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售前技術支持工程師的主要職責描述

發布時間:2024-11-15

售前技術支持工程師的主要職責描述(通用32篇)

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇1

  職責:

  1. 理解行業背景和客戶需求,負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;

  2. 理解公司產品,負責公司產品宣傳資料

  3. 參與重要項目需求分析和業務咨詢交流;

  4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動;

  5. 招投標有關工作,包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。

  職位要求:

  1. 計算機領域相關本科及以上學歷;

  2. 熟悉產品規劃、設計和開發流程,有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;

  3. 熟悉智慧城市、云服務、大數據業務,具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業務工作經驗者優先;

  4. 從事電子政務經驗者優先;

  5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;

  6. 具有較強的業務理發、規劃、講業能力;

  7. 有良好的溝通能力,有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;

  8. 工作細致耐心,責任心強,能吃苦;

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇2

  職責:

  1、參與項目投標工作,包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現場技術方案演講等;

  2、配合銷售經理開拓客戶,與客戶進行技術交流,講解技術方案,演示產品并解答客戶問題;

  3、公司產品及解決方案的售前支持工作,撰寫標準公司產品和技術方案文檔、產品宣傳資料撰寫等工作;

  4、熟悉公司產品,并與用戶交流溝通,準確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業務咨詢、客戶需求分析,以及方案設計、項目規劃等進行多種方案制作;

  5、完成其他相關工作;

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,計算機、管理信息系統、軟件工程等相關專業,熟悉計算機軟件系統架構,有3年以上互聯網或軟件行業工作經驗;

  2、有過中大型信息化或互聯網項目的成功經驗;

  3、能夠把握行業信息化發展方向,在行業信息化領域能提供專家級支撐,熟悉相關行業,具有信息系統咨詢或大型項目工作經驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數據平臺、機器學習等相關項目經驗優先;

  4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才,具備較強PPT制作能力,可以清晰傳達客戶關于產品的功能及亮點,具備需求引導能力;

  5、具有優秀的策劃和設計能力,表達溝通能力,技術方案和標書撰寫及培訓能力;

  6、具備團隊合作精神,高度的責任心,較強的抗壓能力,能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態;

  7、具備優秀的職業素質和團隊協作精神,嚴謹敬業、忠誠守信、責任心強,工作積極、主動;

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇3

  職責:

  1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作,從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單,并在不同階段參與營銷推進工作;

  2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答,包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;

  3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業等信息,研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習,搜集市場信息,分析需求和行業趨勢,參與產品策略的制定;

  4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

  5、完成部門領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、碩士及以上學歷,環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業,具有區域大氣觀測相關經驗,了解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;

  2、碩士2至3年從業經驗,博士1年行業經驗,環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;

  3、性格外向,具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧,能適應頻繁出差;

  4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力,高度的責任心和進取心,勇于挑戰,善于團隊合作;

  5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇4

  職責:

  1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;

  2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;

  3.負責所有的售前支持工作,包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

  4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;

  5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;

  6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;

  7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;

  8.指導并協助銷售部人員,以對公司銷售業務發展方向提供咨詢;

  崗位要求

  1.2年以上醫療軟件行業技術、售前、市場工作經驗;

  2.熟悉醫療、IT、通信等行業的專業知識;

  3.能快速與客戶建立關系,通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;

  4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;

  5.熟悉招投標程序,進行現場答疑和講標;

  6.優秀的文字撰寫能力 ;

  7.具備獨立的方案策劃及提案能力,以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;

  8.良好的敬業精神,肯吃苦,有進取心與事業心

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇5

  職責:

  1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;

  2.熟悉公司產品,可獨立完成售前技術支持;

  3.獨立完成與客戶的技術交流;

  4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

  5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。

  任職資格:

  1.本科以上學歷,計算機相關專業背景;

  2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗,豐富的安全產品知識,具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;

  3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;

  4.有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;

  5.良好的表達能力和溝通能力;

  6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風;

  7.能夠適應中、短期的出差任務;

  8.有PKI行業從業經驗者優先。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇6

  1、為銷售人員提供必要的技術支持。

  2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求。

  3、招標現場技術答疑。

  4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖。

  5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價。

  6、對外購設備的最終的技術確認。

  7、對客戶所提供的技術合同的審核。

  8、對下單后技術部分的跟進。

  9、領導安排的其他工作。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇7

  職責:

  1、 負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

  2、 負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  3、 負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;

  4、 完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;

  任職要求:

  1、 計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;

  2、 具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

  3、 熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇8

  1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

  3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

  4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

  5、配合做好與合作伙伴廠商的'技術交流;

  6、完成領導交代的其他任務。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇9

  職責:

  1,詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇。

  2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品,負責公司內部及外部的技術、產品培訓。

  3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

  4、承擔項目實施過程中技術經理的職責,負責項目實施過程的技術工作,包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計

  任職要求:

  1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業,5年以上系統集成項目技術工作經驗,有軟件開發背景優先。

  2、具備良好的IT從業技術背景,對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解,具有系統集成項目開發或實施經驗,熟悉系統集成項目實現過程。

  3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統方案設計能力強。

  4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。

  5、可接受短期出差

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇10

  職責描述:

  1、客戶溝通:協助銷售團隊與客戶進行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。

  2、方案制定:制定技術開發方案及開發計劃,對項目質量及進度進行控制;

  3、組織協調:根據項目需求,組織跨部門協調會議,確定項目實施方案;

  4、項目優化:根據項目運行情況提出優化解決方案;

  任職要求:

  1、全日制大學本科級以上學歷,計算機相關專業。

  2、有較強的溝通及項目實施方案制作能力。

  3、有較強的'組織協調能力。

  4、有計算機及相關金融系統研發或技術支持背景者優先。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇11

  職責:

  1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;

  2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;

  3、負責項目安排實施現場調試;

  4、負責項目成本和管理費用控制;

  5、項目管理總結和改進。

  任職要求:

  1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業大專或以上學歷;

  2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗, 熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規范;

  3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗,熟悉安防監控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計,獨立從事過多個大型安防監控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;

  4、能夠對專業技術問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;

  5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

  6、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

  7、高度負責的工作態度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應短期出差;

  8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用。

  9、25周歲以上,熟悉弱電系統集成行業,擅長CAD制圖,有2年以上計算機或安防行業技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優先。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇12

  職責:

  1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作,包括編寫售前技術方案,技術交流PPT。

  2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術偏離文檔。

  3.協助營銷團隊完成現場技術交流,方案演講。

  4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

  5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

  6.完成新產品技術規劃要調研,編寫產品需求說明書

  任職要求:

  1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業,具有較好的計算機基礎者優先;

  2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

  3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

  4、工作積極主動,有擔當,有激情,有團隊協作精神;

  5、可以接受出差。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇13

  1、深入了解理解公司產品及技術方案,協同銷售完成客戶技術交流。

  2、深刻理解行業主流技術,深入挖掘客戶需求,結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。

  3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產品市場部進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。

  4、客戶項目開發追蹤,結合客戶需求,把握關鍵節點實時反饋至客戶,并及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。

  5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業技術方案,包括技術實現細節,完成客戶現場方案部署和實施。

  6、熟練掌握公司SDK開發工具,現場解決客戶開發中遇到的問題,能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的.方案。

  7、來訪客戶產品功能演示及講解,客戶拜訪前產品演示相關設備準備,調試測試,確保演示效果。

  8、內外部技術資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇14

  1、負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制。

  2、負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示。

  3、負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作。

  4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進適宜的技術解決方案。

  5、及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用,搜集行業技術信息,及時對業務人員進行培訓。

  6、研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息,及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇15

  職責:

  1、協助營業人員完成空調產品售前技術支持工作;

  2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

  3、負責對公司內外相關人員進行暖通技術培訓。

  4、相關行業機構的技術分析及推廣。

  任職要求:

  1、暖通、制冷相關專業本科以上學歷;

  2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;

  3、工作踏實認真,有激情,能承擔壓力;

  4、思維縝密靈活,良好的協調溝通能力及較強的團隊協作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰目標;

  5、2年的工作經驗。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇16

  職責:

  1、協助銷售完成產品售前、售中和售后服務工作;

  2、幫助客戶分析現場產品情況,給出解決方案;

  3、根據客戶反饋的現場故障現象,還原現場現象,并提供解決方案給客戶或出差現場解決產品問題;

  4、統計所屬區域售后處理數據;

  5、根據產品的故障情況走內部客訴處理流程;

  6、協助銷售做好客戶端技術人員的產品介紹和培訓;

  7、完成上級領導交代的臨時工作。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,通信、計算機、電子、無線電、自動控制等專業;

  2、2年及以上工作經驗,優先考慮具備音視頻類產品售后服務和技術支持能力的人員;

  3、具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力;

  4、善于協調、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發事件;

  5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

  6、有音視頻類產品相關的售前、售中、售后服務工作經驗優先考慮

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇17

  職責:

  1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔,配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;

  2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

  3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;

  4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作,參與項目技術談判。

  崗位要求:

  1、 本科及以上學歷,5年以上相關工作經驗,計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;

  2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

  3、工作認真、嚴謹、敬業,學習能力強,有團隊合作精神,有較好的組織能力;

  4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等辦公軟件的使用,有優秀的PPT制作能力;

  5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品,

  6、與廠商有良好合作關系,能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

  7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線,了解競爭對手應用軟件的基本情況。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇18

  1、配合銷售進行市場拓展和公司產品、解決方案的推廣工作;

  2、項目信息發掘、項目策劃及跟蹤工作;

  3、項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

  4、與客戶的'點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

  5、客戶信息、行業信息的收集工作;

  6、配合銷售制定所負責區域內市場拓展及產品推廣策略;

  7、客戶的技術培訓工作。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇19

  1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。

  2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

  3、完成售前階段客戶調研、分析,理解客戶管理信息化需求,構建科學合理的商機管理體系;

  4、項目技術方案支撐,結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

  5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示,并最終形成相關的技術規范文檔。

  6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的`項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇20

  職責:

  1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

  3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

  4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

  5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;

  6、完成領導交代的其他任務。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有1年以上項目工作經驗;

  2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求,了解行業相關領域技術及解決方案;

  3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;

  4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;

  5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務意識;

  6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;

  7、具備良好的商業禮儀,能夠適應與客戶的共同工作需要;

  8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇21

  1、負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

  2、負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;

  4、完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;任職要求:

  1、計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;

  2、具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的`客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

  3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)售前技術支持工程師的崗位職責3

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇22

  職責:

  1、 熟練掌握公司產品及服務目錄,了解行業背景知識,了解核心技術點;

  2、 負責與市場人員一起了解用戶需求,介紹公司解決方案、產品及服務,并能根據方案庫內容快速出具初步方案;

  3、負責公司軟件產品的演示與推介,項目方案及宣講材料的整理、講解。

  4、 負責將用戶需求清晰描述,協調方案專員根據需求出具解決方案;

  5、負責日常招投標工作的準備,及標書的制作、初審等;

  6、 負責投標標書的編寫。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷(條件優秀且在電子政務行業工作三年以上者、學歷可放寬至專科),計算機軟硬件相關專業。

  2、三年以上售前或相關工作經驗,熟練使用Office辦公軟件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言,熟悉Oracle、SQL等數據庫。

  3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力,善于交流、溝通。

  4、具備較好的演講水平,有說服力、感染力,包括制作演講材料的能力。

  5、良好的文字組織能力,能正確理解領導的的意圖,保質保量完成任務。

  6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業精神,不計較個人得失,榮辱與共。

  8、有政府行業從業經驗優先,能適應出差。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇23

  1.收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優缺點,提出比較報告;

  2.熟練運用公司產品,并能從原理上進行全面解釋;

  3.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;

  4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;

  5.為產品提供現場技術支持;

  6.制作高質量的標書。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇24

  職責:

  1、配合客戶經理完成售前技術支持,并根據客戶初步意向設計方案及修正;

  2、投標時,負責編制投標文件技術方案及報價;

  3、配合工程實施部門完成深化設計并在工程實施過程中提供技術支持;

  4、對智慧樓宇的安防、監控、音視頻、綜合布線、機房裝修和設備安裝等弱電系統解決方案編寫有豐富的經驗;

  5、對智慧醫院、智慧校園、智慧城市等行業的弱電集成系統有獨立完成設計工作的經驗者優先。

  崗位要求

  1、25-40歲,本科以上學歷,電子信息、計算機、工業自動化、機電一體化、通信等專業畢業。

  2、熟悉建筑智能化各個子系統相關設計施工規范及產品。

  3、從事弱電系統設計3年以上工作經驗。

  4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

  5、具有較強的語言表達能力及溝通協調能力。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇25

  職責:

  1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。

  2.對市場及銷售團隊進行產品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產品方案講解能力。

  3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產品講解。

  4.對行業進行深入研究,了解競爭對手的產品、方案特點,了解競爭對手的資質及樣板示范,最新的產品動態、市場動態及商務特點,形成對公司自身競爭價值的理解。

  5.協助銷售團隊進行客戶的客情維護。

  任職要求:

  1.兩年以上IT行業、網絡或者通信行業、系統自動化行業等系統集成相關領域或者實施經驗。

  2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。

  3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。

  4.軟件工程、網絡工程、通信工程、電氣自動化、環境工程、給排水或相關專業本科以上學歷。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇26

  職責:

  1. 負責協助銷售人員推廣產品線,跟蹤重點項目,制定產品線推廣方案,編寫產品方案和實施方案等材料;

  2. 負責售前技術方案和標書編寫,協助產品整體解決方案編制,產品演示及PPT制作,輸出產品整體宣傳手冊文案;

  3. 負責產品線營銷管理,制定產品線營銷策略和價格策略,策劃組織市場活動;

  4. 負責產品線產品規劃工作,搜集管理市場信息,并與研發人員溝通;

  5. 負責銜接研發人員,搜集客戶需求,跟進產品開發,并向銷售及技術人員及時發布產品并提供產品培訓。

  任職資格:

  1. 大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,2年以上相關工作經驗;

  2. 熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過中長篇方案或者文章等;

  3. 溝通表達及團隊協調能力佳,抗壓能力強,有項目管理經驗者優先考慮;

  4. 能適應出差。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇27

  職責:

  1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐 ;

  2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;

  3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術宣貫;

  4.競情技術信息資料收集,進行分析匯總,并制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;

  5.負責區域級和產品級技術文檔、 投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發布工作 ;

  6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗,1年以上各行業中大型系統集成項目的支撐經驗;

  2.熟悉各類網絡安全產品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;

  3.了解各種安全服務,如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;

  4.了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;

  5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗,優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇28

  職責:

  1、負責華為網路項目的售前支持工作

  2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講

  3、銷售階段的招投標支持,需求和方案澄清

  4、緊跟華為技術,定期給出規劃意見

  任職要求:

  1. 對市場主流網路設備有清晰認知

  2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的售前經驗

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇29

  職責:

  1、售前常規項目技術支持(主要包括:需求收集、需求引導、招標文件編寫、產品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇,技術方案編寫、圖紙設計及深化,報價清單制作、投標文件制作、深化設計等);

  2、技術方案審核及合同技術評審;

  3、客戶來訪參觀接待,展會,現場會策展及宣講支持;

  4、內外部人員解決方案培訓

  崗位要求:

  1、電子、計算機、自動化等相關專業專科及以上學歷;熟練運用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

  2、有較強的客戶溝通能力及較強的商務處理能力,良好的團隊協作精神。

  3、陽光心態:較高責任心,緊急事務的抗壓能力,例外項目的推進能力,有挑戰精神,學習能力強。

  4、兩年左右工作經驗。具備數據中心弱電設計實施,智能化解決方案設計交流能力,具備動環監控和DCIM解決方案能力優先!

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇30

  職責

  1、建筑智慧云產品售前支持,配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。

  2、完成用戶需求分析及軟件產品技術宣講、項目投標文檔、研發需求規格說明書等文檔的開發和測試工作,為客戶提供完整技術解決方案;

  2、及時獲取和理解行業應用的新價值點,對行業、市場、用戶需求等方面信息主動跟進,可為產品改進提出建設性的應用場景;

  3、跟蹤行業應用技術的最新發展,編制并維護行業解決方案;

  4、配合公司內部各部門相關業務工作,如:協助市場等部門進行市場推廣及銷售活動;

  任職資格

  1、最少1個大型企業軟件應用的完整開發經歷;

  2、本科以上學歷,1-2年以上IT行業技術支持工作經驗;

  3、了解信息系統安全、云計算等領域專業技術,有互聯網、SOA、微服務設計、開發等項目經驗優先;

  4、有軟件系統方案設計、標書應答、用戶交流經驗優先;

  5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達能力,有一定的項目策劃能力優先;

  6、熟練使用Axure、visio等軟件設計工具,具有一定的UE經驗優先;

  7、具有良好的溝通技巧及強烈的客戶服務意識,耐心、細心,具有較好的語言表達溝通能力和服務意識;

  8、有較強的團隊精神和獨立項目運作的能力,有良好的承壓能力,能適應不定期出差。

  9、有智慧建筑、物聯網行業售前、售后、研發工作經驗者優先。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇31

  1.具有軟件正版化和網絡安全意識;

  2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流,負責技術協議談判,協助合同談判;

  3.負責與客戶進行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。

  4.配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示;配合銷售完成客戶技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備;

  5.負責客戶端的技術方案的宣講,召開在線技術培訓和交流會議;

  6.負責云計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析;

  7.負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作;

  8.協助組織內部員工技術培訓和考核。

售前技術支持工程師的主要職責描述 篇32

  職責:

  1:負責產品的售后支持工作;

  2:響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;

  3:協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;

  4:技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;

  5:跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;

  崗位要求:

  1:本科及以上學歷,3年以上汽車相關專業工作經驗

  2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能,接受新技術和新業務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務;

  3. 具有豐富的項目管理經驗,精通相關專業知識,有較強的表達和協調能力,能夠有創造性的開展工作;

  4. 善于合作,具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力,具有良好的人際關系和溝通協作能力;

  5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;

  6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

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