交往藝術(shù)新思維
（3）是否文明禮貌，關(guān)系重大。它絕不只是個人的私事，也不是無足輕重的小事，它表明一個人是否具有道德修養(yǎng)，影響到人際關(guān)系的質(zhì)量和社會風(fēng)氣的好壞，關(guān)系到國家和民族的尊嚴(yán)。
14、(1)這個觀點是錯誤的。
(2)誠實是做人的基本原則，是美好道德的核心，是各種良好品格的基礎(chǔ)。人應(yīng)該誠實，但不等于無所顧忌地、不適當(dāng)?shù)卣f出一切。
(3)誠實是拒絕謊言，卻不排除必要的沉默。我們有權(quán)保留自己的隱私，也應(yīng)該懂得，在適當(dāng)?shù)膱龊虾蛯ο竺媲斑m當(dāng)?shù)恼f話。不分場合和對象，將不適當(dāng)?shù)脑捄捅P托出，即使說的是真話，那也不是誠實的要求，而只能被視為愚蠢。在某些情況下，我們需要“善意的謊言”，那是與人為善的行為，與不負(fù)責(zé)任，不講信用，損人利己的弄虛作假的行為完全不能相提并論。
因此，我們在與人交往中應(yīng)該誠實，但不能知無不言，言無不盡。
15、（1）一言九鼎；一言既出，駟馬難追；千斤買骨等。
（2）誠信。通過兌現(xiàn)看望何澤慧老人和看望災(zāi)區(qū)群眾的諾言來體現(xiàn)的。
（3）學(xué)會誠實做人，就要懂得承諾的重要。無論是對大事還是對小事，承諾一經(jīng)作出，就應(yīng)該兌現(xiàn)。沒有能力做的、不打算做的、不應(yīng)該做的事情，決不去承諾。每一個小小諾言的兌現(xiàn)，都是你人生信用大廈的一塊石子。一個人的信用是靠始終一貫的誠實守信行為建立起來的，所以我們不能輕視自己的每一個承諾。輕諾寡信的行為只要做出一次，就可能對自己的信用造成長期的難以彌補(bǔ)的損害。
16、（1）我們要尊重競爭對手，向競爭對手學(xué)習(xí)；競爭是一種有效的合作方式。找準(zhǔn)自身優(yōu)勢，揚長避短，敢于他人競爭；倡導(dǎo)競爭新理念，競爭的目的在于創(chuàng)新皓月自我，共同進(jìn)步，不以成敗論英雄；學(xué)會在競爭中合作，在合作中競爭，不斷提高自己。
（2）寧寧內(nèi)心的猶豫說明他渴望競爭，又害怕競爭。寧寧應(yīng)參加優(yōu)秀學(xué)生干部精選，也應(yīng)把書借給同學(xué)，勇于面對競爭，學(xué)會合作，在競爭中與同學(xué)共同進(jìn)步。