天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明(精選33篇)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓部門的整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定(周計(jì)劃 月計(jì)劃 年計(jì)劃)跟進(jìn)、及達(dá)成目標(biāo)銷售;
2.負(fù)責(zé)天貓部門的日常運(yùn)營(yíng)管理,及活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動(dòng)KPI產(chǎn)出;
3. 負(fù)責(zé)每日天貓平臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對(duì)性的問題解決方案,維護(hù)達(dá)成日常銷售;
4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)日常運(yùn)營(yíng)需求,有效對(duì)接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉儲(chǔ) 品牌等,完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫存動(dòng)銷率,完成銷售目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)部門運(yùn)營(yíng)人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績(jī)效制定及KPI目標(biāo)達(dá)成約談,維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性,及保持血液流通率;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、操盤過千萬級(jí)項(xiàng)目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營(yíng)銷策劃、推廣及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、項(xiàng)目/類目不強(qiáng)制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營(yíng)銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體店鋪運(yùn)營(yíng)工作,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)直播運(yùn)營(yíng)工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、流量?jī)?yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負(fù)責(zé)店鋪其他的日常管理和維護(hù)事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有小家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握天貓直播及運(yùn)營(yíng)技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶店鋪的總體運(yùn)營(yíng)情況,帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效對(duì)應(yīng)方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與小二的關(guān)系,爭(zhēng)取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺(tái)的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
4、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的分析與解決問題的能力;
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店的運(yùn)營(yíng)工作;與品牌,經(jīng)銷商,天貓溝通資源,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表。
3、根據(jù)天貓方和品牌方要求,爭(zhēng)取各方資源,制作和制定大型在線促銷活動(dòng);
4、熟悉推廣工具,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。
6、積極處理上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,配合其他部門的相關(guān)工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上天貓店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
2、兩年以上5000萬(年業(yè)績(jī))店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理、可獨(dú)立完成報(bào)告準(zhǔn)備與工作
4、具有情商高,出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團(tuán)建能力;
5、具有整合營(yíng)銷與商業(yè)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力。
6、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營(yíng)任務(wù);
7、熟知并配合電商加班生態(tài);
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計(jì)劃的確定與實(shí)施,確保廣告投放效果最大化;
4、對(duì)網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺(tái)管理,并協(xié)助店鋪的爭(zhēng)議處理,確保店鋪良性健康增長(zhǎng);
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動(dòng)操作;
2、熟悉平臺(tái)營(yíng)銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢(shì);
4、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司總目標(biāo),指定店鋪發(fā)展計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
2、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),與其他部門協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。
3、通過活動(dòng)策劃、廣告投放、數(shù)據(jù)分析、品牌運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)管理等達(dá)成店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo),促使公司團(tuán) 隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
任職要求:
1、有清晰的店鋪運(yùn)營(yíng)思路,了解店鋪運(yùn)營(yíng)要點(diǎn),對(duì)倉儲(chǔ)物流,店鋪各種運(yùn)營(yíng)工具使用等有一定了 解和經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)店鋪的各類推廣工具熟練使用。
3、擁有較強(qiáng)的人際溝通管理能力及執(zhí)行能力。
4、3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過3000萬以上店鋪優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1、制定月銷售目標(biāo),并制月銷售計(jì)劃(計(jì)劃落實(shí)到每周,每天并制定安排計(jì)劃);
2、針對(duì)目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到每周每天:
3、明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過程中所遇到的問題,提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)
4、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃,上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作
5、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷方案以及活動(dòng)后的分析,呈現(xiàn)分析報(bào)告上報(bào)
7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案
8、客戶關(guān)系維護(hù),處理客戶投訴及糾紛,整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法,提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人
9、每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù),生意經(jīng),直通車,鉆展的消耗,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策(重點(diǎn)付費(fèi)推廣點(diǎn)擊率與ROI的提升)
10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為
11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作
12、整理和分析快遞問題,提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人
13、建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動(dòng),發(fā)布微淘等等
14、整理并區(qū)分不同級(jí)別的老顧客,做好相應(yīng)的維護(hù)
15、視情況而定的(如客服請(qǐng)假,客服下班,其他因素造成的人員短缺)替補(bǔ)
任職資格:
1. 熟悉天貓的整體運(yùn)作流程、對(duì)天貓的各項(xiàng)規(guī)則運(yùn)作熟練。
2. 能獨(dú)產(chǎn)完成網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案及執(zhí)行。
3.熟悉流量分析軟件,對(duì)網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.具有線上活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)和能力,有成功案例。
5.有管理方面的經(jīng)驗(yàn),能安排好員工的工作,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),
6.具有獨(dú)立開展工作的能力。
7.獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過大型活動(dòng),聚劃算等活動(dòng),有過案例。
8.工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇8
職責(zé):
1、參與制定天貓店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo),組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的天貓平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營(yíng)推廣,提升公司品牌影響力,推廣產(chǎn)品銷售額;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如:流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,具有成功的店鋪推廣運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)(如有成功的運(yùn)動(dòng)或網(wǎng)羽品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者鞋服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術(shù),熟悉天貓商城的推廣運(yùn)營(yíng)規(guī)則;
3、思路清晰,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實(shí)穩(wěn)重,熱愛電商行業(yè)。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇9
1、進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)天貓平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),客戶需求等調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃天貓運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施
4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位,針對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點(diǎn)的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,分階段制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,并推進(jìn)落地
5、負(fù)責(zé)天貓營(yíng)銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站
6、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)
7、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo)
8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇10
業(yè)務(wù)能力:
1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定天貓店鋪的建設(shè)方案,明確定位目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)實(shí)施;
2. 根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃,分解制訂電商年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
3. 根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定店鋪發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷方案以及推廣策略;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實(shí)施方案的制定;
5. 關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、業(yè)績(jī)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品等,針對(duì)店鋪銷售提出合理化建議,并負(fù)責(zé)執(zhí)行;
6. 整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議;
7. 提高店鋪流量及轉(zhuǎn)化率,提升店鋪銷售額。
團(tuán)隊(duì)管理:
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),包括推廣、在線銷售、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng);
2. 負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)相關(guān)人員在電商營(yíng)銷方面,抓住潛在客戶,跟蹤并達(dá)成交易;
3. 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合其他部門搞好店鋪運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行和維護(hù);
4. 有很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇11
職責(zé):
1、整體負(fù)責(zé)3C數(shù)碼產(chǎn)品的類目運(yùn)營(yíng)工作,制定合理銷售規(guī)劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
2、對(duì)所負(fù)責(zé)商品的流量,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),及時(shí)優(yōu)化商品詳情頁并做好用戶評(píng)價(jià)管理;
3、店鋪內(nèi)活動(dòng):活動(dòng)主題確認(rèn),商品選品,頁面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動(dòng)報(bào)名流程,以及能獨(dú)立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估;
4、商品經(jīng)銷存管理:預(yù)估銷量,且對(duì)商品的銷售庫存負(fù)責(zé);在線庫存調(diào)整及產(chǎn)品庫存調(diào)撥對(duì);
5、數(shù)據(jù)整理:所負(fù)責(zé)的商品每日銷售數(shù)據(jù)的整理及重點(diǎn)活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)復(fù)盤;
任職資格:
1、具電商經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;2年以上淘系店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)過3C數(shù)碼類目品牌,有線上品牌商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉淘系規(guī)則及淘寶運(yùn)作和促銷方式,熟悉淘寶各大活動(dòng)的通道入口,展現(xiàn)規(guī)則,以及活動(dòng)流程;
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力,有敏銳的市場(chǎng)觀察力,善于分析總結(jié);
4、有責(zé)任心,優(yōu)秀的談判技巧,良好的人際關(guān)系處理能力,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定壓力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇12
具體職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷推廣活動(dòng)的具體策劃和執(zhí)行,制定詳盡的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門完成目標(biāo)任務(wù)。在活動(dòng)當(dāng)中及時(shí)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)情況調(diào)整具體工作;
2.負(fù)責(zé)店鋪基本運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于商品上下架、活動(dòng)報(bào)名、店鋪DSR評(píng)分優(yōu)化、店鋪CRM運(yùn)營(yíng)等;
3.負(fù)責(zé)新品上線的頁面物料準(zhǔn)備,平銷及活動(dòng)頁面的策劃和執(zhí)行,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率;
4.對(duì)店鋪競(jìng)品進(jìn)行全面監(jiān)控,收集競(jìng)品數(shù)據(jù),為店鋪運(yùn)營(yíng)思路提供參考。
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天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇13
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)淘寶天貓整體運(yùn)營(yíng)方案,包括網(wǎng)站平臺(tái)搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào)。
2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責(zé)、考核與激勵(lì)等;
3、負(fù)責(zé)淘寶天貓各項(xiàng)管理工作;
4、保證淘寶天貓各流程的高效運(yùn)作;
5、對(duì)淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。
崗位條件:
1、國(guó)家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、有淘寶天貓電子商務(wù)商業(yè)模式的形成、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、能根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù),合理崗位及流程;
4、對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢(shì)有獨(dú)到見解;
5、有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面有成功案例者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運(yùn)營(yíng)板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)策略,制定天貓旗艦店銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行;
3、定期對(duì)電商運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,及時(shí)提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)措施和建議,并制定合適的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺(tái)各項(xiàng)操作,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng);
4、對(duì)電商行業(yè)的趨勢(shì)具有一定的把握,并對(duì)化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具有預(yù)判性;
5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)工作壓力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇15
1、協(xié)助總監(jiān)制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理,完成公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行店鋪(自己發(fā)貨所有平臺(tái))銷售計(jì)劃、活動(dòng)策略和運(yùn)營(yíng)方案;
3、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)、視覺設(shè)計(jì)、品牌推廣等活動(dòng);
4、監(jiān)控和分析店鋪銷售、流量等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整和修正店鋪運(yùn)營(yíng)方案;
5、對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)品的信息收集和數(shù)據(jù)分析;
6、主導(dǎo)直通車、淘寶客及其他平臺(tái)推廣及營(yíng)銷工具操作,提升引流效果;
7、每月根據(jù)天貓平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃并報(bào)名,活動(dòng)后總結(jié)復(fù)盤;
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇16
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營(yíng)銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3、對(duì)天貓商城店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4、對(duì)天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標(biāo),活動(dòng)的策劃實(shí)施等。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),作為主運(yùn)營(yíng)操盤,電器類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力、較強(qiáng)的規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強(qiáng)、富有激情與進(jìn)取精神,敢于承擔(dān)責(zé)任。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇17
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)與日常管理工作,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)制定和落實(shí)線上店鋪月度、季度、年度整體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。
3.天貓電商平臺(tái)營(yíng)銷工具研究,制定營(yíng)銷推廣方案。
4.根據(jù)平臺(tái)、品牌、節(jié)日等波段策劃營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)跟蹤、異常處理、活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn);
5.調(diào)整天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,完成店鋪銷售目標(biāo);
6.團(tuán)隊(duì)成員的工作安排及指導(dǎo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,.有天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先,
2.較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
3.執(zhí)行力強(qiáng),能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;
4.市場(chǎng)和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素策劃并執(zhí)行活動(dòng);
5.有成功天貓POP電商運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn);
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣,制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃及廣告投放計(jì)劃,制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
2、負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,淘寶營(yíng)銷工具的優(yōu)化和利用(比如:直通車、鉆展、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);
3、制定詳細(xì)的推廣方案以及營(yíng)銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,通過生意參謀等反饋信息對(duì)PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;
4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
任職要求:
1、淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上,在淘寶運(yùn)營(yíng)崗位業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與激勵(lì),有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)客戶消費(fèi)心理分析,能及時(shí)抓住目標(biāo)客戶心理需求;
3、熟悉淘系平臺(tái)各種營(yíng)銷推廣手段及各種營(yíng)銷工具。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇19
職責(zé):
1、 熟悉和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
2、 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理和培訓(xùn),提升部門的工作效率,確保完成品牌經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、 全面負(fù)責(zé)公司天貓商城運(yùn)營(yíng)工作 ,制訂商城年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
4、 負(fù)責(zé)商城網(wǎng)站的功能策劃,在線宣傳推廣,活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng);
5、 分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和淘寶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶商城及店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部各種活動(dòng);
3、熟悉服裝、服飾,具有優(yōu)秀的審美眼光,了解消費(fèi)者心理;
4、扎實(shí)的文字功底,具有很強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力;
5、具備美工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇20
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2. 負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營(yíng)銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3. 對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4. 對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
崗位要求:
1. 三年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材行業(yè)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟悉天貓平臺(tái)O2O類店鋪的運(yùn)營(yíng)及推廣規(guī)則;
3. 有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
4. 精通天貓的營(yíng)銷規(guī)則,熟悉天貓會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
5. 良好的策劃推廣和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇21
職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)母嬰電器運(yùn)營(yíng),利用電商平臺(tái)(天貓、拼多多、貝貝等)進(jìn)行母嬰電器產(chǎn)品的銷售、推廣及訂單跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
3、參與店鋪選品,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
4、各種淘寶營(yíng)銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù);優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng),節(jié)假日大型平臺(tái)活動(dòng)等促銷活動(dòng);
6、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;SEO優(yōu)化跟進(jìn);
7、競(jìng)品店鋪跟蹤,價(jià)格比較與維護(hù),保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;
8、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案;
9、店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,跟蹤天貓最新規(guī)則;
10、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
11、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng),分析公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運(yùn)營(yíng)流程和效率,不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式(社交電商)。
任職資格:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,機(jī)械電子類、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)當(dāng)一面,有兩個(gè)以上爆款打造經(jīng)歷,具有豐富的活動(dòng)策劃及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有廚衛(wèi)電器、日用生活電器或母嬰電器行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客等淘寶營(yíng)銷推廣方式,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理,熟悉淘寶網(wǎng)用戶的溝通技巧;
4、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶天貓制定的交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、能承受高強(qiáng)度的工作時(shí)間和壓力,有良好的協(xié)調(diào)能力;
6、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、商品信息管理方面等有過系統(tǒng)訓(xùn)練;
7、具備較豐富的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),有知名電商平臺(tái)經(jīng)歷或客戶資源者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng),提升產(chǎn)品銷量和品牌;
2、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率;
3、通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣,提升ROI;
4、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,并形成相關(guān)報(bào)告;
5、處理日常運(yùn)營(yíng)的各類問題,提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等;
6、規(guī)范崗位流程和機(jī)制,團(tuán)隊(duì)的建立。
任職要求:
1、有食品品牌網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)公司或品牌自營(yíng)店長(zhǎng)一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶平臺(tái),淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并組織執(zhí)行;
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析;
4、有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和CRM經(jīng)驗(yàn),可以指導(dǎo)客服工作;
5、熟悉店鋪后臺(tái)倉儲(chǔ)管理;
6、有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,擅于與團(tuán)隊(duì)溝通,思維敏捷,有創(chuàng)新思想,高度責(zé)任心。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜赇伒慕ㄔO(shè)運(yùn)營(yíng),制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
2、制定月度店鋪推廣預(yù)算,輸出運(yùn)營(yíng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
3、做好熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況做出數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,熱愛電子商務(wù)行業(yè);
3、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,熱愛電子商務(wù)行業(yè);
4、有美工、文案、創(chuàng)新的能力;
5、電商專業(yè)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇24
1、負(fù)責(zé)制訂電商部年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂電商平臺(tái)(天貓)等其他平臺(tái)具體行動(dòng)計(jì)劃,確保年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、制訂各大節(jié)日的促銷、推廣、銷售方案,并組織實(shí)施;
4、組織市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)品分析,確保逐漸完善公司品牌推廣策略,提升公司產(chǎn)品銷量;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)策劃,及各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估后期效果跟進(jìn)工作;
6、負(fù)責(zé)組織建立電商營(yíng)銷管理各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,考核規(guī)范;
7、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督電商平臺(tái)營(yíng)銷費(fèi)用,審核年度、月度各項(xiàng)預(yù)算,并監(jiān)督其預(yù)算與費(fèi)用開支狀況;
8、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)組織架構(gòu)設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)建設(shè);
9、后期負(fù)責(zé)各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇25
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶品牌電商在京東和天貓等平臺(tái)的營(yíng)銷,對(duì)店鋪的盈虧結(jié)果及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)負(fù)責(zé);
2. 熟悉競(jìng)品,了解行業(yè)特性,能夠制定品牌銷售策略和計(jì)劃;
3. 制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
4. 與品牌商針對(duì)產(chǎn)品資源、價(jià)格政策、售后流程以及各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行有序的溝通協(xié)調(diào);
5. 與各合作方針對(duì)活動(dòng)規(guī)則以及店鋪運(yùn)營(yíng)情況來爭(zhēng)取資源,有效達(dá)成銷售目標(biāo);
6. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中其他各項(xiàng)緊急事項(xiàng)的預(yù)案及處理。
任職要求:
1. 兩年以上天貓/京東運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),快消類目?jī)?yōu)先;
2. 熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式及各項(xiàng)流程,熟悉天貓/京東平臺(tái)各項(xiàng)推廣工具,如直通車、鉆展、聚劃算、精準(zhǔn)通、CRM等;
3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力,前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動(dòng)策劃能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行
4. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)和談判能力,善于人際溝通交流;良好的匯報(bào)總結(jié)能力;
5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店推廣運(yùn)營(yíng),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、定期策劃網(wǎng)站活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式,熟悉直通車、聚劃算等;
6、負(fù)責(zé)各淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理;
7、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
8、制定月度店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算;
9、淘寶營(yíng)銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
10、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
11、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),3年及以上天貓店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn),TP優(yōu)先;
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶推廣運(yùn)營(yíng);
3、熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)劃,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;
6、能帶團(tuán)隊(duì),有培訓(xùn)能力,有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)雄心。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上銷售運(yùn)營(yíng),制定具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及相關(guān)分解,并有效實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)渠道的產(chǎn)品布局策略、價(jià)格策略、推廣策略、促銷策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);
3、負(fù)責(zé)各渠道主題活動(dòng)的設(shè)置及分析,主要針對(duì)活動(dòng)、效果等進(jìn)行分析,涵蓋產(chǎn)品、銷量、促銷品、增長(zhǎng)等指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)競(jìng)品的調(diào)查、收集、分析,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,逐步優(yōu)化推廣店鋪。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,三年以上的電商運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)。
2、有良好的營(yíng)銷、選品、活動(dòng)策劃能力,具有類目運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能;
3、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動(dòng)方案,完成定額目標(biāo)。
4、有清晰的運(yùn)營(yíng)思路,具備敏銳的市場(chǎng)感知能力,實(shí)時(shí)關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
5、熟悉推廣渠道,美團(tuán)、百度、微信、小紅書、抖音。有一定的數(shù)據(jù)分析能力。有教育培訓(xùn)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇28
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司店鋪的運(yùn)營(yíng)方案與整體規(guī)劃,為品牌線上銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成品牌線上業(yè)績(jī),需熟練掌握以下工作技能:
2、規(guī)劃運(yùn)營(yíng)板塊架構(gòu)、人員、崗位職責(zé)、考核與激勵(lì)等,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理及人員調(diào)整、培訓(xùn);
3、定期針對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析,同時(shí)提交分析報(bào)表,提出營(yíng)銷、推廣改進(jìn)措施,制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則、戰(zhàn)略、推廣、運(yùn)營(yíng)及使用各種營(yíng)銷工具,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷活動(dòng);
5、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、行業(yè)信息以及營(yíng)銷策略等,結(jié)合店鋪優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、對(duì)公司店鋪的整體運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)負(fù)責(zé);
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂商務(wù)合同、獲取天貓及行業(yè)資源。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)背景,任職電商品牌經(jīng)理2年以上;
3、品牌意識(shí)強(qiáng),具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇29
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并推動(dòng)規(guī)劃落地,實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)電商全平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)、管理和推廣,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng),并制定部門的銷售計(jì)劃以及費(fèi)用預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告,不斷優(yōu)化和改善運(yùn)營(yíng)流程,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
5、有1-3年以上天貓?zhí)詫氹娚唐脚_(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
6、對(duì)天貓?zhí)詫氂型笍氐牧私猓星逦碾娮由虅?wù)營(yíng)運(yùn)管理思路;精通電商團(tuán)隊(duì)、商品、推廣、企劃、營(yíng)運(yùn)管理;
7.擅于打造店鋪熱賣款,精通 鉆展、直通車、淘客等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)推廣,擅長(zhǎng)微淘微信、短視頻、直播等新興內(nèi)容營(yíng)銷推廣
8.熟悉淘寶各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作,確保店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),并結(jié)合相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和調(diào)配店鋪相關(guān)推廣資源,對(duì)數(shù)據(jù)做出分析,科學(xué)地進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)過往店鋪運(yùn)作案例回顧分析及數(shù)據(jù)庫的建立;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交代的其他運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伕鞣N規(guī)則,熟悉淘系運(yùn)營(yíng)生態(tài);
3、5年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有過高端女裝、設(shè)計(jì)師品牌年銷上千萬的服飾品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
5、成本意識(shí)強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇31
領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(tái)(京東等等)運(yùn)營(yíng)管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計(jì)裝修,站內(nèi)站外營(yíng)銷,日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù), 內(nèi)外部電商工具整合, IT及技術(shù)平臺(tái)整合建立及銷售管理;
與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)( 線上媒體, 設(shè)計(jì), 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負(fù)責(zé)組織周會(huì),與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)管理項(xiàng)目進(jìn)度;
負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項(xiàng)目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會(huì)議、創(chuàng)意會(huì)議、戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議、執(zhí)行會(huì)議;
對(duì)天貓數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓CRM項(xiàng)目策略以實(shí)現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;
在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營(yíng)銷等),將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個(gè)客戶項(xiàng)目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn);
有運(yùn)營(yíng)天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
熟知天貓的各項(xiàng)操作,流程,天貓的規(guī)則;
擅長(zhǎng)數(shù)字績(jī)效營(yíng)及電子商務(wù)解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個(gè)層面的表達(dá)能力;
能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇32
職責(zé):
(1) 能夠分析總結(jié)事業(yè)部所在市場(chǎng)的商業(yè)邏輯和模式,提前洞悉市場(chǎng)變化。
(2) 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)與變化,結(jié)合部門使命,制定出年度戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,與戰(zhàn)術(shù)落地方案,必要時(shí)推薦組織變革,并推進(jìn)實(shí)施。
(3) 基于部門使命與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)落地所面臨的長(zhǎng)期困難,歸納總結(jié)出部門發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行原則,并能深入貫徹落實(shí)原則標(biāo)準(zhǔn)到團(tuán)隊(duì),。
(4) 擁有較強(qiáng)的發(fā)散性思維能力,在日常工作的大多數(shù)任務(wù)情況里,能夠基于上級(jí)交于的任務(wù)進(jìn)行發(fā)散性延伸,超過上級(jí)給與的目標(biāo)任務(wù)預(yù)期。
(5) 不論在發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是變革期,都能給員工創(chuàng)造具有希望的就業(yè)環(huán)境,員工能看到感受到希望,部門充滿正能量。
(6) 能夠通過對(duì)部門的高效經(jīng)營(yíng),推動(dòng)其他部門的整體發(fā)展,為其他事業(yè)部提供助力,幫助公司實(shí)現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略落地。
(7) 負(fù)責(zé)與平臺(tái),及其他相關(guān)人員的溝通工作,提升其對(duì)我司品牌的認(rèn)知度的同時(shí),形成良好的合作關(guān)系。
能力要求:
(1) 熟悉零售行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)零售行業(yè)渠道、商品管理等有比較深入的了解 。
(2) 思路清晰,有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力,能快速判斷問題并提出解決辦法 。
(3) 全局觀及總結(jié)能力,能從總體上有效的去規(guī)劃和建立市場(chǎng)與品牌之間的關(guān)系,并且能抓到重點(diǎn)。
(4) 邏輯分析能力,包括市場(chǎng)分析,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整分析等。
(5) 策劃能力,善于結(jié)合市場(chǎng)變化、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。
(6) 有使命感和創(chuàng)業(yè)激情,能承受較大工作壓力。
(7) 有較強(qiáng)的溝通能力,可以實(shí)現(xiàn)跨部門的高效合作。
任職要求
(1)年齡限24-35歲。
(2)2年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上直銷、渠道拓展相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)有5人以上團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
(4)精通電商運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、理念。
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)說明 篇33
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司制定的目標(biāo)銷售額。
2、參與和制定公司天貓整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等。
3、負(fù)責(zé)制訂大促活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名天貓各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(如直通車、聚劃算、淘客等),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估。
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI。
5、負(fù)責(zé)同品牌商及類目小二的日常溝通。
6、管理天貓站外的營(yíng)銷和推廣,包括小紅書、微博等渠道。