幼兒園十度管理之“緯度” ——對幼兒園多元化經營的探索
(1) 幼兒園的辦園理念是什么?想辦法讓每一位員工掌握幼兒園的理念,因為這是發展的靈魂;
(2) 把研究的眼光放在幼兒園的孩子及其家長身上,而不放在競爭對手那里;
(3) 幼兒園管理無小事,凡事從細節抓起;
(4) 幼兒園安全工作無小事,千萬不要忘記這張“臉”;
(5) 幼兒園教師之間的競爭性會給幼兒園帶來活力;
(6) 了解和關注今天的社會及家長:他們在關注什么?
(7) 幼兒園招生不是高考,因此沒有“大年小年”之說,關注入園年,就是關注園內的經營;
(8) 不要讓1%的疏忽經營毀掉99%的把握,鑄造團隊的“精細化”意識;
(9) 做好幼兒園每一次有價值、有必要的廣告;
(10) 關注眼前的孩子,更要關注潛在的生源;
(11) 沒有形成核心競爭力并不可怕,可怕的是沒有發現自己的危機;
(12) 學會放棄和選擇,做長壽性幼兒園;
(13) 民辦幼兒園,尤其是私立幼兒園一定要避開家族式經營。
(五)不是所有的多元化經營都可以成功的
第一,關注發展中的細節。幼兒園的多元化經營探索,是擺在我們面前的新的課題,而這個新問題的策劃、決策、運作與成敗,關鍵的是要作詳細的市場調查,以做到有的放矢,正所謂“成功的戰略——從市場的細節中來,到需求的細節中去”。“麥當勞”在我們中國開哪里火到哪里,全中國餐飲業又羨慕、又嫉妒。可是我們有誰知道它前期的艱苦、細致、準確的市場調研工作呢——麥當勞曾做過五年的準備才進入中國,它對中國的消費水平、消費方式進行了細致的全方位的調查,并提前四年在中國的東北和北京市郊試種了土豆,還根據中國人平均身高與體形設計了最佳柜臺、桌椅的尺寸,開首家分店時,在北京選了五個地點反復論證,繼而從香港空運成品到北京試驗……這一個個的細節,恐怕是麥當勞一炮打響的主要原因,也是決策成功的前提。
因而,我們的幼兒園在拓展一個新的發展空間時,一定要對其存在的價值性作詳細的市場調查,以確保“一步一個腳印”的向前走。
第二,關注知名度和信譽度。
相信每一所幼兒園都想擁有良好的市場知名度和行業信譽度,因為只有這樣,幼兒園才具備開放搞活的基本前提。但是,我們必須認識到知名度和信譽度不只是成正比影響的,有時也是不成正比的兩個概念:如果我們的幼兒園由于決策和管理的失誤,造成重大影響,幼兒園的知名度大大提高了,而它的信譽度卻大大降低了。因而,我們關注“知名度”與“信譽度”,更應關注由“正作用”所帶來的“知名度”與“信譽度”。
第三,關注價值共同體的形成。
增強團隊凝聚力,形成團隊親和力,構建社會向心力,是每一個園所經常思考的問題。而這些問題的焦點讓我們集中在了“價值共同體”上,一個幼兒園團隊價值觀的統一,并由此產生了“價值共同體”的作用,是我們難以想象的。簡單地說,當一個單位良好的文化與氛圍形成的時候,便是價值共同體構成的時刻。這時,價值共同體中的每一個個體價值觀,都是自然和和諧的、均衡的得到了滿足。因此,構建“價值共同體”強調與引導每個人的價值觀,更為重要。
無需遺憾。提出幼兒園的多元化經營,也不是一朝一夕的事了,與其說是倡導大家創辦“教、研、培、育”議題的教育服務體系,倒不如說在園內先試探性的作幼兒園的多元化經營:精心的經營管理、用心的經營細節。正如我們將大型的家長會小范圍的以某個幼兒家庭為教育現場召開家長座談會一樣,不能說不是一個多元化經營中家庭與幼兒園共同教育問題的“點子”措施。其實,我們應關注的是幼兒園在多元化經營“緯度”上的成熟性思考,并不失時機的篩選利用資源、整合優化資源,使可利用資源一時一刻也不要浪費,而不是心血來潮的大干一場了!