人教版高中政治必修2考點解讀1
(1)為人民服務是政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則。
(2)堅持對人民負責原則的要求
第一，堅持為人民服務的工作態度。政府及其公職人員要牢固樹立為人民服務、真心實意對人民負責的思想，為人民謀利益。這就要求政府公職人員必須深入群眾，關注民生，體察民情，尊重民意。
第二，樹立求真務實的工作作風。政府及其公職人員為人民服務，要真抓實干，要把工作的著力點真正放在研究、解決人民群眾生產、生活中的緊迫問題上，努力使政府的各項工作經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。
第三，堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。政府及其公職人員要廣泛收集群眾的意見和建議，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。
(3)政府為什么要堅持對人民負責的原則
第一、主要是由國家性質決定的。我國是人民民主專政的社會主義國家，人民是國家的主人，作為行政機關的政府當然要以為人民服務為宗旨，以對人民負責為基本原則。
第二、也是由政府的地位決定的。政府是與我們聯系最密切的國家機關。
(4)求助有門，投訴有道
第一、公民向政府求助或投訴的方式和途徑
①打熱線電話；②向政府信訪部門反映；③通過政府網站來辦事或反映情況；④通過行政仲裁、行政復議和行政訴訟維護合法權益。
第二、公民學會向政府部門求助或投訴的作用與意義
有助于解決自己面臨的困難，維護自身的合法權益，也有助于促進政府不斷改進工作。
注：行政仲裁、行政復議和行政訴訟的區別
行政仲裁、行政復議、行政訴訟都屬于我國行政司法的主要
第四課 我國政府受人民的監督
本課的知識主要是分析政府應如何處理好與人民的關系，包括兩個方面：政府的權力要依法行使；政府權力的行使需要監督。
關于政府的權力要依法行使，主要內容有：政府依法行政的必要性和重要意義，政府依法行政的具體要求。依法行政、建設法治政府是貫徹依法治國方略、提高行政管理水平的基本要求，因此是我們要重點掌握的知識。在現實生活中，政府依法行政水平還不高；決策程序不夠完善；有法不依、執法不嚴、違法不究的現象時有發生；違法或不當的行政行為得不到及時糾正，導致公民利益受損等問題，在一定程度上損害了人民群眾的利益和政府的形象，所以必須認識到依法行政的必要性和緊迫性，掌握依法行政的具體要求。
關于政府權力的行使需要監督，主要內容有：對政府權力進行制約和監督的必要性和重要意義；有效制約和監督權力的關鍵，是建立健全監督和制約機制，一靠民主，二靠法制；我國已初步建立起全面的行政監督體系。政府權力是一種公共權力，為了維護公共利益，公民必須參與對公共權力的監督，這是監督政府權力的必要性。同時，我國是人民當家作主的國家，政府的權力是法律和人民賦予的，政府的一切權力屬于人民。因此，政府必須自覺接受人民的監督，確保權力用于為人民謀利益。