售前技術支持工程師工作的崗位職責(通用33篇)
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇1
職責:
1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;
2、根據甲方需求及戶型尺寸要求,實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;
3、完成產品及施工圖的設計,完成圖紙的深化工作;
4、協助銷售人員促成項目方案的成交;
5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;
3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇2
職責:
1、負責華為網路項目的售前支持工作
2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講
3、銷售階段的招投標支持,需求和方案澄清
4、緊跟華為技術,定期給出規劃意見
任職要求:
1. 對市場主流網路設備有清晰認知
2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的售前經驗
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇3
職責:
1、 負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、 負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、 負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;
4、 完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;
任職要求:
1、 計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;
2、 具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇4
職責:
1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持,與客戶交流溝通、獨立完成項目的設計方案;
2、配置設備清單,控制成本,負責與工程施工人員的對接;
3、負責投標文件的編制與現場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業,基礎理論扎實,可以根據方案要求獨立完成項目設計;
2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗,較好的設計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強;
4、善于學習和思考,總結歸納能力強,能梳理出客戶和銷售技術需要;
5、具有良好的服務意識,樂于溝通,樂于輔助銷售團隊達成業績。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇5
職責:
1、為銷售人員提供必要的技術支持;
2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求;
3、招標現場技術答疑;
4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;
5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;
6、對外購設備的最終的技術確認;
7、對客戶所提供的技術合同的審核;
8、對下單后技術部分的跟進;
9、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,機械或機電一體化專業;
2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗,有售前技術支持、方案制作經驗者優先考慮;
3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件,具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;
4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;
5、能適應出差,具備吃苦耐勞精神;
6、有良好的團隊協作意識,工作積極主動、能承受工作壓力;
7、服從上級的工作安排。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇6
職責:
1,詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品,負責公司內部及外部的技術、產品培訓。
3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經理的職責,負責項目實施過程的技術工作,包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計
任職要求:
1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業,5年以上系統集成項目技術工作經驗,有軟件開發背景優先。
2、具備良好的IT從業技術背景,對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解,具有系統集成項目開發或實施經驗,熟悉系統集成項目實現過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統方案設計能力強。
4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇7
1、負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產品亮點和公司實力;
2、協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品,解答客戶技術問題;
3、配合支撐售前POC測試,使用產品一鍵安裝包部署環境,并配合客戶進行POC功能測試;
4、對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;
5、負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規劃,并撰寫可滿足客戶需求的'技術和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經理進行技術溝通,確保方案的實施;
7、參與項目管控、協調和項目跟進工作;
8、完成上級領導下達的其他任務。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇8
職責
1、建筑智慧云產品售前支持,配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。
2、完成用戶需求分析及軟件產品技術宣講、項目投標文檔、研發需求規格說明書等文檔的開發和測試工作,為客戶提供完整技術解決方案;
2、及時獲取和理解行業應用的新價值點,對行業、市場、用戶需求等方面信息主動跟進,可為產品改進提出建設性的應用場景;
3、跟蹤行業應用技術的最新發展,編制并維護行業解決方案;
4、配合公司內部各部門相關業務工作,如:協助市場等部門進行市場推廣及銷售活動;
任職資格
1、最少1個大型企業軟件應用的完整開發經歷;
2、本科以上學歷,1-2年以上IT行業技術支持工作經驗;
3、了解信息系統安全、云計算等領域專業技術,有互聯網、SOA、微服務設計、開發等項目經驗優先;
4、有軟件系統方案設計、標書應答、用戶交流經驗優先;
5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達能力,有一定的項目策劃能力優先;
6、熟練使用Axure、visio等軟件設計工具,具有一定的UE經驗優先;
7、具有良好的溝通技巧及強烈的客戶服務意識,耐心、細心,具有較好的語言表達溝通能力和服務意識;
8、有較強的團隊精神和獨立項目運作的能力,有良好的承壓能力,能適應不定期出差。
9、有智慧建筑、物聯網行業售前、售后、研發工作經驗者優先。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇9
職責:
1、負責售前業務溝通,售前方案制定,技術標書制定;
2、針對客戶的技術交流與培訓,提供項目的售前技術支持;
3、負責部門解決方案梳理、完善;
4、部門安排的其他售前支持工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機類相關專業,2年以上工作經驗;
2、熟悉國內外主流網絡、弱電、安防設備廠商產品,具備集成項目系統規劃設計經驗;
3、具有較強的溝通表達能力和團隊協作意識。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇10
職責:
1、進行客戶需求分析,對技術可行性進行評估,為銷售人員提供技術方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;
3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;
4、公司技術培訓;
5、領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、網絡、通信等相關專業;
2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關工作經驗。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇11
職責:
1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;
2.熟悉公司產品,可獨立完成售前技術支持;
3.獨立完成與客戶的技術交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;
5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。
任職資格:
1.本科以上學歷,計算機相關專業背景;
2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗,豐富的安全產品知識,具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;
3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風;
7.能夠適應中、短期的出差任務;
8.有PKI行業從業經驗者優先。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇12
1、負責數字化醫院產品市場呈現、解決方案編輯、售前支持工具等開發,對銷售人員提供售前支持(如現場溝通、需求調研、方案編撰及宣講)、及技能培訓;
2、負責競品的研究與分析,形成針對性的競爭策略;
3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產品研發提供建設性意見;
4、智慧醫院項目的招投標工作。
招聘要求:
1、本科以上學歷,醫學相關專業優先;
2、5年以上醫療信息化、互聯網醫療、醫院hrp等領域的.產品研發、實施、售前支持工作經驗,2年以上醫院信息化招投標經驗,原從事hrp,his,erp和集團財務管理咨詢顧問優先;
3、具有較強的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇13
1、深入了解理解公司產品及技術方案,協同銷售完成客戶技術交流。
2、深刻理解行業主流技術,深入挖掘客戶需求,結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產品市場部進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶項目開發追蹤,結合客戶需求,把握關鍵節點實時反饋至客戶,并及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業技術方案,包括技術實現細節,完成客戶現場方案部署和實施。
6、熟練掌握公司SDK開發工具,現場解決客戶開發中遇到的問題,能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的.方案。
7、來訪客戶產品功能演示及講解,客戶拜訪前產品演示相關設備準備,調試測試,確保演示效果。
8、內外部技術資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇14
職責:
1、 負責老客戶的項目售前支持和項目情況數據收集
2、現有大客戶資源開發,及市場開拓,分析、收集行業市場信息,建設銷售渠道,維護和發展客戶關系;
3、收集當地硬件集成商客戶信息;深入溝通并發展成當地代理商,建立銷售渠道與其他團隊的協調合作、輔助跟蹤,協助針對目標客戶的銷售項目;
4、協助招商會議的召開,合約簽訂并執行后期的跟蹤回訪,對接總部;
5、完成公司交予的其他任務;
職位要求:
1、大專以上學歷,25-28歲,有項目銷售經歷,特別優秀者要求條件降低。
2、一年以上成功的相關產品售前、技術支持工作經驗,責任心強,市場開拓能力強,善于溝通,有較強的應變能力;
3、思路敏捷,善于捕捉客戶需求,具有較強的語言表達能力和交際能力
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇15
職責:
1、負責市場部產品發布的相關工作,確保新產品上線后能良好的運行;
2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;
4、負責產品認證相關事項;
5、統計、維護產品相關信息,以支撐市場需求;
6、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。
2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗,熟悉各類市場調研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業經驗者優先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協作能力,工作細心,責任心強。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇16
1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;
2、完成售前咨詢、方案設計等工作;
3、作為研發中心的`售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求
1、全日制本科計算機相關專業優先;
2、三年以上售前技術支持工作經驗;
3、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
4、精通office應用軟件;
5、具備物聯網+產品或整體項目支持經驗者優先考慮; 6、能適應經常出差;
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇17
1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作,包括編寫售前技術方案,技術交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術偏離文檔。
3.協助營銷團隊完成現場技術交流,方案演講。
4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。
5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。
6.完成新產品技術規劃要調研,編寫產品需求說明書。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇18
職責:
1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。
2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調研、分析,理解客戶管理信息化需求,構建科學合理的商機管理體系;
4、項目技術方案支撐,結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示,并最終形成相關的技術規范文檔。
6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求:
1、 計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷;
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;
3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項目的設計經驗;
4、良好的語言表達能力及溝通協作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇19
職責
1、配合市場和銷售,負責產品售前的功能演示,技術溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產品選擇,提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。
崗位要求:
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗,有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業基礎知識,對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識,具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力,客戶導向能力強;正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團隊合作意識,能適應國內或國際出差。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇20
職責:
1、公司方案編寫和整理:根據公司市場需要,形成市場方案、產品方案、規劃方案等;
2、產品材料整理:對公司產品的原始材料進行整理,形成產品化的手冊、銷售材料等;
3、項目售前支持:針對具體市場項目,參與需求調研,進行建議方案編寫,并進行方案宣講;
4、市場活動支持:參與公司重大市場推介活動,進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;
5、參與科技攻關方案設計:參與公司重大的科技攻關項目的內部方案設計和編寫。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業畢業,對計算機網絡、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力,熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求,能獨立承擔標書、技術方案、規劃報告等文檔的撰寫工作;
3、邏輯思維能力強,有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧,擅于方案講解;
4、具有較強的客戶親和力,有市場意識,擅于發現潛在商機;
5、具備良好的協調、分析和解決問題的能力和優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇21
1.收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優缺點,提出比較報告;
2.熟練運用公司產品,并能從原理上進行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;
5.為產品提供現場技術支持;
6.制作高質量的標書。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇22
職責:
1.配合銷售部接待海外客戶,向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務
2.收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作
3.負責有關技術方面文件資料的收集、發放、建檔、保管等管理工作
4.為海外客戶提供遠程支持,協調公司人員(生產、研發等)解決客戶的問題
崗位要求:
1.本科及以上學歷,電力/電子/自動化相關專業,有電源行業相關研發/售前/售后工作經歷者優先;
2.有良好的英語聽說讀寫能力,并有意向繼續學習提高;
3.熟練應用office、CAD等常用軟件;
4.邏輯清晰,做事有條理。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇23
職責:
1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作,包括編寫售前技術方案,技術交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術偏離文檔。
3.協助營銷團隊完成現場技術交流,方案演講。
4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。
5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。
6.完成新產品技術規劃要調研,編寫產品需求說明書。
任職要求:
1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業,具有較好的計算機基礎者優先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;
3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動,有擔當,有激情,有團隊協作精神;
5、可以接受出差。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇24
1、為銷售人員提供必要的技術支持。
2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求。
3、招標現場技術答疑。
4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖。
5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價。
6、對外購設備的最終的技術確認。
7、對客戶所提供的技術合同的審核。
8、對下單后技術部分的跟進。
9、領導安排的其他工作。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇25
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;
2、負責辦事處投標時的.技術方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術支持;
3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;
4、出差交流,推廣我司產品,促進辦事處銷售工作的順利展開。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇26
職責:
1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐 ;
2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;
3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術宣貫;
4.競情技術信息資料收集,進行分析匯總,并制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;
5.負責區域級和產品級技術文檔、 投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發布工作 ;
6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。
任職要求:
1.大專及以上學歷,網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗,1年以上各行業中大型系統集成項目的支撐經驗;
2.熟悉各類網絡安全產品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;
3.了解各種安全服務,如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗,優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇27
職責:
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1. 通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇28
1、負責市場部產品發布的相關工作,確保新產品上線后能良好的運行;
2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;
4、負責產品認證相關事項;
5、統計、維護產品相關信息,以支撐市場需求;
6、領導安排的.其他工作。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇29
職責:
1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;
2、負責項目技術方案相關文檔的制定;
3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務咨詢。
任職資格:
1、具備網絡與信息安全基礎知識,熟悉防火墻、WAF、數據庫審計、等常規網絡和安全產品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關知識及操作能力;
3、良好的文字功底,豐富的WORD和PPT使用經驗;
4、優秀的表達能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學習能力;
5、較強的團隊意識,良好的責任心,成熟的心理素質,為人正直、良好的職業道德。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇30
1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導。
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標。
3.負責所有的售前支持工作,包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等。
4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作。
5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等。
6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作。
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作。
8.指導并協助銷售部人員,以對公司銷售業務發展方向提供咨詢。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇31
職責:
1.負責招標文件技術標部分的編寫和圖紙的繪制;
2.負責公司產品演示和技術交流;
3.負責與銷售部門的接口工作,按時保質完成方案的編寫,并及時匯報工作進展;
4.負責與采購部門的接口工作,及時完成設備清單及詢價工作;
5.參與深化實施方案,并與實施組進行工作交接;
6.參與產品選型及其供方的選擇和評審。
工作技能要求:
1、理工科專業畢業;大專以上學歷,熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件
2、有3年以上售前工作經驗; 有集成項目公開招投標IT產品的售前方案設計及標書制作經驗
3、3年以上弱電智能化行業設計經驗,專業涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關系統的方案設計優先;
4、熟悉安防系統中的各個子系統,包含但不僅限于門禁系統,監控系統,報警系統等;
5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;
6、良好的溝通表達能力、協調能力、計劃能力、學習能力;
7、有安防集成行業背景或武警項目經驗的優先。
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇32
職責:
1、熟練使用公司產品,撰寫技術說明文檔。
2、負責公司內部培訓,培訓產品的使用場景,功能特點。
3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發動機相關專業,本科以上學歷,一年以上工作經驗。
2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經歷,熟悉發動機和整車的工作原理。
3、有培訓經驗,能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優先考慮:
1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售后/售前技術支持工程師,應用開發工程師,質量分析工程師,現場服務工程師
3)商用車維修技術,應用技術培訓經驗
4)車輛維修經歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰
售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇33
職責:
1、售前技術支持;
2、技術方案編寫、投標、客戶交流;
3、收集、分析客戶業務需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇;
4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品,并作出分析。
職位要求:
1、大學本科以上學歷,計算機、通信、電子相關專業畢業;
2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術,有項目設計經驗;
4、熟悉網絡技術,有大型項目設計經驗;
5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識;
6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。
7、有相關認證者優先。