領(lǐng)班員職責(zé)2025(精選12篇)
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇1
1.負(fù)責(zé)在弱電主管的安排下對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修維護(hù)工作的具體實(shí)施,并對(duì)檢査的結(jié)果匯總上報(bào)主管。
2.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作。
3.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作,并做好運(yùn)行記錄。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助弱電主管向工程主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢査。遇傲朱天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作。
7.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。
8.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技服工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.負(fù)責(zé)配合運(yùn)行主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度。
10.負(fù)責(zé)向弱電主管提出工程管理方面的合理化建議。
11.在完成本職工作的同時(shí),按主管工作指令要求,做好工程部其他工種的協(xié)助工作。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇2
1.編制本部門員工工作表,記錄考勤情況,檢查所屬員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度及工作質(zhì)量。
2.建立失物招領(lǐng)檔案,保管客人的遺留物品,監(jiān)督遺留物品處理程序的實(shí)施。
3.統(tǒng)計(jì)客房酒水的消耗量,并報(bào)有關(guān)部門。
4.填寫服務(wù)中心物品需求提貨單,并到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取;對(duì)服務(wù)中心的物品、設(shè)備進(jìn)行編號(hào)建樣,并定期核對(duì);檢査為客人提供特殊服務(wù)的完好率和物品數(shù)量。
5.隨時(shí)掌握客房狀態(tài)的變化,向前廳、財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的房態(tài)資料。
6.向樓層主管報(bào)告貴賓房號(hào)、到店時(shí)間及要求等。
7.定期召開班組會(huì),傳達(dá)店內(nèi)、部門內(nèi)的指示和決議。
8.準(zhǔn)確無誤地接聽電話,并詳細(xì)記錄客人事務(wù),并立即通知有關(guān)部門辦理,內(nèi)部事務(wù)按程序辦理。
9.監(jiān)督萬(wàn)能鑰匙收發(fā)工作,嚴(yán)格執(zhí)行客房萬(wàn)能銷匙的管理制度。
10.聯(lián)系工程部,解決客房維修事項(xiàng),并建立工程維修檔案;向客房樓層主管和工程部提供每日維修房的房號(hào)。
11.培訓(xùn)員工,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,督導(dǎo)員工為住店客人提供各項(xiàng)服務(wù),并負(fù)責(zé)考評(píng)員工的工作情況。
12.編寫工作日記,記錄特殊事項(xiàng),做好交接工作,辦理物品外借手續(xù)。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇3
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排各崗位工作。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門在接待、服務(wù)、衛(wèi)生、安全等方面的落實(shí)情況。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查前臺(tái)的入住登記、賬目情況以及網(wǎng)上行管的查控。
4.負(fù)責(zé)處理各類經(jīng)營(yíng)信息、投訴和糾紛。
5.完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇4
1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。
2.正常供應(yīng)各類酒水,做好銷售記錄。
3.督導(dǎo)下屬員工努力工作。
4.負(fù)責(zé)各種酒水服務(wù),熟悉各類酒水的服務(wù)程序和酒水價(jià)格。
5.管理、檢查酒水銷售時(shí)的開單、結(jié)賬工作。
6.處理客人投i斥,調(diào)解員工糾紛。
7.向上司提供合理化建議。
8.分派下屬員工工作。
9.檢查每日工作情況。
10.控制酒水損耗,減少浪費(fèi)。
11.指導(dǎo)下屬員工做好各種準(zhǔn)備工作。
12.自己處理不了的事情及時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇5
1、內(nèi)保領(lǐng)班在內(nèi)保主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,其工作對(duì)主管負(fù)責(zé)。
2、配合部門對(duì)酒店范圍內(nèi)發(fā)生的一般刑事案件、治安案件和涉及客人物品丟失的
投訴,積極組織調(diào)查。
3、在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下配合案件的偵破,對(duì)酒店內(nèi)的治安問題進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)酒店要害部位、要害部門的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和解決。
5、協(xié)助內(nèi)保主管做好本組的日常管理工作。
6、主管不在期間,負(fù)責(zé)完成主管委托交辦的工作。
7、領(lǐng)班的其它職責(zé)與內(nèi)保員相同。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇6
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班組人員,認(rèn)真細(xì)致地完成收鉗工作。
2.鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握收銀機(jī)的操作程序,掌握正確的維護(hù)保養(yǎng)方法,能對(duì)屬下員工起示范作用。
3.認(rèn)真檢查下屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的情況,需做好考核工作。
4.認(rèn)真檢查下屬收銀員的工作程序是否規(guī)范,及時(shí)解決事故隱患,對(duì)出現(xiàn)的工作質(zhì)量問題,應(yīng)負(fù)責(zé)同有關(guān)部門聯(lián)系,并協(xié)助解決,做好登記。
5.將當(dāng)天欠款客人的房號(hào)及時(shí)通知前臺(tái)接待部,由前臺(tái)接待部知會(huì)客人,對(duì)應(yīng)收款及時(shí)追收入庫(kù)。
6.處理信用卡漏收款的問題,將漏收的有關(guān)資料送交銀行,并將原因解降清楚,做好記錄。
7.做好當(dāng)班的工作記錄和交接班記錄。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇7
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評(píng)。
2.檢查零點(diǎn)菜單原料切配、菜肴烹制的質(zhì)量。對(duì)所有食品從原料到班成品到制成菜肴都要嚴(yán)格把關(guān),有權(quán)將質(zhì)量不符合規(guī)定的菜肴退回重做。
3.檢查爐灶、冰箱、煤氣、案臺(tái)、電源等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào),并與工程部聯(lián)系進(jìn)行維修。
4.收集中外賓客對(duì)菜肴的意見和建議,以便改進(jìn)并加以提高。
5.主管本組員工的出勤和考核工作,落實(shí)熱菜間的衛(wèi)生責(zé)任制,并每天檢查本組員工的個(gè)人衛(wèi)生。
6.決定本組員工的調(diào)配,指定重點(diǎn)賓客菜肴制作的人選并督促落實(shí)。
7.加強(qiáng)培訓(xùn)提高本組員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,以便完成飯店所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
8.完成上級(jí)指派的其他工作。
9.正確傳達(dá)廚師長(zhǎng)指示。
10.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
11.制定直接下級(jí)的崗位描述并界定直接下級(jí)的工作范圍。
12.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
13.受理廚師、廚工上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
14.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項(xiàng)工作。
15.掌握熱菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
16.定期聽取直接下級(jí)述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。
17.填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
18.及時(shí)對(duì)廚師、廚工工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
19.定期向廚房廚師長(zhǎng)述職。
20.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇8
1、認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。具體負(fù)責(zé)酒店空調(diào)系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、
運(yùn)行管理工作。
2、確保空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備及人身安全,在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí),要把消防安
全及勞動(dòng)保護(hù)措施放在首位,
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的運(yùn)行管理制度,每天都要檢查員工的工作程序,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
解決。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)派工單的跟蹤制度,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,如有特殊情況應(yīng)于注冊(cè)登
記,并落實(shí)處理結(jié)果。
5、員工持派工單施工,因故一次未能解決,第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場(chǎng)出面解決。并
及時(shí)匯報(bào)空調(diào)工程師及工程部經(jīng)理。
6、熟悉了解空調(diào)供水系統(tǒng)的每一個(gè)閥門位置,出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)關(guān)斷閥門,以
防大面積跑水。
7、對(duì)新工作申請(qǐng)估工估料,組織施工,對(duì)完工的新工作填報(bào)實(shí)耗材料和工時(shí),并
報(bào)相關(guān)工程師。
8、對(duì)本系統(tǒng)所用工具、備品、備件嚴(yán)格管理。
9、編制和檢查本班組有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,并進(jìn)行工作安排和技術(shù)指導(dǎo),認(rèn)真
監(jiān)督檢查。
10、按月組織空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防性檢修工作,并上報(bào)工作量。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇9
1.在部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.每天檢查員工出勤情況,檢查儀容儀表、工作質(zhì)量和工作效率。
3.根據(jù)員工的能力,合理安排工作。
4.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生專用工具的發(fā)放、使用、保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單并控制消耗。
5.經(jīng)常巡査酒店各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,以確保衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài)。
6.指導(dǎo)下屬員工正確使用有關(guān)化學(xué)清潔劑,正確操作和保養(yǎng)各種清潔機(jī)器和用具。
7.將需要保養(yǎng)和維修事項(xiàng)及時(shí)填報(bào)維修通知單,如遇緊急情況須及時(shí)處理。
8.總結(jié)每月工作,并填寫每月工作報(bào)告。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇10
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復(fù)印、打字及文字處理服務(wù)。
2.檢查文員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3.處理客人投訴并及時(shí)向主管報(bào)告。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長(zhǎng)話業(yè)務(wù)。
5.辦理客人的郵件業(yè)務(wù),出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂票務(wù)。
7.統(tǒng)計(jì)每日營(yíng)業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財(cái)務(wù)部。
8.保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇11
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評(píng)。
2.負(fù)責(zé)職工的考勤。
3.食品和物料的領(lǐng)用及保管。
4.每天檢査冷菜組所用的設(shè)備、冷藏柜、電冰箱等運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng),以通知工程部維修。
5.檢查肉水、冷菜、拼盤以及水果盤的制作,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),貫徹食品衛(wèi)生制度。
6.每天檢查冰箱內(nèi)的食品質(zhì)量,盡量做到當(dāng)天制作當(dāng)天出售。變質(zhì)食品絕對(duì)不能烹制拼盤出售,生熟食品分開存放。
7.每天指定人員進(jìn)行對(duì)菜墩、刀具及其他工具的消毒。
8.嚴(yán)格檢查本組員工的個(gè)人衛(wèi)生。
9.根據(jù)每天任務(wù)的大小,提前一天開出食品原料、水果、青菜、調(diào)料等的用料數(shù)量,上交廚師長(zhǎng)訂購(gòu)或領(lǐng)料。
10.當(dāng)班結(jié)束后,做好交換班工作。營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好收尾工作。
11.完成上級(jí)指派的其他工作。
12.正確傳達(dá)廚師長(zhǎng)指示。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
14.制定直接下級(jí)的崗位描述并界定直接下級(jí)的工作范圍。
15.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
16.受理廚師、廚工上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
17.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項(xiàng)工作。
18.掌握冷菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
19.定期聽取直接下級(jí)述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。
20.填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
21.及時(shí)對(duì)廚師、廚工工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
22.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
領(lǐng)班員職責(zé)2025 篇12
1、在營(yíng)業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)商場(chǎng)門市的日常管理與銷售工作。
2、負(fù)責(zé)制訂實(shí)施商場(chǎng)部銷售計(jì)劃的具體措施。
3、負(fù)責(zé)了解各班組的排班、考勤、交接班、柜臺(tái)紀(jì)律和柜臺(tái)上貨、商品陳列和櫥室的布置情況,并進(jìn)行指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)巡查對(duì)客銷售服務(wù),督促營(yíng)業(yè)員按規(guī)定要求,主動(dòng)、熱情向客人提供禮貌服務(wù),積極促進(jìn)銷售。
5、負(fù)責(zé)建立與業(yè)務(wù)員和庫(kù)房管理員的密切聯(lián)系,主動(dòng)反饋門市各類商品銷售情況和客人需求,保證柜臺(tái)商品的及時(shí)補(bǔ)充,增加適銷對(duì)路的花色品種。
6、負(fù)責(zé)征詢客人意見和處理客人投訴,解決售貨過程中出現(xiàn)的問題。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組和個(gè)人的日銷售額,分析完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)情況,作好填報(bào)工作小結(jié)。
8、負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn),保證營(yíng)業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷售服務(wù)。