售前技術支持工程師的崗位職責（通用33篇）

售前技術支持工程師的崗位職責 篇1

　　1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢；

　　2、負責辦事處投標時的.技術方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術支持；

　　3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作；

　　4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進辦事處銷售工作的順利展開。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、 配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

　　2、 項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;

　　3、 項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

　　4、 與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

　　5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

　　6、 配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;

　　7、 客戶的技術培訓工作。

　　任職要求：

　　1、 通信、計算機或相關專業(yè);

　　2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P技術;

　　3、 從事過售前工作，具有市場推廣工作或相關工作經(jīng)驗;

　　4、 熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;

　　5、 能夠承擔一定的壓力，能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇3

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系；

　　4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關的技術規(guī)范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的`項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇4

　　1、負責公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力；

　　2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術問題；

　　3、配合支撐售前POC測試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試；

　　4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議；

　　5、負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的'技術和項目解決方案；

　　6、項目中標后與項目經(jīng)理進行技術溝通，確保方案的實施；

　　7、參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作；

　　8、完成上級領導下達的其他任務。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇5

　　1、配合市場和銷售，負責產(chǎn)品售前的功能演示，技術溝通；

　　2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇，提供解決方案；

　　3、負責項目方案及招投標文件的編寫；

　　4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇6

　　職責

　　1、配合市場和銷售，負責產(chǎn)品售前的功能演示，技術溝通;

　　2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;

　　3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

　　4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關工作經(jīng)驗，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

　　4、熟悉安防行業(yè)基礎知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;

　　5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內(nèi)或國際出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇7

　　1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術方案，協(xié)同銷售完成客戶技術交流。

　　2、深刻理解行業(yè)主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場部進行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。

　　4、客戶項目開發(fā)追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節(jié)點實時反饋至客戶，并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術方案，包括技術實現(xiàn)細節(jié)，完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。

　　6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的.方案。

　　7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關設備準備，調(diào)試測試，確保演示效果。

　　8、內(nèi)外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇8

　　1、配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作；

　　2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作；

　　3、項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作；

　　4、與客戶的'點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作；

　　5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作；

　　6、配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略；

　　7、客戶的技術培訓工作。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇9

　　1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作；

　　3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作；

　　4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的'技術交流；

　　6、完成領導交代的其他任務。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇10

　　1、負責指定區(qū)域的微波消解推廣工作；

　　2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作；

　　3、與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配制等。同時與銷售合作，完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋，并定期回訪；

　　4、與市場團隊合作，撰寫網(wǎng)絡推文，應用方案，參加行業(yè)展會，向來賓介紹微波消解；

　　5、與售后團隊合作，解決客戶應用，售后咨詢；

售前技術支持工程師的崗位職責 篇11

　　1、售前常規(guī)項目技術支持（主要包括：需求收集、需求引導、招標文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇，技術方案編寫、圖紙設計及深化，報價清單制作、投標文件制作、深化設計等）；

　　2、技術方案審核及合同技術評審；

　　3、客戶來訪參觀接待，展會，現(xiàn)場會策展及宣講支持；

　　4、內(nèi)外部人員解決方案培訓

售前技術支持工程師的崗位職責 篇12

　　1、負責挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案；并進行方案演示和需求溝通；

　　2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議；

　　4、完成技術資料整理，資源共享和技術協(xié)調(diào)工作；任職要求：

　　1、計算機及相關專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者；

　　2、具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有良好的`客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力；

　　3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術；（熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統(tǒng)集成技術優(yōu)先）售前技術支持工程師的崗位職責3

售前技術支持工程師的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責售前業(yè)務溝通，售前方案制定，技術標書制定;

　　2、針對客戶的技術交流與培訓，提供項目的售前技術支持;

　　3、負責部門解決方案梳理、完善;

　　4、部門安排的其他售前支持工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機類相關專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡、弱電、安防設備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設計經(jīng)驗;

　　3、具有較強的溝通表達能力和團隊協(xié)作意識。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、 熟練掌握公司產(chǎn)品及服務目錄，了解行業(yè)背景知識，了解核心技術點;

　　2、 負責與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務，并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;

　　3、負責公司軟件產(chǎn)品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。

　　4、 負責將用戶需求清晰描述，協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;

　　5、負責日常招投標工作的準備，及標書的制作、初審等;

　　6、 負責投標標書的編寫。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷(條件優(yōu)秀且在電子政務行業(yè)工作三年以上者、學歷可放寬至�？�)，計算機軟硬件相關專業(yè)。

　　2、三年以上售前或相關工作經(jīng)驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。

　　3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力，善于交流、溝通。

　　4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的能力。

　　5、良好的文字組織能力，能正確理解領導的的意圖，保質(zhì)保量完成任務。

　　6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業(yè)精神，不計較個人得失，榮辱與共。

　　8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇15

　　1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行；

　　2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉化和跟蹤完成；

　　3、負責售前技術咨詢，文檔編輯；

　　4、負責產(chǎn)品認證相關事項；

　　5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關信息，以支撐市場需求；

　　6、領導安排的.其他工作。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持及相關工作;

　　2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

　　3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務咨詢。

　　任職資格：

　　1、具備網(wǎng)絡與信息安全基礎知識，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關知識及操作能力;

　　3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;

　　4、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學習能力;

　　5、較強的團隊意識，良好的責任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;

　　2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

　　3、負責項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;

　　4、負責項目成本和管理費用控制;

　　5、項目管理總結和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業(yè)大�；蛞陨蠈W歷;

　　2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗， 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范;

　　3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備的配置和網(wǎng)絡系統(tǒng)方案的設計，獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調(diào)試;

　　4、能夠對專業(yè)技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;

　　5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

　　7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;

　　8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術服務經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務;

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，可獨立完成售前技術支持;

　　3.獨立完成與客戶的技術交流;

　　4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

　　5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，計算機相關專業(yè)背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務方面的經(jīng)驗，豐富的安全產(chǎn)品知識，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗;

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺，對網(wǎng)絡架構、設備、網(wǎng)絡安全產(chǎn)品有所了解;

　　5.良好的表達能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;

　　7.能夠適應中、短期的出差任務;

　　8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇19

　　崗位職責:

　　1、調(diào)查、了解、分析總結客戶需求；

　　2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設計方案、用戶現(xiàn)場答疑；

　　3、引導客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風格、版式設計方案；

　　4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設計部完成項目；

　　5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；

　　6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質(zhì)量、回款情況

　　任職要求：

　　1、有親和力，善于維護和保持與客戶的良好關系；

　　2、具有較強的'溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性，踏實肯干，具有良好的團隊精神；

　　3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用，了解網(wǎng)站、服務器搭建、系統(tǒng)集成等基礎架構。

　　工作流程

　　1、售前技術支持在商務人員簽單后第一時間（或在合同簽訂時）與客戶對接，了解客戶需求（重點），寫成文件形式讓客戶簽字。

　　2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

　　3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

　　4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風格小樣設計。

　　5、向客戶講解首頁設計，完成首頁風格設計確認書。

　　6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術部。

　　7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質(zhì)量、回款情況。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;

　　4、負責產(chǎn)品認證相關事項;

　　5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關信息，以支撐市場需求;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

　　2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經(jīng)驗，熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡通訊設備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、 負責挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

　　2、 負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

　　3、 負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;

　　4、 完成技術資料整理，資源共享和技術協(xié)調(diào)工作;

　　任職要求：

　　1、 計算機及相關專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;

　　2、 具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

　　3、 熟悉目前主流的服務器、存儲、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統(tǒng)集成技術優(yōu)先)

售前技術支持工程師的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1.負責公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;

　　2.協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術問題;

　　3.配合支撐售前POC測試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試;

　　4.對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;

　　5.負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;

　　6.項目中標后與項目經(jīng)理進行技術溝通，確保方案的實施;

　　7.參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作;

　　8.完成上級領導下達的其他任務。

　　任職資格：

　　1.本科或以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，計算機或通信相關專業(yè);

　　2.3年以上技術支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關系、產(chǎn)品演示練習等方面培訓;

　　4.了解linux系統(tǒng)，會簡單的linux操作;

　　4.豐富招投標技術支持經(jīng)驗，良好行業(yè)分析和業(yè)務規(guī)劃能力;

　　5.良好的需求分析能力、溝通表達能力，較強的文字表達能力，積極主動，敢于承擔;

　　6.為人正直、踏實、細致，責任心強，學習和理解能力強，工作認真細心，吃苦耐勞，有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;

售前技術支持工程師的崗位職責 篇23

　　職責

　　1、售前服務：產(chǎn)品技術培訓、技術咨詢、方案設計等技術支持。

　　2、對產(chǎn)品使用方進行產(chǎn)品技術培訓;

　　3、根據(jù)用戶需要進行相關技術咨詢;

　　4、配合銷售人員的方案設計;

　　5、對項目售前的技術方案進行講解：

　　6、協(xié)助技術部同事完成其他產(chǎn)品相關技術問題。

　　職位描述：

　　1、消防、電子技術、機電、自動化控制類相關專業(yè)大學�？萍耙陨蠈W歷;

　　2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗，有消防行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、了解消防工程技術知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網(wǎng)絡知識;能對消防報警系統(tǒng)進行優(yōu)化設計;

　　4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術分析支持工作;

　　5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;

　　6、認同公司價值觀及經(jīng)營理念;對工作認真、負責;具有高度的責任感、事業(yè)心和積極樂觀的工作態(tài)度,工作積極主動;具有團隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1、負責為營銷部門提供技術支持，完成城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、教育、交通等智慧城市相關行業(yè)信息化系統(tǒng)項目的設計咨詢和解決方案;

　　2、負責匯報演示文件制作，并進行項目技術交流、講解、演示工作;

　　3、負責各行業(yè)市場信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設計工作，優(yōu)化技術方案;

　　4、配合銷售人員外出洽談客戶，分析客戶需求，提出咨詢意見，撰寫項目方案;

　　5、參與項目招投標工作，協(xié)助招投標標書技術部分的編寫及技術解答;

　　6、參與項目具體實施，為客戶提供全面完善的學術推廣及技術支持服務。

　　任職資格：

　　1、計算機、測繪相關專業(yè)本科以上學歷，具有2年以上相關崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉信息化業(yè)務，參與過大型信息化應用系統(tǒng)相關項目者優(yōu)先考慮;

　　3、具有編寫匯報演示材料、可行性研究報告、行業(yè)解決方案的能力;

　　4、具有一定應標能力，能編制應標技術文檔等;

　　5、具有較豐富的客戶溝通經(jīng)驗，能與潛在客戶進行有效的溝通;

　　6、良好的目標導向，責任心強，工作積極主動，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定工作壓力。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇25

　　一、售前支持工作

　　1.獨立或協(xié)助團隊完成與客戶進行技術交流;

　　2.引導客戶對需求的理解，挖掘客戶的真實需求，并整理客戶最終需求供團隊參考;

　　3.根據(jù)客戶實際需求撰寫解決方案;

　　4.為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢;

　　5.為客戶提供相應的技術培訓;

　　6.收集行業(yè)和競爭對手資料，實現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位，為營銷提供決策依據(jù)等。

　　二、項目招投標工作

　　1.獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;

　　2.組織、協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進招投標工作;

　　3.編寫項目招標需求和文件;

　　4.編寫投標文件，包括技術方案、商務方案、述標ppt等。

　　三、產(chǎn)品相關

　　1.編寫、整理常規(guī)解決方案;

　　2.組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓等。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

　　2. 參與國際項目的投標工作;

　　3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;

　　4. 協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;

　　5. 研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計算機等相關專業(yè)，本科及以上學歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

　　5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇27

　　職責：

　　1、負責全國客戶和渠道代理商的技術支持工作;

　　2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術演示、交流、方案咨詢;

　　3、為銷售人員提供技術方面的支持和顧問;

　　4、負責技術方案書制作、投標文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;

　　崗位要求：

　　1、2年以上軟件產(chǎn)品技術支持工作經(jīng)驗，至少1年售前技術支持工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術方案;

　　3、從事過軟件售前技術支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，對醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;

　　4、注重團隊協(xié)作，善于學習，責任心強，能適應出差。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設計、技術講解和答疑等;

　　3、負責客戶的技術交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

　　5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術交流工作;

　　6、負責收集新技術新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的客戶關系處理經(jīng)驗和技術文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責任心和良好的團隊合作精神。

　　5、計算機或相關專業(yè)本科以上學歷

　　6、具有新能源充電服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

售前技術支持工程師的崗位職責 篇29

　　職責：

　　1、負責現(xiàn)場勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;

　　2、負責將已有工程制圖中，各個系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;

　　3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、交通設施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;

　　技能要求：

　　1、大專以上學歷、電氣類、交通工程類等相關專業(yè);

　　2、從事過城市交通規(guī)劃、設計工作3年以上;

　　3、熟悉交通監(jiān)控設備及設施的設計規(guī)范、清單配置、報價等相關工作內(nèi)容。

　　4、具備較好的設計、配單、PPT制作的能力;

　　5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

售前技術支持工程師的崗位職責 篇30

　　1、為營銷部門提供售前技術支持，深入了解客戶技術需求，并構建產(chǎn)品價值點，進行產(chǎn)品的講解演示；

　　2、完成售前咨詢、方案設計等工作；

　　3、作為研發(fā)中心的`售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調(diào)，包括技術交流、售前技術講座，售前faq文檔等；

　　4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術方案、產(chǎn)品技術推廣文檔的編寫；

　　5、領導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、全日制本科計算機相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上售前技術支持工作經(jīng)驗；

　　3、具備較強的客戶關系處理經(jīng)驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；

　　4、精通office應用軟件；

　　5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項目支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6、能適應經(jīng)常出差；

售前技術支持工程師的崗位職責 篇31

　　職責：

　　1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

　　2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;

　　3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作;

　　4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上項目工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉行業(yè)應用市場狀況、市場需求，了解行業(yè)相關領域技術及解決方案;

　　3、熟悉信息化應用領域的設備、產(chǎn)品和方案情況;

　　4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;

　　5、工作認真細致，具備團隊合作精神及服務意識;

　　6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;

　　7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應與客戶的共同工作需要;

　　8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;

售前技術支持工程師的崗位職責 篇32

　　職責：

　　1、售前常規(guī)項目技術支持(主要包括：需求收集、需求引導、招標文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇，技術方案編寫、圖紙設計及深化，報價清單制作、投標文件制作、深化設計等);

　　2、技術方案審核及合同技術評審;

　　3、客戶來訪參觀接待，展會，現(xiàn)場會策展及宣講支持;

　　4、內(nèi)外部人員解決方案培訓

　　崗位要求：

　　1、電子、計算機、自動化等相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷;熟練運用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

　　2、有較強的客戶溝通能力及較強的商務處理能力，良好的團隊協(xié)作精神。

　　3、陽光心態(tài)：較高責任心，緊急事務的抗壓能力，例外項目的推進能力，有挑戰(zhàn)精神，學習能力強。

　　4、兩年左右工作經(jīng)驗。具備數(shù)據(jù)中心弱電設計實施，智能化解決方案設計交流能力，具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!

售前技術支持工程師的崗位職責 篇33

　　職責：

　　1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業(yè)上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;

　　2、為客戶提供專業(yè)、詳細、周全、可行的產(chǎn)品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優(yōu)化建議、項目前期技術交流;

　　3、配合支持開展公司綜合業(yè)務產(chǎn)品線開發(fā)和標準化工作。熟悉產(chǎn)品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業(yè)等信息，研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業(yè)趨勢，參與產(chǎn)品策略的制定;

　　4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

　　5、完成部門領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、碩士及以上學歷，環(huán)境科學、環(huán)境工程、大氣科學、氣象學等相關專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測相關經(jīng)驗，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術原理、特點及應用情況;

　　2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗，博士1年行業(yè)經(jīng)驗，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;

　　4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團隊合作;

　　5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。