高三復習——流程與設計
a、公共汽車門上“先上后下”的牌子 b、學校教學樓頂上的大時鐘
c、電腦主板生產的自動化流水線 d、十字路口的紅綠燈
2、下面關于流程的敘述錯誤的是（ ）
a、在生產活動中，針對各種不同的生產過程和工藝要求，往往會有相應的流程
b、流程有幾個或多個環節組成
c、流程中各個環節出現的時間順序是不能改變的
d、流程是指若干環節隨著時間變化，依序完成的進程
3、下列圖表中，不是流程圖的是（ ）。
a.列車時刻表 b.學校課程表
c.產品加工工序表 d.零件的三視圖
4、人們郵寄包裹的流程一般是：取包裹單——購買標準包裝箱——包裝密封——填寫包裹單——交寄手續——收回執單。我們看到，它的全部過程，可以分解為若干個小的過程，每個小過程都有明確的任務。我們把這些小過程稱為：（ ）
a、步驟 b、時序 c、環節 d、順序
5、煮飯時要先洗米、添水、插電，最后按開關，這是一個簡單的流程。在這種流程中，做事的時間上的先后順序稱為（ ）
a.次序 b. 先后 c. 時序 d. 順序
6.在流程中，時序體現了具體活動內容的（ ）關系。
a. 相互作用 b .相互制約 c. 先后順序 d .有機聯系
（四）流程的設計
1.流程設計應考慮的基本因素
2.流程設計的步驟
（五）流程的優化
1.流程優化的內容
1）流程優化：在流程的設計和實施過程中，要隊流程進行不斷的改進，以期取得最佳的效果。對流程的改進過程，稱為流程的優化。
2）流程優化的主要內容有：工期優化、工藝優化、成本優化、技術優化、質量優化等。
對一個流程的優化，可以是整體全面的優化，也可以是對某一個指標進行優化。在優化的過程中經常會出現這樣的情況：某一個指標得到了優化，而使另外的指標下降了。比如，技術優化，可能使成本提高。成本優化了可能使質量下降。因此，在進行流程優化時，要綜合平衡，以取得整體優化的成效。
2.流程優化的條件
1）對流程內在機理的深入了解。比如對洗滌原理的了解，就會在流程中安排兩次漂洗；
2）設備和工藝水平的提高。比如只有在具備鍛壓設備時，才可能將法蘭盤的加工改為少量切削加工；
3）人員技術水平的提高。
例1：商場傳統的銷售模式——超市的銷售模式
例2：張肖君的爸爸媽媽都在工廠上班，中午放學后她要自己做飯吃。家里只有一個煤爐，每天做飯的環節有：
淘米 3；洗菜、切菜 10；燒飯 20；炒菜 15
該如何改進其流程。
鞏固提高
1、原先，人們到銀行或儲畜所存取款需要人工填單、記帳等工作，自從引入計算機管理系統后，大大提高了工作效率，請問，這種流程優化屬于：（ ）
a、工期優化 b、技術優化 c、成本優化 d、質量優化