熟悉競品,了解行業特性,能夠制定品牌銷售策略和計劃;

  3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃,并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

  4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

  5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源,有效達成銷售目標;

  6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

  任職要求:

  1. 三年以上天貓旗艦店運營管理經驗,有帶過億店鋪經驗,并提供近一年數據,美妝類目優先;

  2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程,熟悉天貓平臺各項推廣工具,如直通車、鉆展、聚劃算、CRM等;

  3. 具備系統的數據解讀能力,前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;

  4. 優秀的溝通表達和談判能力,善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;

  5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理的基本職責 篇13

  職責:

  1、負責公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎運營等日常工作;

  2、負責制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃并有效執行,完成店鋪銷售指標;

  3、負責公司店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

  4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;

  5、進行產品規劃、運營的數據收集與分析,并有依據地提出價格調整、營銷活動、客戶體驗和運營策略的改進方案,;

  6、熟悉淘寶/天貓直通車、鉆展競價排名規則,監控優化競價關鍵字,提出店鋪優化建議。

  崗位要求:

  1、專科以上學歷;

  2、2年以上電商行業工作經驗,1年以上天貓店鋪運營經驗,運動鞋服、母嬰行業優先考慮;

  3、精通天貓商城網上交易推廣流程,對產品促銷活動有較強的策劃和組織能力;

  4、精通天貓網規則及營銷推廣體系,對天貓店鋪后臺有較為深入研究;

  5、工作認真負責,積極上進,抗壓能力強,具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力及合作精神。

天貓運營經理的基本職責 篇14

  職責:

  1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,負責店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

  2.負責店鋪版面,標題文案,產品管理,庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

  3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

  4.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;

  5.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算;

  6.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。

  任職資格:

  1.大專以上學歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

  2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪、商城運營推廣經驗,有團隊管理經驗者優先;

  3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;

  4.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;

  5.協調能力、執行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;

  6.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結果為導向,達成項目目標。

天貓運營經理的基本職責 篇15

  職責:

  1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

  2、全面負責店鋪活動策劃執行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;

  3、負責天貓平臺直播運營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;

  4、通過產品類目排名優化、標題優化、流量優化等各種手段提升店鋪銷售額;

  5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。

  任職要求:

  1、28-35歲,大專及以上學歷;

  2、3年及以上天貓店鋪運營經驗,有小家電行業經驗者優先;

  3、精通天貓平臺的運營、交易規則,有成功打造爆款的經驗;

  4、熟練掌握天貓直播及運營技能;

  5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。

天貓運營經理的基本職責 篇16

  職責:

  1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等,提高店鋪流量、點擊率和轉化率,以達成公司的銷售目標。

  2、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量,達成銷售。

  3、整理監控每日、每周、每月監控的數據:如流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理。

  4、熟悉互聯網的產品推廣運營方式,如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具,提出應用方案,提高店鋪流量。

  5、制定月度店鋪推廣運營預算,月度銷量任務和服務水平提升目標;并定期跟蹤評估。

  6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供支持。

  7、完成公司上級安排其他的相關工作。

  任職資格:

  1、本科以上學歷,3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

  2、擁有快消品行業經驗優先考慮,有運營千萬級店鋪的工作經驗。

  3、積極主動,責任心強,有團隊合作精神,具備較強的談判能力和抗壓能力。

  4、具有經營層面的思維,及培訓和績效管理的管理技能。

天貓運營經理的基本職責 篇17

  職責:

  1.負責電商旗艦店的產品及店鋪建設;

  2.制定旗艦店運營策略并實施;

  3.定期提供市場和銷售分析報告;

  4.負責旗艦店的銷售目標。

  任職資格:

  1.具有至少3年淘寶\天貓\京東等電商旗艦店運營管理經驗;

  2.具有至少2年互聯網產品內容及運營經驗;

  3.有移動增值業務產品運營經驗優先;

  4.出色的用戶體驗分析能力;熟悉SEO優化;競品、復盤分析;

  5.服務精神強;團隊協作能力強;市場敏感性強;成就導向強;能夠善于挖掘數據分析;一定的溝通親和力

天貓運營經理的基本職責 篇18

  職責:

  1、負責品牌產品在天貓網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率,對店鋪銷售負責;

  2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;

  3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

  4、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;

  5、對店鋪運營節奏清晰規劃,有獨立或參與成功打造過爆款。

  任職要求:

  1、5年以上天貓運營推廣經驗,相關化妝品行業經驗者優先;

  2、有帶團隊經驗,能夠帶領團隊共同成長;

  3、精通天貓營銷規則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

  4、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;

  5、敢于挑戰自我,對電子商務發展有清晰的認識,有創新意識。

天貓運營經理的基本職責 篇19

  職責:

  1、 負責品牌店鋪的整體經營管理,根據公司戰略目標拆解,完成店鋪年度業績目標。

  2、 負責每日數據監控(營銷數據,搜索數據,交易數據,商品數據,客戶數據)等,整理日、周、月報表進行分析和總結,提出解決方案并執行。

  3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件,客戶營銷軟件,內容營銷,直鉆等),優化商品標題,提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

  4、 負責制定店鋪頁面(首頁,商品頁,二級頁等)邏輯框架,提升消費者進店體驗,有效的提升轉化率。

  5、 對店鋪制定全年推廣計劃,根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作,出價調整和數據分析等。

  6、 了解市場行情以及趨勢,負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品,行業特性等進行商品規劃、組合,提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤,提出合理的優化需求。

  7、 把控全年平臺營銷活動節奏,進行選品報名,活動跟進,復盤等。

  8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員,順利有效完成以上工作。

  9、帶領團隊、建設團隊,培養人才。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,一年以上天貓店鋪運營經驗,有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;

  2、對互聯網營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對線上市場有較強的感知能力;

  3、熟悉淘寶、天貓后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

  4、有一定策劃能力,能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

  5、對數據敏感,通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;

  6、有良好的團隊管理和合作經驗,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理的基本職責 篇20

  職責:

  1、負責公司天貓店鋪的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率,完成公司制定的目標銷售額。

  2、參與和制定公司天貓整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

  3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃,負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等),有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

  4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優化店鋪推廣ROI。

  5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

  6、管理天貓站外的營銷和推廣,包括小紅書、微博等渠道。

  我們希望你是:

  1、本科以上學歷,電子商務等相關專業優先,5年以上阿里系電商運營經驗;

  2、熟悉天貓、淘寶規則和操作流程,具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行。

  3、精通店鋪數據分析及店鋪后臺ERP管理系統。

  4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗,可以指導客服工作。熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析,優化關鍵詞,具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力。

  5、有領導和組織能力,擅于與團隊溝通,可獨立工作。

  6、學習能力強,有一定的品牌意識,擁有較強的工作責任心;

天貓運營經理的基本職責 篇21

  職責:

  1、負責店鋪的運營管理和運營,提升產品銷量和品牌;

  2、負責店鋪的整體規劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提升店鋪流量與轉化率;

  3、通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優化店鋪推廣,提升ROI;

  4、負責每日店鋪數據監控與分析,并形成相關報告;

  5、處理日常運營的各類問題,提高當天付款率、總結分析提高客服水平等;

  6、規范崗位流程和機制,團隊的建立。

  任職要求:

  1、有食品品牌網店代運營公司或品牌自營店長一年以上工作經驗;

  2、熟悉淘寶平臺,淘寶規則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;

  3、精通店鋪數據分析;

  4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗,可以指導客服工作;

  5、熟悉店鋪后臺倉儲管理;

  6、有領導和組織能力,擅于與團隊溝通,思維敏捷,有創新思想,高度責任心。

天貓運營經理的基本職責 篇22

  職責:

  1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經營計劃制定,把控店鋪運營計劃節奏,推動各項業績指標達成;

  2、負責渠道店鋪整體商品規劃及銷售,分析調整,制定階段性商品策略,推動商品各項指標達成;

  3、負責行業、店鋪相關數據分析、總結,預算管理及運營推廣節奏把控,保證店鋪健康、良性運營提升;

  4、負責品牌、平臺、電商資源整合,全年大型營銷活動項目推動執行。熟悉平臺規則、運營及推廣模式,具備一定的商業談判能力,與平臺小二維持良好溝通互動,為店鋪爭取更多資源;

  5、優化團隊管理模式,調整業務結構分工。負責團隊氛圍、能力提升培養,對團隊人員工作進度隨時跟蹤監督、考核,帶領團隊共同成長;協助直營經理進行團隊管理和建設;

  6、負責溝通協調相關各部門和店鋪的配合工作,保證工作順利開展;

  7、積極配合完成上級交代的其他任務。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電子商務、營銷等相關專業優先;

  2、5年以上天貓商城平臺運營主管以上經驗;店鋪年銷售額千萬級以上,有優秀的運營管理案例者優先考慮。

  3、熟悉平臺規則,熟練使用平臺后臺及數據分析工具;熟悉運營流程及推廣模式,有數據挖掘/分析經驗;

  4、具有敏銳的市場感知力,有較強的數據分析能力;

  5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能

天貓運營經理的基本職責 篇23

  職責:

  1、研究行業趨勢、競爭對手的動向,市場的變化,目標人群的消費行為制定有效的營銷方案。

  2、負責對店鋪與標題關鍵詞策略優化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價 等推廣運營工作及分析數據;優化推廣和轉化效果。

  3、精通電子商務的運營環境、天貓淘寶制定的交易規則、天貓淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源。

  4、精通天貓淘寶7大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街)的經驗來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(如“聚劃算、淘搶購、天天特價、一淘、試用中心、淘金幣專場活動。。。等)運營熟悉掌握。

  5、 負責“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運營。

  6、 根據市場情況,發掘新產品,打造新賣點。

  7、 制定推廣運營方案并負責實施,完成銷售目標,可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉化率。。等做出專業的數據分析以便不斷優化營銷方式。

  8、負責天貓、淘寶平臺的整體運營。

  任職要求:

  1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運作流程與規則,熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數據統計。

  2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經驗、店鋪店長崗位或運營推廣策劃相關經驗;生手勿投,有推廣過淘寶爆款經驗的優先。

  3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實操性經驗豐富”。

  4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運營。

  5、有良好的營銷理念,獨特的創意能力、推廣思維強,抗壓性強。

天貓運營經理的基本職責 篇24

  職責:

  1、根據品牌的發展策略提供品牌在電商發展上的策略和方案,合理規劃年度預算,制定品牌階段性營銷計劃達到目標;

  2、規劃管理項目團隊,促進各職能和員工的成長和發展,對團隊成員的工作進行指導和考核,帶領團隊完成各項KPI;

  3、對接平臺和品牌方,制定各類營銷、運營方案,定期與小二和客戶溝通,充分利用各種資源;

  4、定期對項目進行數據分析與匯報,跟進競爭品牌,監測各項數據和運營行為,做出可行性分析報告,及時調整運營策略;

  5、協調各部門的資源,配合相關聯的支持部門,如客服、供應鏈部門,提出相關解決方案。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,四年以上天貓、京東運營經驗,至少帶領過5人團隊的經驗;

  2、熟悉天貓、京東等網絡平臺操作及推廣模式,有較強的數據分析能力;

  3、具備良好的團隊合作意識、善于溝通、積極主動性強。

天貓運營經理的基本職責 篇25

  1、負責公司天貓店鋪的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率,完成公司制定的目標銷售額。

  2、參與和制定公司天貓整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

  3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃,負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等),有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

  4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優化店鋪推廣ROI。

  5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

  6、管理天貓站外的營銷和推廣,包括小紅書、微博等渠道。

天貓運營經理的基本職責 篇26

  職責:

  1、負責整體運營項目的溝通協調,能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關系;

  2、負責天貓等各平臺活動的策劃、推廣,制定推廣計劃及廣告投放計劃,制定相關預算,有效控制成本;

  3、了解行業、了解平臺節奏,深度了解貨品本身,參與產品計劃、研發和定價

  4. 負責溝通推廣部門商品自然排名的搜索優化,如關鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優化,轉化率的優化,數據統計分晰,淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);

  5 及時收集行業內相關信息,并制定相應的競爭策略和促銷策略;

  6. 控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。

  崗位要求:

  1. 大專以上學歷;電子商務、市場營銷、數據分析類相關專業優先;

  2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運營店長管理經驗;

  3. 有豐富的網絡推廣經驗,擅長客戶消費心理分析,能及時抓住目標客戶心理需求;

  4. 極強的抗壓能力,參與過淘寶大型雙11,雙12等活動,并取得卓越成績;

  5. 熟練使用各類辦公軟件、PS等處理圖片工具以及數據分析工具;

  6. 工作務實,思維清晰,結果為導向,有良好的團隊合作精神。

天貓運營經理的基本職責 篇27

  職責:

  1、總體負責天貓店鋪的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,有效提升店鋪排名;

  2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

  3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

  4、競價投放操盤,負責直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監控,分析流量數據并不斷優化,提高瀏覽量、點擊率和轉化率

  5、非競價渠道的優質流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

  6、電商相關活動渠道的合作對接。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,具有2年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

  2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗,有成功案例;

  3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規則,了解淘內各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議;

  4、有一定的創意能力和文案水平,熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路,指導美工制作活動素材;

  5、有較強的數據敏感性和數據分析能力;

  6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

  7、具有旅游產品天貓運營經驗優先。

天貓運營經理的基本職責 篇28

  職責:

  1、制定并實施所負責項目的年度、季度、月度整體運營計劃,帶領運營團隊達成公司經營目標及年度發展計劃;

  2、負責監督、指導分管各店鋪活動的營銷推廣策劃,總結各店鋪運營情況,分析把握客戶的需求,整理分析運營的各項數據、情況,及時撰寫運營分析報告,提供合理化建議,制定達成方案逐步跟進;

  3、根據分管各店鋪所屬品牌的產品屬性及市場/消費者特點,主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求,綜合分析各店鋪運營狀況,設法優化店鋪運營,增加訪問量,提升整體設計水準;

  4、根據店鋪業績、市場反饋等對各個運營項目進行監督和控制,及時調整推廣策略,保證項目運營目標的持續達成,提高推廣的效率。

  任職要求:

  1、大專以上學歷;

  2、三年以上電子商務工作經驗,一年以上成熟店長工作經驗,炊飲具/餐飲具/洗護/母嬰類目為佳;

  3、能很好地帶動團隊氛圍,調動團隊成員的積極性;

  4、有較強的數據分析能力,能根據推廣效果制定調整策略;

  5、有激情,有很強的責任心和抗壓能力,樂于挑戰。

天貓運營經理的基本職責 篇29

  職責:

  1、整體負責3C數碼產品的類目運營工作,制定合理銷售規劃,完成預期銷售目標;

  2、對所負責商品的流量,轉化等數據負責,及時優化商品詳情頁并做好用戶評價管理;

  3、店鋪內活動:活動主題確認,商品選品,頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程,以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

  4、商品經銷存管理:預估銷量,且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

  5、數據整理:所負責的商品每日銷售數據的整理及重點活動的銷售數據復盤;

  任職資格:

  1、具電商經驗,熟悉互聯網了解網購用戶行為習慣;2年以上淘系店鋪運營經驗,運營過3C數碼類目品牌,有線上品牌商經驗者優先;

  2、熟悉淘系規則及淘寶運作和促銷方式,熟悉淘寶各大活動的通道入口,展現規則,以及活動流程;

  3、熱愛互聯網電子商務行業,具有優秀的語言表達和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結;

  4、有責任心,優秀的談判技巧,良好的人際關系處理能力,有團隊精神,能承受一定壓力。

天貓運營經理的基本職責 篇30

  職責:

  1、負責天貓店鋪整體運營計劃制定(周/月/年計劃)跟進及達成目標銷售

  2、負責天貓店鋪日常運營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出

  3、負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析,分析問題找到解決方案及統籌落地執行,找出針對性的問題解決方案,維護達成日常銷售

  4、負責部門運營人員管理、培訓、考核。

  任職要求:

  1、大專學歷,具有5年以上工作經驗,2年以上同崗位任職經驗,有成功操盤案例

  2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略

  3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力

  4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境

天貓運營經理的基本職責 篇31

  【職責】

  1、天貓店鋪的營銷規劃與運營,對銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進;

  2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;

  3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控,負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

  4. 負責行業相關數據的分析、總結,網站營運費用及預算管理、執行;

  5. 負責組織和建立運營團隊,并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等。

  【任職要求】

  1. 本科及以上學歷,3年以上電商運營工作經驗,2年電商運營經理崗位工作經驗,有操作過單店1000W/月的經驗,洗護或美妝類目優先;

  2. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協調資源,良好的團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;

  3. 具有敏感的商業和市場意識,分析業務及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

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