大班社會(huì)活動(dòng)：電話禮儀
活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解、掌握接打、轉(zhuǎn)接電話時(shí)正確的文明禮儀方法。
2、懂得初步的電話禮儀，增進(jìn)幼兒文明素養(yǎng)。
3、在活動(dòng)中感受打電話的樂(lè)趣。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
故事《小松鼠家的電話》動(dòng)物卡片、任務(wù)卡3幅、電話機(jī)兩部
活動(dòng)過(guò)程：
一、猜謎語(yǔ)導(dǎo)入，引出電話。
1、小朋友，老師今天帶來(lái)一件禮物，你猜猜是什么？“一根線，兩頭連，一頭說(shuō)話一頭聽(tīng)，兩人不見(jiàn)面，說(shuō)話聽(tīng)得清”（對(duì)，是電話機(jī)）。
二、講述故事《小松鼠家的電話》，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)文明打電話。
1、小松鼠家呀也裝了一部電話，它在家等呀等，好想接到電話，我們一起去看看吧。
2、教師邊講故事《小松鼠家的電話》，邊操作動(dòng)物卡片。
3、分析提問(wèn)：小朋友，你覺(jué)得哪個(gè)小動(dòng)物講電話最有禮貌，為什么？
分解：
⑴小朋友，小松鼠接到小狗熊的電話為什么害怕？
⑵大熊貓、小鳥(niǎo)的電話小松鼠聽(tīng)明白了嗎？為什么？
⑶你能試一試小青蛙是怎樣和小松鼠通話的嗎？
小結(jié)：對(duì)，我們要學(xué)會(huì)文明地有禮貌地接打電話，注意話語(yǔ)要親切、簡(jiǎn)潔，吐字要清楚，一定不可以邊吃東西邊打電話。
三、組織幼兒討論，豐富接打電話的禮儀內(nèi)容。
1、小朋友，在接打電話時(shí)，還應(yīng)該做到哪些，別人會(huì)更喜歡？（討論）
2、分享交流。
⑴悠悠想得真周到！拿、放聽(tīng)筒要輕輕，瞧，這個(gè)小朋友在干什么？他做得對(duì)嗎？
⑵浩浩說(shuō)媽媽打電話時(shí)，他不吵不鬧，真懂事！媽媽一定表?yè)P(yáng)你了吧？
⑶東東說(shuō)還應(yīng)該用到“你好、請(qǐng)、再見(jiàn)”這些禮貌用語(yǔ)，誰(shuí)愿意試一次？（棒極了！我們一起試試。）
⑷師：昨天晚上10點(diǎn)多，辰辰想給奶奶打電話，可媽媽說(shuō)不能，為什么？
3、教師小結(jié)：我們拿、放聽(tīng)筒要輕輕的，在撥打電話時(shí)要會(huì)用文明禮貌用語(yǔ)，早晨7點(diǎn)之前、午休時(shí)候、晚上9點(diǎn)以后，盡量不要給別人去電話。還要知道有些特殊電話（比如119、110、120）是不能隨便打的。
四、設(shè)置小組合作的角色游戲，鞏固電話禮儀。
1、現(xiàn)在讓我們分成三組來(lái)玩“打電話”游戲，比比哪個(gè)組的小朋友接打電話最有禮貌。
第一組小朋友的小任務(wù)是：給奶奶打電話拜年。
第二組小朋友的小任務(wù)是：給老師打電話請(qǐng)假。
第三組小朋友的小任務(wù)是：爸爸在書(shū)房，接到叔叔打給爸爸的電話。
2、師巡回個(gè)別指導(dǎo)
你們合作得這么快樂(lè)，商量好誰(shuí)做爺爺？誰(shuí)做小朋友了嗎？記得聲音不要太大噢！
3、請(qǐng)各組派代表上來(lái)表演。
4、邊點(diǎn)評(píng)，邊再次集體學(xué)一學(xué)。
5、教師小結(jié)：小朋友的表現(xiàn)真棒，學(xué)會(huì)了有禮貌接打電話，讓我們?cè)谌粘Ｉ钪校^續(xù)來(lái)做小小裁判員，監(jiān)督身邊的人都來(lái)文明接打電話，好嗎？
五、活動(dòng)延伸。
1、幼兒寫(xiě)電話號(hào)碼學(xué)做名片。
2、學(xué)習(xí)有禮貌地贈(zèng)送和接收好朋友的名片，并學(xué)說(shuō)“有空常聯(lián)系”。