交往藝術(shù)新思維
考點梳理
一、對應(yīng)考點
1.知道禮貌是文明交往的前提，掌握基本的交往禮儀與技巧，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。
2.理解競爭與合作的關(guān)系，能正確對待社會生活中的合作與競爭，養(yǎng)成團結(jié)合作、樂于助人的品質(zhì)。
3.懂得對人守信、對事負責是誠實的基本要求，了解生活中誠實的復(fù)雜性，知道誠實才能得到信任，努力做誠實的人。
4.關(guān)心和尊重他人，體會“己所不欲，勿施于人”的道理，學會換位思考，能夠與人為善。
5.知道人在人格和法律地位上是平等的，能夠平等待人，不凌弱欺生，不以家境、身體、智能等方面的差異而自傲或自卑。
6.體會和諧的共同生活需要相互尊重、理解寬容和相互幫助，懂得愛護公共環(huán)境和設(shè)施、遵守公德和秩序體現(xiàn)著對他人的尊重。
二、常見考點問答
1.禮貌、禮儀的作用、表現(xiàn)？
（1）禮貌的作用：人與人之間需要尊重，禮貌是尊重的具體表現(xiàn)；禮貌是文明的體現(xiàn)，是否文明禮貌表明了一個人是否具有道德修養(yǎng)，影響到人際關(guān)系的質(zhì)量和社會風氣的好壞，關(guān)系到國家和民族的尊嚴。講文明懂禮貌會使我們有與人交往的親和力，使我們結(jié)交更好的朋友。
（2）禮貌的表現(xiàn)：主要表現(xiàn)在語言、態(tài)度和行為等方面。語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊。
（3）個人禮儀的表現(xiàn)：表現(xiàn)在舉止文明、動作優(yōu)雅、姿態(tài)瀟灑、手勢得當、表情自然、行為檢點、儀表端莊、著裝得體、講究衛(wèi)生等許多方面。
（4）最常用的三種合乎禮儀的姿態(tài)：站如松、坐如鐘、行如風。
（5）禮儀的作用：①禮儀不僅僅是一種形式，而且是一個人、一個集體乃至一個國家精神文明的象征。②如果我們不講禮儀，就可能傷害別人，也使自己難堪，甚至無法以適應(yīng)現(xiàn)代社會；③講究禮儀，有助于我們進一步提升道德水平和精神境界，會使我們變得優(yōu)雅可親，更容易被人接納。④自覺做到講禮儀不僅關(guān)系到自身形象，而且關(guān)系到周圍的人，關(guān)系到集體，甚至關(guān)系到我們民族和國家的形象。
2.如何理解競爭的兩面性？
（1）競爭的積極作用：競爭對人的發(fā)展和社會進步有促進作用。它給我們以直接現(xiàn)實的目標，賦予我們壓力和動力，能最大限度地激發(fā)我們的潛能，提高學習和工作效率；是我們在競爭、比較中客觀的評價自己，發(fā)現(xiàn)自己的局限性，提高自己的水平；能讓我們的集體更富有生氣，豐富我們的生活，增添學習和生活的樂趣。
（2）競爭的負面作用：它能使某些獲勝者滋長驕傲自大的情緒，使某些失敗者喪失信心、產(chǎn)生自卑感；競爭的壓力可能引起我們心情的過分緊張和焦慮；更嚴重的是，競爭可能導(dǎo)致怨恨別人的妒忌心理。
3.競爭意識的表現(xiàn)
良好的競爭意識表現(xiàn)在：相信自己能夠發(fā)揮最佳水平；崇尚公平競爭；保持良好心態(tài)，勝不驕、敗不餒；歡迎別人超越自己，更勇于超越別人。不良的競爭意識表現(xiàn)在：對競爭對手保持高度“戒備；對對手的不良處境“幸災(zāi)樂禍”；生怕別人超過自己；試圖通過某種不正當?shù)姆绞綁旱箤κ帧?br>4.如何正當?shù)馗偁帲?br> 消除嫉妒心理；遵守規(guī)則（法律、道德等）；要公平。
5.如何看待競爭與合作的關(guān)系？
（1）競爭與合作，不是水火不相容的關(guān)系，而是相互依存，你中有我，我中有你。沒有合作的競爭是孤單的競爭，合作也離不開競爭，沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭，合作越好，力量越強，成功的可能性就越大。我們只有學會在合作中競爭，才能充分地合作和合理地競爭。競爭與合作的和諧交融，會使們的集體更強大，使我們每個人更快地進步。