工作崗位上的職業道德 學案
(2)職業道德主要調節職業范圍內的三種關系:一是調節職業內部的人和人之間的關系,二是調節職業活動中人和物的關系,三是調節職業與職業有關的各種社會關系。職業道德調節職業活動與社會之間的關系。
(3)職業道德規范對于規范從業人員的職業行為,樹立良好的行業作風,保證各類生產和各項工作順利進行,起著不可忽視的作用。隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增強,市場競爭日益激烈,職業道德在公民道德建設中的意義更加凸現。職業道德的好壞,不僅影響個人的職業活動,而且也影響整個社會職業風氣,影響整個社會的物質生產和社會生活。
例3 不同的職業道德規范,體現著不同的職業特點,同時包含著職業行為共有的基本道德要求;镜赖乱幏杜c不同的職業道德規范之間的關系是 ( )
a.整體與部分 b.多數與少數 c.共性與個性 d.個別與一般
解析 本題主要考查基本道德規范與不同的職業道德規范之間的關系,基本道德規范體現了不同的職業道德規范的共同特征,具有普遍性,而不同的職業道德規范則體現著不同的職業特點,包含著職業行為共有的基本道德要求,有其特殊性,故選c。
答案 c
學點2. 在我國,各行各業從業人員應當遵守的共同職業道德的基本規范
不同的職業道德規范,體現著不同的職業特點,同時包含著職業行為共有的基本道德要求。在我國,職業道德的基本規范是:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。
(1)愛崗敬業,是職業道德的基礎和核心。愛崗是敬業的前提,敬業是愛崗的升華。忠于職守、認真負責,是愛崗敬業的基本要求。
(2)誠實守信,是一個人立身社會的基本準則,更是發展社會主義市場經濟的道德要求。職業活動中的誠實守信表現為:誠實勞動,守信用、重合同、以信濟業,不偷工減料、以次充好、制假售假,等等。
(3)辦事公道。堅持原則而不假公濟私、損公肥私,一視同仁而不厚此薄彼、趨炎附勢,是辦事公道的具體表現。
(4)服務群眾。在職業生活中,心中裝著群眾,熱情、周到、耐心地為工作對象服務,認真聽取服務對象的意見,是服務群眾的具體要求。
(5)奉獻社會。奉獻社會是職業道德的更高境界,也是做人的更高境界。
例4 誠實信用是中華民族的傳統美德。我們必須遵循與社會主義市場經濟相適應的誠信原則,因為誠信是 ( )
a. 商品交換的前提條件 b. 市場交易的一般特征
c. 市場經濟的基本特征 d. 現代市場交易活動的基本精神
解析 本題主要考查職業道德規范中的誠實守信,商品交換的前提條件是社會分工和生產資料屬于不同的所有者;市場交易的一般特征是自愿、平等、公平和誠實信用;市場經濟的基本特征是平等性、競爭性、開放性和法制性。故選d。
答案 d
例5某顧客在商場購物,一番細心挑選后仍不滿意,轉身準備離去。這時,一直面帶微笑的售貨員改變了態度,挖苦地說:“一看就知道是個沒錢的主兒……”,售貨員的行為 ( )