領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職能（精選5篇）

領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職能 篇1

　　1.負責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔雜工的工作。

　　2.巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及對客房服務(wù)的質(zhì)量。

　　3.檢查房間的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃。

　　4.檢査各類物品的儲存及消耗量。

　　5.隨時留意客人動態(tài)，處理一般性的住客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。

　　6.掌握并報告所轄客房的狀況。

　　7.對屬下員工工作提出具體意見。

　　8.親自招待貴賓，以表示酒店對貴賓的禮遇。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)本班全體員工積極工作，不斷攻關(guān)，創(chuàng)出新成果。

　　10.填寫領(lǐng)班工作日志,完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職能 篇2

　　1、內(nèi)保領(lǐng)班在內(nèi)保主管領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，其工作對主管負責(zé)。

　　2、配合部門對酒店范圍內(nèi)發(fā)生的一般刑事案件、治安案件和涉及客人物品丟失的

　　投訴，積極組織調(diào)查。

　　3、在公安機關(guān)的指導(dǎo)下配合案件的偵破，對酒店內(nèi)的治安問題進行處理。

　　4、負責(zé)酒店要害部位、要害部門的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決。

　　5、協(xié)助內(nèi)保主管做好本組的日常管理工作。

　　6、主管不在期間，負責(zé)完成主管委托交辦的工作。

　　7、領(lǐng)班的其它職責(zé)與內(nèi)保員相同。

領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職能 篇3

　　1.負責(zé)帶領(lǐng)本班組人員，認真細致地完成收鉗工作。

　　2.鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握收銀機的操作程序，掌握正確的維護保養(yǎng)方法，能對屬下員工起示范作用。

　　3.認真檢查下屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及執(zhí)行勞動紀律的情況，需做好考核工作。

　　4.認真檢查下屬收銀員的工作程序是否規(guī)范，及時解決事故隱患，對出現(xiàn)的工作質(zhì)量問題，應(yīng)負責(zé)同有關(guān)部門聯(lián)系，并協(xié)助解決，做好登記。

　　5.將當天欠款客人的房號及時通知前臺接待部，由前臺接待部知會客人，對應(yīng)收款及時追收入庫。

　　6.處理信用卡漏收款的問題，將漏收的有關(guān)資料送交銀行，并將原因解降清楚，做好記錄。

　　7.做好當班的工作記錄和交接班記錄。

領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職能 篇4

　　1.及時完成主管交辦的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全班人員堅持執(zhí)行崗位職責(zé)，操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。

　　2.負責(zé)按部內(nèi)計劃要求制訂本班維修保養(yǎng)計劃,備品備件計劃，管好本班負責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài)。

　　3.負責(zé)落實浴場的各項管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動班組成員參與管理，組織學(xué)習(xí)和運用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識。

　　4.負責(zé)本班責(zé)任范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時完成各種工作報表和記錄，為浴場統(tǒng)計核算提供資料。

　　5.負責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

領(lǐng)班員職責(zé)領(lǐng)班職能 篇5

　　1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評。

　　2.檢查零點菜單原料切配、菜肴烹制的質(zhì)量。對所有食品從原料到班成品到制成菜肴都要嚴格把關(guān)，有權(quán)將質(zhì)量不符合規(guī)定的菜肴退回重做。

　　3.檢查爐灶、冰箱、煤氣、案臺、電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)故障及時向廚師長匯報，并與工程部聯(lián)系進行維修。

　　4.收集中外賓客對菜肴的意見和建議，以便改進并加以提高。

　　5.主管本組員工的出勤和考核工作，落實熱菜間的衛(wèi)生責(zé)任制，并每天檢查本組員工的個人衛(wèi)生。

　　6.決定本組員工的調(diào)配，指定重點賓客菜肴制作的人選并督促落實。

　　7.加強培訓(xùn)提高本組員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，以便完成飯店所交給的各項任務(wù)。

　　8.完成上級指派的其他工作。

　　9.正確傳達廚師長指示。

　　10.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　　11.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。

　　12.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。

　　13.受理廚師、廚工上報的合理化建議，按照程序處理。

　　14.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項工作。

　　15.掌握熱菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　16.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。

　　17.填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。

　　18.及時對廚師、廚工工作中的爭議做出裁決。

　　19.定期向廚房廚師長述職。

　　20.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。