售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（精選30篇）

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作;

　　3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊;

　　4.收集營銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃;

　　5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項(xiàng)目的對接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1.學(xué)歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗(yàn)：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。

　　3.能力要求：

　　-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;

　　-邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4.優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計(jì)算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);

　　-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售團(tuán)隊(duì)提案及客戶競標(biāo);

　　2.配合公司營銷人員完成相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　3.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。

　　4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證的優(yōu)先考慮;

　　2、學(xué)習(xí)能力：善于學(xué)習(xí)，對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 ;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責(zé)任心與溝通能力 ;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售人員進(jìn)行銷售項(xiàng)目售前支持與策劃，完成銷售項(xiàng)目中的售前相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目工作;

　　2.準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計(jì)算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標(biāo)過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項(xiàng)目實(shí)施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨(dú)立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任性，工作耐心、細(xì)致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(必備)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)描述：

　　1、客戶溝通：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行洽談，快速了解客戶需求并提出解決方案。

　　2、方案制定：制定技術(shù)開發(fā)方案及開發(fā)計(jì)劃，對項(xiàng)目質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行控制；

　　3、組織協(xié)調(diào)：根據(jù)項(xiàng)目需求，組織跨部門協(xié)調(diào)會議，確定項(xiàng)目實(shí)施方案；

　　4、項(xiàng)目優(yōu)化：根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行情況提出優(yōu)化解決方案；

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)本科級以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。

　　2、有較強(qiáng)的溝通及項(xiàng)目實(shí)施方案制作能力。

　　3、有較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力。

　　4、有計(jì)算機(jī)及相關(guān)金融系統(tǒng)研發(fā)或技術(shù)支持背景者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編寫和圖紙的繪制;

　　2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

　　3.負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作，按時(shí)保質(zhì)完成方案的編寫，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展;

　　4.負(fù)責(zé)與采購部門的接口工作，及時(shí)完成設(shè)備清單及詢價(jià)工作;

　　5.參與深化實(shí)施方案，并與實(shí)施組進(jìn)行工作交接;

　　6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經(jīng)驗(yàn); 有集成項(xiàng)目公開招投標(biāo)IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計(jì)及標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)

　　3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)涉及安防、機(jī)房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)優(yōu)先;

　　4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報(bào)警系統(tǒng)等;

　　5、具備較強(qiáng)的獨(dú)立跟蹤項(xiàng)目能力;

　　6、良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)能力;

　　7、有安防集成行業(yè)背景或武警項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、負(fù)責(zé)數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)品市場呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開發(fā)，對銷售人員提供售前支持（如現(xiàn)場溝通、需求調(diào)研、方案編撰及宣講）、及技能培訓(xùn)；

　　2、負(fù)責(zé)競品的研究與分析，形成針對性的競爭策略；

　　3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見；

　　4、智慧醫(yī)院項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。

　　招聘要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領(lǐng)域的.產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、售前支持工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上醫(yī)院信息化招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，原從事hrp，his，erp和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理咨詢顧問優(yōu)先；

　　3、具有較強(qiáng)的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1、與客戶進(jìn)行交流，協(xié)助銷售部門進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;

　　3、對標(biāo)書進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫和整理;

　　4、通過負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場資料，并通過專業(yè)化總結(jié)和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計(jì)算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、 有較好的表達(dá)能力及與客戶的溝通能力;

　　5、 具備較強(qiáng)的方案撰寫能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、 具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、為營銷部門提供售前技術(shù)支持，深入了解客戶技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示；

　　2、完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)等工作；

　　3、作為研發(fā)中心的`售前技術(shù)窗口與營銷等公司職能部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座，售前faq文檔等；

　　4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、全日制本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；

　　4、精通office應(yīng)用軟件；

　　5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 6、能適應(yīng)經(jīng)常出差；

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

　　2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

　　3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

　　4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;

　　3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;

　　4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;

　　5、工作認(rèn)真細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識;

　　6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;

　　7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;

　　8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和溝通能力;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持。

　　2、客戶現(xiàn)場對推薦的方案做出講解和答疑，進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求。

　　3、招標(biāo)現(xiàn)場技術(shù)答疑。

　　4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖。

　　5、非標(biāo)設(shè)備編寫方案說明以及對非標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)。

　　6、對外購設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn)。

　　7、對客戶所提供的技術(shù)合同的審核。

　　8、對下單后技術(shù)部分的跟進(jìn)。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1、售前常規(guī)項(xiàng)目技術(shù)支持(主要包括：需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項(xiàng)目、品牌選擇，技術(shù)方案編寫、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及深化，報(bào)價(jià)清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計(jì)等);

　　2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評審;

　　3、客戶來訪參觀接待，展會，現(xiàn)場會策展及宣講支持;

　　4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)

　　崗位要求：

　　1、電子、計(jì)算機(jī)、自動化等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

　　2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　3、陽光心態(tài)：較高責(zé)任心，緊急事務(wù)的抗壓能力，例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力，有挑戰(zhàn)精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計(jì)實(shí)施，智能化解決方案設(shè)計(jì)交流能力，具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售部接待海外客戶，向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù)

　　2.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作

　　3.負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、建檔、保管等管理工作

　　4.為海外客戶提供遠(yuǎn)程支持，協(xié)調(diào)公司人員(生產(chǎn)、研發(fā)等)解決客戶的問題

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，電力/電子/自動化相關(guān)專業(yè)，有電源行業(yè)相關(guān)研發(fā)/售前/售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2.有良好的英語聽說讀寫能力，并有意向繼續(xù)學(xué)習(xí)提高;

　　3.熟練應(yīng)用office、CAD等常用軟件;

　　4.邏輯清晰，做事有條理。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;

　　2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中，各個(gè)系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;

　　3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;

　　技能要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);

　　2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作3年以上;

　　3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。

　　4、具備較好的設(shè)計(jì)、配單、PPT制作的能力;

　　5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　職責(zé)：

　　1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

　　2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場部 進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

　　4.客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場方案部署和實(shí)施。

　　6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。

　　7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測試，確保演示效果

　　8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2.熟悉android，ios相關(guān)開發(fā)，了解C++開發(fā)

　　3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識

　　4.對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問題

　　5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);

　　2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

　　4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及各項(xiàng)資源的組織和協(xié)調(diào);

　　任職要求：

　　1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、至少參與過一項(xiàng)與地理信息相關(guān)的項(xiàng)目。

　　3、具備項(xiàng)目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　1.對公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃、支持、實(shí)施及督導(dǎo)。

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標(biāo)。

　　3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等。

　　4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作。

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等。

　　6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作。

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作。

　　8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員，以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)：

　　1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持，并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;

　　2、投標(biāo)時(shí)，負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià);

　　3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過程中提供技術(shù)支持;

　　4、對智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗(yàn);

　　5、對智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位要求

　　1、25-40歲，本科以上學(xué)歷，電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。

　　2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。

　　3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

　　5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;

　　2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況，給出解決方案;

　　3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題;

　　4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);

　　5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;

　　6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動控制等專業(yè);

　　2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;

　　3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件;

　　5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

　　6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持;

　　2. 參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

　　3. 收集項(xiàng)目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;

　　4. 協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

　　5. 研究分析市場趨勢，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

　　5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1.對公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃、支持、實(shí)施及督導(dǎo);

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;

　　8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員，以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;

　　崗位要求

　　1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識;

　　3.能快速與客戶建立關(guān)系，通過與客戶的溝通提高公司對項(xiàng)目的整體把控度;

　　4.能獨(dú)立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓(xùn)資料等制作;

　　5.熟悉招投標(biāo)程序，進(jìn)行現(xiàn)場答疑和講標(biāo);

　　6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;

　　7.具備獨(dú)立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;

　　8.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進(jìn)取心與事業(yè)心

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　崗位職責(zé):

　　1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；

　　2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場答疑；

　　3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案；

　　4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目；

　　5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；

　　6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況

　　任職要求：

　　1、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系；

　　2、具有較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性，踏實(shí)肯干，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　工作流程

　　1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間（或在合同簽訂時(shí)）與客戶對接，了解客戶需求（重點(diǎn)），寫成文件形式讓客戶簽字。

　　2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

　　3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

　　4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。

　　5、向客戶講解首頁設(shè)計(jì)，完成首頁風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。

　　6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。

　　7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　1、配合銷售進(jìn)行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作；

　　2、項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作；

　　3、項(xiàng)目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作；

　　4、與客戶的'點(diǎn)對點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作；

　　5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作；

　　6、配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略；

　　7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　職責(zé)：

　　1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，可獨(dú)立完成售前技術(shù)支持;

　　3.獨(dú)立完成與客戶的技術(shù)交流;

　　4.進(jìn)行大型項(xiàng)目的用戶培訓(xùn);合作伙伴技術(shù)交流、培訓(xùn);

　　5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，豐富的安全產(chǎn)品知識，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗(yàn)或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;

　　5.良好的表達(dá)能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);

　　7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);

　　8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

　　5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

　　6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，善于推動項(xiàng)目進(jìn)展，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)老客戶的項(xiàng)目售前支持和項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)收集

　　2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā)，及市場開拓，分析、收集行業(yè)市場信息，建設(shè)銷售渠道，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系;

　　3、收集當(dāng)?shù)赜布�集成商客戶信�?深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮�理商，建立銷售渠道與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對目標(biāo)客戶的銷售項(xiàng)目;

　　4、協(xié)助招商會議的召開，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對接總部;

　　5、完成公司交予的其他任務(wù);

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，25-28歲，有項(xiàng)目銷售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低。

　　2、一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，市場開拓能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和交際能力

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　職責(zé)：

　　1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

　　2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;

　　3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;

　　4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作

　　崗位要求：

　　1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

　　2、專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、性格開朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇27

　　1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力；

　　2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問題；

　　3、配合支撐售前POC測試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進(jìn)行POC功能測試；

　　4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報(bào)告，為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議；

　　5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的'技術(shù)和項(xiàng)目解決方案；

　　6、項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通，確保方案的實(shí)施；

　　7、參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作；

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇28

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;

　　3、負(fù)責(zé)對公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);

　　5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇29

　　1、配合市場部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。

　　2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等。

　　3、參與招投標(biāo)過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標(biāo)技術(shù)方案。

　　4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的.部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作。

　　5、實(shí)時(shí)了解市場需求，總結(jié)和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產(chǎn)品。

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇30

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;

　　2、 負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

　　3、 負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;

　　4、 完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;

　　任職要求：

　　1、 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;

　　2、 具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;

　　3、 熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)